公司培训总结报告范文
企业培训总结报告

企业培训总结报告企业培训总结报告7篇有关于在企业的工作发展,作为一名员工,可以结合自己的工作理念书写一份工作总结。
那么,问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编整理的企业培训总结报告7篇,希望能够帮助到大家。
企业培训总结报告篇1一、过去半年工作的主要状况在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了必须的成绩。
具体表此刻:1、上传下达工作做到及时、准确、无误;2、在工作事务的安排上,用心主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作到达整体推进的目的;4、用心做好各时期工作状况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策带给有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:1、强化学习,努力提升本人综合素质学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。
我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。
我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际好处,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,构成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
透过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
公司培训学习总结范文(精选5篇)

公司培训学____结范文〔精选5篇〕公司培训学____结范文〔精选5篇〕公司培训学____结1通过半个多月的课程学习,理解了出版社的开展历史,企业文化。
对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。
一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。
知识是前人经历的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。
没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。
事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。
观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。
在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。
生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。
以成果为导向的思维方式是一切工作思路的根底。
5、以敬业为导向的职业态度。
只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是忠诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的工程,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目的而努力。
大家没有任何的隔膜而是互相帮助和协作。
为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目的完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目的。
全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。
在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。
在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。
培训会议总结报告范文3篇

培训会议总结报告范文3篇员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能。
本文是店铺为大家整理的培训会议总结报告范文,仅供参考。
培训会议总结报告范文篇一:作为新入职的老师,这次小学英语骨干教师培训会议对我个人影响非凡。
这次培训让我在教师职业素养和教师专业素养两方面受益匪浅。
首先从教师职业素养方面,韩院长用一些真实可感的案例向我们传递了怎样做才能成为一名优秀的教师,怎样才能更好地培养我们的学生,教师职业生涯的每一阶段老师需掌握良好的专业实践所必备的知识.技能和专业情意等知识。
其中专业情意让我印象颇深。
教师不是传递知识的工具,同时学生也不是学习知识的机器,我们要真正的把教育当教育办,把人当人教。
老师和学生都是有血有肉的活生生的人,作为老师要有高度的热情和强烈的责任感,用善良.真诚之心向学生传递知识,形成良好的师生互动。
作为老师要真正的去爱学生,当然怎样去爱,怎样一视同仁地对待学生,在以后的教学中我还需要不断地摸索学习的。
韩院长所讲的许多方面中还有一点让我印象颇深。
那就是教师的职业倦怠问题。
韩院长讲了一句非常有哲理的话“除掉杂草的最好办法是种上庄稼”。
从这句话我领悟到面对教师的职业倦怠问题,我们教师要学会自我救赎,消除职业倦怠,真正爱上教师这份职业。
怎样消除职业倦怠?我们需要多读书多研究。
读书可以增长我们的知识,开阔我们的眼界,锻炼思维能力,而且自我知识能力的提高有助于更好地向学生传递知识,增强老师的自信心和成就感。
而自信心和自我成就感会是我们热爱教师这份职业很大的动因。
其次多研究,我们面对的是形形色色的学生,我们需要研究观察学生,了解学生的身心发展特征,为更好地上好每一堂课打下基础。
上完每堂课对学生的课堂反应.学习效果等要进行反思研究,反反复复的自我反思和总结才有利于教师自身素质的提高。
在今后的教学工作中,我要利用反思日记,不断提高自身教学素质。
再次从教师专业素养方面,作为教师除了具备扎实的专业基础知识.掌握传递专业知识的技巧外,还应具备较高的人文素养。
公司年度培训总结范文(9篇)

公司年度培训总结范文(9篇)公司年度培训总结范文(9篇)公司年度培训总结范文篇1 回顾XX年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来,做了以下培训工作总结:一、培训工作情况XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训二、培训费用XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析(一)取得的成绩:1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001:标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
公司培训总结报告5篇

