人民调解工作经验材料

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人民调解工作经验

人民调解工作经验

人民调解工作经验人民调解是一项重要的社会治理工作,通过调解解决纠纷,维护社会和谐稳定。

作为一名人民调解员,在多年的工作中积累了丰富的经验。

以下是我在人民调解工作中的一些经验分享。

一、积极主动争取调解机会作为人民调解员,要主动参与社区、企事业单位的调解工作。

可以通过定期走访、宣传等方式,让更多的人了解并信任人民调解工作。

同时,要与相关部门建立良好的合作关系,争取更多的调解机会。

二、注重沟通与倾听在进行人民调解工作时,注重与当事人的沟通和倾听是非常重要的。

要耐心听取双方的陈述,了解纠纷的来龙去脉,分析问题的根源,找出最合理的解决方案。

在沟通过程中,要保持中立、客观的立场,不偏不倚地进行调解。

三、灵活运用调解技巧人民调解工作需要掌握一定的调解技巧。

首先,要善于引导双方当事人自愿参与调解,树立调解的目标意识。

其次,要善于运用开放性问题和倾听技巧,引导双方进行自我表达和相互理解。

最后,要善于运用权威性和说服力,使当事人接受和执行调解结果。

四、维护调解结果的可行性人民调解的最终目的是达成双方都能接受的调解协议。

在达成协议后,要与双方当事人一起制定具体的实施方案,并明确各方的责任和义务。

同时,要加强对协议执行情况的跟踪和监督,确保调解结果得到有效执行。

五、不断学习和提升自己的能力人民调解工作需要不断学习和提升自己的能力。

要积极参加相关培训和学习,了解最新的法律法规和调解理论。

同时,要与其他调解员进行交流和分享经验,借鉴他人的成功经验和做法,不断提高自己的调解能力。

六、保持良好的心态和工作热情人民调解工作是一项具有挑战性和复杂性的工作,需要调解员具备较高的责任心和耐心。

在工作中,要保持良好的心态,以积极的工作态度面对各种困难和挑战。

只有保持热情和坚持不懈,才能更好地完成人民调解工作。

七、注重宣传和推广人民调解工作人民调解工作是一项重要的社会治理工作,需要得到社会各界的广泛认可和支持。

调解员要积极参与宣传和推广人民调解工作,让更多的人了解和认可调解的作用和价值。

人民调解专家发言材料

人民调解专家发言材料

人民调解专家发言材料尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨人民调解工作。

在此,我将以一名人民调解专家的身份,结合自己的工作经验,为大家分享一些心得和体会。

人民调解是我国一项具有中国特色的社会主义法律制度,它具有扎根基层、贴近群众、便捷高效的特点,为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。

近年来,随着我国社会主要矛盾的变化,人民调解工作面临着新的挑战和机遇。

在此背景下,如何更好地发挥人民调解的作用,成为摆在我们面前的一个重要课题。

一、充分认识人民调解的重要性人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

据统计,我国每年有大量的矛盾纠纷通过人民调解得到妥善解决,有效预防了矛盾升级和纠纷扩大。

人民调解在化解矛盾纠纷、维护群众利益、促进社会和谐等方面发挥了不可替代的作用。

二、创新人民调解工作方法面对新形势下的矛盾纠纷,我们要不断创新人民调解工作方法,提高调解工作的实效。

1. 深入调查研究。

矛盾纠纷千差万别,我们要深入了解当事人的诉求和实际情况,找准问题症结,为调解工作提供有力支撑。

2. 注重情理法结合。

调解工作中,我们要善于运用法治思维和法治方式,同时兼顾情理,让当事人感受到公平正义。

3. 创新调解方式。

充分利用现代科技手段,如视频调解、网络调解等,提高调解工作的便捷性和实效性。

4. 强化调解队伍建设。

加强人民调解员的培训,提高调解员的专业素养和调解能力,打造一支高素质的调解队伍。

三、发挥人民调解的源头治理作用人民调解工作不仅要化解现有矛盾纠纷,还要发挥源头治理作用,预防矛盾纠纷的发生。

1. 加强法治宣传教育。

通过开展法治宣传教育,提高群众的法治意识和法律素养,让群众学会用法律武器维护自己的合法权益。

2. 健全矛盾纠纷排查预警机制。

定期开展矛盾纠纷排查,及时发现苗头性、倾向性问题,有针对性地采取措施,防止矛盾激化。

3. 强化部门联动。

加强与法院、公安、司法等部门的沟通协作,形成工作合力,共同推进矛盾纠纷的源头治理。

人民调解半年工作总结范文6篇

人民调解半年工作总结范文6篇

人民调解半年工作总结范文6篇第1篇示例:人民调解是一项重要的社会调解工作,是由社区居民自愿参与,通过调解员协助下,当事人在人民调解室进行的一种自愿和平解决纠纷或者矛盾的社会工作。

人民调解是一种形式灵活、程序简便、效果显著的社会调解方式,得到了广大群众的积极响应和支持,也取得了一定的成效。

为了全面总结半年来的人民调解工作,以下是对这半年来工作的总结。

一、工作概况在这半年的工作中,人民调解主要处理了涉及邻里纠纷、家庭矛盾、劳动关系纠纷等多种类型的案件。

通过调解员的不懈努力和当事人的积极配合,共受理案件XXX件,成功化解XXX件,工作总体效果良好。

在受理案件中,邻里纠纷和家庭矛盾所占比例较大,这也说明了社会矛盾主要集中在社区生活中,需加强社区调解工作。

二、调解过程在具体的调解过程中,我们首先要做到客观公正、尊重事实,处理问题要站在公平、合理、正义的立场,做到不偏不倚、不偏袒任何一方,在调解过程中要留有余地,不断寻找双方的共同利益点,解开彼此心结。

调解员要用心聆听,了解当事人的实际需求,启发双方自行解决纠纷的建议。

在具体操作中,我们还可以使用多种沟通方式,包括个别谈心、座谈会、电话沟通等,使当事人的心结得到化解,问题得到圆满解决。

三、社区宣传在半年工作总结中,我们还要重点总结社区宣传工作的有效性。

社区宣传工作对于提高居民素质、促进社会和谐具有重要作用,调解办要结合实际,广泛宣传人民调解的工作特点和优势,提高居民的知晓率和参与度。

通过张贴海报、宣传栏、社区广播等方式,让更多的居民了解人民调解的渠道和程序,增加社区居民对人民调解的认同感,支持调解工作的开展。

还可以举办一些专题讲座、经验交流等活动,传播正能量,引导社区居民自觉维护社会和谐稳定。

四、存在问题及改进方向在半年工作总结中,我们也需要客观地总结存在的问题和不足,以此为基础,寻求更好的改进方向。

在人民调解工作中,我们在调解能力、知识储备、沟通技巧等方面还有不足之处,需要加强学习和提高工作水平。

人民调解工作经验交流材料

人民调解工作经验交流材料

人民调解工作经验交流材料篇一:人民调解工作先进事迹经验交流材料抓好人民调解工作,促进社区全面发展———西园街道办事处光明社区人民调解工作个人先进事迹经验交流材料——邓成良蜀山区西园街道光明社居委位于合肥市五里飞虹西南部。

