创新与创新管理-PPT课件
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创新管理 ppt课件
ppt课件 3
引题：一支铅笔的用途
总之，一支铅笔有无数种用途。贝纳特牧师让我 们这些穷人的孩子明白，有着眼睛、鼻子、耳朵、 大脑和手脚的人更是有无数种用途，并且任何一种 用途都足以使我们生存下来。我原来是个电车司机， 后来失业了。现在,你看,我是一位皮货商。” 普热罗夫后来又采访了一些圣· 贝纳特学院毕业的 学生，发现无论贵贱，他们都有一份职业，并且生 活得非常乐观。而且，他们都能说出一支铅笔至少 20种用途。 也许从根本上，我们不能简单地从工具和操作意义 理解创新思维，而应该将创新思维看成一种本体性 的人生态度和对世界的认知方式。
ppt课件
7
三、创新过程及影响因素
1、创新过程。 构思阶段、创意形成阶段、实施与反馈阶段。
2、创新活动的影响因素： 企业文化因素； 人力资源因素； 组织结构因素； 企业制度因素。
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8
第二节 技术创新及其管理
技术创新是指从一种新思想或新发现的产生，到 概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、 首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就 是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求 的有效结合。
ppt课件 6
二、创新的分类
1、技术创新是指从一种新思想或新发现的产生， 到概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、 首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就 是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求 的有效结合。
2、管理创新。 是指管理者根据企业内外部环境变化对企业经营 理念、组织方式、管理制度及管理模式进行变革， 从而创造一种新的更有效的资源整合方式。
这种模式更多地借助于专家系统进行研究开发，利用仿真 模型代替实物原型，普遍采用创新过程一体化的计算机辅助 设计与计算机集成制造系统。它不仅将创新看作是交叉职能 的联结过程，同时又是多机构合作的网络过程。
引题：一支铅笔的用途
总之，一支铅笔有无数种用途。贝纳特牧师让我 们这些穷人的孩子明白，有着眼睛、鼻子、耳朵、 大脑和手脚的人更是有无数种用途，并且任何一种 用途都足以使我们生存下来。我原来是个电车司机， 后来失业了。现在,你看,我是一位皮货商。” 普热罗夫后来又采访了一些圣· 贝纳特学院毕业的 学生，发现无论贵贱，他们都有一份职业，并且生 活得非常乐观。而且，他们都能说出一支铅笔至少 20种用途。 也许从根本上，我们不能简单地从工具和操作意义 理解创新思维，而应该将创新思维看成一种本体性 的人生态度和对世界的认知方式。
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三、创新过程及影响因素
1、创新过程。 构思阶段、创意形成阶段、实施与反馈阶段。
2、创新活动的影响因素： 企业文化因素； 人力资源因素； 组织结构因素； 企业制度因素。
ppt课件
8
第二节 技术创新及其管理
技术创新是指从一种新思想或新发现的产生，到 概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、 首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就 是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求 的有效结合。
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二、创新的分类
1、技术创新是指从一种新思想或新发现的产生， 到概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、 首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就 是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求 的有效结合。
2、管理创新。 是指管理者根据企业内外部环境变化对企业经营 理念、组织方式、管理制度及管理模式进行变革， 从而创造一种新的更有效的资源整合方式。
这种模式更多地借助于专家系统进行研究开发，利用仿真 模型代替实物原型，普遍采用创新过程一体化的计算机辅助 设计与计算机集成制造系统。它不仅将创新看作是交叉职能 的联结过程，同时又是多机构合作的网络过程。
管理创新培训课程(PPT 29页)
3、合作创新：是指企业与科研机构、高等院校及其它企 业之间所进行的联合创新行为。
（三）主动创新与被动创新 1、主动创新：是指企业受到激励而产生的主动创新行为 ，表现为“我要创新”。 2、被动创新：是指企业迫于外在压力，在生存和发展受 到威胁时所从事的创新。
第二节 企业创新系统
一、企业创新的含义 所谓企业创新，就是指以企业为主体、以市场为导
