物业工程个人工作小结
物业维修工个人工作总结8篇
物业维修工个人工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、总结报告、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, emergency plans, experiences, summary reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业维修工个人工作总结8篇工作总结可以帮助我们发现工作中的盲点,进而得到改进,工作总结是对自己工作能力的一种自我评估和反思,下面是本店铺为您分享的物业维修工个人工作总结8篇,感谢您的参阅。
物业服务个人工作小结范文(7篇)
物业服务个人工作小结范文在公司所寄予的厚望和支持下,我有幸在半年的见习期后成为孜诚的正式一员。
入职第一天,我即被从原来的人力资源部调至龙潭苑物业服务处,至今虽然只有一个多月,但我早已进入了状态,这要归功于公司给予我足足六个月的时间去预热,更要感谢公司领导及小区服务处领导对我的言传身教,以及所有同事的相互关心和帮助。
小区不同于人力资源部,其业务涵盖面与后者相比广泛甚多。
不但牵涉到人事,更有客服、财务、工程等方面的管理,此可谓“麻雀虽小,五脏俱全”。
我学的是文科,擅长的是文字资料处理,对维修、工程类的业务知识却了解甚少。
我所做的工作虽然主要是文件档案的维护,但假使要建立起一套系统、专业、完备的文件档案就要切忌纸上谈兵,而必须熟悉小区物业管理的方方面面。
现将我一个多月来的工作汇报如下:一、建立物业文件档案体系1.预览原始文件档案新的文件档案体系的建立一定要符合本小区的实际情况,与本小区的物业管理要相适应,才能更好地为其提供方便,使文件档案有价值。
因此我在原有的基础上对文件档案体系做出了优化,首先对原有的各类资料深入学习、掌握,对小区的基本情况和物业服务处的业务情况的把握绝不含糊。
2.重新归类各种文件物业文件材料主要分为物业的接管验收材料、住户(租户)入住材料、物业租赁材料、.物业维修材料、物业行政管理材料、物业经营管理材料、物业财务管理材料、物业人员管理材料、物业设备仪器管理材料、物业或个人参加各种活动材料等。
我把原始材料根据以上分类方式进行重新整理归类,使原来凌乱的文件类目标准化、系统化。
然后根据需要从各大类分出几个小类,以便于文件材料的收集和管理,经重新归类拆分后,文件夹数量从原有的十多个增加到现有的三十多个。
3.收集各类文件材料由于物业文件材料产生于物业管理中各业务环节的每个运作过程,每一环节都产生相应的文件材料,再加上以往材料的疏漏,因此要收集一套完整的文件材料是相当困难的。
接管验收、入住、设备、人员管理等方面的材料比较容易更新,而财务、维修、活动等环节的材料则产生于日常的工作,因此有较大的随意性和不确定性,需要随时记录、定期整理,经过积累后进行汇总,然后根据年份进行归档。
物业工程部个人工作总结(精选15篇)
物业工程部个人工作总结(精选15篇)物业工程部篇120年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将管理处一年来的工作情况总结如下:一、管理处的日常管理工作自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。
管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。
有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。
其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。
16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。
其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。
租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
物业工程部个人年终总结6篇
物业工程部个人年终总结6篇物业工程部个人年终总结 (1) XX年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。
在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。
海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。
现将上半年工作总结如下:一、XX年上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至XX年6月底已基本完工。
XX年5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。
经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。
其中:XX年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。
服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。
对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于XX年2月将已完工程的结算书报业主单位。
截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至XX年6月,已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程:本工程于XX年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程1、工程:XX年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。
在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。
2、项目:项目进入实施准备阶段,XX年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。
(三)中标工程1、房建项目:XX年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。
物业工程个人总结(12篇)
物业工程个人总结物业工程个人总结(12篇)物业工程个人总结1一、工作检查(一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。
抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。
提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。
如:1、操作规程的检查。
在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。
开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。
保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。
根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。
如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。
工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。
3、设备作用和功能了解的检查。
根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。
刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。
(二)检查方法的更新针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。
在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。
使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。
在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。
物业工程工作总结个人总结8篇