辖区范围1.35平方公里,黄山路、贵池路、合作化南路等主次干道贯穿其中,交通便捷。

社区与中国科技大学、解放军炮兵学院、安徽大学毗邻,辖区驻有解放军电子工程学院、总参四部合肥干休所、合肥科技馆、合肥燃气集团、广齐建设集团、长征医院、威师电子等单位,管理通和佳苑、江南书苑、光明小区、名君家园、长江花园等住宅小区。

社区带辖有6个居民小组,由于区划调整其中有朱大郢、孙岗头居民组划给南七街道、稻香村街道管理,辖区现有常住人口10947人,流动人口469人,社区现有党员330名。

近几年来,光明社区人民调解工作在西园街道党工委、办事处的关心指导帮助下,社区全面持续发展,政治安定、社会稳定,做出了应有的贡献,我们社区被蜀山区人民政府授予20XX-20XX年蜀山区依法治区和法制宣传教育先进集体,以及西园街道办事处多年来授予人民调解先进社区,几年来,光明社区人民调解委员会按照加强学习,提高水平,疏导化解,实事求是,安定团结为原则,抓队伍建设,确保人民群众满意,制订了各项调解措施,以健全人民调解组织为中心,以建立网格长人民调解小组、调解信息员为基础,建立健全全调解网络。

几年来,社区先后成功调解各类民间矛盾纠纷350余件,防止民转刑案件5起8人次,化解群体性械斗2起20人次,化解群体性上访8起350人次,纠纷调解成功率达98.5%,为百姓营造了和谐稳定的社会环境,现将社区开展人民调解工作汇报如下:一、建立健全组织机构,抓好班子建设,做干部的表率社区高度重视人民调解工作,首先成立光明社区人民调解委员会领导机构,作为社区的主要负责人,社区从领导班子的表率作用抓起,做到正人先正己,党支部一班人提出“从我做起,对我监督,向我看齐”的口号,在这种前提下建立民间纠纷义务调解员和信息员队伍,按栋单元组织一支由老党员、老教师、老干部及退休人员组成的义务调解员,并建立调解工作协调体系,将全社区划成15个网格,每个网格由1名社居委成员负责,积极与社区和各企事业单位做好协调联动工作,形成了互动格局,从而形成横向到边,纵向到底,上下贯通,左右协调,依托基层,多方参与的调解组织网络。

人民调解典型经验材料

人民调解典型经验材料

人民调解典型经验材料篇一:人民调解工作先进事迹经验交流材料抓好人民调解工作,促进社区全面发展———西园街道办事处光明社区人民调解工作个人先进事迹经验交流材料——邓成良蜀山区西园街道光明社居委位于合肥市五里飞虹西南部。

辖区范围1.35平方公里,黄山路、贵池路、合作化南路等主次干道贯穿其中,交通便捷。

社区与中国科技大学、解放军炮兵学院、安徽大学毗邻,辖区驻有解放军电子工程学院、总参四部合肥干休所、合肥科技馆、合肥燃气集团、广齐建设集团、长征医院、威师电子等单位,管理通和佳苑、江南书苑、光明小区、名君家园、长江花园等住宅小区。

社区带辖有6个居民小组,由于区划调整其中有朱大郢、孙岗头居民组划给南七街道、稻香村街道管理,辖区现有常住人口10947人,流动人口469人,社区现有党员330名。

近几年来,光明社区人民调解工作在西园街道党工委、办事处的关心指导帮助下,社区全面持续发展,政治安定、社会稳定,做出了应有的贡献,我们社区被蜀山区人民政府授予20XX-20XX年蜀山区依法治区和法制宣传教育先进集体,以及西园街道办事处多年来授予人民调解先进社区,几年来,光明社区人民调解委员会按照加强学习,提高水平,疏导化解,实事求是,安定团结为原则,抓队伍建设,确保人民群众满意,制订了各项调解措施,以健全人民调解组织为中心,以建立网格长人民调解小组、调解信息员为基础,建立健全全调解网络。

几年来,社区先后成功调解各类民间矛盾纠纷350余件,防止民转刑案件5起8人次,化解群体性械斗2起20人次,化解群体性上访8起350人次,纠纷调解成功率达98.5%,为百姓营造了和谐稳定的社会环境,现将社区开展人民调解工作汇报如下:一、建立健全组织机构,抓好班子建设,做干部的表率社区高度重视人民调解工作,首先成立光明社区人民调解委员会领导机构,作为社区的主要负责人,社区从领导班子的表率作用抓起,做到正人先正己,党支部一班人提出“从我做起,对我监督,向我看齐”的口号,在这种前提下建立民间纠纷义务调解员和信息员队伍,按栋单元组织一支由老党员、老教师、老干部及退休人员组成的义务调解员,并建立调解工作协调体系,将全社区划成15个网格,每个网格由1名社居委成员负责,积极与社区和各企事业单位做好协调联动工作,形成了互动格局,从而形成横向到边,纵向到底,上下贯通,左右协调,依托基层,多方参与的调解组织网络。

人民调解工作经验材料标题

人民调解工作经验材料标题

人民调解工作经验材料标题
1. 走近人民调解:了解中国调解制度的重要角色
2. 人民调解:促进社会和谐与稳定的有效路径
3. 解读人民调解在冲突解决中的作用与影响力
4. 人民调解的成功实践:案例分享与反思
5. 探索人民调解的创新模式:为社会公正和公平发展助力
6. 人民调解工作的良好实践与工作流程简析
7. 人民调解工作经验分享:积极推动社会和谐的有效途径
8. 人民调解员的角色与技巧:实现双方和解的关键要素
9. 人民调解的前景与挑战:发展的动力与瓶颈分析
10. 深入理解人民调解的重要性:从理论到实践的思考
这些标题可以帮助你根据任务名称撰写相关的经验材料文章。

