信息技术支撑下的营业系统优化

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IT部门信息技术规划与系统优化流程

IT部门信息技术规划与系统优化流程

IT部门信息技术规划与系统优化流程在当今数字化的时代,信息技术在企业中扮演着至关重要的角色。

IT部门的信息技术规划与系统优化流程对于企业的运营和发展至关重要。

本文将探讨如何进行信息技术规划,以及系统优化流程的重要性。

一、信息技术规划信息技术规划是指利用IT技术与工具,以满足企业发展目标为导向的长期性规划。

它涉及到IT部门在技术、人员、设备、应用系统等方面的规划。

下面将详细介绍信息技术规划的步骤。

1. 确定企业发展目标信息技术规划必须与企业的发展目标相契合。

IT部门需要明确企业的战略方向和最终目标,并确保信息技术的规划能够为企业的发展做出积极贡献。

2. 评估当前IT基础设施评估当前的IT基础设施是信息技术规划的重要一步。

IT部门需了解当前的硬件、软件、网络以及人员技术水平等情况,以便能够制定合理的规划方案。

3. 制定信息技术发展策略基于企业的发展目标和现有的IT基础设施,IT部门需要制定信息技术发展策略。

这包括确定IT项目的优先级、制定时间表和预算等。

4. 实施信息技术规划实施信息技术规划是一个复杂而漫长的过程。

IT部门需要根据制定的策略,逐步实施各项项目,并确保项目的顺利进行。

同时,也要进行适当的监控和评估,及时修正方案。

二、系统优化流程系统优化流程是指对企业现有信息系统进行评估,发现问题,并通过技术手段对其进行优化和改进的过程。

下面将介绍系统优化流程的步骤。

1. 评估现有系统首先,IT部门需要对企业现有的信息系统进行全面评估。

这包括系统的可用性、安全性、性能等方面的评估,以便明确需要进行优化的方向。

2. 发现问题并制定解决方案在评估的基础上,IT部门需要发现现有系统存在的问题,并制定解决方案。

这可能涉及到对硬件或软件的升级、网络架构的改进、安全性的加强等。

3. 实施优化方案一旦制定了优化方案,IT部门需要逐步实施这些方案。

这包括升级系统、重新配置网络、加强安全措施等。

在实施过程中,需要进行适当的测试和监控,以确保优化的有效性。

电信运营商业务支撑系统的设计与优化

电信运营商业务支撑系统的设计与优化

电信运营商业务支撑系统的设计与优化随着信息技术的不断发展和社会进步,电信运营商在数字化转型的过程中扮演着重要的角色。

而作为电信运营商的核心系统之一,业务支撑系统的设计和优化对于提高运营效率、增强用户体验以及保障业务稳定性具有重要意义。

本文将重点讨论电信运营商业务支撑系统的设计原则和优化方案。

一、设计原则1. 系统可靠性和稳定性:电信运营商业务支撑系统是一个复杂的系统,其稳定性和可靠性对于保障运营商的业务运转至关重要。

因此,在系统的设计中,需要充分考虑系统的冗余备份、自动恢复和故障隔离等机制,以确保系统的持续运行和可靠性。

2. 系统可扩展性:随着电信运营商业务的不断发展,业务支撑系统需要具备良好的可扩展性,以适应未来业务规模的增长和变化。

在设计过程中,需要考虑到系统的模块化、接口开放性和标准化,使得系统能够方便地接入和集成新的业务模块,同时也为未来的业务拓展提供了便利。

3. 系统性能和响应速度:电信运营商的业务需求通常很复杂,涉及到大量的数据处理和交互。

因此,业务支撑系统的设计需要充分考虑系统的性能和响应速度。

在系统设计过程中,可以采用分布式架构、缓存技术以及异步处理等方法,提高系统的处理能力和响应速度,从而提供更好的用户体验。

4. 系统安全性:作为电信运营商的核心系统之一,业务支撑系统需要具备高度的安全性。

在系统设计中,需要加强对用户数据的保护,采用加密传输、访问控制、身份验证等安全机制,防止非法访问和数据泄露的风险。

5. 用户友好性:业务支撑系统直接关系到用户的体验和满意度,因此在设计过程中,需要注重用户界面的友好性和易用性。

通过简洁明了的界面设计和人性化的操作流程,提高用户使用系统的效率和舒适度,并减少操作中的困扰和误操作。

二、优化方案1. 数据集中化管理:在业务支撑系统的设计中,可以采用数据集中化管理的方式,将分散的数据统一存储和管理。

通过建立统一的数据仓库和数据标准,实现数据共享和业务流程的无缝连接,提高数据的利用率和处理效率。

信息系统对企业业务流程优化的作用与案例分析

信息系统对企业业务流程优化的作用与案例分析

信息系统对企业业务流程优化的作用与案例分析在当今数字化时代,信息系统对企业的运营和业务流程的优化起着至关重要的作用。

通过合理利用和整合信息技术,企业能够提高工作效率、降低成本并提供更好的客户体验。

本文将探讨信息系统对企业业务流程优化的作用,并通过案例分析加深理解。

一、信息系统对业务流程的优化作用1.自动化流程信息系统可以自动化执行和监控一系列业务流程,从而减少人为错误和提高工作效率。

例如,企业可以利用信息系统管理和追踪库存,自动化订单处理和发货,在销售过程中无需人工干预。

这不仅提高了订单处理的准确性和速度,还节省了大量时间和人力资源。

2.数据整合与分析信息系统能够整合和分析大量数据,为企业提供有价值的洞察和决策支持。

通过集中管理和分析销售、采购、库存等数据,企业可以更好地了解市场需求,并进行战略性的业务决策。

此外,信息系统还可以帮助企业发现不同业务流程之间的关联,优化资源分配和流程效率。

3.实时协作与沟通信息系统提供了实时协作和沟通的平台,可以加快工作流程和决策的速度。

团队成员可以通过信息系统实时交流和共享文件,避免了传统邮件沟通的延迟和信息不完整性。

企业可以利用信息系统来协同处理业务流程,使跨部门协作更加高效。

二、案例分析以制造业企业为例,通过引入信息系统对业务流程进行优化,可以取得明显的效果。

案例一:生产流程优化某汽车零部件制造企业通过建立信息系统,实现了生产流程的全面优化。

