电子商务运营管理教材PPT课件(80页)

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电子商务运营管理(自考) ppt课件

电子商务运营管理(自考)  ppt课件

电子商务活动主要有:
三要素: 1、信息流;——电子商务网站实现
2、资金流;——网上支付系统实现
3、物流——配送体系实现 这三种要素实现之后者商流的实现,也就是实现了商品所有权的转移。 在所有系统之下的是为电子商务顺利发展而必需的宏观政策法规、技术 支持和标准化建设,这三个方面都为电子商务提供有利的发展保障。 (二)电子商务的应用框架
2019年3月4日7时24分
ppt课件 11
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三)电子商务的特点
1. 2. 3.
虚拟性——表现在两个方面1)企业经营的虚拟化。2)交 易过程的虚拟化。
跨越时空性——特点是网络商务的开展可以不受时空的限 制。 低成本——1)无店面租金2)无专门销售人员3)无商品库 存压力4)较低的营销成本 高效性 安全性
1.建立供应链系统 2.建立财务系统 3.建立生产制造系统 4.建立CRM系统 •建立决策支持系统
对策
1、企业信息系统 建设
2、中小企业的电 子商务平台建设
1、借助应用服务提供商ASP来进行电子商务平 台的建设。 2、中小企业通过订购ASP的服务,以少量的月 租费替代大量的信息基础设施的投资支出。最快速 度获得就用服务。实现真正高效率和低成本。 1、在企业申请作为网站会员前对其进行必要 的资信调查和资格审查。 2、建立严格的会员信誉等级打分制度。
基本方法. 能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系 。一般
出判断改错、简答题。
应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本
方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。 一般出论述题、 案例分析题。
2019年3月4日7时24分
ppt课件
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关于考试命题的若干规定

电子商务运营方案PPT课件

电子商务运营方案PPT课件
调整,满足客户需求,提高客户满意度。 回访方式:电话沟通、电邮沟通、 短信业务等 回访流程 从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行
交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果 并撰写《回访总结报告Байду номын сангаас,进行最终资料归档。
各部分职能安排
1.设计部
一、整体视觉形象制定 1.VI部分设计(包括标志、标准色、个部分应用系列、产品包装等) 2.网站页面设计。 3.产品图片拍摄处理。 二、网络广告设计 1.各种宣传活动设计 2.合作广告设计 3.促销活动设计 三.图片规范 1.网站图片规范制定. 2.网络广告规划制定.
运营过程中的注意事项
各部分职能安排
1.网络部
一、广告合作 整、做到时时监控。 4.根据需要跟其它各大网站建立友情链接,广告合作等相关事宜。 5.建立网站分析相关报表。浏览分析(形图、饼图、折线图和面积图等 ) 二、相关活动策划 1.各大季节活动方案制定。 2.各大促销活动制定。 3.根据库存量制定相关的特别活动!(包括降价、捆绑销售、买一送一等等) 4.关注竞争对手的想关活动策略、价格变化等。 5.关注整个大市场环境对销售产品定位和市场销售策划做出调整。 6.关注新产品的及时信息。对关键词进行提炼分析(如各大网站的新产品软文发布。)
各部分职能安排
1.客服部
一、客户资料管理 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否
实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。 2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人