（5）实行一种新的企业组织形式，比如造成一种垄断地位或打破 一种垄断地位。
二、创新的基本类型
（一）渐进性创新、根本性创新、技术系统变革和技术经济范 式变更
1、渐进性创新。是指渐进的、连续的小创新。 2、根本性创新。是指在观念上和结果上有根本突破性的创新， 通常是指企业首次向市场引入的、能对经济产生重大影响的创 新产品或技术。
在经济学中有一个路径依赖的故事，说美国铁 路铁轨宽度之所以是4英尺又8.5英寸，因为是英国 铁路设计师设计的，英国铁路就是4英尺又8.5英寸。 为什么英国铁路是这个数字？因为英国铁路是由设 计有轨电车铁轨的人设计的，英国有轨电车的车轨 就是4英尺又8.5英寸。为什么英国有轨电车是这个 数字?这是由马车的车轮距离决定。为什么马车的车 轮距离是4英尺又8.5英寸?因为古代战车由两匹马拉 动，而两匹马屁股就是4英尺又8.5英寸。现代化铁 路的轨距居然是由古代马屁股的宽度决定的！
生产力目标
市场目标
技术目标
人力目标
管理创新目标
职工发展目标
资源目标
（二）管理创新目标的设置 1、目标先进合理 2、目标体现自主性 3、目标具备协调性 4、目标具有经济性
四、管理创新机制模型
市
竞争压力
环境激励力
场
拉
力
创新主体的 存在及力量
（三）主动创新与被动创新 1、主动创新：是指企业受到激励而产生的主动创新行为 ，表现为“我要创新”。 2、被动创新：是指企业迫于外在压力，在生存和发展受 到威胁时所从事的创新。
第二节 企业创新系统
一、企业创新的含义 所谓企业创新，就是指以企业为主体、以市场为导
（5）实行一种新的企业组织形式，比如造成一种垄断地位或打破 一种垄断地位。
二、创新的基本类型
（一）渐进性创新、根本性创新、技术系统变革和技术经济范 式变更
1、渐进性创新。是指渐进的、连续的小创新。 2、根本性创新。是指在观念上和结果上有根本突破性的创新， 通常是指企业首次向市场引入的、能对经济产生重大影响的创 新产品或技术。
在经济学中有一个路径依赖的故事，说美国铁 路铁轨宽度之所以是4英尺又8.5英寸，因为是英国 铁路设计师设计的，英国铁路就是4英尺又8.5英寸。 为什么英国铁路是这个数字？因为英国铁路是由设 计有轨电车铁轨的人设计的，英国有轨电车的车轨 就是4英尺又8.5英寸。为什么英国有轨电车是这个 数字?这是由马车的车轮距离决定。为什么马车的车 轮距离是4英尺又8.5英寸?因为古代战车由两匹马拉 动，而两匹马屁股就是4英尺又8.5英寸。现代化铁 路的轨距居然是由古代马屁股的宽度决定的！
生产力目标
市场目标
技术目标
人力目标
管理创新目标
职工发展目标
资源目标
（二）管理创新目标的设置 1、目标先进合理 2、目标体现自主性 3、目标具备协调性 4、目标具有经济性
四、管理创新机制模型
市
竞争压力
环境激励力
场
拉
力
创新主体的 存在及力量
管理创新ppt课件
及产品或服务的数量等决定)
13
变革型管理与事务型管理过程的基本职能对比
变革性管理
管理使命 力图突破现状，率领所领导的企 方面 业抛弃环节不适宜的传统的做法
计 确定经营方向，包括远景目标
划
（3～20年）和实现远景目标的 战略（1～3年）
管 理
组
联合实现远景目标所需的所有相 关者(包括企业的员工以及主要
高
企业运营中 所需的变革
(由环境的不稳 定和快速变化 等决定)
低
相当强的变革型管理
相当的变革型管
而较弱的事务型管理
理和事务型管理
(新创办的企业)
(持续成功的企业)
较弱的变革型管
相当强的事务型管理
理和事务型管理
而较弱的变革型管理
(失败的企业)
(僵化的企业)
高
企业运营的复杂性
低
（由规模、技术、地理分布广度
4. 从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有 组织的创新
8
第一节 创新及其作用
四、创新职能的基本内容
目标创新 技术创新
要素创新: 材料创新 新来源、低成本替代品、质量和性能高的材料 设备创新 机械化和自动化、技术改造、有计划更新 人事创新 吸引外部人才、教育与培训内部员工
要素组合方法的创新：生产工艺、生产过程的组织 产品创新：品种创新、结构创新；是技术创新的核心
熊彼特的创新：
新产品、新方法、新市场、新原料来源、新的工业组织
创新与发明：
随身听、集装箱
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第三节 企业技术创新
一、技术创新的内涵和贡献
技术创新的内涵
材料创新 产品创新 工艺创新 手段创新（物质生产条件）
创新与管理ppt课件
5007 强排8 名靠前的中国国家电网公公司司(STATE GRID)
60 112
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
77
87
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
87
77
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
于组织是否根据环境的变化来做相应的创新； 不创新，则死亡。
innovation
资任何产组阶织级都除是非处在对外生部产变工化的具环，境从当而中，对它生要产生关存系， ，就从要根 而据对外全部部环社境的会变关化系而不重新断定地位进自行己革的职命能，、否任则务 就或不说使能命生。存下去。
——《共产党宣言》
创新与管理
1–1
范建平的联系方式
1–2
