中国大学mooc管理学(赵卫东...)模块一单元测试题
管理学原理_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.每项工作都要朝着整个组织的目标才能有所成就。
( )参考答案:正确2.每一种组织机构，不管其大小或目的，均需要管理。
（）参考答案:正确3.从期望理论中，我们得到的最重要启示是（）参考答案:应把目标效价和期望概率进行优化组合4.下列哪项说明组织结构中职位的工作名称、主要职能、职责以及相应的职权？（）参考答案:职位说明书5.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）来设计。
参考答案:地区6.下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础？（）参考答案:职务轮换7.下列什么因素可以使组织的管理幅度增加？（）参考答案:下属工作的内容和性质比较接近8.容易导致“隧道视野”的部门划分方法是按下列哪项来划分的？（）参考答案:职能9.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督，这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
( )参考答案:正确10.从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。
( )参考答案:正确11.企业中存在着正式组织和非正式组织。
在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
( )参考答案:正确12.企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
( )参考答案:错误13.控制人员越是关注一些重要的例外偏差，控制的效能和效率就越高。
（）参考答案:正确14.下列控制中不属于前馈控制的是（）参考答案:税务机关对某公司的帐目进行清查15.计划和控制构成了一个问题的两个方面，二者紧密联系。
（）参考答案:正确16.成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标，促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列旨在增强管理者成本意识、提高成本效率的管理措施。
赵卫东管理学原理习题集参考复习资料详解
《管理学原理》习题集参考答案第一章简答题1、随着市场环境急剧变化，创新成为企业生存的一项重要职能，管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系？答：树立创新的观念是企业生存的基本要求，企业管理者应在保证企业运作平稳的前提下，从以下几方面为创新创造条件：（1）始终追踪、及时发现环境的变化。
（2）制定长期发展战略，将企业的长期平稳运作和创新均纳入战略。
（3）建立灵活的组织结构，增强对环境的适应能力。
（4）建立有利于创新的组织文化。
2、管理的有效性体现在什么地方？（“正确地做正确的事”表明对管理的何种要求？）答：（1）管理的效果要求实现组织目标（2）管理的效率要求对组织资源进行优化配置（3）管理追求的是效率与效果的统一，即效率与效果的双重优化（4）管理有效性其实质是正确地作正确的事3、为什么说管理是有目的无目标的活动？（或管理是否可以独立存在？）答：（1）管理是服务于组织目标的实现的有意识、有目的的活动，管理的目的隶属和服务于具有特定使命和目标的组织（2）管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，只能服务于组织目标的实现4、系统与权变管理思想的观点是什么？有何价值？答：（1）组织是一个由相互依存的众多要素构成的开放系统（2）强调环境或情景因素，需要根据具体的环境条件的不同而采取相应不同的管理方式（3）将研究的重点转移到对管理行动有重大影响的环境因素上（4）没有一成不变、普遍适用的管理理论与方法5、你如何理解企业经营发展中的“天时”、“地利”、“人和”？答：（1）“天时”主要是指国家的政策、外部机会等（2）“地利”包括地理位置、气候条件、资源赋存（3）“人和”包括“人”：人力资源（数量、结构）与“和”：团队、精神6、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？答：（1）概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
（2）战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策，一般指时间较长，范围较大的全局性问题。
2021年智慧树知道网课《管理学(马工程版)》课后章节测试满分答案
绪论单元测试1【单选题】(4分)管理学是研究（）的科学。
A.人类管理活动一般规律B.人类经营活动一般规律C.人类管理活动特殊规律D.人类活动一般规律2【单选题】(4分)持续的群体活动是在一定形式的（）中进行的。
A.团队B.国家C.组织D.人群3【单选题】(4分)管理者首先需要研究和选择资源，利用活动的正确方向和内容。
这是管理的（）职能所要完成的任务。
A.组织B.控制C.领导D.决策4【单选题】(4分)管理者进行职务或职位设计机构设计结构，设计人员配备，这是管理的（）职能。
A.组织B.决策C.控制D.领导5【单选题】(4分)管理者分析组织成员在参与组织活动中的行为影响因素，并且选择恰当的领导方式来激发和引导组织成员的积极行为，这是管理的（）职能。
A.控制B.领导C.组织D.决策6【单选题】(4分)管理者对组织成员的行为表现进行及时的检查和追踪，分析他们的行为表现是否偏离了组织的预期，如果存在偏差，就要在分析偏差原因的基础上采取纠正偏差的行动，这是管理的（）职能。
A.组织B.控制C.创新D.决策7【单选题】(4分)组织需要根据环境的变化不断调整决策变革，组织完善，领导改进控制，不断打破旧秩序，建立新秩序，这是管理的（）职能。
A.决策B.创新C.组织D.控制8【单选题】(4分)由于（）在关于人的因素方面的思考和实践，一些现代学者把他称为现代人事管理的创始人。
A.罗伯特·欧文B.亚当·斯密C.查尔斯·巴贝奇D.泰勒9【单选题】(4分)英国的（）在他的著作《国民财富的性质和原因》的研究中详细分析了劳动分工带来的好处。
A.查尔斯·巴贝奇B.泰勒C.罗伯特·欧文D.亚当·斯密10【单选题】(4分)西方管理思想的大量涌现，是伴随着()的出现而出现的。
