质量管理成熟度评价

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质量管理成熟度评价的五个阶段

质量管理成熟度评价模型是指对组织的质量管理体系进行评估及分类

的一种方法。其目的是为了帮助组织了解自身在质量管理方面的成熟程度，并为改进和提升质量管理水平提供指导。在质量管理成熟度评价模型中，

通常将质量管理分为五个阶段，分别为初级阶段、可管理阶段、可预测阶段、高成熟阶段和优秀阶段。下面将详细介绍每个阶段的特点和评价指标。

1.初级阶段：

初级阶段是组织质量管理的起始阶段，其特点是质量管理工作非常基

础和初级，缺乏系统性和规范性。在这个阶段，组织常常只重视外部用户

对产品的满意度和质量问题的处理，而忽视了预防性的质量管理措施。评

价指标包括质量管理的基础要素是否得到重视，质量控制的有效性和稳定

性等。

2.可管理阶段：

可管理阶段是组织质量管理的进一步发展阶段，其特点是质量管理工

作开始具有系统性和规范性，组织对质量管理有一定的认识和运作方式。

在这个阶段，组织开始关注质量管理的过程，制定了一些基本的质量管理

流程和规范。评价指标包括质量管理的规范性、符合性和适用性等。

3.可预测阶段：

可预测阶段是组织质量管理的进一步完善阶段，其特点是质量管理工

作开始按照计划和目标进行，并形成了一套可预测的质量管理过程。在这

个阶段，组织开始建立质量管理的指标体系，对质量管理过程进行量化和

分析。评价指标包括质量管理的目标达成度、预测能力和改善措施的有效

性等。

4.高成熟阶段：

高成熟阶段是组织质量管理的进一步提升阶段，其特点是质量管理工

作已经形成一套成熟和稳定的管理体系，并对质量管理进行持续不断的改

进和优化。在这个阶段，组织始终保持对质量管理的关注，并不断引入新

质量管理成熟度模型评价

在当今这个瞬息万变的社会中，质量管理的重要性日益突出。提高企业的质量水平，有助于提高企业的竞争力，增加企业的收入和利润，建立良好的企业声誉，提高企业的生产效率。因此，如何管理质量成为众多企业关注的话题。在这种情况下，质量管理成熟度模型评价成为近年来受到广泛关注的重要研究课题。

质量管理成熟度模型评价，是根据国际质量管理体系模型（CMM），运用综合评价法以及多源信息收集方法，对企业的质量管理水平进行综合评价的一种模型。该模型对企业进行定性、定量的分析，发现企业质量管理存在的问题，为企业指出趋势及改进方向，从而实现质量管理的优化。

质量管理成熟度模型评价的基本过程一般由四部分组成：第一部分是建立评价模型，确定评价指标，该模型以要素-指标-标准结构为基础，是衡量质量管理成熟度的必要环节；第二部分是调研和评价，主要是采用实地考察、调查和问卷调查等方式，采集数据，通过统计分析定量评价；第三部分是分析与实践，根据评价结果，分析企业质量管理存在的问题，形成管理建议；第四部分是改进与咨询，根据评估和分析结果，采取有效措施，调整和完善质量管理体系，以提高企业质量管理水平。

质量管理成熟度模型评价特别关注质量管理活动的实施和管理，不仅反映企业现有质量管理的水平，还反映企业质量管理的发展方向。它的特点在于：其一，对企业现有质量管理水平进行定量测量，提出

改进建议；其二，以企业管理为对象，强调全面解决质量问题，而不是解决现存各部分的质量管理问题；其三，重视企业内部活动的管理，重视实施质量管理的流程，以保证质量管理的成功；其四，总结质量管理经验，重视人文因素和管理环境的影响，以促进全面质量管理的发展。

vda6.1 成熟度评价标准

vda6.1成熟度评价标准

一、引言

vda6.1成熟度评价标准是用于评估企业质量管理体系成熟度的重要工具。该标准涵盖了过程管理、质量管理、项目管理、人员能力、供应链管理、持续改进、客户满意度、数据分析等方面，为企业提供了一个全面、客观的评价体系。本文将详细介绍vda6.1成熟度评价标准的主要内容。