进化！进化！？
恐龙是生活在距今大约2亿3500万年至6500万年前，支配 全球陆地生态系统超过1亿6千万年之久。
大部分恐龙已经灭绝，但是恐龙的后代——鸟类存活下来， 并繁衍至今。
思路决定出路 出路贵在创新
组织的生命之源在于创新； 当今世界上，唯一不就的就是变化； 对于组织来说最大的问题不在于环境的变化，而在
——孔茨
一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员 配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）
来制订并实现目标的活动
——普伦基特和阿特纳（1997）
管理即制定决策。
——赫尔伯特 • 西蒙（Herbert Simon）
通过协调和监督他人活动,有效率和有效果地完成工作。
• 组织：通过与他人的分工协作， 形成超越个人的群体力量，从而
管理创新.优秀精选PPT
战略整合理论
势力战略——第四维战略
• 势力经济 • 跨过公司战略演变对中国企业国
际化影响 • 中国国际化转型战略思考点
势力战略企业表现
发达国家企业战略表现
• 全球扩张 • 品牌强攻 • 垄断技术标准 • 占据高端生产 • 分散经营 • 输出模式 • 控制资源 • 追求势力经济
3.3 方法创新
新经济时代： 知识阶层成为社会的主体
九是，分配方式不同：
传统工业经济时代： 主要是“岗位工资制”， 人们都被钉在岗位上
新经济时代： 过渡到“按业绩付酬制”， 凭自己的业绩，在市场上获得相应的价格。 员工同企业之间没有人身依附， 每个人都是经济的主体，都是主人。
十是，经济发展基础不同：
传统工业经济： 以人的体力劳动为特 征，对自然资源初级 加工的物质财富为基础
科学决策
决策是为达到一定目标，从多个可 行方案中选择一个合理方案的分析 判断的过程。
★ 把握企业生命周期规律
• 既要增强能力“做大作强”企业， 更要变换策略“搞死做亡”企业
*现代企业成长过程
STATE
稳定
退出
诞生
战略定义企业寿命
传统工业经济的推动力量， 是蒸汽机技术和电气技求
新经济的推动力量，是电子 和信息技术革命以工业经济： 主要是制造业
新经济时代： 是制造业、服务业和信息业 逐步一体化，提供知识和信 息服务将成为社会的主流。
构筑势力经济
规模经济模式
C
特征： •企业内部反应 •封闭系统 •极限指标难以确定 •企业运动减速逼近极限 •市场对接僵硬 •实践过程难以实现
传统工业经济时代 （Eisenhardt,K.
提出“国家竞争力”、“产业集群”等新概念。 按差异化或低成本的战略选择协调公司活动的全套系统
管理创新ppt课件
还原原则——寻求事物的本质
推翻可能不完全正确的假定：执行监督相分 离——装开关弹簧
木桶原理——关键要素创新 交叉综合原则——发挥杂交优势 兼容性原则——兼收并蓄、自成一家
柜台百货-超市-一站式购物
宽容失败原则
16
一些技法
识别问题方法
为什么法 5大问：4w1h：目的、
积卑而为高，合小而为大，资么本恐增怕长直到到能今够天修世建界铁上路还的没程有度铁路,那。
合并而为公之道，
但是,集中通过股份公司转瞬之间就
是谓公司。
把这件事完成了 ”
——马—克思—论《资庄本积子累》和集中
要使股份公司的经理们像合伙人 那样用心尽意的经营公司是很难 做到的，这样疏忽和浪费就成为 股份公司难免的弊端 。
···
★怎样治理企业
英美模式 德日模式 东南亚模式 转轨模式
8
（1）组织制度：揭开公司制的面纱
个人与合伙
和尚跑了，庙就没了
优缺点
公司制
跑了和尚跑不了庙 独立法人资格 股东有限责任
问题：恶意利用 对策
比如深石原则（Deep Rock Doctrine ）
9
（2）产权制度：尘埃落定之前的喧嚣
知识经济对组织 创新的影响
改变等级制组织结构， 实行自我管理.
大学生活 高中生活
网络结构：知识 经济条件下的组 织创新
软性网络组织 内部网络 外部网络
7
2.2 制度创新
组织制度
产权制度
治理制度
★什么样的企业
自然人企业
个人业主制 合伙制法人企业源自公司制★谁的企业 国有企业 三资企业 民营企业 独资合资
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推翻可能不完全正确的假定：执行监督相分 离——装开关弹簧
木桶原理——关键要素创新 交叉综合原则——发挥杂交优势 兼容性原则——兼收并蓄、自成一家
柜台百货-超市-一站式购物
宽容失败原则
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一些技法
识别问题方法
为什么法 5大问：4w1h：目的、
积卑而为高，合小而为大，资么本恐增怕长直到到能今够天修世建界铁上路还的没程有度铁路,那。
合并而为公之道，
但是,集中通过股份公司转瞬之间就
是谓公司。
把这件事完成了 ”
——马—克思—论《资庄本积子累》和集中
要使股份公司的经理们像合伙人 那样用心尽意的经营公司是很难 做到的，这样疏忽和浪费就成为 股份公司难免的弊端 。
···
★怎样治理企业
英美模式 德日模式 东南亚模式 转轨模式
8
（1）组织制度：揭开公司制的面纱
个人与合伙
和尚跑了，庙就没了
优缺点
公司制
跑了和尚跑不了庙 独立法人资格 股东有限责任
问题：恶意利用 对策
比如深石原则（Deep Rock Doctrine ）
9
（2）产权制度：尘埃落定之前的喧嚣
知识经济对组织 创新的影响
改变等级制组织结构， 实行自我管理.