A.市场经济B.宗教革命C.工厂制度D.文艺复兴11【单选题】(4分)泰勒被后人称为科学管理之父，他的代表作是()，这本书对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的思考。
赵卫东管理学原理习题集参考答案详解
（1）非正式组织为员工提供了在正式组织中很难得到的心理满足感，创造了一种更和谐、融洽的人际关系，提高员工的相互合作精神。所以管理者不能采取简单的禁止或取缔态度，而应该善于最大限度地发挥非正式组织的积极作用而克服其消极的作用
（2）首先非正式组织的存在是一个客观的、自然的现象。允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形式提供条件，并努力使之与正式组织相吻合。
（3）建立灵活的组织结构，增强对环境的适应能力。
（4）建立有利于创新的组织文化。
2、管理的有效性体现在什么地方？（“正确地做正确的事”表明对管理的何种要求？）
答：
（1）管理的效果要求实现组织目标
（2）管理的效率要求对组织资源进行优化配置
（3）管理追求的是效率与效果的统一，即效率与效果的双优化
（4）管理有效性其实质是正确地作正确的事
13、现在很多企业都强调管理要“以人为本”，你认为“以人为本”的含义是什么？
答：
（1）人是管理的主体，要依靠员工，实行参与管理，民主管理
（2）人是管理的客体，要分析员工的需求，针对主导需求进行激励
（3）人是管理的重点，要特别重视对人的管理
（4）人是管理的归属，管理要兼顾组织目标何员工个人目标，尽可能满足员工的个人需求
（3）?致使高层管理者陷入日常管理事务中，难以集中精力处理企业发展中的重大问题。（4）降低组织成员的工作热情，并妨碍对后备管理队伍的培养。
2、管理中有一句话叫做“结果跟着战略变”，这是什么意思？
答：（1）企业在发展过程中需要不断地对其战略的形式和内容做出不断的调整，新的战略一旦形成，组织结构就应该进行调整、变革，以适应新战略实施的需要。结构追随战略，战略的变化必然带来组织结构的更新。（2）不同的战略要求开展不同业务活动重心的转移和核心职能的转变，从而使各个部门、各职务在组织中的相对位置发生变化，相应地就要求对各管理职务以及部门之间的关系做出调整。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案
国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案一、单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分，共30分）1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.管理的首要职能是( )A.计划B.控制C.协调D.指挥3.泰罗科学管理理论的中心问题是（）A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感4.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得。
A.生产管理B.生产流程C.作业管理D.操作规程5.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
A.层次性B.多重性C.变动性D.重合性6.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段7.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
A.全局性B.纲领性C.长远性D.客观性.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
A.日常管理决策B.程序化决策C.确定型决策D.风险型决策9.在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
A.人事关系B.组织目标C.组织结构D.责权利关系10.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人11.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A.有计划的提升B.职务轮换C.委以助手职务D.临时提升12.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化13.沟通的深层次目的是( )。
A.展示才能和影响力B.将息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为14.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
管理学i基础考试题及答案
管理学i基础考试题及答案管理学基础考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的规章制度B. 确定组织目标并制定实现目标的策略C. 对员工进行监督和指导D. 对组织资源进行分配答案：B2. 下列哪项不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论强调：A. 员工的自我激励B. 工作条件的改善C. 工作效率的最大化D. 员工的满意度答案：C4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D5. 在组织结构中，直线与参谋的关系是：A. 直线领导参谋B. 参谋领导直线C. 直线与参谋相互独立D. 直线与参谋相互协作答案：D6. 以下哪项不属于SWOT分析的内容？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D7. 决策过程中的“评估”阶段是指：A. 确定决策目标B. 识别问题C. 评估备选方案D. 选择最佳方案答案：C8. 以下哪项不是有效的组织文化特征？A. 明确的价值观B. 员工的积极参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革答案：C9. 组织变革的类型不包括：A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 环境变革答案：D10. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 避免团队冲突D. 促进团队成员之间的相互信任答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理学中的“组织”职能的含义及其重要性。