请根据你所了解和掌握的内容,选择一个标题并开始写作吧!。

人民调解工作的经验做法

人民调解工作的经验做法

人民调解工作的经验做法人民调解是人民解决矛盾纠纷的一种途径,它以公正、公平、公开的原则,通过调解为当事人提供和谐解决矛盾的机会。

人民调解广泛应用于各个领域,包括民事、刑事、劳动争议、邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等等。

以下是一些人民调解工作的经验做法。

一、完善调解机制和制度在人民调解工作中,需要建立完善的调解机制和制度,包括调解组织、调解人员的选拔和培训、调解程序等。

调解机构要通过合理的组织架构和人员配置,确保调解工作的高效进行。

同时,要建立健全的调解制度,明确各方的权利和义务,规范调解程序和调解结果的执行。

二、加强调解队伍建设调解人员是人民调解工作的中坚力量,他们的水平和素质直接影响到调解工作的质量和效果。

因此,加强调解队伍建设是非常重要的一项工作。

要加强对调解人员的培训和教育,提高他们的法律知识和调解技能。

同时,要加大对调解人员的激励措施,提高他们的积极性和工作热情。

三、加强调解宣传和教育宣传和教育是人民调解工作的重要环节,它有助于提高公众对调解工作的了解和认同,增加调解工作的知名度和影响力。

要通过多种形式,如宣传片、漫画、论坛等,向公众宣传人民调解的制度和原则,介绍调解的过程和效果。

同时,要加强对公众的法律教育,提高他们自觉使用调解机制解决矛盾的意识。

四、建立健全调解案件信息平台建立健全调解案件信息平台是提高调解工作效率和质量的重要手段。

通过信息化技术,可以实现调解案件的快速备案、查询和评估,提供调解案件的数据支持。

同时,可以在平台上开展调解经验的分享和交流,促进调解人员之间的相互学习和提高。

五、加强调解与其他纠纷解决机制的衔接人民调解与其他纠纷解决机制的衔接是提高矛盾纠纷解决效率的关键。

要加强与法院、检察院、公安机关等的协调,实现调解、诉讼、仲裁等各种纠纷解决机制的衔接和互动。

通过协调机制,可以使不同的解决方式相辅相成,最大限度地发挥各种机制的优势,解决矛盾纠纷。

六、加大对调解工作的投入人民调解工作虽然在解决社会矛盾纠纷上起到了重要作用,但是在一些地方和领域还存在能力不足、人员不足、经费不足等问题。

人民调解经验交流发言材料

人民调解经验交流发言材料

人民调解经验交流发言材料尊敬的主持人、各位领导、各位嘉宾、各位同仁:大家好!我非常荣幸能够在这个场合与大家分享我在人民调解工作中的经验交流。

调解作为一项重要的法律服务工作,对于促进社会和谐稳定、维护公共利益、解决纠纷争议起着重要作用。

作为一名人民调解员,我积累了一些经验与大家交流分享。

首先,我想强调的是调解的基本原则,即公正、公平、公开、自愿、快捷、灵活。

在每一次人民调解过程中,我们都要牢记这些原则。

公正公平是调解的核心,任何一方都不能受到不公正的待遇。

公开是为了保护当事人的知情权,让整个调解过程透明化。

自愿是调解的前提,没有当事人真实的自愿,调解也就失去了意义。

快捷灵活是调解的优势,可以最大程度地减少纠纷的升级和矛盾的激化,尽快解决矛盾。

其次,我认为在调解中,调解员的角色十分重要。

调解员应该发挥中立公正的作用,不偏袒任何一方。

调解员要具备扎实的法律知识和良好的沟通能力,能够准确把握双方的意愿和利益,倾听双方的诉求,了解双方的心理。

在调解过程中,适当运用调解技巧,如以理服人、化解矛盾等,帮助双方达成和解。

同时,调解员还应具备一定的文书写作能力,能够准确、清晰地记录双方的协议内容,为调解结案提供有力支持。

最后,我认为在人民调解工作中要注重培养团队合作精神。

人民调解是一项复杂的工作,需要多个调解员共同协作,相互学习、借鉴经验。

团队合作能够提高调解效率,保障调解质量。

同时,与相关部门的密切合作也是人民调解工作的重要环节,可以互相支持、互相补充,形成工作合力。

总结来说,人民调解是一项重要的法律服务工作,我们作为调解员要牢记调解的基本原则,发挥中立公正的作用,注重团队合作。

我相信通过我们不懈的努力,调解工作必将取得更加显著的成果,为社会和谐稳定做出更大的贡献。

谢谢大家!。

社区人民调解工作总结3篇

社区人民调解工作总结3篇

社区人民调解工作总结3篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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人民调解工作经验做法

人民调解工作经验做法

人民调解工作经验做法人民调解是一种非诉讼纠纷解决机制,通过调解员的协助,帮助当事人化解矛盾,维护社会稳定。

经过多年的实践探索,我总结了一些人民调解工作的经验做法。

首先,建立健全的调解机构和队伍是关键。

地方政府应该重视人民调解工作,加大对人民调解机构的支持力度,确保其正常运行。

同时,要加强对调解员的培训,提高他们的专业水平和调解技巧,使其能够熟练运用各种调解方法。

其次,注重多元化解决纠纷的方式。

除了传统的面对面调解外,可以引入线上调解平台,提供便捷的在线调解服务。

此外,也可以探索引入第三方专业机构,如法律机构或心理咨询机构,协助调解员进行纠纷的解决。

另外,要保障调解的公正性和中立性。

调解员应该始终保持客观中立的立场,不偏袒任何一方,全面了解双方的情况,并引导他们以平等互利的原则进行协商。

同时,要保护当事人的隐私权,确保调解过程的保密性。

此外,加强宣传和教育也是提升人民调解工作的重要途径。

政府可以组织宣传活动,向全社会普及人民调解的意义和作用,鼓励更多的人参与其中。

同时,也可以在学校、社区等地开展相关教育培训,提高公众对人民调解的认识和支持度。

最后,及时总结和分享好的案例经验。

通过总结成功的调解案例,可以提炼出有效的调解方法和技巧,供其他调解员参考借鉴。

同时,也可以通过发布调解经验故事或开展研讨会等形式,促进调解经验的交流和分享。

总之,人民调解工作是建设和谐社会的重要组成部分,需要结合实际情况不断完善工作机制。

通过建立健全的机构和队伍,注重多元化解决纠纷的方式,保障公正性和中立性,加强宣传和教育,以及及时总结和分享经验,我们可以不断提升人民调解工作的效能,促进社会稳定和谐的发展。