大学生活 高中生活
网络结构：知识 经济条件下的组 织创新
软性网络组织 内部网络 外部网络
7
2.2 制度创新
组织制度
产权制度
治理制度
★什么样的企业
自然人企业
个人业主制 合伙制法人企业源自公司制★谁的企业 国有企业 三资企业 民营企业 独资合资
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创新管理ppt课件
基础研究 研究与开发 生产 营销
市场需求
图:技术推动的技术创新模式
2、市场需ห้องสมุดไป่ตู้拉动型的技术创新过程模式
它是指由客观存在的市场需求而引发创新主体开展技术研究, 并应用技术成果来从事技术创新活动。
市场需求
信息反馈 研究与开发
生产
营销
图:市场需求拉动型的技术创新模式
11
二、技术创新过程模式
3、技术推动与市场需求相互作用的模式 它是指在技术创新时，创新主体在拥有或部分拥 有技术发明或发现的条件下，在社会和市场需求的 刺激下而开展的技术创新活动。
中的一个重要进步是包含着企业家精神和创新。 创新是企业家精神的特殊手段。创新行动赋予资 源一种新的能力，使它能够创造财富。
5
第一节 创新的内涵与过程
一、创新的含义
创新被认为是人类主动地改造现实世界、建立新 生活、获得新价值的开拓性活动。如科学上的新 发现、技术上的新发明、艺术上的新创作等，都 是前人未曾有过的创新活动，都能对整个人类社 会产生新的价值。它既是一种新颖、独特、先进 的思想、观念、理论的精神活动，也是一种发明、 创造、研制新产品的物质活动。
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第二节 技术创新及其管理
技术创新是指从一种新思想或新发现的产生，到 概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、 首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就 是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求 的有效结合。 技术创新成功的标志是“技术发明的首次商业化”； 强调研究开发部门、生产制造部门和营销部门的有 效整合； 强调企业与用户（尤其是领先用户）、供应商、销 售商，甚至竞争对手之间的互动作用
4
第一节 创新的内涵与过程
一、创新的含义
创新管理(第五章) PPT课件
际商用机器公司（IBM），意在突出向国内外
管
市场提供先进商用设备的经营宗旨。在整个20 年代和30年代，IBM借助其强大的销售力量，
以及向商界出租打孔计算设备，进而推销配套
理
打控卡的独特经营手法，很快发展为美国最大、
最有实力的商用设备制造企业。
2002-05-09
26
占领计算机市场
创
第一台电子计算机的问世，宣告了电子
首先使用386开发386微机，但IBM表现
理 非常冷淡，直到1985年386开发成功，
IBM仍然拒绝采用。
2002-05-09
35
创新的阻力
创
IBM拒绝采用386，并阻碍386推广的原 因：
新 286仍然畅销，价格低，利润丰厚。若采
用386，则配套元件和外围设备都要重新
管
设计，整个生产线都要彻底改造。而且 386价格高，IBM电脑整机利润将下降。
管
新设备、新材料、新产品、新组织、新制度等
新的市场要素，就会改变原来的生产作业方式
和组织结构，使一些组织成员感到难以适应，
理
从而形成一定程度的创新阻力。
2002-05-09
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市场创新的环境阻力
创
企业外部也会存在各种与市场创新目标
新
不相适应的环境因素，例如缺乏竞争活 力的经济体制、混乱的市场秩序、落后
新
数据处理时代的到来，IBM投资开发了 700系列、650系列电子计算机，并以其
强大的销售服务及高层经理对销售的支
管 持，超越先行者占领了计算机市场。
50年代末，IBM已经成功地占有了计算
理 机市场75%的份额。
2002-05-09
企业创新与创新管理ppt课件
现代企业市场创新的四条基本途径
开拓一个全新的尚未被人们所认识的市场 创造企业在市场上的持久竞争优势
谋求占有更大的市场份额的创新策略
营销手段的创新
市场创新案例分析
• 太阳能市场（煌明、力诺） • 蒙牛与伊利 • 海尔家电不仅有持续的竞争能力，而且在 营销策略上—真情到永远 • 海景花园的服务 • 一杯水，一块面包，一只老鼠
• 产品创新和过程(工艺)创新
产品创新是指技术上有变化的产品的商业化 过程创新是指产品的生产技术的变革，它包括新工艺、新 设备和新的组织管理方式。
Байду номын сангаас
技术创新案例分析
• 1G→2G→3G • 神5→神6→神7 • 北大方正1976年，他们跳过第二代、第三 代，直接研制雷射排版系统，占领了国内 外中文照排的大部分市场，使我国印刷行 业告别了铅与火而进入资讯时代。 • 苏-27，苏-30（歼10，歼11） • 预警机
