会籍顾问的基本要求
会籍顾问岗位职责模版
会籍顾问岗位职责模版一、市场调研和潜在客户开发1. 定期进行市场调研，深入了解目标客户群体的需求和要求。
2. 开展潜在客户的开发工作，寻找并建立与潜在客户的联系。
3. 负责制定市场开拓计划，并积极推进落地。
二、销售和会员拓展1. 跟进已有客户并保持良好的客户关系，及时回应客户的需求和问题。
2. 开展销售工作，通过电话、邮件和面谈等方式与潜在客户进行沟通和洽谈。
3. 能够准确了解潜在客户的需求，并提供适合的产品或服务方案，达成销售目标。
4. 积极发现和拓展新的会员资源，与会员建立并维护良好的合作关系。
三、签约和合同管理1. 负责签约工作，与客户协商并达成销售合同。
2. 确保合同内容的准确性和合法性，防范合同风险。
3. 跟进合同执行情况，及时更新会员信息和销售记录。
四、团队协作和业绩考核1. 积极参与团队内部工作，与团队成员共同协作，推动销售业绩的实现。
2. 配合上级领导进行业务汇报和数据统计，定期参与销售业绩考核。
五、客户关系管理和服务1. 建立并维护良好的客户关系，及时回应客户的需求和问题。
2. 提供专业化的服务，解决客户在使用产品或服务过程中的问题和困扰。
3. 定期进行客户调研，了解客户的满意度和需求变化，提出相应的调整和改进措施。
六、个人能力和专业知识要求1. 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的交流和信任关系。
2. 具备较强的学习能力和市场洞察力，能够及时了解行业和市场的动态变化。
3. 熟悉相关产品或服务的特点和优势，能够准确了解客户的需求并提供相应解决方案。
4. 具备较强的责任心和执行力，能够积极主动地推动工作的进展和落地。
七、工作时间和出差要求1. 按照公司的工作时间和规定，完成相关工作任务。
2. 根据工作需要，需要进行一定的出差活动，与客户进行面谈和洽谈。
八、职业发展和培训要求1. 持续学习和提升专业知识和技能，保持良好的职业发展和竞争力。
2. 参加公司内部的培训和学习活动，不断提升自身的管理和销售能力。
会籍顾问规章制度
会籍顾问规章制度会籍顾问是指负责俱乐部会员招募、会籍销售和与会员保持良好关系的职员。
为了确保会籍顾问的工作顺利进行，保证俱乐部会籍销售的稳定和可持续发展，制定一套详细的规章制度对会籍顾问的工作进行规范是非常必要的。
以下是一份关于会籍顾问的规章制度，旨在明确工作职责，规范工作行为以及提高工作效率。
一、工作职责1.会籍招募：负责开拓潜在会员，并进行线上线下的会籍销售工作，达成预设销售目标；3.会籍引导：协助新会员办理入会手续，安排新会员入会流程，并定期跟踪关怀；4.客诉处理：负责处理会员投诉，认真了解问题，给出合理解决方案；5.客户关系管理：定期与会员沟通，了解会员需求并反馈给相关部门；6.会籍销售报告：准确记录会籍销售数据，提交销售报告，并参与后续分析和改进工作。
二、工作行为规范1.着装整洁：会籍顾问在工作期间应穿着整洁，符合俱乐部规定的工作服装要求；2.语言规范：会籍顾问应用礼貌用语和专业用语与会员进行沟通，保持良好的沟通氛围；3.保密准则：会籍顾问必须严格遵守俱乐部的保密准则，不得泄露会员的个人信息；4.诚信守则：会籍顾问应本着诚实守信的原则，不得以虚假宣传或误导欺骗会员；5.工作纪律：会籍顾问需按照工作时间和工作职责的安排进行工作，不得私自调整工作时间或工作内容；6.专业知识：会籍顾问应不断提升自身的行业知识和销售技巧，为会员提供更优质的服务；7.团队合作：会籍顾问应积极与其他部门成员合作，共同为会员提供更好的服务。
三、工作效率要求1.工作计划：会籍顾问应制定每日、每周、每月的工作计划，并按计划执行工作任务；2.销售报告：会籍顾问每周应提交销售报告，详细记录会籍销售数据和客户动态；3.客户回访：会籍顾问应定期与已有会员进行回访工作，了解会员的意见和需求，以及及时解决问题；4.个人发展：会籍顾问应不断学习行业知识，参加培训活动，提高自身销售技能和服务水平。
通过以上规章制度的制定，可以更好地规范会籍顾问的工作行为和工作效率，提高其工作质量和销售业绩，同时也有助于促进俱乐部会籍销售的稳定和可持续发展。
会籍顾问职位描述与岗位职责
会籍顾问职位描述与岗位职责
会籍顾问是在健身房或私人会所工作的销售专员。
他们的主要
职责是吸引新会员加入，并确保现有会员续订其会籍。
会籍顾问必
须对健身房或私人会所的服务和设施有深入了解，以便适当地向潜
在会员展示其最佳优势。
岗位职责：
1. 招募新会员：会籍顾问要自主地招募新的会员。
他们需要熟
知健身房或私人会所的服务和设施，并向潜在会员演示其优点。
2. 维护现有会员：会籍顾问需要与现有会员建立联系，确保他
们对健身房或私人会所的服务感到满意，并让他们续订其会籍。
3. 销售与促销：会籍顾问需要与潜在会员进行销售谈判，以吸
引他们加入。
他们还需要定期制定促销活动，以吸引更多潜在会员。
4. 会籍管理：会籍顾问需要对会员数据库进行维护，以确保准
确地记录每个会员的信息和购买记录。
5. 客户服务：会籍顾问需要回答会员的问题和解决问题，以确
保所有会员都得到适当的客户服务。
6. 报告和分析：会籍顾问需要定期制作和提交销售报告和分析，以帮助健身房或私人会所了解其销售业绩。
7. 与其他团队合作：会籍顾问需要与健身房或私人会所的其他
团队合作，包括健身教练、前台工作人员和清洁工人等。
职位要求：
1. 具有销售或客户服务的经验。
2. 具有卓越的沟通和人际关系技能。
3. 具有热情、积极主动和自信的性格。
4. 熟练的计算机技能。
5. 对健身和健康有兴趣。
6. 能够处理压力和工作高峰期。
7. 能灵活地工作，包括周末和假日。
健身房会籍顾问管理制度
健身房会籍顾问管理制度一、引言健身房会籍顾问是健身房营销中的核心岗位之一，他们对健身俱乐部的服务、设施和优惠政策了如指掌，是俱乐部与客户的沟通桥梁。
因此，管理好健身房会籍顾问团队对于健身房运营和发展至关重要。
本文将从会籍顾问的招聘、培训、绩效考核和激励四个方面，建立健身房会籍顾问管理制度。
二、会籍顾问招聘1. 岗位要求：优秀的会籍顾问需要具备较强的沟通能力、服务意识和销售技巧，对健身和健康有一定的了解和认识。
2. 招聘渠道：通过多种方式进行招聘，如招聘网站、校园招聘、内部推荐等。
3. 面试流程：面试分为初面和终面，初面主要了解应聘者的基本情况，终面主要考察应聘者的销售技巧和沟通能力。
