配送企业交易操作手册
配送关系指定操作手册投标企业专用
配送关系指定操作手册
（投标企业专用）
1、系统登录及退出
1、打开浏览器，输入系统网址： :7003 登录阳江地区医用耗材采购系统。
2、输入以TBYJ_开头的投标企业帐号及密码，登录系统。
3、操作完毕，请点击“退出”，按系统的提示，安全退出系统。
2、配送商指定
1、成功登录系统后，进入“规则设置”菜单下的“设置配送关系”子菜单，出现下图的主界面。
1、进入操作主界面
2、勾选产品信息
3、为选中产品选配送
2、在产品信息前面的多选框中勾选需要指定配送关系的产品信息。
考虑到一次勾选多个对系统产生的数据压力，因此系统限制每次最多只能勾选5条产品记录。
3、点击“为选中产品选配送”按钮。
进入下图所示的地区列表界面。
4、选择需要指定的地区
4、点击可选的配送地区名称后面的“选择”按钮，选则需要指定的地区。
6、保存关系，关闭窗口
5、勾选配送商
5、在指定地区的配送商列表中，勾选需要指定的配送商。
可进行多选操作，最多三个配送商。
6、指定完毕后，点击“保存配送关系”，并“关闭窗口”。
7、进行其他产品的配送关系指定操作，或退出系统。
智能物流配送中心操作手册
智能物流配送中心操作手册第一章：概述 (2)1.1 物流配送中心简介 (2)1.2 智能物流配送中心特点 (2)第二章：硬件设施与设备 (3)2.1 设施布局 (3)2.2 关键设备介绍 (3)2.3 设备维护与保养 (4)第三章：信息管理系统 (4)3.1 系统架构 (4)3.2 功能模块介绍 (5)3.3 系统操作指南 (5)第四章：库存管理 (6)4.1 库存策略 (6)4.2 库存盘点 (7)4.3 库存预警 (7)第五章：订单处理 (8)5.1 订单接收与审核 (8)5.1.1 订单接收流程 (8)5.1.2 订单审核流程 (8)5.2 订单分配与调度 (8)5.2.1 订单分配 (8)5.2.2 订单调度 (9)5.3 订单跟踪与反馈 (9)5.3.1 订单跟踪 (9)5.3.2 订单反馈 (9)第六章：拣选作业 (9)6.1 拣选策略 (9)6.2 拣选设备与工具 (10)6.3 拣选作业流程 (10)第七章：打包与复核 (11)7.1 打包方法与标准 (11)7.1.1 打包方法 (11)7.1.2 打包标准 (11)7.2 复核作业流程 (11)7.2.1 收到订单 (11)7.2.2 检查产品 (11)7.2.3 打包产品 (11)7.2.4 核对打包信息 (11)7.2.5 贴上标签 (12)7.2.6 入库 (12)7.2.7 发货 (12)7.3 异常处理 (12)第八章：配送作业 (12)8.1 配送路线规划 (12)8.2 配送车辆调度 (13)8.3 配送作业流程 (13)第九章：质量管理 (13)9.1 质量控制标准 (13)9.2 质量检验与监控 (14)9.3 质量问题处理 (14)第十章：安全管理 (15)10.1 安全管理制度 (15)10.2 安全教育与培训 (15)10.3 应急预案与处理 (15)第十一章：人力资源管理 (16)11.1 员工招聘与培训 (16)11.2 员工考核与激励 (16)11.3 员工福利与保障 (17)第十二章：持续改进与优化 (17)12.1 数据分析与评估 (17)12.2 改进措施与实施 (17)12.3 创新与发展策略 (18)第一章：概述1.1 物流配送中心简介物流配送中心是现代物流体系中的重要组成部分，承担着连接生产与消费、调节供需关系、提高物流效率等关键任务。
物流配送操作手册
物流配送操作手册一、引言物流配送是指将货物从供应商处运送到客户处的过程。
它是现代商业活动中不可或缺的一环，对于企业的运营效率和客户满意度有着重要影响。
本手册旨在提供一套完整的物流配送操作指南，以帮助企业提高配送效率、降低成本，并确保货物安全送达。
二、物流配送流程1. 订单处理- 接收订单：及时接收来自客户的订单，并确认订单的准确性和完整性。
- 订单审核：核对订单信息，包括货物数量、规格、交付时间等，并与客户进行确认。
- 订单分配：根据订单要求，将订单分配给合适的配送车辆和司机。
2. 货物包装- 包装准备：根据订单要求，准备适当的包装材料，如纸箱、泡沫塑料等。
- 包装操作：将货物妥善包装，确保包装牢固、防水、防震，并贴上相应的标签。