创新的特性
• 创新的主体是企业 • 创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润， 市场实现是检验创新成功与否的标准 • 创新者不是发明家，而是能够发现潜在利润、敢 于冒风险并具备组织能力的企业家 • 创新联结了技术与经济，是将技术转化为生产力 的过程 • 创新是一个综合化的系统工程，需要企业中多个 部门的参与合作
• 大学？
§8-1 企业持续发展与不断创新
企业可持续发展的含义 企业创新的含义 企业创新与可持续发展
一、企业可持续发展的含义
• 企业的发展
企业不断在高于原有水平的基础上进行运作， 这包括企业组织规模的扩大、市场份额的提 高、企业运作及管理水平的提高等
• 可持续发展
在可预见的未来中，企业能在更大规模上支 配资源，谋求更大的市场份额，战胜自我， 从而取得良好的发展
创新管理创新管理课程性质ppt课件
5
推荐教材与参考书
主要教材
• 许庆瑞主编，《研究、发展与技术创
新管理》，高等教育出版社，2000年1 月。
• 傅家骥主编，《技术创新学》，清华
大学出版社，1998年11月。
6
推荐教材与参考书
推荐参考书
•James M. Utterback著，《把握创新》，
清华大学出版社，1999年8月。
• 詹姆士·奎恩，乔丹·巴洛奇，卡伦·兹恩著，
11
熊比特的理论
熊比特的重要观点（资本主义的发展）
• 资本主义的发展的基本动力在于“创
新”，在于企业家对生产要素进行更为合理 的组合。
• 大型企业的“创新”是决定经济周期波
动的最基本因素。
• 熊比特从“创新理论”出发，认为资本
主义不能永久地生存下去，而社会主义是可 行的。
12
熊比特的理论
熊比特的重要观点（创新的出现）
《创新爆炸》，吉林人民出版社，1999年3 月。
• 黄宇健编著，《管理IT—信息企业管理创
新》，广东经济出版社，2000年10月。
7
第一章
创新理论的发展
8
古典经济学家的贡献
古典经济学家亚当·斯密和马克思在技术 创新研究历史上有着重要地位。
亚当·斯密在《国富论》中论述：“任何 社会的土地和劳动的年产物，只能由两种 方法来增加。其一，改进社会上实际雇用 的有用劳动的生产力；其二，增加社会上 实际雇用的有用劳动量。有用劳动的生产 力改进，取决于劳动者能力的改进和劳动 者所使用的机械的改进。”
• 研究分散，主要方法是案例分析总结；
• 主要从企业组织结构变动、风险决策行为
以及管理策略的角度出发进行研究，并开始 涉及到创新过程中的信息交流和创新环境等。
推荐教材与参考书
主要教材
• 许庆瑞主编，《研究、发展与技术创
新管理》，高等教育出版社，2000年1 月。
• 傅家骥主编，《技术创新学》，清华
大学出版社，1998年11月。
6
推荐教材与参考书
推荐参考书
•James M. Utterback著，《把握创新》，
清华大学出版社，1999年8月。
• 詹姆士·奎恩，乔丹·巴洛奇，卡伦·兹恩著，
11
熊比特的理论
熊比特的重要观点（资本主义的发展）
• 资本主义的发展的基本动力在于“创
新”，在于企业家对生产要素进行更为合理 的组合。
• 大型企业的“创新”是决定经济周期波
动的最基本因素。
• 熊比特从“创新理论”出发，认为资本
主义不能永久地生存下去，而社会主义是可 行的。
12
熊比特的理论
熊比特的重要观点（创新的出现）
《创新爆炸》，吉林人民出版社，1999年3 月。
• 黄宇健编著，《管理IT—信息企业管理创
新》，广东经济出版社，2000年10月。
7
第一章
创新理论的发展
8
古典经济学家的贡献
古典经济学家亚当·斯密和马克思在技术 创新研究历史上有着重要地位。
亚当·斯密在《国富论》中论述：“任何 社会的土地和劳动的年产物，只能由两种 方法来增加。其一，改进社会上实际雇用 的有用劳动的生产力；其二，增加社会上 实际雇用的有用劳动量。有用劳动的生产 力改进，取决于劳动者能力的改进和劳动 者所使用的机械的改进。”
• 研究分散，主要方法是案例分析总结；
• 主要从企业组织结构变动、风险决策行为
以及管理策略的角度出发进行研究，并开始 涉及到创新过程中的信息交流和创新环境等。
创新思维与创新管理(简)精品PPT课件
➢ 批判性思维就是善于对被广泛接受的结论提出疑问和挑战 ，而不是无条件地接受专家和权威的意见。同时，批判性 思维又不是对一切命题都否定，而是用分析性、创造性、 建设性的方式对疑问和挑战提出新解释、作出新判断。
什么阻碍了创新思维？
➢O ➢ 机关干部面面相觑，都用求救的眼光看着在场的
领导。领导沉默许久，说道：“没经过研究，我 怎么能随便回答你的问题呢？” ➢ 大学中文系学生哄堂大笑，拒绝回答这个只有傻 瓜才回答的问题。 ➢ 初中生，尖子学生回答：“是零”，一位差生喊 道：“是字母O”，却遭到了班主任的批评。 ➢ 小学一年级学生异常活跃地回答：“句号”、“ 月亮”、“烧饼”、“乒乓球”、“老师生气时 的眼睛”、“我家门上的猫眼”