4. 招聘标准：录用的会籍顾问需要经过严格的考察和评选，确保其符合岗位要求。
三、会籍顾问培训1. 新员工培训：新员工入职后，需要进行系统的培训，包括了解健身房的产品和服务、学习销售技巧、了解客户需求等。
2. 员工培训：不定期组织员工参加销售技能培训、心理沟通培训、健身知识培训等，提高员工的综合素质和专业能力。
3. 管理培训：对销售主管、团队经理等管理人员进行管理知识和能力的培训，让他们能够更好地带领团队。
四、会籍顾问绩效考核1. 月度目标：根据公司的销售目标，根据会籍顾问个人能力和工作量分配相应的销售目标。
2. 销售量化：销售业绩可以量化为会员购买量、新会员引进量、续费率等指标，定期进行考核，并对优秀的会籍顾问进行奖励。
3. 服务评价：会籍顾问的服务质量也应被考核，客户评价和投诉情况都是重要的指标。
五、会籍顾问激励机制1. 绩效奖金：根据会籍顾问的销售绩效，给予相应的绩效奖金，激励其积极性。
2. 晋升机会：公司应该为优秀的会籍顾问提供晋升空间，如团队经理、销售主管等。
3. 培训机会：对于敬业的会籍顾问，应该提供更多的培训机会，帮助他们提升自己的能力。
六、总结会籍顾问是健身房客户服务和销售的主要岗位，其管理好坏直接影响健身房的业绩和声誉。
会籍顾问管理制度培训
会籍顾问管理制度培训第一章：会籍顾问的基本要点1.1 会籍顾问的定义会籍顾问是负责俱乐部会籍销售、会员维护和激励会员参与俱乐部活动的员工。
会籍顾问在俱乐部中起到了至关重要的作用，是俱乐部与会员之间的桥梁。
1.2 会籍顾问的职责会籍顾问的主要职责包括但不限于：- 负责开发新客户，维护老客户，保持俱乐部的客源稳定；- 协助俱乐部制定会籍销售策略，完成销售任务；- 跟踪会员的活跃度，引导会员参与俱乐部的各项活动；- 协助俱乐部领导进行市场调研，提供会员需求的建议；- 定期对会员的反馈进行整理和分析，为俱乐部改进提供参考。
1.3 会籍顾问的技能要求会籍顾问需要具备一定的销售技巧和服务意识，同时还需要有良好的沟通能力和团队合作意识。
会籍顾问还需要了解俱乐部的产品和服务，能够根据会员的需求进行个性化推荐。
第二章：会籍顾问的管理制度2.1 会籍顾问的培训计划俱乐部需要为新员工制定详细的培训计划，包括公司的组织架构、会员管理系统的使用方法、会员权益的了解等。
培训计划应该分阶段进行，逐步提高新员工的能力和熟练度。
2.2 会籍顾问的绩效考核俱乐部需要建立科学的绩效考核机制，对会籍顾问的销售业绩、会员维护情况、团队合作等进行评估。
根据绩效考核结果，及时对员工进行奖惩，激励员工的积极性。
2.3 会籍顾问的激励机制俱乐部可以参照其他行业的激励机制，为会籍顾问设立奖金、晋升、培训等激励措施，激发会籍顾问的潜能和积极性。
激励机制应该公平合理，让员工感到获得成就感和认可感。
第三章：会籍顾问的职业发展3.1 会籍顾问的专业培训俱乐部可以组织专业的销售培训课程，提升会籍顾问的销售技能和服务水平。
可以邀请行业内的专家进行指导，让会籍顾问学习到更多的知识和技能。
3.2 会籍顾问的职业规划俱乐部可以为会籍顾问提供职业规划的指导，让员工清晰了解自己的职业发展路径和方向。
可以制定晋升计划、技能培训计划等，让员工能够在工作中持续提升自己的能力。
健身俱乐部会籍顾问专业销售技巧及谈单方法
健身俱乐部会籍顾问专业销售技巧及谈单方法一．会籍顾问的基本素质１．强烈的推销意识：强烈的推销意识是会籍顾问对工作，对企业，对顾客以及对事业的热情，责任心，勤奋精神和忠诚度的结果，能使会籍顾问发现和创造更多的机会．２．热情友好的服务：服务首先是态度问题，会籍顾问要用热情来打动对方，热情所散发出来的自信和活力会引起顾客的共鸣．其次，服务是方法的问题，包括：正确的礼仪和亲切而专业的建议或提供有价值的信息及对顾客的优惠等等。
3．熟练的推销技巧：首先了解顾客：顾客购买的心理变化a)俱乐部（产品本身），这是购买过程的第一阶段，也是最重要的阶段，如果会籍顾问能够引起顾客对俱乐部的注意，就意味着成功了一半；b)兴趣，顾客的兴趣来源于两个方面：俱乐部（品牌，广告，促销，POP等）和会籍顾问（服务时顾客愉悦）；c)联想，顾客进一步想象俱乐部将会给自己带来什么好处，能解决什么问题，对自己会有什么帮助，联想决定顾客是否需要，是否喜欢；d)欲望，当顾客询问某一种卡种并仔细加以考虑的时候，就已经表现出他非常感兴趣，想买；e)比较，也许有的顾客在这时会犹豫不决，拿不定注意，会籍顾问就要适时向顾客提供有价值的建议，帮助顾客下决心；f)信任，影响信任感的因素有2个：相信会籍顾问（优秀服务和专业素质），俱乐部信誉g)行动，顾客觉得购买并付诸行动；h)满足顾客对俱乐部和会籍顾问服务满意，顾客在付款的过程中还可能发生不愉快的事情，如交款时，送客时会籍顾问若有不周到之处可能会引起顾客不满意，甚至当场推卡，因此会籍顾问要至始至终对顾客热情，诚恳，耐心。
二．会籍顾问专业销售技巧：1．想客人推销自己：在销售活动中，人和俱乐部一样重要，71%的人之所以会从你那里购买，是因为他们喜欢你，信任你；会籍顾问要做到以下几点：微笑：微笑能传达真情，密人的微笑是长期苦练出来的；赞美顾客：一句赞美的话可能留住一名顾客，可能会促成一笔销售，也可以改变顾客的坏心情；注重礼仪：礼仪是对顾客的尊重；注重形象：会籍顾问以专业的形象出现在顾客的面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客的信赖；所谓专业形象，是指会籍顾问的服饰，举止姿态，个人卫生等外观表现，给顾客带来良好的感觉。
会籍顾问规章制度
会籍顾问规章制度
1．在公司上班时间一律不得抽烟，随地吐痰。
2.上班时一律穿工作服
3.不是前台人员一律不得进入前台和财务室，不得串岗，如有发现财务损失，一律追查到底。
4.服从销售总监以及经理做出的排班和休假如有各种事由需要换班或离开的，必须通知其经理，由经理做出安排后，方可执行，否则给予旷工处理。
5．顾问岗位极其重要，在营业时间内绝不能缺岗，在接班顾问没到时，当班顾问绝不能离岗，如有事必须和经理讲清事由。
6.值班人员值班时，必须问清客户是访客还是预约客户，还是会员转介绍。
7.非值班人员不能在前台和正大门接待访客。
8.不能因争单、争客等原因，在前台及客户面前争吵和喧哗。
9.上班时间不能锻炼、上网、不能使用公司设备如：电脑、台球。
10.在休息区打电话时，产生的垃圾离开时必须带走，桌面必须清理干净，以免给其它部门人员造成麻烦。
11.开大中小型会议，手机调成静音、振动或关机状态，若接电话请先举手。