第三章电子商务运营管理

第三章电子商务运营管理
第三章电子商务运营管理
第三节 WWW应用服务
• 1.文件传输FTP(File Transfer Protocol) FTP(File Transfer Protocol)是文件传送
协议的缩写,它是在因特网上传送文件的一个重 要协议。主要用于两个主机之间的文件传输。
第三章电子商务运营管理
FTP的基本功能
• 防火墙是在局域网和互联网之间构筑的一道屏障, 它是在内外有别及在需要区分处设置有条件的隔 离设备和软件,用以保护局域网中的信息、资源 等不受来自互联网中非法用户的侵犯。需要指出 的是还有其它防火墙如病毒防火墙、邮件防火墙 等与网络防火墙不是一回事。
第三章电子商务运营管理
3.2 互联网简介 一、互联网的产生与发展
• 3)多媒体信息通信 互联网已经把网络通信和 多媒体技术融为一体,实现了文本、声音、图像、 动画、电影等信息的传输和应用。这些技术的应 用为互联网的发展提供了强大的动力,如网上视 频点播、远程教育等。
第三章电子商务运营管理
• 4)使用费用低廉 随着人们生活水平的不断提高, 互联网的使用费用已经使众多普通人能够承担, 而且在某些方面互联网的费用比其他方式更为廉 价。例如电子邮件明显比通过邮局邮信便宜得多。
器、打印服务器、邮件服务器、数据库服务器、 通信服务器、视频服务器等。服务器可以是一个 单纯的文件服务器,或一个单纯的打印机服务器, 邮件服务器等,也可以是提供多种服务的综合服 务器,或提供几乎所有服务的服务器。服务器可 以是专用的(只作为网络服务器),也可以是并 发的(即作为网络服务器,又作为网络工作站)。 在局域网上,最常用的服务器是文件服务器。
络,并与其他大型网络互连起来,从而导致了
Internet的形成。
第三章电子商务运营管理

《电商运营模式》课件

《电商运营模式》课件

电商运营模式
传统电商模式
B2C模式和C2C模式是传统电商模式中最常见 的两种模式。
新型电商模式
O2O模式、P2P模式和社交电商模式是新兴的 电商模式,借助互联网和社交媒体的力量实 现业务转型。
电商运营环节
1
商品的采购与上架
2
良好的采购渠道和整理上架流程,确保商品的质量和准确性。 Nhomakorabea3
支付结算与物流配送
电子支付和数字货币
电子支付和数字货币的普及将改变支付和结 算方式。
4
建立稳定的支付结算系统,确保快速、 准确的物流配送。
电商平台的选取
选择适合自己业务的电商平台,如京 东、淘宝等。
运营推广与客户服务
通过多样化的推广手段吸引用户,提 供优质的客户服务。
电商运营案例分析
京东商城
中国最大的B2C电商平台,提供全品类商品和优 质服务。
淘宝网
全球最大的C2C电商平台,用户可自由交易和开 店。
美团外卖
领先的社交电商平台,以外卖服务为主。
小米商城
以“让每个人都能享受科技的乐趣”为使命的电商 平台。
电商未来发展趋势
人工智能与大数据
利用人工智能和大数据分析提供个性化的购 物体验。
无人配送和自动化仓储
应用无人配送和自动化仓储技术提高效率和 降低成本。
跨境电商与全球化
通过跨境电商拓展市场,实现全球化经营。
《电商运营模式》PPT课 件
电商运营模式是指电子商务企业在经营过程中采用的商业模式,本课件将详 细介绍电商的概述、运营模式、运营环节、案例分析和未来发展趋势,帮助 您深入了解电商行业。
电商概述
电商的定义和分类,以及电商的发展历程。电商的优势在于便捷的购物方式 和无时空限制,劣势包括产品质量和售后服务的不确定性。

商务运营管理讲义(PPT 81张)

商务运营管理讲义(PPT 81张)

• (3)担保,假定备用部件和维修与更换设施持续可用。这是生产、库存 计划与控制关注的主要内容。 • (4)交付可用性,利用生产电话系统来解决。 • (5)合适的价格,这需要控制成本和提高生产率。 • [选择]传统的思想以生产率和质量之间的权衡为中心。现代观点认为 维持高质量与大规模生产和低成本生产是完全一致的。无论哪种观点 占主导,关键点很明显:制定生产决策必须考虑一系列事项,质量决 策与制定全面的运营决策是不能分开的。 • [选择]供应链是指从产品生产到产品提供的一系列过程连接起来形成 的供应链条。 • [选择]全面质量管理是以单个过程及其与供应链上其他部分之间关系 为基础的,它强调在供应链上的每一个环节达成一致认同的绩效、适 时的供应能力、低成本以及监视变化的需要。 • 全面质量管理方法的深层哲学之一是通过主动的管理参与,在产品或 服务过程的每个阶段进行仔细地计划和控制。过程的每个阶段都必须 尽可能有效地完成。
• [简答]在高度劳动密集的情境下,运营经理必须在下列领 域特别有效: • (1)人员的招聘、培训和福利。 • (2)制定标准化的工作程序,以促进高质量和低成本地工作。 • (3)在顾客多样化的需求范围内为工作人员排程。 • (4)控制不同工作地点的员工。 • (5)管理组织的成长,或者衰退。 • [简答]在以机器设备为基础的服务提供情境下,运营经理 必须在下列领域特别有效: • (1)有效的投资,特别是在技术飞速变化的领域。 • (2)使服务提供能力的固定投资与多变的顾客需求相匹配。 • (3)控制服务提供过程,包括设备和顾客的安全。
• 简答]在高度定制化的情境下,运营经理必须在下列领域特别有效: • (1)保持质量. • (2)管理有自主权的服务提供者。经过专业化培训的员工比雇佣他们的 组织能够识别出顾客更多的需要。 • [简答]在低定制化的情境下,运营经理必须在下列领域特别有效: • (1)确定标准化的服务。这个服务可能是由机器提供的,应该对顾客有 吸引力并且适合物理环境. • (2)以低成本保持质量. • [选择]收入是企业为其商品和服务收取的货币量。 • 总收入就是每件卖出商品的价格乘以卖出的数量,即销售的总价值。 • 总收入=价格×销量

