幸福魔方——平凡的幸福在哪里？【希尔咨询刘云】

近期项目研究与主导领域
•主导过多省级人力资源规划与效率分析、领导力开发与评估、人才梯队建设与员工培养、团队效能评估、学习地图构建、组 织结构与职位管理、绩效管理等多类咨询与培训项目，组织编撰《中国移动人才管理水平调查红皮书》得到客户的高度评价；
•参与创新研发与讲授《使能管理-激发潜能的艺术》《五维管理与高效执行力》《招聘管理与有效面试》《非人力资源经理人 力资源管理》《团队管理与创新思维》《高绩效团队建设与管理》等课题成果已为中国移动百余余家企业及泛行业客户提供培 训与辅导服务； 2 本文件版权归属为新加坡开锐管理咨询私人有限公司，抄袭及非法传播必究。
幸福魔方
——平凡的幸福在哪里？
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分享伙伴：刘云先生，新加坡印咨询集团人才管理 领导力产品咨询与培训产品总监，长年专注于中国 通信行业人力资源管理领域研究
新加坡印集团· 移动事业部副总经理 人才管理领导力课题研究总监
个人背景与履历
四川大学管理硕士、厦门大学客座讲师 高级人力资源管理师、高级管理咨询师、中国培训师大联盟注册培训师 希尔咨询项目经理、项目总监、产品总监、事业部副总经理 恒灏科技（中国）高级经理、MOISC电气高级领导力顾问 移动LABS《中欧商业评论》《通信产业报》畅享等媒体撰稿人 专注于人才管理领导力、战略性人力资源管理、胜任力认证、团队效能、培养体系与学习地图
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解释幸福
✦ 幸福应该是“快乐与意义”的结合。
真正快乐的人，会在自己觉得有意义的生活方式里享受它的点点滴滴。

不仅仅限于生命里的某些时刻，而是人生的全过程：即使有时经历痛苦的感受，人在总体上仍然可以是幸福的。
快乐
代表现在的美好时光，属 于当前的利益 快乐是积极的情绪或情感 ，是满意生活的先决条件。 快乐不是持续的情绪高涨 的状态，也不是完全没有负 面情绪。一个幸福的人也会 有情绪起伏，但会在整体上 保持一种积极人生态度。他 经常被积极的情绪所推动着 ，如欢乐和爱。
我头上有10项指标，基本很难全部完成，而且指标越来越重，难难！
当时进入移动是因为世界500强，进来后发现很多人都在抱怨，我对 未来职业发展很迷茫
人心散了，队伍不好带啦！
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希尔观点：目前移动大部分员工处于“慢疲劳”状态
“慢疲劳”描述的是一种内心状态。人们越是努力追求着自己的人 生目标，就越是感觉压力重重，无缘无故陷入到一种近乎于迷茫的 状态，明明已经把计划做得相当不错，执行起来却总是难见成效， 前进的步伐常常看不到激情，这种不好不坏但内心还是感受到一点 小折磨的状态被称为“慢疲劳”。
现在的奴隶 过去的奴隶
偏 见
沉迷于过去，放弃现在和未来 马丁·塞利格曼 习得性无助 当失败或无助时，经常会选择放 弃，甚至感到绝望。 除了眼前的不幸，看不到任何希 望。
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幸福型
眼前和未来的幸福是可以平衡的。
比如，一个热爱学习的学生，可以在学习的过程中享受
幸福
利益。
意义
来自于目的，属于未来的 有意义的生活，往往联系 到目标感。我们需要那些从 内心让我们感到有意义的目 标。 目标必须是自发的，是为 了实现自我存在的意义，而
缺一不可 相互促进
不是为了满足社会标准，或 是迎合他人的期望。
当我们对自己的行为心存使命感的时候，我们会获得更大的快乐； 本文件版权归属为新加乐，也可以加深其意义。
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我要的幸福在哪里？
我们永远都可以更幸福，没有人总处于完美的生活状态而无欲无求。
幸福是长期追求，永不间断的过程中的某一段。
比如 我现在要比五年前幸福 五年后的今天我能比现在更幸福。
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解释幸福
幸福在所有目标中是至高无上的，其他所有目标的终点都只 是去往幸福的起点。
如果你不认为 “幸福”是最终目标
科学研究已经证明：“幸福”确实可以帮助人们在生活的方 方面面取得成功。