（处理垃圾） ➢ 鸡蛋能否竖立在桌面上？搪瓷粉？
你能不能观察到眼前的现象，不仅仅取决于你的肉眼，还 要取决于你用什么样的思维， 思维决定你最终能看到什么
——爱因斯坦
如何训练创新思维？
古代的烽火台 击鼓 信鸽
写信，寄信, 发电报。。。
钱颖一的创新观
➢ 创造性源自三个基本元素：好奇心、想象力和批判性思维 能力
创新能力包括三个构成要素：
➢ 创新意识——前提（想创新） ➢ 创新思维——核心（能创新和会创新） ➢ 创新实践——基础（结果）
3
创新的分类
➢ 马斯洛：特殊才能的创造性（个体差异）、自 我实现的创造性（共同潜能）。
➢ 根据组织创新的力量方式不同：自主创新、模 仿创新与合作创新
➢ 技术创新可分为产品创新和过程创新。产品创 新：技术上有变化的产品的商业化。过程创新： 也称工艺创新，是指产品的生产技术的变革， 它包括新工艺、新设备和新的生产组织方式的 采用。
➢ 每一个新产品发布,都会引起全球的广泛关注和期 待,创造需求，引领潮流。改变一个产业的格局和 商业模式。是对自身能力的判断和掌控不自信。
什么阻碍了创新思维？
➢O ➢ 机关干部面面相觑，都用求救的眼光看着在场的
领导。领导沉默许久，说道：“没经过研究，我 怎么能随便回答你的问题呢？” ➢ 大学中文系学生哄堂大笑，拒绝回答这个只有傻 瓜才回答的问题。 ➢ 初中生，尖子学生回答：“是零”，一位差生喊 道：“是字母O”，却遭到了班主任的批评。 ➢ 小学一年级学生异常活跃地回答：“句号”、“ 月亮”、“烧饼”、“乒乓球”、“老师生气时 的眼睛”、“我家门上的猫眼”
（处理垃圾） ➢ 鸡蛋能否竖立在桌面上？搪瓷粉？
你能不能观察到眼前的现象，不仅仅取决于你的肉眼，还 要取决于你用什么样的思维， 思维决定你最终能看到什么
——爱因斯坦
如何训练创新思维？
古代的烽火台 击鼓 信鸽
写信，寄信, 发电报。。。
钱颖一的创新观
➢ 创造性源自三个基本元素：好奇心、想象力和批判性思维 能力
创新能力包括三个构成要素：
➢ 创新意识——前提（想创新） ➢ 创新思维——核心（能创新和会创新） ➢ 创新实践——基础（结果）
3
创新的分类
➢ 马斯洛：特殊才能的创造性（个体差异）、自 我实现的创造性（共同潜能）。
➢ 根据组织创新的力量方式不同：自主创新、模 仿创新与合作创新
➢ 技术创新可分为产品创新和过程创新。产品创 新：技术上有变化的产品的商业化。过程创新： 也称工艺创新，是指产品的生产技术的变革， 它包括新工艺、新设备和新的生产组织方式的 采用。
➢ 每一个新产品发布,都会引起全球的广泛关注和期 待,创造需求，引领潮流。改变一个产业的格局和 商业模式。是对自身能力的判断和掌控不自信。
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思维训练
1）思维训练就是对头脑智慧的训练，国外称其为智慧的体操。 2）高智商不等于高智慧，高学历不等于高智慧。 3）任何领域的成功者，都长期自觉地进行自我智慧的锤炼。 4）系统的思维训练可以大大缩短个人和团体的智慧成长周期。
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思维训练
思维智能的训练
理解力训练、记忆力训练、观察力训练、推理力训练、思考力训练、 想像力训练、创造力训练、洞察力训练、内省力训练……
首先，她想到了要给她的搬家公司取一个便于顾客在电话簿上查找的名 字。日本的电话号码簿是按行业分类排列。在同一行业中，各个企业的排 名先后，是以企业日语名称的第一个字母按字 母顺序排列。日语的第一 个字母是“阿”，于是她把自己的公司命名为“阿托搬家中心”。这样， 她的公司便在同行业中居于首位。
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思维方法的训练
创新思维训练、逻辑思维训练、辩证思维训练、系统思维训练、 形象思维训练、发散思维训练、逆向思维训练、立体思维训练……
思维应用的训练
沟通思维训练、写作思维训练、科研思维训练、管理思维训练 金融思维训练、艺术思维训练、军事思维训练、教育思维训练……
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思维工具
1）思维工具就是实用的思维方法。 2）思维工具可以提高大脑的思维效率和思维智能。 3）思维工具有简单与复杂之分，有低级和高级之别。 4）头脑智慧的高低取决于所掌握的思维工具先进与否。
靶心
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AB角色训练
1、A角：思考者 2、A角：确定问题（描述问题的完整背景） 3、B角：追问者（选择追问点，启发A角思路）
AB角训练可以帮助头脑内无形的思路有形化，帮助训练者 规范自己的思路，发现和矫正思维过程中存在的缺陷和问题。
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中國人的會商技巧(I)
