网络营销考试与答案
网络营销实务卷1及答案
《网络营销实务》课程试卷1本试卷满分100分，考试时间90分钟。
一、单项选择题（10题，每小题 2 分，共20分）请将选择题答案填入以下答题表内1.下列说法不正确的是（ 11 ）。
A. 关系营销的核心就是保持客户B.网络营销就是网上销售C. 软营销的主动方是消费者D.4C理论是以客户为中心的模式2.国内搜索引擎市场上排名第一的是（ 11 ）A. 百度B. 新浪爱问C. googleD. 雅虎3.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的？（ 1 ）A. 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B. 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C. 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D. 引入期、成长期、成熟期、衰退期4.根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是（ 1 ）A.消费主体B.购买力C.购买环境D.购买欲望5.（ 1 ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A. 网络社区和网络礼仪B. 网络社区和虚拟市场C. 虚拟市场和网络礼仪D. 网络社区和网络消费者 6.（ 1 ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。
A. 免费商务信息B.低费用的信息C. 标准信息费的信息D. 优质优价的信息7.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ 1 ）特点。
A. 超前性B. 拟人性C. 跨时空性D. 整合性8.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（ 1 ）。
A. 电子报刊B.服务C. 航空订票D.信息咨询9.下列不属于网络市场调查的特征是（ 1 ）A.便捷性B.交互性C. 不可控性D.充分性10.网络营销与传统营销之间（ 1 ）A.有着本质的区别B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C.网络营销以消费者为营销活动的出发点，传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式二、多项选择题（10题，每小题 2分，共 20分）1. 网络营销产生的基础来自于（ 1 ）。
《网络营销》试卷及答案
《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。
以下哪个不是网络营销的特点？A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台？A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势？A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素？A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）。
答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中排名，从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。
2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。
答:- 关键词优化：选择合适的关键词，将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。
- 内部链接优化：通过设置合理的内部链接，提高网站内部页面的权重和流量。
- 网站结构优化：优化网站结构，使其更易于被搜索引擎抓取和理解。
3.请简要解释什么是社交媒体营销。
答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。
通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象，吸引和留住目标受众，促进产品或服务的销售。
4.列举三个常见的社交媒体营销策略。
答:- 内容营销：发布有趣、有用、有分享价值的内容，吸引用户关注并分享。
- 社交广告投放：在社交媒体平台上购买广告位，精准地将广告传达给目标受众。
- 社交媒体影响者合作：与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作，通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。
三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员，请根据该平台的特点和目标受众，设计一份网络营销方案。
请提供你的方案，并解释你的设计思路。
答:网络营销方案：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。
网络营销试题及答案
网络营销试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销的核心目的是：A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 提升销售业绩D. 收集用户数据2. 以下哪个不是网络营销的常见渠道？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销3. 内容营销的主要作用是：A. 直接销售产品B. 建立品牌信任C. 快速获取利润D. 增加用户注册4. 以下哪个是搜索引擎优化（SEO）的常用策略？A. 购买广告位B. 关键词堆砌C. 高质量内容创作D. 频繁更改网站域名5. 社交媒体营销的优势包括：A. 覆盖面广B. 成本高昂C. 互动性差D. 难以量化效果6. 电子邮件营销的目的是：A. 增加网站访问量B. 直接销售产品C. 建立用户关系D. 提升品牌形象7. 以下哪个不是网络营销中的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. SEMrushC. 微信D. Ahrefs8. 网络营销的预算分配应该基于：A. 个人喜好B. 历史数据C. 竞争对手的策略D. 随机选择9. 用户体验（UX）在网络营销中的重要性是：A. 可有可无B. 次要因素C. 关键因素D. 完全无关10. 以下哪个是网络营销中的转化率优化（CRO）的策略？A. 增加页面加载速度B. 增加广告数量C. 减少用户反馈渠道D. 增加产品价格答案：1-5 CCBDC，6-10 CACBA二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网络营销与传统营销的区别。