二、过程管理

过程管理是vda6.1成熟度评价标准的核心部分，涵盖了企业从原材料采购到产品交付的全过程。评价标准包括以下几个方面：

1. 过程定义：企业应明确各个过程的目标、输入、输出和关键活动，确保过程的可重复性和可验证性。

2. 过程控制：企业应建立有效的过程控制机制，确保过程的一致性和稳定性。

3. 过程改进：企业应持续优化过程，提高过程效率和质量。

三、质量管理

质量管理是vda6.1成熟度评价标准的重要组成部分，涵盖了产品质量、过程质量和体系质量等方面。评价标准包括以下几个方面：

1. 质量目标：企业应明确质量目标，确保质量目标与市场需求和客户需求相符合。

2. 质量策划：企业应制定有效的质量策划方案，确保产品设计和制造过程中的质量控制。

3. 质量控制：企业应建立有效的质量控制体系，确保产品符合相关标准和客户要求。

4. 质量改进：企业应持续改进产品质量，提高客户满意度。

四、项目管理

项目管理是vda6.1成熟度评价标准的重要环节，涵盖了项目计划、项目执行和项目监控等方面。评价标准包括以下几个方面：

1. 项目计划：企业应制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、时间、成本和质量等关键要素。

2. 项目执行：企业应按照项目计划执行项目，确保项目按计划推进。

质量管理成熟度评价的五个阶段PPT课件

创新与改进
鼓励创新和改进，不断追求卓越。
知识管理
建立知识管理体系，积累和传承最佳实践。
全球视野
具备全球化的视野，与国际质量标准接轨。
04 如何提升质量管理成熟度
持续改进
01
02
03
建立持续改进机制
制定改进计划、跟踪改进进度、评估改进效果，确保改进工作得到有效实施。
鼓励员工参与改进
激发员工的创新精神，鼓励员工提出改进意见和建议，共同推动企业改进。
跨部门协作改进
加强部门间的沟通与协作，打破信息壁垒，形成合力，共同推进企业改进。
培训和教育
提高员工质量管理意识
提升员工质量管理技能
通过培训和教育，使员工深入理解质量管理的重要性和方法，树立质量第一的观念。
针对不同岗位的员工，开展质量管理技能培训，提高员工解决质量问题的能力。
建立质量管理知识库
量化阶段
总结词
数据驱动，精细管理
详细描述
在量化阶段，组织能够通过收集和分析数据来对质量管理体系进行持续改进，并运用统计技术和工具进行质量策划、控制和改进。
优化阶段
总结词
创新Hale Waihona Puke Baidu破，卓越品质
详细描述
在优化阶段，组织不断追求卓越品质和创新突破，通过引入先进的质量管理理念和方法，持续优化质量管理体系和流程，以达到国际先进水平。

中船集团精细化质量管理成熟度评价标准

1. 背景介绍

中船集团作为我国领先的船舶与海洋工程装备研发设计、制造和服务的综合性企业集团，一直以来致力于提高质量管理水平，不断提升产品质量和服务水平。为了更好地评估和提升质量管理水平，中船集团制定了精细化质量管理成熟度评价标准，旨在通过对质量管理体系的评估，推动不断改善和提升组织的质量管理水平，进而提升整体竞争力。

2. 精细化质量管理成熟度评价标准的意义

精细化质量管理成熟度评价标准的制定有着重要的意义。它可以帮助企业全面了解自身的质量管理水平，找出存在的问题和不足，为改进和提升提供有力的依据。它可以推动企业建立科学、规范和有效的质量管理体系，进而提升产品质量和服务水平。通过评价标准的推行，可以促进企业内部的全面改善和提升，提高企业整体的运营效率和竞争力。

