超市防损实施奖惩方案
防损员奖罚制度
为了最大限度的减少公司的经济损失,鼓励员工积极加入超市防盗队伍中来,特制定以下制度:(1)当班制服防损员在岗位上抓获行为过失人,从赔偿金额中提取30%作为奖励,其余上交公司财务.(2)当班助理抓获或处理行为过失人,从赔偿金额中提取10%作为奖励,其余上交公司财务.(3)主管抓获或处理行为过失人,从赔偿金额中提取15%作为奖励,其余上交公司财务.(4)便衣当班期间抓获行为过失人,从赔偿金额中提取20%作为奖励,其余上交公司财务.(5)便衣非当班期间抓获行为过失人,从赔偿金额中提取70%作为奖励,其余上交公司财务.(6)员工当班期间发现偷盗行为,第一时间通知当班防损员,从赔偿金额中提取50%作为奖励,其余 上交公司财务.(7)员工非当班期间发现偷盗行为,第一时间通知当班防损员,从赔偿金额中提取80%作为奖励,其余 上交公司财务.(8)便衣在当班期间抓获内盗,从赔偿金额中提取50%作为奖励,其余上交公司财务.(9)便衣在非当班期间抓获内盗,从赔偿金额中提取80%作为奖励,其余上交公司财务.(10)制服在当班期间抓获内盗,从赔偿金额中提取50%作为奖励,其余上交公司财务.(11)便衣抓错行为过失人,记过一次并罚款50元.第二次犯同样错误以辞退处理.(12)制服抓错行为过失人,记过一次并罚款50元.第二次犯同样错误以辞退处理.(13)防损员在执法当中有徇私之行为,一经查实按内盗处理.主管承担其中的10%贵重商品盘点:防损部承担50%助理承担其中的5%便衣承担其中的80%岗位承担其中的5%部门承担15%公司承担30%店长承担5%(14)抓获内部员工偷盗处以无薪开除并没收行为保证金,另外还按商品金额偷一罚百处理.情节严重 者送交公安机关处理.防损员奖罚制度节严重。
超市资料之 商品盘点损耗奖惩规定(试行版)
商品盘点损耗奖惩规定(试行版)一、目的为加强超市经营管理,增强门店员工的商品安全意识,加强对商品的管理力度,减少商品损耗,提高效益,细化经营绩效考核办法,强化激励机制,根据行业标准及《民生家乐奖惩制度》,特制定本规定。
公司将以每次盘点数据为依据,落实相关奖惩。
二、适用范围本奖惩规定适用于公司组织的盘点考核奖惩工作。
三、商品损耗责任㈠损耗率是反应门店经营管理水平的重要指标之一。
㈡各门店店长(含副店长)为门店商品损耗控制第一责任人,对门店的损耗管理工作全面负责。
应在提升销售的同时,重视损耗管理,控制商品损耗。
㈢门店各处(课)为本单位商品损耗控制直接责任人,对商品损耗的有效控制和现场管理负直接责任,并对商品的盘点损耗超过规定的部分承担相应责任。
四、商品损耗的概念及控制标准㈠损耗概念⒈损耗广义指查不出原因的损失;狭义指账面库存金额与盘点实物金额之间的差额。
⒉损耗率计算公式(成本计算法[含税率]):损耗率=(盘点差异+报损)/销售成本×1000‰⑴以上数据计算或提取中,由于财务成本计算方式的不同,不应该包括生鲜处(除日配课)和租赁、联营商品销售额。
⑵公式里的每一项都以成本价计算。
大盘之外的每一次库存的调整都会改变账面库存, 改变库存的途径通常有库存调整和报损调整两种。
成本算法是要将平时周期性盘点调整的库存进行损耗累积, 再加上年终盘点时的库存差异和累积报损金额,即为全年的损耗。
⒊损耗类别⑴损耗率按公司管理级别可分为:公司损耗率、区域损耗率、门店损耗率、处损耗率、课损耗率。
⑵按商品属性可分为:部类损耗率、单品损耗率。
㈡损耗率标准⒈门店综合损耗率(除生鲜、联营、租营):应控制在5‰之内(新开店首次大盘控制在7‰以内)。
⒉贵重商品:大/小家电、超外烟酒及超外自营商品损耗率应为零。
五、盘点奖惩㈠盘点违规处罚⒈门店在盘点过程中未严格遵守公司相关规定,出现以下违规操作,对相关责任人处以10-50元罚款。
⑴接到盘点通知后,各参盘单位未举行员工盘点前专项培训。
水果店损耗奖惩制度范本
一、制度目的为了规范水果店的管理,减少水果损耗,提高员工责任心,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本水果店所有员工。
三、损耗定义损耗指因人为原因或非人为原因导致的水果数量减少、品质下降、无法销售等情况。
四、损耗分类1. 人为损耗:指因员工操作不当、管理不善等原因导致的损耗。
2. 非人为损耗:指因自然灾害、意外事故等原因导致的损耗。
五、损耗奖惩标准1. 人为损耗:(1)轻微损耗:损耗量在总销售量的5%以下,对责任人进行口头警告,并记录在案。
(2)一般损耗:损耗量在总销售量的5%-10%,对责任人进行书面警告,并扣除当月奖金的10%。
(3)严重损耗:损耗量在总销售量的10%以上,对责任人进行书面警告,并扣除当月奖金的20%。
2. 非人为损耗:(1)一般损耗:损耗量在总销售量的5%-10%,店长可酌情给予一定的补偿。
(2)严重损耗:损耗量在总销售量的10%以上,店长需向上级汇报,并寻求相关部门的支持和协助。
六、奖惩措施1. 对减少损耗表现突出的员工,给予一定的物质奖励和精神鼓励。
2. 对在损耗控制方面做出突出贡献的员工,可给予晋升、加薪等激励措施。