答：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式。
网络营销主要通过互联网进行，利用数字技术，如搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等，来实现品牌推广和销售目标。
而传统营销则依赖于线下活动、电视广播、报纸杂志等传统媒体进行宣传。
网络营销具有成本效益高、覆盖面广、易于量化和调整的特点。
2. 描述一下什么是搜索引擎优化（SEO）以及它的重要性。
答：搜索引擎优化（SEO）是一种通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名的网络营销策略。
《网络营销》题库及答案
《网络营销》题库试卷及答案一、选择题（每小题1分，共20分）1、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是（ C ）A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望2、（ A ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者3、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ C ）。
A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP4、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的？（ D ）A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期5、Internet对企业营销影响最大的是对（ B ）的影响。
A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道6、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。
A 站点法B 电子邮件法C 随机IP法D 视讯会议法7、网上间接调查方法有（ A ）。
A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料8、网络营销就是（ B ）A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品9、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。
该类网站称为（ D ）A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点10、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定的交易费用。
网络营销师资格考试试题及答案
网络营销师资格考试试题及答案网络营销师资格考试试题及答案随着互联网的快速发展，网络营销已成为市场营销的重要组成部分。
作为网络营销领域的专业人士，网络营销师需要掌握全面的理论知识和实践技能。
本文将提供一份网络营销师资格考试试题及答案，帮助读者了解网络营销师所需具备的能力和知识。
一、选择题1.下列哪一种营销方式不属于网络营销？（） A.搜索引擎营销 B.电子邮件营销 C.短信营销 D.社交媒体营销答案：C 解析：网络营销主要包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种方式，而短信营销属于移动营销的一种，不属于网络营销。
2.下列哪一项不是网络营销的优势？（） A.低成本 B.全球化 C.交互性 D.立即反馈答案：D 解析：网络营销具有低成本、全球化、交互性和可衡量性等优势，其中可衡量性是指可以通过数据分析来评估营销效果，而立即反馈是指通过网络广告可以实现即时传播效果，因此立即反馈不是网络营销的优势。
3.下列哪一种营销策略适合用于吸引潜在客户？（） A.搜索引擎营销 B.电子邮件营销 C.社交媒体营销 D.短信营销答案：A 解析：搜索引擎营销是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引潜在客户的一种营销策略。
与其他选项相比，搜索引擎营销更适合用于吸引潜在客户。
二、简答题1.请简述网络营销的基本原理。
答案：网络营销的基本原理是基于互联网的传播和营销原理。
通过将产品或服务的信息发布到互联网上，吸引潜在客户的注意力，并引导他们访问企业网站或购买产品或服务。
网络营销的关键在于通过搜索引擎、电子邮件、社交媒体等多种渠道，将信息传递给目标客户群体。
2.请列举三种常见的网络广告形式，并简述其特点。
答案：常见的网络广告形式包括旗帜广告、悬浮广告和视频广告。
旗帜广告是展示在网页上的静态或动态图片广告，可以通过图片、文字等多种形式来展示广告内容，但其点击率较低。
悬浮广告是一种漂浮在网页窗口中的广告形式，可以通过闪烁、动画等方式吸引用户的注意力，但其可能会干扰用户浏览网页内容。
网络营销测试题及答案
测试一2.在微信公众号内容的基本要素中，获得用户阅读及后续互动或转化行为的要素3.微信是工具，也是平台，无论是微信社群营销、微商、微信分销等，都离不开4.从用户获取信息的方式来看，微博营销以信息源发布者为核心，体现了人的核心地位。
5.短视频营销门槛低、适应性强，可以灵活满足各种营销需求。
测试二1.网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。
2.网络分类广告具有简单实用、信息集中、沟通及交易便捷性的特点。
3.电子邮件广告可以向任何用户随时发送广告。
5.网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
网络广告的常见形式包括（）。
测试三3.在线百科平台网络推广的主要模式有（）。
4.下列属于网络可信度资源合作的方法有（）。
5.下列属于知识分享营销形式的有（）。
6.通过网站交换链接，可以增加网站可信度。
7.分别在360百科、搜狗百科、百度百科平台上创建或编辑同一词条名时，我们可以互相复制粘贴。