公司培训总结报告5篇篇1一、培训背景为了适应市场竞争和公司发展需要,提高员工的专业技能和综合素质,我公司于近期组织了一系列培训活动。
本次培训涵盖了多个领域,包括市场营销、财务管理、团队协作等,旨在全面提升员工的业务能力和工作效率。
二、培训内容1. 市场营销培训:本次培训邀请了业内专家,讲解了市场营销的最新趋势和策略。
通过案例分析,使参训员工对市场营销有了更深入的了解,掌握了市场调研、产品定位、品牌推广等方面的技能。
2. 财务管理培训:培训内容包括财务报表分析、成本控制、预算管理等。
通过培训,使员工对公司的财务状况有了更清晰的认识,提高了财务管理能力。
3. 团队协作培训:本次培训重点强调了团队协作的重要性,通过团队建设活动,增强了员工的团队协作意识和沟通能力。
4. 技能培训:针对不同岗位的员工,进行了专业技能提升培训,包括新技术、新工具的应用等。
三、培训过程本次培训过程中,采取了多种教学方式,包括讲座、案例分析、小组讨论、实践操作等。
讲师们以生动的语言和丰富的案例,使参训员工积极参与,取得了良好的效果。
同时,公司还为员工提供了实践操作的机会,让员工将所学知识应用到实际工作中。
四、培训效果1. 知识水平提升:通过本次培训,员工们掌握了更多的专业知识和技能,对公司的业务有了更深入的了解。
2. 工作效率提高:员工们将所学知识应用到实际工作中,提高了工作效率和质量。
3. 团队协作意识增强:通过团队协作培训,员工们的团队协作意识和沟通能力得到了显著提升。
4. 公司文化氛围改善:本次培训增强了员工的归属感和凝聚力,提高了员工的工作积极性和满意度。
五、存在问题及建议1. 培训内容需进一步优化:尽管本次培训涵盖了多个领域,但仍需根据公司的实际需求和员工的发展需求,进一步优化培训内容。
2. 培训方式需创新:未来可以尝试更多元化的培训方式,如线上培训、体验式培训等,以提高员工的参与度。
3. 培训后的跟进工作需加强:培训结束后,需要加强对员工的跟进,了解员工在实际工作中的应用情况,及时给予指导和帮助。
培训年终工作总结范文6篇

