市场业务开发流程及技巧
货代销售开发新客户的流程与方法
货代销售开发新客户的流程与方法全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：货代销售是一项需要不断拓展新客户的工作，只有不断开发新客户，才能保证业务的稳定发展。
那么，货代销售开发新客户的流程与方法是怎样的呢？下面就让我们一起来探讨一下。
一、了解目标市场在开发新客户之前，首先要对目标市场有一个清晰的了解。
包括目标客户群体的特点、需求、竞争对手等信息。
只有对目标市场有一个全面的了解，才能有针对性地开展销售工作。
二、建立客户数据库建立完整的客户数据库是开发新客户的基础。
通过各种途径收集客户信息，包括客户公司名称、联系人、联系方式、需求信息等。
并且要及时更新客户信息，保持数据库的准确性和完整性。
三、制定销售策略在开发新客户的过程中，制定合理的销售策略是非常重要的。
包括客户定位、产品定位、价格策略、推广方式等。
只有制定了明确的销售策略，才能更好地引导销售工作。
四、寻找线索寻找线索是开发新客户的关键步骤。
可以通过各种方式获取线索，包括参加行业展会、参加商务活动、拜访相关企业等。
利用各种机会获取线索，为接触潜在客户打下基础。
五、建立联络建立联络是获取新客户的第一步。
可以通过电话、邮件、微信等方式与潜在客户进行联络，了解客户需求，介绍公司产品和服务。
要注意在联络过程中保持礼貌、耐心，建立良好的沟通关系。
六、提供优质服务提供优质服务是获取新客户的关键。
只有提供优质的产品和服务，才能赢得客户的信任和认可。
要根据客户需求，及时提供合适的解决方案，确保客户满意。
七、跟进和维护跟进和维护客户是开发新客户的持续工作。
要及时跟进客户需求，提供及时的反馈和解决方案。
同时要定期回访客户，了解客户满意度，及时处理客户投诉，保持良好的客户关系。
货代销售开发新客户的流程与方法是一个持续的工作过程，需要不断地学习和改进。
只有通过科学的方法和策略，才能更好地开发新客户，实现销售业绩的增长和企业的发展。
希望以上内容能对货代销售开发新客户的同行们有所帮助。
主顾开拓49页-保险营销销售技巧市场拓展开发保险公司早会晨会夕会ppt幻灯片培训课件专题材料
陌生拜访话术精选（一）
客户：你找谁？ AG：我找你（目光友善，面含微笑） 客户：我不认识你。 AG：我们马上就会认识的。（镇定） 客户：你有什么事吗？ AG：我不知道能否占用你一点时间 客户：你倒底有什么事？
AG：我是太平保险公司的，但我今天并不打算要你投保，
我能坐下来讲吗？（客气地） 客户：我不想买什么保险。（我已买过了） AG：这是我最近经常听到的一句话，我不晓得有没有机会为您
21
缘故客户的经营方式为：
全面拜访：没保障的客户：保险理念强的先促成； 保险观念差的细水长流。 用专业的形象去拜访，争取信任 用“我为什么从事人寿保险”开场，扫除可能的偏 见 让准客户确实地感觉到你很关心他。
22
缘故市场的应对
• 调整心态：客户不投保也算练习一次 昭告天下三次，坦然面对拒绝
• 找出客户拒绝的原因 • 准备好处理拒绝的方法
请思考：如何认识你的邻居? 如何认识你工作单位附近单位的人 如何认识你常去购物.消遣娱乐.银行.饭店等地方的人
35
陌生拜访的注意事项
•要清楚知道自己该说什么、该做什么 •多演练接触的技巧与态度，直到熟练为止 •要定期多做实际的拜访，坚持才能有显著成绩 •要注意与人初次见面的礼节与细节，才能给对 方留下好印象
主顾开拓
1
课程目的
让我们明白为何要开拓准客 户，并学习如何来开拓准客户。
2
课程大纲
1.什么是主顾开拓 2.主顾开拓的意义 3.选择准客户的原则、方法 4.主顾开拓的方法和工具（缘故 市场、转介绍、陌生拜访）
3
主顾开拓的重要性
寿险事业的基础 销售流程的第一步 驱动销售流程的运行 每天必须的工作 寿险事业成败的关键
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陌生拜访话术精选（三）
市场开发部岗位职责
市场开发部岗位职责市场开发部岗位职责篇11、有强烈的上进心，进取心，目标与理想。
2、开发潜在客户，与客户进行商务谈判，签定合同。
3、普通话标准，工作态度积极，能够承担压力，以最快的`速度融入团队。
4、富有激情，认同和热爱销售工作，勇于接受挑战，具有团队精神。
5、熟悉知识产权行业的动态，有知产行业或销售行业从业经验优先。
市场开发部岗位职责篇2岗位职责：1、根据公司和客户的需求，具备国际视野，快速确立采购对象并建立通路完成商品的采购工作；调查、分析和评估目标市场，确定需要和采购时机；3、开发、建立和维护海外采购渠道，对海外采购达成率负责；4、对国际商品供应渠道有深度了解，如母婴、美妆、保健品等类目供应商渠道；5、以欧洲和澳洲、日韩、东南亚为重点采购目的地，建立良好的`采购通路；6、根据商品的供需状况进行分析和研究，制定市场供需和价格趋势预测跟踪分析表；7、负责拓展母婴、美妆、保健品领域商品的海外供应商及品牌方资源。
