天猫、淘宝 2018年度运营目标计划
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【漂亮模板】
← 团队同舟共济
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2018年计划完成
计划 目标
3000万
实际 完成
3200万
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← 野外生存考验
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← 划船比赛
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2019
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【漂亮模板】
工作总结与计划
汇报人:××× 编号: 740938
01 年度工作概述
目录
02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作不足之处
05 明年工作计划
年度工作概述
● 2018年工作概述 ● 2018年工作明细 ● 2018年重点工作回顾 ● 2018年团队建设情况
05
第五项工作 跟进中
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各季度概况
一季度
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2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划【精选模板】
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PART 02
2
工作完成情况
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季度2
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天猫运营策划
天猫运营策划一、背景介绍天猫是中国最大的综合性电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
为了提高天猫的运营效果和销售业绩,进行有效的运营策划是至关重要的。
二、目标与策略1. 目标天猫运营策划的主要目标是提高销售额、增加用户粘性和提升品牌影响力。
2. 策略•市场调研与用户分析:通过市场调研和用户分析,了解用户的需求和购物习惯,为后续的运营策略提供依据。
•优化页面设计:通过优化天猫的页面设计,提升用户体验和购物的便利性,吸引更多的用户进行购买。
•定期更新商品信息:及时更新商品的信息和促销活动,吸引用户的关注和购买欲望。
•建立品牌合作:与知名品牌合作,提供更多优质商品,增加用户购买的信心和满意度。
•多渠道推广:利用多种渠道进行推广,如社交媒体、搜索引擎等,提高品牌的曝光度和用户的购买转化率。
三、具体实施步骤1. 市场调研与用户分析为了更好地了解目标用户,可以通过以下方式进行市场调研和用户分析: - 用户问卷调查:设计问卷调查,了解用户对天猫的评价、需求和购物习惯等。
- 数据分析:利用数据分析工具,分析用户的行为数据,了解用户的偏好和购买习惯。
- 竞品分析:分析竞争对手的运营策略和用户体验,找出优势和不足,并进行借鉴和改进。
2. 优化页面设计通过优化页面设计,提升用户的购物体验和便利性,可以采取以下措施: - 简洁明了的页面布局:简化页面结构,减少冗余信息,使用户能够快速找到所需商品。
- 个性化推荐:根据用户的浏览历史和购买记录,为用户推荐符合其兴趣的商品。
- 清晰的商品展示:提供清晰的商品图片、详细的描述和准确的规格参数,让用户能够全面了解商品信息。
- 方便的购物流程:简化购物流程,减少用户的操作步骤,提高购买的便利性。
3. 定期更新商品信息定期更新商品信息和促销活动,可以激发用户的购买欲望,增加销售额和用户粘性,可以采取以下策略: - 更新热销商品:根据市场需求和用户反馈,选择热销商品进行推广和更新。
2017电商年度总结暨2018年京东天猫运营规划
52680
0.9% 40
5000
0.8% 50
5000
80
50
50
50
12000
16000
5489 38%
40500 40%
9月 3390