测试四1.假设现在想知道网站是否对用户有吸引力，内容是否能给予用户所需的信息，2.某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000，点击量为500，PV（页面3.邮件数据统计为邮件活动策划提供数据支持，使邮件营销更加专业科学。
需要统计的数据包括（）。
4.Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在2000字以内就好。
5.邮件营销技巧要有吹牛的精神，内容要尽量去夸大我们的产品，但是不要太过头。
6.做邮件营销的时候，如果发不出去的邮件短时间内没有效果就不用继续了，要不然浪费人力物力。
《网络营销》题库及答案
1、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( C )A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望2、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C 虚拟市场和网络礼仪D 网络社区和网络消费者3、目前国内的商业 Internet 服务商基本有 3 种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。
A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP4、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分 4 个阶段。
以下那个顺序是正确的？( D )A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期5、Internet 对企业营销影响最大的是对( B )的影响。
A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道6、将凋查问卷的 HTML 文件附加在一个或几个网络站点的 Web 上，由浏览这些站点的网上用户在此 Web 上回答调查问题的方法是( A )。
A 站点法B 电子邮件法C 随机 IP 法D 视讯会议法7、网上间接调查方法有( A )。
A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料8、网络营销就是 ( B )A 营销的网络化B 利用 Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品9、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。
该类网站称为( D )A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点10、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向 ( B )收取一定的交易费用。
A 买方B 卖方C 买卖双方D 免费11、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的( B )。
网络营销期末考试试题及答案
网络营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销中，下列哪一项不是有效的在线广告形式？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体广告C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D2. 以下哪个不是网络营销的基本原则？A. 客户导向B. 内容为王C. 技术驱动D. 产品导向答案：D3. 搜索引擎优化（SEO）的主要目的是什么？A. 提高网站访问量B. 增加网站收入C. 提升品牌知名度D. 所有以上选项答案：A4. 在网络营销中，以下哪个指标不用于衡量网站性能？A. 跳出率B. 转化率C. 点击率D. 库存周转率答案：D5. 以下哪个不是社交媒体营销的优势？A. 目标受众定位B. 品牌传播C. 直接销售D. 客户关系管理答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道、成本、互动性、可追踪性、覆盖范围和目标受众。
网络营销通常通过互联网进行，具有较低的成本和更广泛的覆盖范围，同时能够实现与消费者的即时互动和反馈，而传统营销则依赖于线下渠道，如电视、报纸、广播等，成本较高，互动性较差。
2. 描述一下搜索引擎优化（SEO）的基本原理。
答案：搜索引擎优化（SEO）的基本原理是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名。
这包括关键词研究、高质量内容创作、网站结构优化、外部链接建设、内部链接优化、元标签优化等，目的是吸引搜索引擎爬虫，提高网站可见性，从而增加有机流量。
3. 社交媒体营销在企业品牌建设中扮演着怎样的角色？答案：社交媒体营销在企业品牌建设中扮演着至关重要的角色。
它可以帮助企业建立品牌形象，增加品牌曝光度，与目标受众建立直接的沟通渠道，收集消费者反馈，进行市场调研，以及通过口碑传播扩大品牌影响力。
此外，社交媒体营销还有助于提高客户忠诚度和转化率。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家电子商务网站的营销经理，你将如何利用网络营销策略来提升网站的销售？答案：作为电子商务网站的营销经理，我会采取以下网络营销策略来提升网站的销售：- 利用搜索引擎优化（SEO）提高网站在搜索引擎中的排名，吸引更多有机流量。
网络营销资格考试题及答案