答案：组织职能是指将组织的目标、任务、资源和人员进行有效配置的过程。
它包括组织结构的设计、部门划分、职责分配等。
组织职能的重要性在于它能够确保资源得到合理利用，提高工作效率，促进组织目标的实现。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、时间研究、工作标准、激励机制等。
管理学基础网课试题及答案
管理学基础网课试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，计划、组织、领导和控制被称为什么？A. 管理的四大职能B. 管理的五大原则C. 管理的三大要素D. 管理的四个阶段答案：A2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则？A. 统一指挥B. 统一领导C. 个别责任D. 团队精神答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要关注于哪个方面？A. 员工激励B. 组织结构C. 生产效率D. 组织文化答案：C4. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 以下哪项是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调科学性C. 强调系统性D. 强调个人主义答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的本质是协调人际关系。
（对）2. 组织文化对员工的行为没有影响。
（错）3. 领导风格可以决定组织的成功与否。
（对）4. 管理的目的是实现组织目标。
（对）5. 管理学是一门只关注实践的学科。
（错）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略；组织是将资源分配给不同的任务和人员；领导是激励和指导员工以实现计划；控制是监督活动，确保计划得以实施。
这四大职能相互关联，共同作用于管理过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化、时间和动作研究、差别工资制以及科学选人。
泰勒认为通过这些方法可以消除浪费，提高生产效率。
3. 解释马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司采用严格的等级制度，员工之间的沟通受到限制。
管理学基础1试题及答案
管理学基础1试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织活动B. 领导活动C. 决策活动D. 目标设定和实现目标的行动方案2. 以下哪项不是管理的四大基本职能之一？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的提升C. 组织结构的重要性D. 领导风格的影响4. 以下哪项是组织文化的核心？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求二、判断题（每题1分，共10分）6. 管理的本质是协调人际关系。
（）7. 管理的目的是提高效率和效益。
（）8. 管理学是一门应用科学，不涉及理论研究。
（）9. 管理的基本原则是权变原则。
（）10. 组织结构的设计应符合组织目标和战略。
（）三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述管理的五大基本职能。
12. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
13. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
14. 阐述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理中的应用。
四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司为了提高员工的工作效率，决定引入新的工作流程。
请分析在实施新流程的过程中，管理者需要考虑哪些因素？16. 某企业在扩张过程中，发现员工的士气不高，工作积极性下降。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
五、论述题（共20分）17. 论述现代管理理论中对领导力的理解，并结合实际案例说明领导力在组织中的作用。
答案：一、选择题1. D2. D3. B4. C5. D二、判断题6. 正确7. 正确8. 错误9. 正确10. 正确三、简答题11. 管理的五大基本职能包括：计划、组织、领导、控制和创新。
12. 泰勒的科学管理理论主要强调通过科学的方法提高工作效率，包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。
中国大学mooc管理学(赵卫东...)模块二单元测试题
模块二单元测试题1. “管理科学”学派的理论与泰罗的“科学管理”理论实际上属于同一思想体系。
（）2. 泰勒的科学管理理论认为“工人”是经济人，而“顾主”不是经济人。
工人作为“经济人”则追求最大的工资收入。
科学管理旨在寻找一种方法，满足工人追求最大工资收入的要求。
（）3. “管理科学”学派的主导思想是使用先进的数理方法及管理手段，充分发挥人的积极性和创造性，使生产力得到最合理的组织，以获得最佳的经济效益。
（）4. 梅奥认为工人是经济人。
（）5. 霍桑试验分为四个阶段，得出“任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境影响”的结论的阶段是（）A. 电话线圈装配工试验B. 继电器装配室试验C. 工厂照明试验D. 大规模的访问与普查6. 某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：每笔支出不超过500 元的审批权，每个年度批准的支出不超过 5 万元。