信息系统帮助企业自动化控制生产线,从订单管理到原材料采购、生产计划和成品库存管理,实现了整体生产流程的高度协同。

通过信息系统的数据分析功能,企业可以实时了解到各个生产环节的产能和效率,并迅速进行调整和改进。

通过优化生产流程,企业提高了交货速度并降低了库存成本,客户满意度也得到了显著提升。

案例二:供应链管理优化一家零售企业通过引入信息系统改善供应链管理,取得了卓越的业绩。

信息系统整合了企业内外部关键信息,包括库存、销售和供应商信息,并自动进行供需匹配和订单配送。

营业厅服务提升方案

营业厅服务提升方案

营业厅服务提升方案一、引言随着科技的迅速发展和信息技术的普及,营业厅服务面临着诸多挑战。

为了适应市场需求和提高客户满意度,营业厅需要不断优化和改进服务。

本文将提出一系列提升营业厅服务的方案,旨在提高客户体验和提升服务质量。

二、服务流程优化1.引入自助服务设备。

在营业厅内设置自助服务终端,如自助缴费机、自助办理设备等,让客户可以自行办理一些简单的业务。

这不仅可以提高效率,减少排队等待时间,还能节约人力成本。

2.简化服务流程。

对于一些常见的业务办理流程,可以采用简化的方式进行,减少繁琐的手续和步骤。

同时,需要加强培训,提高员工对服务流程的熟悉度和操作能力,以提高办理效率。

3.提供预约服务。

为客户提供在线预约服务,让客户可以根据自己的时间安排合适的办理时间,避免长时间等待。

同时,通过预约服务还可以提前了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。

三、服务环境改善1.优化空间布局。

合理规划营业厅的空间布局,使得整个环境宽敞明亮,并且能够提供舒适的等候区域。

此外,应该设置充足的座位供客户等候使用,以提高客户的满意度。

2.提供免费WiFi。

为客户提供免费的WiFi服务,让他们能够在等待的过程中上网娱乐或进行办公等活动,提升客户体验。

同时,也可以设置电子显示屏,显示相关资讯或宣传信息,增加服务的多样性。

3.改善营业厅氛围。

通过音乐、绿植等装饰,营造温馨舒适的氛围。

同时,对员工进行服务意识和礼仪培训,引导他们以积极、友善的态度对待客户,提高整体服务质量。

四、增强服务意识1.加强员工培训。

定期组织专业培训,提高员工的业务水平和服务态度。

培训内容可包括产品知识、解决问题的技巧、沟通能力等。

同时,可以邀请行业专家进行培训,提高员工的综合素质。

2.建立激励机制。

通过制定激励政策,如员工优秀服务奖励、岗位晋升机会等,鼓励员工提高服务质量。

同时,要注重员工参与和反馈,建立员工意见反馈渠道,及时解决问题和改进服务。

3.客户满意度调查。

工作总结信息技术应用与系统优化

工作总结信息技术应用与系统优化

工作总结信息技术应用与系统优化工作总结:信息技术应用与系统优化一、前言在过去的一年里,我在信息技术应用与系统优化领域取得了一定的成果。

通过不断学习和实践,我能够灵活运用信息技术工具,并通过系统优化措施提高工作效率和质量。

在这篇工作总结中,我将对我在这一领域的工作进行梳理和总结,并提出一些改进和建议。

二、信息技术应用实践1. 数据管理与分析在这一年里,我主要负责公司内部的数据管理与分析工作。

我熟练掌握了Excel和SQL等工具,能够准确地提取和分析大量的数据,并通过数据可视化的方式呈现出来。

这种能力的提升使得公司对数据的管理更加规范和高效,同时也为管理层提供了更准确的决策依据。

2. 网络安全与维护随着互联网的快速发展,网络安全问题也日益严峻。

作为信息技术部门的一员,我积极参与了公司的网络安全维护工作。

通过加强网络监测和防御措施,我成功地提高了公司对网络攻击的抵御能力。

同时,我还组织了网络安全培训课程,提高了员工对网络安全的认识和防护意识。

三、系统优化实践1. 系统性能优化为了提高公司的业务运行效率,我参与了多个系统性能优化项目。

通过对系统进行全面的分析和测试,我成功地发现了系统瓶颈,并提出了一系列的优化方案。

通过优化数据库、调整配置和优化代码逻辑等措施,我成功地提高了系统的响应速度和并发处理能力。

2. 用户体验优化作为公司产品的信息技术支持人员,我深知用户体验的重要性。

在过去的一年里,我始终将用户体验放在首位,通过用户反馈和市场调研,我发现了很多用户痛点,并针对性地进行了改进。

通过对界面、功能和交互的优化,我成功提升了用户满意度和忠诚度。

四、改进与建议1. 持续学习信息技术行业变化快速,新技术层出不穷。

为了不落后于行业发展,我提出建议,希望公司能够鼓励员工参加技术培训和学习,保持对新技术的敏感度和熟练掌握能力。

2. 加强团队协作信息技术应用与系统优化工作往往需要多个部门的协作配合。

为了更好地完成工作,我建议加强团队协作,建立跨部门的沟通与协同机制,提高工作效率和质量。

系统优化工作总结报告

系统优化工作总结报告

一、前言随着信息技术的飞速发展,企业对信息系统的依赖程度日益加深。

为了提高工作效率、降低成本、提升用户体验,我们近期对现有信息系统进行了全面优化。

现将本次系统优化工作总结如下:一、优化目标1. 提高系统稳定性,降低故障率;2. 提升系统性能,缩短响应时间;3. 优化用户体验,提升操作便捷性;4. 保障数据安全,加强权限管理;5. 促进系统与业务流程的深度融合。

二、优化内容1. 系统架构优化针对原有系统架构存在的设计缺陷,我们对其进行了全面重构。

优化了系统模块划分,提高了模块间的耦合度,降低了系统复杂度。

同时,引入了分布式部署方案,实现了负载均衡和故障转移,提高了系统的可用性。

2. 数据库优化针对数据库性能瓶颈,我们对数据库进行了以下优化:(1)优化索引策略,提高查询效率;(2)调整数据库存储引擎,提升读写性能;(3)对数据库进行分区,提高数据管理效率;(4)加强数据库备份和恢复机制,保障数据安全。