街道人民调解工作经验材料

街道人民调解工作经验材料

街道人民调解工作经验材料随着城市化进程的加速,我们的城市里人口数量不断增加,人与人之间的矛盾和纠纷也随之增多。

在这种情况下,街道人民调解工作显得尤为重要。

街道人民调解工作是指通过调解员对纠纷当事人进行调解,达成调解协议,缓解社会矛盾,维护社会稳定的一项工作。

本文将介绍街道人民调解工作的经验材料。

一、坚持以人民为中心,强化调解责任意识作为一名调解员,首先要时刻把人民群众的利益放在心中最重要的位置,坚持以人民为中心的调解原则,充分认识到自己的调解职责和工作重点。

调解员要通过广泛宣传和解释调解工作的意义,增强社会公众对调解工作的信任,同时加强对调解员的督导和管理,提高调解员的业务水平和工作质量。

二、依法规范调解,保障调解质量在调解过程中,调解员要严格遵守法律法规,坚持依法调解,确保调解的公正、公平、公开,充分听取当事人的意见和建议,解决矛盾纠纷,达成调解协议。

调解员要处理好双方的心理,平衡双方的利益,尽量达到众口一词、和谐共处的目标。

三、善于借力,形成调解合力作为一名调解员,并不意味着在调解纠纷的过程中一定要自己解决问题,一个成功的调解员应该善于发挥社会资源、借力出力。

调解员应该积极参与社区和街道的工作,与相关单位建立广泛联系,发挥调解资源整合的优势,形成调解合力。

同时调解员还应该积极借助专业人士、律师等依法调解,加强调解过程中的法律指导和维权。

四、注重宣传,提高社会认知度调解工作需要得到社会广泛的认知和支持,调解员要充分认识到这一点,积极开展宣传工作。

调解员要利用各种渠道增进与社会各界的沟通,舆论引导,提高调解工作的知晓度、认可度和支持度。

五、建立系统,规范管理为了提高调解工作的效率,街道社区应建立一套调解体系和办公流程,建立相应的档案管理体系,全面规范工作流程和各项管理制度。

只有如此,才能让调解工作立足于规范化、系统化、科学化的基础上,更好地为社会服务。

总之,街道人民调解工作是维护社会和谐、维护社会稳定不可或缺的一项工作。

2023年人民调解工作:个人经验总结

2023年人民调解工作:个人经验总结

2023年人民调解工作:个人经验总结2023年,随着社会的不断发展,人民调解工作也愈加重要。

作为一名人民调解员,我很荣幸能够参与并见证这些变化。

以下是我个人的经验总结,供大家参考:一、法律知识的重要性在人民调解工作中,不仅需要具备调解技能,还需要掌握法律知识。

因为很多案件都存在法律纠纷,如果我们无法解决这些问题,就无法达成调解协议。

同时,我们也需要知道哪些案件不适合调解,需要转由法院处理。

2023年,法律法规不断修改完善,但基本法律原则不会改变。

因此,我们要不断学习和更新自己的法律知识,为人民调解工作提供更好的服务。

二、调解技能的提高虽然我们都有丰富的人生经验,但在调解中,我们需要具备一定的调解技能。

例如,我们需要学会如何观察、倾听、引导等等。

在这些方面,我们需要不断提高自己的技能,才能更好地完成工作。

2023年,随着社会的进步,人们的观念和情绪都有所不同。

因此,我们需要不断学习新的调解技能,来满足社会需求。

三、沟通能力的重要性在调解中,我们需要与当事人有效地交流,了解他们的情况、需求和希望。

但很多时候,当事人之间存在矛盾,他们之间的沟通不够顺畅。

因此,我们需要具备良好的沟通能力,帮助当事人之间建立良好的互动,达到和谐共处的效果。

2023年,随着社会的多元化、国际化,语言障碍和文化差异等问题将会增加。

因此,我们需要具备跨文化沟通的能力,才能更好地完成人民调解工作。

四、科技的应用科技的快速发展将会给人民调解带来新的机遇。

例如,我们可以通过互联网解决线上争议,通过视频调解解决线下争议等等。

这些科技手段,能够更好地满足当事人的需求,也提高了我们工作的效率和便捷性。

2023年,科技将会更加发达,我们需要不断地学习新的科技手段和应用,努力把人民调解工作做得更好、更快、更便捷。

五、法制宣传的必要性虽然法律对于维护社会秩序至关重要,但许多人并不了解法律和法规。

因此,法制宣传非常重要。

我们需要向社会宣传法律和人民调解的重要性,增加人们的法律意识和法制观念。

人民调解个人工作总结

人民调解个人工作总结

人民调解个人工作总结引言:作为人民调解员,我在过去的一段时间内积极参与并专注于人民调解工作。

通过与不同背景的人交流互动,我逐渐发现人民调解工作的重要性和复杂性。

即使工作中遇到了一些挑战和困难,但我也从中获得了很多宝贵的经验和教训。

下面将对我个人的工作进行总结,以期能更好地提高自己在人民调解领域的能力。

一、背景作为人民调解员,我负责处理各种各样的纠纷和争议,包括家庭纠纷、邻里纠纷、劳动争议等。

这些案件涉及到各种不同的情感和利益冲突,要求我具备冷静、客观和公正的态度来处理。

二、工作内容在工作中,我遵循以下基本原则:1. 公正客观:作为一名人民调解员,我始终保持中立,不偏袒任何一方。

我通常会先与当事人进行面对面的交流,倾听他们的故事并理解他们的诉求。

我会秉持客观公正的原则,不受个人情感和偏见的左右。

2. 沟通协调:在处理纠纷和争议时,我非常重视沟通的重要性。

我会通过耐心倾听、说服和协商来促进双方之间的有效对话。

我相信只有通过沟通和协调才能找到解决问题的最佳途径,并且能够达到当事人的满意。