培训年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我有幸参与并见证了公司培训工作的蓬勃发展。
今天,我将以这份年终工作总结报告,详细回顾过去一年的工作历程,分享我的收获与成长,并对未来的工作做出规划和展望。
二、工作内容概述1. 负责公司新员工入职培训课程的策划与实施。
2. 组织并开展针对各部门员工的技能提升培训。
3. 负责与外部培训机构合作,引进先进的培训课程。
4. 建立并不断完善公司内部的培训体系。
5. 对培训效果进行跟踪评估,不断优化培训内容和方式。
三、重点成果1. 成功策划并实施多场新员工入职培训,使新员工快速融入公司文化,提高工作效能。
2. 针对不同部门员工的需求,开展了一系列技能提升培训,得到了员工的积极响应和好评。
3. 与多家知名培训机构合作,成功引进多门先进培训课程,提升了公司员工的整体素质。
4. 建立了完善的培训体系,为公司长远发展奠定了坚实的基础。
5. 通过跟踪评估,不断优化培训内容和方式,提高了培训效果。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:培训内容与实际工作需求有时存在脱节现象。
解决方案:加强与各部门的沟通,深入了解实际工作需求,对培训课程进行针对性调整。
2. 问题:部分员工对培训的重要性认识不足,参与度不高。
解决方案:加大培训宣传力度,提高员工对培训的认识和重视程度,同时增设更多实战性强的培训课程,提高员工的参与度。
3. 问题:培训师资力量有待加强。
解决方案:积极引进外部优质师资,同时加强内部师资的培养和选拔,提高培训师的专业水平。
五、自我评估/反思过去一年,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在策划和实施培训过程中,我逐渐提高了自己的组织协调能力、沟通能力和团队协作能力。
然而,在应对突发问题和挑战时,我还需更加冷静和应对自如。
同时,我也认识到自己在知识和技能方面还有待提高。
六、未来计划1. 深入了解各部门的需求,持续优化培训内容,提高培训的针对性和实效性。
2. 加大宣传力度,提高员工对培训的认识和重视程度,提高培训参与度。
培训状态总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述一、报告概述为了提升员工的专业技能、团队协作能力和综合素质,公司于XX年XX月开展了为期一个月的全方位培训活动。
本次培训涵盖了专业技能提升、团队建设、企业文化等多个方面,旨在提高员工的工作效率和企业整体竞争力。
现将本次培训的总体情况、培训内容、培训效果及后续改进措施进行总结报告。
二、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的要求越来越高。
为了适应这种变化,公司决定对员工进行全方位的培训,以提高员工的整体素质。
本次培训旨在以下三个方面:1. 提升员工的专业技能,使其更好地适应岗位需求;2. 增强团队凝聚力,提高团队协作能力;3. 传承企业文化,增强员工的归属感和责任感。
三、培训内容本次培训内容丰富,形式多样,主要包括以下几个方面:1. 专业技能培训:- 管理人员:领导力、团队建设、沟通技巧、项目管理等;- 技术人员:专业技能提升、新技术应用、质量管理体系等;- 市场人员:市场营销策略、客户关系管理、市场调研等。
2. 团队建设活动:- 团队拓展训练:增强团队凝聚力,提高团队协作能力;- 团队沟通与协作:通过案例分析、角色扮演等方式,提高团队成员之间的沟通与协作能力。
3. 企业文化培训:- 企业使命、愿景、价值观的解读;- 企业发展历程、重大事件回顾;- 企业社会责任及员工行为规范。
四、培训实施1. 培训组织:- 成立培训领导小组,负责培训的整体规划、组织实施和效果评估;- 邀请外部专家和内部讲师进行授课。
2. 培训方式:- 理论授课:邀请专业讲师进行讲解,结合案例分析,使学员能够更好地理解理论知识;- 实践操作:通过实际操作、模拟演练等方式,使学员能够将所学知识应用到实际工作中;- 互动交流:设置讨论环节,鼓励学员积极参与,分享心得体会。
3. 培训时间:- 培训时间为一个月,分为两个阶段:第一阶段为集中授课,第二阶段为实践操作。
五、培训效果1. 专业技能提升:- 通过培训,员工的专业技能得到了显著提升,能够更好地胜任本职工作;- 部分员工掌握了新技术,为企业带来了新的发展机遇。
培训结业后总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着社会经济的不断发展,企业对员工的综合素质要求越来越高。
为了提升自身能力,适应岗位需求,我参加了为期一个月的培训课程。
经过这段时间的学习,我对自身的工作有了更深刻的认识,以下是对本次培训的总结报告。
二、培训内容概述本次培训主要围绕以下几个方面展开:1. 企业文化:通过对企业历史、发展现状、企业愿景等方面的学习,使我更加了解企业,增强了对企业的认同感和归属感。
2. 业务知识:通过学习岗位相关知识,提高了业务水平,为今后的工作打下了坚实基础。
3. 团队协作:通过团队建设活动,锻炼了团队协作能力,学会了如何与同事沟通、协作,共同完成工作任务。
4. 个人成长:通过培训课程,了解了个人职业发展规划,明确了自身努力方向。
三、培训收获1. 提升了业务能力:通过系统学习,我对岗位业务有了更深入的了解,提高了工作效率,为今后的工作打下了坚实基础。
2. 增强了团队协作意识:在培训过程中,我学会了如何与同事沟通、协作,为团队的成功贡献自己的力量。
3. 丰富了个人知识体系:通过培训,我拓展了知识面,了解了企业发展的最新动态,为今后的工作提供了有力支持。
4. 明确了职业发展方向:通过培训,我对个人职业发展规划有了更清晰的认识,为今后的职业发展指明了方向。
四、培训感悟1. 学无止境:在培训过程中,我深刻体会到学习的重要性,认识到学无止境,要不断充实自己,提高综合素质。
2. 团队协作:一个人的力量是有限的,只有团结协作,才能发挥出最大的潜能,为企业创造更多价值。
3. 感恩企业:感谢企业为我们提供这次培训机会,让我们在成长的道路上不断进步。
五、结语通过本次培训,我收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自身能力,为企业的发展贡献自己的力量。
同时,我也将不断反思,总结经验,为今后的培训提供有益的建议。
最后,祝愿企业越来越好,祝愿自己在职业生涯中取得更大的成就。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展,各行各业对人才的需求日益增长。
公司入职培训总结报告10篇