會而不議：
唯恐破壞氣氛。 深怕聲勢太大而失控。 防止彼此意氣用事。
要「會而有議」，有下列條件：
會前充分溝通。 主持人不在場，由其親信把主持人構想表達 出來。 主持人真的有誠意聽取大家意見。
中國人的會商技巧(II)
從個人角度而言：
會前先就議題與上司商量。 不要搶發言，時機合適再發言。
中國人的會商技巧(IV)
由情入理
透過彼此的情感交流，促使雙方自動調整自己的看法， 力求合理。 合理尊重倫理，依法解決問題，使每個參與者都很有 面子。 不要自傲。 不要威脅。 不可盲目堅持己見。 不可毫無意見。
開會的四不
合理的兼顧
可以說是「兼顧到合理的地步」，凡事不要一廂 情願，卻要從多方面，從不同角度來觀測評量。 好不好都犯忌─李君的故事。 中國人擅長在非技術性的問題上用含糊不清的答 案，有三種意義：
從主持人角度而言
注意會前溝通。 儘量把說話的機會讓給大家。 主持人不要親自提出議案。
中國人的會商技巧(III)
議而不決：
因為在會議中最難溝通 因為「會前已經充分協議」，所以「會中幾乎 沒有什麼可議」。
決而不行：
在會議中決定的事項，實際實施可能有困難。 決議案若窒礙難行，就應設計一套輔助系統， 以利切實執行。
委婉表達「你不要侵犯我的隱私」。 堅持誠實不欺的原則。 保住問話人的面子。
實例探討
某公司舉辦員工講習，請來甲、乙兩位專 家：
甲專家：公司應採「開門政策」，同仁可以隨 時向總經理反應意見，確保溝通管道暢通。 乙專家：一切溝通，都應向自己的直接主管報 告，才能確切且掌握時效，確保溝通系統的一 貫。
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三、如何开展创新？
1、企业创新原理
(1) 启动（解冻）原理：只有激发出企业员工的创新热情， (2) 使他们打破传统的习惯思维模式，才能自觉、主动地进 (3) 入创新境界。
(2) 希望原理：没有希望，就没有创新行动，希望产生 创意，创意产生创新。 （3）组合原理：“综合即创造”
(4）木桶原理：“木桶的最大盛水量是由最短的一块木板 所决定的”。
是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基 本职能。
* 创新是一种创造性破坏：引入新的，打破旧的，故从内涵上
有：产品→技术→管理→制度→…… 从程度上有：企业、地区、国家、世界等不同层次。
2、创新的主要内容（以企业为例）、 （1）观念创新（“概念”经营）
①毛泽东的“第三世界论” ②邓小平的“猫论” ③武汉市的“中国角”，“外滩”
外部的变化（技术、人口、收入、文化、观念等）
（1）寻找机会
内部的不协调（瓶颈、意外、问题）
把握机会
（2）提出构想
消除不协调
（3）迅速行动——创新成功的关键
（4）坚持不懈——不怕失败，坚持“最后五分钟”
4、企业创新的对策建议
（1）培育“创新”文化
“无功便是过”，“允许失败”，“兼容、宽容”。
（2）实施“弹性”管理
弹性计划、弹性时间、弹性工作
（3）改革奖酬制度
多设：“精神奖”、“探索奖”、“集体奖”、“单项奖”。 少设：“物质奖”、“成功奖”、“个人奖”、“综合奖”。
* 企业战略创新（产业先机、市场创新、品牌、形象）
* 管理组织创新（扁平化、网络化、虚拟化、内企业化） * 管理手段创新（MIS、DSS、MRP、ERP……）
（4）制度创新
* 产权制度创新（清晰化、多元化、民营化、 社会化）
* 经营制度创新（公司化、规范化） * 领导制度创新（董事会制、年薪制）
* 管理制度创新（干部、人事、分配）
（2）环境适应性原理：“适者生存”原理
二、何谓创新？
1、关于创新的相关论述 * 熊彼特：所谓“创新”，就是建立起一种新的生产函数，
即 把一种从未出现过的关于生产要素和生产条件的 “新组合”引入生产体系（新产品、新工艺、新市场、新材料、 新组织）。
* 周三多：创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践，
创新与创新管理
讲座提纲 1、为什么要创新？——创新的必要性
2、什么是创新？——创新的主要内容
3、如何创新？——创新的原理与方法
一、为什么要创新 1、关于创新的名人名言
*创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达 的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以 屹立于世界先进民族之林。
——江泽民
*只有努力创新的商店或制造公司，才会有前途。 墨守成规或一味模仿他人，到最后一定失败。 ——[日]松下幸之助 *不创新，就死亡。
——[美]彼得·德鲁克
2、创新成败案例分析 * IBM的“三起两落”：“起”自创新， “落”于保守。 * 阿迪达斯与耐克的成败： 成于创新，败于保守。 * 北大方正：顶天立地的自主创新 * 海 尔：综合创新的典范
3、理论上的论证
