金蝶常见问题及处理方法

合集下载

金蝶常见问题及解决方法

金蝶常见问题及解决方法

金蝶常见问题及解决方法1、XP系统金蝶采购系统的安装步骤先运行“\\hotel\乐满地系统\KINGDEE12”进行资源检测2、点“环境检测”3、钩选“客户端部件”,点“检测”4、点“确定”系统会自动检测缺少组件(每台电脑缺少的组件可能会不一样,视情况安装)11、进入IE6的自动安装界面,点“确定”12、进入Data Access Components2.8的安装,点“确认”13、进入Adobe SVG Viewer3.0的安装14、安装完毕后,点“完成”15、出现以下提示时,所有组件安装完毕,点“确认”,并退出二、再次运行SETUP.exe2、正在启动安装向导中,请等待3、开始安装,点“下一步”4、阅读许可证协议后,选择“是”5、阅读完自述文件后,选择“下一步”6、进入客户信息界面7、必须输入客户信息方能进入“下一步”8、选择系统安装目的文件夹,点“下一步”9、如需改动安装路径,点选“浏览”按钮,目录中选择路径10、选择安装类型“09.自定义安装”,选择“下一步”11、选择安装组件,钩选“K/3系统工具”“客户端部件”中钩选“供应链管理系统”12、安装等待中13、安装完成,点选“完成”14、配置中间层服务器,在中间层服务器中录入:kingdee中间层安装结束后,金碟系统则可以正常使用。

五、安装结束,桌面出现K3图标2、当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用的解决方法在金蝶操作采购申请单查询或是修改单据时出现以下提示时:解决方法如下:1.使用具有管理员权限的用户登入金蝶系统进入金蝶系统作如下操作:2.把网络控制中如下项目删除,重新进入一次系统就可。

3、关于金蝶中间层加密失败问题解决有时会听到客户端电话告之金蝶系统中间层加密失败或者无法创建K3中间层,原因是该客户端网络不通造成的,请检查客户端网络能否正常联入局域网(ping 172.23.5.254),若结果显示正常,但故障依旧,检查该客户端电脑目前登陆用户名是否为merryland,密码是否为123456,若不是,更改之,问题解决。