3. 精细化质量管理成熟度评价标准的内容

中船集团精细化质量管理成熟度评价标准主要包括以下内容：

3.1 质量管理方针与目标

在这一部分，评价标准将对企业的质量管理方针和目标进行评估，以

确保其与企业发展战略相一致，并能够指导全员进行质量管理工作。3.2 质量组织和职责

对于质量管理组织结构和职责分工的合理性和有效性进行评估，确保

各项质量管理工作有序进行。

3.3 质量计划与实施

在这一部分，评价标准将重点评估质量计划的科学性和合理性，以及

其在实际操作中的执行情况。

3.4 过程控制

评价标准将对企业在产品设计、生产制造、检验检测等过程中的控制

情况进行评估，确保产品质量的稳定性和可控性。

质量管理成熟度评价准则

质量管理成熟度评价准则（Capability Maturity Model，简称CMM）是一个用于评估组织质量管理能力水平的标准体系。CMM最初是由美国国

防部软件工程研究所（Software Engineering Institute，简称SEI）在1988年提出的，目的是帮助组织改进其软件开发过程，并提高软件项目

的成功率。

CMM的评估准则包含5个不同的成熟度等级，分别为初级（Level 1）、可管理（Level 2）、可重复（Level 3）、定义（Level 4）和优化（Level 5）。每个等级都代表了一定的特征和指标，同时也对应了不同

的成熟度水平。

初级（Level 1）是最低的成熟度等级，代表了一个未开发出一致性

流程的组织。在这个等级上，组织的质量管理过程主要是基于个人经验而

不是标准化的流程。

可管理（Level 2）是一个中间等级，在这个等级上，组织会开始引

入一定的标准化流程，以确保质量管理的一致性。这个等级要求组织能够

制定基本的质量管理计划，并对其进行执行和监控。

可重复（Level 3）是CMM的一个关键等级，表示组织已经具备了一

定的标准化流程，并可以在项目间进行重复的应用。在这个等级上，组织

会对已制定的质量管理过程进行监控和评估，并根据反馈进行改进。

定义（Level 4）是一个相对高级的等级，代表了组织质量管理过程

的高度精细化和自动化。在这个等级上，组织会对质量管理过程进行量化

和分析，并通过技术手段来提高质量管理的效率和准确度。

优化（Level 5）是最高的成熟度等级，代表了组织质量管理过程的优化和持续改进。在这个等级上，组织会根据实际的质量管理数据和指标来不断优化自己的流程，并引入新的技术和方法。

高等学校教学质量管理成熟度评价

评价高等学校在课程设置、教材选用、教学资源建设等方面的表现。
师资队伍建设
评价高等学校的师资队伍结构、教学水平、科研能力等方面的表现。
学生管理与服务
评价高等学校在学生管理、学生服务、学生活动等方面的表现。
教学质量监控与保障
评价高等学校在教学质量监控、教学评估、教学反馈等方面的表现。
问题与挑战识别
1 2 3
经验分享与交流
03
定期组织教学质量管理经验分享与交流活动，推广优秀实践和
创新成果，促进全校范围内的持续改进。
THANKS
谢谢您的观看
教学质量保障体系建设取得显著成效
教学质量管理制度更加完善，教学管理流程更加规范，教学质量管理责任更加明确。
信息化教学与管理水平明显提升
信息技术在教学与管理中的应用更加广泛，教学效率显著提高，教学资源更加丰富。
教师队伍素质与教学能力显著增强
教师教学水平普遍提高，教学责任感明显增强，在教学质量管理中的主体作用更加突出。
设施与技术支持
完善相关设施和技术支持，如建立教学质量管理信息系统，提高评价工作的效率和准确性。
持续改进文化培育
倡导质量文化
01
通过宣传、培训和激励机制等手段，营造关注教学质量、追求
卓越的校园文化氛围。
定期自我评价
02
鼓励各教学单位定期开展自我评价，发现问题和不足，提出改