3. 对违反损耗规定,造成严重后果的员工,可根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
七、实施与监督1. 各部门负责人负责监督本部门员工的损耗情况,定期向店长汇报。
2. 店长负责监督全店损耗情况,对损耗问题进行跟踪处理。
3. 定期对损耗数据进行统计分析,对损耗情况进行公示。
八、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度由店长负责解释和修订。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和调整。
通过以上制度,旨在提高员工的责任心,减少水果损耗,确保水果店经营效益的最大化。
希望全体员工共同遵守,共同努力,共创美好未来。
防损考核奖惩办法
超市全体员工防损考核奖罚办法为保障超市商品的安全,最大限度的降低超市商品损耗流失,减少超市内出现人为损坏商品以及偷、吃商品的现象。
超市员工必须加强全员防损意识,积极配合防损人员的工作,遵守防损管理规定,参与防损监督,发现问题及时举报,为防损部门提供线索。
为强化超市员工的整体防损意识,特制定本办法:1、处罚(1)在超市内发现有吃、喝、用商品行为,所在货区理货人员不管不问,对当事员工记工作过失1次,罚款20元。
(2)对本货区内顾客遗弃的商品置之不理或不及时回收者,对当班柜组长记工作过失1次,罚款20元。
(3)员工未适时检查在架商品库存,发现异常不及时汇报,对当班柜组长记工作过失1次,罚款20元。
(4)员工在员工通道倒垃圾时被检查出商品,经查实非偷盗行为,视为工作过失,对当事员工记工作过失1次,罚款20元。
(5)员工不按规定缝闭口袋,对当事员工记工作过失1次,罚款20元。
(6)商品回收,各柜组未安排值班人员,或值班人员不及时回收商品,使商品在回收处过夜的,对值班人员及当班柜组长记工作过失1次,罚款20元。
(7)内盗管理:内盗是指超市所有正式、临时、联营促销及厂家上货人员在工作时间和下班购物时发生的偷盗行为。
对当事员工给予辞退(实物保证金不退)并赔偿商场损失,罚款200—500元。
(8)员工当班期间遗弃在超市内的商品回收实行属地负责制,各柜组应及时将遗弃在本商品部的商品送回归位。
私自将其它商场商品放置在自己货区的将按照内盗处理,并罚款100元。
2、奖励(1)员工对发现顾客有偷拿商品行为,举报至防损人员,并由防损人员抓获,经落实确为偷盗行为,为公司挽回经济损失的,酌情给予当事员工20-100元奖励。
为公司挽回重大经济损失的,可上报综合部给予表彰奖励。
(2)员工对发现的内盗及时举报至防损人员,并由防损人员抓获,经落实确为偷盗行为,为公司挽回经济损失的,酌情给予当事员工50-200元奖励。
防损部门将对举报人员信息保密,以保护举报人员的切身利益。
超市全员防损的奖罚制度
超市全员防损的奖罚制度为了提高超市的防损工作效率,激发员工的主动性和责任感,可以采取一套全员防损的奖罚制度。
一、奖励机制1.完成防损目标奖励:根据超市设定的防损目标,对部门或个人完成目标的情况给予一定奖励,可以是奖金、奖品或者其他形式的激励措施。
2.防损先进个人奖励:对在防损工作中发挥积极作用,表现突出的员工进行先进个人的评选和奖励,比如评选每月防损明星、每年防损先进个人等。
3.防损创新奖励:对员工提出的防损创新方案进行鼓励和奖励,比如引入新的监控设备、改善防损措施等。
4.防损心理辅导奖励:对在防损工作中心理压力较大、情绪较低的员工给予心理辅导和关心,并适当给予物质或精神上的慰问。
5.防损团队活动奖励:定期组织员工参与防损团队活动,增强员工的凝聚力和团队合作意识,并给予相应奖励,比如组织员工参加防损知识培训、安排防损案例分享等。
二、惩罚机制1.防损工作失职罚款:对在防损工作中敷衍了事、失职、疏忽大意等行为的员工进行罚款处理,根据情节轻重给予相应数额的罚款。
2.丢失物品扣罚:对因个人原因导致超市内物品丢失的员工,扣发工资或者直接赔偿丢失的物品。
3.防损纪律处分:对严重违反超市防损纪律的员工,比如自行与顾客偷窃串通、盗窃超市商品等情节严重的行为进行警告、记大过、停职或解雇处理,必要时可以报警处理。
4.泄密行为追究:对泄露超市防损机密的员工,根据情节轻重进行相应追究,包括纪律处分、经济赔偿甚至法律追究等。
5.防损培训补缴罚款:对因个人防损知识和技能不足导致防损工作产生问题的员工,要求其参加培训并进行相应补缴费用。
以上是一套超市全员防损的奖罚制度,通过奖励激励和惩罚约束,以达到防损工作高效、规范的目标。
当然,制度的设计要合理、公正、透明,确保员工能够公平多样地参与到防损工作中,同时也要及时公布制度,并监督制度的执行,以确保其有效性。
商场防损奖励制度
商场防损奖励制度商场防损奖励制度某商城防损管理手册前言1本手册是XX商城防损工作的管理依据,是防损部员工执勤的行动准则。
为了完成商城安全保障和消防管理的各项工作任务,防损部员工应严格遵守本手册的各项任务要求和管理规范。
