ICBC中国工商银行战略分析

商银行通过前几年的基础业务和增
值业务的铺垫，培养了用户的使用 习惯，梳理了品牌优势和国际影响 力，为未来的发展打下了良好的基 础。
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综合化战略
综合化子公司快速发展，对 集团的战略协同作用不断增 强。业务覆盖了金融服务， 投行，融资租赁，保险服务， 公募基金，资产管理。
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企业概况
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企业文化
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企业战略
04
企业内外部环境分析
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外部环境五力分析
新进入者的威胁较大
我国将逐步开放金融 市场，未来极有可能 发达国家的银行陆续 进入中国金融市场 目前贷款利率在国家有关规定的基础上，由双方商 议协定，对急需资金周转的企业，银行具有较大自 主性，而企业不具备还价实力。但随着经济全球化
历史回顾
1984 1986 1990 1992
中国工商银行正式成立
不再设立董事会， 实行行长负责制
中国工商银行全国计算 机网络系统正式运行
第一家境外分支机构 新加坡代表处开业
在业内最早实施 了法人授权制度
1996
2000
按照现代商业银行的经营要 求，进行了体制改革
整体改制为股份有限公司
2005
成功在上交所和香港 联交所同日挂牌上市
企业战略
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企业内外部环境分析
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企业文化
价值观 诚信、人本、稳健、创新、卓越 使命 提供卓越金融服务、服务客户、 回报股东、成就员工、奉献社会
愿景 建设最盈利、最优秀、最受尊重
的国际一流现代金融企业。
文化建设
从物质文化入手
从行为文化着眼
文化体系 建设
以精神文化建设为核心
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供应商(供方)的争价能力较弱
替代产品或服务的威胁大
证券和保险的发展，对中国工商 银行产生了巨大压力。在业务提 供方面，证券和保险能够提供多 种服务，如储蓄、投资、理财等。 对中国工商银行的服务构成了威 胁。
内部条件SWOT分析
优势 Strengths
中国工商银行进入移动通信行业早， 具有先入者优势。银行卡发卡量超 过2.38亿张，消费额近8000亿元， 市场领先优势进一步扩大。
S
w o T
劣势 Weaknesses
各分公司发展水平不一，服务 不到位，管理上不如私有制银 行和国外一些大银行灵活先进。
机遇 Opportunity
我国经济持续发展，刷卡消费取代 现金消费，市场前景广阔。中国工
威胁 Threats
国家政策的推进和平衡，利率 给中国其他银行带来同等的机 会，特别是地方银行是一个强 劲的对手。再加上国外银行将 会进入中国市场，可能会是中 国工商银行现有用户的品牌忠 诚度降低
2006
全球500强品牌榜单，中 国工商银行排名第10位
2017
主要业务
公司金融业务
公司贷款融资
个人金融业务
个人存贷款服务 信用卡服务 投资理财
结算服务
企业理财 资产托管
电子银行
证券保险 便利金融
机构金融
投资银行业务
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企业战略
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企业内外部环境分析
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企业战略
国际化战略
2016年已在全球42个国家和地 区建立了412家境外机构，工商 银行境外机构和境内综合化子 公司实现净利润211.3亿元
e-ICBC战略
意味着工商银行快速进入“互联网+” 时代。工行“e-ICBC”以三大平台和 三大产品线为主体，三大平台包括 “融e购”电商平台、“融e联”即时 通讯平台和“融e行”直销银行，三大 产品为支付、融资和投资理财。
客户的讨价还价能力逐渐会提高
和金融一体化的发展强化了用户的主导权，客户的
讨价还价能力不断的提高
现有中国工商银行除 外的四大银行，以及 其他商业银行和外资 银行成为国内主要竞 争者
行业之间的竞争激烈
利息受到国家的统一规 定和调控，个人和企业 没有自主权，争价能力 弱，但高盛等大股东议 价能力强，股市上的散 户不具备议价能力。
作者 单位
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企业介绍
中国工商银行成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大 街， 是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。向全球 578.4 万公司客户和 5.3 亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。基 本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社 会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经
济建设服务。
经过持续努力和稳健发展，已经迈入世界领先大银行行列。到 2016年，连续第 4年蝉联《银行家》全球 1000家大银行、美国《福 布斯》全球企业2000强和美国《财富》“500强商业银行子榜单”3 个权威排行榜的榜首。连续第七年获评《环球金融》“中国最佳公 司银行”。 2016 年末，总资产 241,372.65 亿元；总负债 221,561.02 亿元； 全年实现净利润2,791亿。