质量管理成熟度评价的五个阶段

为弥补不符合而付出的代价
PONC Price of Nonconformance
PONC 应该趋于零
2019年4月11日 44
缺陷管理的行动策略
2019年4月11日
45
缺陷管理的三项行动策略团队成员消除缺陷的决心观念更新和预防知识教育既定预防行动的坚决执行
2019年4月11日 46
缺陷管理的三项行动策略
4 2019年4月11日公司质量管理的总态 : 不清楚质量问题什么时候会发生
质量管理成熟度的评价
第三阶段启蒙期
Enlighten
管理层的认知和态度: 对质量管理有认识 , 并参与策划质量在管理中的地位: 质量问题成为公司报告的一部分已经发生问题的处理: 针对问题有可以沟通解决的渠道
质量改进和质量提高: 会使用多种解决问题的工具方法
质量改进和质量提高: 改进和提高都已经可以持续发展
营业额中的质量成本: 报告的约2.5%,实际发生的约2.5%
7 2019年4月11日公司质量管理的总态 : 零缺陷管理形成巨大的经济效益
缺陷问题的剖析
2019年4月11日
8
不一致缺陷
产品与标准要求不符合的缺陷产品与合约合同不符合的缺陷产品与企业承诺不符合的缺陷产品与标称价值不符合的缺陷
2019年4月11日 36
斩钉截铁雷厉风行

质量管理体系成熟度评价准则及指南-概述说明以及解释

质量管理体系成熟度评价准则及指南-概述说明以及

解释

1.引言

1.1 概述

概述部分的内容可以根据质量管理体系成熟度评价准则及指南的整体目标和背景进行阐述。以下是一种可能的概述内容：

在当前全球竞争日趋激烈的市场背景下，企业需要更加注重质量管理体系的构建与发展，以提高产品和服务的质量水平，增强企业的竞争力和可持续发展能力。质量管理体系成熟度评价作为一种常用的质量管理手段，被广泛应用于企业质量管理实践中。

本文旨在探讨质量管理体系成熟度评价准则及指南，为企业建立和完善质量管理体系提供参考和指导。通过对质量管理体系成熟度评价的定义、应用范围和评价指标进行深入研究，旨在帮助企业理解质量管理体系成熟度评价的核心概念和方法。

同时，本文还将介绍质量管理体系成熟度评价指南，详细阐述评价流程、评价方法和结果分析等关键要点。通过对实施案例的分析和结果对比与总结，进一步提炼出主要发现和影响因素，为企业的质量管理体系建设提供有针对性的建议和展望。

最后，本文的编写旨在促进质量管理体系的成熟度评价在实践中的应用和发展，为企业提供一种可操作的质量管理方法和工具，从而实现持续改进和优化，提升产品和服务的质量水平，迈向卓越质量管理的新境界。

通过本文的阅读，读者将能够全面了解质量管理体系成熟度评价的概念、方法和应用价值，为企业提升质量管理水平提供指导和启示。同时，也将对质量管理体系成熟度评价的研究和发展提供一定的参考和借鉴。

1.2 文章结构

文章结构部分的内容可以包括以下内容：

文章结构是指整篇文章的组织结构和内容安排。本文主要由引言、正文和结论三个部分组成。

新时代质量管理体系能力成熟度评价申请书

新时代质量管理体系能力成熟度评价申请

书

新时代质量管理体系能力成熟度评价申请书

随着经济全球化的加速和市场竞争的日益激烈，企业的质量管理体系已经成为企业发展的重要组成部分。为了提高企业的质量管理水平，不断提升企业的核心竞争力，新时代质量管理体系能力成熟度评价应运而生。

新时代质量管理体系能力成熟度评价是一种对企业质量管理体系的评估方法，它通过对企业质量管理体系的各个方面进行评估，从而确定企业的质量管理能力成熟度。这种评价方法可以帮助企业发现自身的优势和不足，为企业提供改进的方向和建议，从而提高企业的质量管理水平。

新时代质量管理体系能力成熟度评价主要包括以下几个方面：

1.质量管理体系的规划和设计能力：评估企业的质量管理体系是否符合国家和行业标准，是否能够满足企业的实际需求。

2.质量管理体系的实施和运营能力：评估企业的质量管理体系是否能够有效地实施和运营，是否能够达到预期的效果。

3.质量管理体系的监控和改进能力：评估企业的质量管理体系是否能够及时发现问题并采取有效的措施进行改进。

4.质量管理体系的持续改进能力：评估企业的质量管理体系是否能够不断地进行改进，以适应市场的变化和企业的发展需求。

通过新时代质量管理体系能力成熟度评价，企业可以了解自身的质量管理水平，发现自身的优势和不足，为企业提供改进的方向和建议，从而提高企业的质量管理水平，增强企业的核心竞争力。

