最新公司加盟部岗位职责资料

精品文档

精品文档加盟部

岗位描述：

（1）负责市场拓展和维护，客情关系、商品信息反馈等工作；

（2）公司政策和经营方针的贯彻执行，促进市场良性发展；

岗位职责：

一、所属区域管理及培训

（1）向店铺提供运作技巧、应变能力、店铺组织及店员培训等方面的辅导；

（2）掌握公司陈列技巧，适当地向店铺人员传授陈列知识，以统一全国品牌形象；

（3）监督并协助提高及辅导店铺质量运作水平；

（4）努力完成当月指标；

（5）价格控制；

（6）上样跟踪；

（7）物料布置；

（8）确认专买店内递交的各项报表的准确性；

（9）完成上级交给的各项调查任务；

（10）对市场调研内容准确性质负责；

（11）对加盟店综合调研报告负责；

二、货品管理

（1）定期监管店铺货品走势，根据库存压力或上升走势，向客户给予促销、补货建议，所提高店铺业绩；

（2）及时了解市场信息及竞争对手的动向；

（3）监督专买店内执行新产品推出；

三、客户管理

（1）了解客户经营状况并确保所售货品是我司品牌；

（2）监督、指导加盟店的销售；

（3）协助客户订立来年销售计划，高素质达到公司要求；

（4）监督专买店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱；

（5）确保加盟商的销售工作进行；

四、新店开业与客户终止办理

（1）指导、监督加盟店装修等事宜；

（2）新店开业的前期货品、物料的到位，保证店铺的顺利开业；

（3）公司人员前往协助开业，给予货品陈列及销售技巧的指导与培训；

（4）开业后每日销售的跟踪与意见反馈；

（5）合同到期的客户的续签与终止手续的办理；

五、促销活动

（1）明确活动主题、方式、目标、期限；

（2）准确快速上报有关计划，如参加活动的门店名称、区域、数量、所需物料、预计销量等；

（3）活动过程中，保证货源的储备及渠道畅销，保证与相关部门的配合；

（4）严格遵守活动计划和礼品、物料的发放原则；

（5）及时、准确、完整地上报活动的有关数据，认真填写相关表格；

（6）活动结束后，配合你的主管一起做好汇报总结。

六、业务拓展

服装公司营运部各岗位职责及工作内容

营运部岗位职责及工作范围营运部经理岗位职责岗位职责及工作范围： 1)建立职业化的营运团队，制定本部门专业化工作流程，负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容，明确工作方向和工作思路。 2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系，确保各项工作的顺利进行。 3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划，监督部门内员工工作计划的执行。 4)严谨公司会议制度，主持营运部例会和月度总结会议，并督导各下属单位对会议工作的执行。 5)制定营运部相关制度，统一工作标准，负责督导销售终端的规范管理：如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 6)执行和落实公司品牌形象要求，组织部门力量进行监督和检查。 7)调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，协助公司上级制定后期市场发展规划。 8)合理控制费用，准确把握预算费用与实际费用的差异，审核下属的借支、报销等事宜。 9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 10)完成上级领导安排的其他工作。客服部工作职责及范围基本职责： 1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。 2)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。 3)售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）的建立与完善。 4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。 5)负责区域市场、产品的销售分析，并协助相关销售策略的调整。 6)负责VIP的管理与维护。工作范围： 1)制定客户服务管理工作流程。

2)熟悉零售经营管理程序，掌握客户服务知识，能妥善处理客户投诉。 3)捕捉并分析客户需要，及时进行方案规划，调整专业服务标准。 4)针对每个加盟客户的实际情况，指导加盟客户更好的完成销售。 5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。 7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8)负责及时、准确、有效地服务终端，巧妙安排货品调配。 9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。 11)负责订单的接单，跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。 13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导，并协助部门领导妥善处理问题。 15)积极配合部门领导新政策的实施，用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。 17)负责内部文件的管理。 18)协助各区域市场达成销售目标，调查各区域市场库存情况。 19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。 20)进行常规的数据统计，数据分析，提交最终分析报告。 21)制定公司VIP数据管理规划，建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22)负责客户数据的收集及分析。 23)在不违反公司原则的基础上，尽量满足加盟客户的需求。 24)管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。商品部工作职责及范围基本职责： 1)对产品开发提出合理性的建议及意见。 2)商品信息基础档案的录入及管理。

