人力资源管理3-答案
人力资源管理练习试卷3(题后含答案及解析)
人力资源管理练习试卷3(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题
单项选择题本大题共50小题,每小题1分,共50分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。
1.对应聘者进行初审,是对应聘者是否符合( )的一种资格审查,目的是筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人。
A.职务基本要求
B.行为基本要求
C.领导基本要求
D.职称基本要求
正确答案:A 涉及知识点:人力资源管理
2.物业管理专业人员应该按照国家有关规定取得( )证书。
A.物业管理执业资格
B.助理物业管理师
C.物业管理职业资格
D.相应专业中级以上职称
正确答案:C 涉及知识点:人力资源管理
3.在审查应聘者申请表时,应特别注意分析( )的可信程度,要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系。
A.职称证书
B.背景材料
C.学历文凭
D.身份证件
正确答案:B 涉及知识点:人力资源管理
4.对薪酬结构的确定和调整主要掌握的两个基本原则是( )。
A.给予员工最大激励原则和公平付薪原则
B.最大企业竞争能力原则和给予员工最大激励原则
C.企业支付能力最大原则和给予员工最大激励原则
D.同行业薪酬水平相当原则和公平付薪原则
正确答案:A 涉及知识点:人力资源管理
5.在薪酬制度中引入( ),使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施。
A.弹性机制
B.风险机制
C.人性化机制
D.福利机制
正确答案:B 涉及知识点:人力资源管理
6.国家对从事物业管理活动的人员,实行( )制度。
A.职业资格证书
B.资质管理
C.自治管理
D.安全许可管理
《人力资源管理(三)》复习资料
《人力资源管理(三)》复习资料
《人力资源管理(三)》复习资料
一、单项选择题
1.()创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒
B.休格·闵斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.彼得·德鲁克
正确答案:C
答案解析:最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特·欧文(Robert Owen,1771-1858),他是英国卓越的空想社会主义者,也是19世纪初最有成就的实业家之一,杰出的管理先驱。他认为,
好的环境使人形成良好的品行,坏的环境则使人形成不好的品行。他在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验,致力于人性化的管理,创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”。参见教材P2
2.()是科学管理的接触代表,被称为“科学管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒
B.休格·闵斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.彼得·德鲁克
正确答案:A
答案解析:美国机械工程师弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Fredrick Winslow Taylor,1856-1915,
又译作泰罗)。他是科学管理的杰出代表,被誉为科学管理之父。参见教材P2
3.()率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒
B.休格·闵斯特伯格
C.罗伯特·欧文
D.彼得·德鲁克
正确答案:B
答案解析:工业心理学方面最重要的代表是休格·闵斯特伯格(Hugo Munsterberg,1863-1916)和乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo,1880-1949)。前者在《心理学与工业效率》中率先提出了工业心理学的概念。参见教材P2
人力资源管理师三级课后习题 答案汇总(第三版)
人力资源管理师三级课后习题答案汇总(第三版)
前言
人力资源管理师是一门需要认真学习的专业,而课后习题则是巩固所学知识的重要方式之一。本文是人力资源管理师三级课后习题答案的汇总,希望能够帮助大家更好地掌握知识。
答案
1.人力资源规划是通过对组织战略、业务环境和员工情况的分析,制定
人力资源发展方针和计划,以适应组织发展需要的过程。其中包括以下内容:•对组织战略、业务环境和员工情况的分析
•建立组织人力资源的总体规划
•制定人力资源开发计划
•进行岗位规划和人才储备计划