因此，我们申请进行新时代质量管理体系能力成熟度评价，希望能够通过评价，发现企业的不足之处，提高企业的质量管理水平，为企业的发展提供有力的支持。

质量管理成熟度的评价方案

引言

质量管理成熟度评价是对组织的质量管理体系的评估和提升的一种方法。通过对组织质量管理体系的评价，可以了解组织的质量管理能力水平，并据此为组织的质量管理体系提供改进方向和建议。本文将介绍一种质量

管理成熟度评价方案，包括评价标准的制定、评价方法的选择和评价结果

的分析与反馈等内容。

一、评价标准的制定

评价标准是评价的依据，制定评价标准需要考虑组织的实际情况和质

量管理的要求。评价标准可分为定性和定量两个层面。定性的评价标准可

以通过定义关键绩效指标、流程和要求来确定。定量的评价标准可以通过

量化绩效指标、流程和要求来确定。评价标准应具备可操作性、可比较性

和发展性。制定评价标准的过程需要组织内部相关人员的参与，包括具有

质量管理经验和专业知识的相关人员。评价标准的制定需要充分了解和分

析组织的业务流程、质量管理体系和组织内部的质量管理实践情况。

二、评价方法的选择

评价方法是评价的工具和手段，选择合适的评价方法可以提高评价的

有效性和可信度。常用的质量管理成熟度评价方法包括问卷调查、访谈、

文件审查和实地考察等。在选择评价方法时，需要综合考虑评价的目的、

范围和资源情况。对于大规模的评价活动，可以选择问卷调查方法；对于

特定业务流程或组织部门的评价，可以选择访谈、文件审查和实地考察方法。评价方法的设计需要明确评价对象、评价内容和评价指标。评价方法

的执行需要进行培训和定义评价规则，以确保评价过程的一致性和可重复性。

三、评价结果的分析与反馈

评价结果的分析和反馈是评价的重要环节，通过对评价结果的分析和反馈，可以发现组织的质量管理体系存在的问题和改进的机会，并采取相应的措施进行改进。评价结果的分析应包括评价数据的整理和统计分析，以及对评价结果的解释和分析。评价结果的反馈应包括评价报告的撰写和提交，以及对评价结果的传达和解释。评价结果的分析和反馈需要与相关人员进行交流和讨论，以确定改进方向和制定改进计划。评价结果的分析和反馈应该是透明和开放的，鼓励组织内部的参与和反馈，并及时跟踪改进的实施和效果。