3. 代码优化对系统代码进行了全面审查和优化,提高了代码质量。

主要优化措施包括:(1)重构关键模块,提高代码复用性;(2)优化算法,降低计算复杂度;(3)去除冗余代码,提高代码可读性;(4)规范命名规范,提高代码可维护性。

4. 用户体验优化(1)调整界面布局,提高操作便捷性;(2)优化界面交互效果,提升视觉效果;(3)增加系统帮助文档,提高用户使用满意度。

5. 安全性优化(1)加强权限管理,防止非法访问;(2)引入加密算法,保障数据传输安全;(3)完善日志记录机制,便于追踪和审计。

三、优化效果1. 系统稳定性显著提高,故障率降低;2. 系统性能得到明显提升,响应时间缩短;3. 用户满意度提高,操作便捷性增强;4. 数据安全得到保障,权限管理更加严格;5. 系统与业务流程深度融合,提高了工作效率。

四、总结与展望本次系统优化工作取得了显著成效,为企业的信息化建设奠定了坚实基础。

在今后的工作中,我们将继续关注系统优化,不断提升信息系统质量,为企业的持续发展提供有力支持。

IT系统性能优化建议

IT系统性能优化建议

IT系统性能优化建议随着信息技术的飞速发展,IT系统已成为企业运营不可或缺的一部分。

然而,系统性能问题常常成为阻碍企业发展的瓶颈。

本文将为您提供一系列针对IT系统性能的优化建议,旨在帮助您的企业实现更高效、稳定的系统运行。

一、系统架构优化1. 模块化设计:将系统拆分为多个独立、可复用的模块,便于后期维护和升级。

2. 负载均衡:通过合理的负载均衡策略,确保各个服务器能够均衡处理请求,避免因单点故障导致的系统崩溃。

3. 高可用性设计:采用冗余设计,如双机热备、集群等技术,提高系统的可用性和稳定性。

二、数据库优化1. 索引优化:根据查询需求,合理设计数据库索引,提高查询效率。

2. SQL语句优化:避免使用复杂的嵌套查询和不必要的表连接,优化SQL语句,提高执行效率。

3. 数据库分片:当数据量较大时,可采用数据库分片技术,将数据分散到多个数据库服务器上,提高系统的处理能力。

三、网络优化1. 带宽升级:根据业务需求,适时升级网络带宽,确保数据传输的顺畅。

2. 网络协议优化:采用高效的网络协议,如TCP/IP协议栈优化,减少数据传输过程中的损耗。

3. 减少网络延迟:优化网络拓扑结构,减少数据包传输的跳数,降低网络延迟。

四、硬件资源优化1. 服务器升级:根据业务需求,适时升级服务器硬件,提高系统处理能力。

2. 存储设备优化:采用高速的存储设备,如SSD硬盘,提高数据的读写速度。

3. 内存优化:合理分配系统内存资源,避免内存泄漏和浪费。

五、软件资源优化1. 操作系统优化:定期升级操作系统补丁,优化系统配置,提高系统稳定性。

2. 应用软件优化:针对业务需求,优化应用软件的功能和性能,提高用户体验。

3. 中间件优化:如Web服务器、数据库连接池等中间件,也需根据实际情况进行优化配置。

六、安全性优化1. 数据加密:对敏感数据进行加密处理,确保数据传输和存储的安全性。

2. 访问控制:实施严格的访问控制策略,防止未经授权的访问和操作。

IT系统运行总结及优化方案

 IT系统运行总结及优化方案

IT系统运行总结及优化方案随着科技的发展,信息技术系统在企业中起着越来越重要的作用。

IT系统的运行状况对企业的运营和发展至关重要,因此对IT系统的运行状态进行总结和优化,对提高企业效率和竞争力具有重要意义。

本文将对IT系统的运行总结进行分析,并提出优化方案。

一、IT系统运行总结1. 硬件设备问题:近期公司硬件设备老化,频繁出现故障,给系统运行带来很大困扰。

部分设备存在性能不足、存储空间不足等问题,导致系统运行缓慢和容量不足的情况。

2. 网络问题:部分办公区域存在网络信号较差、网络波动较大等问题,影响了系统的稳定性和数据的传输效率。

3. 软件系统问题:部分软件系统存在版本过旧、功能不完备等问题,导致公司业务流程受到一定影响。

4. 安全问题:公司IT系统最近频繁遭受网络攻击,数据泄露、系统瘫痪等问题凸显出企业信息安全的薄弱环节。

5. 运维管理问题:部分IT系统的运维管理工作不够完善,缺乏及时响应和有效的故障排除措施,导致系统运行不稳定。

6. 用户体验问题:部分应用系统界面设计不够友好,操作复杂,存在使用误操作和工作效率低下等问题。

二、优化方案针对上述IT系统的运行总结,我们提出以下优化方案:1. 更新硬件设备:对公司老化的硬件设备进行更新,确保设备性能和存储空间符合企业需求,提高系统运行的稳定性和效率。

2. 网络优化:完善公司网络覆盖,增加网络信号增强器,改善网络连接的稳定性和速度,提高数据传输效率。

3. 软件系统更新:对过旧的软件系统进行更新,确保系统版本最新且功能完备,提高系统的兼容性和稳定性。

4. 加强安全防护:加强企业信息安全防护工作,建立完善的安全防护体系,加强系统安全策略和用户权限控制,确保企业数据的安全和稳定。

5. 健全运维管理:完善IT系统的运维管理流程,建立及时响应的故障排除机制,加强对系统运行状态的监控和管理,确保系统运行的稳定和顺畅。

6. 用户体验优化:优化应用系统的界面设计,简化操作流程,提高用户体验度,加快工作效率。

信息技术对企业运营管理的影响和优化

信息技术对企业运营管理的影响和优化

信息技术对企业运营管理的影响和优化一、信息技术的发展与企业运营管理信息技术是21世纪以来的一项突出发展,为企业的发展带来了深刻的变革。

数据和信息的处理,通信和网络技术的快速发展,物联网技术的应用,都为企业的运营带来了全新的方式和机会,企业可以更加高效、便捷地管理业务流程,提高生产效率和管理效益。