2 防损部工作目标2.1 以“尽心尽力,为顾客做好每一件事”的服务理念,为顾客提供安全舒适的购物环境;为供应商创造有序的经营空间。
2.2 以热诚的服务态度及良好的敬业精神,提升商城的企业形象和品牌价值。
2.3 防患于未然,切实作好防火、防盗和防灾工作,保障顾客和供应商的生命和财产安全,协助公安机关预防和打击违法犯罪活动。
2.4 从我做起,把防损部建设成为一支有组织、守纪律、讲文明、有礼貌、素质高、技术硬的专业安全管理队伍,为社会做出积极的贡献!3 防损员守则3.1 遵纪守法,热爱祖国。
认真学习有关法律法规和政府条例,提高法律意识,严格依法办事。
3.2 服从命令,听从指挥。
个人服从组织,下级服从上级。
有令必行、有禁必止。
严格遵守规章制度,认真履行岗位职责。
自觉接受上级检查和顾客监督。
3.3 严禁在执勤时打人骂人、粗暴无礼;严禁接受顾客和供应商的礼品和礼金;严禁利用工作之便从事谋取私利和违法乱纪的不当活动。
3.4 按时上下班,认真办理岗位交接工作,接-班人员未到岗不得擅自离开工作岗位。
3.5 执勤时应坚守工作岗位,不窜岗,不聊天。
不把无关人员带入执勤区域。
未经允许不得擅自进入专柜。
不得擅自使用供应商和顾客物品。
3.6 不得在工作岗位上从事与工作无关的事情,如:在岗睡觉、会友和办理私事;在岗看书、看报、玩游戏或听音乐。
3.7 不得在执勤前或执勤时饮酒。
执勤时不得吸烟。
3.8 相互学习、团结互助,维护防损部内部,以及与其他兄弟部门的和-谐的工作氛围。
3.9 严守公司机密,不该问不问,不该看不看。
不随便议论-公司经营管理状况,不在公众场合诋毁公司形象或传播不利于公司的信息。
4 防损部基本管理制度4.1 防损员仪容仪表规范4.1.1 在执勤时,应保证身体、面部、手部干净清洁,无异味;4.1.2 保证口腔清洁,上岗前不得食用有异味的食物,确保口气清新;4.1.3 头发应修剪成平头式发型,应经常清洗,保持干净整齐;4.1.4 应穿着干净、整齐和笔挺的工作制服和刷洗干净的黑色皮鞋上岗;4.1.5 工作牌佩带于左胸处,不得任其歪斜,保持佩带端正;执勤期间不得佩带其他私人饰物;4.1.6 穿着工作制服在任何场合下,应保持良好的精神状态;未经许可不得在执勤区域外穿着工作制服;4.1.7 工作制服纽扣应全部扣好,领带应系戴端正。
(连锁超市有限公司)全员防损 激励制度
为了推动和培养全体员工的“全员防损”意识,最大限度地提高全体员工参与“全员防损”工作的积极性和热情,PBL建议在所有门店内施行《全员防损激励制度》,具体方案如下:一、奖励标准:二、奖金计算:⏹门店奖金计算:∙当月本店内/外盗各项指标均达到标准值时,可申请当月相应档次的奖金基数;∙当月本店内/外盗各项指标中有一项或一项以上未达到标准时,奖金申请档次依次上移,至各项指标全部符合标准时为止,但最低仍可获得第一档次(500元/店/月)的奖金基数.⏹个人奖金计算:∙奖金系数=当月门店奖金总额÷当月门店挽回总额(A1+B1);∙个人奖金额=个人当月挽回总额*奖金系数.三、操作细则:⏹门店防损部负责日常内外盗事件处理及各项业绩指标统计、门店奖金/员工个人奖金计算、员工奖金申请等工作;∙内外盗笔数/挽回金额以防损部<<暂扣物品清单>>为准进行统计;赔偿金额以门店现金办出具的收据和财务部帐扣成功的通知为准;∙门店防损部在每月10日前将上一月发生的内外盗事件情况进行汇总后填写《“全员防损”奖金申请/发放登记表》(见附表)传门店店长予以签字确认;∙店长签字以后PBL DM持SDM批准件交现金办;∙受益人在现金办签字领取应发奖金(领取时须凭工作牌或身份证件);∙现金办将《“全员防损”奖金申请/发放登记表》原件存档备查.“全员防损”奖金申请表(样本)店年月“全员防损”奖金发放登记表(样本)申请人(PBL DM):批准人:(SDM)⏹挽回金额估算:∙挽回的为公司商品的,挽回金额一律按商品售价计价,非商品(赠品或礼品)按同类商品估价计算;∙行为人在商场内故意破坏我司财产且造成损失的(如偷标价签、毁坏商品、恶意购买等),属商品的一律按商品售价计价,其它按实际损失计价;∙挽回的为顾客/员工或供应商财物的,挽回金额按照市场上同类物品折旧估算。
⏹共同抓获:∙若为两人或两人以上共同抓获,挽回金额按照共同抓获人数平分;∙成功举报行为人(指行为人已成功转移并藏匿商品或物品),并经防损员成功抓获的,防损员和举报人平分挽回金额;∙成功举报,但行为人(指一般正常顾客)放弃且没有造成损失的,双方均不计分;∙第一发现人已经发现行为人完成盗窃行为,但因工作原因或其它因素不能跟进,需要其他人员协助并抓获的,第一发现人按商品金额2/3计算挽回金额,协助者按商品金额1/3计算挽回金额;∙第一发现人发现时行为人盗窃行为正在进行中,但因工作原因或其它因素不能跟进,需要其他人员协助跟进并最终将其抓获的,第一发现人与协助者平分挽回金额;⏹违纪处理∙SPY在当班期间 (包括顶岗期间)未按公司及部门的要求操作、或因工作失职造成所监护区域内的商品流失(含日盘商品和非日盘商品),按照确定损失的50%扣除其本周期内已挽回金额,扣完为止;∙SPY的机动岗位(非定岗)在当班期间不积极配合其它同事的协助要求协同跟踪/抓获行为人最终导致损失的, 按照确定损失的50%扣除其本周期内已挽回金额;∙对不积极配合打击团伙、惯盗导致公司、顾客财物受损的,一经查实,按照确定损失的50%扣除其本周期内已挽回金额,扣完为止;∙因错误截停造成后果的,扣除其当月所有奖金并按照规定规定严肃处理;∙行为人在出超市报警后被EAS岗位人员查获的,挽回金额计入EAS岗人员;报警后未被EAS岗位查获而其他同事查获,挽回金额计入查获人员业绩;∙采取欺瞒手段虚报业绩的,扣除其所有业绩并按照公司相关规定严肃处理.