3. 车辆调度- 车辆选择：根据货物的体积、重量和配送距离等因素，选择合适的配送车辆。
- 司机安排：将订单分配给合适的司机，并告知司机配送路线和时间要求。
- 车辆检查：在车辆出发前，对车辆进行检查，确保车辆状况良好、油量充足。
4. 路线规划- 路线选择：根据配送目的地的位置和交通情况，选择最优的配送路线。
- 路线规划：将配送路线规划在地图上，并告知司机具体的行车路线和预计到达时间。
5. 货物配送- 装载货物：将货物按照订单要求装载到配送车辆上，并确保货物稳固不会受损。
- 配送过程：司机按照规定的路线和时间要求，将货物安全送达目的地。
- 货物签收：客户收到货物后，在配送单上签字确认，并检查货物的完好性。
6. 问题处理- 延迟配送：如果因交通拥堵或其他原因导致配送延迟，及时与客户沟通并解释情况。
- 货物损坏：如果货物在配送过程中损坏，及时与客户联系，并提供解决方案，如退款或重新配送。
7. 数据分析- 配送数据记录：记录每次配送的相关数据，如配送时间、配送距离、货物损坏情况等。
- 数据分析：定期分析配送数据，找出问题和改进的空间，并制定相应的改进措施。
三、配送操作注意事项1. 安全第一：司机在配送过程中要注意交通安全，遵守交通规则，确保自身和他人的安全。
配送企业网上交易操作手册[文档](点击下载)-安徽省集中
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安徽省医药集中采购平台企业操作手册安徽省医药集中采购服务中心2009年12月目录欢迎使用安徽省医药集中采购平台 (3)关于这本用户手册 (4)第一章：采购系统操作流程 (4)1.1 企业确认采购单 (4)1.2 企业配送采购单 (5)1.3 订单查询 (5)1.4 企业开具发票 (5)1.5 结算管理 (6)1.6 退货管理 (6)第二章：企业操作指南 (6)2.1 用户登录 (6)2.2 药品库管理 (7)2.3 配送关系管理 (8)2.4 订单管理 (9)2.4.1 订单确认 (9)订单配送 (11)2.4.3 订单入库查询 (12)2.4.4 过期订单 (13)2.4.5 所有订单 (13)2.5 发票管理 (14)2.6 结算管理 (17)2.7 退货管理 (17)2.8 信息反馈 (19)2.8.1 新建反馈 (19)2.8.2 消息列表 (20)2.9 系统管理 (21)2.9.1 子用户管理 (21)2.9.2 企业信息修改 (24)2.10 快捷图标 (25)2.11 附录 (27)部分购买和使用和我公司生产的药品招标（挂网）、网上交易监管系统软件的客户名单 (27)部分购买和使用和我公司生产的药品招标（挂网）、网上交易监管系统软件的客户名单 (30)欢迎使用安徽省医药集中采购平台感谢您使用安徽省医药集中采购平台！关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用安徽省医药集中采购平台软件时所用到的信息。
用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所组成：•第一章：采购系统操作流程本章节说明了安徽省医药集中采购平台在医药采购中的使用权限，您还会从本章节中了解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。
•第二章：企业操作指南本章节具体描述了安徽省医药集中采购平台的每一项功能，章节安排遵循常规的采购流程。
对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。
第一章：采购系统操作流程1.1 企业确认采购单企业对医疗机构提交的采购单进行审核确认，已被企业确认的采购单医疗机构将不能对采购单在进行修改操作的，企业确认采购单后即可进行配送处理。
内蒙古交易系统配送企业操作手册
内蒙古交易系统配送企业操作手册简介内蒙古交易系统配送企业操作手册是为了规范在内蒙古地区从事配送业务的企业操作而制定的指南。
本手册旨在帮助企业了解相关的规定和流程，提高配送效率，确保服务质量，保持良好的市场形象。
一、企业注册与备案1.企业注册–成立公司并获得合法营业执照。
–注册内蒙古地区工商部门，并申请相应的行业资质。
2.企业备案–在内蒙古交易系统进行企业备案，包括基本信息、资质证明等材料的提交。