12.不能迟到、早退，如发现一律给予罚款处理。
13.在会所内碰到会员和工作人员一律说“你好！”
注：以上案例发现给予警告，二次不听给予罚单，屡次不改给予辞退或劝退处理。
会籍岗位职责文字版
会籍顾问岗位职责
一、考勤制度
1、上、下班按时刷卡，按规定上班时间提前15分钟到岗，进入工作状态；
2、会籍顾问如需外出联系业务，须提前向店长提出申请并填写《外出登记表》，
3、如因外出不能刷卡，须得到店长许可，并在事后作出书面说明，由店长做记录；
4、请假及加班、倒休按照俱乐部统一规定执行。
二、行为规范
1、上班时间要求穿着工服，女性化淡妆，男性不许留胡子，不得用气味过于浓烈的香水，上班前不得吃带异味的食品，保持仪容整洁，精神饱满的工作状态；
2、当班期间不可打私人电话、不可在办公区内吃东西、化妆、谈笑、看书、在沙发上闲坐或做一切与工作无关的事；
3、会籍顾问必须无条件服从店长或其主管的管理，对违反部门规章制度的行为，店长有权向总经理申请并依据相关规定作出处罚决定；
4、会籍部内部实行逐级上报制度，工作中遇到问题应首先向直属主管汇报，主管无权解决时方可放宽提交上一级领导，不可无故越级上报，任何情况不得直接上报至总经理；
三、工作制度
1、会籍部每周日召开部门例会，总结上周工作情况，并安排本周工作内容，全体会籍顾问均需按时参加；因外出谈业务或其他特殊情况不能参加的，需提前向店长请假并说明原因；
2、会籍顾问每月须按俱乐部规定的个人营业额为目标，完成当月任务指标；
3、每名会籍顾问每天必须打8--10个陌生电话和15个已入会会员电话，并做电话记录，在次日由主管审核；。
会籍顾问招聘
会籍顾问职位要求1.普通话标准，口齿伶俐，思维活跃，有良好的语言表达能力和较强的沟通能力.2.乐观向上，能承受压力，有坚韧的意志力（具创造力者更佳）.3.有电话沟通经验或客户资源者优先录取（女性优先）.4.有良好的顾问式销售技巧，善于学习销售知识和积累客户资源；5.性格开朗、精力充沛，能承受一定工作压力；6.善于团队合作，善于利用公司公共资源帮助个人业绩的提升；7.熟练使用电脑办公系统及各类办公软件、网络沟通软件。
工资待遇无责任底薪2000+会籍高提成（提成7%）工作时间早8晚五每周休息一天面试问题1.请你介绍一下你自己？2.你觉得自己最大的优点是什么？3.你有一些什么样的工作经历了？4.你为什么会来我们公司工作？5.你认为这项工作有哪些可遇见的困难？（是否在行说出困难是否是不可避免的看应聘者解决困难的手法）6.工作经验欠缺如何胜任这项工工作7.为什么在之前那家公司离职？8.如果录用你怎样展开工作何时能到职？9.你能为我们做什么？10.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?11.你希望在工作中能够获得什么?12.你会在公司工作多久?13.你对薪资的要求？14你还有什么问题要问么？1.制定会所年度、月度、每周的工作计划及经营预算，带领会所全体员工积极完成各项任务。
分析和总结年度、月度的经营情况，及时向直属上司汇报；2、制定服务标准和操作规程，督导下属员工的工作及其服务态度和技巧及各项规章制度的执行情况，发现问题，及时纠正和处理；3、了解会所经营部的经营现状，合理安排部门的工作和人员配备，适时按需地调整经营策略并及时向上级汇报；4、抓好员工队伍的基本建设，了解和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，培训、考核和选拔人才，激发员工的积极性和主动性。
5、完成公司下达的经营指标、成本的控制和各项任务。
一、业务职责1、参与制订公司营销战略。
根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准组织实施。
会籍顾问岗位职责说明书[精美打印版本]
![会籍顾问岗位职责说明书[精美打印版本]](https://img.taocdn.com/s3/m/a104d4ff77a20029bd64783e0912a21614797fe2.png)
协议
该职位说明书，内容准确且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。
本人签名： 日期：
直属领导签名： 日期：
Байду номын сангаас会籍顾问岗位职责说明书
职位名称
会籍顾问
部 门
xxx
直接上级
xxx
直接下级
岗位介绍
会籍顾问是企业与客户之间的桥梁，主要负责为客户提供顾问与咨询服务的同时，为企业带来相应的销售收入。会籍顾问的工作性质偏向于服务性，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面，因此要求会籍顾问个人形象良好，表达沟通能力较强，对会员的各项消费计划能及时进行关注。
3、与会员客户进行沟通，了解会员客户需求，为会员客户量身制定方案；
4、收集会员客户资源信息，通过邀约、跟进潜在客户并进行市场开拓；
5、负责会员客户关系的维护，开发会员需求，提升客户满意度；
6、负责会员客户的接待和服务，收集会员的反馈并上报。
工作环境
工作地点：xxx
工作时间：5天双休制
工作设备：办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调
关键能力
及经验
学历要求:大专
适合专业:行政管理
其他技能要求:
1、形象好气质佳，有亲和力，具有较强的表达和沟通技巧；
2、性格热情开朗，积极向上、有责任心，具备良好的应变能力和承压能力；
3、具有较强的服务意识和团队协作精神。
岗位职责
1、向会员推广公司的文化理念及服务产品，宣传公司品牌；
2、协助举办各类会员活动，确保活动的顺利有效进行；
会籍顾问规章制度
会籍顾问规章制度第一条总则为了规范会籍顾问的行为，保证会籍顾问工作的正常进行，依据我国相关法律法规和公司规章制度，制定本制度。
第二条职责范围1. 会籍顾问负责拓展外部市场，包括派单和直接拜访顾客，拓展过程中要保持良好的形象和礼仪，传播健康理念，推广和维护公司品牌形象。
2. 会籍顾问应主动收集、整理顾客资料并联系约访，接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。
3. 会籍顾问需跟进顾客，传输健身意识、公司品牌、优势等信息，为会员和潜在会员提供优质顾客服务。
4. 会籍顾问应熟悉公司制定的销售制度，熟练填写协议书。