任职资格：1、精通英语、口语流利；2、具备结果思维，对所分配的工作能够直奔主题并做出结果；3、良好的人际交往能力和沟通能力，熟悉欧美主流文化；4、有成本销售意识，能将商品的购销逻辑想的透彻清晰5、熟悉国际贸易进出口流程及政策，有一定的国际品牌资源尤佳。
国际业务开发岗位市场开发部岗位职责篇3一、负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司一体化管理体系标准。
二、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计，负责编制与贯彻施工方案的技术措施。
三、熟悉图纸，了解设计意图，根据工程结构特点和施工技术措施，向工长和有关人员进行技术交底，确保按图施工和工程质量。
四、指导单位工程的水准点和控制图的测量，检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。
五、深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量标准。
积极推广应用新技术、新工艺、新材料。
六、负责全部工程的全面质量管理工作，参加分部分项工程的隐蔽验收，中间验收和质量评定工作。
岗位职责和任职能力要求
岗位职责和任职能力要求一、岗位职责1. 负责公司产品的销售与推广，完成销售任务。
2. 负责新客户的开发与老客户的维护，扩大市场份额。
3. 负责与客户沟通，了解客户需求，提供合适的解决方案。
4. 负责市场调研，收集行业信息，为公司产品开发和市场策略提供参考。
5. 负责销售团队的管理与培训，提高团队整体业务水平。
二、任职能力要求1. 具有良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好的关系。
2. 具有较强的市场分析及判断能力，能够根据市场变化制定相应的策略。
3. 具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成销售任务。
4. 具有较强的学习能力，能够不断学习新知识，适应公司业务的发展。
5. 具有良好的客户服务意识，能够为客户提供优质的服务。
6. 具备一定的抗压能力，能够在压力下保持良好的工作状态。
三、工作流程1. 制定销售计划：根据公司战略目标，制定个人销售计划。
2. 客户开发与维护：通过电话、邮件、社交媒体等渠道开发新客户，同时维护老客户关系。
3. 市场调研：定期进行市场调研，收集行业信息，为公司决策提供依据。
4. 销售跟进：与客户保持定期沟通，了解客户需求，提供解决方案。
5. 团队管理：对销售团队进行培训与管理，提高团队整体业务水平。
6. 客户服务：为客户提供优质的服务，提高客户满意度。
四、考核标准1. 完成销售任务：根据公司规定的销售任务，完成个人销售目标。
2. 客户开发数量：每月开发新客户数量达到规定标准。
3. 客户维护效果：老客户满意度达到90以上。
4. 市场调研质量：提交的调研报告质量达到公司要求。
5. 团队管理能力：能够带领团队完成销售任务，团队业绩稳步提升。
6. 客户服务满意度：客户满意度调查得分在90分以上。
五、职业发展路径1. 销售代表：通过不断努力，成为公司销售团队的核心成员，晋升为销售经理。
2. 销售经理：负责管理销售团队，完成公司销售目标，晋升为销售总监。
3. 市场营销专员：负责市场调研、分析等工作，晋升为市场营销经理。
开发大客户的10个技巧
开发大客户的10个技巧顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律，对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50％，在某些行业里，这一比例会更高。
因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口.本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户，而是大额消费的组织客户，如采购商、渠道商、集团客户等。
下面笔者根据多年市场实操经验，总结出10条大客户开发技巧。
1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。
正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。
