医院总值班应急报告制度及流程图
医院总值班应急管理职责和流程
医院总值班应急管理职责和流程
昆明医学院第二附属医院总值班应急管理
职责和流程
为进一步明确总值班在处理突发事件中的职责,理顺工作程序,提高反应速度,保证处理措施准确到位,特制定《昆明医学院第二附属医院总值班应急管理职责和流程》,望各相关部门及人员严格遵照执行。
在处理应急过程中,各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合,及时贯彻落实医院及相关业务处室下达的指令。
一、医院总值班人员应严格按照《昆明医学院第二附属医院总值班制度》,履行岗位职责,负责协调处理非办公时间的行政公务及突发事件,配合医院值班上级医生处理医疗事务。
二、发生突发事件时,总值班按流程(附件1)应立即向当日值班院长报告突发事件情况,再由值班院长向院长和党委书记进行汇报。
三、总值班应在第一时间到达突发事件现场,按院领导指示进行协调、沟通,处理相关具体事务并完成领导交办工作。
四、总值班按院领导要求负责通知相关部门负责人到突发事件现场,按职责分工处理:
(一)主管医疗和护理业务副院长:审定突发医疗事件
由院务部负责解释。
院务部
二O一二年月日
附件1:
应急管理流程
附件2:
昆明医学院第二附属医院突发事件处理情况报告表。
医院应急预案流程图
医院应急预案流程图一、引言医院是一个重要的公共服务场所,随着人口的增加和社会的发展,突发事件频繁发生。
为了提高医院应对突发事件的能力和效率,制定和实施医院应急预案是非常必要的。
本文将介绍医院应急预案的流程图,以指导医院在突发事件发生时的应对措施。
二、医院应急预案流程图概述医院应急预案的流程图是一个针对突发事件的预案执行流程,包括指挥、调度、任务分配、资源调配等多个环节。
以下是医院应急预案的流程图。
三、医院应急预案流程图详细解释1. 应急事件发生当医院发生突发事件、大规模事故或其他紧急情况时,该事件首先被上报给医院的应急指挥部。
2. 启动应急指挥部医院应急指挥部根据上报的应急事件,立即启动应急预案执行。
指挥部由医院领导、相关部门负责人和专业人员组成。
3. 事件评估与等级划分医院应急指挥部对事件进行评估和等级划分,根据事件的性质、规模和影响程度确定应急响应级别,从一级到四级依次递增。
4. 制定行动计划应急指挥部依据事件的级别制定相对应的行动计划,明确任务和责任,将医院资源优化配置,提高应对突发事件的效率。
5. 指挥与调度医院应急指挥部将行动计划传达给各相关部门,并指挥和调度各部门的人员和资源,确保应急行动的协调性和一致性。
6. 任务分配与落实根据行动计划,各部门将所负责的任务分配给具体岗位和人员,落实到位,并确保任务的完成质量。
7. 资源调配和支援医院应急指挥部及时调配和调度医院内部的资源,如医护人员、药品、设备等,以及根据需要请求外部的支援。
8. 外部协调与沟通医院应急指挥部与相关部门、社区、政府及其他医院进行紧密的外部协调和沟通,共同应对灾情和提供援助。
9. 应急措施评估与调整医院应急指挥部根据行动情况和灾情的发展,及时评估应急措施的有效性,并根据需要进行调整和改进。
10. 事件应对结束当事件得到控制和解决后,应急指挥部将组织相关部门进行总结和汇报,总结经验教训,并复查医院的应急预案,以提升应对能力。
医院总值班制度及流程
医院总值班制度及流程医院总值班制度及流程(一)院总值班由院领导和职能科室相关人员参加,负责处理非办公时间内的医疗、行政和临时事宜。
及时传达上级指示处理紧急事宜。
(二)负责检杳科室值班人员在位情况,对重要部门,科室要到场检查,了解情况做到心中有数。
(三)值班人员遇有不能解决的重大问题,应及时向院领导请示报告,根据领导意见负责组织处理。
(四)总值班人员,按时认真做好交接-班工作。
坚守岗位、尽职尽责、认真做好值班记录。
(五)值班人员根据需要有权组织人员,集中力量解决临时发生问题,有权调动医院机动车辆。
(六)值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。
(七)每天交-班前,清扫值班室内卫生认真做好室内物品交接。
医院总值班应急管理流程2015-09-28 13:48 | #2楼医院及医院各部门发生下列重大情况时,总值班人员必须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告流程如下:一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:保持通讯畅通,立即进行组织协调,及时通知相关做好抢救准备,同时报告医务科和分管副院长,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报上级行政管理部门(若遇有不明原因的创伤,应先向110报警)。
二、重大的医疗抢救(院外):接到通知后,立即报告医务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的.意见处置相关事项,同时根据医务科安排,通知医院救援队人员及时到达集结地点。
三、发现突发公共卫生事件:报告医务科、医院感染管理科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知医院感染管理科负责人到达现场进行相关工作的处理,并按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或严重差错事件:报告医务科,请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