二、配送人员培训与管理1.岗前培训–配送人员需接受相关培训，包括配送流程、客户服务、货物保护等内容。
2.岗位职责–确定各岗位配送人员的职责和权限，明确责任分工。
3.业绩考核–设立业绩考核机制，记录和评估配送人员的表现，为员工提供发展契机。
三、订单处理与配送流程1.接单处理–根据内蒙古交易系统的订单信息，安排配送任务并生成配送清单。
2.包装装载–合理组织货物装载，确保货物安全，并遵守相关规定。
3.货物配送–配送员按时投递货物至指定地点，与客户进行联系确认。
4.签收与反馈–客户签收货物后，做好签收确认工作，并收集客户反馈信息。
四、客户服务与售后支持1.服务宗旨–坚持“客户至上”，提供优质的配送服务。
2.投诉处理–设立投诉处理机制，及时处理客户投诉，保持客户满意度。
3.售后支持–提供售后支持服务，解答客户咨询，处理退货、换货等事宜。
五、安全与风险管理1.安全意识–培养配送人员的安全意识，重视货物和人员安全。
2.应急处理–制定应急预案，处理紧急情况，确保配送流程畅通。
3.风险评估–定期对配送环节进行风险评估，及时调整配送策略。
六、管理制度与执行1.制度建设–建立完善的管理制度，包括人力资源、财务管理等方面。
2.执行监督–设立监督机制，定期对员工执行情况进行检查，并及时纠正问题。
七、经营发展与创新1.市场拓展–不断开拓配送市场，提升业务规模和市场份额。
2.技术创新–运用先进科技手段，提高配送效率，优化服务体验。
3.服务升级–根据客户需求，不断完善配送服务，提升竞争力。
生产企业配送企业确认配送操作手册
生产企业、配送企业确认配送操作手册第一章用户登录
中标生产企业勾选配送，配送企业和医疗机构确认配送都是在县级及以上医疗机构药品交易系统内完成。
访问安徽省医药集中采购平台门户网站（）,点击左
侧县级及以上药品交易系统链接：，在登录窗口中输入用户名、密码和验证码后，点击“登录”按钮，即可进入平台。
注：生产企业登录药品交易系统的用户名、密码与“药品集中招标平台”一致！
第二章生产企业勾选配送企业
在左侧功能导航栏的“中标企业勾选配送企业”中点击“勾选配送”，查看需要勾选配送的药品列表信息。
如下图所示：
生产企业勾选好配送企业后，需要配送企业确认。
配送企业没有确认的，生产企业需要重新选择；配送企业确认之后由医院继续确认，医院已拒绝的，企业需重新选择；医院同意，医院则可以对已同意的药品进行采购了。
生产企业设置配送：
输入查询条件，点击查询，查到需要设置的药品信息。
如下图所示：
在需要设置配送的药品信息的复选框中“打钩”，然后点击“选择”按钮，选择一个配送企业，点击“批量设置配送企业”按钮。
注：批量设置配送企业仅针对当前页面所选择的药品，需要点击下一页继续设置配送企业。
如下图所示：
医院已同意的配送关系，生产企业无法变更，若要修改，如需变更，应递交《变更配送企业申请表》，通过省医药采购平台后台修改。
第三章配送企业确认配送
在左侧功能导航栏的“配送关系管理”中选择“配送关系确认”，查看需要确认配送的药品列表信息。
如下图所示：
配送企业根据具体情况，单击“确认”或“拒绝”按钮。
注意，此操作不可恢复。
物流配送中心工作手册
XX物流配送中心基本作业流程流程一订单处理配送作业的一个核心业务流程是订单处理，其包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态跟踪等活动。
订单处理是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。
改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程跟踪信息，可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时也能够降低库存水平，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本，使企业获得竞争优势。
备货是指准备货物的系列活动。
它是配送的基础环节，乂是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。
同时，它也是决定配送效益高低的关键环节。
如果备货不及时或不合理，成本较大，会大大降低配送的整体效益。
备货作业的内容包括：从送货车上将货物卸下，并核对该货物的数量及状态（数量检查、质量检查、开箱等），然后将必要信息给与书面化等。