电子商务运营管理教材(共 49张PPT)

电子商务运营管理教材(共 49张PPT)

贸易伙伴彼此之间的认证 或与金融中介机构的认证
综合B2B
垂直B2B B2B案例
B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
企业内部和外部的电子商务集成化
Internet Intranet © Ó ¹ ¦ É Ì Extarnet Intranet ú ² É ú É Ì

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综合B2B
垂直B2B B2B案例
B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式 将买方和卖方集中到一个市场上进行信息 交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理
综合B2B
垂直B2B B2B案例 利润:广告、网上拍卖、出售网上店面……
网络商品 交易中心
第三节 电子商务的参与对象
• • • • • • • • • 一、电子商务参与交易的主体 1、B2B模式的参与对象 有业务来往的企业 2、B2C模式的参与对象 企业与消费者 3、B2G模式的参与对象 企业与政府 2、C2C模式的参与对象 消费者与消费者
• 二、电子商务的其他参与对象 • 1、认证中心
企业与企业之间通过网络进行 产品、服务及信息的交换
综合B2B
垂直B2B B2B案例
网络平台
B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式 买卖双方之间按标准 格式相互交换信息
综合B2B
垂直B2B B2B案例
B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
• 二、电子商务的应用框架
• 1、两大支柱
▫ 1)政策法律支柱 ▫ 2)技术标准支柱

电子商务运营实务培训课件

电子商务运营实务培训课件

电子商务运营实务培训课件1. 课程概述本课程旨在帮助学习者掌握电子商务运营实务的基本知识和技能,包括电子商务运营的概念、流程、策略等内容。

通过学习本课程,学员将能够全面了解电子商务运营的重要性和方法,提升相关的职业素养和能力。

2. 课程大纲2.1 电子商务运营简介•电子商务运营的定义和发展历程•电子商务运营的重要性和价值2.2 电子商务运营流程•商品策划与选品•渠道选择与管理•销售与促销•客户服务与售后2.3 电子商务运营策略•竞争分析•目标市场定义•产品定价策略•渠道分销策略•促销与推广策略2.4 电子商务运营工具与技巧•电子商务平台的选择与使用•数据分析与运营决策•社交媒体运营技巧•用户体验与界面设计3. 详细内容3.1 电子商务运营简介3.1.1 电子商务运营的定义和发展历程电子商务运营是指通过互联网、移动互联网等信息技术手段进行商品销售和运营管理的活动。