10月
11月
12月
合计
5360
7550
6730 488120
55987
71000 140800
2
页面需提升,有待完善
3
人员规划不完善,工作跟不上进度
4
店铺售后问题有待完善
5
售后安装问题较多
规划
2018年电商完善规划
•店铺规划 •运营规划
店铺规划
一 店铺人员规划
预计总配置5人
店长(1人)
岗位职责:负责电子商务的 统筹规划与运营 负责无线端运营管理 负责店铺推广,活动报名, 价格维护
美工(1人)
牌
群体
产品 风格
价格 区间
湖南专卖店销售目标冲刺
湖南专卖店 1月
2月
3月
4月
5月
6月
访客
5400
4000
3800
3400
3800
直通车
58%
24%
22%
22%
23%
钻展
26%
27%
26%
26%
26%
直通车
97520
48960
73216
75790
87975
钻展
110240
55080
86528
89570
负责店铺首页, 详情页, 营销推广等图片设计
客服(2人)
客服导购,促成订单成 交;日常促销活动维护
2018淘宝工作计划范文
2018淘宝工作计划范文我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。
任何目标,只说不做到头来都会是一场空。
然而,现实是多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。
一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。
成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!有位智者说过:“上帝就算关闭了所有的门,他也会给您留一扇窗。
”我们或许曾经经历过失败、痛苦、迷惘,但是这不重要……最重要的,我一直在奋斗,相信未来会更好。
天猫店铺电商年度运营规划方案【超级高端完整版】
天猫店铺电商年度运营规划方案【超级高端完整版】一、总体规划目标:1. 增加店铺年销售额:提高目标销售额至X万元,实现年度销售增长率为X%。
2. 提升品牌知名度和认可度:通过品牌推广和营销活动,提高店铺的品牌知名度和行业认可度。
3. 提升客户满意度:优化客户服务体验,提高客户满意度,增加客户忠诚度。
4. 提高店铺的竞争力:与同行业店铺进行对比,挖掘竞争优势,通过差异化的产品优势和服务优势来提高竞争力。
二、市场分析:1. 行业发展趋势:了解电商行业的发展趋势,如消费升级、移动端电商、社交电商等,以把握发展机遇。
2. 竞争对手分析:对同行业的竞争对手进行深入分析,包括产品定位、价格策略、营销策略等,寻找差异化竞争优势。
3. 目标顾客分析:对目标顾客的消费习惯、偏好、购买力等进行深入分析,以便更好地定位产品和服务。
三、产品策略:1. 产品定位:根据目标顾客需求和市场需求,明确产品的定位,确定产品的特色和差异化优势。
2. 产品线策略:根据市场需求,合理调整产品线,确保产品线合理、丰富,并且可以满足不同顾客的需求。
3. 新品开发:持续推出新产品,以保持产品的新鲜感和竞争力,并且吸引新的顾客。
4. 产品质量控制:建立完善的质量控制体系,确保产品质量合格,提高客户的满意度和忠诚度。
四、营销策略:1. 品牌推广:通过广告、媒体合作、赞助活动等方式,提高品牌知名度和认可度。
2. 促销活动:定期推出促销活动,吸引顾客购买,提高销售额。
3. 社交媒体营销:加强在社交平台的宣传和推广,与顾客进行互动,提高用户粘性和顾客参与度。
4. 客户关系营销:建立完善的客户关系管理系统,对顾客进行分类、细分,根据其不同性别、年龄、消费习惯等进行精准化的营销。
5. 优惠券和积分政策:推出优惠券和积分政策,激励顾客购买和参与活动,提高顾客忠诚度。
五、客户服务:1. 增加客服人员:根据店铺的发展需求,增加客服人员,提高客户服务效率。
2. 完善客户服务流程:建立完善的客户服务流程,包括售前咨询、订单处理、售后服务等,确保顾客的问题能够得到及时解决。
2018天猫店铺年度运营目标规划表
6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
中国人民抗日战争纪念日 世界人口日 中国人民解放军建军节
国际青年节
国际扫盲日
中国教师节 中国脑健康日 国际臭氧层保护日
全国爱牙日 世界停火日 世界旅游日 中华人民共和国国庆节 国际音乐日 国际老年人日 世界动物日 世界教师日 全国高血压日 世界邮政日