其具体步骤如下：存储货物是购货、进货活动的延续。
在配送活动中，货物存储有两种表现形态：一种是暂存形态；另一种是储备形态，包括保险储备和周转储备。
流程四流通加工流通加工是指物品在从生产领域或向消费领域流动的过程中，为维护产品质量，改善产品功能，促进销售、提高物流效率而对物品进行的加工。
在物流配送过程中，为了更好地满足客户的要求，必须对货物进行流通加工。
流程五拣货在接收到的所有订单中，每张客户的订单都至少包含一项以上的商品，如何将这些不同种类数量的商品由配送中心中取出并集中在一起，此即所谓的拣货作业。
形成拣货资料选取拣货方法选取拣货路径搬运或行走拣取流程六配货配货作业是指拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。
配货作业需按一定步骤进行，其步骤图如下：流程七送货送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。
送货通常是一-种短距离、小批量、高频率的运输形式。
它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。
湖北省基本药物集中采购平台-配送企业操作手册(1)
湖北省基本药物集中采购平台配送企业操作手册湖北省卫生厅2011年5月目录欢迎使用湖北省基本药物集中采购平台 (2)第一章∶产品介绍 (3)1.1使用须知 (3)1.2产品快照 (3)1.3 常见问题 (4)1.3。
1系统无法登录 (4)1。
3.2忘记账号和密码 (4)1.3。
3如何提交对系统的改进意见 (4)1。
3.4遇到问题如何获得服务支持 (4)1.3.5使用系统时，浏览器应如何设置 (4)第二章 :配送企业操作流程 (5)2.1订单确认 (5)2。
2订单配送 (5)2。
3入库确认 (6)第三章：配送企业操作指南 (6)3.1登录系统 (6)3.2配送企业管理 (6)3。
2.1配送区域管理 (6)3。
2.2配送关系管理 (7)3。
5订单管理 (8)3。
5。
1订单确认 (8)3。
5。
2订单配送 (8)3。
5.3订单入库查询 (9)3.5.4过期订单 (9)3.5。
5所有订单 (10)3.5。
6医院入库确认 (10)3.5。
7代理入库 (10)3。
9信息反馈 (11)3.9。
1新建反馈 (11)3.8。
1新建反馈 (11)3。
8。
2消息列表 (11)3.10系统管理 (12)3。
10。
1子用户管理 (12)3。
10.2企业信息修改 (12)3。
11快捷栏图标功能 (13)欢迎使用湖北省基本药物集中采购平台感谢您使用湖北省基本药物集中采购平台！湖北省基本药物集中采购平台是由江苏华招网信息技术有限公司研制开发。
江苏华招网信息技术有限公司(以下简称“江苏华招网”)，是全国最大的药品集中招标和挂网管理平台解决方案的提供商之一.从2001年起，江苏华招网逐步开发出药品招标和挂网交易监管软件，并在全国范围内进行推广，取得了良好的市场回应。
目前本公司开发的产品已在全国16个省，40多个地市投入使用。
关于本软件操作手册(以下简称“操作手册”）●操作手册版权属于江苏华招网信息技术有限公司所有;●说明书提及的商标、字号等属于它们各自的权力拥有者；●说明书内容如同实际产品不一致,以实际产品为准;●我公司保留对操作手册解释和修改的权力。
河南省基本药物集中采购平台
河南省基本药物集中采购平台网上交易系统配送企业操作手册V1.0河南省医药集中采购服务中心2010-11-25目录欢迎使用河南省基本药物集中采购平台 (3)关于这本用户手册 (3)第一章：交易系统操作流程 (4)1.1 企业确认定采购单 (4)1.2 企业配送采购单 (4)1.3 订单查询 (4)1.4 企业开具发票 (4)1.5 结算管理 (5)1.6 退货管理 (5)第二章：企业操作指南 (6)2.1 用户登录 (6)2.2 配送关系管理 (7)2.3 订单管理 (8)2.3.1 订单确认 (8)2.3.2订单配送 (10)2.3.3 订单入库查询 (11)2.3.4 过期订单 (12)2.3.5 所有订单 (12)2.4 发票管理 (13)2.5 结算管理 (14)2.6 退货管理 (15)2.7 信息反馈 (16)2.7.1 新建反馈 (16)2.7.2 消息列表 (17)2.8 系统管理 (18)2.8.1 子用户管理 (18)2.8.2 企业信息修改 (20)2.9 快捷图标 (21)后记欢迎使用河南省基本药物集中采购平台感谢您使用河南省基本药物集中采购平台！关于这本用户手册用户手册包含了所有当您在使用河南省基本药物集中采购平台软件时所用到的信息。