金蝶kis常见问题

金蝶kis常见问题

金蝶KIS专业版常见问题一、基础设置部分:问题1:物料已使用,计价方法能否修改使用后的物料计价方法不允许修改,还包括辅助属性、计量单位组、启用保质期和批号管理建议:新建物料替代,库存数据通过其他出入库单转换问题2:新增物料,只录入了业务单据,能否删除删除单据,并通过即时库存校对一次注:新增物料,录入了业务单据保存或审核后写入即时库存数据,结账后写入存货余额数据问题3:新增BOM单并审核,但在BOM资料维护界面不显示分析:BOM单建立、审核日期均取系统日期,与查询选择不一致查询BOM单的过滤窗口选择匹配的建立日期和审核日期问题4:在金蝶KIS专业版V10.0生产管理中,多级BOM的应用领料时直接领用最明细级物料,所有生产组装均在车间完成在生产任务单中选择“子件需要展开到最明细级物料”问题5:设置的销售价格资料不能携带到销售订单生效日期与失效日期均与系统日期匹配是否审核价格管理选项设置问题6:销售价格资料是否支持引入金蝶KIS专业版V10.0支持销售价格资料引入引入后价格资料不能自动携带请安装补丁PT027675综合补丁PT028419已合并该补丁以前版本需要升级到V10.0问题7:业务单据能否实现保存时自动审核基础设置→单据设置,勾选单据保存时自动审核”问题8:物料设置了辅助属性管理,但录入单据无法选择物料辅助属性→物料资料,勾选对应的辅助属性问题9:条形码在录入单据的时候如何使用条形码规则条形码关联单据新增界面→查看→选项,勾寻条形码解析”二、系统环境部分问题1:客户端登录提示“登录时出现问题,请重新输入”检查操作系统是否符合软件要求检查防火墙及杀毒软件相关设置HOSTS解析Windows用户读取注册表的权限可参考文档问题2:新建账套到97%时报错:“定义的应用程序错误”分析:使用清理工具或杀毒软件,将相关文件进行了删除修复安装软件一般可解决此问题问题3:卸载金蝶KIS专业版V10.0后再安装V9.1,软件无法正常运行,提示:“登录时出现问题,请重新输入”,“运行时错误‘5’,无效的过程调用或参数”等分析:高版本的程序文件未完全卸载综合补丁PT028419已合并该补丁以前版本需要升级到V10.0清理安装路径程序文件、以及系统目录下的文件和注册表信息问题4:无线网卡登录提示:“登录时出现错误,请重新输入设置网络顺序:网上邻居→属性→高级→高级设置金蝶KIS专业版V10.0可安装补丁PT025788或最新综合补丁金蝶KIS专业版V9.2可安装补丁PT028409问题5:登录软件后只显示图标,图标下的文字描述不显示检查外观设置中是否定义了桌面主题及窗口字体颜色如果只是一个账套存在问题,可删除专业版安装路径下GRAPHICS文件夹及对应账套的DA T后缀文件,然后重新登录如果所有账套都一样,建议检查电脑是否中病毒问题6:专业版目前支持的操作系统Windows2000 WindowsXP(网络应用不能使用HOME版)Windows2003 WindowsVista(HOME版32位)三、业务部分问题1:采购费用(如运输费)如何处理与发票到达期间同时到达的直接在采购发票中录入,核算后自动返填到入库成本中后期到达的,建议直接通过成本调整单处理发票中录入采购费用,应收应付中能否反应不能传递,金蝶KIS专业版V10.0可以通过其他收付款单处理问题2:采购赠品业务如何处理正品与赠品的区分如果与正品同时到达,可同单处理单独收货可通过虚仓入库单(其他入库单)处理问题3:只有仓存管理模块,如何确认销售收入直接在销售出库单中录入销售单价若需要核算相关税金可结合单据自定义处理问题4:销售出库单可以使用折扣率和折扣额吗金蝶KIS专业版V10.0通过单据自定义勾选相关字段问题5:分期收款销售业务处理流程出库不结转成本发票与出库单钩稽后确认收入并结转成本问题6:如何计算在产品约当系数,以及对成本的影响根据产品生产进度或工艺流程进行计算根据在产品数量*约当系数计算出在产品约当产量产品直接材料成本在产成品与在产品之间分摊问题7:什么是期末假退料,为何做期末假退料在期末将车间未使用的原材料进行退料入库,在下期期初再领料所有操作均只在软件通过单据处理,实际工作中并未退料因在产品未使用该部分原材料,若不进行退料处理,将影响本期成本,导致本期完工产品成本虚增问题8:采购建议生成取数规则根据生产任务单与公式设置取数思考:某企业本月与客户签订A产品100套的销售订单,根据销售订单关联生成生产任务单,采购建议需要勾选哪些项目计算采购建议生成采购订单取数规则问题9:费用分摊与生产成本核算费用分摊单关联产品入库单录入,产品入库单必须为关联生产任务单生成的,费用分摊后再进行生产成本核算问题:查询产品成本报表时产品成本只有直接材料成本问题10:盘点单的成本如何取得盘亏单通过存货出库核算自动返填成本,盘盈单手工录入成本问题11:自制入库核算的成本如何取得不使用生产管理时,通过自制入库核算填入直接材料通过存货出库核算后取得,其他成本通过财务处理取数问题12:生成凭证时有些单据过滤不出来检查单据日期是否为本期出库类单据必须有成本,成本金额必须大于零问题13:与总账对账不平原因分析检查确认差异数据期初不平检查初始化数据及结账的影响发生额不平检查单据、凭证及凭证模板设置期末余额不平检查余额表数据问题14:期末结账提示单据单价小于等于零通过期末结账界面查看按钮查询通过无单价单据序时簿查看单据通过相关工具查找单据所有本期出入库单据必须有成本四、财务部分问题1:固定资产变动后,未按变动后的数据计提折旧本期变动,下期生效折旧方法需要选择为动态问题2:固定资产折旧凭证如何删除固定资产凭证只能通过固定资产模块删除操作步骤:固定资产→凭证管理→序时簿问题3:所得税计算与所得税引入系统提供了向导式的个人所得税计算功能操作步骤:所得项→税率→初始设置→计税引入到工资数据录入中重新进行工资计算问题4:职员变动后在工资报表中不按变动后的内容显示了解职员变动的操作方法直接修改职员信息,下期报表按变动内容显示需要在本期报表中反应的内容通过职员变动处理问题5:启用账套后,新增的银行科目出纳系统不可见通过出纳初始数据引入科目执行操作→结束新科目初始化问题6:出纳日记账能否生成凭证金蝶KIS专业版V10.0新增功能问题7:录入出纳日记账时提示需要录入凭证字号凭证字、凭证号、凭证年、凭证期间四个字段相互关联问题8:是否必须进行凭证过账才能查询报表工具→公式取数参数→ACCT公式取数时包括总账当前期间未过账凭证问题9:利润表中的财务费用数据不对表现:利润表中财务费用数据与科目余额表中的本期发生额不一致分析:科目余额表与利润表取数来源不一致一般为财务费用核算利息收入,发生额录入了贷方问题10:资产负债表不平衡原因分析所有业务是否处理完成,例如:制造费用是否结转、是否结转损益检查相关项目取数是否正确,与科目余额表对比检查比较容易出现数据错误的项目有:应收应付项目存货项目未分配利润项目问题11:在报表分析中修改报表项目公式不能保存金蝶KIS专业版V9.1SP1需先安装补丁PT016417操作→模板,不勾选任何科目模板问题12:现金流量表平衡钩稽关系主表“经营活动产生的现金流量净额”=附表“经营活动产生的现金流量净额”主表“现金及现金等价物的净增加额”=附表”现金及现金等价物的净增加额“问题13:在我的报表中查看不到报表检查用户权限,报表权限为"双重"授权通过自定义报表引入对应的会计制度报表模板删除一个未使用过的科目,重新引入该科目一、应用操作问题1、WINXP 作为客户端不能登录服务器,或者登录服务正常但不能操作相关功能模块,提示出错(如用户冲突等)处理方法:1)请参考专题文章KIS专业版网络配置问题总结:8080/download/agentdown/tech/qt0507001.pdf2)另外请将防火墙设置为关闭状态;并将管理工具->服务->Messenger(发送和接收系统管理员或者警报器服务传递的消息)中的启用类型设置为【自动】。