10月10日 世界精神卫生日 10月14日 世界标准日 10月15日 国际盲人节 10月15日 世界农村妇女日 10月16日 世界粮食日 10月17日 国际消除贫困日 10月24日 联合国日 10月24日 世界发展新闻日 10月28日 中国男性健康日 10月29日 国际生物多样性日 10月31日 万圣节 11月 11月8日 11月9日 中国记者节 消防宣传日
3月
3月3日 3月5日 3月8日 3月9日 3月12日 3月14日 3月14日 3月15日
全网 淘宝 天猫 日ຫໍສະໝຸດ 活动开学季1010
1111
1212
3月21日 3月21日 3月22日 3月23日 3月24日 4月 4月1日 4月5日 4月7日 4月15日 4月22日 4月26日 5月 5月1日 5月3日 5月4日 5月8日 5月12日 5月15日 5月17日 5月20日 5月23日 5月31日 6月 6月1日 6月5日 6月6日 6月17日 6月18日 6月23日 6月25日 6月26日 7月 7月1日 7月1日 7-9 7.20 7月7日 7月11日 8月 8月1日 8月18日 8月12日 8月20日 8月25日 8月28日 9月 9月8日 9月9日 9月10日 9月16日 9月16日 9月17日 9月20日 9月21日 9月27日 10月 10月1日 10月1日 10月1日 10月4日 10月5日 10月8日 10月9日
天猫运营年度工作计划表
天猫运营年度工作计划表第一部分:现状分析在开始制定天猫运营年度工作计划之前,我们首先需要对目前的运营情况进行详细的分析。
以下是关于天猫平台的运营现状分析:1. 用户:天猫平台目前拥有大量活跃用户,但竞争激烈。
用户需求多样化,购买习惯个性化。
需要根据用户行为数据进行精准运营。
2. 产品:天猫平台上有各种各样的产品,包括服装、家具、电子产品等,但存在品质参差不齐的问题。
需要加强品质管理,提升用户购买体验。
3. 营销:天猫平台上的营销方式多种多样,包括促销活动、优惠券等。
但有些促销活动效果不佳,需要改进。
4. 物流:天猫平台的物流系统相对健全,但仍然有不少用户反映物流速度慢、快递丢失等问题。
需要进一步提升物流效率和服务质量。
5. 竞争:天猫平台在电商行业竞争激烈,竞争对手众多。
需要研究竞争对手的优势和劣势,找到差异化竞争的策略。
第二部分:目标设定在现状分析的基础上,我们需要制定明确的运营目标,以便指导后续工作。
以下是天猫运营年度工作计划的目标设定:1. 用户增长:通过优化用户体验、推出个性化营销策略等方式,将全年活跃用户增加10%。
2. 销售目标:全年销售额增长15%。
3. 用户满意度:通过改进物流服务、提高产品品质等举措,提升用户满意度至80%。
4. 品牌形象:通过策划品牌营销活动、加强口碑管理等方式,提升天猫品牌形象。
第三部分:策略制定基于现状分析和目标设定,我们需要制定一系列具体的策略,以实现目标。
以下是天猫运营年度工作计划的策略制定:1. 优化用户体验:整合用户行为数据,通过个性化推荐、智能搜索等方式提升用户体验。
2. 加强品质管理:优化供应链管理,与品牌商合作,提高产品品质,减少售后问题。
3. 多样化营销策略:设计不同类型的促销活动,如秒杀、团购等,吸引用户参与,提升销售额。
4. 提升物流效率:与物流公司合作,优化物流系统,提高物流速度和服务质量,减少用户投诉。
5. 差异化竞争策略:研究竞争对手的优势和劣势,制定差异化竞争策略,例如推出独家产品、提供独特服务等。
2018年天猫电商平台工作总结与计划ppt模板
店铺整体品类销售构成
A品类销售构成
主推A品类销售额:******元 A1系列:*****元 A2系列:******元 A3系列:******元 A4系列:******元 A5系列:******元 A6系列:******元
1
店铺全年总销售额*****元 A品类销售****元,占比总销售额****%
B品类销售*****元,占比总销售额*****% ,
2018年天猫电商平台工作 总结与计划ppt模板
2018.1
目录
1
17年数据回顾
2
17年市场回顾
3
17年推广回顾
4
17年运营总结
回顾17年店铺整体销售商品,品 类等数据,总结店铺全年到底卖
从客观角度分析17年整体淘宝市 场的走向及趋势,为18年销售做
总结17年我们的推广做了什么工 作。通过什么渠道推广了产品及
总结17年整体运营心得,找出自 己的不足。总结出运营的亮点。
了多少,卖了什么。
出可靠的参考。
店铺,用数据说话!