另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率.2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素.我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信,所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。
3、为客户创造价值假设客户需要的商品只有你的企业能提供，那还需要业务人员吗？还需要我们去开发客户吗?当然不需要,那时客户自然就挤破头来找你合作了了，因为你为客户提供的价值是独一无二的，就像微软一样，我们几乎别无选择，因此，很少见到微软去推销他们的操作系统。
但能像微软一样的企业并不多，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户。
市场部业务具体流程方案
市场部业务的具体流程方案包括以下步骤：1.市场调研：市场部首先进行市场调研，了解消费者需求、竞争对手状况等信息。
这包括对目标市场的需求、趋势和竞争环境的分析，以及对消费者行为、偏好和需求的深入理解。
2.制定市场策略：基于市场调研的结果，市场部制定市场推广策略，确定目标市场、定位和推广方法等。
策略应考虑企业的发展战略和市场环境的变化。
3.确定营销目标：市场部设定具体的营销目标，如销售额、市场份额等，并制定相应的营销计划。
这些目标应具有可衡量性、可达成性和相关性，以指导整个市场活动的开展。
4.制定广告和宣传计划：市场部制定广告和宣传计划，选择合适的媒体渠道和宣传方式，进行广告投放和品牌推广活动。
这包括创意设计、媒介选择、投放计划和效果评估等环节。
5.组织与协调：市场部需要与其他部门进行有效的沟通和合作，如销售部、产品部等，以确保市场活动的顺利实施。
这包括协调资源、分配任务、沟通信息等。
6.实施营销活动：根据营销计划，市场部组织并实施各种营销活动，如促销、公关、展览等。
活动应吸引目标客户群体，提高品牌知名度和销售额。
7.监控与评估：在实施营销活动过程中，市场部需对活动效果进行实时监控和评估。
通过收集和分析数据，了解活动进展情况，及时调整策略和方法。
同时，定期对市场部的工作进行总结和评估，总结经验教训，为未来市场活动的开展提供借鉴。
8.创新与优化：市场部应不断关注市场变化和行业动态，创新营销手段和方式，优化现有流程和策略，以提高市场活动的针对性和效果。
以上是市场部业务的具体流程方案，不同企业根据自身情况和市场环境可能有所差异。
在实际操作中，市场部应根据具体情况灵活调整流程方案，确保市场活动的有效性和成功实施。
市场部管理制度和流程市场部管理制度
市场部管理制度和流程市场部管理制度一、总则为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。
所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。
未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。
合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。
不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。
否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
《市场营销业务拓展作业流程指导书》
《业务拓展作业流程指导书》1、通讯客户开发管理流程节点总经理销售经理 拓展人员相关规程/表单审核审核NYYN确定新客户范围选定具体新客户筛选评价制定开发计划实施开发计划定期汇报潜在客户调查合格？ YN客户开发计划客户开发名单1-1、客户开发管理流程说明流程图销售拜访管理流程说明说明：1.制订拜访计划。
拜访客户前制订拜访计划，详见客户拜访管理标准2.前期准备。
包括了解行业信息、专业知识储备、业务技巧准备、心态调整、物品准备和着装准备等3.拜访前先电话预约4.拜访中。
先问候并作自我介绍，了解对方业务内容，寻找客户共同话题，询问、挖掘客户需求，回答客户问题，促成一致，最终签单5.拜访后。
拜访后一定时间内要进行电话回访，并按照预约再次上门拜访。
初次拜访要留下联系方式，请示约定下次拜访时间后续跟踪制订拜访计划电话预约分析客户需求接受相关咨询促成一致会面拜访前期准备签单序号 销售经理 销售主管销售人员相关部门相关表单客户回访计划表客户回访记录表客户回访报告1 2 4 5 6确定回访对象制订回访 计划审批提出回访 申请 相关款项 等支持3 回访准备回访客户回访报告 接受、检查报告归档 权限内费用报销审批审批 73-1、客户回访管理流程说明4、客户投诉管理流程4-1、客户投诉管理流程说明5、客户关系管理流程序号 总经理客服经理销售人员客服人员相关规程/表单客户关系管理制度 客户分类标准客户名册1 23 4 5 整理汇总客户 信息资料 客户分类收集客户信息 分析客户交易情况客户资料卡编制名册 资料管理实施客户 服务方案确定客户 服务计划编制服务方案审核审批67归档85-1客户关系管理流程说明。
