金融消费者权益保护：个人贷款业务(课后测试题答案)
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金融消费者权益保护：个人贷款业务（课后测试题答案）
多选题
1、银行可以采取以下哪些措施来保障消费者权益（ABCD）（25 分）
A加强合规性培训
B加强对员工违规操作的监管
C强化贷前调查
D履行告知义务
判断题
1、个人贷款业务属于商业银行贷款业务的一部分。A（25 分）
A正确
B错误
2、贷款合同应由贷款本人填写并签字，银行从业人员不得代填。A（25 分）A正确
B错误
3、如果消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力，银行有权拒绝或者中止服务。A（25分）
A正确
B错误