网络营销资格考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销的核心目标是什么？A. 提升品牌知名度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 建立客户关系答案：C2. 以下哪个不是网络营销的常用方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C3. 网络营销中，哪个指标用于衡量网站内容对用户的吸引力？A. 跳出率B. 点击率C. 转化率D. 访问量答案：A4. 在进行搜索引擎优化时，以下哪个因素对排名影响最大？A. 关键词密度B. 网站速度C. 外部链接D. 用户体验答案：D5. 社交媒体营销的主要目的是什么？A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 收集用户反馈D. 以上都是答案：D6. 网络营销中，哪个术语指的是通过电子邮件与目标用户进行沟通？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 电子邮件营销D. 移动营销答案：C7. 以下哪个不是网络营销的分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 微信指数D. Photoshop答案：D8. 网络营销中，哪个术语指的是通过在线广告吸引用户访问网站？A. 点击率B. 展示广告C. 转化率D. 流量购买答案：B9. 网络营销的哪个阶段主要关注用户的购买决策？A. 意识阶段B. 考虑阶段C. 决策阶段D. 忠诚阶段答案：C10. 以下哪个不是网络营销的效果评估指标？A. 访问量B. 转化率C. 客户满意度D. 产品成本答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网络营销的优势包括哪些？A. 成本效益高B. 覆盖范围广C. 易于测量效果D. 需要大量人力答案：A、B、C2. 以下哪些因素会影响网络营销的效果？A. 目标市场的选择B. 营销策略的制定C. 竞争对手的行动D. 营销预算的多少答案：A、B、C3. 网络营销中，哪些内容可以用于提高用户参与度？A. 互动性强的文章B. 有趣的视频C. 有奖问答D. 长篇的产品介绍答案：A、B、C4. 网络营销的哪些策略可以提高品牌知名度？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体推广C. 内容营销D. 线下活动答案：A、B、C5. 网络营销中，哪些指标可以用来评估广告的效果？A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 广告成本答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分）1. 网络营销只适用于在线销售的产品。
网络营销试卷（含答案）
网络营销试卷（含答案）1一、单选题1. 下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（）提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2. 下列不属于消费者心理动机的是（）需求动机感情动机理智动机惠顾动机3. 下列哪项不属于产品整体概念（）商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略4. 暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（）成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法5. 下面哪个不是网站的构成要素（）服务器软件空间网页域名6. 如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（）NETCOMORGGOV7. 下面哪个不是搜索引擎（）谷歌百度搜搜拍拍8. 下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的（）标题关键词网页说明网页内容9. 搜索引擎营销简称为（）SOMSEMSEOSMA10. 关键词广告按（）收费关键词的多少点击广告位置流量11. 许可E-mail 营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（）邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒12. 内部列表和外部列表是按照（）分类的E-mail营销的功能E-maiI地址的所有权营销计划E-mail营销的方式13. 博客的英文单词是（）SEMGoogleWikiBlog14. 下面哪个是典型的博客平台（）新浪博客酷6 网优酷阿里巴巴15. 旗帜广告的英文名称是（）ButtonBannerT extMailing16. 企业在自己建的网站上做广告，属于利用（）内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源17. 每千人点击成本是（）CPMCPSCPCCPP18. 以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是（）信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈19. 下面哪个不是第三方支付工具（）支付宝百付宝招商银行财付通20. 常见问题解答的缩写是（）FAQQOAFOQFQA二、多项选择题21. 网络市场调研具有的特点包括（）及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性22. 下面哪些是即时通讯（IM）工具MSNQQSKYPEHotmail23. 网络营销产品整体概念包括（）核心产品形式产品期望产品延伸产品24. 网站开发技术包括（）网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25. 搜索引擎的种类有（）全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释1. 网络营销（以互联网为媒体，使交易更有效的实现）2. 微博营销（借助微博平台进行营销）3. 外部链接（通过其他网站链接到你的网站的链接）四、问答题1. 简述网上调研的步骤（1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4. 明确调研方案5.安排调研项目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告）2. 简述网站优化与关键词广告（竞价排名）的异同（异：1.网站优化几乎不需费用，关键词广告需要费用2.时效不同，关键词广告时效比网站优化时效强，网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争，如恶意点击，网站优化几乎不存在此情况；同：1.目标相同，都是将信息展现在搜索的结果页面）2一、单选题1. 生产观念的营销手段是（）提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率2. 