市场业务员的工作职责(精选29篇)
市场业务员的工作职责（精选29篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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变革管理有助于对现有流程 进行全面分析和评估，找出 存在的问题和瓶颈，提出优
化和改进措施。
提升员工能力
变革管理关注员工能力的提 升，通过培训和辅导等方式 ，使员工掌握IPD流程所需的 知识和技能。
持续改进举措提出和落地执行情况回顾
建立完善的反馈机制
通过定期收集用户反馈和市场信息，及 时发现和解决问题，不断优化产品设计 和开发流程。
全网最详细华为IPD流程体系 讲解
contents
目录
• IPD流程体系概述 • IPD组织结构及职责划分 • IPD流程框架与关键节点 • 市场需求分析与产品规划阶段 • 概念设计与计划制定阶段 • 详细设计与开发验证阶段 • 生产准备与市场发布阶段 • IPD变革管理与持续改进举措
01
IPD流程体系概述
IPD核心理念与价值观
核心理念
以市场为导向，以客户需求为驱动， 跨部门协同工作，实现产品的快速、 高质量、低成本开发。
价值观
强调团队合作、持续改进和创新精神 ，注重结果导向和绩效评估，鼓励员 工勇于承担责任和追求卓越。
02
IPD组织结构及职责划分
IPMT组织构成及职责
IPMT（Integrated Portfolio Management Team，集成组合管理团队）是华为IPD流程中的最高决 策机构。
根据市场反馈和竞争态势，及时调整市场发布策略，包括 加大宣传推广力度、拓展销售渠道、改进产品功能等方面 ，确保产品持续领先市场。
持续改进方向和目标设定
01
分析生产准备和市场 发布中的不足
对生产准备和市场发布过程中出现的 问题和不足进行深入分析，找出根本 原因和改进方向。
02
设定持续改进目标
主顾开拓ppt课件
引目标客户的关注和兴趣。
销售渠道拓展
通过线上和线下渠道，如电商平 台、实体店铺、分销商等，将产
品或服务推向目标市场。
客户服务
提供优质的客户服务，包括售前 咨询、售后服务等，以提高客户
满意度和忠诚度。
评估和调整开拓计划
数据监测和分析
通过收集和分析销售数据、市场反馈等信息，评 估开拓计划的实施效果。
制定开拓计划
制定开拓目标
根据市场调研和客户画像，制定 具体的开拓目标，如增加市场份
额、提高客户满意度等。
制定开拓策略
根据目标客户群体的特点和需求， 制定相应的开拓策略，如价格策略 、促销策略、渠道策略等。
制定时间表和预算
为实施开拓计划制定详细的时间表 和预算，以确保计划的顺利实施。
执行开拓行动
营销推广
04
主顾开拓案例分析
成功开拓案例介绍
案例一
某保险公司通过精准定位目标客户群体，运用大数据分析客户需 求，成功开拓高净值客户市场，实现业务快速增长。
案例二
某银行利用社交媒体平台，开展线上营销活动，吸引年轻客户群体 ，有效拓展了个人银行业务。
案例三
某房地产中介公司通过与知名开发商合作，提供定制化服务，成功 打开高端房地产市场。
THANK YOU
客户。
消费升级
02
随着消费者收入水平提高，对产品和服务的需求更加个性化、
品质化。
绿色环保意识增强
03
越来越多的消费者关注环保和可持续发展，企业需要关注环保
和社会责任。
技术创新和应用
人工智能和大数据
利用人工智能和大数据分析，更好地了解客户需求，提高客户体 验。
市场开发控制程序
市场开发控制程序1、目的对市场开发工作的各个环节进行有效控制，使市场部的工作得以顺利开展，保证市场开发目标的实现，特编写此程序。
2、适用范围公司市场开发的全过程。
3、职责3.1经营经理3.1.1负责将公司下达的年度经营目标及考核指标分解到市场部；3.1.2负责批准市场部的工作计划（年工作计划和月工作计划）；3.1.3对市场工作计划的实施及完成情况进行监督、考核；3.1.4负责配合市场部区域代表和市场部长对特殊信息进行跟踪、与客户进行洽谈，直至合同签定；3.1.5负责批准提报给客户的策划方案和报价书；3.1.6对市场部长的工作进行监督与考核。
3.2市场部长3.2.1负责分解本部门的年度经营目标及考核指标；3.2.2编写市场部的工作计划（年工作计划和月工作计划），将计划上报经营经理；3.2.3将工作内容分解给部门各员工、信息员；3.2.4对工作计划规定的各工项工作内容的落实及完成情况进行监督、检查；3.2.5负责市场部划定片区内的业务开拓；3.2.6协助经区域经理做策划报告，组织合同评审；3.2.7配合各片区区域经理跟踪信息、与客户洽谈直至合同签定；3.2.8负责每个月召开一次市场工作分析会；3.2.9对部门员工进行岗前培训，培训内容包括：专业知识、销售技巧、部门管理制度。