2.领导力是管理者为实现共同的目标,着重提高组织与员工整体素质,
发挥所有人的潜能,引导他们去完成工作,实现最优秀的结果的一种能力。其中主要包括以下内容:
•战略规划能力
•沟通协调能力
•领导调节能力
•创造发展机遇能力
•敢于决策和承受风险能力
3.绩效考核主要应包括以下方面的内容:
•工作绩效
•管理能力
•团队合作
•专业知识
•创新思维
•服务意识
•领导能力
4.在员工发展中,宜采用以下方法:
•岗位轮换
•培训和学习
•经验分享
•员工关怀及晋升机会
•个人职业发展规划
5.在组织变革管理中,应注重以下方面的工作:
•协调内外部关系,避免冲突
•建立激励制度,增强动力
•坚持“双赢”的原则
•建立快速响应机制
•增强组织的适应性和灵活性
以上就是人力资源管理师三级课后习题的答案汇总。希望对大家的学习有所帮助。建议在学习过程中多做习题来巩固所学知识。
大工15秋人力资源管理在线测试3-满分答案
大工15秋人力资源管理在线测试3-满分答案
大工15秋《人力资源管理》在线测试3
一、单选题(共10 道试题,共40 分。)
1. 组织学习的起点是( )。
A. 个人学习
B. 团队学习
C. 集体学习
D. 员工导向活动
正确答案:A
2. 从理论上讲,各种报酬的分配制度以( )为最重要最为根本。
A. 补贴
B. 津贴
C. 工资
D. 分红
正确答案:C
3. 卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为(),超过5年就会出现组织老化。
A. 1.5-5年
B. 1-5年
C. 2-5年
D. 2.5-5年
正确答案:A
4. 实行单班制还是多班制主要取决于企业()的特点。
A. 劳动条件
B. 工作环境
C. 员工数量
D. 生产工艺
正确答案:D
5. ( )活动需先设置某一管理情景,指派一定的角色,但却没有既
定的详细脚本。
A. 结构式练习
B. 角色扮演
C. 心理自我测试
D. 以上都不是
正确答案:B
6. 下列哪一项属于劳动保护范围()。
A. 劳动者在劳动过程中的安全和健康
B. 劳动者普通疾病的治疗和保健
C. 社会治安环境中的安全和健康
D. 政治和经济方面的权益
正确答案:A
7. 在定性工作分析方法中,()适用于脑力工作者、管理工作者或者工作不确定性很大的员工。
A. 观察法
B. 实践法
C. 问卷调查法
D. 访谈法
正确答案:C
8. 企业以招收、录用劳动者为目的而与劳动者依法签订的劳动合同是()。
A. 企业聘用合同
B. 企业借调合同
C. 企业续签合同
D. 企业录用合同
正确答案:D
9. 我国的社会保险制度体系主要包括:()、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
《人力资源管理》习题三答案
人力资源开发与管理离线作业1
一、单选
1、( C )是人际关系学派的代表人物。
A、彼得.德鲁克
B、彼得·圣吉
C、梅约
D、泰罗
2、( B )已成为最重要的经济资源。
A、物质资源
B、人力资源
C、资本
D、技术和信息
3、组织对人力资源开发的起点是( A )。
A、人力资源规划
B、工作分析
C、评价
D、薪酬
4、组织对人力资源的规范是( C )。
A、工作分析
B、岗位
C、人力资源规划
D、评价
5、所谓“需要”,是指( A )。
A、人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态
B、指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因
C、愿望、念头、理想的形式表现出来
D、需要在动机的基础上产生
6、多元智力学说不包括以下哪种能力( C )。
A、语文能力
B、空间能力
C、理解能力
D、自知能力
7、需要层次理论是谁提出来的( b )。
A、霍兰德
B、马斯洛
C、加德纳
D、卡特尔
8、影响人的行为的主要因素不包括( b )。
A、个人因素
B、文化因素
C、情景因素
D、心理因素
9、影响人力资源质量的因素不包括( c )。
A、人口总量及其再生产状况
B、遗传、其他先天和自然生长因素
C、营养因素
D、教育因素
10、经济活动人口主要是指( b )。
A、地区的流动人口
B、就业人口和失业人口
C、就业人口和流动人口
D、失业人口和流动人口
11、所谓劳动参与率,是指( d )。
A、就业人口/总人口
B、失业人口/总人口
C、求业人口/总人口
D、经济活动人口/总人口
12、人力资源需求是一种派生需求,也称为“引致需求”,它是由( c )所引起、所派生出来的。
人力资源管理(三)
人力资源管理(三)
一、单项选择题
1、(、( )率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。)率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。 A 、 雷德里克·温斯洛·泰勒雷德里克·温斯洛·泰勒 B 、 休格·闵斯特伯格休格·闵斯特伯格 C 、 罗伯特·欧文罗伯特·欧文 D 、 彼得·德鲁克彼得·德鲁克 【正确答案】:B B