《新时代装备建设质量管理体系能力成熟度评价准则》解读

《新时代装备建设质量管理体系能力成熟度

评价准则》解读

《新时代装备建设质量管理体系能力成熟度评价准则》是由国家

市场监督管理总局、国家国防科技工业局、中国人民解放军装备技术

部联合发布的文件。该文件旨在评价装备建设质量管理体系的成熟度，并为其提升提供指导。

该准则要求装备建设质量管理体系能力成熟度评价分为五个级别，分别为初级、基础、适应性、先进、领先。这五个级别符合装备建设

质量管理体系的不同阶段和发展水平，有助于准确评估该体系的性能

和效果。

首先，该准则强调了质量管理体系的全面性。要评价一个装备建

设质量管理体系的成熟度，不仅要考虑其组织、职责、资源配置等方面，还要综合考虑其过程管理、绩效评估、持续改进等方面。只有综

合考量，才能真实地反映该体系的优劣和发展潜力。

其次，该准则明确了质量管理体系的核心要素。核心要素包括战

略规划、资源管理、过程管理、绩效评估和持续改进。这五个方面构

成了质量管理体系的基本框架和功能要素，是实现成熟度提升的关键。

战略规划是质量管理体系的基础，它确定了整体的发展方向和目标。资源管理是支撑战略规划的重要环节，包括人力资源、财务资源

等的合理配置和利用。过程管理是实现质量控制的核心环节，需要建

立规范、科学的工作流程和流程控制手段。绩效评估是评估质量管理

体系绩效的手段，可以帮助发现问题和改进之处。持续改进是质量管

理体系的核心要求，要不断进行改进和创新，以适应新的需求和挑战。

此外，该准则还明确了不同级别的具体要求。初级阶段要求建立

基础性的组织框架和基本的工作流程；基础阶段要求建立完善的组织

质量等级的评价方法与质量管理成熟度

代表的运作水平：没有正式的（或系统的）方法满足或实施规定的事项（或要求）。即过程尚未正式建立。判定依据：针对所要求的事项没有或缺乏采用了正式的或系统方法的证据；没有证据显示实施的结果；结果不好或未达到预期的结果。偶尔存在的方法不能作为过程建立的判断依据。
麦肯锡的质量观-----质量烁金
质量是可以测量的，提高质量是值得的质量无往不在质量可以学习掌握.
麦肯锡公司评价质量等级的方法
四种质量等级水平
质量阶梯显示有四种质量管理等级第一级：质量检查第二级：质量保证第三级：预防次品第四级：完美卓越
第一级水平：检查
处于这一级的企业保证质量的主要方式时进行临时性和最后阶段检查，然后消除次品。质量功能于其他功能分离，几乎独立负责产品质量。这些企业的最终产品容易出现重大缺陷。研究开发工作同生产几乎相互完全脱节。
测评要素
质量管理成熟度测评方法
a. 质量管理成熟度的测量过程b. 质量管理成熟度的测评模型c. 质量管理成熟度的测算方法d. 质量管理成熟度的测评问卷
质量管理成熟度测评方法
a. 质量管理成熟度的测量过程b. 质量管理成熟度的测评模型c. 质量管理成熟度的测算方法d. 质量管理成熟度的测评问卷
a. 质量管理成熟度的测量过程
第四级水平：完美
顶尖的“优质企业”-------用今天的标准看；有内在的文化氛围，方方面面都有助于质量的提高；员工意识质量的重要性，都追求提高质量的途径；始终如一地面向外部客户，最大限度地优化从供应商到客户这个流程中所有重要程序Cpk达到2.0。

新时代质量管理体系能力成熟度自评价表

在当今快速发展的社会和经济环境下，质量管理对于企业的重要性日益突出。新时代要求企业以更高的标准来管理和提升自身的质量管理能力，为此，质量管理体系能力成熟度自评价表应运而生。

1. 背景和意义

在全球化、信息化的今天，企业面临着更加激烈的竞争和更加严苛的市场环境。质量管理已经成为企业赢得市场的关键。新时代质量管理体系能力成熟度自评价表的出现具有重要的意义。它不仅可以帮助企业客观评估自身的质量管理能力，还可以指导企业找到提升的方向和重点，为企业的可持续发展提供坚实的保障。

2. 深度分析

（1）自我评估指标

新时代质量管理体系能力成熟度自评价表包括了一系列反映质量管理能力的评估指标，如质量管理制度的建立与实施、质量管理组织及人员、质量管理信息化建设等方面。这些指标涵盖了质量管理的方方面面，能够全面客观地评价企业的质量管理水平。