3. 创新解决方案:有时,传统的解决方法可能无法完全满足当事人的需求。

在这种情况下,我会尝试寻找创新的解决方案,以帮助当事人达成互利共赢的结果。

例如,我会提出一些妥善的妥协方案或者引导当事人寻求其他专业人士的帮助。

三、工作经验在过去的工作中,我积累了丰富的经验和技巧。

以下是我在人民调解工作中所学到的几点经验:1. 监听技巧:有效的沟通离不开良好的听力技巧。

我意识到,倾听和理解当事人的诉求是解决纠纷的关键。

因此,我注重练习聆听技巧,包括主动回应、提问、总结和澄清等。

2. 处理情绪:在人民调解过程中,当事人常常带有强烈的情绪,如愤怒、悲伤、焦虑等。

作为调解员,我需要学会妥善处理这些情绪,保持冷静和理性。

我通过让当事人发泄情绪、提供安慰和积极引导等方法,有效地平息了当事人的情绪,从而达到更好的调解效果。

3. 法律知识:在人民调解工作中,必要的法律知识是必不可少的。

社区人民调解工作总结

社区人民调解工作总结

社区人民调解工作总结
一、调解案件数量和类型
在本年度,我们社区调解中心共受理案件XX起,其中家庭纠纷XX 起,邻里纠纷XX起,劳动争议XX起,其余类型XX起。

这些案件均得到了及时的调解,有效化解了矛盾,维护了社区的和谐稳定。

二、调解成功率
经过我们的努力,调解成功率为XX%,这个数字是近年来最高的一次。

这意味着我们在调解工作中取得了积极的成果,大部分纠纷得到了妥善解决。

三、调解工作存在的问题和困难
尽管我们在调解工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和困难。

首先,部分当事人对调解工作的认知度不够,导致调解工作的开展存在一定的难度。

其次,部分纠纷涉及的利益关系较为复杂,调解需要更多的时间和精力。

此外,一些当事人的法律意识淡薄,也给调解工作带来了一定的挑战。

四、调解工作成效和经验
在调解工作中,我们总结了一些经验和做法。

首先,我们注重调解前的调查工作,深入了解纠纷的实际情况,为调解打下基础。

其次,我们注重当事人的情绪疏导,通过耐心的沟通和疏导,缓解当事人的紧张情绪,使调解工作更加顺利。

此外,我们还注重调解方案的制定和实施,确保调解结果符合当事人的利益需求。

五、未来工作展望和计划
为了进一步提升调解工作的质量和效率,我们制定了以下展望和计划。

首先,我们将加强宣传工作,提高居民对调解工作的认知度和信任度。

其次,我们将加强培训工作,提升调解员的专业素质和调解能力。

此外,我们还将完善调解制度和工作流程,提高调解工作的规范化和专业化水平。

我们相信通过不断的努力和创新,社区人民调解工作将取得更大的成果。

人民调解工作成效经验材料

人民调解工作成效经验材料

人民调解工作成效经验材料
人民调解工作成效经验材料主要包括以下几个方面:
1. 调解组织建设:加强基层调解组织建设,提高调解员队伍素质。

通过培训、选拔、考核等方式,选拔一批具有法律知识、业务能力和良好道德品质的调解员,确保调解工作的专业性和公正性。

2. 制定完善调解制度:根据国家法律法规和地方实际,制定完善调解工作制度,明确调解程序、方法和要求,确保调解工作的规范性和有效性。

3. 创新调解方式:根据不同类型的纠纷案件,采取多种调解方式,如面对面调解、书面调解、电话调解、网络调解等,提高调解成功率。

4. 加强宣传教育:通过各种渠道加强对人民调解工作的宣传和普及,提高群众对人民调解的认识和信任度,引导群众主动选择调解解决纠纷。

5. 跨部门协作:加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力,共同推进人民调解工作。

如与法院、公安、司法等部门建立信息共享机制,提高调解工作的实效性。

6. 保障调解经费:将人民调解工作经费纳入财政预算,保障调解工作的正常运行。

7. 案例分享:总结推广成功调解案例,提高调解员的业务水平和调解能力。

8. 评估与监督:建立健全调解工作评估和监督机制,定期对调
解工作进行评估和督导,确保调解工作的质量和效果。

通过以上措施,人民调解工作在解决民间纠纷、维护社会和谐稳定方面发挥了积极作用,取得了显著成效。

人民调解办个人工作总结6篇

人民调解办个人工作总结6篇

人民调解办个人工作总结6篇篇1一、背景本年度,人民调解办在维护社区和谐稳定、化解矛盾纠纷方面发挥了重要作用。

本人作为人民调解办的一员,积极参与各项工作,通过实践和学习,不断提升自身业务能力,有效促进了调解工作的顺利开展。

二、主要工作内容及成果1. 矛盾纠纷排查作为调解工作的基础,本人积极参与社区矛盾纠纷排查工作。

通过深入社区、走访居民,了解居民生活中的难点热点问题,及时发现和化解潜在矛盾。

本年度共参与排查活动XX余次,成功预防了多起纠纷升级事件。

2. 纠纷调解工作在调解工作中,本人严格按照法律法规和调解程序进行,公正、公平地处理各类纠纷。

针对不同性质的纠纷,采取不同的调解策略,注重运用情理、法理相结合的方法,有效化解了多起民间纠纷。

本年度共成功调解纠纷XX余起,得到了当事人的认可和社区的好评。

3. 调解队伍建设本人积极参与调解队伍的建设和培训,不断提升自身和团队的调解能力。

通过组织学习法律法规、案例分析,增强了调解员的法律意识和调解技能。