2、按照人力资源规划的性质分类,(、按照人力资源规划的性质分类,( )不属于战术型规划。)不属于战术型规划。 A 、 补充计划补充计划 B 、 业务规划业务规划 C 、 总体规划总体规划 D 、 员工职业发展计划员工职业发展计划 【正确答案】:C C
3、以下工作分析的方法中,不属于定量方法的是(、以下工作分析的方法中,不属于定量方法的是( )。)。 A 、 职位分析问卷法职位分析问卷法 B 、 工作日志法工作日志法 C 、 管理岗位描述问卷法管理岗位描述问卷法 D 、 功能性工作分析法功能性工作分析法 【正确答案】:B B
4、以下工作分析的方法中,不属于定性方法的是(、以下工作分析的方法中,不属于定性方法的是( )。)。 A 、 访谈法访谈法 B 、 工作日志法工作日志法 C 、 管理岗位描述问卷法管理岗位描述问卷法 D 、 观察法观察法
【正确答案】:C C
5、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法,以下说法不正确的是(、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法,以下说法不正确的是( )。)。 A 、 德尔菲法是一种定性分析方法德尔菲法是一种定性分析方法 B 、 德尔菲法又叫专家预测法德尔菲法又叫专家预测法 C 、 德尔菲法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展趋势德尔菲法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展趋势 D 、 德尔菲法选择专家要有代表性,一般以5人左右为宜人左右为宜 【正确答案】:D D
《人力资源管理》作业3参考答案
2009年06月11日星期四下午 12:20
1.该百货公司实行什么类型的工资制度?
2.分析该百货公司工资制度的特点和作用。
答:提示,仅举有两种回答:
第一种:
该公司采用的是绩效工资制度。特点是以公司的经济效益和员工个人的实际贡献为主要依据来决定报酬的,员工工资与绩效直接挂钩,能调动员工特别是优良员工的劳动积极性,由于工资成本随销售额、利润等指标的变动而变动,因此它能够防止工资成本过分膨胀,直观透明、简便易行,开发成本和执行成本都是比较底的。作用在于使员工能够尽力的去进行销售工作,而且服务质量也会有所提高,从而使公司的销售额增加。
第二种:
该公司采用的是提成工资制。也就是根据柜组和营业员的销售额以及利润额按一定的比例提取部分货币进行分配的一种工资形式。该公司工资制度具有以下几个特点:一是将销售额和利润额同时用于工资提成,鼓励营业员既要多销售商品,又要保证有足够的利润;二是同时把营业员的服务质量、商品质量、安全保卫等作为否定指标,比如出差错将影响柜组和营业员的收入,以此促进营业员的规范服务,保证服务质量,赢得顾客的信赖;三是按所售商品的特征和种类的不同,对各柜组的提成比例也不一样,以达成各柜组和营业员之间收入水平的平衡,提高小商品柜组和营业员的积极性;四是采用二级分配方法,也就是公司对各柜组进行奖金分配,柜组再对营业员进行分配,这样可以根据各柜组商品种类的不同,而且有针对性的采用不同的分配比例;五是采用淘汰制。对服务态度不好、销售业绩不佳的员工在进行教育以及帮助以后,仍未改变的,则解除合同。
公共部门人力资源管理形考任务3答案
公共部门人力资源管理形考任务3答案
公共部门人力资源管理形考任务
不定项选择题
题
微观的人力群体生态环境具体包括()。选择一项或多项:
A.人力管理环境
B.人力战略环境
C.人力市场环境
D.人力政策法规环境题目
由于公共部门人力资本产权是一种
“特殊市场合约
“,致使其存在着不同于一般人
力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。选择一项或多项:
A.产权收益的递增性
B.产权交易的非最优性
C.产权的相对残缺性
D.产权的强外部性题目
从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。选择一项或多项:
A.某项任务或具体工作的人力资源规划
B.全国性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.地区性人力资源规划题目
开发人力资源的基础性工作是()。选择一项或多项:
A.对人力进行教育和培训
B.进行科学的工作分析
C.严格绩效考核
D.做好人事制度建设题目
在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以()为基础。选择一项或多项:
A.保障机制
B.契约机制
C.市场机制
D.竞争机制题目
转任的主要特点是()。
选择一项或多项:
A.不涉及到公务员身份问题
B.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.公务员在机关系统内部的流动活动题目