四、附则:⏹本制度适用对象包括门店所有当班和非当班的主管以下(含)工作人员(包括促销员,清洁工);⏹本制度实施后,以前相应防损奖励只保留<<漏扫描提成奖>>,其它取消;⏹在奖金结算周期前员工若已离职,则上一周期奖金归公司,不予发放;调店员工由其本人授权他人代领以后转交;⏹所有奖金划入商店“人事费用-员工奖金”。
超市损耗奖罚制度
超市损耗奖罚制度一、目的为了减少超市在日常运营中的损耗,提高员工的责任心和工作效率,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于超市所有员工,包括但不限于管理层、销售人员、仓库管理人员、收银员等。
三、损耗定义损耗包括商品过期、损坏、失窃、错误盘点等导致的损失。
四、奖罚原则1. 公平性:奖罚必须基于事实和数据,确保公平公正。
2. 透明性:奖罚标准和结果应向全体员工公开,确保透明。
3. 及时性:奖罚决定应在损耗发生后的合理时间内做出。
五、奖励措施1. 对于连续三个月损耗率低于行业平均水平的部门或个人,给予一次性奖金。
2. 对于提出有效减少损耗建议并被采纳的员工,根据建议实施后的效果给予奖励。
3. 对于在防止损耗方面有突出贡献的员工,如发现并报告失窃行为,给予表彰和奖励。
六、惩罚措施1. 对于因个人疏忽导致损耗的员工,根据损耗的严重程度,给予警告、罚款或记过处分。
2. 对于故意隐瞒损耗或提供虚假信息的员工,给予严重警告,并根据情况考虑是否解雇。
3. 对于损耗率持续高于行业平均水平的部门,部门负责人需提出改进措施,并对部门整体进行经济处罚。
七、损耗管理1. 定期对商品进行盘点,确保库存数据的准确性。
2. 加强对易损耗商品的管理,如定期检查保质期,及时下架过期商品。
3. 加强员工培训,提高员工对损耗管理的认识和技能。
八、申诉与复核员工对奖罚决定有异议时,可在决定公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉,人力资源部门应在收到申诉后15个工作日内完成复核。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过管理层审议后公布实施。
请根据实际情况调整上述内容,确保其符合超市的具体运营情况和法律法规要求。
商场超市防损部绩效奖励制度
商场超市防损部绩效奖励制度首先,商场超市可以根据防损部门的工作职责和目标设定绩效指标。
例如,可以衡量防损部门的损失率、盗窃事件的减少情况、货品变质丢失率的降低情况等。
将这些指标具体化,让员工明确工作目标,有针对性地进行防损工作。
其次,商场超市可以将绩效指标与个人和团队的工资、奖金挂钩。
例如,可以设立一个绩效奖金池,根据防损工作的完成情况将奖金进行分配。
只有达到或超过指定的绩效指标,才能获得相应的奖金。
第三,商场超市可以设立荣誉称号来奖励表现突出的员工。
例如,可以设置“优秀防损员工”、“最佳防损团队”等称号。
这样不仅可以激发员工的竞争心理,还可以提高员工的荣誉感和归属感。
第四,商场超市可以定期组织防损员工的培训和交流活动,提高员工的专业水平和工作技能。
同时,可以邀请专家进行讲座和分享经验,让员工获取更多的防损知识和工作方法。
在培训结束后,可以根据员工的学习成果和工作表现,给予相应的奖励和表扬。
第五,商场超市可以设立防损员工的晋升制度。
通过定期评估员工的工作表现和能力,选择合适的员工进行职务晋升。
提供晋升机会和职位提升,可以激发员工的工作热情和积极性。
最后,商场超市可以定期进行绩效评估和考核。
根据员工的工作表现和完成情况,进行全面、客观地评估和考核。
对于表现优秀的员工,可以给予适当的奖励和晋升机会。
对于工作不达标的员工,进行适当的警告和培训,以期提高工作质量和效率。
综上所述,商场超市防损部绩效奖励制度可以通过设立绩效指标、挂钩工资奖金、设立荣誉称号、组织培训交流、晋升制度和定期评估考核等方式来激励员工工作积极性和促进绩效提升。
这样的制度不仅能够提高防损员工的工作效率和工作质量,也能够增强员工的归属感和满意度,为商场超市的长远发展提供有力的支持。
生鲜损耗奖罚制度
生鲜损耗奖罚制度
一、目的
为了有效控制生鲜商品的损耗,提高商品的周转率,确保公司利润最
大化,特制定本奖罚制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内所有负责生鲜商品采购、储存、销售及管理的员工。
三、损耗标准
1. 根据生鲜商品的不同类别,设定合理的损耗率标准。