医院应急流程图
1.接到有关突发性事件的信息后,应记录事件的性质、人员伤亡情况、事件发生的地点、联系电话情况,即将通知医务部。
节假日或者下班时间得到有关事件的信息后,应先通知总值班,总值班负责通知医务部主任及值班领导。
2.医务部主任对所获得的信息应进行再次核实,可与到达事故现场的急救人员联系,向有关单位或者部门确认事件发生准确地点、时间、性质、人员伤亡数量、现场救治情况。
科、住院处、外科、内科、麻醉科、手术室、药剂科、检验科、功能检查科、影像中心等部门和急救小组,医务部主任应根据上级指示或者突发公共卫生事件的严重程度,决定是否增派救护车和急救人员参加现场救治疗工作,如有必要,则及时通知急诊科执行。
医院各部门应积极做好接纳危重患者和大批患者的准备工作,并组织好人员待命。
及有关上级领导。
并随时落实上级的指示。
持通信联络,接受指示。
的负责人,医务人员做好物品、器械、药品及血源准备.者的准备。
护车辆,在3 分钟内出发,迅速到达事故现场。
积极参预现场抢救工作。
并根据现场情况处理患者。
(人数达三人以上),首先要对患者进行初步判断,按病情的严重程度分为轻患者、重患者和危重患者三个等级,分别用兰、黄、红三种不同颜色的标志带系于患者腕部或者踝部,若患者有肢体丧失或者严重受伤时则不宜系标志带,系顺序挨次为左腕部、右腕部、左踝部、右踝部,利于后续抢救人员及时辨认出危重患者。
并由联络人将现场情况通知急诊科主任,如现场伤亡或者中毒人员众多时,应迅速增派人员和车辆。
首先抢救病情危及生命的危重患者,进行现场的心肺复苏,止血、骨折简单固定、输液抗休克治疗,并立即将危重患者转送医院。
骨折简单外固定。
并及时安排转运到医院抢救。
轻伤员的处理主要是伤口包扎,并指导轻伤员服从现场指挥人员的安排,有计划进行转送。
查、对症处理后即将转送医院急诊科进行救治,对其他患者及时赋予对症处理及催吐、洗胃等处理,并及时转送医院急诊科,同时现场工作人员应采集可疑食品并送卫生防疫部门进行鉴定,确定致毒因子,以便指导治疗。
医院总值班应急报告制度及流程图
阜阳市第五人民医院总值班关于各类突发事件应急报告制度医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:带好通讯工具,立即到现场参与急救协调,并及时通知急诊科做好抢救准备,同时报告医务部或分管副院长,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报卫生局总值班(若遇有不明原因的创伤,应先向110报警)。
二、重大的医疗抢救(院外):接到通知后,立即报告医务部、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置相关事项,同时根据医务部安排,通知医院救援队人员及时到达集结地点。
三、发现突发公共卫生事件:报告医务部、感染管理科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知感染管理科负责人到达现场进行相关工作的处理,并按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或严重差错事件:报告医务部,请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
五、发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件:报告保卫科、院领导、分管副院长,请示处理意见,通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,进行上报有关部门。
六、损坏或丢失贵重器材或贵重药品:报告医务部,并通知设备科、药学部、及带班院领导、分管副院长、请示处理意见并按指示办理相关事项,同时向保卫科及110报警。
通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
七、重大经济损失问题:偷盗、抢劫,报告财务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,通知有关人员、保卫科、财务科、到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
八、突发全院性停电、停水问题:应立即通知电工班人员,事件发生半小时以上仍未得到解决,应通知后勤负责人,总值班根据事态发展的情况应当机立断报告分管副院长或带班副院长,并按领导指示认真办理有关事项。
康定县人民医院总值班应急管理流程与职责
康定县人民医院总值班应急管理流程与职责突发公共事件是指突然发生 已造成或可能造成重大人员伤害、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害 危及公共安全的紧急事件。
为进一步明确总值班在处理突发公共事件时的职责 理顺处理工作程序 提高反应速度 保证处理措施准确到位 特制定总值班应急管理工作职责及流程 望各相关部门及人员严格遵照执行。
在处理突发公共事件过程中 各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合 及时贯彻落实医院及相关业务处室下达的指令一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:保持通讯畅通,立即进行组织协调,及时通知相关做好抢救准备,同时报告医务科和分管副院长,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报上级行政管理部门(若遇有不明原因的创伤,应先向110报警)二、重大的医疗抢救(院外):接到通知后,立即报告医务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置相关事项,同时根据医务科安排,通知医院救援队人员及时到达集结地点。