人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括()。选择一项或多项:
A.分析人力资源的分布
B.分析人力资源的需求
C.分析人力资源供给
D.协调人力资源供需缺口题目
在工作分析的各个环节中,()是整个工作分析过程最关键的环节。选择一项或多项:
A.编写工作说明书和职位规范书
B.工作分析信息的搜集
2023年4月04758人力资源管理(三)自考真题
2023年4月04758人力资源管理(三)自考真题
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.人力资源在我国的发展过程中,专业化阶段为()
A.1987~1991年
B.1992~1995年
C.1996~1999年
D.2000年~现在
2.人力使用的最佳期是()。
A.16-60岁
B.18-45岁
C.30-50岁
D.30-60岁
3.在人力资源开发过程中应该首先注意投入与收益的平衡,这是行为开发原理中的()。
A.需求导向原理
B.利益对称原理
C.信息催化原理
D.竞争开发原理
4.提出群体动力理论的是()。
A.马克思
B.罗恩●哈伯德
C.洛克
D.柯特●卢因
5.人力资源开发活动中,从事开发活动的领导者、计划者和组织实施者,是开发的()。
A.主体
B.客体
C.对象
6.在工作分析结果形式中,涉及范围最全面的形式是()。
A.工作描述
B.工作说明书
C.职务说明书
D.资格说明书
7.工作描述的作用不包括()。
A.基础作用
B.直接作用
C.间接作用
D.研究作用
8.人员招募的四大要件中,可以在竞争中占得先机的是实现()。A.申请者与职位匹配
B.申请者与组织匹配
C.职位与组织匹配
D.时间一方式-结果的匹配
9.培训与开发工作评估中,对第一层次评估可以采用()。
A.问卷
B.关键人物法
C.绩效考核法
D.收益评价法
10.培训开发分为新员工培训和在职员工培训,它的划分标准是培训()。A.内容
B.对象
C.目的
D.形式
11.平衡计分卡的基础是()。
A.信息
B.财务
国开电大人力资源管理形考任务三参考答案
国开电大人力资源管理形考任务三参考答案
题目1.基本工资的计量形式有()。
A. 定额工资和提成工资
B. 计时工资和计件工资
C. 基本工资和辅助工资
D. 岗位工资和技能工资
【答案】:计时工资和计件工资
题目2.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()。
A. 产品数量主要取决于机械设备的性能
B. 自动化.机械化程度较低
C. 依靠体力劳动和手工操作进行生产
D. 劳动成果容易用数量衡量
【答案】:产品数量主要取决于机械设备的性能
题目3.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()。
A. 同一岗位技能要求差别大
B. 同一岗位技能要求差别小
C. 生产专业化.自动化程度低
D. 不同岗位之间劳动差别小
【答案】:同一岗位技能要求差别小
题目4.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()。
A. 劳动条件好坏
B. 劳动贡献大小
C. 劳动责任大小
D. 工龄或技术熟练程度
【答案】:工龄或技术熟练程度
人力资源管理作业3在线作业答案
1.适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是()。
A 经验分析法
B 马尔可夫分析
C 德尔菲法
D 趋势分析法
正确答案:A
单选题
2.企业的人力资源计划中应解决的核心问题是()。
A 人力资源招聘
B 人力资源甄选
C 人力资源保障问题
D 绩效考核
正确答案:C
单选题
3.20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展起来的一种预测方法是()。
A 管理人员的连续规划
B 马尔可夫分析
C 德尔菲法
D 趋势分析法
单选题
4.人力资源预测可分为()种。
A 2
B 3
C 4
D 5
正确答案:A
单选题
5.找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势是指()。
A 经验分析法
B 马尔可夫分析
C 德尔菲法
D 趋势分析法
正确答案:B
多选题
6.以下属于人力资源资源供给预测的方法有()。
A 档案资料分析
B 马尔可夫分析
C 德尔菲法
D 趋势分析法
E 管理人员的连续规划
正确答案:ABE
多选题
7.以下属于人力资源管理政策调整计划的是()。
A 招聘政策
B 绩效考评政策
C 薪酬与福利政策
D 激励政策
E 职业生涯规划政策
正确答案:ABCDE
多选题
8.组织外部人力资源供给的来源主要包括()。
A 失业人员
B 各类学校毕业生
C 专业退伍军人
D 其他组织流出人员
E 组织辞退人员
正确答案:ABCD
多选题
9.使用德尔菲法时应遵循的原则有()。