2. 损耗率计算公式:损耗率 = (损耗商品总价值 / 销售商品总价值)× 100%。
四、奖罚细则
1. 奖励:
- 部门或个人连续三个月损耗率低于标准损耗率的90%,给予一次
性奖励。
- 对于提出有效降低损耗率建议并被采纳实施的员工,根据建议实
施效果给予奖励。
2. 惩罚:
- 部门或个人损耗率超过标准损耗率,根据超出比例进行罚款。
- 因管理不善或操作失误导致生鲜商品损耗的,根据情节轻重进行
罚款或记过处理。
五、奖罚执行
1. 损耗率的统计和奖罚的执行由公司财务部门负责。
2. 奖罚结果每月公示一次,确保透明公正。
六、损耗控制措施
1. 加强员工对生鲜商品储存、保鲜知识的培训。
2. 定期对生鲜商品的储存设施进行检查和维护。
3. 优化采购计划,减少过量库存导致的损耗。
4. 加强销售环节的管理,提高商品的周转速度。
七、附则
1. 本制度自发布之日起执行,由公司管理层负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照公司相关规定执行。
请根据公司实际情况调整上述内容,确保制度的可行性和有效性。
超市安全管理防损奖励规定
超市安全管理防损奖励规定
1.O目的
此原则明确了为达到控制损耗的目的,明确商场布局、商品陈列应遵循的原则和方法。
2 .。
适用范围
公司全体员工。
3 .O工作程序
3.1奖励标准量化,根据每人每月累计收回的罚没款金额,制定相应的奖励比例具
体如下:
3.1.1对防损部防损员工的奖励
3.1.1.1公式:每人每月累计罚款金额(元)X奖励比例二最高奖励额度
(元)
3.1.1.2500以下X8%=40元;
3.1.1.3500以上-IOoOX9%=90~100元;
3.1.1.4IOOO以上-15OOX10%=IOo元~150元;
3.1.1.51500以上-2500X11%=165元~235元;
3.1.1.62500以上X12%=235以上
3.1.2对于其他部门员工防损的奖励比例
1.1.
2.1对提供线索的员工经查属实,按罚没款的12%进行奖励,如属特
殊情况,可给予特别奖励。
3.122防损部员工下班时间抓获盗窃人员的奖励同上。
3.2费用占比
3.2.1罚没款的合计金额〈3000元X5%
3.2.23000元〈罚没款的合计金额〈10000元X3%
3.2.3IoOoO元〈罚没款的合计金额〈19000元X1.5%
3.2.4以此类推,随着费用的噌加,员工奖励比例会相应的减少。
3.3奖励标准的“特殊化”
3.1.1 对于表现突出的防损部员工,可不列入奖励比例中,根据实际情况给予
奖励。
3.1.2 为配合以上的分配方案,则在笔录单上需有防损主管,防损员及提供线索员工的签名,以备查实每人每月的罚没款内金额,给防损的员工发放奖励提供可查的依据。
防损部奖罚制度
防损部奖罚制度一、总则1. 本制度旨在提升防损部门工作效率,确保公司资产安全,奖励优秀员工,惩罚违规行为,营造公平、公正的工作环境。
二、奖励机制1. 安全奖励:对于连续三个月无安全事故的团队或个人,给予表彰及奖金奖励。
2. 创新奖励:鼓励员工提出防损工作的创新建议,一经采纳并实施有效,给予奖励。
3. 表现奖励:对于在防损工作中表现突出,如成功预防重大损失发生的员工,给予特别奖励。
4. 团队奖励:年度内团队整体表现优秀,无重大失误,且在防损工作中有显著成绩的,给予团队奖励。
三、惩罚机制1. 违规惩罚:违反公司规章制度,造成损失或影响防损工作的,根据情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同。
2. 失职惩罚:因个人疏忽或失职导致公司资产损失的,根据损失大小,给予相应的经济处罚或行政处分。
3. 舞弊惩罚:对于任何形式的舞弊行为,如盗窃、贪污等,一经查实,立即解除劳动合同,并追究法律责任。
4. 连带责任:团队成员违规,团队负责人及相关人员根据管理责任大小,承担相应的连带责任。
四、奖罚执行1. 奖罚决定由防损部门负责人提出,经公司管理层审核后执行。
2. 所有奖罚记录应详细记录在员工档案中,并作为员工晋升、培训等人事决策的参考依据。
五、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议的,可在接到通知后五个工作日内向人力资源部门提出书面申诉。
2. 人力资源部门应在接到申诉后十五个工作日内给予答复。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由防损部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规冲突,以国家法律法规为准。
3. 本制度的修改和完善由防损部门提出,经公司管理层批准后实施。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
超市防损部奖惩制度
联华购物广场防损部奖惩制度
为严肃本部门纪律,鼓励先进、惩罚过失,特制定以下奖惩制度:
一、有下列表现之一者,本部门将予以奖励或作为晋升的参考。