3.3区域经理3.3.1按市场开发工作计划的要求，负责所管辖区域内的市场开发工作，开拓业务，签定合作协议；3.3.2及时向部长反馈客户跟踪的情况；3.3.3收集集客户的详细资料，协助信息员对原有信息进行补充完善。
3.3.4收集客户反馈的建议及意见，及时将信息反馈给相关部门；3.3.5按计划开展售后服务工作。
4、定义特殊信息：有以下情况的视为特殊信息1）咨询难度大的新行业；2）企业规模大、部门多、生产/服务流程复杂；3）企业领导人注重管理水平的提升；4）企业有特殊要求信息；5、控制要求附：《业务洽谈流程》《市场部有效记录清单》。
快消品业务员的工作职责与销售流程
快消品业务员的工作职责与销售流程快消品业务员的工作职责与销售流程快速消费品（Fast-moving consumer goods，FMCG）是指生命周期较短、消费频率较高、价格较低的快速消耗的产品。
在这个竞争激烈的市场中，业务员是企业与客户之间的重要桥梁，他们负责销售和推广公司的产品，实现销售目标。
接下来，我将详细介绍快消品业务员的工作职责和销售流程。
一、快消品业务员的工作职责1. 开发新客户和维护现有客户：快消品业务员必须积极寻找新的销售机会，进行市场调查，了解客户需求，并与潜在客户建立联系。
同时，他们还需要与现有客户保持良好的合作关系，进行销售推广和售后服务，提高客户的满意度。
2. 制定销售计划和目标：快消品业务员需要根据公司的销售目标和市场需求，制定合理的销售计划。
他们应该了解自己所负责产品的市场定位和竞争对手的情况，确保销售计划的可行性和效果。
3. 销售与推广产品：快消品业务员需要通过各种销售渠道和推广活动，向客户介绍公司的产品特点和优势，并推动销售。
他们需要掌握产品知识，能够回答客户的问题，并提供专业的解决方案。
4. 监控市场和竞争对手：快消品业务员必须密切关注市场变化和竞争对手的动态。
他们应该了解市场的变化趋势和消费者的需求，及时调整销售策略，提供适合客户的产品和服务。
5. 收集和分析市场信息：快消品业务员需要收集和整理市场信息，包括销售数据、客户反馈、竞争对手的动态等。
通过分析这些信息，他们可以了解市场需求和趋势，为公司的销售决策提供参考依据。
6. 参与销售团队会议：快消品业务员通常是销售团队的一员，他们需要参与销售团队的会议，分享销售经验和市场动态。
在会议上，他们可以与其他销售人员交流互动，学习并改进销售技巧。
7. 完成销售目标和报告：快消品业务员需要根据公司的销售目标，制定销售计划和行动方案，并努力实现销售目标。
同时，他们还需要提交销售报告，记录销售活动和成果，向上级汇报工作情况。
市场业务员岗位职责15篇
市场业务员岗位职责15篇市场业务员岗位职责11、负责超市进货及管理工作。
2、负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。
3、负责招商厂家进店资格的初审把关。
4、负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
5、负责客户档案。
6、根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
7、如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。
市场业务员岗位职责2岗位职责：1、在所在医院推广轻松筹平台，帮助患者在轻松筹上做网络发起，筹集资金，维护客户关系；2、渠道拓展，参加并组织当地医院和公益组织公益活动，扩充品牌影响力；3、落实公司对市场的各项判断指示，达成市场目标；4、物料覆盖，异业合作；5、组建轻松筹志愿者团队，高效工作，善于通过别人拿结果。
岗位要求：1、专科以上学历，经验丰富可放宽至高中，优秀应届生亦可；2、优秀的沟通能力，组织协调能力和执行力，商务谈判能力；3、目标感强，勇于挑战，工作积极主动，能够承受较强的工作压力；4、愿意献身公益事业，主观能动性强，有强烈自我驱动力；5、有互联网、保险、医护工作经验者，有相关资源者优先。
市场业务员岗位职责3第一：遵纪守法，完成业务任务。
按照公司的各项规章制度，市场业务员的工作标准开展工作，服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。
尽心尽责的做好本职工作，为新进员工做好榜样，指导帮助新人熟悉市场业务工作。
第二：做好工作计划并负责执行。
在公司发展政策的引领下，根据公司的制度规定、上级工作任务的安排，负责所在区域的市场分析，目标客户的定位，制定年度、季度、月度的市场开发计划，并负责执行完成既定的`工作目标。
第三：负责落实市场业务开发工作，根据分析制定的市场业务开发计划，有针对性的利用各种有效的资源，部署市场业务开发工作。