幸福
成功
幸福和成功存在强烈的相互作用： 成功（无论是工作还是感情方面）可以带来幸福 幸福本身也可以带来更多的成功。
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练习——四个象限
研究表明，把正面和负面的经历都写下来，可以提高我们 的身心健康水平。 连续四天，每天用5分钟的时间，写下你在四种象限中的经 历，无论只是一件事，或是人生中的某一段时期。
忙碌奔波型：写下你人生中 忙碌奔波的经历。为什么曾 经是那样？你是否在其中受 益？你付出的代价又是什么？
损害
汉堡最糟糕，既不好吃也不 健康：如果吃了它，不但现 在无法享受美味，日后还会 影响健康。 有一种人对生命已经丧失了 希望和欲望，既不享受眼前 的事物，也对未来没有任何 期望，称为“虚无主义型”。
利益 虚无主义型 最差的汉堡 享乐主义型 垃圾汉堡
现 在
损害
汉堡口味诱人，但确是标准 的“垃圾食物”，吃它等于 去享受眼前的快乐，但同时 也埋下了未来的痛苦。 及时享乐而出卖未来幸福的 人生，可称为“享乐主义 型”。
创造的快乐，而这快乐的成果也可以帮助他取得好成绩，助
其获得未来的幸福。
真正的、持续的幸福感，需要我们为了一个 有意义的目标，而去快乐地努力与奋斗。 幸福不是拼命爬到山顶，也不是在山下漫无 目的游逛，而是向山顶攀登过程中的种种经历 和感受。
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建立习惯并不是一件容易的事，但维持它就没有那么困 难了。 一旦确定新习惯的内容，先写在笔记本上，然后开始行 动。 一个有规划的、规律的生活中，我们可以妥善地安排时 间，为更好的发展我们的自主性和创造性提供时间保证。 你会觉得越来越幸福。
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“忙碌奔波型”的人错误地认为 成功即是幸福，坚信一旦目标实 现后的放松和解脱即是幸福
不停地从一个目标奔向另一个目标
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享乐主义型
总是寻找快乐而逃避痛苦。
只是盲目地满足欲望，而从来不认真地考虑后果。
把努力和痛苦等同化。
没有目的和挑战，生活变得毫无意义。 如果只想着享乐，永远逃避挑战和问题，那和动
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练习——人生路线图
对自己的幸福做出评估，并思考如何才能变得更幸福
可以从记录每天的事项开始，并且写下它们给我们带来的快乐和意义。 每天用一点时间，记录下当天的生活，帮助我们找到自己的模式，为自己的生活做出更好的规划。 用一两个星期的时间，把自己的日常作息记录下来。在每天结束前，写下你是怎么使用时间的。 在每个星期结束时，划出一个图表，上面包括的要有你所做的事情，它们带来多少快乐和意义，以及 你所花的时间。可以为它们评分，看看它们所带给你的快乐与意义。（比如说“-5”分是最低分，而5 分为最高分）。
资料来源：Q12问卷调查
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life vest inside
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来自移动基层员工的心声……
我是一座沉寂许久的火山！在现在的环境下无法喷发 我刚来的时候很有激情，时间久了，一直干同样的工作，就没激情啦 我在这个岗位做了很久啦，一直想换一下，寻找一些新的体验，但总 没机会 我在移动基本没有真正的朋友，大家更多是工作关系
幸福型：描述一下你人生中 某个特别幸福的时期或者经 历。用你的想象力，让自己 再次回到那个时候，重温一 下当时的感受，并写下来。
虚无主义型：写下有关那个 特别痛苦时刻的经历，或者 那个你感到绝望、无助的时 刻，并描述你当时以及现在 对它最深刻的感受和想法。
享乐主义型：解释一下你只 顾享乐的时刻或经历。你是 否在其中得到了很多？你损 失的又是什么？
协调现在和未来
汉堡口味很差，里面全是蔬 菜和有机食物，使用这类汉 堡确实可以确保日后的健康， 但会吃得很痛苦。 有类人牺牲眼前的幸福，为 的是追求未来的目标。可称 为“忙碌奔波型”。