物业工程工作总结个人总结8篇物业工程工作总结个人总结篇1一、物业服务工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx 年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。
档案管理。
文件批转等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。
注意加快工作节奏;提高工作效率。
冷静办理各项事务,力求周全。
准确。
适度。
避免疏漏和差错。
三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。
创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则。
注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。
群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
”20xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
物业工程工作总结个人总结篇2时间飞逝,20xx年即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了校区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度。
物业工程部个人工作总结6篇
物业工程部个人工作总结6篇物业工程部个人工作总结 (1) 日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。
在这一年里,都做了以下工作。
1.首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。
2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。
3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理,。
4.熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5.掌握了水景设施的定期保养工作。
6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7.掌握了空调机房的操作和日常保养。
8.在5月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。
9.六月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。
10.六月份对办公设施进行例行保养。
11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12.十一月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
物业工程部个人工作总结 (2)1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。
施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。
与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。
没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
物业工作总结(通用40篇)
物业工作总结物业工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的物业工作总结(通用40篇),欢迎阅读与收藏。
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。
如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。
就具体工作总结如下:一、综合管理工作以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
二、水电工作废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。
继续完善水电计量装置。
完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。
加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作规范小区车辆进入管理。
根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
物业工程个人工作总结范文5篇
物业工程个人工作总结范文5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们手头的工作暂时告一段落,那么开始写总结吧。
下面是小编为大家整理的关于物业工程个人工作总结范文,希望对您有所帮助!物业工程个人工作总结范文1在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、根据20__年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
物业维修个人工作总结5篇
物业维修个人工作总结5篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,这里给大家分享一些关于物业维修个人工作总结,供大家参考。
物业维修个人工作总结1转眼间一年一晃而过,在物业公司总经理的正确领导下、及各位同事的支持帮助和密切配合下,使我部门与其他各部们工作协调得很好,工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守物业公司的各项规章制度,学习管理安保经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,较好的完成本部门的各项工作。
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在弟一位;2、对小区的治安严于管理与督促,力创和谐文明小区;3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保小区安全;4、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照规定进行收费,做到文明服务;5、对停车场的车辆停放严加管理,摆放有序,要求队员主动指挥,巡查车辆的破损及安全隐患,并做好详细的交接班记录;6、严格落实门岗制度,对人员进、出及搬家、送货等外来人员认真盘查并核对业主联系本,做好来访登记记录;7、每月对保安员进行考核,奖罚分明,不定期查岗,对责任心不强的队员进行教育,依然我行我素的队员要求保安公司及时更换;8、每月对监控红外对射系统进行3次检查,每隔10天一次,检查有异常情况及时与领导汇报,与维修单位及时联系,现监控设备已坏了将近半年的时间,希望能得到及时解决维修问题;9、每天定时与不定时巡查整个小区,每个时间段都有保安在排查小区的安全隐患,确保了小区的安定团结。
____年即将过去,我们将满怀地迎来____年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
物业工程部个人工作总结10篇
物业工程部个人工作总结10篇物业工程部个人工作总结 (1) x年,也是本人在X物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。
对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生五、安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。
物业工程部2024年个人年终工作总结(五篇)
物业工程部2024年个人年终工作总结时间飞逝,____年即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。
圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。
将资产管理落实到实际工作中。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。