公司入职培训总结报告10篇1.公司入职培训总结报告20xx年11月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了云南电网公司2XXX年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间14天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
正当我们这些刚参加工作的新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽。
新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。
在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多。
回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。
安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的。
当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。
如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。
南方电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了南方电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解云南电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作。
整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。
其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。
每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
企业培训工作总结(通用17篇)

企业培训工作总结企业培训工作总结(通用17篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编帮大家整理的企业培训工作总结(通用17篇),欢迎阅读与收藏。
企业培训工作总结篇1为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能,物业公司本着“工作就是学习,工作就是创新。
”的理念,鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才,根据不同岗位有针对性的制定培训计划,定期组织学习。
定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准,并进行书面考核,通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范,对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用,有效杜绝了违规、违纪现象的发生。
每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训(包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项),通过培训,丰富了客服人员的理论知识,有效提升了员工的整体素质和服务水平,使物业公司的服务更加专业化和规范化。
每周五对工程人员进行工程专业知识的培训,为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的,公司还安排各分区主管轮流授课,进行经验分享、心得交流。
为丰富培训内容,使内容更加专业、生动,公司还安排全体员工每周进行一次视频学习,主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言,让员工从中获益匪浅,在员工中起到了立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业化,让业主有耳目一新的感觉,公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。
针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题,公司及时制定合理的解释说辞,对客服和工程人员展开培训,使员工统一思想认识和解释口径,与业主及时做好沟通工作。
有效减少了业主投诉。
通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现,所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的,员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的,忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上,从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处,相信必将体现在以后的工作中。
公司新员工培训周工作总结范文5篇

公司新员工培训周工作总结范文5篇第1篇示例:公司新员工培训周工作总结随着公司业务的不断扩大和发展,为了更好地适应市场的变化和满足客户的需求,公司决定招聘一批新员工,并对他们进行一周的全面培训。
经过一周的紧张学习和培训,新员工们对公司的业务和文化有了更深入的了解,并且掌握了一些实用的工作技能。
下面是对这一周培训工作的总结和反思。
一、培训内容和安排本次新员工培训主要包括公司概况介绍、部门业务介绍、产品知识学习、客户服务技巧培训、团队合作与沟通技巧等内容。
为了让新员工尽快融入公司的工作环境,我们安排了公司领导和相关部门负责人进行专业知识的讲解和培训,同时也组织了一些团队活动和案例分析,以便新员工更好地理解和掌握所学知识。
二、培训效果和反馈经过一周的培训,新员工对公司的业务、产品和流程有了较为全面的了解,也掌握了一些实用的工作技能。
他们纷纷表示,通过培训不仅增加了对公司的了解,也学到了很多实用的工作技能和经验,对今后的工作有了更明确的方向和计划。
他们也提出了一些在培训中遇到的困惑和问题,希望在日后的工作中能够得到更多的指导和帮助。
三、培训反思和改进虽然本次培训取得了一定的成效,但也存在一些不足之处。
培训内容过于繁杂,新员工在一周内难以消化吸收所有的内容,因此需要精简和优化培训内容,以便更好地帮助新员工掌握所学知识。
培训方式需要更加多样化和灵活,通过案例分析、角色扮演、小组讨论等形式,培养新员工的团队合作和沟通能力。
培训结束后需要对新员工进行跟踪指导和督促,帮助他们将所学知识和技能运用到实际工作中,从而更快地融入团队。
四、展望和期待新员工培训虽然只是一个开始,但却是新员工融入公司的重要一步。
我们希望通过培训,能够让新员工更好地了解公司的业务和文化,提升工作技能和能力,从而更好地适应公司的工作环境。
未来,我们也将加强对新员工的后续培训和指导,帮助他们尽快成长为优秀的员工,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
第2篇示例:公司新员工培训周工作总结为了帮助新员工快速融入公司工作,并掌握相关岗位的知识和技能,公司特别组织了为期一周的新员工培训。
公司培训效果总结报告4篇

公司培训效果总结报告4篇公司培训效果总结报告1我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。
同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。
取得了良好的培训效果。
同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。
上交营销服务案例。
最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有:全体营业人员1人,全体社区经理(包括城区和农村片区)1人,农村统包人员5人(覆盖全局农村点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。
共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。
培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。
同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
公司培训总结范文6篇