1.对商场的防损及安全管理工作有重大贡献者;
2.拾到顾客钱财上缴者;
3.如实举报员工违章乱纪者;
4.向本部门提出良好建议,该建议被采纳者;
5.为保护商场声誉和财产,勇于同不法分子做斗争者;
二、有下列表现之一者,本部门将予以警告或辞退。
1.当班时不注意仪容仪表,不佩带工牌,经指出无明显改进者;
2.不服从分配,不服从上级指挥和调遣者;
3.经常迟到、早退又不打卡备案者;
4.无特殊情况(除公务需要外)擅自离开工作岗位者;
5.当班睡觉、抽烟、吃零食、聊天、听收放机、看书报不听从劝告者;
6.当班时滥用职权,以工作之便谋取私利者;
7.不遵守宿舍管理制度者,进入办公室打私人电话和吸烟者;
8.对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者;
9.工作中欺骗上司者。
三、有下列表现之一者,立即辞退:(其中2.3.4.6.7并根据情况送公安机关追究其刑事责任)。
1.不请假,旷工三天以上者;
2.无论何种原因与顾客或员工打架者;
3.利用职权与顾客、员工进行非法交易者;
4.监守自盗以及主使或参加本商场员工盗窃商品或员工财物者;
5.不服从上级管理,出于私利谩骂上级者;
6.工作严重失误,造成本商场损失者;
7.不爱护防损设备、办公室设备,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
超市防损员奖罚制度
超市防损员奖罚制度一、奖励制度1. 优秀防损员奖:对于在防损工作中表现突出,有效预防和减少商品损失的防损员,给予月度优秀防损员称号,并发放奖金。
2. 安全贡献奖:对于在安全管理中提出创新性建议或有效措施,显著提升超市安全水平的防损员,给予安全贡献奖并奖励。
3. 团队协作奖:鼓励团队合作精神,对于在团队中起到积极作用,协助同事共同完成防损任务的防损员,给予团队协作奖。
4. 创新改进奖:对于在工作中提出并实施有效改进措施,提高工作效率或降低成本的防损员,给予创新改进奖。
5. 忠诚服务奖:对于长期服务公司,表现稳定,忠诚度高的防损员,给予忠诚服务奖。
二、惩罚制度1. 失职处罚:对于因个人疏忽导致商品损失或安全事故的防损员,根据损失程度和事故严重性,给予警告、罚款或降职等处罚。
2. 违规行为处罚:对于违反公司规章制度,如擅自离岗、滥用职权等行为的防损员,给予相应的处罚。
3. 不诚信行为处罚:对于在防损工作中存在欺诈、隐瞒等不诚信行为的防损员,给予严重警告,并根据情节严重性,可能解除劳动合同。
4. 工作态度处罚:对于工作态度消极,影响团队氛围和工作效率的防损员,给予警告,并要求改正。
5. 安全事故处罚:对于因个人原因导致安全事故的防损员,根据事故的严重程度,给予罚款、降职或解雇等处罚。
三、奖罚制度的执行1. 奖罚标准:建立明确的奖罚标准,确保奖罚的公正性和透明性。
2. 奖罚程序:制定奖罚程序,包括申请、审核、公示等环节。
3. 奖罚记录:对奖罚情况进行记录,作为员工绩效考核的依据。
4. 奖罚反馈:对奖罚结果进行反馈,确保员工了解奖罚原因和改进方向。
5. 奖罚复核:设立奖罚复核机制,确保奖罚的合理性和准确性。
四、奖罚制度的监督1. 监督机制:建立奖罚制度的监督机制,确保制度的执行。
2. 员工参与:鼓励员工参与奖罚制度的监督,提出合理化建议。
3. 定期审计:定期对奖罚制度的执行情况进行审计,确保制度的有效性。
4. 反馈渠道:设立反馈渠道,让员工能够及时反映奖罚制度执行中的问题。
防损部奖惩制度
防损部赏罚制度为保证茂业商厦的安全,确实增强防损的管理,保护企业的利益,联合实质状况,拟订以下赏罚制度:第一节奖励一、切合以下条件者,奖赏20-100 元,从反扒金中提取。
1.忠于职责,不停进步,工作踊跃,责任心强,表现突出者。
2.拾金不昧,乐于助人,遇到别人赞美者。
3.提出合理化建议,经实行获得显着收效者。
4.为顾客所需、所想,做好人好事,遇到顾客夸奖或社会相关部门夸奖者。
5.保护企业利益,防备商品及企业财富被盗、被破坏者。
6.捕获小偷偷窃商品及顾客财物者。
7.反扒费另行奖赏。
二、切合以下条件者,由防损部呈报企业进行通告奖励。
1.保护顾客利益及生命财富安全,见义勇为,与犯法分子勇敢格斗者。
2.保护企业利益,注意发现事故苗头,实时采纳举措,防止重要事故的发生,使企业免受重要损失者。
3.拾获名贵物件交还失主或实时上交者。
4.捕获打劫、偷窃企业大批商品、财富者。
5.举报、告发企业职工偷窃企业财富,严重危害企业利益,而查获真实的。
第二节处罚一、有以下情节者,罚款5-50 元。
1.仪容不整,不按规定穿工作制服上班者。
2.擅离岗位、闲逛、干私事者。
3.使用企业电话长时间打个人电话者。
4.上班听录音、看电视、吃东西、与别人聊天者。
5.上班时在非抽烟处抽烟者。
6.在吃饭时,超出吃饭规准时间 (20 分钟 )5 分钟以上,或许吃饭不签到、代签、先吃后签,经查真实的。
7. 无故迟到、早走者(5 分钟内罚款10 元, 15 分钟内罚款20 元, 15-30 分钟罚款50 元 ) 。