随着互联网的快速发展,电子商务运营成为企业获取利润和扩大市场份额的重要途径。

本节将介绍电子商务运营的基本概念和发展历程。

3.1.2 电子商务运营的重要性和价值电子商务运营对于企业来说具有重要的意义和价值。

它可以帮助企业降低运营成本、拓展市场空间、优化销售流程等。

本节将重点介绍电子商务运营的重要性和对企业的价值。

3.2 电子商务运营流程3.2.1 商品策划与选品电子商务运营的第一步是进行商品策划与选品。

企业需要根据市场需求和竞争情况,确定适合销售的商品,并制定相应的选品策略。

本节将介绍商品策划与选品的基本原则和方法。

3.2.2 渠道选择与管理渠道选择与管理是电子商务运营的核心环节。

企业需要选择适合的渠道进行商品销售,并进行渠道管理,包括库存管理、物流配送、售后服务等。

本节将重点介绍渠道选择与管理的关键要点和技巧。

3.2.3 销售与促销销售与促销是电子商务运营的重要环节。

企业需要通过各种销售渠道和促销活动吸引客户、提高销售额。

本节将介绍销售与促销的基本方法和策略。

《电子商务运营与管理实战课件》

《电子商务运营与管理实战课件》

电商运营的基本要素
产品与供应链管理
了解产品的选取、定价和 库存管理,同时掌握供应 链合作和管理的关键方法。
市场营销与推广
学习市场细分、品牌建设 和在线推广的策略,以提 升电商业务的曝光度和销 售额。
用户体验与客户服务
重视用户体验设计和提供 优质的客户服务,以增加 用户忠诚度和口碑传播。较不同电商平台的功能和特 点,选择适合您业务需求的平 台。
网站建设与设计
了解网站建设的基本原则和设 计要点,打造出具有吸引力和 良好用户体验的电商网站。
移动应用开发
考虑开发移动应用,满足移动 用户的需求,增加用户体验和 便捷性。
电商运营数据分析与决策支持
学习如何收集和分析关键数据,利用数据驱动的决策支持来提升电商运营的 效果和销售业绩。
电商物流与售后服务管理
1
物流合作与管理
建立高效的物流合作网络和订单处理
售后服务与反馈
2
系统,确保产品及时到达客户手中。
提供及时的售后服务支持,并利用客
户反馈来改善产品和服务质量。
3
用户体验改进
持续优化用户体验,提高用户满意度, 从而增加重复购买和口碑引荐的机会。
电商风险管理与安全防护
1 信息安全与数据保

加强网站和用户数据的 安全保护,预防黑客攻 击和信息泄露。
2 法律合规性
了解相关法律法规,完 善合规措施,避免产生 法律纠纷和经营风险。
3 商业伙伴合同管理
建立合理的合同管理机 制,确保与供应商和合 作伙伴之间的权益和利 益平衡。
《电子商务运营与管理实 战课件》
欢迎参加《电子商务运营与管理实战课程》!本课程将帮助您深入理解电子 商务的核心要素以及实际运营中的挑战和机遇。

电子商务电子商业与管理幻灯片PPT

电子商务电子商业与管理幻灯片PPT

?电子商务概论?
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4.3 电子商店的经营管理
电子商店的经营管理包括以订单处理为核心的 业务处理和电子商店自身的推广与维护。
电子商店的主要管理人员及其职责 网上商店经理 电子商店业务人员 电子商店信息处理人员 电子商店管理人员 广告、营销筹划人员
?电子商务概论?
22
4.3 电子商店订单处理流程
从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水 准的消费群,针对这局部顾客有针对性地投放 广告和推荐商品,将产生较高的回报率。
?电子商务概论?
25
4.3 电子商店的送货结算效劳
1. 先扣款(费用已入商家帐户内)后送货。顾客(消费者)只需在 签收处签名,送货员凭签收单证明其送货工作完成,并将签 收单信息录入电子商店后台管理系统。
?电子商务概论?
7
4.1 电子商业的含义
电子商业,即通过因特网进展的商业购销活动 的总称。是现代商业形式开展到当今网络信息 时代的产物,是人类不断追求商业交易的便利 化和高效性的必然结果。
?电子商务概论?
8
4.1 传统购物方式存在的问题
信息不完全 时间长 费用高 一定的风险!
?电子商务概论?
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网上商品销售适合度
?电子商务概论?
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适合网上销售商品的特点
品牌认知度高; 由知名供给商提供的可信的担保; 数字化的产品; 相对廉价的产品; 购置频繁的产品; 根本不需要查看实物,有标准规格的产品; 大家熟悉的即使在传统商店也不能翻开包装的
产品。
?电子商务概论?
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网上消费者分类
?电子商务概论?
20
网上商店的后台管理系统功能
1.口令管理 2.商品管理
〔1〕商品类别管理 〔2〕分类商品管理 3.订单管理