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法(1)1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft - Access (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

-帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。

金蝶常见问题回答 (1)

金蝶常见问题回答 (1)

温馨提示之K3常见22问1.问题描述:新建帐套时出现以下错误信息:无法创建数据库!请检查D:\K3DATA\是否存在,以及系统空间是否充足,未能找到存储过程"xp_cmdshell" ?问题解决:卸载SQL,重装SQL,再把原来的已经有的账套数据库都附加上去,就OK了,然后就可以建账了。

修复性重装K3没用。

2.问题描述:K3在客户端进入凭证录入或帐簿查询时,提示“文件/路径错误”的报错信息,提示框显示是金蝶套打设置?问题解决:该问题是因为K3ERP目录下,保存套打设置信息的NDESIGN.MDB文件被设置成了只读属性,导致产生该问题,将只读属性去除问题即可解决。

3.问题描述:拒绝的权限?问题解决:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致。

4.问题描述:凭证纸张选不到?问题解决:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式。

5.问题描述:报表往来科目取数怎么不对?问题解决:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误。

6.问题描述:报表取数怎么都不对?问题解决:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算。

7.问题描述:新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?问题解决:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化。

8.问题描述:固定资产变动后怎么折旧还是不对?问题解决:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点。

9.问题描述:应收款汇总表与明细表不对?问题解决:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新。

10.问题描述:固定资产反结账?问题解决:Shift+期末结账。

11.问题描述:所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效?问题解决:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对。

金蝶KIS专业版常见故障及解决办法

金蝶KIS专业版常见故障及解决办法

金蝶KIS专业版常见故障及解决办法一、操作中提示:“当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用。

”答:在开始--程序-- 金蝶KIS专业版--工具--系统工具--系统工具--网络控制工具--打开,登录后清除挂在里面的数据。

注:在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下,能解决很多问题二、安装新版本的金蝶安装不上,总是提示请先卸载已有的程序,但实际上已经卸载了之前的答:首先打开“我的电脑”,点“工具”-“文件夹选项”-“查看”,取消�L藏受保护的操作系统文件。

把“显示所有文件和文件夹”勾上。

在系统盘(C盘)找到 program files文件夹,选择installshield installation information文件夹。

金蝶kis专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉,金蝶kis标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉,金蝶kis迷你版产品把以“EDA858D8”开头的文件夹删掉,重新启动电脑即可。

三、在一台新amd的3核台式机始终无法成功安装金蝶kis专业版。

答:如果是金蝶kis专业版,并且确定安装步骤是正确的(比如在别的机器安装已成功)。

出现的错误提示有:1、“安装程序配置服务器失败,请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信息”2、“启动本机的SQL数据服务失败,创建演示帐套失败”、3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect().]SQL Server不存在或拒绝访问。

以上三种常见提示。

sql2000的sp4不支持三核cpu,一个办法是换cpu为双核或者四核,另一个办法是在bios里面屏蔽一个核心,这个办法最简单。

屏蔽的选项一般在cpu 设置或者cpu超频设置里面。

SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU(除单核心),尝试下在CMOS中屏蔽了一个核心再进行安装。

四、登录账套管理时报错:“当前数据连接不可用,可能是本机的数据服务没有启用”。

金蝶错误提示解决办法

金蝶错误提示解决办法
请仔细检查有关的文件、路径和驱动器3343 : Unrecognized Database Format '
C:\GSNB\2000BZXP\SAMPLE.AIS'.”
问题原因:
使用Microsoft Access 97 数据库作为存储数据的格式,也就是常说的帐套。帐套有可能因偶然因素
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。
9、出纳模块本期期初不等于上期期末
错误描述:出纳系统中现金和银行日记帐1 月-4 月数据正确,但扎帐并结帐到5 月后数据出错(5
空白,年结后到2004 年1 月中也不显示,但新增加的职员可以正常显示。
问题原因:在工资数据表Padata 中有太多的无用记录,造成数据混乱
处理方法:将Padata 表中所有为0 值的记录删除
14、固定资产计提减值准备时报错
错误描述:计提减值准备时报错:运行时错误13,类型不匹配。
证”。
问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!
问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐
注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再
反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。
3、利用ODBC 修复账套

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。

2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。

解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。

3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统)方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。

重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。

方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。

关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。

5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。

通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。

6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。

金蝶常见问题

金蝶常见问题

金蝶常见问题(1)、当前使用的功能与其他用户有冲突【分析】:这情况一般是在系统中进行关键操作时,检查到有其他用户在使用该功能,为了保证数据的正确性,系统暂时终止该功能的执行。

【处理】:这时需要检查一下,是否有别人有凭证相同的功能系统或模块,如果有则通知对方暂时退出;然后通过客户端程序组中的“系统工具> 系统工具> 网络控制工具”功能,登录对应的账套后,把其中的信息清除后,再执行操作就可以了。