在信息技术快速发展的背景下,企业要想实现快速、高效、便捷的运营管理,就必须与时俱进,不断结合信息技术的发展进行优化和创新。

二、信息技术对企业运营管理的影响1. 数据化管理随着信息技术的发展,企业的业务系统越来越复杂。

数据化管理已经成为企业管理的必然趋势。

利用信息技术可以快速获取、整理、分析大量的业务数据,这些数据可以帮助企业制定更加科学有效的管理策略。

2. 供应链管理在供应链管理方面,信息技术也起到了重要的作用。

通过互联网技术和物联网技术,企业可以实时了解其各个节点的物资情况,不仅可以协调物资的供应,还可以更好地控制库存,避免因过多或过少库存导致的效率和成本问题。

3. 生产调度生产调度是企业重要的管理环节之一。

利用信息技术可以更清楚地获得产能信息,使生产计划尽可能优化,有效地提高生产效率。

此外,信息技术还可以帮助企业实现人员管理和设备管理,提高生产效率和质量。

4. 市场营销在信息化时代,市场营销离不开互联网和社交媒体。

通过互联网技术和社交媒体,企业可以更好地向外界宣传自身产品和服务,吸引更多的潜在客户群体,并提高销售营收。

三、信息技术优化企业运营管理的方式1. 数据分析数据分析可以帮助企业发掘潜在的商机和问题,有效地制定企业运营管理策略,提高企业的运营效率。

通过深入的数据分析,企业可以更好地预测需求,并实施针对性的销售策略和推广计划,从而使企业更好地满足市场需求。

2. 云端管理采用云端管理可以有效地减少企业成本和工作量。

通过把业务系统等管理信息存储在云端,员工可以随时随地访问信息,不再需要到特定的地点获取。

信息系统的业务流程优化

信息系统的业务流程优化

信息系统的业务流程优化在当今信息时代,信息系统已成为企业管理的重要工具。

通过信息系统的应用,企业能够实现业务流程的更高效、更准确的管理与执行。

本文将探讨信息系统在业务流程优化方面的作用和意义,并提出一些提升业务流程的优化策略。

一、信息系统在业务流程优化中的作用信息系统在业务流程优化中起到了重要的作用,主要体现在以下几个方面。

1. 数据整合与共享:信息系统能够整合各个业务环节的数据,实现数据的共享和协同工作。

通过数据的整合与共享,可以消除信息孤岛,避免数据的重复录入和传递过程中的误差,提高数据的一致性和准确性,从而提升业务流程的效率。

2. 流程标准化与规范化:信息系统能够对业务流程进行标准化与规范化的管理。

通过信息系统的应用,可以制定统一的流程规范,规定各个环节的工作内容、时间节点和责任人,提高流程的透明度和可控性,减少流程中的不确定性和风险,提高业务流程的效率和质量。

3. 自动化与集成:信息系统能够实现业务流程的自动化与集成。

通过信息系统的自动化处理和集成管理,可以减少人工干预和繁琐的操作,提高工作效率和准确性,降低人力成本和错误率,从而加快业务流程的执行速度和效果。

二、信息系统业务流程优化的策略为了实现信息系统业务流程的优化,可以采取以下策略。

1. 流程再造:通过对现有业务流程的重新思考和诊断,找出其中存在的问题和改进的空间,进而对流程进行彻底的改造和优化。

流程再造不仅要关注流程的效率和准确性,还要关注流程的创新和差异化,以满足变化多样的市场需求和客户需求。

2. 技术创新:利用最新的信息技术手段,如云计算、大数据、人工智能等,来支持和优化业务流程。

例如,通过云计算技术可以实现业务流程的弹性扩展和灵活部署,通过大数据技术可以实现对业务数据的深度分析和挖掘,通过人工智能技术可以实现对复杂业务的智能决策和自动化处理。