用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所组成：•第一章：交易系统操作流程本章节说明了河南省基本药物集中采购平台在医药采购中的使用权限，您还会从本章节中了解到该系统是如何利用电脑来取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。
•第二章：配送企业操作指南本章节具体描述了河南省基本药物集中采购平台配送企业用户端的每一项功能，章节安排遵循常规的采购流程。
对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。
挂网药品国内生产企业或国内生产企业下属的经营企业（国内生产企业下属的经营企业如准备参加配送，应向经办部门提出申请并提供与生产企业的隶属关系证明材料）直接对医疗机构配送本企业产品时，其使用功能与配送企业相同。
配送中心业务流程
配送中心业务流程配送中心业务流程是指在一个企业或者组织中，负责管理和处理商品的运输、配送等工作的部门。
随着电商业务的快速发展，配送中心的重要性也日益凸显。
下面将详细介绍一个典型的配送中心的业务流程。
一、订单接收与处理1. 订单接收：当顾客下单后，订单会通过网站或移动端系统自动发送至配送中心。
同时，销售人员也会将电话或线下接收的订单传递给配送中心。
2. 订单核对：配送中心收到订单后，会进行核对，确保订单信息准确无误。
包括商品名称、数量、收货地址、联系电话等。
3. 库存查询：配送中心会根据订单信息查询库存情况，确保所需商品有足够的库存。
如果库存不足，需要及时通知销售部门进行补货或调货。
4. 订单分配：根据订单的收货地址，配送中心将订单分配给最近的配送员或者物流公司。
二、商品准备与包装1. 商品准备：根据订单信息，配送中心会从库存中挑选出对应的商品，并进行清点和准备。
2. 商品包装：配送中心会对商品进行包装，以保护商品的完整性和安全性。
不同类型的商品可能需要不同的包装方式，例如易碎品、液体或冷藏品。
3. 标签贴码：在包装完成后，配送中心会在包裹上贴上相应的标签和条码，以便于跟踪和管理。
三、配送与运输1. 配送员接收：配送中心会将包装好的商品交给配送员，配送员会根据配送路线和安排逐一接收包裹。
2. 运输方式选择：配送中心根据订单的重量、体积和地理位置等因素，选择合适的运输方式，可能是自有物流车辆、第三方快递公司或者航空/铁路运输。
3. 跟踪和通知：配送中心会对配送过程进行实时跟踪和监控，以确保商品能够按时送达。
同时，配送中心会时刻与顾客保持联系，及时通知配送进度和可能的延迟情况。
四、签收与售后服务1. 签收确认：配送员到达收货地址后，顾客需要在配送员的指导下进行签收确认。
配送员会对商品的完整性进行检查，确保没有损坏。
2. 售后服务：如果顾客对商品有任何问题或需要退换货，配送中心会提供相应的售后服务，包括退货退款、换货和维修等。
智慧物流配送中心操作手册
智慧物流配送中心操作手册第一章：概述 (3)1.1 物流配送中心简介 (3)1.2 智慧物流配送中心特点 (3)第二章：硬件设施 (4)2.1 配送中心布局 (4)2.2 自动化设备 (4)2.3 仓储管理系统 (4)2.4 安全监控设备 (5)第三章：软件系统 (5)3.1 智能调度系统 (5)3.2 数据分析与处理 (5)3.3 订单处理系统 (6)3.4 信息反馈与优化 (6)第四章：入库操作 (6)4.1 货物接收与验收 (6)4.2 货物上架 (7)4.3 货物存储管理 (7)4.4 库存盘点 (7)第五章：出库操作 (8)5.1 订单处理与分拣 (8)5.2 货物打包与贴标 (8)5.3 货物配送准备 (8)5.4 货物装车与发货 (8)第六章：运输管理 (9)6.1 运输路线规划 (9)6.2 运输车辆调度 (9)6.3 运输时效管理 (9)6.4 运输成本控制 (10)第七章：质量管理 (10)7.1 质量检测与验收 (10)7.1.1 