(2)、财务期末结账时提示:不能在对象't_Balance' 中插入重复键【现象】:在财务期末结账时提示:错误代码:3631(E2FH)Source :Microsoft OLE DB Provider for SQL ServerDetail :违反了PRIMARY KEY 约束'pk_Balance'。

不能在对象't_Balance' 中插入重复键。

能继续反结帐到以前期间,反结后也能继续结帐到本期,但从本期向下一期结账时系统仍然报以上的错误。

【分析】:1、从提示的Detail可以看出,这是因为账套中存在错误的数据,从而导致如果结账的话将在数据库中产生重复的记录。

2、这种情况基本上都发生在余额表中保存了当前期间以后的数据。

造成产生这样的数据的可能原因是曾经进行过期末结账,但是在结账过程中遇到意外错误造成程序无法将数据还原。

3、账套结账的原理:根据当期期末数据,形成下期的期初数据。

那么在进行期末结账之前,在余额表中不应该存在当前期间以后的数据。

【处理】:这种情况下的错误,一般需要使用SQL语句来处理。

建议在备份账套的情况下,在查询分析器中选择正确的账套数据库实体后,执行以下SQL再结账。

godeclare @Fyear int,@Fperiod intselect @Fyear=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentyear' and fcategory='gl'select @Fperiod=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentperiod' and fcategory='gl'delete from t_balance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_profitandloss where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_quantitybalance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiodgo(3)、在制作单据生成汇总凭证时提示“从字符串转换为Datetime类型时发生语法错”【现象】:KIS商贸版中在制作单据生成汇总凭证时提示:从字符串转换为Datetime类型时发生语法错误。

金蝶软件常见问题总结

金蝶软件常见问题总结

金蝶软件常见问题总结一、套打的问题1、不管是K3还是KIS,其套打设置都在“工具”下面。

2、针对K3,“工具”-----》“套打设置”----》若选择第一层,则带网格。

3、针对KIS,“工具”-----》“套打设置”----》若选择网格,则带网格。

综述,一般这两项都不选择。

二、存货核算分仓库核算时,若存在调拨业务,应根据仓库中物料的调拨顺序来决定仓库的核算顺序。

即:调出仓库应先核算,调入仓库后核算。

三、一般而言:JF、DF、与SY、SL可通用。

但若是手工输入的结转损益,选择JF、DF。

四、K3中,销售基础资料设置中有价格资料维护,这样可以灵活设置销售出库单中的单价是否含税。

(路径:系统设置---- 基础资料---- 销售管理-- 价格资料维护--- 其他--->价格资料是否含税)五、如果加密网络服务器运行时出错,比如提示:运行错误:-214702482(80070000),8H80004005(-2147467259),等提示,可以从正常运行的软件中拷贝一个kismanger.exe这个文件,复制到C://windows/system32/中,就可以正常运行!六、经过入库核算后,所有的入库单上的价格都和发票上的一致(还有费用发票的除外)。

若是包含费用票,这入库单上的价格是发票和费用票上的价格之和。

七、K3修改密码直接在登录界面点击修改,就可以修改密码。

八、专业版中只有其他应付可以在应付明细表中显示。

付款结算不可以显示。

九、如果在工资模块,录入职员信息时,因日期输入不正确,导致保存时提示数据已存在的操作。

直接在数据库表里找到t_PA_Item这个表,把里面的数据删掉就可以了。

十、K3中可以在“存货核算----》核算单据查询”中修改单位成本。

十一、windows7操作系统下,安装K312.2客户端,提示”MSCOMct2.ocx’’或其附件之一不能正确注册:一个文件丢失或无效。

解决方法:开机时按F8进入安全模式,运行:regsvr32MSCOMct2.ocx就可以了。

金蝶软件常见问题以及解决方法

金蝶软件常见问题以及解决方法
2、用Access97 打开现在这个不能登录的帐套,
3、从A.Ais 中导入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他们导入进来后,会形
成表名为Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1
的表,需要将他们改命为:Glacctright、
证”。
问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!
问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
处理方法:
1)检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别 ,是否和科目表中的设置不一致,如不
一致,则应修改为一致。
2)检查在Facard 中,Fassetid(卡片代码)为012 的Fassetacid(固定资产科目代码)的值是否是
明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。
金蝶常见问题及处理方法
1、明细帐查询错误
错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,
系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏
处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。

金蝶erp操作需要注意的问题

金蝶erp操作需要注意的问题

金蝶erp操作需要注意的问题金蝶ERP(Enterprise Resource Planning)是一种企业资源规划软件,用于集成和管理企业的各种业务流程和功能。