同时,积极参与调解经验交流活动,学习其他调解员的优秀经验,提高调解质量和效率。

4. 宣传工作为增强社区居民的法治意识和调解意识,本人积极参与普法宣传和人民调解宣传工作。

通过制作宣传栏、发放宣传资料、举办讲座等方式,普及法律知识,提高居民对人民调解工作的认知度和信任度。

三、工作亮点及创新实践1. 引入心理疏导师参与调解为提升调解效果,本人创新引入心理疏导师参与部分纠纷调解。

通过心理疏导师的专业技巧,帮助当事人缓解情绪压力,更好地解决心理问题,从而促进了纠纷的圆满解决。

2. 线上线下相结合调解方式针对现代通讯技术的发展,本人尝试采用线上线下相结合的调解方式。

除了面对面的调解,还利用微信、视频等线上工具进行远程调解,为当事人提供了更加便捷的服务。

四、存在问题及改进措施1. 调解效率仍需提高。

部分复杂纠纷处理时间较长,影响了当事人的满意度。

为此,将进一步优化调解流程,提高调解效率。

人民调解经验材料

人民调解经验材料

人民调解经验材料人民调解是我国法律体系中非常重要的一种程序。

它是一种重要的非诉讼方式,旨在解决不同个体之间的争议和纠纷,并促进社区和谐。

根据司法部门的数据显示,在过去的几年中,人民调解在解决纠纷和争议上发挥了重要的作用,成功率很高,因此也得到了百姓的高度认可和赞誉。

人民调解是一种需要大量实践经验的程序。

涉及到法律知识,社会经验以及人情世故,因此,每一个人民调解员都需要经过系统严密的培训与实践,才能够真正胜任调解工作。

下面,将通过两种不同的人民调解案例来讲述人民调解工作中的经验与应对策略。

案例一:家庭矛盾的调解某莲花小区的居民李先生和王女士结婚已有十年,他们育有一个年幼的女儿,在相爱的十年中,他们一直相互支持,相互关爱。

但是,最近,李先生因为工作压力大,经常熬夜加班,与此同时,王女士却觉得他没有抽出时间陪伴家人,这样的矛盾逐渐加深,在家庭里爆发成为了连续的一系列争吵和冷战。

通过调解员了解到这种情况后,调解员首先坚持客观、公正和中立。

他们尽可能了解家庭矛盾的根源,并平衡双方的诉求。

通过分析和理解李先生和王女士的情况,调解员派发适当的发展资料以及一些日常生活的建议,帮助他们理解对方的情况,解决矛盾。

这种情况的调解经验:坚持公正、中立,维护平等的文化氛围,适当发展资料和建议,理解和改变双方的情况,帮助双方相互理解和调和。

案例二:土地使用权的调解某村庄的两个邻居,姚先生和刘先生在土地使用权上存在一些争议。

姚先生认为刘先生非法占用了他的土地,并申请法律程序进行维权。

这引起了村民团体的关注,村干部希望尽快解决这个问题,以保持社区的团结和和谐。

调解员在了解问题的实际情况后,发现双方之间存在着相当严重的计较与隔阂。

姚先生为了保留自己在田地上的土地所有权利,丝毫不肯和刘先生做出妥协。

而刘先生则强调自己在土地上的权利,没有认识到姚先生的感受。

这种情况的调解经验:处理涉及到法律程序和纠纷的情况需要有深的法律知识和判别力。

司法所人民调解经验交流材料

司法所人民调解经验交流材料

司法所人民调解经验交流材料一、背景人民调解是一种非诉讼纠纷解决方式,是我国传统的民间冲突调解机制,也是司法所的一项重要工作。

司法所人民调解以法律为准绳,以调解为主要手段,通过调解的方式解决纠纷,促进社会和谐稳定。

随着我国经济社会的发展和法治建设的深入推进,司法所人民调解工作也日益受到重视。

二、司法所人民调解的主要内容司法所人民调解主要涉及民事、行政和刑事三个领域的纠纷解决工作。

在民事领域,司法所人民调解主要处理民间合同纠纷、邻里纠纷、债权债务纠纷等民事纠纷。

在行政领域,司法所人民调解处理行政执法纠纷、行政争议等。

在刑事领域,司法所人民调解主要协助公安机关进行案件调解,促进案件侦查和解决。

三、司法所人民调解的经验交流1. 依法调解司法所人民调解工作要坚持依法调解原则,严格依法履行调解程序,确保调解过程合法合规。

在调解过程中,要确保当事人充分表达意见、坚持人民调解的真实性和民主性,避免超越司法所权限范围进行调解。

2. 强化调解研究司法所人民调解工作需要不断加强调解技巧和方法研究,提高司法所人民调解员的调解能力。

调解员要不断学习、积累调解经验,提高司法所人民调解工作的质量和效率。

3. 加强调解宣传司法所要加强调解宣传工作,提高当事人对人民调解的认识和信任。

可以利用各种宣传媒体,向社会介绍人民调解的工作内容、程序和优势,提高人民调解工作的知名度和影响力。

4. 健全人民调解机制司法所要健全人民调解机制,建立健全调解员队伍,提供良好的调解环境和条件。

要加强司法所与公安机关、法院、检察院等相关部门的沟通协作,建立完善的联动机制,共同推进人民调解工作的开展。

5. 建立调解案件登记和管理制度司法所要建立调解案件登记和管理制度,建立档案和资料管理机制,确保调解案件的信息记录完整、透明和可查。

要提高调解案件的归档和数据统计工作,为司法所的工作评估和监督提供数据支撑。

四、结语人民调解是一项重要的司法所工作,是推动社会和谐稳定的重要手段。

人民调解典型案例工作经验与建议

人民调解典型案例工作经验与建议

人民调解典型案例工作经验与建议人民调解典型案例工作经验是指通过对实际发生的调解案例进行总结和分析,提取出对人民调解工作有借鉴意义的经验和教训,为人民调解机构提供参考和指导。