3. 人员培训与改变管理:信息系统业务流程的优化需要得到组织内部所有员工的积极参与和支持。

利用信息技术进行业务流程优化的有效方法

利用信息技术进行业务流程优化的有效方法

利用信息技术进行业务流程优化的有效方法简介随着信息技术的发展,越来越多的企业开始意识到利用信息技术来优化业务流程的重要性。

本文将介绍几种有效的方法,帮助企业实现业务流程的优化。

方法一:自动化流程信息技术可以帮助企业自动化处理繁琐的业务流程,提高工作效率。

通过引入合适的软件系统和工具,企业可以将繁重的手工工作转化为自动化的流程。

例如,采用电子邮件自动发送通知、使用流程管理软件来跟踪和监控业务流程等。

自动化流程能够提高工作的准确性和一致性,并节省时间和人力资源。

方法二:数据分析和决策支持系统信息技术可以帮助企业收集、分析和利用大量的数据,从而为决策提供支持。

通过建立有效的数据分析和决策支持系统,企业可以更好地了解业务流程中的问题和挑战,并基于数据做出更明智的决策。

这有助于优化业务流程,提高企业的竞争力。

方法三:移动应用和云计算移动应用和云计算技术可以为企业提供更高效的业务流程优化方式。

通过开发适合移动设备的应用程序,员工可以随时随地访问和处理业务数据,提高工作的灵活性和效率。

同时,借助云计算技术,企业可以将数据和应用程序存储在云端,实现资源共享和协同办公。

这有助于加快业务流程的执行速度,并降低成本。

方法四:持续改进和创新利用信息技术进行业务流程优化需要企业保持持续改进和创新的态度。

企业应该不断评估和调整业务流程,寻找改进的机会,并不断尝试新的技术和工具。

通过持续改进和创新,企业可以不断提升业务流程的效率和质量,适应市场的变化并保持竞争优势。

结论信息技术是实现业务流程优化的重要工具。

通过自动化流程、数据分析和决策支持系统、移动应用和云计算以及持续改进和创新,企业可以实现业务流程的高效和优化。

企业在利用信息技术进行业务流程优化时,应根据自身情况选择适合的方法,并持续关注最新的技术和趋势,不断改进和提升业务流程的效果。

信息技术部年终总结及IT系统改进建议

信息技术部年终总结及IT系统改进建议

信息技术部年终总结及IT系统改进建议一、绪论随着信息技术的不断发展和普及,作为公司重要组成部门之一的信息技术部门在过去一年里取得了一系列的成绩。

本文将对信息技术部过去一年的工作进行总结,并提出IT系统改进建议,以进一步提升公司的信息化水平和运营效率。

二、年度工作总结1. 硬件设备维护升级信息技术部在过去一年内,对公司的硬件设备进行了维护和升级工作。

我们及时解决了员工遇到的硬件故障问题,并定期进行巡检和保养,确保设备的正常运行。

同时,我们也根据业务需求适度对设备进行了升级,提高了工作效率和员工的办公体验。

2. 系统软件优化为了提升公司的工作效率和运营效益,信息技术部对现有的系统软件进行了优化。

通过精简和改进系统功能,我们加快了业务流程的处理速度,并提供更加友好和高效的操作界面,使各部门能够更好地利用系统进行工作。

3. 网络安全保障信息技术部高度重视网络安全问题,在过去一年里,我们加强了网络安全管理工作。

我们定期对网络进行扫描和检测,防止黑客入侵和病毒攻击,并加强员工网络安全意识的培训,提高了公司的信息资产安全水平。

4. 数据备份与恢复作为公司重要的信息资产,数据备份和恢复工作是信息技术部的重要职责。

在过去一年里,我们做好了日常数据备份工作,并建立了完善的数据恢复机制。

这为公司的业务运营提供了强有力的保障,减少了数据丢失的风险。

三、IT系统改进建议1. 完善企业级应用系统鉴于公司业务规模和需求的持续扩大,信息技术部建议进一步完善企业级应用系统。

我们可以考虑引入先进的ERP系统,以集中管理和优化公司的各项业务流程,提高工作效率和运营效益。

2. 强化移动化应用随着移动互联网的快速发展,移动化应用已成为企业提升竞争力的重要手段。

信息技术部建议加强对移动应用的研发和推广,为员工提供更加便捷和高效的移动办公环境,提高协同工作的效率。

3. 加强大数据分析大数据已经成为企业决策的重要依据,信息技术部建议加强对大数据的收集和分析能力。

企业信息系统集成中的业务流程优化

企业信息系统集成中的业务流程优化

企业信息系统集成中的业务流程优化在企业信息系统集成中,业务流程优化是一项至关重要的任务。

随着全球化竞争日益激烈,企业必须不断地寻求提高效率、降低成本、优化流程的方法。

通过优化业务流程,企业能够更好地适应市场的需求,提高生产力,并提供更好的客户体验。

本文将详细介绍企业信息系统集成中的业务流程优化,并探讨一些关键的策略和工具。

首先,为了有效地优化业务流程,企业需要深入了解其当前的工作流程,并识别存在的问题和瓶颈。

这可以通过流程审查和数据分析来实现。

流程审查是一种系统地分析和评估企业的业务流程,以确定存在的问题和改进的机会。

数据分析则通过收集和分析大量的业务数据,帮助企业发现潜在的问题和改进点。

通过这些方法的结合,企业可以清楚地了解到哪些流程需要优化,并制定相应的改进计划。

其次,企业可以借助信息技术工具来优化业务流程。

信息系统集成是指将多个独立的系统和应用程序整合在一起,以实现数据共享和业务流程的协调。

这些系统可以包括企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、供应链管理(SCM)系统等。

通过信息系统集成,企业可以消除不同系统之间的数据隔阂,实现信息的共享和一体化管理。

这样一来,企业就能够更好地协调各个业务流程,提高工作效率,并为员工和客户提供更好的服务体验。

另外,企业还可以运用业务过程管理(BPM)工具来优化业务流程。

BPM是一种管理方法论,它将业务流程的定义、执行和优化作为一个连续的循环进行。

通过BPM工具,企业可以对业务流程进行建模、自动化和监控。

建模是指将业务流程可视化,以便更好地理解和优化。

自动化是指使用软件工具来执行和控制业务流程,减少人工操作的成本和错误。

监控是指实时监控业务流程的执行情况,及时发现并解决问题。

通过利用BPM工具,企业可以实现业务流程的标准化、一致性和灵活性,进而提高整体效率和质量。

此外,企业在优化业务流程时,还应注重与员工的沟通和培训。

尽管信息技术和自动化工具可以大大提高工作效率,但员工的理解和配合仍然是优化业务流程的关键。

信息技术系统优化成果总结汇报

信息技术系统优化成果总结汇报

信息技术系统优化成果总结汇报尊敬的领导和各位同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们信息技术系统优化的成果。

在过去的一段
时间里,我们团队经过不懈努力,取得了一系列令人振奋的成就,为公司的发展和运营效率做出了重要贡献。

首先,我们进行了信息技术系统的全面审查和分析,找出了系统存在的瓶颈和
问题。

在此基础上,我们制定了一系列优化方案,并进行了系统的升级和改进。

通过引入新的技术和工具,我们成功地提升了系统的稳定性和性能,大大缩短了数据处理和响应时间,提高了系统的可靠性和安全性。

其次,我们在系统的用户界面和体验方面也进行了重要的优化。

通过重新设计
和调整界面布局,优化交互流程,我们使得用户在使用系统时更加便捷和高效。

同时,我们还增加了一些新的功能和模块,以满足用户日益增长的需求,提升了系统的用户满意度和使用率。

最后,我们还对系统进行了全面的测试和验证,确保系统在优化后能够稳定运
行和满足各项业务需求。

我们建立了完善的监控和反馈机制,及时发现和解决问题,保障了系统的稳定性和可靠性。

通过我们团队的不懈努力和合作,信息技术系统优化取得了显著成果,为公司
的业务发展和运营效率带来了重要的提升。

我们将继续努力,不断完善和优化系统,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家的支持和关注!
此致。