滑雪训练场综合管理服务公司加盟公司雪场管理部人员岗位职责

滑雪训练场综合管理服务公司加盟公司雪场管理部人员岗位职责和工作流程雪场管理部经理岗位职责 1、在公司经理和分管副经理的领导下，负责本部门的全面工作，带领本部门员工圆满完成各项工作任务。 2、负责抓好雪场运营前场地准备工作３、负责组织场地的造雪、压雪、拖牵运行、巡逻救护等工作，确保雪场的正常运营。 4、负责检查场地规章制度落实和服务质量。５、担负游客高峰期的人员疏散及处置各种突发事件。 6、负责抓好本部门设备、物资器材的管理、使用及维护工作. ７、负责抓好雪场运营的水电保障工作,及时做好水电暖维修工作。 8、负责抓好本部门人员的考勤、教育和管理。 9、完成公司交办的其他临时性工作。场地主管岗位职责１、场地主管在雪场管理部经理领导下,负责场地的管理和运营工作。２、组织造雪、压雪、拖牵营运、场地巡逻救护工作。 3、组织做好雪场水电保障及维修工作。

4、做好对导滑员出导的管理和稽查工作. 5、监督和检查场地各项规章制度的落实及服务质量。 6、担负游客高峰期的人员疏散及处置各种突发事件。 7、负责组织雪场设备、雪服雪具盘点和管理工作。 8、负责组织对场地设备的维护保养和雪服雪具的维修. ９、负责抓好场地组人员的考勤、管理和教育。造雪员岗位职责 1、按时上下班，保持在岗在位。 2、按规定着装，佩戴工牌,仪表整洁。 3、负责操作和管理造雪机。４、遵守造雪移动规则，在移动机器时随时注意可能发生的情况。 5、认真执行造雪机操作程序并注意观察造雪机的运行情况，当出现故障时，执行关机程序，通知主管技术人员,严禁擅自拆卸处理. ６、严格坚守岗位,严禁擅自离岗，严禁酒后驾驶和疲劳驾驶,有急事需离岗者,必须经场地主管人同意后有人替岗，严禁设备在工作中无人值守。 7、造雪工作结束后，仔细检查并处理机器上的残冰积雪,关闭高压水出口、电源，以确保安全。

公司加盟部岗位职责

加盟部岗位描述：（1）负责市场拓展和维护，客情关系、商品信息反馈等工作；（2）公司政策和经营方针的贯彻执行，促进市场良性发展；岗位职责：一、所属区域管理及培训（1）向店铺提供运作技巧、应变能力、店铺组织及店员培训等方面的辅导；（2）掌握公司陈列技巧，适当地向店铺人员传授陈列知识，以统一全国品牌形象；（3）监督并协助提高及辅导店铺质量运作水平；（4）努力完成当月指标；（5）价格控制；（6）上样跟踪；（7）物料布置；（8）确认专买店内递交的各项报表的准确性；（9）完成上级交给的各项调查任务；（10）对市场调研内容准确性质负责；（11）对加盟店综合调研报告负责；页脚内容1

二、货品管理（1）定期监管店铺货品走势，根据库存压力或上升走势，向客户给予促销、补货建议，所提高店铺业绩；（2）及时了解市场信息及竞争对手的动向；（3）监督专买店内执行新产品推出；三、客户管理（1）了解客户经营状况并确保所售货品是我司品牌；（2）监督、指导加盟店的销售；（3）协助客户订立来年销售计划，高素质达到公司要求；（4）监督专买店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱；（5）确保加盟商的销售工作进行；四、新店开业与客户终止办理（1）指导、监督加盟店装修等事宜；（2）新店开业的前期货品、物料的到位，保证店铺的顺利开业；（3）公司人员前往协助开业，给予货品陈列及销售技巧的指导与培训；（4）开业后每日销售的跟踪与意见反馈；（5）合同到期的客户的续签与终止手续的办理；页脚内容2

五、促销活动（1）明确活动主题、方式、目标、期限；（2）准确快速上报有关计划，如参加活动的门店名称、区域、数量、所需物料、预计销量等；（3）活动过程中，保证货源的储备及渠道畅销，保证与相关部门的配合；（4）严格遵守活动计划和礼品、物料的发放原则；（5）及时、准确、完整地上报活动的有关数据，认真填写相关表格；（6）活动结束后，配合你的主管一起做好汇报总结。六、业务拓展（1）拟定区域空白市场拓展计划及执行；（2）对不稳定市场及薄弱市场进行开发和客源储备；（3）意向客户的接待及洽谈；（4）协助市场部经理制定各项市场营销计划；（5）对市场进行走访、调研、情报收集、整理、分析及交流；出差具体事宜一、差前准备工作 1、合理安排好出差的路线及出发、返回的时间。 2、熟悉业务：页脚内容3