A 给专家充分的信息使其能作出判断
B 所问的问题应是一个主管人员能答复的问题
C 不要求精确
D 使过程尽可能简化
E 保证所有专家能从同一角度理解员工分类和其他定义正确答案:ABCDE
多选题
10. 以下属于人员供给计划的是()。
人力资源三试卷及答案
期末测试卷三
一、选择题
1.对人力资源管理的基本职能表达全面的是()。
A.获取、整合、激励、调控和开发 B.整合、激励、调控和开发
C.获取、整合、激励 D.获取、整合、激励、开发
2.()在《人力资本》一书中,分析了正规教育的成本和收益问题,还重点讨论了在职培训的经济意义,也研究了人力资本投资与个人收入分配的关系。他在人力资本投资的过程方面的研究取得的成果,都具有开拓意义。
A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.舒尔茨 D.贝克尔
3.下列不属于防止或者制止人力资源过剩的措施是()。
A.限制招聘 B.转包 C.提前退休 D.暂时解聘
4.()主要是对应聘者的数字和语言能力进行测试。
A.智商测试 B.能力测试 C.人格测试 D.情商测试
5.()可以发现一些在其他情况下不能了解的工作活动和行为。通过访谈,可以发现组织结构图上看不到的、不易观察,但在实际中发生的重要工作活动和信息交流。
A.观察法 B.访谈法 C.问卷法 D.典型事例法
6.员工培训的起点是()。
A.培训需求分析 B.工作分析
C.培训计划的制定 D.培训效果的评估
7.以下选项不属于行为导向型考核方法的是()。
A.关键事件记录法 B.评级量表法
C.行为锚定等级评价法 D.平衡计分卡
8.员工由于承担的工作或者所具备的技能而获得的较为稳定的经济收入属于薪酬体系中的()。
A.奖励性可变薪酬 B.基本薪酬
C.福利 D.货币薪酬
9.对要素计点法的认识正确的是()。
A.操作简单,成本较低。
B.只能确定职位的序列,不能确定职位的相对价值。
C.适合于小型公司及公司结构比较稳定的公司。
公共部门人力资源管理形考任务3答案
公共部门人力资源管理形考任务3答案
微观的公共部门人力群体生态环境包括哪些方面?选择一项或多项:
A.人力管理环境
B.人力战略环境
C.人力市场环境
D.人力政策法规环境
公共部门人力资本产权具有哪些特殊性质?选择一项或多项:
A.产权收益的递增性
B.产权交易的非最优性
C.产权的相对残缺性
D.产权的强外部性
公共部门人力资源规划的范围包括哪些?选择一项或多项:
A.某项任务或具体工作的人力资源规划
B.全国性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.地区性人力资源规划
开发公共部门人力资源的基础性工作是什么?选择一项或多项:
A.对人力进行教育和培训
B.进行科学的工作分析
C.严格绩效考核
D.做好人事制度建设
在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以什么为基础?选择一项或多项:
A.保障机制
B.契约机制
C.市场机制
D.竞争机制
转任的主要特点是什么?选择一项或多项:
A.不涉及到公务员身份问题
B.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.公务员在机关系统内部的流动活动
人力资源数量层次规划主要研究哪些基本问题?选择一项或多项:
A.分析人力资源的分布
B.分析人力资源的需求
C.分析人力资源供给
D.协调人力资源供需缺口
工作分析的各个环节中,哪个环节是整个工作分析过程最关键的?选择一项或多项:
A.编写工作说明书和职位规范书
B.工作分析信息的搜集
C.确定工作分析的执行者
D.工作分析的目的
下列关于《中华人民共和国公务员法》的说法正确的是哪些?选择一项或多项:
A.在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义
《管理学与人力资源管理3》
《管理学与人力资源管理3》
学生姓名:
准考证号:
专业: [填空题] *
_________________________________
一、单项选择题 [填空题]
_________________________________
1.下列属于利益相关者的是()。 [单选题] *
A.顾客(正确答案)
B.服务质量
C.产品
D.政策
2.内部利益相关者指的是()。 [单选题] *
A.以间接方式参与组织活动的个人或群体
B.以直接方式参与组织活动的个人或群体(正确答案)
C.以直接或者间接方式参与组织活动的个人或群体
D.以各种方式参与组织活动的个人或群体
【解析】内部利益相关者是以直接方式参与企业业务活动的个人或群体。外部利益相关者是以间接方式参与企业业务活动的个人或群体。
3.下列关于内部和外部利益相关者的说法正确的是()。 [单选题] *
A.内部利益相关者是以间接方式参与组织活动的个人或群体
B.外部利益相关者是以直接方式参与组织活动的个人或群体
C.内部和外部利益相关者的界限比较清晰