在使用金蝶ERP时,有一些常见的操作注意事项,以确保系统的有效运行和数据的准确性。

以下是一些可能需要注意的问题:1. 培训和熟悉操作界面:在开始使用金蝶ERP之前,确保相关的员工接受了足够的培训,熟悉系统的操作界面和功能。

这将有助于减少错误和提高工作效率。

2. 数据准确性:保持数据的准确性是至关重要的。

错误的数据可能导致错误的决策和业务问题。

定期进行数据检查和清理,确保信息的完整性。

3. 权限管理:设置适当的用户权限,以确保每个员工只能访问其工作职责所需的信息和功能。

这可以帮助防止潜在的数据泄露和滥用。

4. 备份和恢复:定期进行系统数据备份,以防止数据丢失或系统故障。

同时,测试系统恢复流程,确保在需要时能够快速有效地恢复数据。

5. 系统更新和维护:及时应用金蝶ERP的更新和补丁,以确保系统具有最新的功能和安全性。

此外,定期进行系统维护,确保硬件和网络设备的正常运行。

6. 定期审查业务流程:定期审查和优化金蝶ERP中的业务流程,以确保其与企业需求和目标保持一致。

这有助于提高效率并适应业务变化。

7. 技术支持:与金蝶ERP的供应商建立良好的技术支持联系。

及时报告和解决系统故障或问题,确保获得及时的帮助。

8. 合规性和安全性:确保金蝶ERP的使用符合相关的法规和合规标准。

采取适当的安全措施,保护敏感信息免受未经授权的访问。

9. 用户反馈和改进:收集用户的反馈意见,了解他们在金蝶ERP使用过程中遇到的问题和建议。

这有助于不断改进系统,使其更符合用户需求。

请注意,这些建议可能需要根据特定的业务需求和金蝶ERP的版本进行调整。

在实施任何更改之前,建议先进行充分的测试和评估。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。

问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。

该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。

处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。

52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。

处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。

53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。

金蝶常见问题分析与解决

金蝶常见问题分析与解决

常见问题分析与解决1、问题描述:账套管理登陆不进去,点击没反映。

解决方法:删除KDCOM\AcctCtl.dat文件就可以了。

2、问题描述:K/3 主控台登录提示:应用服务器连接到一个错误的数据库,请与系统管理员联系。

客户端,中间层,数据库,全部安装在一台机器上。

操作系统为WIN2003 STADND 。

解决方法:在组件服务上。

检查其COM+组件。

如图中所示:检查服务中DTC,发现有问题。

进入控制面板——添加删除程序——添加删除WINDOWS组件。

16点击应用程序服务器。

进入如下图的界面。

勾选如图所示的选择项。

然后重新启动就可以正常登录了。

3、问题描述:CITRIX服务器端在外网,使用的公网IP地址,在网吧登陆服务器。

出现如下提示画面:17解决方法:根据提示,可以看出是代理服务器权限没有开通,需要对IE做如下设置。

点击:IE浏览器-工具-internet选项-连接-局域网设置——代理服务器-将为LAN使用代理服务器前的勾去掉。

再重新启动IE登陆就可以。

4、问题描述:操作系统为windows2003 Enterprise 。

K3 HR为什么每次打开都要提示安装运行K3 IECtrl.exe?解决方法:1)将K/3HR系统的登录站点设置为可信任站点,可以用IE本身的信任站点设置,18也可以用K/3HR系统提供的工具来设置:登录人力资源系统后,在最上方的状态栏的最右边有几个按钮,其中第四个是客户端IE自动设置工具。

点击该按钮后,将弹出的工具打开或者保存在本地,打开工具后,在K/3人力资源系统服务器中输入要登录的人力资源系统的服务器地址。

单击【确定】后,该工具会为IE自动设置信任站点以及其它的内容。

设置成功后该地址可以正常的登录人力资源系统。

2)下载K3 IECtrl.exe,该组件是支持报表查询能够正常显示的控件包,如果不安装,产品中的报表无法正常查询:如果客户端是第一次通过IE登录人力资源系统时,系统会自动提示下载信息,此时,请选择打开来下载安装组件。

金蝶核算项目常见问题及数据结构分析

金蝶核算项目常见问题及数据结构分析

金蝶核算项目常见问题及数据结构分析科目挂核算项目的业务在总帐与基础资料部分涉及的范围比较广,如果对应此部分的后台数据发生错乱,则会导致软件无法正常进行,下面对常见报错进行了汇总,用户可以在学习完基础数据结构与逻辑的基础上自行进行分析与处理,从而解决问题。

1、科目设置了核算项目,在凭证录入时不提示需要输入核算2、科目设置了核算项目,在凭证查询时,看不到核算项目信息3、在科目余额表中无法查看核算项目明细,但未过账前在包括未过账凭证时可以正常显示4、无法结转损益,提示分录缺少核算项目5、凭证无法过账,提示分录缺少核算项目6、账薄查询时,提示F3001 列无效7、凭证过账时提示:在结果列中多次出现列名F18、应收应付系统初始化转余额到总账失败9、其他凭证模板如自动转账、各类型的单据模板等生成凭证失败10、修改核算项目明细时,提示定义的应用程序或对象错误11、单据录入时F7 无法调出客户或者供应商12、科目余额表有部分供应商显示两行数据,正确数据为这两行数据之和,供应商编码相同上述错误,都是因为与Fdetailid 值相关的记录不正确造成的。