下面笔者将根据多年从事人民调解工作的经验,结合相关案例,提出一些建议。

首先,人民调解工作要注重法律常识和调解技巧的提升。

调解员应当掌握基本的法律知识,特别是涉及调解案件所涉及到的法律法规和相关司法解释。

只有了解法律的基本原则和规则,调解员才能在调解过程中准确判断和正确引导双方当事人,为当事人提供专业的法律意见和建议。

其次,人民调解工作要注重与当事人的沟通和交流。

调解员要以耐心和真诚的态度对待当事人,在调解过程中积极倾听和主动引导当事人表达意见和诉求。

通过有效的沟通和交流,调解员能够更好地了解当事人的真实需求和利益诉求,从而有针对性地进行调解工作。

同时,人民调解工作要注重尊重当事人的意愿和选择。

调解员应当坚持客观中立的原则,不偏袒任何一方当事人。

在调解过程中,调解员要为当事人提供多样化的解决方案,尊重当事人的意见和选择。

调解员应当引导当事人主动解决矛盾和纠纷,达成自愿协议,而不是强行干预或强迫当事人接受某种解决方案。

最后,人民调解工作要注重完善机制和规范程序。

调解员在履行职责过程中应当严格按照人民调解法和相关规定的程序要求操作,保证调解的公正和合法性。

调解员要不断学习和掌握最新的调解理论和实践,提高自身的调解技能和水平。

综上所述,人民调解典型案例工作经验与建议是对人民调解工作进行总结和提炼,从而能够更好地指导实践工作。

调解员要注重提高自身的法律知识和调解技巧,注重与当事人的沟通和交流,尊重当事人的意愿和选择,完善机制和规范程序。

相信通过不断积累和总结经验,人民调解工作将会不断进步,为社会和谐稳定作出更大的贡献。

人民调解员主 要 工 作 经 历 及 成 果

人民调解员主 要 工 作 经 历 及 成 果

人民调解员主要工作经历及成

以下是一个人民调解员的主要工作经历及成果的示例:
作为一名人民调解员,我在过去的工作中积累了丰富的经验,并取得了一些重要的成果。

我参与了多起纠纷调解工作,包括邻里纠纷、家庭纠纷、劳动争议等。

在调解过程中,我始终保持客观、公正、中立的态度,认真听取各方当事人的陈述和意见,努力寻找解决问题的最佳途径。

我注重沟通与协商,通过与当事人的积极对话,了解他们的需求和关注点,引导他们理性思考和妥善解决矛盾。

我善于运用各种调解技巧,如共情、引导、提出合理建议等,帮助当事人达成共识。

在一些复杂的纠纷案件中,我积极协调相关部门和资源,促成多方合作,共同推动问题的解决。

我还注重法律法规的宣传和教育,提高当事人的法律意识和法治观念,促进社会和谐稳定。

通过我的努力,许多纠纷得到了及时、有效的解决,当事人之间的矛盾得到了化解,社会关系得到了修复。

我的工作得到了当事人的认可和好评,也为社会和谐稳定做出了积极的贡献。

在未来的工作中,我将继续发扬人民调解员的职责和使命,不断提升自己的专业水平和能力,为社会和谐发展做出更大的贡献。

请注意,以上示例仅供参考,你可以根据实际情况进行修改和完善,或者提供更多具体信息,以便我更好地为你提供帮助。

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人民调解工作经验材料在规范中改进在继承上创新不断探索和建立人民调解工作新机制宁波市鄞州区地处浙江省东部沿海,东、西、南三面与宁波市区接壤,全区面积1381平方公里,海岸线长25。

66公里,总人口73万。

宁波栎社机场,全省最大的淡水湖“东钱湖”和列入全国十大名寺院的“天童寺、育王寺”均在鄞州区境内。

优越的自然条件和迅猛发展的乡镇、个私企业,使鄞州的经济一直较为发达,位居全国百强县前列。

20XX年4月19日,经国务院批准“撤县设区”,撤销原鄞县而设立为宁波市鄞州区,这不仅有利于拓展宁波城市发展空间,也有利于鄞州区域经济和社会的进一步发展。

在这特殊的地理环境和良好的经济环境下,鄞州区司法局遵照区委、区政府提出的“全区的各项工作都要与经济工作相适应”的要求,几年来在上级司法行政部门的关心指导下,各项工作驶入了良性发展的快车道,在荣获省级先进集体和集体三等功的基础上,1997年荣获集体二等功,20XX年又被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。

人民调解工作是维护和保障社会稳定的基石,也是司法行政工作的一项重要内容。

多年来,我区广大人民调解组织和人民调解工作者,紧紧围绕改革发展稳定大局和党委政府的中心工作,深入学习推广“枫桥经验”,积极参与社会治安综合治理,防范和化解了大量的矛盾纠纷,为“保一方平安、促一方发展”做出了积极的贡献。

目前,全区已基本形成了一个较为完善的“大调解”格局。

至20XX年6月底,我区共有基层人民调解委员会959个,人民调解员3830人。

近三年来,全区各类调解组织共调处各类民间纠纷13576件,成功调处13338件,成功率达98。

2%。

防止因民间纠纷引起的自杀14件16人;防止因民间纠纷转化为刑事案件的41件150人;制止群众性械斗事件28件;防止群体性上访199批5186人。

在着力探索和建立新时期人民调解工作新机制的过程当中,我们的主要做法是:»不断健全组织网络,努力提高基层调解队伍素质按照“哪里有人群,调解组织就建在哪里;哪里需要人民调解,人民调解就在哪里发挥作用”的工作要求,我们积极探索,大胆实践,不断创建适应新形势要求的人民调解组织,在巩固和完善村、居、企调委会等传统人民调解组织建设的同时,不断延伸工作领域,在全区先后组建起八种类型的调解组织。

一是联片调解组织。

为解决区域内几个周边乡镇间因蔺草引发的各类纠纷,在专产蔺草的西乡片建立了联片调解组织。

二是接边地区调解组织。

为解决行政接边地区纠纷多发的问题,我们建立了区、镇、村三级联合调解组织。

三是跨区域调解组织。

针对两个行政区域间频发的一些共性纠纷,在我区的瞻岐镇与北仑区的三山乡建立了全市首家跨区域调解组织,借以调处因行政隶属关系不同而出现的“盲点”纠纷。

四是集贸市场调委会。

由于经济利益的交织和影响,使市场成了各种矛盾的交汇点,矛盾解决的好坏,直接影响到集贸市场的秩序稳定。

因此,建立集贸市场调委会就显得尤为重要,目前,我区已有轻纺城等18家集贸市场建立了调解组织。

五是个私企业调委会。

我局与区工商分局协作,将过去在一些国有、集体企业中特有的调解组织引入较大的个私企业、三资企业中,化解纠纷成效十分明显。

六是外来人口聚居地调解组织。

1998年,我区在天童北路建立了宁波市第一家外来人口调委会,专门调处外来人口聚居地的民间纠纷,该调解组织中的工作人员有外来人口中的优秀分子参与,发挥了较好的作用。

七是学校调委会。

随着市场经济的发展,社会的各种矛盾和影响也渗透到教育系统中,目前,我区区属中学已全部建立了调委会,学校调委会对指导调处各类矛盾起到了不可替代的作用。

八是社区调委会。

在宋诏桥社区建立了我区首家社区调委会,为撤县设区后我局职能的转换作了有益的尝试。

经过几年的努力,一个横向到边、纵向到底、遍布城乡、扎根基层的人民调解工作网络化体系已基本形成。

截至目前,全区共建各类调委会959个,其中,村民调委会665个,居民调委会38个,厂企调委会205个,集贸市场调委会18个,流动人口聚居区调委会2个,联合调委会8个,其他新型调解组织23个。