加盟连锁事业部经理岗位职责

岗位名称：加盟连锁事业部经理一、职责总述： 1、专业要求：市场营销、管理学等相关专业，大学以上学历； 2、工作经验：有5年以上招商管理经验，有团队和渠道资源； 3、培训经历：招商管理、运营管理、团队管理等方面的培训； 4、职业素养：具有较强的沟通表达、业务处理、业务外联和较强团队管理能力； 5、管理分析：具有周密完善的工作计划，并能结合各种实际资源组织分析和决策实施； 6、匹配资源：熟悉招商会流程并能独立操作会销，有知名品牌连锁招商、商会渠道资源。二、所受监督： 1、直接接受本公司运营总监的指令和监督。 2、在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向运营总监请示批准后执行。三、所施监督：有直属下级，有直接监督他人的权限。四、工作内容： 1、负责公司项目招商加盟和开发潜在客户，完成公司下达的招商加盟任务指标，根据公司战略规划，制定并完善公司年度招商计划并细化执行； 2、负责完善部门管理制度和相关流程，提高整体管理水平和效率； 3、负责制订本部门的各项工作计划和预算，并落实跟踪，对结果负责； 4、负责项目的招商计划、招商手册、宣传计划、招商培训计划、招商策略、招商通路等相关规范文件的落实； 5、负责协助领导战略层面的工作，负责支持客户的谈判与落位，重要客户的洽谈、跟踪、维护；负责招商会议要常态化，负责与客户合同的落实签约及款项到位； 6、负责公司项目的规划要求，指导团队制定长、中、短期的招商计划和策略； 7、从销售和客户需求的角度，对产品、渠道、方式方法提供科学合理的建议； 8、负责团队的培训主持工作，特别是对团队内部销售培训和对外部客户项目模式培训。

加盟管理部工作职责aaa

加盟管理部《区域主管/业务代表工作职责》一：日常工作计划与总结 1: ERP的及时录入 ERP销售情况及时录入：每天早晨及时查看erp录入情况，如有没录入的及时电话联系，特殊情况未录入的由销售代表录入，在十一点前完成此工作，之后经理将会对销售为零的的客户进行不定期抽查，如发现客户与业务代表反馈的信息不统一，将对业务代表进行处罚。每次500 元，如果店铺有销售而未在erp 中录入，将对业务代表进行处罚，每次50 元。 ERP 货品收货及时验收：货品接收验收情况，根据公司货品验收管理规定，需在货品发出后7 天（物流原因除外，需提供商品部认可的情况说明）内督促加盟商进行 ERF货品验收。如未及时验收，将对业务代表进行处罚，每次50元。注：以上俩项将作为加盟管理部人员的绩效考核。 2：周分析报表的提交：每周一12 点前完成对所管辖区域客户的上周周分析（达成比，同期比，环比，大类中类分析，畅销滞销分析，区域排名，竞品销售及活动，其他事宜）见附件《周分析模本》 3：周工作总结的提交：每周一12 点前提交上周周工作总结（工作完成情况），周总结模板见附件《周工作总结模板》 4：月分析报表的提交：每月第一周的周一16 点前提交上月所管辖区域客户的月分析（达成比，同期比，环比，大类中类分析，畅销滞销分析，区域排名，竞品销售及活动，其他事宜）见附近《月分析模本》 5：月工作总结的提交：每月第一周的周一16 点前提交上月月工作总结（工作完成情况）月总结模板见附件《月工作总结模板》 6：下周工作计划的提交：每周一12 点前提交下周工作计划（周一至周日）见附件周计划模板 7：下月工作计划的提交每月第一周周一16 点前提交下月工作计划。见附近月计划模板 8：月市场调研报告的提交：每月第三周周一16 点前提交市场竞品调研（价格调研，货品结构调研，促销活动调研，

加盟事业部工作流程及管理制度

（一）岗位职责 1．完成辖区内的销售任务和各项指标； 2．负责辖区内客户的具体业务运作； 3．负责客户资料的收集与交换，保证资料的齐全有效 4．收集客户订单，协助配送员进行商品的配送； 5．处理辖区内客户补货、退货、换货等需求，做好售后服务工作； 6.负责客户应收账款的催收与控制； 7．积极收集市场行情、客户反馈等信息，将信息汇总后反馈给公司相关部门； 8．配合完成推广会和产品答谢会等业务会及公司安排其他工作。、、医药代表的日常管理 1、拜访制度医药代表对商业客户的拜访，必须目的明确，措施有力。同时填写相应的拜访记录，交区域经理保存。并作为考核晋升的依据之一。外地的医药代表必须将拜访记录保存好，每月25日前寄往公司或交给分管经理（传真或扫描件E-MAIL）。如未按时交寄，在发放当月工资时处罚。 2、工作汇报制度医药代表必须向分管经理每两天汇报一次工作，汇报的内容为经销商及医院的拜访情况、销售情况、存在的问题、提出的建议等。汇报的方式可以是电话、传真、E-MAIL等。医药代表必须事先做好准备，汇报时语言要精练，切忌含含糊糊。每月月底，医药代表应对本月工作作出书面总结并及时上交。如无特殊情况，医药代表未按要求汇报的，每次扣罚100元。 3、例会制度