5. 会籍顾问要定时致电或拜访会员，表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题。
6. 会籍顾问需认真填写每一项工作记录和有关销售报表，遵守本公司销售流程。
7. 会籍顾问应遵守健身俱乐部、本部门有关规章制度，服从管理，努力完成每月和每年的业绩目标。
8. 会籍顾问要对所有员工、顾客保持微笑服务，主动打招呼，并保持办公室干净整洁，爱护公司的电脑设备以及其他设备。
第三条业绩分配1. 会籍顾问的业绩分配按照公司制定的业绩分配制度执行。
2. 会籍顾问在会员办卡前7天内有和会员聊天记录的，业绩归该会籍顾问所有。
3. 如果会员和B会籍顾问说介绍顾客，但未和原A会籍顾问说介绍会员，则业绩平分。
4. 如果会员持传单体验卡，名字是谁的就属于谁。
5. 会籍顾问不得恶意堆单，如发现，双方业绩充公，并各自罚款500元。
6. 会籍顾问不得恶意黑单，首次罚款1000元，第二次罚款2000元，并予以开除处理。
第四条培训与发展1. 会籍顾问应参加公司组织的培训，提高自身业务能力和服务水平。
2. 公司定期对会籍顾问进行业务考核，考核合格的会籍顾问方可继续从事相关工作。
3. 公司为会籍顾问提供职业发展通道，鼓励会籍顾问向更高层次发展。
第五条奖惩措施1. 会籍顾问完成业绩目标的，按照公司制定的奖励制度给予相应的奖励。
2. 会籍顾问违反本制度的，按照公司制定的惩罚制度给予相应的处罚。
会籍顾问的名词解释
会籍顾问的名词解释会籍顾问是指在健身行业中，负责向潜在客户介绍健身俱乐部及其会员制度，以及帮助客户选择适合他们个人需求的会籍方案的专业人员。
他们扮演着销售与顾问的双重角色，旨在为客户提供最佳的会籍体验。
一、会籍顾问的职责会籍顾问主要职责包括与潜在客户建立联系，了解客户的目标和需求，向客户介绍健身俱乐部的各项服务，包括设施、课程以及会员特权等。
他们需要通过与客户的交流和提问，准确了解客户的健身需求，针对性地提供合适的会籍方案，并解答客户的疑问。
二、会籍顾问的技能和知识要求1. 销售技巧：会籍顾问需要具备良好的销售技巧，能够有效地推销健身俱乐部的会籍方案。
他们需要了解客户的兴趣和需求，利用合适的销售方法与客户产生共鸣，达成购买决策。
2. 健身知识：会籍顾问需要对健身领域有一定的了解和知识储备，包括不同健身器械的使用方法、常见的健身项目和课程等。
这样他们可以为客户提供专业的咨询和建议，帮助客户在健身过程中达到更好的效果。
3. 沟通能力：会籍顾问需要具备良好的沟通能力，能够与潜在客户建立良好的关系，并清晰地传达健身俱乐部的价值和优势。
此外，他们还需要倾听客户的需求和疑虑，给予恰当的回应和解决方案。
4. 团队合作能力：健身俱乐部通常有多个会籍顾问同时工作，他们需要与团队成员协作，共同达成销售目标。
团队合作能力可以提高工作效率，同时也能够在协作中相互学习和进步。
三、会籍顾问的工作环境会籍顾问主要在健身俱乐部工作，这是一个以健康和锻炼为核心的环境。
他们需要与来健身的会员进行沟通，并与其他团队成员合作。
工作时间通常是弹性的，根据健身俱乐部的营业时间和客户的需求进行安排。
会籍顾问的工作环境要求具备一定的体能，因为他们有时需要带领客户参与健身活动，进行体验和训练示范。
此外，他们还需要保持良好的形象和仪态，以给客户留下良好的印象。
四、会籍顾问的职业发展对于有志于从事健身行业的人来说，会籍顾问是一个很好的职业起点。
通过在会籍顾问岗位上的积累和经验，他们可以逐渐成长为销售主管、市场经理或运营经理等职位，进一步拓展职业发展路径。
会籍顾问管理制度范文
会籍顾问管理制度范文会籍顾问管理制度范文一、制度目的会籍顾问是公司的重要岗位之一，其工作职责主要包括了解客户需求、提供相关服务及促成销售等工作。
为了规范会籍顾问的管理，提高其工作效率和服务质量，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有会籍顾问。
三、行为准则1. 会籍顾问应该忠诚于公司，对公司的利益保持高度忠诚，并始终维护公司的形象和声誉。
2. 会籍顾问应该保持良好的职业道德，秉承诚信、专业的原则，并遵循相关法律和规章制度。
3. 会籍顾问应该与客户建立良好的沟通和互动关系，尽可能地满足客户需求，并提供专业的建议和服务。
4. 会籍顾问应该主动学习相关知识和技能，并不断提高自己的专业素养和综合竞争力。
5. 会籍顾问应该积极参与团队合作，与同事之间保持良好的沟通和协作，并相互帮助、促进共同进步。
四、工作职责1. 了解客户需求：会籍顾问应该与客户保持良好的沟通，了解客户需求和兴趣，并根据客户的要求提供相应的服务和产品。
2. 提供相关服务：会籍顾问应该根据客户需求，提供相关的健身咨询、团操课程介绍等服务，帮助客户找到适合自己的健身方案。
3. 促成销售：会籍顾问应该通过了解客户需求，引导客户参加公司的健身项目或购买相应的产品，积极促成销售并达成销售目标。
4. 客户维护：会籍顾问应该与客户保持良好的关系，定期与客户进行沟通和回访，及时解决客户的问题和需求，并积极获取客户的反馈和建议，以提高服务质量。
5. 个人发展：会籍顾问应该定期参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的专业素养和工作能力，并将所学知识与实际工作相结合，提高自己的综合竞争力。
五、绩效考核1. 会籍顾问的绩效考核将主要从以下几个方面进行评估：销售业绩、客户满意度、工作态度和团队合作等。
2. 销售业绩是会籍顾问考核的重要指标，主要包括新客户拓展、销售额完成情况等。
3. 客户满意度是会籍顾问考核的重要指标，主要通过客户反馈、投诉处理情况等进行评估。
会籍顾问应具备的优秀品质
会籍顾问应具备的优秀品质
1、自信
坚信能够通过自己的努力达到目标，不管会遇到多大困难。
2、积极向上的工作态度
始终保持乐观向上，遇到挫折时你能够立即振作起来，能够从中总结经验教训并且继续努力。
即使当你事情进展不顺利时，你仍然不会让其影响你对待其他人的工作态度。
3、以结识他人为乐趣
你喜欢结识以前不认识的人。
你能轻松自如的介绍自己并迅速与他人建立良好的人际关系。
4、倾听技巧
你能表现出极大的热情去倾听别人的言论，并努力了解不同的人不同兴趣爱好、动机和生活方式。
你乐于倾听并且不会打断别人或者试图主宰谈话。
5、帮助别人的心态
乐于帮助他人实现自己的目标和帮助他人解决问题。