比照数据逻辑进行处理。

另外,即使同样的报错,执行处理的语句也会因不同帐套或不同期间而略有不同,请一定在理解基础数据结构与逻辑的基础上进行处理。

基础数据结构与逻辑1.核算项目类别增加一核算项目类别,一般先在t_itemclass 中生成记录,如果新生成的核算项目类别有具体的属性则会继续在t_itempropdesc 中生成记录,同时在对应的t_itemclass 中的Fsqltablename中会为对应的类别生成一个具体的数据表来记录它的专有属性。

例如:新增一个核算项目类别“银行” ,包括的属性有银行的代码、名称、地址、区域。

如下图:则t_itemclass 表中会发生如下变化:注:Fitemclassid(核算项目类别内码)。

代表不同的核算项目类别,1 为客户,2 为部门,3为职员,4 为物料,5 为仓库,6 为备注,7 为计量单位,8 为供应商,9 为现金流量项目…如果是自定义的核算项目,一般Fitemclassid 字段的值都比较大,一般均在3001 以后。

金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案

金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案

金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案1、凭证填制完成后,无法进行保存解答:凭证无法保存的原因有多种,如会计科目设了按照核算项目核算的,没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出,仍然只能看见修改前的内容。

解答:对凭证进行了上述操作之后,一定要刷新才能显示修改后的内容。

3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。

解答:在企业有应收应付系统的情况下,往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题,而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理:( 1)“维护”——〉“系统参数”——〉“总账”——〉“启用往来业务核销”;(2)科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√”。

4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。

解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复,如果确认没有问题,直接保存并继续录入。

5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查,各项输入无误的情况下,系统总是显示“试算不平衡”。

解答:上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入”栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。

6、在总账系统使用后,遇特殊情况欲反初始化,但是无法完成。

解答: K/3系统提供总账反初始化的功能,但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行,否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。

7、在总账系统使用中,想对某科目进行删除,但是无法成功删除。

解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除,否则,系统不允许删除。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。

本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。

一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。

另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。

如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。

2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。

可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。

解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。

如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。

二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。

在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。

如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。

2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。

如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。

管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。

三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。

这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。

解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。

如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。

2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。

如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。

如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。

四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。

金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法

金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法

金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法一、背景介绍金蝶K3是一套企业管理软件系统,广泛应用于企业的日常运营和管理中。

在使用金蝶K3的过程中,由于各种原因可能会出现数据库相关的问题,本文将介绍一些常见的数据库问题以及修复恢复方法。

二、常见问题1. 数据库异常关闭数据库异常关闭是指数据库在运行过程中突然停止,导致数据无法正常读取和写入。

可能的原因包括电源故障、硬件故障、系统崩溃等。

修复方法:•检查服务器和硬件设备,确保它们正常工作。

•检查数据库日志,查看是否有任何异常或错误信息。

•尝试手动启动数据库服务,如果无法启动,可以尝试使用数据库的恢复工具来修复数据库。

•如果无法修复数据库,可以考虑使用数据库备份来恢复数据。

2. 数据库性能问题数据库性能问题指的是数据库在处理大量数据时出现的延迟、响应缓慢等情况。

修复方法:•检查数据库的配置参数,优化参数设置。

•检查数据库索引,确保其能够有效支持查询操作。

•定期清理数据库,删除不再使用的数据,以保持数据库性能的稳定和高效。

•考虑使用缓存技术,将频繁访问的数据缓存在内存中,加快数据访问速度。

3. 数据库备份和恢复数据库备份和恢复是非常重要的数据库管理任务。

在金蝶K3中,数据库备份可以帮助企业保护数据免受意外损坏或丢失的影响。

修复方法:•定期进行数据库备份,以确保数据的安全性。

•当数据库损坏或数据丢失时,可以使用备份文件进行恢复。

•请注意,数据库恢复可能需要较长的时间,具体恢复时间取决于数据库的大小和恢复的复杂性。

三、数据库修复恢复方法1. 使用数据库自带的修复工具金蝶K3数据库提供了一些自带的修复工具,可以帮助修复数据库问题。

常用的修复工具包括:•数据库备份和还原工具:可以备份和还原数据库。

•数据库校验工具:可以用于检查数据库的完整性,并解决一些常见的数据损坏问题。

•数据库恢复工具:可以恢复损坏的数据库文件。

2. 寻求专业数据库管理员的帮助如果无法通过自带的修复工具解决数据库问题,建议寻求专业数据库管理员的帮助。

转载 金蝶财务常见问题解决方案

转载 金蝶财务常见问题解决方案

转载金蝶财务常见问题解决方案金蝶财务常见问题解决方案青青草1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示"产生未知错误"或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC修复账套操作步骤;1)、打开Office工作组管理文件Wrkgadm.Exe链接System.Mda文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过"工具--安全--用户组与帐号"--"更改登录密码",输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000的ODBC,添加--选择"Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)"---完成4)、数据库---选择System.Mda所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access和软件检测试数据了,结合Check检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access中,将密码还原,以确保数据库的安全。

金蝶软件各个版本常见问题汇总

金蝶软件各个版本常见问题汇总

⾦蝶软件各个版本常见问题汇总⾦蝶软件各个版本常见问题汇总(2013-04-18 09:43:09)转载▼⼀、⾦蝶软件KIS迷你版/标准版常见问题汇总1、输⼊记账凭证后⽆法进⾏审核,换了有此权限的操作员也还是没⽤,打开审核凭证界⾯后不显⽰任何凭证,是怎么回事?答:是⽤户授权问题,因为操作员权限没设,在系统维护—》⽤户管理—》选中⽤户点授权—》把授权范围选定为“所有⽤户”,就可以了。