在接下来的18年取长补短。
5
18年目标规划
6
18年市场分析
7
18年运营思路、费用投入 用时间分解爆款操作节奏,用数 字解读费用投入,
8
团队管理,后端保障
根据店铺17年整体销售及品牌整 体战略规划,为保障店铺在18年 健康增长趋势,所制定销售计划
分析整体淘宝18年市场走向,变 化格局,及店铺自身实际情况做 全面的分析,以实现数据精细化 运营
软硬件的在17年的基础上将更进 一步完善,包括售后,仓储,物 流等实现更加流程化的管理及运 营。
过渡
17 年 市 场 回 顾
生活电器类目12年与17年份额对比
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划投影模板
四项工作概况
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单击此处添加文本 单击此处添加文本
单击此处添加文本 单击此处添加文本
单击此处添加文本 单击此处添加文本
团队成员介绍
1
2
3
【 总经理 】
•单击此处添加段落文本单击此处添
【 副总经理 】
•单击此处添加段落文本单击此处添
【 业务主管 】
•单击此处添加段落文本单击此处添
50%
45%
35% 15%
44%
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三 月
四 月
五 月
六 月七 月八Fra bibliotek月九 月
十 月
十 一 月
十 二 月
四项重点工作
标题文字
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加段落文本单击此处添加段落文本
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团队成员介绍
李姓名 职位名称
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张姓名 职位名称
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王姓名 职位名称
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2
0
1
8
工作总结暨计划
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营计划投影模板 汇报人:××× 编号: 192319
前言
淘宝运营年度工作计划模板
淘宝运营年度工作计划模板一、前言随着电子商务的不断发展,淘宝作为国内最大的电子商务平台之一,其运营工作变得愈发重要。
本文旨在制定淘宝运营年度工作计划,以指导淘宝运营团队的工作,提高淘宝店铺的销售业绩和用户体验。
二、总体目标基于淘宝的整体运营目标,结合市场环境和竞争情况,制定以下年度运营目标:1. 提高店铺销售额,实现销售额年增长30%。
2. 提高店铺粉丝数量,增加粉丝数20%。
3. 提高店铺粉丝活跃度,提高粉丝互动率10%。
4. 提升店铺口碑和信誉度,提高评价好评率至95%以上。
三、市场分析及竞争情况1.市场分析淘宝作为国内最大的电子商务平台,市场竞争激烈,用户群体庞大。
近年来,随着消费者线上购物习惯的养成,淘宝市场前景依然广阔。
但随着市场竞争的加剧,用户体验等方面需求也在不断提升。
2.竞争情况淘宝平台上有着大量的店铺竞争,竞争对手众多,产品同质化现象严重。
为了脱颖而出,我们需要更有效的运营策略和创新的推广方式。
四、SWOT分析1.优势(1)庞大的用户群体(2)丰富的商品种类和价格优势(3)完善的售后服务体系2.劣势(1)市场竞争激烈(2)产品同质化严重(3)用户体验亟待提升3.机会(1)新品上市(2)节假日促销(3)网红带货带动销售4.威胁(1)竞争对手优势(2)市场饱和(3)行业政策变化五、工作重点及策略规划1.内容营销策略(1)网店文案优化:精准描述商品特点和优势,吸引用户浏览和点击。
(2)平台活动参与:根据不同节日和活动,参与淘宝平台的活动,提高店铺的曝光率和销售额。
(3)内容推荐策略:根据用户的浏览行为和购买记录,个性化推荐商品,提高用户购买意愿。
2.用户体验优化(1)网店页面设计优化:提高网店页面的美观度和易用性,提高用户留存和转化率。
(2)客户服务体验提升:加强客户服务培训,提高客服人员的专业素质和服务态度。
(3)售后服务质量提升:提高退换货流程的便利性和售后服务的及时性。
3.营销推广策略(1)社交媒体宣传推广:加强店铺在微博、微信等社交媒体的宣传,提高用户粉丝数量和互动率。
品牌幼婴服饰天猫店铺2017年年度总结及2018年规划方案
1
17年数据回顾
2
17年市场回顾
3
17年推广回顾
4
17年运营总结
回顾17年店铺整体销售商品,品 类等数据,总结店铺全年到底卖 了多少,卖了什么。
从客观角度分析17年整体淘宝市 场的走向及趋势,为18年销售做 出可靠的参考。
总结17年我们的推广做了什么工 作。 通过什么渠道推广了产品及 店铺,用数据说话!