未来 利益
忙碌奔波型 素食汉堡
幸福型 理想汉堡
汉堡既好吃又健康，平衡了 即时和长久的益处。 生活幸福的人，既享受当下 所从事的事情，而且通过目 前的行为他们可以获得更加 满意的未来。可称为“幸福 型”。
目录
1
幸福是什么？
实现幸福 幸福的冥想 结语
2
3
4
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3
探讨幸福
✦ 有没有曾经在达到一个重要目标后，却没有得到你所 预期的喜悦？
✦ 是否已经认定了一点：要成功就必须以经历痛苦作为 代价？
✦ 你会怎样定义幸福？幸福对你来说意味着什么？
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四种不同的人生态度和行为模式（汉堡模式）
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忙碌奔波型
从来没有规定，成功一定要以牺牲快乐为代价，有很多为了学业、 为了工作每天努力而勤奋的人，他们也过得十分开心。 “忙碌奔波型”和这些人最大的不同，就是：他们不懂得怎样去享 受他们的工作——还坚守着根深蒂固的错误观念：“一旦目标实现， 就会开心快乐。” 为何有这么多“忙碌奔波型”的人？ 社会环境和文化背景 我们从不会因为过程而受到奖励，能 否达到目标才是衡量一切的标准。社 会只褒奖成功的人，而不是正努力着 的人——只看终点，而无视过程。
5
普遍状态
忙
乱 烦
6
累
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让我们一起再来看一些数据……
✦ 在过去10年时间里，希尔咨询接触了超过300家移动地市公司…… 《中移动-员工Q12数据分析报告》
不同城市得分比较
Q4、在过去的六天里，您因工作出色而受到 表扬吗？ Q7、在工作中，您觉得您的意见受到重视吗？ Q11、在过去的六个月内，公司有人和您谈及您的 进步吗？ 第一批、第二批、第三批上市的城市总体满意度偏 低，尤其是Q4、Q7、Q11三项
照片
业务专长
通信行业经历
从事咨询与培训管理多年，具有优秀的人文知识背景和管理学、教育学、心理学背景，深刻了解中国通信行业运营模式，深厚 理论功底与实战经验结合，通过系统化实战性的分析、提携及引导，与企业共同探寻发展成长之道，注重项目落地应用效果。 曾服务于教育、交通、软件、出版行业，并为浙江移动、广东移动、广西移动、福建移动、江苏移动、河北移动、山西移动、 四川移动、湖南移动、湖北移动、江西移动、黑龙江移动、内蒙古移动、新疆移动、贵州移动、云南移动、西藏移动等中国移 动百余家企业提供咨询及培训服务
幸福到底是什么？
它是 一种情绪？就像快乐一样？
快乐
运气
还是没有痛苦？
还是好运气？ 狂喜 满足
直到今日尚无一个完满的答案，也许永远也不会有。 只有更多地了解幸福和充实地生活所蕴含的基本原则。
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4
这个世界幸福吗？
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忙碌奔波型
一旦达到目标或成功后，把放松的心情解释成幸福，好像工作越艰难，成功后幸福感就越强。 不可否认这种解脱让我们感到真实的快乐，但是它绝对不应该被等同于“幸福”。这种“幸福 的假象”来自于压力和焦虑的消除，无法维持长久，因为它本身就是与负面情绪共生的。
练习
什么样的习惯 能让你更幸福呢？ 你希望生活
发生怎样的改变？
•每周运动3次 •每天早上冥想15分钟 •每个月看两场电影 •与伴侣每周出去逛逛
建立习惯
表达感激
把那些感激的事情每日记录下来 的人——每天写下最少三件值得感 激的事——确实在生理和心理上都 有较高的健康水平。 每晚在入睡前，写下三件可让你 感到快乐的事——一些让你感激的 事。 这些事情可大可小：从一顿饭到 与一个好友的畅谈，从工作到信仰。
物有什么不同呢？
完全没有挑战的，很快感到厌倦与不快，
然而
享乐主义者的生活不可能带来幸福。
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15
虚无主义型
忙碌奔波型 未来的奴隶 “到达谬论” 只有结果重要 “快感至上” 只有过程重要 “完全麻木” 放弃过程和结果
享乐主义型 虚无主义型