2、做12⽉结帐时,提⽰出纳系统没有结帐,但是出纳系统⼀直没有启⽤的。

怎么办?答:两种⽅法;a,先到系统维护-帐套选项-税务银⾏,启⽤出纳系统,期间为12期,然后到出纳系统年末轧帐,完成后再到帐务处理年结.b、系统维护-账套选项-税务、银⾏-“是否进⾏银⾏对帐?”改为“否”即可。

3、做凭证时顺序号⽼是重复,不能直接保存凭证?答:使⽤⼯具下的账套数据检查⼯具可以修复。

4、资产负债表怎么在页眉上设置⽇期为固定每⽉⽉底⽇期⽐如现在是三⽉份要打印2⽉份的表,怎么让⽇期显⽰为2⽉29号?答:如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚,编制单位:&[sysinfo("companyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位:元单位负责⼈:|财务负责⼈:|审核:|制表:如是Kis迷你版、标准版在报表属性⾥页眉页脚为编制单位:⼿⼯录⼊ |&[会计年度]年&[报表期间]⽉&[最⼤⽇期]⽇|单位:元5、科⽬余额表合计数翻倍,请问如何解决?答:这个必须⽤补丁。

PT0035166、过帐时提⽰:当前使⽤的功能与其他⽤户有冲突,⽬前⽆法使⽤。

答:系统⼯具,⽹络控制⼯具,登录后清除挂在⾥⾯的数据。

在操作时遇到⾮正常情况都可先⽤这个⼯具操作⼀下,能解决很多问题。

7、需要在每个功能模块独⽴年结吗?⾦蝶KIS标准版账套年结,只需要在年结前完成相关业务处理后,在财务管理期末结账执⾏即可8、计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗?出纳年末轧账和计提累计折旧之间,没有必然的先后关系,不需要分先后在实际业务中,由于出纳⼯作的特殊性,⼀般都是出纳先完成本⽉⼯作9、期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗?先进⾏期末调汇,并将调汇⽣成的凭证审核、过账后,再进⾏结转损益10、没有使⽤出纳管理,但是账务结账时提⽰:在进⾏年结之前必须对出纳系统进⾏年末轧账,不能结账。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

金蝶常见问题及处理方法(1)1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do MicrosoftAccess (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。

确定后,返回界面。

问题原因:数据库表Glpref 错误或数据库损坏处理方法:如果数据库表Glpref 错误对比分析Sample.Ais. Glpref 经比较,发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表Glpref表多了一个字段:Fpaneedrecalc 将该字段删除后即可正常备份。

如果数据库损坏:处理方法参照前面数据损坏的修复。

5、引入凭证提示错误错误描述:账套A.Ais 从账套B.Ais 引入凭证时,提示“B.Ais 账套不存在,或者它是一个错误的账套文件。

问题原因:当前的两个帐套都没有使用凭证字。

软件约定,如果源帐套中没有使用凭证字,则源帐套的凭证不能补引入到目标帐套中。

处理方法:直接到凭证表中,将源帐套的凭证字补上,再引入就可以。

可以通过建立更新查询的方法来实现快速替换。

如果目标账套不需要凭证字,可以在引入凭证后,再将源帐套的Fgroup 的值还原,在凭证表Fgroup字段是一个空格。

6、明细账查询有其他月份的凭证错误描述:在2000xp 帐套查看明细帐时,发现部份科目的明细账在12 月的最后还有1、2、3 月的部份凭证。

如果将期间按4-12 查询则又不会出现这种现象。

问题原因:凭证表中记录的信息有错。

检查数据库和科目结构,没有问题,但在凭证分录表Glvch表中,涉及的几张凭证的Fclsid 和Fobjid 的值分别为0 和*,但在Glcls 和Glogj中,并没有这样的数据存在。

处理方法:到数据库Glvch 表中将涉及到的这几张凭证在Fclsid 和Fobjid 字段上的0 和*的值删除即可。

帮助顾客成功 - 5 - 技术支持快递第6 期7、明细账查询提示错误错误描述:查明细帐时,不停提示“Setrowhidehorzline:Xx",其中,XX 是一串数字问题原因:是帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常, Glsubldg 和表Glslnav 受到损坏、索引丢失等错误导致提示错误。

处理方法:用Check 工具检测,如果还不行就把所有的关系和索引都删除后重建。

建议把Glsubldg和Glslnav 从数据库中删除,然后用Check 添加进来,再添加索引关系,这样可以解决。

8、明细账查询出现其他科目内容错误描述:查询明细帐时出现了查询之外的内容,如只查询现金的明细帐,在显示现金明细帐的同时还显示了应收帐款的明细帐。

问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。

处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。

9、出纳模块本期期初不等于上期期末错误描述:出纳系统中现金和银行日记帐1 月-4 月数据正确,但扎帐并结帐到5 月后数据出错(5月初数与上月底数不等);通过新建帐套引入出纳业务,问题仍旧问题原因:在日记帐中有日期正确但期间错误的记录。