医药代表实行周例会、月例会制度。由当地的经理负责，具体时间可由地区经理确定，并报分管经理批准。月末例会一般定在每月30日，每位医药代表必须事先做好总结，经理必须做好会议记录，并将每月的工作总结一并上交。、、医药代表的考核医药代表考核销售、回款、费用比等指标：其中销售主要考核总销售收入、主产品销售收入等指标，具体指标由各分管经理根据公司的任务分解落实。考核结果作为晋升的依据之一。 2销售管理流程 -1).目的: -1．1规范市场营销活动； -1．2建立营销业绩与个人回报之间的关系，为营销人员创造有效工作的平台，激励、促进营销人员积极开展工作。 -2).适用范围: -2．1销售部实施营销过程； -2．2研发部、生产部、财务部及其它相关部门对营销工作的支持过程。 -3).职责： -3．1总经理：负责批准各种方案、具体的奖惩计划，必要时参与或支持重大的营销活动； -3．2销售部：具体实施营销活动，及时报告工作进展与结果，与相关部门协调以获得必要的支持； -3．3研发部：实施新产品开发，为获得新客户、开发老客户提供技术支持。 -4)．管理流程 -4．1主流程流程工作内容工作依据结果与考核指标备注

拓展部职能及岗位职责说明

拓展部职能及岗位职责拓展部部门职责宜接上级：总经理部门性质：项目终端客户开发、拓展机构管理权限：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责授权管辖项目终端客户开发、拓展工作，对所开发的终端客户信誉负责主要职贵： 1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展终端客户； 2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖项目开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划； 3.负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用； 4.负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批； 5.负责开发与拓展空白项目客户市场、分析信息，同时对客户进行前瞻性预测； 6.负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制； 7.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导； 8.负责客户市场维护与管理，适时回访意向客户和潜在客户； 9.负责所管辖地区市场拓展客户的评估、客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作； 10.负责所管辖地区所有意向客户资料的收集、整理，并建立档案；人员配置：部门总监1名、部门经理2-5名、渠道主管若干名、拓展专员若干名部门组织架构分布与职务直观图：拓展部岗位职责拓展总监岗位说明书

1、工作职能槪要三、任职资格:

四. 工作场所: 五、考核标准: 市场部经理岗位说明书一、基本资料 k工作职能槪要三、任职资格:

四、工作场所: 五. 考核标准: 渠道主管岗位说明书一.基本资料 1、工作职能槪要完成预定拓展目标. 三、任职资格:

加盟部岗位职责

加盟部岗位职责（一）根据公司特许加盟合同，提出相应的补充协议，以及加盟商支持政策的制定。（二）了解公司开店计划，分清直营区域和代理区域的权限，针对重点区域，制定相应的加盟政策。（三）做好订货会前期准备工作，协同企划部、行政部、营运部、物流部做好对于加盟商的安排。（四）确定加盟商管理的工作流程，主要包括： 1、装修方向 2、货品方向 3、人员方向 4、财务方向。（1）装修方向： <1> 确定商场位置及面积，报送公司领导及工程部等相关部门,并确定装修方案、进场时间、装修期限，开业时间等。 <2> 跟进装修进程，确保按计划开业。 <3> 确定发货物流及时间，确保正常开业。 (2) 货品方向包括： <1> 货品准备：了解和掌据公司货品情况，掌握面料的到料时间，以及货品的货量跟进等；根据各区域订货，按上市系列准备货品，分批要货，注明要货时间并跟踪货品入库；异常货品的处理跟踪；

<2> 销售分析、跟进：密切关注市场销售动态，及时跟踪，并做好销售预测，为货品跟进做准备；每天跟踪了解单店货品销售情况及库存情况，为周货品调配做准备，节假日的任务分析及销售分析； <3> 货品调配：货品上市后一个月后，对货品进行分类，并及时调货，调货期定在上市中后期，每周进行调整；库存控制：对公司整体库存制定库存消化目标，并对各区域进行库存消化分析，制定各区域库存消化目标，并对库存目标进行跟踪，及时了解区域库存消化动态，并对区域目标任务进行调整；掌握面料库存，在能力消化范围内，提建议进行消化；对应季产品及过季产品进行销售分析，并制定合理的销售折扣及供货折扣； <4> 其它：商场活动的审核签批；节假日的活动拟定及POP的跟踪到位以及节假日的销售任务制定；新款上市的跟踪到位；货品排期的跟踪调整；（3）人员方向： <1> 协助加盟商招聘店铺人员以及业务管理人员； <2> 针对店铺及业务人员，作相应的培训，内容包括：公司集团