市场观念产生的历史条件是（）生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小商品经济快速发展的同时，大量的自然资源和社会资源的浪费3. “企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的（）特点互动性整合性跨时空性成长性4. 竞价排名的服务模式是（）按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站，共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字5. 网络营销产生的技术基础是（）电子技术通讯技术互联网络多媒体技术6. 下面哪类产品不是新产品（）全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品7. （）在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制8. 产品属于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（）加强促销的同时，树立产品形象改进产品，开拓市场和调整营销组合加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商把销售维持到一个低水平上，直至推出市场9. 定价策略最基本的目标是（）维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10. 下面哪一个不是低价渗透策略（）直接降价竞拍策略促销策略折扣策略11. 网络购买过程的起点是（）诱发需求收集信息比较选择购买决策12. 下面哪一个不是网络经销中间商（）网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13. 下面的产品组合策略中，风险最高的是（）全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略14. 一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15. 以下域名中表示商业组织的是（）EDUCNCOMGOV16. 将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17. 用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（）信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略18. 中国互联网络信息中心的英文缩写是（）CSTNETCNNICCLANWAN19. 反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（）点击率转化率购买率供求率20. 网站在互联网上的地址被称为（）IP 地址客户账号网络域名二、填空1. 影响网络营销产品定价的因素主要有：（商品价值）、（货币价值和货币量）、（供求关系）2. 网络市场分销渠道的类型有：（直接分销渠道）、（间接分销渠道）3. 网络促销的特点主要有：（借助网络技术）、（通过互联网进行）、平等竞争性强4?完整的CRM应用系统应具有：（综合性）、（集成性）、高技术含量等特点5 .网络营销网站中的页面一般分为动态页面、（静态页面）三、名词解释1?许可E-mail营销（在用户许可的前提下，通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段）2.网络市场调研（以科学的方法获取与网络市场有关的信息）3. 分销渠道（直接或间接转移所有权所经过的途径）4. 购买动机（驱使消费者实行购买活动的内部动力）四、简答1. 举例谈谈市场细分的作用（1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据）2. 举例说明网络消费的购买特征（1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性）3一、单选题1.1994 年，“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对E-mail 营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。
(完整版)网络营销试卷及答案
《网络营销》考试卷（A、B）一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分）1.网上销售的主要模式有两种，它们是（）A．B to B C to B B．B to B C to CC．C to C C to B D．B to B B to C2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（）A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统3.不属于消费者心理动机的是（）A.理智动机B.感情动机C.需求动机D.惠顾动机4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（）A.产品专业化战略B.全面覆盖战略C.市场专业化战略D.产品市场集中化战略5.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。
A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS6.现阶段不适合在网上销售的产品是（）A.知识含量比较高的产品B.数字化、信息化产品C.市场覆盖地理范围较小的产品D.不太容易设店地特殊产品7.FAQ指的是（）A.常见问题解答B.域名系统C.地址解析协议D.售后服务8.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为110元，期望利润率为30%，则该产品的定价为（）A.133B.140C.176D.1809.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（）10.戴尔公司的中文网站属于（）网站A.信息型B.广告型C.订阅型D.在线销售型11.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）A.CSTNETNICC.CLAND.WAN12.网络营销的本质是什么？（）A.通过互联网进行营销的目的为根本B.实现企业的整体营销策略C.抓住、分析以及满足客户的需求D.