真诚的希望他们能够获得成功。
6、思想开朗
当别人对自己的看法表示不同意见时，保持开朗的心态。
当他人的想法比你的想法好时，要及时注意修改。
7、对偏见的敏感性
避免评价或谈及有关文化、社会背景、性别、和长相等较敏感的问题。
尽管你有自己的个人观点、偏见和崇拜对象，你也不能让其影响你对顾客的工作态度。
8、充满活力
较长时间内保持积极热情、精力充沛。
9、有说服力
清晰的表述自己的看法以便让他人理解你的观点。
说服他人时不要表现的过于急噪和或者热心过了头。
10、坚持不懈
一直不断的努力直到你成功的实现了目标，不论你要花费多长时间和付出多大努力。
必要时还采用新的工作方法。
在实现自己目标之前永不放弃。
11、对产品的信任
你坚信产品的质量和用途，并且坚信他能为购买者带来好的效果。
会籍顾问岗位职责(20篇)
会籍顾问岗位职责(20篇)会籍顾问岗位职责(20篇)之相关制度和职责,会籍顾问(岗位职责)职位描述清江西苑健身会所—招兵买马!!!聘请岗位:会籍顾问(销售顾问)聘请要求:1.人员不限,年龄不限｡ 2.品貌端正､青春阳光｡3.中专及以上文化程度｡4.一般话...会籍顾问(岗位职责)职位描述清江西苑健身会所—招兵买马!!!聘请岗位:会籍顾问(销售顾问)聘请要求:1. 人员不限,年龄不限｡2. 品貌端正､青春阳光｡3. 中专及以上文化程度｡4. 一般话标准,口齿清晰｡5. 有亲和力,沟通力气强,有团队精神｡6. 有销售阅历或有健身行业工作阅历者优先｡工作待遇:1. 试用期1-3个月,转正后缴纳相关社会劳动保险｡2. 基本工资加销售业绩提成加销售额奖金会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻觅销售机会并完成销售业绩｡3.维护老客户的业务,挖掘客户最大潜力4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系｡任职资格:1.男女不限,形象好气质佳!2.口齿清爽,一般话流利,语音富有感染力!3.对销售工作有较高的热忱!4.具备较强的学习力气和优秀的沟通力气!5.性格坚韧思维灵敏,具备良好的应变力气和承压力气!6.有敏锐的市场洞察力,有猛烈的事业心,责任心和乐观的工作看法,有相关的区域市场销售工作阅历者优先!7.能够勇于担当工作重担!工资无上限,只要你敢拼,浩克健身给你最优质的平台｡会籍顾问(岗位职责)职位描述 1.负责会员卡销售工作,至少1年以上销售工作阅历;2.谈吐流利,思维清楚,仪表端正;3.宠爱销售工作,且工作勤奋;4.具有团队合作精神,为人正直､狡猾､敬业;5.具有良好的工作习惯､较高的职业素养与道德;6.善与客户沟通,能够快速消退生疏感,分析､推断力气强｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2､通过电话与客户进行沟通了解客户需求;3､维护老客户并进行服务;4､定期与合作客户进行沟通并保证良好关系｡任职资格:1､阅历不限,形象气质好,年龄18-30;2､敢于挑战并对高品质生活有很强的需求;3､宠爱销售工作,想通过销售工作来锻炼自己的力气;4､性格坚韧､思维灵敏,有较强的抗压力气;5､有猛烈的事业心､责任心和乐观的工作看法｡相关待遇1､无责底薪1800+高提成=年薪十万;2､每月歇息4天,国家法定假日串休;3､可以免费健身洗浴,公司供应住宿｡工作地点:长春: 1､朝阳区同志街与隆礼路交汇处中东淘宝镇三楼 2､自由大路与人民大街交汇处新友情百货五楼3､高新区前进大街与卫星路交汇处快乐城内白山: 1､白山市欧亚合兴六楼 2､白山市体育馆内四平:金座购物中心六楼哈尔滨: 江北学院路财富商厦三楼通化: 新华大街89号国美电器四楼会籍顾问(岗位职责)职位描述1､负责馆内课程的推广与售卖2､开拓新市场,进展新客户,负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;3､管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作方案｡任职资格:1､大专及以上学历,市场营销等相关专业;2､1-2年以上销售行业工作阅历,有健身房销售阅历者优先;工作地址酒仙桥东路1号院8号楼会籍顾问(岗位职责)职位描述职位描述:1.负责针对有健身意向的询问者办理睬员卡;2.向询问者介绍健身场所及健身方式､方法等相关信息;3.负责健身会员的档案管理､信息的反馈及后期维护｡职位要求:1.性别不限,年龄18-35岁;2.形象健康､阳光,性格开朗,宠爱挑战,具备较强的服务意识和语言表达力气;3.勤奋好学,有高度责任感,富有工作激情,勇于担当压力,具有团队精神;福利待遇: 1.底薪 + 绩效奖 + 提成(不封顶)+五险;2.完善的福利待遇(社保､洗浴､全程免费消遣健身等);3.专业的岗位培训､良好的晋升通道;4.法定节假日照常公休｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:“卢卡少年运动馆”位于跃进路与煤机街交汇处(原煤矿机械厂内),整个厂区方案改造为“文化产业园”｡卢卡运动馆位于园区文体楼区域,面积近3000平米,内设“室内足球馆､篮球馆､羽毛球馆､乒乓球馆､综合馆等”｡场馆内设五类运动项目,全部室内场馆,针对6-16岁的少儿设计专业的培训课程,全部科目教练为体育本专业毕业,具有教练证｡卢卡少年运动馆,一流的场馆设施,配以专业的儿童教练团队,打造省内第一家儿童专业的运动馆｡任职要求:主要负责针对有孩子的家进步行儿童运动课程的销售,要约孩子来上体验课程,跟进孩子的上课状况,从而完成课时销售的工作｡1､年龄18-45岁,高中及以上文化程度;2､有孩子的,幼儿训练专业及相关工作阅历优先;3､性格开朗,吃苦耐劳,宠爱小朋友;4､有运动类专业背景或者销售工作阅历者优先考虑｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责为前来到店参观的客人进行参观导览｡2､负责帮客人办理健身卡3､8小时工作制4､管理团队的日常工作,并监督指导任职要求:1､大专以上学历2､性格开朗､阳光优先3､有猛烈意愿者优先会籍顾问(岗位职责)职位描述1.接受会籍部经理督导,向会籍部经理负责;2.协作会籍部经理按销售方案乐观完成俱乐部下达的各项任务指标;3.生疏俱乐部各项业务及卡种,乐观向客户推销;4.乐观参与俱乐部及各部门组织的各项培训;5.