质量检测 (10)7.1.2 质量验收 (11)7.2 质量改进与优化 (11)7.2.1 质量改进 (11)7.2.2 质量优化 (11)7.3 质量问题处理 (11)7.3.1 质量问题分类 (11)7.3.2 质量问题处理流程 (12)7.4 质量数据统计与分析 (12)7.4.1 质量数据收集 (12)7.4.2 质量数据分析 (12)第八章：安全管理 (12)8.1 安全生产责任制 (12)8.1.1 明确安全生产职责 (12)8.1.2 建立安全生产责任制度 (13)8.1.3 加强安全生产责任制考核 (13)8.2 安全教育与培训 (13)8.2.1 制定安全教育与培训计划 (13)8.2.2 开展安全教育与培训 (13)8.2.3 建立安全教育与培训档案 (13)8.3 安全处理 (13)8.3.1 报告 (13)8.3.2 调查 (13)8.3.3 处理 (13)8.4 安全预案与演练 (13)8.4.1 制定安全预案 (14)8.4.2 开展安全演练 (14)8.4.3 演练总结与改进 (14)第九章：人力资源管理 (14)9.1 员工招聘与培训 (14)9.1.1 员工招聘 (14)9.1.2 员工培训 (14)9.2 员工绩效管理 (14)9.2.1 绩效评价体系 (15)9.2.2 绩效改进 (15)9.3 员工福利与激励 (15)9.3.1 员工福利 (15)9.3.2 员工激励 (15)9.4 员工关系管理 (16)9.4.1 员工沟通 (16)9.4.2 员工权益保障 (16)9.4.3 企业文化建设 (16)第十章：环境保护与节能 (16)10.1 环保政策与法规 (16)10.2 节能减排措施 (17)10.3 废弃物处理 (17)10.4 环保设施管理 (17)第十一章：客户服务 (18)11.1 客户需求分析 (18)11.2 客户服务策略 (18)11.3 客户投诉处理 (18)11.4 客户满意度调查 (19)第十二章：持续改进与创新发展 (19)12.1 持续改进策略 (19)12.2 创新研发 (19)12.3 信息技术应用 (20)12.4 发展趋势与展望 (20)第一章：概述1.1 物流配送中心简介物流配送中心是社会物流网络中的关键节点，承担着物资集散、转运、配送、流通加工等多种功能。
中标企业选择配送商操作手册
中标企业选择配送商操作手册
1，中标企业登陆浙江省药械采购平台，点击左边链接进入招标系统如下图。
2，中标企业凭用户名和密码进入招标平台。
3，进入系统后打开药品配送关系管理菜单如图所示：
4，打开后出现中标企业所有中标药品列表如图：
5，在选择配送商前，先维护好联系人和联系电话，填完后直接点保存按钮即可。
6，接下来分别为每条中标药品建立配送关系，在每条药品右边点击“点击建立配送关系”
链接即进入配送关系管理页面如下图所示：
7，中标企业根据自己的需求给每个地市区（县）至少选择一家配送商，选择时只需给对应的配送商打勾即可。
选择操作完请及时保存操作，操作后都会显示选择配送企业的状态，如果配送商确认后也会反馈相对应的状态，中标企业可以随时查看。
中标企业想要了解
配送企业联系人和电话可以点击“查看企业信息”具体操作如下图所示：
提交后配送商才能看到确认的配送关系。
如下图所示：
只有出现配送关系建立成功提示后说明提交成功。
宁夏基层医疗机构药品集中采购系统—配送企业操作手册
配送企业操作手册登陆打开宁夏药品集中采购网，点击“基层医疗机构药品集中采购系统”如下图：凭用户名和密码进入系统。
1系统管理系统管理包括【企业信息修改】和【子用户管理】如下图1.1企业信息修改企业维护好基本信息点击保存设置。
1.2子用户管理点击【子用户管理】进入子用户管理页面。
说明：为了方便用户需要，每个主帐号增加多个子用户，主用户可以给不同子用户分配不同权限。
添加子用户：点击添加子用户打开子用户添加页面（如下图：）填写子用户内容点后，点击添加按钮完成子用户添加。
权限设置可单独对每个子用户设置权限（即可操作内容。
）如下图：子用户登录后只能看到对应权限的页面2挂网目录挂网目录查询:配送企业可以查看所有挂网采购目录。
3 配送关系管理3.1配送药品查询配送企业可以查询哪些医疗机构委托你配送的药品。
4.订单管理4.1订单确认：点击采购单名称进入采购单详情。
勾选采购药品，确认是否配送，若无法配送请填写无法配送理由。