类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，才介入处理的管理方式，被称为：（）A. 走动管理B. 例外管理C. 参与管理D. 动态管理7. 现代“管理科学”学派所研究的主要内容是：（）A. 提高劳动生产率的方法B. 管理问题的定量化和数学模型的运用C. 激励模式及其合理运用D. 组织结构和管理原则的合理化8. 人际关系理论的三个基本观点之一——新型的领导能力在于（）A. 通过企业主和职工的商量去达成职工工资水平的提高。
B. 企业主要有慈善家的仁义把一部分利润用于职工收入水平的提高。
C. 通过对职工满足度的提高而激励职工的士气。
D. 提高工厂的生存与发展活力。
9. 权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。
A. 环境B. 教育C. 地位D. 组织10. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（）A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自然人假设D. 复杂人假设11. 德鲁克说过：如果你理解管理理论、但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是个技术员。
管理学(一)试题及答案
管理学(一)试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 以下哪一项不是管理学中的决策类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C3. 管理层次理论中，将管理分为哪三个层次？A. 高层、中层、基层B. 战略、战术、操作C. 决策、执行、监督D. 组织、领导、控制答案：A4. 以下哪项不属于管理学中的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论5. 以下哪项不是管理学中的领导风格？A. 民主式B. 独裁式C. 放任式D. 官僚式答案：D6. 组织结构设计中，以下哪项不是常见的组织形式？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型答案：D7. 以下哪项不是管理学中的控制类型？A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 随机控制答案：D8. 管理学中，以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 非语言沟通D. 信息扭曲答案：C9. 以下哪项不是管理学中的组织文化类型？B. 官僚型C. 创新型D. 市场型答案：D10. 以下哪项不是管理学中的人力资源管理活动？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理学中常用的决策方法？A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 投票法D. 逻辑树法答案：ABCD2. 以下哪些是管理学中常用的组织结构类型？A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 网络型答案：ABC3. 以下哪些是管理学中常用的激励手段？A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作内容的丰富化D. 工作条件的改善答案：ABCD4. 以下哪些是管理学中常见的沟通方式？A. 口头沟通B. 书面沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通答案：ABCD5. 以下哪些是管理学中人力资源管理的主要活动？A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 绩效管理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中的计划职能。
管理学(一)试题及答案
管理学(一)试题及答案管理学（一）试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工作效率的提升B. 员工满意度C. 组织结构设计D. 领导风格答案：A4. 以下哪项不属于马斯洛的需求层次理论？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D5. 组织文化的主要功能不包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D6. 以下哪项是SWOT分析中的优势（Strengths）？A. 外部机会B. 内部劣势C. 外部威胁D. 内部优势答案：D7. 决策理论中，以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 群体决策答案：C8. 以下哪项是组织变革的阻力？A. 领导支持B. 员工抵制C. 技术进步D. 市场机会答案：B9. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C10. 以下哪项是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调人际关系C. 强调任务完成D. 强调等级制度答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述法约尔的管理原则中的“统一指挥”原则。
答案：统一指挥原则是指在一个组织中，每个员工应该只接受一个上级的命令。
这样可以避免命令冲突和混淆，确保组织运作的有序性和效率。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要关注提高工作效率。
它包括工作研究、时间研究、工作设计、激励机制等，旨在通过科学方法来优化工作流程和提高员工的工作产出。
3. 解释组织文化对组织的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织有深远的影响，包括塑造员工的行为、增强组织的凝聚力、影响组织决策过程、提升组织竞争力等。
管理学一级考试题库答案