团结同事相互协作,遵守职业道德,不违反保密协定;6.对待客户群的开发具有锲而不舍的精神;7.乐观维护公司及会所形象,有较强的公关意识;8.在销售过程中遇到问题准时上报,乐观为上司出筹划策;9.与客户保持良好的关系,全程伴随客户来访;10.关怀会籍部经理,乐观对外宣扬推广活动｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责会员卡的推广及后期维护;2､依据店内营销方案,完成部门销售指标;3､开拓新市场,进展新客户,增加销售范围;4､管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作方案任职要求:1､男女均可,形象健康､性格开朗,专业不限(市场营销专业优先考虑)2､反应灵敏､表达力气强,具有较强的沟通力气及交际技巧,具有亲和力; 3､吃苦耐劳､有责任感,具有确定的抗压力气,勇于挑战高薪4､具备确定的市场分析及推断力气,良好的客户服务意识; 5､有团队协作精神,擅长挑战高薪者我们期盼您的加入｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､针对客户需求,为客户供应满足的健身服务;2､维护老客户,开发新客户,主动寻觅新客源｡3､努力完成或超越个人业绩目标;4､协作公司外销,参与外销布展和宣扬销售活动;5､在领导的支配下执行相关的前期､中期､后期工作｡任职要求:1､活跃开朗,大方热忱,勇于挑战高薪,正确处理和维护客户关系; 2､有团队合作精神;3､有确定的抗压力气,对工作仔细负责;4､对健身行业感爱好;5､年龄不限,性别不限;6､员工可免费上课､健身｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位要求:1､学历高中,户籍不限,年龄20-40岁;2､乐观､主动､乐观､有责任心,诚信,有团队合作意识;3､五官端正,身体健康,有亲和力擅长沟通,能承爱确定的工作压力; 4､有销售阅历者优先;岗位职责:1､依据公司的销售策略,负责开拓市场,完成全员卡营销工作;2､接听顾客询问电话,并负责引领顾客会所参观､介绍会所设施及配套服务;会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2､通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻觅销售机会并完成销售业绩;3､维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4､定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系｡任职要求:1､男女不限,形象气质好;2､口齿清楚,一般话流利,语音富有感染力;3､对销售工作有较高的热忱;4､具备较强的学习力气和优秀的沟通力气;5､性格坚韧,思维灵敏,具备良好的应变力气和承压力气;6､有敏锐的市场洞察力,有猛烈的事业心､责任心和乐观的工作看法,有相关区域市场销售工作阅历者优先｡7､能够勇于担当工作重担｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､进行外场客户开拓工作,提高会所访客率; 2､进展潜在会员;3､良好的沟通,用服务提高续会质量;4､供应售前､售中､售后一体化的高质量服务;5､市场宣扬,接受客户询问;6､完成领导交给的其他任务｡任职要求:1､薪资:2200+提成+奖金+法定假日员工福利,包吃住,可交五险一金;2､身体健康,性格开朗,擅长交际,有责任心;3､有销售阅历者优先;4､优秀应届毕业生,在职同学也可,我公司供应良好的学习平台｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､依据市场需求制定销售方案并完成销售额2､开发新客户,维护老客户任职要求:1､能吃苦耐劳,踏实稳重,想挑战自己的人2､做过销售行业的优先考虑3､男女不限,年龄在20-35岁之间,会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责: 1､负责健身房会员卡销售及推广; 2､会员的管理与维护｡任职条件:男女不限,18-40岁1.形象健康,性格开朗,宠爱挑战,具备较强的服务意识和语言表达力气;2.勤奋好学,有高度责任感及团队意识,擅长与人沟通;3.无阅历者可带薪培训市场营销等相关专业或有销售行业工作阅历者优先.薪资结构:底薪+全勤奖+提成+五险一金会籍顾问(岗位职责)职位描述会籍顾问岗位职责:负责健身卡销售工作,外展宣扬｡包括开发会员､维护会员等｡任职资格:1､宠爱健身运动,有无工作阅历均可2､工作勤奋,敬业,具有团队合作精神,勇于挑战高薪者优先3､能与客户热忱沟通,外向,亲和力强4､五官端正,外貌干净5､男女不限薪资待遇:1､公司供应免费培训,录用者带薪培训,无责任底薪2､可供应住宿3､工资=无责底薪+满勤+提成+绩效+保险=3000元—10000元团队中不乏月薪过万的员工,主要取决于你为企业制造的价值!公司供应透亮的提成方案和晋升机制,热切期盼有识之士踊跃加入! 在这里你可以得到完善的晋升机制,广阔的进展空间!每天健身门店地址:百盛店:沈阳市和平区中华路21号百盛商场8F荣信店:沙岭荣信广场3F更多预售店正在紧急筹备中……假如你宠爱健身假如你认同每天健身的品牌理念假如你拥有一个转变自己人生的幻想每天欢迎你加入我们! 会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责1､销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2､管理客户关系,完成销售任务;3､了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4､对客户供应专业的询问,及后续的会员服务;5､协作各类市场活动,收集潜在客户资料;任职资格1､专科及以上学历,体育相关专业类优先;本文格式为Word 版，下载可任意编辑第 11 页 共 11 页2､1年以上健身销售行业工作阅历,业绩突出者优先;3､性特殊向､反应灵敏､表达力气强,具有较强的沟通力气及交际技巧,具有亲和力;4､具备确定的市场分析及推断力气,良好的客户服务意识; 5､有责任心,能承受较大的工作压力｡