处理方法:1)、利用Check 检查,修复关系丢失。

2)、检查日记帐表Trbankjnl、Trcashjnl 发现存在大量的日期正确,但期间不正确的数据(如果日期为2004-04-30,但期间为44)。

3)、修改后再重新进行反扎帐和扎帐。

10、初始数据输入科目定位不正确错误描述:标准版Xp 初始数据输入时,科目后有空行,光标点中其中的一行,在底部显示的却是其他科目的名称。

帮助顾客成功 - 6 - 技术支持快递第6 期问题原因:科目含有非法字符(如回车符、换行符)。

处理方法:进行科目名称的修改,将后缀的空格去掉,直接在数据库里去掉非法字符即可。

11、打不开帐套提示没有权限错误描述:打不开帐套提示没有权限问题原因:1、用户忘了密码,所以进入不了。

2、重新安装软件或系统前,备份了帐套数据,但没有备份用户信息。

该信息保存在软件安装目录下的System.Mda 文件中。

处理方法:1、新建一个帐套,如为A.Ais 并直接结束初始化作为标准帐套;2、用Access97 打开现在这个不能登录的帐套,3、从A.Ais中导入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。

他们导入进来后,会形成表名为Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1的表,需要将他们改命为:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers,系统会提示是否更名,按Y即可。

最后,再将Glacctright 表中的内容清空。

4、有些版本,如医院版、行政事业版等,可能没有Glsysusers 表,则可以跳过该表,直接导入Glright表即可。

5、建议利用Check 工具,对该帐套进行次检查修复丢失的关系等。

6、打开软件,重新建立与原来相同的用户名,并重新授权即可。

7、对于标准版和工业版,可以直接到Http://218.4.200.18去下一个Aisok,该工具可以直接取消Manager 密码。

12、打开帐套出现一个升级的界面错误描述:打开帐套后,软件出现一个存在升级的界面,并在它后有一个看不见具体内容的错误的界面。

问题原因:在Glpref 表的Lastappwriterid 值有错。

处理方法:对比Sample.Ais 或标准的空账账套的对应字段的内容修改即可。

帮助顾客成功 - 7 - 技术支持快递第6 期13、工资报表显示出现错误错误描述:2000 标准版7.0,结帐到12 月中发现工资报表中的职员姓名全不显示,固定项显示为空白,年结后到2004 年1 月中也不显示,但新增加的职员可以正常显示。

问题原因:在工资数据表Padata 中有太多的无用记录,造成数据混乱处理方法:将Padata 表中所有为0 值的记录删除14、固定资产计提减值准备时报错错误描述:计提减值准备时报错:运行时错误13,类型不匹配。

问题原因:固定资产卡片上缺少减值的科目信息。

-处理方法:计提减值准备是现在的软件升级后增加的功能,所以在升级后需要对所有卡片做其他变动,增加减值准备对方科目和减值科目,之后才能计提减值准备。

15、固定资产计提折旧无法生成凭证错误描述:固定资产系统进行计提累计折旧在进度完成时,系统提示:计提折旧出错,无法生成凭证”。

问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。

处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。

16、固定资产计提折旧时提示错误错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。

处理方法:1)检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别,是否和科目表中的设置不一致,如不一致,则应修改为一致。

2)检查在Facard 中,Fassetid(卡片代码)为012的Fassetacid(固定资产科目代码)的值是否是明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。

帮助顾客成功 - 8 - 技术支持快递第6 期17、固定资产计提折旧时提示错误错误描述:固定资产计提折旧时提示:运行时错误94,使用Null 无效。

问题原因:在涉及到固定资产金额的几张表Fabal、Fabaldept、Fabalexpense、Fabalfor中字段类型为货币的字段丢失了数据。

处理方法:1)检查涉及表中的字段中丢失的记录补上。

2)检查上述表中字段类型为货币类型的默认值是否为0,如果不是,应该全部都改为0.3)3)重新计计提折旧。

18、账套3343 错误的修复错误描述:最常见的错误就是3343 错误,此时我们打开帐套时会提示“文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器3343 :Unrecognized Database Format 'C:\GSNB\2000BZXP\SAMPLE.AIS'.”问题原因:使用Microsoft Access 97 数据库作为存储数据的格式,也就是常说的帐套。

帐套有可能因偶然因素而损坏,如电源电压不稳、死机、没有正确关闭应用程序、病毒、由硬件引起的网络通讯不稳定、网络服务中断等。

任何影响计算机稳定工作的非正常因素都有可能破坏帐套数据库。

如果Access因某种原因而非正常退出,也可能导致数据库损坏。

处理方法:修复的方法可以根据实际情况采用如下几种或组合使用:(在操作前,一定要做好事前的帐套实体备份)1)、使用金蝶2000 自带的帐套修复功能进入金蝶2000,在未打开帐套的情况执行“文件”菜单下的“修复帐套”功能,系统将要求选择要修复的帐套,这个功能一般可以修复轻微损坏的帐套数据库。

2)、利用VISDATA 进行修复。

相关文档
最新文档