中国e世代在性品方面消费行为分析

中国E

世代在性用品方面的消费行为分析

What We Talk About When We Talk About Sex

目录

摘要 (3)

关键词 (3)

1.前言.现状分析 (4)

2.消费者行为分析 (7)

2.1消费者决策五阶段 (7)

2.2内部因素与外部影响因素分析 (12)

3.问题分析和营销策略的制定。 (15)

4.后记 (17)

参考文献 (18)

参考网站 (18)

摘要

现代意义的性玩具(sex toys)在中国大陆出现不过30年,这一产品的使用情况几乎没有受到学术领域的关注,就如同性用品商店(sex shops)躲在昏暗的角落一样。但近年来,伴随社会经济的发展,互联网的普及,性玩具的使用人群越来越大,而全球70%的性玩具都在中国大陆生产制造。2010年以来，随着人们的思想逐渐开放，网络技术的进步发展，电子商务的迅速发展为性用品提供了一个良好的消费平台，中国大量的人口基数代表着巨大的潜在需求，网络的隐蔽性也为性用品的交易带来方便。目前年，中国约有500个性用品工厂，超过20万家情趣用品商店，情趣用品市场总额在千亿左右。

在本报告中，我们通过（1）网上资料查询（2）问卷调查的方式，对消费者行为进行分析。

性用品消费在我国的现状如何？性用品的消费对中国E世代有着什么样的影响？消费者在购买性用品的时候的有着怎么样的决策过程？本报告将对以上的问题进行解答。

研究结果

（1）女性对性用品的使用使用与要求高于男性，潜在消费者庞大。（2）性用品正在逐渐“上岸”，逐渐走向人们的视野。

（3）性用品的消费与使用，改变了中国E世代对性的看法，人们对性文化的兴趣甚至大于对性本身

关键词：性用品消费者心理营销市场调查

1.前言·现状分析

近两年来，互联网及电商平台的快速发展，使得中国网购用户数量逐年递增。市场研究中心eMarketer报告显示，2012年中国网购用户已达2.2亿人次，成为全球网购人群规模最大的国家。截至2013年6月底，这一数据增长至2.71亿人，半年时间，网购网民数量增长了5千万之多。参与网购的网民速度增长之快可见一斑。一位咨询公司的调研报告数据显示为：2013年，国内性用品行业的内销零售额有1200亿元，其中性器具占15%;全国有总共20万家零售店，其中30%是线下实体店;从2009年到2011年，全国各地各种性文化节和展会，有39个;从2006年到2011年，行业复合增长率是20%，到 2016年，将达到30%。中国有13亿人口，成年人占83％，计生用品、性健康用品已经被90％以上的成年人接受。近二年，成人用品的市场正以每年258％的速度递增，专家分析：性健康用品市场至少还有15年的高速发展期。没有任何一个行业可以与之比拟。3-5年后我国将进入性用品的消费爆发期，曾被国人一度视为“洪水猛兽”的性用品现在已经走在阳光下，步伐越来越快。

性用品可以用许多方法进行分类：性别，用途等多方面，2010年权威调查机构调查结果显示，67%以上的离婚案例都是因为夫妻生活不协调所致。其实，悲剧可以避免，夫妻生活本可以变得和谐美满。在欧美等发达国家，两性情趣用品的广泛应用大大降低了离婚率，促进了社会和谐。由于中国性教育的落伍，90%以上的夫妻不知道可以借助工具、情趣用品来增进夫妻性生活乐趣。在欧美，人均两性用品消费为300美元/年，而在中国，人均消费不到1美元。巨大的市场空白让眼光敏锐的人士捕捉到无限商机。

在2003年，国家政策上对性用品放宽管制，国食药监械[2003]220号通知文件规定，所有成人用具不再列入医疗器械管理范围，仿真器具不再受卫生部监管，管制的松绑让性器具获得了前所未有的发展机遇。国食药监市[2005]239号通知文件规定，避孕套不再列入医疗器械管理范围，使得安全套市场呈现爆发式增长而在电子商务领域，性用品的消费正在难以置信的飞速增长——

让我们来看一下2014年最新的对淘宝网上性用品的销售调查（下图）

（附，中国性用品发展史）

我们作为E世代，有意无意的见证了30年来中国人对性用品态度的转变，也见证了性用品市场在中国的发展。今天，随着网络技术的发展，物质生活上的富裕，人们对生活的要求也逐渐提高。而同时，工作的压力难以发泄，性别失衡，结婚难等问题的出现也从侧面反映了性用品的的市场现状。那么我们中国的E世代在性用品方面的消费决策上，有着什么样的特点呢，接下来我将用专业知识结合网络资料，对这个问题进行解答。

2.消费者行为分析

2.1消费者决策五阶段

一，问题认识

首先让我们看看来自问卷星（）的问卷调查。该调查是面向全国大学生对性用品的了解及使用情况的问卷调查

从问卷

从问卷调查中我们可以得出，消费者在性用品这类型的产品并不是特别熟悉，对性用品的了解渠道也相当有限，这方面的消费没有建立起自己的系统的评价与标准。

从统计结果看，E世代对接受性教育有比较肯定的态度，但实际的性教育却跟不上步伐。超过67%的人对学校开展的性教育表示不满意或一般，他们只能从网上，书刊或从同性那里获得一些性知识，学校和家庭几乎未能担任好此方面教育者的角色，导致此方面知识既少且粗糙。被调查的大学生中有约70%的人选择对同性或好朋友自由谈性，而6%的人会对父母和老师谈论，我们认为一方面是老师和父母没有做好引导工作，另一方面是自己羞于启齿。（由于排版需求，部分图表未显示）

二，信息搜索

通过以上调查问卷我们可以得出消费者的搜索信息来源

1，内部信息方面：由于中国的性教育缺乏，我们无论是学校还是家庭都几乎没有这方面的信息来源，只能通过自己的生活经验被动获取有限的性用品知识。

2, 外部信息方面：

①个人来源：朋友、恋人，熟人

②商业来源：广告、网站

③公共来源：大众传播媒体

④经验来源：处理、检查和使用产品。

让我们结合实例来说明消费者对性用品的信息搜索：

①关键词：

这是笔者在淘宝网上对“性用品”一词进行检索而系统自动分配的检索关键词，我们可以看出，绝大多数消费者在进行相关关键词搜索的过程中自行性别筛选，在性用品的分类，用途的了解上也有了一定的认识。