三、发现突发公共卫生事件:报告医务科、医院感科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知医院感科负责人到达现场进行相关工作的处理,并按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或严重差错事件:报告医务科,请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
五、发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件:报告保卫科、院领导、分管副院长,请示处理意见,通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,进行上报有关部门。
六、重大经济损失问题:偷盗、抢劫,报告保卫科、财务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,通知保卫科和财务科相关人员、到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
七、突发全院性停电、停水问题:应立即通知电工班或水暖班人员,事件发生半小时以上仍未得到解决,应通知后勤负责人,总值班根据事态发展的情况应当机立断报告分管副院长或带班副院长,并按领导指示认真办理有关事项。
医院总值班处理突发公共事件工作程序及职责
医院总值班处理突发公共事件工作程序及职责突发公共事件是指突然发生,已造成或可能造成重大人员伤害、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。
为进一步明确总值班在处理突发公共事件时的职责,理顺处理工作程序,提高反应速度,保证处理措施准确到位,将突发公共事件的影响或危害降至最低,特制定《章丘市人民医院总值班处理突发公共事件工作程序及职责》,望各相关科室及人员严格遵照执行。
在处理突发公共事件过程中,各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合,及时贯彻落实医院及相关业务处室下达的指令。
一、总值班在接到突发公共事件电话报告后,应在第一时间到达事件发生现场,并进行协调、沟通,处理相关具体事务。
二、总值班在准确了解事件具体情况后,应严格遵照医院《请示报告制度》要求,立即向当日值班院长报告突发事件情况,再由值班院长向院长和党委书记进行汇报。
三、如遇到紧急重要情况或重大医疗抢救工作,总值班负责通知下列科室负责人到救治科室待命,其职责分工如下:1、主管医疗和护理业务副院长:审定突发公共事件患者救治方案,立即启动患者救治绿色通道。
2、应急办公室:进行救治会议全程记录,落实病情汇报制度,并按规定及时向上级应急办公室汇报。
3、医务科:协调各相关科室医生会同专家讨论并制定救治方案,4、预防保健科:按照国家有关规定,通过电话、书面及网上直报等形式,及时向各级CDC或其它相关卫生主管部门汇报,并做好登记工作。
5、护理部:负责突发公共事件抢救小组护理人员的调配,协调安排病房床位等。
6、宣传科:及时、准确、快速安排突发公共事件救治全过程的宣传报道工作。
7、保卫科:及时将突发事件情况上报有关部门,安排救治科室现场的全保卫工作,保证救治全过程交通畅通。
8、司机班:值班人员在接到总值班通知后应随时待命。
四、总值班在完成当日突发事件处理工作后,应将突发公共事件处理情况及时上应急办公室,并严格做好值班记录。
五、本制度即日起执行,由医院办公室负责解释。
医院总值班应急报告制度及流程图
报告时间:值班 期间发生突发事 件后,需立即报 告,最迟不得超 过2小时
报告流程:值班人 员发现突发事件后, 需及时报告给总值 班,总值班根据事 件性质和紧急程度, 决定是否上报给相 关部门或领导
值班人员职责:负责医院总值班工 作,确保医院正常运转
值班人员流程图
值班要求:保持通讯畅通,及时处 理突发事件
,
汇报人:
目录
值班人员及职责
• 值班人员:医院总值班人员由院领导、职能部门负责人及临床科室负责人组成 • 职责:负责协调处理医院日常事务,监督检查各项工作的落实情况,及时发现并解决问题,确保医院正常运
转 值班人员及职责
• 值班人员及职责
• 值班人员:医院总值班人员由院领导、职能部门负责人及临床科室负责人组成 • 职责:负责协调处理医院日常事务,监督检查各项工作的落实情况,及时发现并解决问题,确保医院正常运
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值班时间:按照医院规定的时间进 行值班
交接流程:值班人员之间需进行交 接,确保工作的连续性
报告流程图概述
报告流程图
报告流程图详细说明
报告流程图中的关键环节
报告流程图的实施与监督
处置流程图
报告接收:接 收医院总值班
应急报告
报告审核:审 核报告的完整
性和准确性
处置决策:根 据报告内容, 做出相应的处
报告要求:报告内容要准确、全面、及时,不得隐瞒、谎报或缓报
报告形式:书面报告或电话报告均可
报告内容:包括事件发生的时间、地点、原因、涉及人员、已采取的措施及需要协助和支持 的事项等