第五章电子商务运作管理

第五章电子商务运作管理

5.2.3中国的国家支付体系
1)总体而言,还不是一个效率 高和安全可靠的支付系统;
2)金融体制不完善,结构不合 理等因素造成;
CNAPS--中国现代化支付系统 China National Automatic Payment System 现时我国支付清算体系以中国现 代化支付系统为核心,商业银行行内 系统为基础,各地同城票据交换所并 存为补充的结构。
2、电子货币可能带来的问题 1)可能对货币总量需求和货币
政策的制定产生潜在的影响;
2)可能带来相关的法律问题; 3)电子货币系统的安全问题。
国际上大致的划分是: 狭义货币(M1)=流通中的现金+支
票存款(以及转账信用卡存款) 广义货币(M2)=M1+储蓄存款(包
括活期和定期储蓄存款) 我国对货币层次的划分是 : M0=流通中现金 狭义货币(M1)=M0+企业活期存款
worldwide interbank financial telecommunication),是一个国际银行非 盈利的国际合作组织。
2、 SWIFT的组成: ①系统控制处理机:负责整个SWIFT网络的
正常运行,不断监测、控制网络中的各种设 备、线路和用户访问。
②片处理机:负责报文的存储转发和控制报 文的路由选择。
A模式是最一般的支付模式。
B模式: (1)付款人使用电子支付工具支付款项; (2)收款人根据电子支付工具的信息,向付款
人开户银行请求支付; (3)付款人开户银行,通过电子资金划拨,支
付给收款人开户银行; (4)收款人开户银行通知收款人; (5)付款人开户银行将支付账单交给付款人。
网上支付电话费是B模式的一个例子。
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2. SWIFT的目标和任务
• SWIFT的目标: 在所有金融市场为其成员提供低成本、高效率的通信
服务,以满足成员金融机构及其终端客户的需求。包括我 国在内的全球的外汇交易电文,基本上都是通过SWIF传 输的。 • 需要指出的是,SWIFT仅为全球的金融机构提供通信服务, 不直接参与资金的转移处理服务,也就是说,在网络支付 机制中启传递支付结算电文的作用,并不涉及支付电子文 收到后的处理细节。 • SWIFT的主要任务: (1)提供安全、可靠、高质量、低成本的金融数据传输 和处理服务; (2)通过用户与用户之间金融数据的自动化与网络化处 理,保证用户的业务活动; (3)提出世界性金融网络数据传输的标准; (4)带领世界金融业进行金融数据处理的专业化工作, 保证有效性及安全性。
• 二、电子货币 • (一)电子货币概述 • 1、概念
• 电子货币是采用电子技术和通信手段在市场上流 通的、按照法定货币单位来反映商品价值的信用 货币。
• 多种提法
Байду номын сангаас
• 2、特征 • 1)集储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体 • 2)一些类型电子货币的使用和结算不受时间、地
点、服务对象等的限制
投资公司、证券公司和证券交易所等在内的非银 行金融机构开始使用SWIFT。到1999年底时,全 球已有189个国家和地区的6 673个金融机构联接 使用SWIFT。其中包括:2202个成员行,2 738 个子成员行,1 733个参与者。金融专网
中国应用:
1980年SWIFT联接到香港。我国的中国银行于1983年加入 SWIFT,是该组织的第1 034家成员行,并于1985年5月正式开通 使用,成为我国与国际金融接轨的里程碑。我国其他国有商业 银行、上海和深圳的证券交易所,也先后加入SWIFT。进入20世 纪90年代后,除国有商业银行外,中国所有可以办理国际业务 的外资和侨资银行、地方性银行纷纷加入SWIFT。
(2)本票是出票人自己于到期日无条件支付一定金额给受款 人的票据。
(3)支票是出票人委托银行或其他法定金融机构于见票时无 条件支付一定金额给受款人的票据。
河南农业大学 经管学院
• 用票据代替现钞作为支付工具,可以避免清点现 钞时可能产生的错误,并可以节省清点现钞的时 间
• 与现金交易相比,这种交易方式不再匿名,而且 费用也较高。