会籍顾问(岗位职责)职位描述工作职责: 1､负责健身俱乐部各种健身卡的销售工作; 2､协作部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开放; 3､负责会员的跟踪回访工作; 4､负责健身俱乐部内销售目标的方案及实行工作 要求:有朝气,有活力,思想品德良好,有责任心,对企业忠诚,能吃苦耐劳,宠爱销售工作,宠爱挑战高薪,有相关工作阅历者优先｡ 薪资:底薪2000+提成+奖金+全勤,平均一个4000到8000,力气强的,一个月1万以上都不是幻想,每月四天歇息,每月公司都有组织集体活动｡菲尼斯健身期盼您的加入! 会籍顾问(岗位职责)职位描述工作职责: 负责健身会所潜在客户的接待与开发,供应健身询问服务 1､高中及以上学历,一年以上销售或客户服务相关工作阅历; 2､开朗大方,具有亲和力,具有较强的沟通力气及交际技巧; 3､具备较强的规律思维和良好的客户服务意识; 4､有责任心,能承受较大的工作压力;6､有团队协作精神,擅长挑战高薪｡ 停电应急预案 防汛应急预案 h7n9应急预案电工操作规程 保安工作制度 焊接工艺规程。
会籍顾问岗位职责(3篇)
会籍顾问岗位职责1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护俱乐部形象;2、负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记录和有关销售报表，做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作，努力完成每月和每年的业绩目标;3、熟悉俱乐部各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务，如:约教练、通知会员俱乐部组织的大小活动等，在能力范围内解决会员担忧;5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;6、在销售过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;7、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动;8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作，爱护俱乐部各种设备;10、完成上级领导交办的其他工作。
1.参加销售部每日晨会汇报前一天的销售工作:接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话，及会员推荐入会介绍;报告当日工作计划。
汇报工作必须以数字为导向。
2.制定每日销售任务多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等。
一定要将目标分解、量化，确定时限。
3.接听业务咨询电话接听由前台转分机的业务咨询电话，根据客人的需要，向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等;对客人的基本资料如电话号码、姓名等，作详细记录;并向客人发出邀请;同时，留下自己的姓名、电话、特征等。
熟练会所产品、服务项目、销售方法。
4.跟踪咨询电话电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员，作进一步沟通，了解客人需求，说服客人采取行动到会所参观。
注意选择适合的时间和时机交流，达到事半功倍的效果。
会籍顾问基本素质要求
会籍顾问基本素质要求会籍顾问职务责任使命与远景规划：把本会所建设成为**地区第一品牌的健身会所，成为**地区健身产业市场的领导者。
经营理念：目标消费者：追求健康生活、热爱生命，收入中等偏上的中、青年人为主。
市场定位：具有专业水准、领导潮流的中高档次会所。
服务内容：器械健身、有氧健身操、美容、游泳、壁球、桌球、乒乓球、休闲区（含运动服饰）、桑拿等。
会所大事记*会籍顾问基本素质要求一、会籍顾问的行销“四心”——爱心、信心、恒心、热忱心1、爱心爱心是会籍顾问成功的最大秘诀。
它以无与伦比的力量，成为会籍顾问在商战中的护身符。
爱心是会籍顾问在销售中的最大武器，因为人们可以拒绝一切，但决不会拒绝爱心。
世界上没有人能抵挡爱的威力，爱可以帮助会籍顾问解除客户心中的怀疑和恐惧，爱是帮助会籍顾问打开客户心灵的钥匙。
2、信心如果不能将自己想象为成功者，您永远不会成功。
“人之所以能，是因为相信自己能。
”由此可见，信心是“不可能”这一毒素的解药。
会籍顾问碰到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，而要勇敢地去正视它，并有信心打垮它。
在挫折面前，您表现得越懦弱，挫折就越欺负您，这样您就会必败无疑。
无论什么事，只要勇敢地去尝试，多多少少都会有所收获。
那些销售冠军都认为，如果因没有信心而放弁任何尝试机会，自己就绝做不成销售。
3、恒心——就是忍耐、—贯和坚持。
其实，世界上人人都有恒心，只因各自生活的目的不同而产生出截然相反的恒心来。
人生观积极的人拥有奋发向上，勤奋刻苦走向成功的恒心；而人生观消极的人拥有的却是怎么懒惰，唯利是图走向毁灭的恒心。
两者为达到各自的目的付出的同样是坚持，只不过前者被人们视为意志坚强的人，而后者被人们视为意志薄弱的人。
既然无论会籍顾问走哪一条路都需要付出这种坚持到底的恒心，那为什么不选择有鲜花和掌声的恒心呢?而做到这一点并非太难，只要会籍顾问肯拥有正确的生活目的。
4、热忱心热忱心是一种意识状态，能够鼓舞及激励会籍顾问对手中的工作采取积极行动。
如何成为一名优秀的会籍顾问【品牌健身房运营管理】
销售人员自我训练
• 为自己设立一个业绩目标（远远高于俱乐部所下达 给的个人销售任务）
• 通过各种途径了解行业和市场的最新动向 • 把目前的几个重要的客户名称写下来，每天上班前
下班后看一遍 • 每一次销售谈判结束后立即进行分析总结 • 抓住身边的每一个销售契机 • 注意观察身边的同事是怎样做销售的 • 抓住每一次部门会议作为学习的机会
会籍顾问自身素质要求
个人基本能力
• 良好的心理素质 • 敏锐的观察能力 • 高超的应变能力 • 良好的沟通能力 • 超群的个人魅力
综合业务知识
• 俱乐部的所有服务内容介绍 • 俱乐部的最新销售政策 • 销售中所需要的基础健身知识 • 健身行业动向和本地区的健身市场情况 • 丰富的营销知识 • 相关的社交礼仪常识