敬礼!。

信息技术系统优化与性能提升工作总结

信息技术系统优化与性能提升工作总结

信息技术系统优化与性能提升工作总结近年来,随着科技的发展和应用需求的提高,信息技术系统的优化与性能提升变得尤为重要。

作为一名从事信息技术工作的员工,我在过去的一段时间里积极参与了本单位信息技术系统的优化与性能提升工作,并取得了一定的成果。

在这里,我将结合实际工作经验,总结和分享这段工作的经验和收获。

一、需求分析与问题定位在优化和提升信息技术系统性能的工作中,首先要对系统进行全面的需求分析和问题定位。

通过与系统用户和相关部门的深入沟通,我了解到系统在实际应用中存在的一些问题,如系统响应速度慢、并发访问能力不足等。

经过详细的分析,我明确了需求和问题的关键点,并将其作为优化工作的重点。

在此过程中,我注意到了系统的瓶颈所在,比如过度加载的数据库等。

二、系统架构调整与优化在经过需求分析和问题定位之后,我开始对系统架构进行调整和优化。

首先,我对系统的硬件设备进行了全面评估,并购买了更适合系统需求的高性能服务器。

接着,我对系统的软件架构进行了调整,采用了分布式架构,将系统的核心功能拆分成多个独立的服务,以实现负载均衡和并行处理。

此外,我还对数据库进行了优化,采用了缓存技术和索引优化,提高了系统的读写性能。

三、代码优化与性能测试在系统架构调整和优化完成之后,我对系统的代码进行了优化。

首先,我对系统的关键功能进行了重构和优化,去掉了冗余代码和潜在的性能问题。

其次,我针对系统的热点和高频访问的代码进行了内存优化和算法优化,提高了系统的执行效率。

最后,我对优化后的系统进行了性能测试,检查系统是否达到了预期的性能指标,并进行了性能瓶颈分析和优化。

四、监控与维护为了保证系统的稳定和持续的性能优化效果,我建立了完善的系统性能监控和维护机制。

我使用了性能监控工具,实时监测系统的性能数据,并将数据进行分析和处理。

当系统性能出现异常时,我能够快速定位问题,并及时采取措施修复。

此外,我还定期对系统进行维护和升级,及时修复系统的漏洞和异常。

信息技术基础模块中的硬件架构与系统优化的技巧分享

信息技术基础模块中的硬件架构与系统优化的技巧分享

信息技术基础模块中的硬件架构与系统优化的技巧分享在信息技术领域,硬件架构与系统优化是关键的基础模块之一。

本文将分享一些关于硬件架构和系统优化的技巧,帮助读者更好地理解和应用这一领域的知识。

一、硬件架构的重要性硬件架构是指计算机体系结构和各个部件之间的组织关系。

一个良好的硬件架构可以提高计算机的性能和稳定性,使得系统更加高效地运行。

1.选择合适的处理器和主板:处理器是计算机的核心组件,其性能直接影响整个系统的运行速度。

在选择处理器时,需考虑其核心数、主频、缓存等因素,并确保与主板兼容。

2.合理配置内存:内存是计算机的临时存储器,对于系统的性能至关重要。

合理配置内存大小和类型可以提高系统的运行速度和响应时间。

3.优化硬盘和存储器的选择:选择高速硬盘和存储器可以提高系统的读写速度和数据传输效率,从而减少系统的响应时间。

4.合理规划电源和散热系统:电源和散热系统是保证计算机长时间稳定运行的重要组成部分。

选择合适功率的电源和高效的散热系统可以避免系统过热和供电不足的问题。

二、系统优化的技巧系统优化是指通过调整系统设置和配置,提高系统性能和效率。

以下是一些常用的系统优化技巧,可以让系统更加高效地运行。

1.升级操作系统:及时升级操作系统至最新版本,以获取新功能和修复已知漏洞,提高系统的安全性和性能。

2.精简启动程序:启动程序占用系统资源,影响系统的启动速度和性能。

通过禁用不必要的启动项,可以加快系统的启动速度。

3.优化系统服务:系统服务是后台运行的程序,提供系统功能和管理系统资源。

关闭不必要的系统服务可以释放系统资源,提高系统的运行速度。

4.清理系统垃圾文件:定期清理临时文件、回收站、浏览器缓存等垃圾文件,可以释放磁盘空间,提高系统的运行速度。

5.设定虚拟内存:虚拟内存是指计算机中磁盘上的一部分空间,用于辅助内存的管理。

合理设定虚拟内存大小可以提高系统运行的稳定性。

6.配置页面文件:页面文件是虚拟内存中用于存储暂时不需要的内存数据的文件。

如何优化企业的信息系统,提高业务效率?

如何优化企业的信息系统,提高业务效率?