报告内容及格式
报告内容:包括 值班期间发生的 突发事件、紧急 情况、重要事件 等
医院应急预案流程图
医院应急预案流程图患者突然发生病变时
患者猝死时的应急预案
患者自杀后的应急预案
患者坠床或摔倒时的应急预案
患者外出或外出不归时的应急预案
输液反应应急预案
药物过敏试验流程
患者发生静脉空气栓塞的应急预案
患者在输液过程中出现肺水肿的应急预案
患者发生化疗药物外渗时的应急预案
患者发生躁动的应急预案
患者出现精神症状时的应急预案
患者发生消化道大出血应急预案
患者使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案
病房发现疑似传染病患者时的应急预案
突发意外伤害事件批量伤员抢救预案
门急诊可疑呼吸道传染病隔离处置的应急预案
化学药物泄漏的应急预案
停水和突然停水的应急预案
泛水的应急预案
停电和突然停电的应急预案
失窃的应急预案
遭遇暴徒的应急预案
火灾的应急流程
地震的应急预案。
医院总值班应急管理职责及流程
总值班应急管理职责全院各部门发生下列重大情况时,报告总值班,总值班人员得知信息时,务必了解清楚发生的事由、时间、地点、以及人数,特殊需求,必须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,并记录于总值班记录本。
报告流程如下:一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:保持通讯畅通,立即进行组织协调,及时通知相关科室做好抢救准备,同时报告医务科和带班领导,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报上级部门(若遇有不明原因的创伤,应先向110报警)。
二、院前急救:接到通知后,立即报告医务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置,同时根据医务科安排,通知医院医疗应急救援队人员及时到达集结地点。
三、发生突发公共卫生事件:报告医务科、院感科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知院感科负责人到达现场进行处理,并按照传染病防治规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或医疗差错事件:报告医务科(护理部),请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
五、发生触犯法律事件或严重的违纪事件:报告保卫科、院领导、分管副院长,请示处理意见,通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,进行上报有关部门。
六、损坏或丢失贵重器材(贵重药品):要求保护好现场,报告医务科、护理部,并通知总务科、设备科、药剂科等相关科室,并向带班院领导和分管副院长报告,请示处理意见并按指示办理相关事项,同时向保卫科报告。
通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
七、重大经济损失问题:偷盗、抢劫,报告保卫科、财务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,通知保卫科和财务科相关人员、到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
医院医院总值班应急管理职责与流程
医院医院总值班应急管理职责与流程全院各部门发生下列重大情况时,报告总值班,总值班人员得知信息时,务必了解清楚发生的事由、时间、地点、以及人数,特殊需求,必须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,并记录于总值班记录本。
报告流程如下:一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救保持通讯畅通,按照有关应急预案,立即进行组织协调,及时通知相关科室做好抢救准备,同时报告医务科和带班领导,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报上级部门(若遇有不明原因的创伤,应先向I1O报警)。
二、院前急救接到通知后,及时启动突发公共事件医疗救援应急预案,立即报告医务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置,同时根据医务科安排,通知医院医疗应急救援队人员及时到达集结地点。
三、发生突发公共卫生事件报告医务科、院感办、公共卫生科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知公共卫生科、院感办等科室负责人到达现场进行处理,并按照传染病防治规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或医疗差错事件报告医务科(护理部),请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
五、发生触犯法律事件或严重的违纪事件报告保卫科、院领导、分管副院长,请示处理意见,通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,进行上报有关部门。