对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析，确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈，争取赢得客户合作的机会，并负责对客户的信用进行分析，做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。
从事贸易业务应具有的技能
从事贸易业务应具有的技能
1.本科以上学历（国贸生优先）。
英语流利，能用英语与他人正
常交流(一般要求在6级以上)。
如果能兼会其他语言更好。
2.3年以上外贸工作经验，包括熟悉外贸出口业务流程、熟悉国
际市场。
3.较好的沟通能力，组织活动能力和市场开发能力，以及团队
活动能力。
同时也要有很强的市场分析、策划、推广能力及决断能力。
4.工作认真踏实、责任心强、为人诚恳、上进心强、抗压性强。
5.熟悉电脑，能熟练的掌握word 、excel 、power point等常
见的办公软件。
6.较强的商业意识和谈判技巧。
市场业务开拓明年工作计划（精选10篇）
市场业务开拓明年工作计划一、市场开拓策略的内容① 企业如何选定目标市场；② 企业如何选定为目标市场服务的方向；③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投放市场；④ 企业产品在市场上保持何种优势；⑤ 企业采取何种促销手段；⑥ 企业产品的质量控制在什么程度；⑦ 企业开展多少售后服务等等。
也就是说，在市场营销工作中，除了市场调查、预测，以及企业内部生产管理活动外，都可看作市场开拓的内容。
二、市场业务开拓明年工作计划（精选10篇）日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，为此需要好好地写一份工作计划了。
可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的市场业务开拓明年工作计划（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
市场业务开拓明年工作计划1在此新春佳节已宣告接近尾声，我xx公司迎来20XX年，本部团队本着“既看出力，又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念，也充分认识到作为刚刚进入国内行业自身存在的不足。
20XX年是特殊又关键的一年，本着内销的逐步展开，使得我部各项工作开展，在一定程度上也同样面临着各类客户认可接受的严峻挑战。
为更好、更有效配合我公司各环节、各部门，在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，熟思后，我准备做出实施如下计划。
一、业务开展工作流程：1、信息收集与统计分析2、客户类型定位：主动联系下单型、非主动联系下单型、综合比较型3、信息反馈4、信息分类：A类-资金到位、选择风力发电产品、3个月内采购B类-选择风力发电产品、资金到位、6个月内采购C类-有采购计划或感兴趣、6个月以上的客户二、产品开展主推后羿产品同时根据国内市场反馈、及时与公司沟通改进提高产品。
垂直轴风力发电机(后羿风机xx4K xx eddyGT x8600)客户开展对象：移动基站、农业灌溉、盐场、边防连队、哨所、航标灯、森林瞭望烽火台、湖泊渔民、电视差转换台、气象站、岛屿等风光互补系统(风光互补路灯-后BW庭径风光互补路灯三亚风光互补路灯(HOT))客户开展对象：城市开发区、市政工程、主题公园、旅游景点等三、网络推广考虑到目前状况20XX主要是从以下几方面进行推广开展1、关键词搜索2、网站的完善及与各个相关网站的友情链接3、相关网站的学术及工程案例的发布(国外的项目为主)4、微博的宣传(郑婷婷的建议)四、客户资源管理及实施概要1、进行信息的收集与统计分析，包括同行业同类竞争者产品的相关详细资料搜集。
业务员市场开发步骤分解
FABE方法介绍过程
3、第三个阶段是客户的利益(B)。当客户对 象不同时，其利益也可能呈现不同的形态。 但有一点我们必须考虑：产品的利益(A)是 否能真正给客户带来利益(B)？也就是说， 要结合产品的利益与客户所需要的利益。 4、最后，应保证满足消费者需要的证据(E)。 如疗效反馈表、商品展示说明、样品案例 实证等。
按公司规定的客户拜访模式要求全面展开 基层市场调研推广，完成基层推介（3-5天 时间）
如果本客户是批发型客户，一定要帮助其 把我们的产品铺3-5个点。如果是零售客户， 一定要利用客户的固有猪场资源或自己开 发的方式为客户开发3-5个猪场客户。 本期间随着自己的推广进度不断打电话给 目标客户汇报宣传推广情况，以持续引导 对方客户的推广兴趣。
二、准备工作