如何优化企业的信息系统,提高业务效率?随着信息技术的不断发展,企业已经离不开信息系统的建设和使用。

信息系统作为企业的核心,可以有效的支持和加速企业的决策、业务流程和管理效率。

然而,很多企业的信息系统存在一些问题,例如系统功能不够完善、数据准确度低、运行效率低等,导致业务处理速度缓慢,影响企业的业务效率。

针对这个问题,本文将介绍如何优化企业的信息系统,并提高企业的业务效率。

一、确定信息系统的需求信息系统的建设是为了满足企业的业务需求,因此在优化信息系统之前需要对系统的需求进行明确的界定。

系统的需求包括功能需求、性能需求和安全需求等。

功能需求:系统应当能够实现企业当前业务流程的需求,包括基础数据的建设、业务流程的实现以及业务规则等。

性能需求:系统的响应速度、吞吐量、负载能力等指标需要能够满足企业的需求。

安全需求:系统的安全管理和风险控制需要能够达到企业的标准和要求,保障企业的信息资产安全。

二、选择合适的技术平台和开发框架基于需求分析,选择合适的技术平台和开发框架是进行信息系统优化的必要步骤。

因为对于不同的企业来讲,适合的技术平台和开发框架也不同。

常见的技术平台包括Java、.Net、Python等,而常见的开发框架则有Spring、Hibernate、Django等。

选择技术平台和开发框架需要综合考虑市场成熟度、企业需求、开发速度等多个因素。

同时,选择好技术平台和开发框架后,还需要考虑与其他系统的集成和数据交互问题。

因此,需要在开发过程中将这些方面的问题提前考虑好。

三、规划系统架构和设计数据库系统架构是指信息系统整体的设计和组织方式,通常可以划分为前端、应用层和数据层三个部分。

在设计系统架构时,需要保证系统具有可扩展性、可维护性和高可用性。

数据库设计则是系统架构的一部分,是进行信息系统优化的重要环节。

数据的存储、管理和调用对于业务流程的高效处理具有重要意义。

数据库设计需要注重数据结构的合理性、数据的冗余性和索引的适用性等问题。

如何运用信息技术优化公司管理体系

如何运用信息技术优化公司管理体系

如何运用信息技术优化公司管理体系在当今数字化时代,信息技术已成为企业发展的重要驱动力。

对于公司而言,有效地运用信息技术来优化管理体系,不仅能够提高工作效率、降低成本,还能增强企业的竞争力,实现可持续发展。

那么,究竟如何运用信息技术来达成这一目标呢?首先,建立完善的企业资源规划(ERP)系统是关键的一步。

ERP系统能够整合公司的各个业务流程,包括财务、采购、生产、销售和人力资源等。

通过实时的数据共享和流程自动化,减少了信息的重复录入和传递时间,提高了数据的准确性和及时性。

例如,当销售部门接到订单时,相关信息能够自动传递到生产部门,生产部门可以根据订单需求安排生产计划,同时采购部门也能及时获取原材料需求,进行采购准备。

这样一来,整个供应链的响应速度大大提高,有效地减少了库存积压和缺货的情况。

其次,引入客户关系管理(CRM)系统有助于提升客户服务质量和销售效率。

CRM 系统能够集中管理客户的信息,包括购买历史、偏好、沟通记录等。

通过对这些数据的分析,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务和产品推荐。

同时,销售团队可以利用 CRM 系统跟踪销售机会,制定销售策略,提高销售成功率。

例如,当客户通过电话或网站咨询产品时,客服人员能够立即在系统中查看客户的历史记录,提供更有针对性的回答和解决方案。

再者,利用移动办公技术可以打破时间和空间的限制,提高工作的灵活性和效率。

随着智能手机和平板电脑的普及,企业可以开发相应的移动应用程序,让员工能够随时随地访问公司的信息系统,处理工作事务。

比如,员工在外出差时,可以通过移动应用提交工作报告、审批文件,及时了解公司的最新动态。

这不仅提高了工作效率,还增强了员工对工作的满意度和忠诚度。

另外,数据分析和商业智能工具的运用能够为公司的决策提供有力支持。

通过收集和分析企业内部的各种数据,如销售数据、财务数据、市场数据等,企业可以发现潜在的问题和机会,制定更科学的决策。

例如,通过对销售数据的分析,企业可以了解哪些产品在哪些地区销售较好,哪些产品销售不佳,从而调整产品策略和市场推广策略。

信息技术系统优化工作总结汇报

信息技术系统优化工作总结汇报

信息技术系统优化工作总结汇报尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们团队在信息技术系统优化工作方面所取得的成绩和进展。

经过一段时间的努力和合作,我们已经完成了一系列重要的任务,并取得了一些显著的成果。

首先,我们对公司现有的信息技术系统进行了全面的分析和评估。

通过与各部门的沟通和了解,我们深入了解了系统存在的问题和瓶颈,并确定了优化的重点和方向。

我们重点优化了系统的稳定性、安全性和性能,以确保系统能够更好地支持公司的业务发展和运营需求。

其次,我们进行了一系列的系统优化和改进工作。

我们对系统进行了一些必要的升级和更新,优化了数据库的设计和性能,改进了系统的网络架构和安全防护措施,以及优化了系统的用户界面和体验。

这些工作的完成,为公司的信息化建设奠定了更加坚实的基础。

最后,我们还进行了一系列的培训和知识分享活动,以提升公
司员工的信息技术应用能力和意识。

我们组织了一些内部的技术交流和分享会,邀请了一些外部的专家和顾问进行培训和指导,以帮助公司员工更好地理解和应用新的信息技术工具和方法。

总的来说,我们团队在信息技术系统优化工作方面取得了一些显著的成绩和进展。

我们相信这些工作的完成,将为公司的信息化建设和业务发展带来更多的机遇和挑战。

我们也希望在未来的工作中,能够继续发挥我们的专业优势和团队合作精神,为公司的发展贡献更多的力量和智慧。

谢谢大家!。

IT系统优化总结汇报

IT系统优化总结汇报

IT系统优化总结汇报标题:IT系统优化总结汇报摘要:本文旨在总结和汇报公司在IT系统优化方面所取得的成果和经验。

通过对系统优化的实施,公司成功提升了IT系统的性能、稳定性和安全性,提高了业务效率和用户体验。

本文将介绍优化目标、实施过程、取得的成果以及未来的发展方向。

引言:随着信息技术的快速发展,IT系统在企业运营中扮演着至关重要的角色。

然而,随着业务规模的扩大和用户需求的增加,我们的IT系统面临着一系列挑战,如性能瓶颈、安全漏洞和效率低下等。

为了解决这些问题,我们决定进行IT系统优化,并取得了一些显著的成果。

一、优化目标1. 提升系统性能:通过优化代码、数据库和网络等方面,提高系统的响应速度和吞吐量,减少用户等待时间。

2. 提高系统稳定性:通过完善系统架构和增加冗余机制,减少系统故障和停机时间,确保系统的稳定运行。

3. 加强系统安全性:通过加密传输、访问控制和漏洞修复等措施,保护系统免受恶意攻击和数据泄露的威胁。

4. 提高业务效率:通过自动化流程、优化界面和增加功能等手段,提高员工的工作效率和用户的满意度。

二、实施过程1. 系统评估:对现有系统进行全面评估,确定优化的重点和关键问题。

2. 设计优化方案:根据评估结果,制定详细的优化方案,包括技术选型、实施计划和资源调配等。

3. 实施优化方案:按照方案进行系统改进和优化,包括代码重构、数据库优化、网络加速和安全加固等。

4. 测试和验证:对优化后的系统进行全面测试和验证,确保系统在各种场景下都能正常运行。

5. 上线和监控:将优化后的系统上线,并建立监控机制,及时发现和解决潜在问题。

三、取得的成果1. 系统性能提升:系统响应时间平均缩短了30%,吞吐量提高了20%。

2. 系统稳定性增强:系统故障率降低了50%,停机时间减少了70%。

3. 系统安全性提升:成功阻止了多次恶意攻击,数据泄露事件降低了80%。

4. 业务效率提高:员工工作效率提高了15%,用户满意度提升了10%。

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信息技术支撑下的营业系统优化
摘要:本文依次从信息网的建设和应用、信息网的故障定位处理、严格落实并会执行规范操作、营业系统网络病毒防范、信息化建设展望进行信息技术支撑下的营业系统优化分析探讨。

关键词:信息技术;营业系统;优化
引言:
如何使信息技术更好地支撑业务快速发展,通过提升技术水平加快业务快速发展,一直是行业关注的问题。

提高信息技术人员技能素养,提升业务水平具有十分重要的作用。

“业务先行,技术为业务服务”一直指导的信息化建设。

如何通过业务和信息技术的有机整合,确保营业系统安全运行值得深入了解。

一、信息网的建设和应用
信息网网络扩容改造中,将各偏远营业站点的ADSL专线传输全部更换成
50M光纤线路,大大提升了数据传输的质量和速度,同时更换了一大批网点设备(如终端,打印机,路由器,交换机等),最大限度地减小系统故障对业务的影响.其次,除正常的故障维护外,为使用重点设备始终处于良好运行状态,技术人员需要每三个月都要到各网点维护路由器、打印机、UPS等重点设备进。