D.内部和外部利益相关者的界限比较模糊(正确答案)
【解析】内部利益相关者指的是以直接方式参与组织活动的个人或群体,外部利益相关者是以间接方式参与组织活动的个人或群体。内部和外部利益相关者的界限比较模糊。故D选项正确。
4.下列选项中,降低环境污染和能耗的期望属于()。 [单选题] *
A.顾客
B.本地社区
C.环境(正确答案)
D.政府
【解析】降低环境污染和能源消耗属于环境这一利益相关者的期望,故C选项正确。
5.决定企业提供的服务或产品能否出售的利益相关者是()。 [单选题] *
人力资源管理3-答案
人力资源管理3-答案
第一篇:人力资源管理3-答案
人力资源管理模拟题 3
一、填空题:
1、工作分析的结果形成两份重要的文件是(工作描述)、(工作规范)。
2、职业发展的四个阶段是(职业预备期)、(职业初期)、(职业中期)、(职业后期)。
3、员工的职业类型有(技术型)、(管理型)、(安全型)、(创造型)、(独立型)。
4、绩效评估之后的四种类型的员工是核心型、骨干型、(问题型)、(僵化型)。
5、在面试测试中属于情景模拟的方法有(模拟公文处理)、(角色扮演)。
二、选择题:(下列题中有一个或多个正确答案,把正确的答案写在括号里,选错或少选不得分)
1、人力资源管理经理应具有(ABCD)
A、人力资源管理技能
B、业务技能
C、变革的技能
D、人际信任
2、(C)是工作与工作之间比较的工作评价方法
A、排序法
B、点数法
C、海氏法
D、因素比较法
3、职务形状是下山型的有(B)
A、办公室职员
B、工程师
C、销售经理
4、薪酬的主要作用有(ABCD)
A、保障
B、激励
C、保障和激励
D、综合作用
5、(D)是长期薪酬
A、基本薪金
B、绩效薪金
C、红利
D、股票期权
6、属于过程型激励理论的是(BC)
A、双因素理论
B、期望理论
C、公平理论
D、成就理论
7、工作分析的时机是(ABC)
A、新企业成立时
B、新工作产生时
C、环境变化引起岗位变动时
D、员工对工作不满时
8、属于有害——情绪性冲突的是(BD)
A、两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到
B、人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度得到真正的贯彻落实
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师
真题精选附答案
单选题(共35题)
1、角色扮演法是一种主要用来测评被测者()处理能力的情境模拟测试法。
A.人际关系
B.工作事务
C.紧急情况
D.管理工作
【答案】 A
2、在进行培训活动的设计与选择时,通常采用()的方式。
A.传统讲授
B.小组活动
C.现场指导
D.专题研讨
【答案】 B
3、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业
【答案】 C
4、根据法律规定,国家标准分为强制性标准和()。
A.执行性标准
B.推荐性标准
C.必须执行标准
D.完全使用标准
【答案】 B
5、下列选项中不属于人工成本的是()。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.福利费用
D.招商费用
【答案】 D
6、学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,下列不属于培训战略的制定原则的是()。
A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
C.视参与者的支持为培训的所有
D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享
【答案】 C
7、课程设计的基点是()。
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者的积极性
【答案】 D
8、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】 A
9、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
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人力资源管理模拟题 3
一、填空题:
1、工作分析的结果形成两份重要的文件是(工作描述)、(工作规范)。
2、职业发展的四个阶段是(职业预备期)、(职业初期)、(职业中期)、(职业后期)。
3、员工的职业类型有(技术型)、(管理型)、(安全型)、(创造型)、(独立型)。
4、绩效评估之后的四种类型的员工是核心型、骨干型、(问题型)、(僵化型)。
5、在面试测试中属于情景模拟的方法有(模拟公文处理)、(角色扮演)。
二、选择题:(下列题中有一个或多个正确答案,把正确的答案写在括号里,选错或少选不得分)
1、人力资源管理经理应具有(ABCD )
A、人力资源管理技能