以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。
和物业管理比起来资产管理涉及面更多。
承担的责任更大。
虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
____年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。
作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。
一、业主股权的转让物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。
从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。
尤其是工程部。
一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。
在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。
并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。
在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。
二、大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。
工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。
给出的每一点建议均代表着物业公司。
因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。
充分体现了专业的公司应有的素质。
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“四个凡事”的要求去做。
物业工程工作个人总结优秀7篇
物业工程工作个人总结优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、述职报告、演讲稿、心得体会、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, job reports, speeches, insights, contract agreements, documents, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业工程工作个人总结优秀7篇工作学习结束时,个人总结是对自己工作学习中的收获和不足的总结,个人总结可以让我们更加关注自己的成长和进步,促使我们不断学习和提升,以下是本店铺精心为您推荐的物业工程工作个人总结优秀7篇,供大家参考。
物业维修人员工作总结范文7篇
物业维修人员工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为物业维修人员,我经历了许多挑战和学习。
在领导的指导下,我不断努力提高自己的专业水平,为业主提供优质的服务。
以下是我本年度的工作总结。
二、工作内容及成果1. 日常维修工作本年度,我主要负责日常维修工作,包括水电维修、设备维护、管道维修等。
在工作中,我严格按照维修流程操作,确保维修质量。
同时,我也积极与业主沟通,了解他们的需求和意见,以便及时调整自己的工作方向。
2. 维修技能提升为了提高自己的维修技能,我参加了多次培训和学习活动。
通过学习,我掌握了更多的维修技能和知识,能够更好地解决各种维修问题。
同时,我也积极参与同事之间的交流和讨论,分享自己的经验和技巧。
3. 团队合作在团队中,我始终保持积极的态度和良好的沟通。
与同事们共同完成任务,互相支持和帮助。
通过团队合作,我们解决了许多难题,提高了维修效率和质量。
4. 业主满意度提升通过不断努力和提高自己的维修技能,我赢得了业主的信任和满意。
在业主的反馈中,我了解到他们对我的工作非常满意,这也激励我继续提供优质的服务。
三、遇到的问题及解决方案1. 维修技能不足在刚开始工作时,由于维修技能不足,我遇到了一些困难。
但是,通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的维修技能和知识。
同时,我也积极向领导和同事请教,以便更快地提高自己的水平。
2. 沟通不畅在与业主沟通时,有时会遇到语言障碍或理解差异。
但是,我始终保持耐心和冷静,与业主进行沟通。
通过多次沟通和交流,我逐渐了解了业主的需求和意见,并能够更好地为他们提供服务。
3. 工作压力在高压的工作环境下,我有时会感到有些疲惫和压力。
但是,我始终保持积极的心态和态度,通过合理安排工作和休息时间,逐渐适应了这种工作环境。
四、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业水平和服务质量。
具体来说,我计划:1. 继续参加培训和学习活动,掌握更多的维修技能和知识;2. 加强与业主的沟通和交流,更好地了解他们的需求和意见;3. 积极参与团队合作,提高维修效率和质量;4. 不断提升自己的服务水平,赢得业主的信任和满意。
物业工程个人工作总结范文5篇
物业工程个人工作总结范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!物业工程个人工作总结范文5篇物业工程个人工作总结范文1(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
物业工程人员续签合同个人小结模板
物业工程人员续签合同个人小结模板一、工作回顾。
我在咱们物业做工程人员也有一段时间啦,这日子过得可真快呢。
刚入职的时候,感觉自己就像个啥都不懂的小菜鸟,看着那些复杂的设备和线路,心里直犯嘀咕。
不过咱不怕呀,有股子冲劲,就跟着老师傅们一点点学。
还记得有一次小区的电梯突然出故障了,那可把大家急坏了。
我当时也有点慌,但是想着这是我的职责所在呀。
就和同事们一起赶紧去查看,在那个小小的电梯机房里,又闷又热,我们几个就像热锅上的蚂蚁。
不过最后还是靠着平时学的那些知识和经验,把问题给解决了。
当看到电梯又能正常运行,居民们能安心上下楼的时候,我心里那叫一个美,就像自己完成了一件超级伟大的事儿。
在日常的工作里,像维修路灯啦、检查水管啦,这些活儿我都没少干。
每次看到小区里的路灯又亮起来,那感觉就像我给黑暗带来了光明似的。
水管要是漏水了,我就像个侦探一样,顺着水迹去查找漏点,找到之后把它修好,就觉得自己又拯救了一片小天地。
二、自身成长。
在这个过程中,我自己也成长了不少呢。
以前我对那些工程设备的了解就只是皮毛,现在可不一样啦,我能熟练地操作和维修好多设备了。
比如说小区的配电室,刚接触的时候觉得那里面全是危险的东西,现在我能轻松地进行日常巡检,还能处理一些小故障。
我还学会了更好地跟居民打交道。
咱们物业工程人员可不光是埋头修东西就行,还得跟居民解释清楚情况呢。
有些居民可能不太懂为什么要停水维修之类的,我就会用很通俗的话跟他们说,就像跟朋友聊天一样。
有时候还会跟居民开个小玩笑,让他们消消气。
这样一来,大家对我们的工作也更加理解和支持了。
三、对物业的感情。
我对咱们这个物业大家庭可是充满了感情的。
这里的同事就像我的兄弟姐妹一样,大家互相帮助,有啥困难一起扛。
每次我遇到难题,同事们都会毫不犹豫地伸出援手。
而且咱们物业的氛围特别好,就像一个温暖的小窝。
我也特别喜欢咱们小区的居民,他们就像我的邻居朋友一样。
有时候在路上碰到,他们还会跟我打招呼,问问最近小区有没有什么新的工程计划之类的。
2024年物业工程技工工作总结
2024年物业工程技工工作总结
总结如下:
1. 完成各种维修工作:在2024年,我作为物业工程技工,负责维修和保养物业设施的工作。
我成功完成了大量的维修任务,包括水电设备维修、空调系统维护、门窗维修等。
2. 及时响应紧急情况:在过去的一年里,我经常在紧急情况下快速响应,并迅速解决问题。
比如,处理漏水问题、停电和故障报警等情况。
3. 加强沟通和协作:与其他工作人员和团队成员的良好沟通和协作是2024年我工作的一大亮点。
在与其他团队成员的合作中,我能够准确地传达关键信息,帮助他人解决问题,并保持良好的工作关系。
4. 提高工作效率:为了提高工作效率,我积极寻求新的解决方案和工作方法。
我不断学习和掌握新的相关技术和工具,以提高维修和保养工作的效率和质量。
5. 提供良好的客户服务:与居民和业主的良好沟通和良好的客户服务是我工作的重点。
我始终保持友好和专业,并及时回应居民和业主的需求和问题。
6. 遵守安全规章制度:我始终严格遵守安全规章制度,并采取必要的预防措施,以确保工作场所的安全和安全。