并且,根据国家相关规定要求对网点的各项指标进行逐一检查测试,确保各种线路运行指标达到标准。

与运维中心加强交流,这样可以在出现意外的情况下得到帮助和支持,确保生产的顺利进行。

此外,在核心备件方面,中心机房配备了骨干网络设备和两条线路的双备份,网点备用路由器、打印机、终端等设备,为安全运维运行工作解决了顾虑。

在定位营业系统故障点时,需要逐步缩小范围的原则,先确认是网络侧问题还是客户端侧问题,然后进一步定位到是某一段链路或故障网元的某块处理板。

二、信息网的故障定位处理
故障发生时,网管能够快速定位到本次影响的线路、设备或业务,进而可以通过故障处理向导定位排除故障,对在界定营业系统网络故障类型时,应先排除营业系统网络故障外部的可能因素,考虑是否是链路出现问题,是否是电源出现问题、是否是温度超过负荷等,其次是考虑系统网络配置有没有出现问题,如时钟跟踪、对接参数、门限设置等,最后才是具体定位故障业务的应用点。

针对各类典型故障,故障定位手段包括告警分析、OAM检测(ping/traceroute或LB/LT 等)、链路/业务两端配置正确性、一致性检查;环回测试(提供远端和近端的客户侧信号环回测试)。

在某些特殊的情况下,如外界环境条件的突然改变,或由于误操作,可能会使设备的配置数据——网元数据和单板数据遭到破坏或改变,导致业务中断等故障的发生。

这时需要我们对配置数据进行排查。

排查需要是否是单板、端口、Tunnel、PW的性能统计数据是否正常。

可通过“远程监控”来分析判断。

即通过查询本站点对应以太网业务单板的RMON性能,即可了解对端站以太网单板的业务性能和告警等信息。

三、严格落实并会执行规范操作
人为因素是营业系统发生故障的很重要的因素之一,因此,要严格落实并会执行规范操作确保营业系统安全运行。

为确保营业系统的安全运行,首先需要建立并健全生产责任制,通过出台相应的政策,用制度的形式规范技术部门的故障
响应时间、处理时限以及处理流程和步骤,明确相关技术人员责任。

其次,培训
是促进营业业务人员获得更高的工作技能的重要方式,因此,有必要加强营业部
门业务人员的知识培训,提高营业部门业务人员的业务素养和业务技能。

此外,
考核是衡量业务人员工作和学习效果的重要方法和手段,完善的考核体系将对营
业系统安全运行的实现起到积极的推动作用。

为确保营业系统安全运行,还选要
重视对技术人员的技能考核,督促技术人员加强自我学习,提高维护水平,保证
业务需要。

四、营业系统网络病毒防范
在网络方面,为确保营业系统无一台接入生产网的计算机被木马侵入,首先,全部在机计算机中安装统一的防木马软件和配置统一的防火墙;其次,严格执行
外网与营业系统网的物理隔开,对于上互联网的计算机必须禁止接入营业系统内网,对于接入系统内网的计算机必须禁止上互联网;此外,对可移动存储介质的
使用方面,在营业系统网计算机上禁止随便使用移动存储介质,如果需使用接入
营业系统网的可移动存储介质,必须先经专用防木马软件进行彻底查杀后才能接入。

此外,继续加强技术人员的计算机操作学习培训,进行Windows系统管理和Windows服务与安全学习、防火墙配置、数据加密和用户授权访问、漏铜的扫描
技术优化升级等。

譬如,数据加密,它是为防止秘密数据由于受到非法或不正道
访问,出现的数据被盗取或者私自改动,从用户的角度来说,为防止受到非法或
不正道访问,可以从自身良好的数据加密的计算机使用习惯入手,存放隐私资料
的硬盘分区设置为不可访问,把某些驱动器设置为隐藏、利用Windows自带的“磁盘管理”组件实现硬盘隐藏、利用WinRAR以及利用商业级加密软件进行加密。

从加密软件制作的层面来说,数据加密需要围绕敏感数据发现、性能审计、风险
评估、数据库审计、数据防火墙透明加密进行加密技术的升级与完善,支持多种
算法的加密,包括国密算法及国际标准算法实现单机环境下海量高效的存储,灵
活的部署方式,支持旁路、直连、混合的部署方式。

一旦检测到漏铜与风险,第
一时间提出修复建议,能够自动发现重要的服务数据,能够及时发现数据库的异
常情况。

五、信息化建设展望
如何继续进行信息化建设?如何充分利用现有资源为企业、社会服务?第一,应将把技术工作的重心从网络建设转移到与业务关系比较密切的应用软件和数据
库建设上来。

“业务先行,技术为业务服务”是信息化建设的指导思想。

应用软件
的开发要以满足业务需求为基本出发点,反过来,业务也要逐步适应技术的发展,优化作业流程,降低生产成本。

通过业务和技术的有机整合,使业务的自身发展
和面向业务的软件开发进入良性循环。

业务数据作为一种宝贵的资源,不能弃之
不用,必须进行深层次的开发和利用。

建设数据库,进行数据的挖掘和整理,服
务于管理与决策,是一个企业信息化建设迈上新台阶的重要标志。

第二,在继续
建设和完善现有网络系统的同时,加大对各营业网点的指导和监督力度,使业务
向贴近用户的地方延伸。

我们将重点跟踪宽带接入、无线接入等技术的发展,在
效益、成本之间寻找平衡点。

第三,将信息中心的建设从分布式逐步转向适当的
集中式。

网络系统运营的成本逐步由线路、设备为主转为以人力成本为主,所以
进行数据集中处理,发展大的信息中心,对于节约人力成本,提高人员素质,提
高系统的运行维护质量,方便系统的扩容和变更等都是有利的。

参考文献
[1]欧阳渐敏.中国移动通信营业厅服务系统优化研究[D].江苏:南京航空航天大
学,2008.
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[3]郭楚仪.G银行运营业务现场检查管理工作优化对策研究[D].广西:广西师范大学,2017.
[4]张云龙.Z银行网点客户排队管理研究[D].北京:北京交通大学,2014.
[5]孙中会.建设银行济南市营业网点客户排队系统优化研究[D].陕西:西北大学,2009.。

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