管理学一级考试题库答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被誉为“科学管理之父”的是哪位管理学家？A. 泰勒B. 法约尔C. 梅奥D. 西蒙答案：A2. 以下哪项不是管理的四项基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D3. 在组织中，直线职权和参谋职权的区别是什么？A. 直线职权具有决策权，参谋职权提供建议B. 直线职权提供建议，参谋职权具有决策权C. 直线职权和参谋职权都具有决策权D. 直线职权和参谋职权都不具有决策权答案：A4. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？A. 麦格雷戈B. 泰勒C. 法约尔D. 梅奥答案：A5. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C6. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 随意性答案：D8. 管理层次和管理幅度的关系是什么？A. 管理层次越多，管理幅度越小B. 管理层次越多，管理幅度越大C. 管理层次越少，管理幅度越小D. 管理层次越少，管理幅度越大答案：A9. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 利益D. 支持答案：D10. 以下哪项不是领导风格的类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织目标C. 组织文化D. 组织环境答案：ABCD12. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 结构变革答案：ABCD13. 以下哪些是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD14. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 辐射功能答案：ABCD15. 以下哪些是领导力的要素？A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 管理就是指挥他人工作。
赵卫东_管理学原理习题集参考答案详解doc资料
《管理学原理》习题集参考答案第一章简答题1、随着市场环境急剧变化，创新成为企业生存的一项重要职能，管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系？答：树立创新的观念是企业生存的基本要求，企业管理者应在保证企业运作平稳的前提下，从以下几方面为创新创造条件：（1）始终追踪、及时发现环境的变化。
（2）制定长期发展战略，将企业的长期平稳运作和创新均纳入战略。
（3）建立灵活的组织结构，增强对环境的适应能力。
（4）建立有利于创新的组织文化。
2、管理的有效性体现在什么地方？（“正确地做正确的事”表明对管理的何种要求？）答：（1）管理的效果要求实现组织目标（2）管理的效率要求对组织资源进行优化配置（3）管理追求的是效率与效果的统一，即效率与效果的双重优化（4）管理有效性其实质是正确地作正确的事3、为什么说管理是有目的无目标的活动？（或管理是否可以独立存在？）答：（1）管理是服务于组织目标的实现的有意识、有目的的活动，管理的目的隶属和服务于具有特定使命和目标的组织（2）管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，只能服务于组织目标的实现4、系统与权变管理思想的观点是什么？有何价值？答：（1）组织是一个由相互依存的众多要素构成的开放系统（2）强调环境或情景因素，需要根据具体的环境条件的不同而采取相应不同的管理方式（3）将研究的重点转移到对管理行动有重大影响的环境因素上（4）没有一成不变、普遍适用的管理理论与方法5、你如何理解企业经营发展中的“天时”、“地利”、“人和”？答：（1）“天时”主要是指国家的政策、外部机会等（2）“地利”包括地理位置、气候条件、资源赋存（3）“人和”包括“人”：人力资源（数量、结构）与“和”：团队、精神6、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？答：（1）概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
（2）战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策，一般指时间较长，范围较大的全局性问题。
MOOC管理学精要答案
管理学课程简介（一）1 管理学研究的四大职能不包括（）。
A、计划B、组织C、控制D、反馈正确答案：D2 德鲁克的管理学思想是以（）为导向的。
A、目标B、过程C、控制D、综合正确答案：A3 应用型管理学的内容有管理学历史、管理学流派、管理学前沿。
（）正确答案：×管理学课程简介（二）1 管理学所要培养的四个能力不包括（）。
A、科研能力B、应用能力C、阅读能力D、沟通能力正确答案：C2 问题导向的课堂中以（）为主体。
A、教师B、教材C、教具D、学生正确答案：D3 下面哪一项不是导向性课程的课程要求（）。
A、个人意见B、课前预习C、课堂参与D、多项沟通正确答案：A4 问题导向的课堂讨论重点在于逻辑分析。
（）正确答案：√5 普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。
（）正确答案：×管理学课程简介（三）1 （）是我们组织的基本的社会单元。
A、政府B、家庭C、学校D、军队正确答案：B2 下面不属于读书报告内容的是（）。
A、著作基本信息B、作者主要观点C、问题描述D、个人心得正确答案：C3 政府、企业、慈善机构和学校都是组织。
（）正确答案：√4 成员目标是共同目标的实现基础。
（）正确答案：×组织及其机理（一）1 创建组织的根本目的是（）。
A、达成共同目标B、单纯盈利C、对抗其他组织D、行使行政职能正确答案：A2 组织低效、混乱的表现不包括（）。
A、资源浪费B、内部消耗C、精诚合作D、争权夺利正确答案：C3 研究归纳推理的逻辑被称为归纳逻辑。
（）正确答案：√4 组织的形成完全依赖于外部环境。
（）正确答案：×组织及其机理（二）1 影响公司创业的关键因素不包括（）。
A、销售渠道B、共同目标C、创业团队D、组织规范正确答案：A2 最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）。
A、法约尔B、巴纳德C、泰罗D、德鲁克正确答案：B3一个组织形成的外围促成因素不包括（）。
管理学模拟试题1及答案
