ISO9001:2015;ISO14001:2015;ISO22000:2005;FSSC22000:v4.1内审员试题及答案答案
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ISO9001:2015/ISO14001:2015/ISO22000:2005/FSSC22000:v4.1
标准内审员培训试题
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一.单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下面表格中。每题1分,共30分)
1. 根据ISO9001:2015标准,组织面临的内部环境包括:(D )
A、组织文化;政策、目标和战略
B、管理、组织结构、作用和职责;
C、资源、信息系统、信息流通和决策系统;
D、以上全部
2. 根据ISO9001:2015标准,每个过程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点根据不同的()有所不同
A、考核要求
B、绩效指标
C、组织的特性
D、风险。
3. 根据ISO9001:2015标准,对沟通的策划可包括(D )
A、沟通的方式
B、沟通的对象
C、由谁负责沟通
D、以上都是
4. 根据ISO9001:2015标准,对不合格的控制措施,包括:(D )
A、隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供;
B、通知顾客;
C、获得让步接受的授权;
D、以上都包括
5. 根据ISO9001:2015标准,以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4 的要
求控制:(A )
A、外部供方提供的办公家具
B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;
C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分
D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;
6. 根据ISO9001:2015标准,以下描述符合内部审核要求的是:(A )
A、内审员不能审核自己的部门 B 、组织应每年对标准的每个适用条款或过程进行审核
C、内审员必须持内审员资格证;
D、内审应策划、制定、实施和保持审核方案
7. 根据ISO9001:2015标准,以下哪些是组织知识相关的,外部资源(D )
A、标准
B、学术界会议
C、从顾客或者外部供方处获得知识
D、以上全部
8. 根据ISO9001:2015标准,组织应建立、实施和保持设计和开发(C ),以便确保后续的产品和服务的提供。
A、程序
B、形成文件的程序
C、过程
D、活动
9. 根据ISO9001:2015标准,评审的定义是(B )
A、测定体系、过程、产品、服务或活动的状态
B、为了实现所规定的目标,实体的适宜性、充分性或有效性的测定
C、确定数值的过程
D、查明一个或多个特性及特性值的活动
10.依据ISO9001-2015标准8.5.2条款要求,以下哪种说法正确(A )。
A、按照监视和测量要求识别过程输出的状态;
B、识别监视和测量设备校准状态的标识;
C、文件修订状态的标识;
D、设备完好状态的标识
11. 依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升(B )。
A、体系绩效
B、环境绩效
C、公司形象
D、风险和机遇的应对
12. ISO14001:2015 标准符合ISO 有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施(B)
A、环境管理
B、多个ISO 管理体系标准
C、质量、环境、职业健康安全管理体系的标准
D、环境管理体系
13.依据ISO14001:2015 标准,下述有关标准范围的描述不正确的是(B )
A、适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B、适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。
C、环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。
D、本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
14.依据ISO14001:2015标准,组织应( C )环境管理体系所需的资源。
A、确定并提供
B、建立、实施、保持和持续改进
C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进
D、提供并建立、实施、保持和持续改进
15.依据ISO14001:2015 标准,以下对目标的描述正确的是:( A )
A、目标可能是战略性的、战术性的或运行层面的
B、目标应涉及不同的领域
C、目标不可以用运行准则来表述
D、以上答案都正确
16.依据ISO14001:2015 标准,关于信息交流,以下说法正确的是( B )
A、建立一个信息交流过程不是必须的
B、策划信息交流过程时,组织应考虑合规义务
C、由谁负责信息交流需听相关方的安排
D、以上都正确
17.依据ISO14001:2015 标准,生命周期是产品(或服务)系统从( B )到报废处理的连续的和相互联系的阶段。
A、设计
B、自然资源中采集或产生原材料
C、生产
D、使用
18.依据ISO14001:2015 标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C )
A、最高管理者应亲自制定环境方针和目标
B、最高管理者编写并批准环境手册
C、最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用
D、最高管理者应指定管理者代表
19.依据ISO14001:2015 标准,对确定环境管理体系范围的要求是(D )
A、组织应与咨询单位一同确定环境管理体系的范围
B、组织的管理层应参与确定
C、环境管理体系范围应在外审时确定
D、组织须明确环境管理体系的边界和适用性
20.依据ISO14001:2015 标准,组织应确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息(B )。A、具有相关性B、一致且真实可信C、具有相近性D、以上都正确
21.依据ISO22000:2005 标准,以下说法正确的是(B)
A、在某些产品加工中可能识别不出关键控制点
B、任何产品加工中都一定会存在关键控制点
C、同一危害由一个关键控制点实施控制
D、一个关键控制点只能控制一个危害
22. 依据ISO22000:2005 标准,下列有关关键限值的描述正确的是(C)
A、关键限值的作用是确保关键控制点的控制措施有效
B、对于由关键控制点设立的监视参数,有的应确定其关键限值,有的应按OPRP控制
C、关键限值是一个具体的值,不能是主观信息
D、以上都正确
23.依据ISO22000:2005 标准,以下哪种说法是不正确的(D)
A、当关键限值发生偏离时,应采取纠正措施
B、当不符合操作性前提方案时,应采取纠正措施