月份
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 16 合计
成交金额
265119 73981 172400 325262 453030 406072 251010 187744 362950 276055 430070 285808 3450493
成交人数
1676 432 1077 1957 3033 2841 2103 1817 2417 1749 2604 1718 22622
中裤系列:106929元
短裤系列:97962元 针织长裤系列:203111元 梭织裤系列:80317元
T恤类销售485318元,占比总销售18%
外套类销售397269元,占比总销售16% 哈衣类销售288593元,占比总销售8% 棉服类销售171764元,占比总销售4% 衬衣类销售183846元,占比总销售4%
老顾客数
0 0 9 6 17 10 8 8 18 11 2 2
成交商品数
17 2 93 184 541 425 231 187 353 284 58 31
成交转化率
0.79% 0.11% 2.09% 2.25% 2.83% 2.73% 2.19% 1.65% 2.38% 2.03% 1.25% 0.62%
新顾客数
1055 391 965 1755 2550 2341 1817 1618 2017 1853 2009 1755 18919
【计划方案】淘宝天猫2018年度运营规划.doc
【计划方案】淘宝天猫2018年度运营规划100000 800001.37% 1.10%流量(UV) 50000 40000转化率 2.00% 2.00%客单价 100 10050000 24000:年度目标销量:¥67,12140000 19200总盈利:¥702,20710000 4800总销售额:¥7,280,00015000 12000成本费用率:90.35%10000 8000净利润率: 9.65%2500 200030000 240001612.9032774.193553 33 32 215 121 131 25天猫旗舰店2018年全年规划月份营销策略1、梳理现有产品线,幵做好角色定位;2、针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析;3、优化页面,提高转化率;4、充份利用免费活动以及有限的付费流量;5、积极计划参加第三方和U站活动,打开流量瓶颈;6、直通车、钻展、淘客等工具正式运用;7、官方活动报名:聚划算、淘抢购、6、目前店铺销量有一定积累,可以报名官方的活动,多报名一些活动,聚集人气,积累销量运营目标12月 1月序号1234产品推广方向体验品口碑产品引流量品牌推广方向做流量、找主推产品客服人均日接单仓库人均日发单量运营阶段销售额第一阶段准备期:销售目标58万元平均每日费用运营/推广表格为全自动公式,填写销售额即可美工客服钻展(20%)人力成本物流成本杂费货品成本全年占比公式:预计广告投入(20%)直通车(80%)每月销售额营销策略1、梳理现有产品线,幵做好角色定位;2、针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析;3、优化页面,提高转化率;4、充份利用免费活动以及有限的付费流量;5、积极计划参加第三方和U站活动,打开流量瓶颈;6、直通车、钻展、淘客等工具正式运用;7、官方活动报名:聚划算、淘抢购、6、目前店铺销量有一定积累,可以报名官方的活动,多报名一些活动,聚集人气,积累销量阶段概述1、分析市场行情,根据消费者市场调整产品上下架时间、价格、属性等基本信息。
2018天猫运营计划ppt
运营计划执行方案
PPT模板此处输入入驻企业名称
适用于运营总结、入驻计划、销售计划等 20181912
01
阶段运营目标
02
目录
03
CONTENTS
04
阶段营销策略 阶段推广策略 阶段执行计划
05
销售策略
总体销售目标回顾
阶段营销执行方案PPT运营入驻计划房地产销售ppt模板范文
客户线
客户线策略核心 以DOHO概念卖公寓,以公园华宅的概念卖住宅
A计划
户外广告+节点报广+多渠道传播——全面提高认知度
B计划
联动区域内其他物业,升级老带新——利益驱动,实现全面营销
C计划
蜂蜜拓客+商超计划——大范围积累客户
A计划+B计划+C计划,整合资源,大范围蓄客,实现目标蓄客量!