六、损坏或丢失贵重器材(含特殊管理药品和贵重药品)要求保护好现场,报告医务科、护理部,并通知总务科、设备科、药剂科等相关科室,并向带班院领导和分管副院长报告,请示处理意见并按指示办理相关事项,同时向保卫科报告。
通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
七、重大经济损失问题偷盗、抢劫,报告保卫科、财务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,通知保卫科和财务科相关人员、到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
《医院总值班报告制度 医院总值班制度》
《医院总值班报告制度医院总值班制度》【摘要】:医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:1.重大医疗抢救程序(严重工伤、重大交通事故、灾医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:1.重大医疗抢救程序(严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救):主班。
带好通讯工具,立即到现场参与急救协调,并及时与副班联系。
副班。
坚守总值班室,保障通讯的畅通;通知急诊科做好抢救准备;报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员到院抢救;上报卫生局总值班;(若遇有不明原因的创伤,要报警110)。
2.重大的医疗抢救(院外):主班:报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员及时到达集结地点,顺序为:司机、队长、队员。
副班。
协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3.发现传染病:报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知现场人员,做好消毒隔离;通知感染科人员到达现场处理情况;按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
4.发生医疗事故或严重差错:报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理;按照领导指示,上报有关部门。
5.发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件:报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
6.损坏或丢失贵重器材或贵重药品:报告院领导、分管院长,请示处理意见;110报警;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
7.重大经济开支或重大经济问题:报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
医院总值班应急管理流程
枣庄矿业集团中心医院总值班应急管理职责及流程突发事件是指突然发生,已造成或可能造成重大人员伤害、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。
为进一步明确总值班在处理突发事件时的职责,理顺处理工作程序,提高反应速度,保证处理措施准确到位,特制定总值班应急管理工作职责及流程,望各相关部门及人员严格遵照执行。
在处理突发公共事件过程中,各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合,及时贯彻落实医院及相关业务处室下达的指令。
一、总值班应急管理工作职责(一)总值班由院领导、职能科班子干部参加,实行24小时负责制,节假日照常值班。
值班人员必须明确应急管理工作的性质、任务,严格执行总值班工作流程.(二)值班人员不得离开值班室。
临时去向及时告诉有关人员,必须保持通讯工具畅通.(三)值班人员必须做好值班书面记录,认真交接班,做到每班职责分明,有据可查。
二、总值班应急工作流程医院及医院各部门发生下列重大情况时,总值班人员必须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告流程如下:1、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:保持通讯畅通,立即进行组织协调,及时通知相关做好抢救准备,同时报告分管副院长,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报上级行政管理部门(若遇有不明原因的创伤,应先向110报警)。
2、重大的医疗抢救(院外):接到通知后,立即报告分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置相关事项,同时根据医务科及院领导安排,通知医院救援队人员及时到达集结地点。
3、发现突发公共卫生事件:报告医务科、医院感染管理科及分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知医院感染管理科负责人到达现场进行相关工作的处理,并按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
4、发生医疗事故或严重差错事件:报告医疗纠纷调解科,请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