仅仅是变向的改为网上销售二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题3分，共30分）13.按照开展网络交易的范围来分，网络营销可以分为三类，即（）A．完全网络营销B．本地网络营销C．远程国内网络营销D．全球网络营销14.网络市场调研具有的特点包括（）A.及时性和局限性B.便捷性和交互性C.可检验性和可控制性D.有时空性15.网络消费者行为可以分为以下几种类型：（）A.简单型B.冲浪型C.接入型D.议价型E.定期型和运动型16.网络营销产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品17.按照产品物理形态和配送方式的不同，网络营销产品可以分为（）A.实体产品B.虚体产品C.网上产品D.网下产品18.域名商标管理的原则包括（）A.准确性B.多样性C.动态性D.简洁性19.网络营销定价的影响因素包括（）A.定价目标B.需求因素C.成本因素D.技术因素20.免费产品的特性主要包括（）A.间接性B.成长性C.数字化D.零成本21.网站开发技术包括（）A.网页编辑工具B.服务器C.数据库管理系统D.网页语言22.网站优化包括对（）优化A.网络环境B.网站连接方式C.用户D.网站运营维护三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）23.网络营销24.网络调研25.网络促销26.域名27.搜索引擎四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）28.简述网络营销的特点。
网络营销题库含答案
网络营销题库一. 单选题（共15题，30分）1.(单选题，2分)营销活动是指以( )所展开的一系列社会活动。
A.活动为导向B.营销为目的C.产品为主体D.网络为载体答案：B2.(单选题，2分)消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买,这体现出网络消费者个体行为的( )特征。
A.主动性B.超前性C.交叉性D.差异性答案：A3.(单选题，2分)网络营销的特点不包括( )。
A.即时性B.时效性C.整合性D.个性化答案：B4.(单选题，2分)搜索引擎中( )的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口答案：D5.(单选题，2分)以下属于全文搜索引擎的是()?A.搜狐目录B.网易C.百度D.Vivisimo答案：C6.(单选题，2分)搜索引擎的任务是把()的网站排在检索结果的前面?A.浏览速度最快B.页面级别最多C.最符合用户搜索需求D.页面设计最漂亮答案：C7.(单选题，2分)下列哪些因素会导致搜索引擎蜘蛛找不到你的网页()?A.为你的网站建立良好的树形网站结构B.为你的网站创建一个网站地图C.你的网站没有任何一个导入链接D.为网站创建良好的链接结构答案：C8.(单选题，2分)下列选项中,不属于网络蜘蛛的爬行策略的是()?A.深度优先B.高度优先C.最佳优先D.宽度优先答案：B9.(单选题，2分)搜索引擎通过一系列复杂算法,给网站打分评估并排名。
下面那个选项不是算法之一?()A.网站最受欢迎度B.网站质量C.网站是否盈利D.网站相关度答案：C10.(单选题，2分)一个网页要有排名,必须先被搜索引擎?()A.检测页面没有flashB.收录C.认为是原创文章D.检测该页面有大量的反链答案：B11.(单选题，2分)下列选项中,不属于SEM优点的是()?A.效果立竿见影B.成本可控C.效果难以被替代D.内容灵活多变答案：C12.(单选题，2分)微博营销具有见效快、门槛低、传播方式( )等的特点。
网络营销试题及答案
网络营销试题及答案A 文字内容B title信息C A链接D 图片正确答案：D(2): 互联网发展初期（2000年之前）网络营销的主要方法包括哪些：A 关键词广告B 网络黄页信息发布C 雅虎搜索引擎登录D 搜索引擎优化正确答案：B,C(3): 为一个新网站注册域名之后，还需要经过哪些环节才能通过域名正常访问网站内容：A 完成域名过户B 申请域名备案C 提交域名解析D 申请域名证书正确答案：B,C(4): 电子书可作为一种网络营销信息载体，下列哪些说法是错误的：A 信息完整并可长期保存B 可以离线阅读C 不便于继续传播D 营销效果可以测量正确答案：C(5): 关于企业的网址（例如:)，下列说法错误的是：A 是企业在互联网上的地址B 网址包含了企业的域名信息C 可以通过浏览器访问该网址D 网址就是企业的域名正确答案：D(6): 下面哪些不属于社会化网络营销方法：A 微信营销B 微博营销C ASK社区营销D Email营销正确答案：D(7): 根据搜索引擎营销的层次结构模型，哪些不属于该层次：A 转化层B 优化层C 策划层D 关注层正确答案：B,C(8): 中国互联网络信息中心的英文缩写是：A CNNICB CHANELC ISCD CLAN正确答案：A(9): 网站交换链接的网络营销意义主要表现在:A 通过互相链接推广获得直接的访问量B 增加网站在搜索引擎排名中的优势C 为用户提供网站内容延伸服务D 获得合作伙伴对网站的认可正确答案：A,B,C,D(10): 下列哪些属于移动网络营销常用的方法：A 企业官网手机网站B LBS营销C 大数据营销D 二维码营销正确答案：A,B,D(11): 下列哪些网站可以发布分类广告A 猪八戒网（）B 赶集网（）C 58同城（）D 同程网（)正确答案：B,C(12): 在HTML里只要涉及到文件的地方(如超级链接、图片等)就会用到绝对路径与相对路径的知识。
关于绝对路径和相对路径，以下说法错误的是：A 绝对路径是包含域名的完整地址B 绝对路径在页面移动目录时，里面的链接可能也需要变动C 相对路径不包含域名D 在正确解析URL的前提下，绝对路径和相对路径本身对排名没有影响正确答案：B(13): B2B电子商务平台的网络营销价值主要体现在哪些方面：A 增加企业信息的网络可见度B 获得B2B平台的`推荐C 提高中小企业的网络可信度D 替代企业官方的网站正确答案：A,C(14): 下列哪些事件发生在网络营销诞生初期（1998年之前）A 美国律师的绿卡抽奖事件B 阿里巴巴网站C 百度搜索引擎D 中国山东农民网上卖大蒜正确答案：A,D(15): 搜索引擎推广是网站推广的常用方式，搜索引擎优化应开始于网站推广的哪个阶段A 网站策划与建设阶段（建设期）B 网站发布初期（初发阶段）C 网站增长期D 网站稳定期正确答案：A(16): 微信哪些常用服务应用了LBS功能：A 摇一摇B 查找附近的人C 漂流瓶D 微信朋友圈正确答案：A,B,C(17): 在网络营销中，SEO的中文意思是：A 搜索引擎优化B 搜索引擎登录C 搜索引擎营销D 搜索引擎广告正确答案：A(18): 发布企业新闻比较重要的官方信息发布渠道包括：A 企业官方的网站B 企业博客C 关联网站D 网络百科平台正确答案：A,B(19): 在互联网上利用用户口碑快速传播的信息方式被称为:A 即时信息B 群发信息C 病毒性营销D 社会化营销正确答案：C(20): 1998年2月，XML（可扩展标记语言）的标准定义被正式批准，其批准的机构是：A W3CB CNNICC IABD ISC正确答案：A。