确认配送后进入点击订单配送菜单，进入订单配送环节。
填写配送数量（默认为医院采购量），以及药品批号后，点击配送。
可在已配送页面修改已经配送的采购单，前提医院还未入库的药品。
4.2订单入库查询可以查询所有医院入库的产品信息。
5.退货管理5.1查看并确认医院退货单。
勾选退货药品，点击【接受退货】或者【拒绝退货】，拒绝退货需填写拒绝理由。
6.日常交易查询可以查看不同订单状态下的采购单信息。
未确认：医院采购单已经提交但配送商还未确认的采购单。
确认配送：配送商已经同意配送但还未在网上进行配送操作的采购单。
确认不配送：配送商对采购单无法配送的订单。
已配送：配送商已经配送但还未入库的采购单。
已入库：医院已经入库的采购单。
查询退货情况：查看药品退货信息。
过期未确认：配送商没有及时的处理医院发送的采购单，导致未能在订单结束时间之内处理的采购单。
7 信息反馈7.1 新建消息可以给医院、企业、管理部门发送消息7.2 消息列表可以查看收件箱，发件箱里的消息。
湖南省药品集中采购平台交易系统
湖南省药品集中采购平台交易系统配送企业药品配送操作手册湖南省招标投标交易中心2015年4月企业建立配送关系操作手册目录1.订单管理 ..................................................................... (2)1.1订单确认 ..................................................................... .. (2)1.2订单配送 ..................................................................... .. (3)1.3订单入库查询 ..................................................................... . (4)1.4过期订单 ..................................................................... .. (4)1.5所有订单 ..................................................................... .. (5)1.6查看分公司订单 ..................................................................... ...................... 5 2.退货管理 ..................................................................... .......................................... 6 3.系统管理 ..................................................................... .......................................... 6 4.修改密码和退出系统操作...................................................................... .. (6)1企业建立配送关系操作手册企业登陆与建立配送关系等相关操作请参考《湖南省药品集中采购平台交易系统--企业建立配送关系操作手册》。
山西省基本药物集中采购平台
山西省基本药物集中采购平台网上药品采购系统配送企业操作手册山西省医疗机构药品采购中心二零一四年五月目录关于这本用户手册 (4)第一章产品介绍 (5)1.1使用须知 (5)1.2用户登录 (5)1.3产品快照 (6)1.4密码修改 (6)1.5查看用户信息 (6)1.6提示窗口 (7)1.7退出系统 (7)第二章配送企业网上交易操作指南 (8)2.1中标药品目录查询 (8)2.1.1药品库查询 (8)2.2配送关系管理 (8)2.2.1配送药品查询 (8)2.2.2 配送地区维护 (9)2.2.3 配送关系维护 (9)2.2.4 已删除配送关系 (10)2.3订单管理 (10)2.3.1订单配送 (10)2.3.2订单入库查询 (11)2.3.3过期订单查询 (12)2.3.4所有订单 (12)2.3.5查看未提交订单 (13)2.4退货管理 (13)第三章其他功能 (14)3.1信息反馈 (14)3.1.1新建反馈 (14)3.1.2 消息列表 (15)3.2企业管理 (16)3.2.1企业信息维护 (16)第四章常见问题 (18)4.1系统无法登录 (18)4.2忘记账号和密码 (18)欢迎使用山西省基本药物集中采购平台网上药品采购系统关于这本用户手册该产品用户手册包含了您在使用山西省网上药品采购系统时所需了解的信息。