医院总值班应急管理制度
医院总值班应急管理制度Ⅰ 目的进一步明确总值班在处理突发事件中的职责,理顺工作程序,提高反应速度,保证处理措施准确到位。
Ⅱ范围本制度适用于医院总值班突发事件的应急处理。
Ⅰ 制度一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救。
保持通讯畅通,立即进行组织协调,及时通知相关科室做好抢救准备,同时报告医务科和带班领导,请示处理意见;根据院领导指示进行上报上级部门。
二、院前急救接到通知后,立即报告医务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,同时根据医务科安排,通知医院医疗应急救援队人员及时到达集结地点。
三、发生突发公共卫生事件报告医务科、感染防控科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知感染防控科科长到达现场进行处理,并按照传染病防治规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或医疗差错事件报告医务科或护理部,请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
五、发生触犯法律事件或严重的违纪事件报告保卫科、院领导、分管副院长,请示处理意见,通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,进行上报有关部门。
六、损坏或丢失贵重器材要求保护好现场,报告医务科、护理部,并通知后勤保障科、医学装备科、药学部等相关科室,并向带班院领导和分管副院长报告,请示处理意见并按指示办理相关事项,同时向保卫科报告。
通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
七、重大经济损失问题偷盗、抢劫,报告保卫科、财务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,通知保卫科和财务科相关人员、到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
八、突发全院性停电、停水问题应立即通知后勤保障科有关人员,半小时以上仍未得到解决,总值班根据事态发展报告分管副院长或带班领导,并按领导指示认真办理。
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阜阳市第五人民医院总值班关于各类
突发事件应急报告制度
医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:
一、重大医疗抢救程序、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:
带好通讯工具,立即到现场参与急救协调,并及时通知急诊科做好抢救准备,同时报告医务部或分管副院长,请示处理意见,同时根据院领导指示进行上报卫生局总值班(若遇有不明原因的创伤,应先向110 报警)。
二、重大的医疗抢救(院外):接到通知后,立即报告医务部、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置相关事项,同时根据医务部安排,通知医院救援队人员及时到达集结地点。
三、发现突发公共卫生事件:报告医务部、感染管理科及带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按意见处置相关事项,通知现场人员,做好消毒隔离工作,通知感染管理科负责人到达现场进行相关工作的处理,并按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
四、发生医疗事故或严重差错事件:
报告医务部,请示处理意见并按指示办理相关事项,通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理,并积极协助相关科室处理有关事项。
五、发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件:报
告保卫科、院领导、分管副院长,请示处理意见,通知有关
人员到达现场处理情况,按照领导指示,进行上报有关部门。
六、损坏或丢失贵重器材或贵重药品:
报告医务部,并通知设备科、药学部、及带班院领导、分管副院长、请示处理意见并按指示办理相关事项,同时向保卫科及110报
警。
通知有关人员到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
七、重大经济损失问题:
偷盗、抢劫,报告财务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见,通知有关人员、保卫科、财务科、到达现场处理情况,按照领导指示,上报有关部门。
八、突发全院性停电、停水问题:
应立即通知电工班人员,事件发生半小时以上仍未得到解决,应通知后勤负责人,总值班根据事态发展的情况应当机立断报告分管副院长或带班副院长,并按领导指示认真办理有关事项。
在事件处理完后及时完善事件处置记录。
九、突发重大安全生产事件:
如火灾、斗殴,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知
保卫科负责人,并按领导指示认真办理有关事项
院办公室
二O 一二年六月二十日
阜阳市第五人民医院总值班关于处理各类
突发件的应急流程图。