（2）评估流程

企业可以根据自身实际情况，结合评价表中的各项指标，进行自我评估。在评估过程中，需要对照评价表中的要求，对企业的各项质量管

理工作进行梳理和分析，找出存在的问题和不足之处。也要看到企业

在某些方面已经取得的成就和优势，为下一步的改进工作提供有力支持。

3. 个人观点和理解

新时代质量管理体系能力成熟度自评价表是质量管理的重要工具，也

是企业管理的利器。它能够帮助企业建立起科学、规范的质量管理体系，也能够促使企业不断改进和提升自身的管理水平。然而，评价表

本身只是一个工具，关键还在于企业是否能够真正用心去对待质量管理，用行动去落实评价表中提出的要求和建议。

新时代装备建设质量管理体系能力成熟度评价实施指南

一、引言

在当今新时代，装备制造业承担着国家发展和国防建设的重要使命。

为了促进装备制造业的发展，提高产品质量和技术水平，建立一个全

面的质量管理体系至关重要。而评价质量管理体系的成熟度，可以帮

助企业发现问题、改进流程，并最终提升产品质量。

二、质量管理体系能力成熟度评价的意义

质量管理体系能力成熟度评价是指通过系统的方法，评价企业的质量

管理体系在运作和发展方面的成熟度，确定其在质量管理领域的实际

水平。这项评价的意义在于：

1. 提高产品质量：通过评价，企业可以发现质量管理体系中的不足之处，及时采取改进措施，提高产品质量。

2. 降低成本：成熟度评价可以帮助企业发现管理不善的环节，提高资

源利用效率，降低生产成本。

3. 提高市场竞争力：成熟度评价能够提高企业的管理水平，提升企业

品牌形象，从而增强市场竞争力。

4. 持续改进：评价结果可以作为企业改进的方向，促使企业持续改进，不断提高管理水平。

三、质量管理体系能力成熟度评价的指南

1. 制定评价标准：首先要确定评价的标准和指标，包括管理层面、流

程层面、资源层面等，以规范评价活动的开展。

2. 确定评价范围：评价的范围需要明确，包括评价的对象和时间范围，以确保评价的全面性和准确性。

3. 收集相关资料：收集和整理与评价相关的各类文件、资料，如质量

手册、程序文件、管理评审记录等。

4. 实施评价活动：根据评价标准和范围，组织评价活动，进行深入的

调研和实地考察，了解企业实际运作情况。

5. 分析评价结果：根据收集到的资料，对企业的质量管理体系能力进

质量成熟度评价标准

质量成熟度（QMM）评价标准

一、质量成熟度分级：

二、质量成熟度每个等级由低到高分配1~8的等级分：

三、质量成熟度评分从1到5分为五个级别，可以评0.5分：

四、五个级别分的含义（从系统要求、执行情况、成果三个方面阐述）：每一个条款的评价要从系统要求、执行情况、成果从三个维度进行考虑；对于单一性的问题如“有没有”这类的问题从一个维度进行考虑就可以。

五、结合检查表的得分情况，对每个关键过程进行等级评估。

1、某过程在QI、QC、QA、QM四个等级下的评价变量分别设为I、C、A、M；

2、若I≤0.4，则过程属于准QI级；若0.4≤I≤0.8，则过程属于QI级；若0.8≤I，C≤ 0.4，则过程属于准QC级；若0.8≤I，0.4≤C≤0.8，则过程属于QC级，以此类推。

3、在确定过程等级的基础上确定综合等级。过程等级确定后，会得到相应的等级分，计算所有评估过程等级分的平均分，四舍五入后即为综合等级分，即可确定综合等级。

六、质量成熟度模型等级综述：

七、品质检验级过程及评价指标

八、品质管制级过程及评价指标：

九、品质保证级过程及评价指标

十、品质卓越级过程及评价指标：

质量管理成熟度评价

质量管理成熟度评价的五个阶段

质量管理成熟度模型评价

vda6.1 成熟度评价标准

质量管理成熟度评价的五个阶段PPT课件

中船集团精细化质量管理成熟度评价标准

质量管理成熟度评价准则

高等学校教学质量管理成熟度评价

质量管理成熟度评价的五个阶段

质量管理体系成熟度评价准则及指南-概述说明以及解释

新时代质量管理体系能力成熟度评价 申请书

质量管理成熟度的评价方案

《新时代装备建设质量管理体系能力成熟度评价准则》解读

质量等级的评价方法与质量管理成熟度

新时代质量管理体系能力成熟度自评价表

新时代装备建设质量管理体系能力成熟度评价实施指南

质量成熟度评价标准

新时代质量管理体系能力成熟度评价申请书