（1）环境的多变性（以企业为例） * 需求结构升级 * 技术进步加速 * 企业竞争加剧 * 体制、政策多变
2、企业创新的基本规律
（1）产品经营、资产经营、资本经营之间的顺向 效果约束和逆向条件约束规律。 （2）原材料在产品价值中的比例依次递减，知识、 技术与智慧在产品价值中的比例依次递增规律。 （3）质量竞争、价格竞争、服务竞争、品牌竞争、 行业标准竞争逐级递进演变规律。
3、企业创新的过程（德鲁克的四阶段论）：
④全国各行业的“数字化”
⑤海尔的“只有……，没有……”。意识
（2）技术创新
* 产品（服务）创新（价值工程、价值创新） * 工艺（装备）创新（效率、节能、降耗、环保） * 原材料（资源）创新（可持续：替代、循环、再生）
（3）管理创新
经验管理→科学管理→文化管理
* 管理思想创新
经济人→社会人→管理人 竞争→合作→竞合
三、如何开展创新？
1、企业创新原理
(1) 启动（解冻）原理：只有激发出企业员工的创新热情， (2) 使他们打破传统的习惯思维模式，才能自觉、主动地进 (3) 入创新境界。
(2) 希望原理：没有希望，就没有创新行动，希望产生 创意，创意产生创新。 （3）组合原理：“综合即创造”
(4）木桶原理：“木桶的最大盛水量是由最短的一块木板 所决定的”。
是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基 本职能。
* 创新是一种创造性破坏：引入新的，打破旧的，故从内涵上
有：产品→技术→管理→制度→…… 从程度上有：企业、地区、国家、世界等不同层次。
2、创新的主要内容（以企业为例）、 （1）观念创新（“概念”经营）
①毛泽东的“第三世界论” ②邓小平的“猫论” ③武汉市的“中国角”，“外滩”
外部的变化（技术、人口、收入、文化、观念等）
（1）寻找机会
内部的不协调（瓶颈、意外、问题）
把握机会
（2）提出构想
消除不协调
（3）迅速行动——创新成功的关键
（4）坚持不懈——不怕失败，坚持“最后五分钟”
4、企业创新的对策建议
（1）培育“创新”文化
“无功便是过”，“允许失败”，“兼容、宽容”。
（2）实施“弹性”管理
弹性计划、弹性时间、弹性工作
（3）改革奖酬制度
多设：“精神奖”、“探索奖”、“集体奖”、“单项奖”。 少设：“物质奖”、“成功奖”、“个人奖”、“综合奖”。
* 企业战略创新（产业先机、市场创新、品牌、形象）
* 管理组织创新（扁平化、网络化、虚拟化、内企业化） * 管理手段创新（MIS、DSS、MRP、ERP……）
（4）制度创新
* 产权制度创新（清晰化、多元化、民营化、 社会化）
* 经营制度创新（公司化、规范化） * 领导制度创新（董事会制、年薪制）
* 管理制度创新（干部、人事、分配）
（2）环境适应性原理：“适者生存”原理
二、何谓创新？
1、关于创新的相关论述 * 熊彼特：所谓“创新”，就是建立起一种新的生产函数，
即 把一种从未出现过的关于生产要素和生产条件的 “新组合”引入生产体系（新产品、新工艺、新市场、新材料、 新组织）。
* 周三多：创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践，
创新与创新管理
讲座提纲 1、为什么要创新？——创新的必要性
2、什么是创新？——创新的主要内容
3、如何创新？——创新的原理与方法
一、为什么要创新 1、关于创新的名人名言
*创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达 的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以 屹立于世界先进民族之林。
——江泽民
*只有努力创新的商店或制造公司，才会有前途。 墨守成规或一味模仿他人，到最后一定失败。 ——[日]松下幸之助 *不创新，就死亡。
——[美]彼得·德鲁克
2、创新成败案例分析 * IBM的“三起两落”：“起”自创新， “落”于保守。 * 阿迪达斯与耐克的成败： 成于创新，败于保守。 * 北大方正：顶天立地的自主创新 * 海 尔：综合创新的典范
3、理论上的论证
（1）环境的多变性（以企业为例） * 需求结构升级 * 技术进步加速 * 企业竞争加剧 * 体制、政策多变
2、企业创新的基本规律
（1）产品经营、资产经营、资本经营之间的顺向 效果约束和逆向条件约束规律。 （2）原材料在产品价值中的比例依次递减，知识、 技术与智慧在产品价值中的比例依次递增规律。 （3）质量竞争、价格竞争、服务竞争、品牌竞争、 行业标准竞争逐级递进演变规律。
3、企业创新的过程（德鲁克的四阶段论）：
④全国各行业的“数字化”
⑤海尔的“只有……，没有……”。意识
（2）技术创新
* 产品（服务）创新（价值工程、价值创新） * 工艺（装备）创新（效率、节能、降耗、环保） * 原材料（资源）创新（可持续：替代、循环、再生）
（3）管理创新
经验管理→科学管理→文化管理
* 管理思想创新
经济人→社会人→管理人 竞争→合作→竞合