会籍培训1
一个优秀会籍顾问所必须具备的条件1. 工作热情热情是销售成功的最大要素，也是唯一的要素！热情不是夸张的表现自己，你对你的人生，工作有没有热情。
你每天是不是积极向上还是别的样子？如果我们的心都凉了下来，相信你不会有什么作为，希望大家能够找到自己的方向目标。
充满热情地走下去！一定会成功的！2. 扎实的专业知识在做销售前一定要有充足的准备，所谓销售就是买与卖的关系，那么好，你们谁能告诉我你们销售的是什么？有没有对你所销售的产品有一个深刻的了解？卖车的不会开车，卖保险的不会算险单，卖安利的没有用过安利的产品！我想也不会有什么好的销售业绩。
（先来问自己几个问题）1、作为会籍顾问的你，知道什么是健身吗？如果知道，你能清楚准确的讲出来吗？2、你知道你销售的是什么吗？3、你有没有亲自感受过你所销售的产品或服务？如果没有，你拿什么讲给你的准客户？4、你每天接待多少参观的客人？成功率有没有自己算算？5、你在销售过程中是带着准客户参观场地，还是真真正正的坐下来问清客人的需求？6、在参观过程中你有没有被客人关于健身知识上的问题问住过？7、你每天辛辛苦苦收集这么多资源又没又好好利用？还是浪费？没有专业的销售成功率相信不会很高！你都不知道你买的是什么，你怎么给客人介绍？做个比喻：假如有个小姐来参观，只想跳团体操！你怎么办？带她参观场地？在她不了解到底什么是健身之前，这样只会让她发现原来俱乐部里这么多她不感兴趣的项目！4000元很不值~但是如果相反呢？希望大家能够认识到专业知识的重要性！以就是你们到底销售的是什么？它会帮你提高成功率！过硬的专业知识+ 高超销售技巧+ 努力= 高成交率= 高收入3. 良好的沟通能力每一个人都要努力提高你的沟通能力。
否则你学问再大，知识再多，说不出来有什么用？什么是沟通？信息的发送与信息的接受，沟通不是抬杠。
一定能够理解大家说的是什么，把对自己有用的东西吸收进来，也要学会把你的思想清楚准确的表达给他人，克服逆性思维方式！比如我们现在，今天如果我给你们讲的这些你们听进去了，并把它应用于实际工作当中见到效果！这样叫有效沟通，如果左耳进右耳出，没有听进去，那么今天的谈话能算沟通吗？在听别人讲话的时候要学会接受，心里不要有抵触，人家说一句你有十句等着，要学会理解，这样才能提高，增加工作效率！4. 纯熟的销售技巧销售方法有很多，相信大家来俱乐部也接受过了相关的培训，但是最主要的是真诚，销售色彩不要太重，从一开始就把自己的位置摆正，我们是顾问，顾问的角色应该是站在客户的角度思考问题，你是在为他服务，为他提出合理化建议，帮助他最终达到他的目的。
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会籍顾问的基本要求
会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。
在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门，所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中，严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。
一:电话交谈的技巧
电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。
掌握有关电话交流技巧，对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。
电话交谈中声调非常重要，声音要带微笑，音速要轻缓，音色要甜美。
1、电话铃声响起，三声之内要接听，招呼语可为：
若为部门之间的电话，打过招呼后，问清对方部门、对方姓名，待对方告知其身份后，要重复问候。
如了解对方职位，最好加上职位称呼，如：对方告知是俱乐部XX先生/女士，应立刻重复问候：您好，XX 先生/女士。
2:对方要与会籍部某位员工同事通话，应先让对方稍等一下，待确认对方要找的员工同事是否在办公室：
如在办公室，要告知对方“请您稍等，轻放电话机，并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话，不可在办公室大声呼喊其接听。
在接听电话后，要做好电话记录，切记不可电话推销，不能在电话中报出会籍的价格等事宜：
若为预约参观俱乐部客人的电话，要确认客人到达的时间、人数，并详细通知有关部门；
若为已熟悉的客人要来会所参加活动，要做好记录（时间、人数、活动内容、预计活动时间）；
若为客人对俱乐部服务项目等咨询，要尽可能先邀约客人参观俱乐部，然后对俱乐部进行认真详细的介绍，有自己不明确的问题要及时转给其
3:其他同事或部门。
如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室，要向对方说“抱歉”，并请对方留下口讯、电话及事由，待同事返回及时告之，并在通话结束前确认口讯、电话号码等。
如：
抱歉，她（他）现在不在座位上，请问您方便留言吗？等她（他）回来，我代您转达。
我再重复一下您的电话号码，好吗？
我相信她回来后会马上跟您联系的。
4:会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求
要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。
提前十分钟到达与客人约好的地点，注意仪容仪表的规范，并站立姿势等待客人。
客人到达后，应热情上前迎接与客人打招呼，并称呼对方姓，如：您好，XX先生/女士。
并与客人握手，或递上名片，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），对熟悉的客人，更要称呼其姓，以表示
尊重和重视。
5:带领客人时要事先通知有关部门做好准备。
一般来讲，要走在客人的前面，替客人开门、关门。
入电梯时，要先按住按钮，请客人先进。
出电梯时，按住按钮，请客人先出。
部门间接待要讲究礼貌。
见面要微笑并打招呼，称呼其姓及职位，如遇上级应称呼其姓及职称，如您好，XX经理。
员工之间可称呼姓名，如您好，XX。
俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助，应积极完满的加以配合。