综上所述,2024年我作为物业工程技工,通过高效的维修工作、良好的沟通和协作能力以及优秀的客户服务,取得了令人满意的工作成果。
希望在未来的工作中能够继续提高自己,并为物业工程技工岗位做出更大的贡献。
第 1 页共 1 页。
物业工程员工个人总结范文(通用9篇)
物业工程员工个人总结范文(通用9篇)物业工程员工个人总结范文(通用9篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的物业工程员工个人总结范文(通用9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业工程员工个人总结1时间仿佛无情,却让我在不知不觉中融入了“洪城物业”这个大家庭中,暖暖的。
来“洪城物业”已有一年的光景,老实说不算很长,但我相信有那么一种氛围,将历久弥新。
在公司的一年多的时间里,领导的关心、同事的帮助加上自己的努力,使我快速的成长为一名合格的物业管理人员。
作为公司管理部的一员,尽职尽责做好本职工作,为领导分忧,我深感责任重大,因为我的言行带代表着公司的形象。
鉴于此,对以往的工作做个自我小结,用以归纳、总结、调整和进步。
一、“水岸花城”项目部的落成20xx年12月10日进入公司,公司领导组织我们进行了相关的培训,随即参与到“水岸花城”项目部的组建工作。
洪城物业是个新成立的公司,之前的一切都还是个空白。
我参与了公司各项制度的健全,各个岗位的岗位职责制作,办公室和接待大厅的布置等等。
共制作工作牌100块,“水岸花城”业主手册印刷500册,业主进驻材料3500份,装修管理材料20xx份,各种交接班、来电来访、报修登记本500余本。
小区内墙公益广告及宣传画100平方,小区业主手提袋500个,各种上墙制度50余块,58间门面房的门牌及防撞条的制作。
并受“洪泽湖房地产开发有限公司”的委托,寻找地下停车场的车位划线及配套设施的施工单位。
并全程跟踪整个工程的进度及质量。
20xx年1月5日“水岸花城”小区正式交房,而此时的“水岸花城”小区属于无水无电无电梯。
我在大厅负责业主的接待工作,很多业主的情绪都比较激动,我与我的同事们用真诚的服务,耐心的解说赢得了业主的理解,使得整个交房过程顺利进行,没有发生过一起冲突事件。
物业工程实习工作心得体会5篇
物业工程实习工作心得体会5篇物业工程实习工作心得体会 (1) 自20xx年x月x日我来到北京诚智慧中物业管理公司,至今已有一个月的时间。
在公司,我被分配到品质综合管理部实习,在公司领导和师姐的帮助、指导下,本着对公司负责、对自己负责的原则,我认真工作,不断学习,努力做一名合格的员工。
以下是我这段时间的实习工作总结:在这期间,我主要学习并完成以下几个方面的工作:了解公司基本情况,学习公司规章制度,员工手册,了解项目基本情况,协助部门成员做好部门各项工作。
其中,协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。
这些工作看起来简单,但做起来需要耐心、用心和细心。
一个月的时间,说短不短,说长不长,但它可以使人改变很多,学到很多。
刚开始感觉什么都是新的,什么都不会做,以前学的也用不上。
一切都得从头开始学,有一种无所适从的感觉。
所以每完成一项任务感觉都很吃力,而且一紧张,总会犯错误,给经理及部门成员带来不少麻烦,慢慢的有一种自卑感。
但顺着时间的推移,在领导及师姐的帮助、指导下,对投标文件越来越理解,工作也越来越顺利,学的东西越来越多,给自己增加了一些自信。
同时,对自己缺点的认识越来越清楚。
记得,刚开始编写投标文件,经理让我先看一下投标文件初稿,当时隐隐有一种兴奋感。
但当我们正式开始做的时候,慢慢发现做投标文件真的很难,他需要多方面的知识,有些知识虽然可以从网上获得,但有些知识需要多年经验的积累,需要在项目上实践获得。
在编写投标文件期间,我也慢慢了解到物业岗位职责,安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准,物业方面的测算,投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识,使我对物业有了进一步了解,进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。
人生是在不断提高自我中前进的。
在这一个月的学习工作过程中,我学到了许多:对计算机操作更加熟练,学会了word,excel的基本操作,了解到物业投标文件如何编写,工作时要认真、严谨,要有积极进取的心态。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业工程个人工作小结
xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。
对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分
解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生
五、安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。
为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。
在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。
全年部门人员无安全事故发生。
对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。
每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。
雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
六、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录七、部门年工程部完成主要工作项目:
1、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
2、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3、外围地板砖进行修补。
4、公共走道墙面进行修补。
5、所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。
6、所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。
7、对所有的消防栓进行检查和贴封条。
8、对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。
9、完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
10、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。
11、完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。
12、完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。
13、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
14、完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。
15、完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。
16、完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。
17、完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。
18、完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。
20、完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话21、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。
22、除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。
本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。