管理学模拟试题1及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化？A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是：A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于：A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括：A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略？A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案：1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理的四大职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则？A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质？A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案：1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
管理学一级考试题库答案
管理学一级考试题库答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性是指管理具有自然属性和社会属性。
（对/错）答案：对2. 科学管理理论的提出者是泰勒。
（对/错）答案：对3. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
（对/错）答案：对4. 组织文化的核心是组织价值观。
（对/错）答案：对5. 管理层次越多，管理幅度越宽，管理效率越高。
（对/错）答案：错6. 目标管理的提出者是德鲁克。
（对/错）答案：对7. 决策树是一种定性决策方法。
（对/错）答案：错8. 组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和分工原则。
（对/错）答案：对9. 领导风格的类型包括权威型、民主型和放任型。
（对/错）答案：对10. 激励理论中，马斯洛的需求层次理论认为人的需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
（对/错）答案：对二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本特征？（）A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 创新性答案：ABCD2. 组织结构设计应考虑的因素包括（）。
A. 组织目标B. 组织环境C. 组织规模D. 组织文化答案：ABCD3. 以下哪些属于领导的权力来源？（）A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD4. 以下哪些是有效的沟通原则？（）A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性答案：ABCD5. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人因素答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
（对/错）答案：对2. 管理幅度越宽，管理层次越多。
（对/错）答案：错3. 组织文化对组织成员的行为没有影响。
（对/错）答案：错4. 领导风格是固定的，不会随着环境的变化而变化。
（对/错）答案：错5. 激励理论认为，员工的激励只与物质奖励有关。
中国大学mooc管理学(赵卫东...)模块三单元测试题
模块三单元测试1、绿岛牛奶公司在激烈的竞争市场中，为鼓励消费者购买，实行凡一次性购买三盒1000ml 容量的绿岛牛奶可获得该公司该期发行的奖券一张，共发行20000 张，分一、二、三等奖奖金额分别为500 元、200 元、100 元。
在这种情况下，张女士决定是否通过更多地购买牛奶来获得奖券的决策属于哪种决策类型？加入何种信息以后该决策将变成一个风险型决策？A. 不确定型决策；可能购买该奖券的人数。
B. 不确定型决策；各类奖项的数量。
C. 风险型决策；不需要加其他信息。
D. 确定型决策；各类奖项的数量。
2、大众天天是一公司制企业，总经理田利先生的职责被界定为执行董事会制定的各项政策。
田利作为该公司的总经理，下列哪种说法最恰当地描述了他的管理职能？A. 田利只负责操作性的作业工作，不做任何决策。
B. 田利将负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治除外。
C. 田利主要负责管理决策。
D. 田利肯定不持有公司的股票。
3、决策是企业管理的核心内容。
企业中的各层管理者都要承担决策的职责。
关于决策的解释，哪个更正确？A. 越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略型、风险型的决策。
B. 越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。
C. 越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策。
D. 越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策。
4、下表是A 家电生产企业在竞争对手B 企业三种不同反击行为下的收益状态。
如果企业的决策者采用“最大后悔值”最小化原则，他将会选择哪一个方案？A. 第一方案B. 第二方案C. 第三方案D. 第四方案5、企业在选择组织活动方向和内容时，下面所列的方法中，可以选用的是( )A. 经营业务组合分析和决策树法B. SWOT 法和目标管理法C. 目标管理法和决策树法D. 经营业务组合分析和量本利分析6、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。
管理学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.西蒙认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）。