活动线
频繁多活动提 高客户成交量
适用于运营总结、入驻计划、销售计划等 ,在此录入本图表的综 合描述说明。在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表 的综合描述说明。在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本 图表的综合描述说明。
阶段执行策略
√ 客户线执行策略 √ 活动线执行策略 √ 体验线执行策略
开盘前期形象倒入
阶段营销执行方案PPT运营入驻计划房地产销售ppt模板范文
01 去化套数120套
DATA
完
02 汇款金额5亿
成
DATA
目
标
03 蓄水客户1200组
DATA
形象目标
拔高 项目 品牌
树立 良好 口碑
打造 优质 产品
01
02
03
阶段销售策略
√ 销售理念 √ 营销线路
2018电商淘宝天猫京东一年整体规划策划方案(肖德才编)
电商全年的计划
一.和同行对比找到目标和差距
1.首先找到我们的同行竞争品牌,综合起来较为靠谱。
再与自身的差距作对
比,作为规划的第一步。
2.其次,根据企业实际情况来制定:引流款、利润款、形象款、定制款等
占比。
其次是货品的风格及受众人群的定位,这部分完全可以从竞争对手那里得到最新的咨询和消息
3.最后,看数据,主要看客单价,支付转化,,访客数,交易指数,并做表
格统计分析
二.根据现状制定年度销售额
先划分为前半年、后半年,再细分为四个季度,再细分为12个月度,再细分为48个周,再细分到每天的日报。
在这一年里,又多少个节日,节点细分出来。
根据全年的销售额的情况来定制更详细的销售计划,分析出淡旺季,提前做好准备工作,将销售额按月分析(访客数,订单数,转化,成交额等),做直通车等的数据汇总和分析
三、目标分析
1、货品分析
经常更新,优化
2、如何引入流量进行转化。
这个过程中要反复调整销售策略,首先要以买手制为核心的运营团队是重点,那我们就要从一些关键词上面下功夫了,说白了,客户最终购买的是关键词+图片。
无论是看竞争对手卖什么,还是买手做什么样的款,都要基于客户搜索的原理。
3、客户分析
四、推广计划
如何打造爆款群,达成了前期的销量、品牌沉淀,不仅仅是站内这点流量,
而站外也有很多的资源可以整合进来。
没有成为“淘”品牌的时候,要想办
法成为“淘”品牌。
2018年
实际可以参考下列这个表。
2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板】
重点工作回顾
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加文本内容单击此处添加文本内容
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五大 重点工作
单击此处添加文本内容单击此处添 加文本内容单击此处添加文本内容
思想认识不断提高
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内。
部门管理逐渐强化
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内。
总结:2018年度总结暨2018年淘宝天猫运营零售规划【ppt模板 】
最高学历:
金融博士在读
最高学历:
剑桥管理硕士
最高学历:
哈佛金融博士
最高学历:
行政管理博士
现任职位:
销售部拓展经理
现任职位:
销售部部门经理
现任职位:
设计总监及负责人
现任职位:
天猫淘宝运营计划策划书
天猫淘宝运营计划策划书XXX和XXX计划开展网店运营。
以下是他们的计划书。
一、现状分析1.行业现状分析在当前市场中,电商行业日益成熟,竞争也越来越激烈。
但是,我们相信仍有机会。
2.电商现状分析电商行业的增长速度很快,但是也面临着许多挑战,例如价格战、假货等问题。
我们需要找到适合我们的市场空间。
3.产品需求分析我们计划销售高品质、高性能的产品,以满足客户的需求。
4.人群定位分析我们的目标客户是注重品质、注重性能的年轻人。
二、筹备阶段1.推广规划1.1 整体规划我们将通过多种渠道进行推广,包括社交媒体、搜索引擎优化、线下广告等。
1.2 资金计划我们将投入足够的资金用于推广和宣传,以确保我们的品牌得到足够的曝光。
2.人员架构我们将招募一支专业的团队,包括电商运营人员、市场推广人员、客户服务人员等。
三、实施阶段1.站内优化1.1 首页我们将设计一个简洁、易于使用的首页,以提高用户的购买体验。
1.2 宝贝详情页我们将提供详细的产品信息和图片,以便客户更好地了解我们的产品。
1.3 直通车我们将使用直通车等工具提高我们的产品曝光率和销售量。
1.4 营销活动我们将组织各种促销活动,例如打折、赠品等,以吸引客户。
竞争激烈随着电商行业的发展,相框行业在淘宝平台上的卖家数量也在不断增加,竞争日益激烈。
因此,我们需要在产品设计、价格策略、营销推广等方面下功夫,以提高我们的竞争力,吸引更多的消费者。
二、问题分析1、产品设计问题传统相框行业的产品设计较为单一,缺乏创新,难以满足消费者多元化的需求。
因此,我们需要加强产品设计创新,提升产品的美观性和实用性,以吸引更多的消费者。
2、价格策略问题相框行业的价格层次较为单一,难以满足不同层次消费者的需求。
因此,我们需要制定差异化的价格策略,以满足不同层次消费者的需求,并提高产品的竞争力。
3、营销推广问题传统相框行业的营销推广方式较为单一,缺乏创新,难以吸引更多的消费者。
因此,我们需要加强营销推广的创新性,通过多种方式进行推广,吸引更多的消费者关注我们的产品。
淘宝天猫年度运营方案