8.对别人不礼貌,粗言秽语,无理取闹,搅乱正常经营次序,被投诉者。
9.当值时期睡觉者。
10.正当原因不听从分派、调动、指挥者。
11.上班时期精神懒散、悲观怠工者。
12.未经同意,私自换岗、接班,不听劝止者。
13.不准时参加或不参加企业及防损部的各样会议、学习及培训者。
14.上班时期高声吵闹,影响别人者。
15.因大意,不当心破坏企业财物者。
防损部内盗管理奖惩条例
防损部内盗管理奖惩条例为规范超市经营进销存管理,加强员工防损意义教育,有效控制经营损耗,特指定本规定:一、内盗范围:公司所属员工、厂家员工、送货员、业务员及与本公司有业务合作联系的相关单位员工,(如:专业保洁公司、设备维修等)有下列行为者按内盗规定处理:1、未付款将商品携出卖场。
2、员工利用收换标签或包装,将贵重的商品以便宜的商品或价格结帐。
3、员工未经许可将非本区域商品转移至本区域或将本专柜商品转移至其他区域者。
4、上班期间偷吃、偷用商品。
5、在更衣柜内存放未付款的商品(超市员工)。
6、员工未经许可私自使用或拥有供应商提供的赠品。
7、员工未经许可私自使用或食用厂家提供的试用品、品尝品。
8、在买赠促销活动中不按规定发放赠品,将卖场正常销售的商品以赠品形式赠出。
9、在现场品尝、使用促销活动中,不提供品尝品、试用品而将卖场正在销售的商品提供顾客品尝、使用。
10、收银员从收银机盗窃钱款。
11、收银员为家属、朋友等少结帐或不结帐。
12、收银员利用其他手段从收银机中偷窃公司钱款。
13、员工未按照公司的程序,私自将卖场内的商品、工具、用具拿来自己使用。
14、拆除商品原包装、蓄意破坏商品磁条、防盗设施等公司财物。
二、内盗行为处理程序及方法:(1)、公司员工内盗行为处理程序:1、防损部确定内盗事实成立,报防损主管。
2、防损主管、防损员、当事人核查事实确认签字形成书面记录,事件相关部门出具证明材料。
3、防损部出具内盗处罚建议上报主管副总、总经理、人力资源部,抄报相关部门。
4、经公司批准以后,人力资源部负责对相关人员作出处罚决定,下达相关各部门。
5、各部门处罚实施结果须于一周内反馈防损部。
6、厂家理货、促销员、业务员及本公司有业务联系的相关单位员工(专业保洁公司、设施维修等)依据相关内盗管理规定及处罚规定实施。
7、内盗处理流程图如下:确定内盗事实----做谈话记录----出具内盗处罚建议--(1)公司内部处理---(2)送公安机关(涉及1000元以上事件)。
超市防损的新规章制度
超市防损的新规章制度近年来,随着消费者的日渐增多,各大超市也在迅速扩建和升级优化自己的服务体系。
但与此同时,超市安全管理的问题也受到越来越多的关注。
超市防损的新规章制度便是其中之一,下文将从各方面为大家详细介绍。
一、超市防损的必要性要说超市防损的必要性,可能越来越多的人能够想到的便是因为超市损失的实际效益。
但实际上,超市防损制度的建立是出于对人身安全和消费环境的保护,以及维持社会治安的考虑。
首先,如今,各大超市都在广泛地应用先进的安全系统,从人流量、商品流通、以及设备运行等方面都进行着全方位的监控。
超市的安全防范系统的完善,不仅有效保障了消费者的人身安全,也强化了超市的商品管理和防范固定资产的安全等运作。
其次,超市防损的新规章制度也对维持消费市场的良好秩序做出了很大的贡献。
通过加强超市防损能力,促使违法犯罪分子不敢随意作恶,进而提高了整个社会的平安指数和公共形象。
因此,超市防损新规章制度的建立,不仅可提高超市的附加值和利润,也可以大力促进了社会安全和消费者的合理权益。
二、超市防损新规章制度的实施方案超市防损新规章制度的实施方案包含了以下几个方面:1. 严格制定超市防损管理制度和流程,防止重要行为规范违反或破坏制度超市防损管理制度的制订必须严格依据相关法律法规和国家标准。
超市防损管理流程的安排也需要综合地考虑超市特色和实际情况,避免过于僵化和不实用。
2. 提高超市员工的法律、安全防范和应急处理等知识技能超市防损制度的实施离不开超市员工的积极配合。
超市管理层在工作安排和奖惩制度上,应加强对员工监控和管理,严格执行所有制度。
另外,建议超市把培训课程列入年度计划,提升员工的法律、安全防范和应急处理的技能,让员工全面掌握超市防损知识。
3. 加强安全防范措施,保障消费者与超市员工的人身安全超市在建设时,应恰当地布置管理安全措施,如零售品摆放、货品堆放、通风设计、消防设施等。
超市应坚持落实消费者登记,建立完毕的消费报告制度,并监督所有行为符合超市安全标准。
防损奖罚制度
防损奖罚制度一、目的为了加强公司资产保护,减少损失,提高员工的防损意识和责任感,特制定本防损奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、防损奖励1. 员工在日常工作中,能够及时发现并阻止可能导致公司损失的行为或事件,根据防止损失的大小,给予相应的奖励。
2. 对于提出有效防损建议或改进措施,并被公司采纳实施的员工,根据改进措施的效果,给予奖励。
3. 在防损工作中表现突出,为公司避免重大损失的团队或个人,给予特别奖励。