网络营销试卷(含答案)
网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷（含答案）一、选择题1、以下哪个是网络营销的定义？A：通过互联网销售产品和服务B：通过电子邮件发送广告C：通过社交媒体与顾客互动D：通过方式进行销售答案：A2、网络营销的目标是什么？A：增加品牌知名度B：提高销售量C：提供优质客户服务D：扩大市场份额答案：B3、以下哪个不是网络营销的优势？A：节省成本B：全天候销售C：精准定位受众D：难以测量效果答案：D二、简答题1、请简要解释搜索引擎优化（SEO）的概念及其重要性。
答案：搜索引擎优化（SEO）是通过优化网站内容和结构，以提高网站在搜索引擎结果页面中的排名。
SEO的重要性在于，通过优化网站，可以提高网站在搜索引擎中的可见度和流量，吸引更多潜在客户，并提高网站的转化率和销售量。
2、请三种常用的社交媒体平台，并解释它们在网络营销中的作用。
答案：- Facebook：作为全球最大的社交媒体平台之一，Facebook可以通过创建品牌页面、发布广告和与用户互动等方式，帮助企业扩大品牌知名度并吸引客户。
- Instagram：作为以图像为主的社交媒体平台，Instagram可以通过发布精美图片和有吸引力的内容，帮助企业增加品牌曝光度，并与用户建立真实连接。
- LinkedIn：作为专业社交媒体平台，LinkedIn可以用于建立专业形象、招聘人才和与业务伙伴合作。
它提供了一个专业网络的机会，使企业能够与潜在客户和业务合作伙伴进行交流。
三、论述题请简要论述网络营销中的内容营销策略。
答案：内容营销是网络营销中的一种重要策略。
内容营销是指通过创建有价值的内容，吸引并留住目标受众，提高品牌曝光度，并最终推动销售。
内容可以包括文本、图像、视频等形式。
在内容营销中，企业应该针对目标受众的需求，提供有关产品、服务或行业的有用信息。
通过内容营销，企业可以建立专家形象，增加客户的信任和忠诚度，并提供潜在客户转化为实际销售的机会。
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网络营销试题及答案
网络营销试题及答案一、选择题1.以下哪个不属于网络营销的优势？A.全球范围的传播B.低成本高效率C.实时互动和反馈D.缺乏目标受众答案：D2.网络营销中，以下哪个活动属于内容营销？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.网站建设与优化答案：B3.以下哪个不是网络营销的重要指标？A.转化率B.点击率C.页面浏览量D.投资回报率答案：C4.以下哪个工具是用于分析网站访问数据和用户行为的？A.百度统计B.微信公众号C.新浪微博D.淘宝数据宝答案：A5.以下哪个方法不属于网络营销中的用户引流方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体广告C.购买用户数据D.内容营销答案：C二、简答题1.请简要说明什么是搜索引擎优化（SEO）？搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎排名中的可见度的技术和策略。
通过针对特定关键词优化网站内容、架构和链接结构等，以提高网站的质量和用户体验，从而获得更多的有机流量。
2.请列举三种常见的社交媒体平台并简要说明它们的特点。
- 微信：微信是中国最大的社交媒体平台，用户规模大且涵盖了社交、支付、购物等多种功能，适合品牌建立官方账号进行粉丝互动和发布内容。
- 新浪微博：新浪微博是一个类似于Twitter的微博平台，用户通过发布短文、图片和视频等内容进行信息传播，适合进行热门话题讨论和品牌推广。
- 脸书（Facebook）：脸书是全球最大的社交媒体平台之一，用户活跃度高，广告投放和定向广告功能强大，适合品牌进行精准推广和用户互动。
3.请简要说明什么是电子邮件营销？电子邮件营销是通过向潜在客户或现有客户发送电子邮件来进行销售和推广的一种营销策略。
通过建立邮件订阅系统、收集潜在客户的电子邮件地址，并发送信息、优惠券、新产品推广等内容，以促进客户的购买意愿和品牌忠诚度。
4.请简要说明什么是网红营销（KOL营销）？网红营销是通过与具有一定影响力和粉丝基础的网络红人（Key Opinion Leader，简称KOL）合作进行产品推广的一种营销方法。
网络营销考试题库及答案
网络营销考试题库及答案一、单项选择题1. 网络营销的核心是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是网络营销的4P理论中的要素？（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）答案：D3. 网络营销中，通过电子邮件发送广告信息的方式被称为（）。
A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 搜索引擎营销答案：A4. 在网络营销中，SEO的全称是（）。
A. Search Engine OptimizationB. Social Engine OptimizationC. Sales Engine OptimizationD. Security Engine Optimization答案：A5. 以下哪个指标用于衡量网络营销活动的效果？（）。
A. 点击率（Click-Through Rate）B. 转化率（Conversion Rate）C. 打开率（Open Rate）D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题1. 网络营销的优势包括（）。
A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 可测量性高答案：ABCD2. 以下哪些是网络营销的常用工具？（）。
A. 社交媒体平台B. 搜索引擎C. 电子邮件D. 网络广告答案：ABCD三、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 内容营销是网络营销的一个重要组成部分。
（）答案：正确3. 网络营销可以完全取代传统营销。