我们按照“巩固一类、完善二类、消除三类”的工作思路,深入开展“标准化调委会”建设。

目前,组织、制度、工作、报酬“四落实”的基层调委会已达到826个,占86%。

这些调委会基本做到了“四化”即人员专职化、工作规范化、待遇工薪化、组织网络化。

同时,对已经达到标准化要求的调委会采取动态管理,对工作不到位的,采取了摘牌或降低等级等措施,不断巩固和扩大标准化建设成果。

要想提高调处民间纠纷的办案质量,增强纠纷调解的社会效果,提高调解队伍的素质是关键。

为此,我们紧紧抓住农村区域调整、村级换届选举和城市社区建设的有利时机,积极做好调委会工作人员的调整和充实工作,使调解队伍的力量日趋壮大。

同时,我们按照“三懂一会”(懂政治、懂法律、懂政策,会做群众工作)的目标要求,对全区3830名调解人员进行分层次、多形式的培训。

对全体调解人员,由镇乡为主进行每年一度的普遍轮训。

由区普法办为全区调解人员提供内容较完整的学法材料。

三年来共普训了7600余人次。

二是区委党校重点培训。

由区司法局会同区综治委,主要做好培训班的学员管理、课目确定和教员挑选工作。

培训内容主要是当前社会治安综合治理基本现状、治安形势与任务、调委会性质任务及民间纠纷调解实务、民间纠纷处理一般原则与民法通则、治安管理处罚条例等。

三是以会代训。

主要是召开调解工作经验交流会,交流工作经验。

通过各种形式的培训,随后进行考试,对合格人员进行注册,并实行持证上岗,佩证调解,使调解队伍综合素质不断优化。

不断强化防范机制,努力构筑“大调解”工作格局随着改革开放的不断深入和农业、农村经济结构的战略性调整,我区的农村面貌发生了翻天覆地的变化,人民生活水平得到了不断提高,但随之而来的是人民内部矛盾也发生了深刻变化,各种矛盾纠纷呈现出复杂性、多发性、群体化和深层次等特点,特别是一些涉及法律问题、干群关系和百姓利益的社会矛盾纠纷已成为影响当前社会稳定的重点和难点问题。

针对人民调解工作中出现的新情况、新问题,我们必须未雨绸缪,研究新方法,探索新路子。

1994年,我区创建了全省第一家司法所——古林镇司法所,并经过3年的努力,于1996年在全区实现了“镇镇建所”;为强化基层矛盾纠纷的调处化解能力,1999年,在高桥镇和东钱湖镇开展建立以司法所为依托的调解中心试点工作,在试点的基础上向全区推开。

到2000年8月底,全区各乡镇全部建立了调解中心。

调解中心的建立,较好地解决了新形势下日益突出的各类社会矛盾,成功地构筑了“大调解”工作格局,实现了传统的调解方式的新转变。

在调解形式上,也从过去的“村头、炕头、田头”调解,发展为在司法所普遍建立人民调解庭,进行开庭式调解,运用调解中心的组织形式和工作机制,使人民调解工作得到了进一步的扩展,并逐步向法制化、规范化方向发展。

目前,全区24个乡镇已全部建立了调解中心,有工作人员259人。

20XX年以来,全区各调解中心共受理各类纠纷1662件,调处成功的有1634件,制止群体性械斗纠纷20件,涉及人数679人,制止群体性上访事件113件,涉及2858人次。

调解中心的建立,较好地解决了新形势下日益突出的各类社会矛盾,解决了许多“村里管不了,法院管不着,部门管不好”的棘手问题,找到了一种依法运用人民调解手段来处理新时期人民内部矛盾的有效途径和工作机制。

去年,区委政法委和区综治办下发了《鄞县乡镇调解中心工作规范》,使调解中心的运作程序更加规范,制度更加健全。

事实证明,由于调解中心调处大量的复杂矛盾和纠纷,强化了超前预防功能,使种种不安定因素明显下降,为矛盾纠纷排查调处工作和维护基层的社会稳定发挥了积极的作用。

同时,我们继续探索新时期化解矛盾纠纷、强化调解中心职能的新路子,对建立调解中心与公安“110”联动联调网络作了积极有益的尝试。

2000年11月,我们在高桥镇成功建立了调解中心与公安“110”紧密型联动联调的工作机制。

在试点工作中我们主要抓了以下三方面工作:一是确定联动联调工作模式,明确在一个调解中心的前提下,由派出所选派一名熟悉治安业务的骨干专职到调解中心办公,建立分工负责,各司其职,配套联动的工作机制;二是界定纠纷移交的范围,明确了对“110”接警后的3类案件可以移送给调解中心调处:第一类是纯属民间纠纷的案件。

第二类是因民间纠纷引起的违反治安管理的行为,情节轻微,不够治安处罚而可以作调解处理的。

第三类是虽然违法行为可由公安机关给以治安处罚,但对引发纠纷的原因,如宅基地纠纷等应当移送调解中心调处;三是严格纠纷移交程序。

明确凡公安派出所在移送调解中心的案件,承办民警或接警民警应做好相关笔录,填写案件移送单并经派出所领导签字同意后,随相关材料一并移送,经调解中心主任批准后由调解中心受理。

在成功试点的基础上,我们于20XX年4月在东钱湖、邱隘、下应、古林、高桥、石矸、姜山、钟公庙8个环宁波市区的重点乡镇正式建立了调解中心与公安“110”紧密型的联动联调网络,针对各乡镇的实际情况,确定派出所民警固定坐班制和轮流值班制等不同方式,逐步完善联动联调工作机制。

20XX年底,我们在全区范围内全面推广了这一做法,及时有力地调处了各类纠纷,受到了群众的好评和上级的肯定。

为进一步加强对突发性事件处置的工作力度,发挥各职能部门的作用,积极预防和化解矛盾纠纷,把矛盾化解在基层、消灭在基层,我们按照区委、区府的要求,并在借鉴公安、信访等部门对事件现场处置工作预案的基础上,草拟了对突发性事件(纠纷)处置工作预案,并将此项工作的试点放在了基础较好的咸祥镇,在总结经验的基础上,在全区范围逐步推开。

自20XX年5月开展以来,已收到了较好的实际效果,30余件突发性事件按照预案操作,得到了妥善地处置,充分发挥了司法所、调解中心在化解矛盾中的一线作用和公安机关在调解中心的后盾作用。

不断强化激励机制,积极推行人民调解员等级制近年来,我区人民调解组织网络建设已有了良好的基础,“大调解”工作格局基本形成。

基层人民调解组织通过及时有效地调解民间纠纷,化解了大量的矛盾,发挥了社会治安综合治理工作中的“第一道防线”作用。

为了更好地激发人民调解员的工作积极性,建立长效激励机制,20XX年3月,我局在宁波市司法局的指导和帮助下,在古林镇开展了人民调解员等级制度试点工作。

试点工作经过了调查摸底、制定方案,宣传发动、调查登记,培训考核、个人申报,等级评审、授予等级四个阶段。

通过市、区、镇三级司法行政部门的共同努力,试点工作取得了一定的成效。

根据人民调解员的工作实绩、资历等情况,经考核后分别授予四级调解员1名,三级5名(其中特邀1名),二级26名(其中特邀9名),一级81名(其中特邀7名),并统一进行了授证授牌仪式。

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