四、防损惩罚1. 因个人疏忽或违规操作导致公司损失的,根据损失的严重程度,给予警告、罚款、记过等处分。
2. 对于故意隐瞒损失情况或提供虚假信息的员工,一经查实,将从重处罚。
3. 屡次违反公司防损规定,造成不良后果的员工,公司将视情节轻重,给予降职、解除劳动合同等处分。
五、奖罚标准1. 防损奖励的具体金额或方式,由公司防损委员会根据实际情况确定。
2. 防损惩罚的具体措施,由公司人力资源部门根据损失情况和员工违规情节,按照公司相关规定执行。
六、奖罚程序1. 防损奖励和惩罚的提议由直接上级或防损委员会提出,并提供详细情况说明。
2. 防损奖励和惩罚的决定由公司管理层审批,并通知相关部门执行。
3. 员工对奖罚决定有异议的,可在接到通知后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,由公司管理层根据实际情况进行。
3. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
请根据公司实际情况和法律法规要求,对上述内容进行适当调整和完善。
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超市防损实施奖惩方案
01
全员防损奖罚制度
防止商品损耗是每一个员工应尽的责任和义务,为提高全员防损的工作力度,确保全员防损措施的顺利实施,特制定本奖惩制度。
(一)、收银员凡出现下列行为,如未造成损失的,按以下标准罚款,如造成损失的,另按实际损失进行赔偿:
1、对携带有商品、购物袋经过的顾客不加以提醒的,罚款5元;
2、对购物车、篮的遗留商品清理不到位的,罚款10元;
3、对顾客及其随行的小孩携带商品或收银台下面的商品检查不到位的,罚款10元;
4、对商包装袋、盒不仔细检查,造成商品被夹带或掉包的,罚款20元;
5、对扫描的商品不加核实,造成实物与电脑显示不一致的,罚款30元;
6、对商品不扫描或少扫描的,罚款50元;
7、错输商品条码、数量的50元;
8、对买赠商品不熟悉,造成条码扫描错误或买赠错误的,罚款50元;
9、对袋装商品与现场称重商品检查不仔细,造成与实物不相符的,罚款30元;
10、对购物完毕的顾客、员工提着商品进入卖场的行为不加以提醒和制止的,罚款5元;
11、对周围顾客吃喝商品行为不加以制止的,罚款10元;
12、对收银台顾客遗留的生鲜、冷冻食品不及时归位或乱丢乱放的,罚款5元;
13、对发生在收银台的顾客偷窃行为防范不力或对其他工作人员提醒而没有采取任何检查措施的,罚款10元;
14、不按规定办理退货手续的,罚款30元;
15、对顾客已付款的商品没有解除防盗扣而引起防盗门报警的,罚款5元;
以上行为如一个月内出现三次,无条件辞退。
(二)、理货员(促销员)凡出现下列行为,如未造成损失的,按以下规定给予罚款处理。
如造成损失的,另按实际损失予以赔偿:
1、对不按规定巡视或巡视不到位的,罚款5元;
2、对顾客用用购物袋或自带用具选购商品的行为不加以提醒的,罚款5元;
3、对拆开商品包装或标签的顾客不加以提醒或制止的,罚款10元;
4、对拆开的商品包装没及时复原或加固的,罚款5元;
5、对有条件的商品未进行防盗处理或对易失窃的商品未加强看守的,罚款5元;
6、对商品的有效期、包装质量检查不到位的,造成货架上摆放有临近保质期或破损的商品,罚款20元,对因此引起顾客投诉的,罚款50元;
7、对商品条码没仔细核对,造成商品与条码有误的,罚款10元;
8、对本岗位附近的顾客吃、喝商品的行为不加以提醒或制止的,罚款10元;
9、对不按规定轮流就餐,造成本岗位长期空岗无人巡视的,罚款10元;
10、对条码纸和标价签不妥善保管,乱摆乱放的,罚款20元;
11、对非授权人员抄价格,拍照,摄像的行为不询问、不制止、不汇报的,罚款30元;
12、对非本部门的商品不及时归位或放在指定的位置的,罚款20元;
13、对顾客因自身原因造成的商品破损,不及时处理或上报的,罚款20元;
14、对本区域范围内比较明显的偷盗行为或经其他部门人员提醒而未采取任何措施的,罚款20元;
15、对现场称重的商品,找错条码及重量价格的,罚款50元;
16、对商品乱存乱放,不加整理的,罚款20元;
17、对在货架上摆放个人物品的,罚款10元;
18、对破损商品及时清理的,罚款20元;
19、对赠品、试用品未经防损部登记而使用的,罚款20元;
20、对在卖场内使用购物袋的,罚款5元;
21、对商品变价而没有更换原标签的,罚款10元;
22、上班时间内预留商品或抢购特价商品或未经批准购物的,罚款20元。
(三)、防损员出现下列行为,未造成损失的,按以下标准进行罚款。
如造成损失的,另按实际损失进行补偿:
1、对顾客携带的商品,包装袋、箱不按要求提醒寄存的,罚款5元;
2、对进出的人员不加以留意,任意进出的,罚款5元;
3、对长期来店且有明显偷窃倾向的不良顾客不汇报的,罚款10元;
4、对内部员工外出携带的物品、包装袋不进行仔细检查的,罚款10元;
5、对外出的商品未按要求进行检查、登记的、罚款10元;
6、对从非出口处外出的顾客及员工未进行提醒和制止的,罚款10元;。