B、业务技能
C、变革的技能
D、人际信任
2、( C )是工作与工作之间比较的工作评价方法
A、排序法
B、点数法
C、海氏法
D、因素比较法
3、职务形状是下山型的有( B )
A、办公室职员
B、工程师
C、销售经理
4、薪酬的主要作用有(ABCD )
A、保障
B、激励
C、保障和激励
D、综合作用
5、( D )是长期薪酬
A、基本薪金
B、绩效薪金
C、红利
D、股票期权
6、属于过程型激励理论的是(BC )
A、双因素理论
B、期望理论
C、公平理论
D、成就理论
7、工作分析的时机是(ABC )
A、新企业成立时
B、新工作产生时
C、环境变化引起岗位变动时
D、员工对工作不满时
8、属于有害——情绪性冲突的是(BD )
A、两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到
B、人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度得到真正的贯彻落实
C、财务经理与采购经理的关系不好财务经理从帐目中查出采购经理的违法行为
D、员工因个人对上级不满而故意拖延生产导致交货延期
9、影响薪酬设计的外部因素有(ABD )
A、行业的工资水平
B、当地居民生活水平
C、企业的工作性质及员工素质
D、劳动力市场状况
10、下列说法正确的是( C )
A、当组织效率低时应该对一般员工进行培训
B、当组织效率低时应该对管理人员进行培训
C、当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训
D、当组织效率低时不一定会产生培训需求
三、名词解释;
人本管理
人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
人力资源计划
是一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。
职业生涯
职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。一个人的职业生涯受各方面的影响,它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。
工作评价
工作评价是依据职务分析的结果(职务说明书),按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及
所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
工资结构线经过工作评价后,为组织内部各项工作确定了一个表示其劳动价值或重要性大小的工作评价值,这个工作评价值可以是顺序、等级,也可以是分数或象征性的货币值。
四、辨析题:
1、工作丰富化的工作设计方法适用任何人。
2、人永远是组织中最宝贵的资产。
参考答案:
1、这种说法不正确
因为工作丰富化的这种工作设计方法的使用是有前提条件的,即它只对那些知识、技能同其岗位相匹配并且愿意承担挑战性工作的人才会起到激励作用。而不是对所有的人都适用。
2、这种说法不正确
因为对于组织中的员工来说,只有那些拥有同岗位相匹配的知识、技能,并且能为组织作出贡献的人,才是组织中最宝贵的资产,而那些不能胜任工作、不能为组织作出贡献的人不是组织中最宝贵的资产。
五、简述题:
1、21世纪人力资源部门的地位和工作将发生什么样的变化?
2、工作分析与工作设计的关系是什么?
3、人际沟通的特点是什么?
4、在确定绩效标准时,什么是标准的缺陷及标准的污染?
参考答案:
1、答;21 世纪人力资源部门地位的变化是将由企业的“战略伙伴”被提升到企业发展的“战略先导”地
位。
人力资源部门的工作变化是具体的人力资源管理工作由各职能部门完成,人力资源部门的工作重点是(1)、为企业发展战略的制定和实施出谋划策、制定方案;(2)、创建企业文化。
2、答;工作分析和工作设计有着密切的联系,工作分析是对已知工作进行整体的全局的分析与安排,工
作设计是对下一步工作进行具体的结构性的设计和布置。工作分析是工作设计的基础和前提,工作分析是说明要完成的任务和完成任务的人的特征,工作设计是说明任务怎样完成才能实现效率最高,员工最满意。
3、答:人际沟通的特点是:
(1)、人际沟通主要是通过语言、或文字的形式来进行。
(2)、人际沟通不仅是消息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
(3)、在人际沟通中,心理因素有着重要意义。在信息发出者和接受者之间,需要彼此了解对方进行信息交流的动机和目的,信息交流的结果往往会改变人的行为。
(4)、在人际沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍,这种障碍往往是因为人的心理障碍。
4、答:在确定绩效标准时应遵循的原则是:
(1)、要考虑战略相关性
(2)、要防止标准的污染
(3)、要防止标准的缺陷
(4)、要具有可靠性
(5)、要具体、可测量、可达及要有时间性