手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式药品采购的依据，在本系统正式使用前将予以清除。
第一章产品介绍1.1使用须知请检查您的操作系统是否安装IE6.0以上版本浏览器，并保持网络畅通。
1.2用户登录在登录框中输入用户名称、密码和验证码，点击登录，即可进入采购平台，如图所示：1.3产品快照界面左侧为功能菜单栏，可点击相应菜单进行操作。
也可通过点击界面中部快速导航图标进行操作。
界面右上方为快捷图标，分别为返回快速导航、查看提醒信息、用户信息、修改密码和退出登录，用户可将鼠标悬停在图标上方查看图标提示，通过点击图标进行操作。
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配送企业交易操作手册注意事项：
当点击选择按钮时，弹出如图1窗口。
图1
此时，点击浏览器上端的工具栏，如图2
图2
点击Internet 选项，如图3
图3
点击隐私，如图4，在启用窗口阻止程序后点击设置，
图4把当前地址添加到允许的网站地址下即可。
如图5
图5
1 系统设置
1.1个人信息
（1）点击主菜单【系统设置】下的子菜单项【个人信息】，进行维护个人信息。
单位信息
（1）点击主菜单【系统设置】下的子菜单项【单位信息】进行维护单位信息。
2. 商品配送
配送关系确认
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【配送关系确认】进行维护配送关系。
可配送商品
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【可配送商品】进行维护可配送商品。
处理采购单
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【处理采购单】进行
查看采购单。
处理退货单
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【处理退货单】进行查看退货单。
（2）点击操作列下的确认退货可确认退货。
商品备货
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【商品备货】进行查看商品备货。
（2）点击操作下的明细、发送备货和删除，可执行以上功能。
（3）点击新增备货单按钮可新增备货单。
（4）点击选择按钮进入选择买方机构选择买方机构。
（5）点击明细并点击添加商品可添加所需的商品。
（6）点击选择可选择商品，并点击保存。
（7）点击保存本页按钮进行保存数据。
配送商品明细
（1）点击主菜单【商品配送】下的子菜单项【配送商品明细】进行查看配送商品。
3.辅助功能
买方黄页
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【买方黄页】进行查看买方信息。
卖方黄页
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【卖方黄页】进行查看卖方信息
3.3投诉
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【投诉】进行投诉。
（2）点击我要投诉按钮，进行填写投诉建议。
（3）点击操作列下的、删除可执行以上功能
（4）点击保存本页按钮进行保存本页数据。
公告查看
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【公告查看】查看公告。
（2）点击操作列下的详细可查看公告详情
3.5合同查看
（1）点击主菜单【辅助功能】下的子菜单【合同查看】进行查看合同。
（2）点击我也阅读合同书后，点击同意合同，若点不接受则退出。