熟练掌握公司理念、市场运作方式、产品 知识、卖点、针对经销商的洽谈技巧。
备齐出差作业的洗刷用品、工作用品、宜 轻便为要。 明确公司的目标，根据公司目标准备市场 开发计划。 准备尽可能多的目标市场信息。
三、市场调研
访前准备 2.二次拜访
市场调研
1.初步接触 实地拜访 3.三次拜访
5.客户回访
总结分析 4.宣传推广
市场调研是业务代表做市场的重要的一环， 调研能否成功，直接决定着你对区域市场 的操作是否成功、选客户是否正确。作为 业务代表，一定要重视市场调研，仔细学 习市场调研应该注意的问题和每一个步骤。
（一）市场调研的途径
1、从同行业厂方业务代表处取得最宝贵的 第一手资讯。 2、到目标客户门店，与其员工交流了解。 3、接第三者引荐直接走访当地客户。 4、当地畜牧局、饲料经销商或其他社会关 系了解客户 5、通过对当地养殖用户进行走访调查，以 选择合适客户。
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5 许多卖场需要开发我们先提供设计图纸，经 确认后方可签合同，因此准备更多的卖场设 计图纸有助于顺利谈判。
1、 卖场渠道的开发
品牌形象和 店面形象
能否帮助卖 场聚集人气
招商人员的 个人收入
卖场招商部门 的关注点
租赁的长期 稳定性
租金高低
竞争力不宜 过强
扩张能力
1、 卖场渠道的开发
门市/经销商 现有以及历史客户
： 主营、兼营饰品选项：1、全部饰品；2、一半饰品；3、少部分
饰品
例：杭州市场商圈分布图
注明以下信 息：
商圈名、已 有饰品终端 数量、已销 售新光饰品 终端数量、 目标布点数 量、意向客 户数量。
例：饰品零售终端布局图
新光专营店
新光专区店
不销售新光产 品的饰品店
例：郊县商圈及潜在终端分布图
郊县概述：
2、调查的方法
商圈内 深入走访
2、调查的方法
—了解该地区的行政区划、各区人口、GDP，人均可 支配收入、消费支出状况等。
案头调研
网络、 年鉴、 问人、
……
—了解该地区商圈的基本现状，核心商圈以及次商圈 的数量及定位。（苏州）
—了解该地区是否存在较多的可供开发的大客户：包 括品牌服装连锁、服装厂等。（杭州）
例：杭州周工作计划及人员分工
渠道 主城区卖场超市渠道开发
主城区街道类终端开发 郊县市场的开发 大客户及创新型渠道（1） 大客户及创新型渠道（2）
工作内容
重点客户
华润万家的洽谈
家乐福整改的沟通
世纪联华进场的洽谈合作
太古广场初步沟通
物美选址及初步沟通
临平沃尔玛选址及初步沟通
大卖场分布图及概况
孩儿巷等
其他主城区扫街中的意向客户跟踪（街道、商超）
– 现在生意还不错吧。 – 来您这里买饰品的都是在附近上班的吧。
接触人是否老板。索要名片。
– 这家店是您自己开的吗？ – 您是老板吧。 – 您有名片吗？
明确初步合作意向
– 给您介绍了这么多，您感兴趣的话我下次可以给您带一些详细的资料过来， 您看怎么样？
一、市场调研 二、终端布局规划 三、渠道开发要点 四、市场开发话术演示
1、市场调研的目的
了解商圈信息， 搜集地区规划的基础信息
得到该地区总体商圈 概况
了解每个商圈的辐射 范围及定位
总结出适合布点的商 圈的数量
初步明确每个商圈合 适的渠道类型
搜集潜在客户信息，为 下一步市场开发积累客户资源
搜集终端信息，建立 潜在客户资料库。
从潜在客户资料库内 提取一部分作为初步 意向客户。
4 卖场的招商人员往往接受过各种谈判技巧的培训， 在开发过程中经常会碰到拖时间、“反复无常” 等状况，需要开发人员频繁跟进，同时对开发人 员的本身素质要求也较高。
卖场 系统的
特点
3
卖场更愿意与公司洽谈而不是与零售商洽谈， 同时也更愿意接受更大的公司，因此新光公
司以及董事长的荣誉对于卖场有一定的说服
力。
2、调查的方法
案头调研
已有客户信息整理与经 销商访谈
商圈深入走访
3、调查过程中的关注点。
各类渠道的总体判断
客户初步洽谈
— 各类渠道的在该地区 的重要程度。
— 各类渠道的开发潜力。
—意向客户的初步洽谈。
除了表格上和地图上反映的信息，调查过程中还应注 意以上信息的搜集
4、如何选择目标客户
调研过程中，为保证调研的整体进度，对大部分客户 的洽谈时间不宜过长。仅对少部分合作意向较强或者位置 极佳的客户进行深入洽谈。
1 1
目标终端类型
街道 街道
1 5 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 …… ……
……
街道 市场 卖场 卖场 卖场 卖场/街道 卖场 街道 街道 街道 卖场 卖场/街道 …… ……
例：终端调研表
填表人
终端调研表
填表时间
序 终端 号 名称
详细地址
主
有
商 店 产 营、 是 无 面圈 面 品兼 否 新 积特 形 定营 连 光
渠道类型
目标
渠道定位
卖场类渠道 所有大卖场
街道类渠道 以次商业中心的街道为主
市场开发的重点
郊县
郊县市区核心商业中心的街道、卖场。