公司培训总结范文6篇篇1在过去的几个月里,我们公司开展了一次全面的培训活动,旨在提高员工的专业技能和综合素质。
这次培训活动不仅涵盖了多个方面,还涉及了多个部门和岗位,取得了显著的效果。
一、培训背景与目标随着市场竞争的日益激烈,公司意识到员工的技能和素质已成为企业发展的关键因素。
为了提升公司的整体竞争力,我们决定开展一次全面的培训活动。
本次培训的目标是帮助员工掌握最新的技能和知识,提高工作效率和质量,同时增强团队凝聚力和企业文化。
二、培训内容与方法本次培训活动涵盖了多个方面,包括专业技能、团队合作、沟通技巧等。
我们邀请了行业内的专家和学者,以及公司内部的资深员工,为员工提供了丰富的知识和经验。
在培训方法上,我们采用了多种形式,如讲座、案例分析、互动讨论等,让员工能够全面、深入地理解培训内容。
三、培训效果与成果经过几个月的培训,员工的技能和素质得到了显著提升。
在专业技能方面,员工们掌握了最新的技能和知识,能够更好地完成工作任务。
在团队合作方面,员工们学会了如何更好地与他人协作,共同完成任务。
在沟通技巧方面,员工们提高了自己的口头和书面表达能力,能够更好地与他人交流。
此外,本次培训活动还增强了员工的团队凝聚力和企业文化意识,让员工们更加认同公司的价值观和理念。
四、存在的问题与改进建议在本次培训活动中,我们也发现了一些问题。
首先,部分员工对培训内容不够感兴趣,参与积极性不高。
其次,由于培训时间安排较紧,部分员工难以充分消化和吸收所学知识。
为了解决这些问题,我们建议在未来开展培训活动时,应更加注重员工的兴趣和需求,量身定制更适合员工的培训内容。
同时,也应合理安排培训时间,让员工有足够的时间消化和吸收所学知识。
五、总结与展望本次公司培训活动取得了显著的效果,员工的技能和素质得到了显著提升。
在未来,我们将继续加强员工培训工作,不断提升员工的综合素质和企业整体竞争力。
同时,我们也希望员工能够充分认识到培训的重要性,积极参与培训活动,不断提升自己的技能和素质。
公司培训总结范文10篇

公司培训总结范文10篇公司培训总结篇1国寿组训之风雨彩虹路怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省份公司第4期组训培训班。
通过20余天的积极参与和全心投进,我在对寿险的知识、态度、技能和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。
在此向领导的关怀表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严厉而又活泼。
回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千,现向领导汇报以下:一、态度决定一切,理念产生气力。
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另外一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。
从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。
第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看?我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。
不但要以饱满的热忱,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些。
这是培训班给我的感受之一。
培训总结报告范文8篇

培训总结报告范文8篇第1篇示例:培训总结报告一、培训目的和内容本次培训的目的是帮助员工提升工作技能,拓展知识面,增强团队协作能力,提高工作效率和质量。
培训内容主要包括:团队合作训练、沟通技巧培训、项目管理知识学习等。
二、培训形式和安排培训分为线上和线下两种形式。
线上培训主要通过视频会议、在线课程等进行,线下培训则是由专业培训师进行授课。
培训期间大部分时间为集中培训,也有少量时间为自主学习时间,以便员工吸收消化所学知识。
三、培训效果评估1. 工作技能提升:通过考核测试和实际操作,培训前后工作技能得到显著提升,员工在项目实施过程中表现更加出色。
2. 知识面拓展:培训内容涵盖了各个领域的知识,员工对于相关知识的掌握程度也有明显提高。
3. 团队协作能力:通过团队合作训练,员工之间的沟通和协作能力得到提高,团队整体执行力更强。
4. 工作效率和质量:培训使得员工更加高效地完成工作任务,工作质量得到提升,客户满意度也有所提高。
四、培训总结与展望本次培训取得了明显的效果,员工的工作能力得到了提升,对于企业的发展起到了积极的推动作用。
面对未来,我们将进一步完善培训机制,不断优化培训内容和形式,持续提升员工的综合素质和能力。
希望通过培训,使每一位员工都可以在工作中更加游刃有余,取得更好的成绩。
这次培训是成功的,也是有意义的。
希望员工能够将所学到的知识和技能应用到实际工作中,为企业的发展贡献自己的力量。
感谢各位员工的积极参与和支持,也感谢培训师们的辛勤付出。
相信在大家的共同努力下,我们可以取得更好的业绩,实现更加辉煌的未来。
【文章结束】。
第2篇示例:培训总结报告一、培训背景本次培训是针对公司新员工的入职培训,旨在帮助他们更快地适应公司文化和岗位要求,提升工作效率和工作品质。
培训内容涵盖了公司的核心价值观、组织架构、业务流程等方面,旨在为新员工提供全面的指导和帮助。
二、培训内容1. 公司介绍:通过公司历史、发展规划、商业模式等方面的介绍,让新员工对公司有更深入的了解,增强归属感和认同感。
培训总结及心得感悟报告范文(通用12篇)