答案:成功的管理者需要良好的决策能力2.决策者在对未来的决策环境持有悲观的态度的情况下，会采用下列哪种决策方法 ?（）答案:小中取大法3.某人需要完成一项任务，单人做需要2小时，两人一起做只需45分钟，他想找朋友帮忙，但却不知道朋友是否在家，他去朋友家往返需要30分钟，根据过去的经验，朋友不在家的可能性为1/3，此时，他需要进行如何完成这项任务的决策，该项决策属于（）。
答案:风险型决策4.动机是人们做某件事的原因，以下不属于动机三要素的是（）。
答案:内容5.工作丰富化的管理措施是根据（）提出来的。
答案:双因素理论6.设Qp是某人对自己所获报酬的感觉，Ip是其对自己投入量的感觉；Qx和Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。
根据公平理论，在如下哪种情况下，这个人会对组织的激励措施感到不公平（）。
答案:Qp/Ip<Qx/Ix7.关于管理方格理论的说法，错误的是（）。
答案:高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导8.组织中的领导工作是指领导者（）。
答案:为实现本群体目标而对被领导者施加影响的各种活动9.美国心理学家赫茨伯格认为（）。
答案:保健因素能防止职工产生不满情绪10.下列不属于团队的是（）。
答案:候车旅客11.管理者为了防止不公平现象发生，应该采取如下的哪种措施？（）答案:实事求是进行奖惩12.以下关于领导的说法正确的是（）。
答案:领导无处不在13.以下属于变革型领导的特征的是（）。
答案:选项都是14.领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定处分或处罚，指的是（）。
答案:强制权15.比较正式、严肃、规范的沟通方式是（）。
答案:书面沟通16.以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
管理学原理_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为（）答案:概念技能、人际技能、技术技能2.以下不属于管理职能的是（）答案:有效获取资源3.管理人员与一般工作人员的区别在于：答案:需要协调他人的努力以实现组织目标4.管理者履行管理职能的根本目的是( )答案:实现组织目标5.古典管理理论阶段的代表性理论是（）答案:科学管理理论6.科学管理的中心问题是（）答案:提高劳动生产率7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）答案:人际关系学说8.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现：（）答案:经济人假设9.赫伯特·西蒙所创立的管理学派被称为（）答案:决策理论学派10.霍桑试验表明（）答案:企业应该正视非正式组织的存在11.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：( )答案:计划是一种无意识形态12.未经计划的活动，是( )控制的答案:无法13.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（）答案:改变航道原理14.( )也被称为数字化的计划答案:预算15.按计划内容的不同可以将其分为（）答案:生产计划和财务计划16.在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大。
答案:高，高17.管理跨度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的（）答案:人数18.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
答案:责权利相结合19.锥形组织结构的优点有（）答案:有利于主管对下属进行详尽的指导20.下列哪一项在组织设计中运用了“职能部门化”标准（）答案:某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部21.刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。
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模块一单元测试题
一、判断题
1.管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴学科，其
发展历史还很短。
但随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（）
2.在授权时，管理者的责任应该随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
（）
3.管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力，它包括对下属的领导
能力和处理不同小组之间关系的能力。
（）
4.人本原理是以人为中心的管理思想，以满足员工需要服务于人为根本目的，奉行“员工
第一”的思想，从根本上讲，它与“顾客第一”思想是矛盾的，难以统一和兼顾，非此即彼。
（）
5.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织的目标。
（）
6.组织是管理的载体，管理是伴随着组织的出现而产生的，管理普遍存在于各种类型组织。
因此，管理具有普遍适用性，管理的基本原理、一般方法、经验、模式对所有组织的管理都适用。
（）
7.任何一个组织都是一个社会存在体，为了取得各方面的理解与支持，需要加强与各方面
的沟通与协调。
因此，管理的目的就是处理好组织内外的各种人际关系。
（）
8.管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图，包括工作的方式、方法
和策略，让员工把工作做得更好。
（）
9.程序就是教员工做正确的事，假设员工是坏蛋；制度是防止员工做错事，假设员工是笨
蛋。
（）
二、选择题
10.管理人员与一般工作人员的区别在于：( )
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要协调他人的努力以实现组织目标
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要从事具体的文件签发审阅工作
11.范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早