淘宝天猫年度运营方案目录运营方案 (1)一、电子商务规划.............................................................................................. 错误!未定义书签。
二、作流程规划与细分...................................................................................... 错误!未定义书签。
三、团队建设...................................................................................................... 错误!未定义书签。
四、全年工作计划.............................................................................................. 错误!未定义书签。
五、近期工作计划.............................................................................................. 错误!未定义书签。
六、目标销售及费用预计.................................................................................. 错误!未定义书签。
七、关于硕美天成.............................................................................................. 错误!未定义书签。
一.电子商务规划 (4)二.工作流程规划与细分: (7)1、产品图片处理以及上传 (7)2、产品文案优化 (7)3、基础排名规则优化 (7)4、关联销售优化 (7)三.团队建设 (9)四.大致工作计划 (13)五.店铺初期计划 (15)1,店铺产品价格布局 (15)2.店铺美工 (15)3.挑选产品(还没选定产品) (15)六.全年目标销售 (17)一.电子商务规划结合店铺,可以将店铺发展分为五个阶段:1、店铺孕育期2、店铺开张期3、店铺成长期4、店铺成熟期5、店铺稳定期第一阶段:店铺孕育期(分解)1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)3、经营商品准备(考察市场,针对店铺同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)4、店铺上线准备(拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等)5、市场营销计划(报名参加官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)6、店铺开业准备(制造行业热点话题,通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传,有实力的话软文平台发布如网易、新浪、搜狐等)第二阶段:店铺开张期(分解)1、塑造形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合目标客户的营销方式,培养顾客粘性3、制定会员管理机制,遵循80:20定理,培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
天猫运营策划书
天猫运营策划书天猫运营策划书一、背景随着中国电商市场的不断发展,天猫作为国内最大的B2C电商平台,将继续保持其领先地位。
天猫作为一个商业化平台,帮助品牌商家在网上建立自己的商城,提供了一个更广泛的受众,使消费者可以更加方便地购买他们所需要的产品。
在过去的几年中,市场份额已经增加了,现在是一个非常重要的时期,我们需要制定有效的计划,以确保天猫能够在激烈的市场竞争中保持优势。
二、目的和目标目的:制定一份有效的天猫运营策划书,以提高天猫的市场份额和销售额。
目标:1.增加市场份额:通过开发新的广告、线下活动和提供专业的咨询服务,抓住潜在消费者,提升市场份额。
2. 提高销售额:通过创新营销方式、加强社交媒体宣传以及提高用户体验等方法,提高消费者对天猫的品牌认知度,提升销售额。
三、SWOT分析优势:1.天猫是国内最大的B2C电商平台之一,具有巨大的用户群体和强大的品牌影响力。
2.天猫平台已经成为品牌商家的首选之一,同时也为消费者提供了方便和安全的购物场所。
3. 天猫在提供高品质产品和服务上一直秉持着专业、高效、优质的理念。
劣势:1.天猫平台规模庞大,需要不断增加新功能和技术,以便保持与时俱进。
2. 在消费者心目中可能存在价格偏高、购买难度较高等问题。
机会:1. 随着国内市场经济的不断发展,消费者对品质、服务的要求越来越高,这为天猫提供了更大的机会。
2. 天猫可以通过不断的技术创新和产品升级,提高用户体验、减少购买难度。
威胁:1. 网购习惯的不断变化可能会影响天猫平台的发展。
2. 竞争对手的崛起和激烈的市场竞争可能会对天猫产生不利影响。
四、市场分析1.竞争对手分析当前,国内电商平台竞争非常激烈,阿里巴巴、京东、亚马逊等公司都是天猫的竞争对手。
竞争对手的火热竞争使得天猫必须寻求在品牌建设、产品推广、提高用户满意度等方面寻找差异化战略。
2.消费者分析消费者是天猫平台的关键,了解消费者的购买习惯、需求和心理会对促进天猫平台的发展起到重要作用。