培训总结及心得感悟报告范文(通用12篇)培训总结及心得感悟报告范文1人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了太原市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。
这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
首先,我们应该加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训和学习过程中,我深深地认识到,人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作成功的关键。
在我们以后的实际工作中,无论从事什么行业、什么岗位,都离不开同事的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然要合作,就要沟通。
只有不同部门互相沟通,互相配合,团结一致,工作效率才能提高,进步才能更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的`工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
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(6)培训项目的转型
其次,公司为我们安排了两天的军训,体现了公司对员工素质培养的注重,以及团队建设理念的注重。经过这次训练,我们能明显感觉到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神。,同时也磨练了坚强的意志力和执行力。
公司培训总结报告范文
培训总结范文,既然是要给很多人看的,多少要注意语言表达,切不可太过的随便。下面由为大家精心收集的公司培训总结报告范文,希望可以帮到大家!【公司培训总结报告范文一】
把金钥匙:真诚
“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入泰康的天,一切陌生的面孔和新鲜的环境那将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,殷切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜——真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真
这次实训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢保险系领导给予我实习的机会,也感谢泰康保险公司一个星期来的栽培!【公司培训总结报告范文二】
诚应是自我价值实现的步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门个人业务部,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。但我更加认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但
我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水、的较量,往往火的激情总是容易被水的
耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人书实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,所谓“一沙一世界”,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉
再次,初老师告诉我们什么是团队,以及团队的执行力,并且告诉我们团队建设的两条路:(1)打造一个团队,全心全意为这个团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功的顶峰;(2)加盟一个卓越的团队,放你的身段,全身心为团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功。为了便于我们对团队的定义以及团队重要性的理解,他让我们大家分小组互动。在我们唱歌,做游戏中,增加我们同事之间团结友爱,也更明白了团队合作的力量是最伟大的,只有我们团队合作才能更好的完成任务。再有就是“点亮心灯”这节课,初老师带领我们体验一次心灵之旅,让我们学会感恩,怀着一颗感恩的心去生活去工作。王老师和李老师在营销实战方面教会了我们很多知识,如杂志终端营销10步法,以及杂志的电话营销技巧与流程等,为我们解决了日常工作中常见的问题,并和我们分享了许多成功的经验,让我们受益匪浅。
得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:Idea
技术大家可以学,但Idea却只属于你自己!这是自我价值承现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开Idea,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入国寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能Idea
必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
实训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我措施了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
秋景是美丽迷人的,是五彩斑斓的。秋天是收获的季节,带给人丰收的喜悦。在这个收获的节日里,我们《糖烟酒周刊》杂志社的所有工作站同事们回家了。在公司领导的带领下,研修院的老师给我们进行了一次全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对我们能力培养的重视程度非同一般。我非常感谢公司领导给了我们这次学习和提高的机会,两天的系统学习,使我的知识层面得到了进一步的扩展。
首先,节课是柳总给我们大家的讲话,让我们进一步了解了公司的企业文化、为什么要战略转型以及《糖烟酒周刊》转型的思路。其中,推动会员制是战略转型的重要一环。会员制主要是在刊物阅读,新品推介,论坛,经营管理培训甚至咨询等方面的全方位服务。实行会员制,关键点是要塑造价值;改成会员制之后,我们的工作起点是经销商需求,要对单个经销商有全面的了解。推动工作站与总部协同及未来规划等工作,具体表现在以下方面