就有了（）思想
A.计划
B.消费
C.营销
D.经济预测
12.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通
有责任的人是（）
A.高层管理者
B.信息系统管理员
C.一线员工
D.主管人员
13.一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气，而且这样做会提高产品的销售价格，
反过来又会损害消费者的接受能力，从而损伤企业获得成功的长远机遇。
上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能？（）
A.技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.概念技能和人际技能
14.作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中，哪项通常不属
于中层管理者的工作范围？（）
A.与下级谈心，了解下级的工作感受。
B.亲自制定有关考勤方面的规章制度。
C.经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。
D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
15.高先生是某企业生产主管，由于工作表现出色，被提拔为生产副总，请问他最需要加强
的是哪一方面（）
A.生产技术与生产计划知识
B.企业发展总体战略知识
C.协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力
D.亲自抓产品质量问题
16.明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。
为了更牢固地占稳
市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间业务员必须填一次，填好后交给一个部门，该部门处理完这些调查表后，将结论交主管副总经理等等。
这一措施反映的管理职能是（）
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
17.张华是一名工程师，在过去几年中，他带领的攻关小组开发了十几项受市场欢迎的产品，
创造了可观的经济效益。
由于工作成绩突出，最近被提升为公司高层管理人员，张华表示：今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品，为公司争创更大的经济效益。
张华这番话表明（）
A.他是一个能干的管理者
B.继续抓新产品开发是明智之举
C.不理解管理工作与作业工作的区别
D.没有辜负上级领导的期望
18.授权的主要目的是（）
A.共享内部权力，激励员工努力工作
B.分工的需要
C.减轻领导负担
D.减轻领导责任
19.管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新
产品、提供新服务或发明新工艺。
这是管理者扮演的（）。
A.领导者角色
B.企业家角色
C.资源分配者角色
D.谈判者角色
20.在管理的各项职能中，最具规范性和技术性的职能是（）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
21.在大学的工商管理专业中，要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、通信、
会计、统计等，是为了提高学生的（）。
A.管理技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能
22.管理的艺术性是指（）。
A.管理与管理者的艺术修养密切相关
B.管理活动异常复杂，无规律可循
C.管理与管理者的个性、能力和实践经验等有很大关系
D.管理可以陶冶情操
23.某技术能手，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的改变，他今后应当
注意把自己的工作重点调整到（）。
A.放弃技术工作，全力以赴抓好管理和领导工作。
B.重点仍以技术工作为主，以自身榜样带动下级。
C.以抓好管理工作为主，同时参与部分技术工作，以加强与下级的沟通和理解。
D.以抓好技术工作的同时做好管理。
24.关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。
A.有效的管理者决定的组织的效果
B.成功的管理者决定的组织的效率
C.沟通对有效的管理者的贡献最大
D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大
25.主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）
A.具体、技术性很强
B.抽象、战略性很强
C.模糊、技术性很强
D.具体、战略性很强
26.现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最近被提拔为集团
生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人。
在李先生近日参与的几项活动中，你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关？( )
A.与下属讨论对生产工作目标的认识。
B.与某大学商讨有关未来技术合作事项。
C.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，激励他们相互协作。
D.与各分公司经理协商生产计划的落实情况。
27.管理的四大职能：计划、组织、领导、控制，计划排在第一位，制订计划时，人们常常
说要讲究效率，这里的效率是指（）
A.编制计划要快
B.计划的预期目标保证实现
C.投入与产出的比例高
D.计划指标既先进又可行
28.某民营企业经过5年的发展，资源利用充分，生产规模已达到最优。
为满足未来市场需
求迅速增长的需要，该企业为进一步提高企业的产量，应选择（）
A.增加劳力的投入以提高产出水平
B.增加设备投资以提高效率
C.增建一所类似的工厂
D.加强管理以提高效率
答案
1-5 √×√×√6-9 ××√×
10-15 BADBBC 16-20 BCCBD 21-25 BCCCB 26-28 BCC。