市场类渠道 大客户
四季青服装市场、环北小商品市场、婚纱摄影器 材市场、龙（翔）明（珠）工（联）等
服装连锁、饰品连锁等
市场开发的次重 点
创新型渠道 婚纱影楼、美容美体等
根据分析，杭州将卖场、街道、郊县确定为市场开发的重点，而将市场类渠道、大客户、 创新性渠道确定为市场开发的次重点，在开发过程中，各类资源向卖场、街道、郊县倾斜。
区域市场业务开发流程及技巧
说在前面
➢ 该课件的基于“五个项目小组工作总结”的“内核”。 ➢ 偏重流程而稍轻技巧，重在帮助大家整理思路。 ➢ 稍作变动，以适应今后人数相对比较少的区域市场开发。 ➢ 流程灵活应用，仅供参考。 ➢ 尚有不完善的地方需要在今后的市场开发过程中再做补充。
目录
一、市场调研 二、终端布局规划 三、渠道开发要点 四、市场开发话术演示
6
延安南路
7
世纪联华庆春店
8
庆春好又多
9
庆春东路/双菱路
10
好又多凤起店
1
街道
1
街道
1
街道
5
市场
1
卖场
1
卖场
1
卖场
1
卖场/街道
1
卖场
11
……
……
……
总计
……
杭州市区已调查得到商圈总计27个，其中2个商圈不计划进行布点，其余25个商圈 目标布点47个。47个目标3专店中街道类占12个，11个为卖场类，24个为市场类。
例：杭州商圈分布表
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
商圈名称
武林广场 武林路 延安路
延安路辐射带 龙翔、工联、明珠
延安南路 世纪联华庆春店
庆春好又多 庆春东路/双菱路
好又多凤起店 双菱路 河坊街 解放路
世纪联华滨江店 文一路 …… ……
Hale Waihona Puke 总计目标3专店1、 卖场渠道的开发
这里所指的卖场渠道的开发主要是指卖场的招商区域（收银台外） 的开发。
1 不同的卖场系统招商区域的租赁权归于不同的部门： 好又多、世纪联华等卖场由（地区）总部的招商部 门决定各个单店的租赁权，而乐购、物美等卖场由 单店的招商部门决定。
2 不论租赁权归于哪个部门，卖场方都会更愿意接 受一个战略合作伙伴（所有该系统卖场全部进入） 而不是仅仅进入单店。
其中街道类3专店平均单店销售10万，卖场类专营店平均单店销售10万，环北小商 品市场签约额100万，四季青服装批发市场签约额300万，秋涛路摄影器材市场规划60 万，龙翔、工联、明珠三个市场规划每家15万总计75万，杭州市区销量总计销量总计： 街道类120+卖场类110+市场类535=765万。
例：杭州郊县市场布局
序号
1 2 3 4 5 6 7
郊县
萧山 余杭 富阳 临安 桐庐 淳安 建得
总计
目标3专店
3 2 3 1 1 1 1
目标终端类型
卖场、街道 卖场、街道 卖场、街道
街道 街道 街道 街道
12家
郊县市场卖场、街道类渠道3专店单店平均销量10万。各郊县市场销量总 计：专营店12*10=120万。
4、 计划与时间节点
2、调查的方法
商圈内 深入走访
走访、 填表、 画图、
……
—基于前面对商圈状况、以及客户分布状况的了解， 对该城市核心商圈以及次商圈进行深入走访。填写
终端调研表、在地图上标出终端的分布，将已销售 新光的终端和未销售新光的终端区分标示。
—对电话拜访过程中接触的老客户进行逐一拜访，对 遗漏的商圈进行补充走访。
调研话术
介绍自己
了解终端
我是谁
我们公司是 做什么的
我们能给你带 来什么好处
经营现状
明确决策人 明确合作意向
开场三要素（介绍自己）
我是谁？
– 我是新光饰品的渠道人员。
我们公司是做什么的？
– 新光公司中国最大的饰品新光公司是中国最大的饰品企业，行业内唯一一 个同时获中国驰名商标和中国名牌的品牌，员工6000多人，我们的董事长 周晓光是全国人大代表，2005年度的风云浙商。行业内的人没有不知道的。
2、调查的方法
门市/经销商客户 信息整理与访谈
信息 整理、 访谈、
……
—提取门市的客户销售记录，若为经销商区域，则提 取所在门市的客户销售记录，并整理客户信息。
—通过电话访谈、地图查询等方式确定原有客户的基 本位置，初步了解其商圈， 初步了解其合作意向， 并建立基本的客户资料库。
—通过访谈门市经理/经销商，了解该地区的商圈分布 与定位以及客户分布状况与商圈的对应情况；分渠 道地探讨客户现状；消费者购买习惯等。
1、 终端布局规划的内容
1
总结市场调研过程中 搜集的信息
规划
的内容
制定市场开发计划， 并明确时间节点
2
通过分析已有信息， 进行区域市场规划
明确市场开发阶段 的重点
4
3
2、 渠道分析与规划
重点渠道
汇总各个渠道终端数量，综合 调研过程中对各个渠道的判断， 进而明确该地区的重点渠道与 次重点渠道。
潜力渠道
3、 商圈分析与规划
通过分商圈的分析，明确布局目标的数量以及合适的渠道 类型。
划小商圈
商圈规划
商
初步判断是否适合布点
圈
初步明确适合布点的渠道类型