SWIFT的使用也从总行逐步扩展到分行。SWIFT于1995年在 北京电报大楼和上海长话大楼设立了SWIFT访问点SAP(SWIFT Access Point),它们分别与新加坡和香港的SWIFT区域处理中 心主节点连接,为用户提供国际通信服务。为更好地为亚太地 区用户服务,SWIFT于1994年在香港设立了除美国和荷兰之外的 第三个SWIFT Support Center,这样,中国用户就可得到SWIFT 支持中心讲中文员工的技术服务。
• 3)以计算机技术为依托,进行储存、支付和流通 • 4)使用简便、安全、迅速、可靠
• 3、职能
• 电子货币主要有存款、转账和兑现等功能,电子 货币和传统货币一样,都是充当一般等价物的特 殊商品。
• (二)电子货币可能带来的问题 • 1、可能对货币总量需求和货币政策的制定产生潜
在的影响
• 2、可能带来相关的法律问题 • 3、电子货币系统的安全问题
第二节 电子支付的金融网络系统
• 支付的金融系统,也称清算系统、支付清算系统 。是一个国家或地区对伴随着经济活动而产生的 交易者之间、金融机构之间的债权债务关系进行 清偿的一系列组织和安排。
• 一、SWIFT网络系统 • (一)SWIFT系统产生
• 20世纪70年代初,欧洲和北美的一些大银行决定 建立一个国际金融通信系统。该系统要能正确、 安全、低成本和快速地传递标准的国际资金调拨 信息。于是,这些大银行于1973年5月正式成立 SWIFT组织,负责设计、建立和管理SWIFT网络, 以便为该组织成员提供国际金融信息传输服务。 1977年夏,完成了 SWIFT网络系统的各项建设和 开发工作,并正式投入运营。
1、现金
河南农业大学 经管学院
• 现金有两种形式,即纸币和硬币,由国家组织或 政府授权的银行发行。
• 现金具有的使用方便和灵活的特点。在现金交易 中,买卖双方处于同一位置,而且交易是匿名进 行的。
• 现金交易的缺陷在于:受时间和空间的限制;携 带的不便性以及由此产生的不安全性。
河南农业大学 经管学院
SWIFT含义: 英文为Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication S.C.,中文一般为 “环球同业金融电信网络”。SWIFT组织的总部 设在比利时。其创始会员为欧洲和北美洲15个国 家的239个大银行。从1987年开始,包括经纪人、
图6-2 支票交易流程图
• (二)电子支付的参与者 • 1、开户行 • 2、客户 • 3、支付网关 • 5、金融专用网络 • 6、认证机构 • 7、电子支付工具及支付协议
• (三)电子支付的特征 • 1、电子货币产品在其技术实施方面有所不同 • 2、制度上的安排可能变动 • 3、电子货币产品在价值转让方式上各有不同 • 4、与可转让性相关的是交易记录的程度 • 5、电子支付可以突破时间和空间的限制
• 票据本身的特性决定了交易可以异时、异地进行。 此外,票据所具的汇兑功能也使得大宗交易成为 可能。
• 尽管如此,票据本身也存在一定的不足,如票据 的真伪、遗失等都可能带来一系列的问题。
在商业交易中,以票据的转移,代替实际的 河南农业大学 经管学院 金钱的转移,可以大大减少交易风险。
图6-2是以支票为例说明的票据支付交易流程。
电子商务运营管理
第五章 电子支付及电子货币
第五章 电子支付及电子货币
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节
电子支付与电子货币概述 电子支付的金融网络系统 电子支付工具 网上银行
河南农业大学 经管学院
第一节 电子支付与电子货币概述
• 一、电子支付与传统支付 • (一)传统支付方式 现金 票据
现金交易流程如图6-1所示。
图6-1 现金交易流程图
2、票据
河南农业大学 经管学院
• 票据是出票人依票据法发行的、无条件支付一定金额或委托 他人无条件支付一定金额给受款人或持票人的一种文书凭证。 票据所具的汇兑功能使得大宗交易成为可能。
狭义票据专指票据法所规定的汇票、本票和支票等。
(1)汇票是出票人委托他人于到期日无条件支付一定金额给 受款人的票。
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