（）答案：错误四、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案：网络营销与传统营销的主要区别在于网络营销主要通过互联网平台进行，具有更强的互动性、可测量性、覆盖面广和成本相对较低等特点。
而传统营销则更多依赖于线下渠道，如电视、报纸、广播等，互动性和可测量性相对较弱。
2. 描述网络营销中的病毒式营销策略。
答案：病毒式营销是一种通过用户之间的自发传播来推广产品或服务的网络营销策略。
网络营销试题及答案
网络营销试题及答案一、选择题1.网络营销的定义是什么？A. 在线销售产品B. 通过互联网推广产品和服务C. 通过电子邮件发送广告D. 通过电视、广播广告进行推销答案：B2.以下哪项不是网络营销的目标？A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升网站流量D. 降低成本答案：D3.以下哪项不是网络营销的常用策略之一？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C4.以下哪项不是有效的网络营销渠道？A. 搜索引擎B. 社交媒体平台C. 电视广告D. 电子邮件营销答案：C5.网络营销中的转化率是指什么？A. 网站访问量B. 网络广告投入产生的销售量C. 网站注册用户数D. 社交媒体粉丝数量答案：B二、简答题1.请简述什么是搜索引擎优化（SEO）？搜索引擎优化是一种通过改进网站内部和外部的因素，以提高网站在搜索引擎有关搜索结果中的排名的过程。
通过优化网站的内容、结构、关键词等方面，使得搜索引擎更容易找到并理解网站的内容，从而提高网站的曝光率和流量。
2.说明为什么社交媒体是一种重要的网络营销工具。
社交媒体成为了人们日常生活的一部分，众多的用户在社交媒体上花费大量时间。
通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容、与用户互动、建立品牌形象和增加曝光度，企业可以将产品和服务推广给更广泛的受众，与目标用户建立起更紧密的联系，提高销售转化率。
3.解释内容营销的含义及其在网络营销中的作用。
内容营销是通过创作和发布有价值的、有吸引力的内容，来吸引并留住目标受众的一种营销策略。
在网络营销中，内容营销可以帮助企业吸引更多的流量、提高网站的搜索引擎排名、增加社交媒体分享和传播、建立品牌声誉，以及与潜在客户建立信任和关系。
4.列举三个有效的电子邮件营销策略。
a. 定期发送订阅者的电子报或新闻简讯，提供有价值的内容和优惠信息。
b. 通过设置自动化邮件序列，向潜在客户发送个性化的邮件，引导他们进入购买决策过程。
网络营销试题集及答案
网络营销试题集及答案一、单项1、网络营销是指借助于（B）来实现营销目标的一种营销方式。
A、移动、电脑和数字媒体技术B、网络、通信和数字媒体技术C、移动、通信和数字媒体技术D、网络、电脑和数字媒体技术2、搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。
搜索引擎营销主要方法包括（A）A、SEO、PPCB、SEM、PPCC、SEO、SEM4、新浪的创始人是（D）A、丁磊B、王兴C、张朝阳D、王志东6、网络营销的首要任务是（A）A、建立并推广企业的品牌B、推广企业网站C、推广企业思想D、增加企业产品销售额7、网络营销的核心工作是（B）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立D、顾客服务8、电子商务中的基础和核心是（A）。
A、网络营销B、线上支付C、线下物流D、网上促销10、营销活动是指以（B）所展开的一系列社会活动。
A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体11、（A）是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部。
A、网站推广B、品牌推广C、搜索引擎推广D、论坛推广14、微博用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以（A）字的文字更新信息，并实现即时分享。
A、140B、280C、138D、14115、服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。
以下不属于服务号类型的是（D）A、B、C、D、17、申请顶级国际域名，最终需向(C)申请。
A、CNNICB、当地电信部门C、InterNICD、任何一个ISP19、HTML格式的邮件可以包含（D），而纯文本只能包含文字。
A、色彩，图片B、色彩，图片，网址C、图片，表格D、色彩，图片，表格21、电子邮件营销的优势不包括(B)A、一对一优势B、一对多优势C、价格优势D、精简、方便26、分类信息在发布信息时要注意关键词在标题与内容中的优化，适当增加核心关键词密度，但不要超过全文总字数的（A）A、6%B、5%C、7%D、8%30、某账户设定的消费额度为100元，在当天消费还未达限时，将消费额度修改为200元，请问账户当天预算消费完下线时，当天消费与下面哪一个金额最接近?（B）A、190B、220C、110D、10031、某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000，点击量为500，PV（页面浏览量）为2500，请问CTR（点击率）为多少?（A）A、5%B、10%C、80%D、6.25%34、4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（C）。
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《网络营销》期末考试重点
一、单项选择题（1～10题，每题1分，满分10分。
请将正确选项代号填在
括号中）
1. 因特网起源于（ B ）。
A．英国B．美国C．法国D．中国
2. 以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（B ）。
A．电子邮件E－mail B．网页信息浏览
C．电子公告牌BBS D．文件传输FTP
3. 每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（D ）二进制位。
A．4个 B. 16个C．32个D．8个
4. 从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（ B ）。
A. 不到18岁B．18～24岁C．25～30岁D．31～35岁E．36～40岁F．40岁以上
5. 以下选项域名与含义对应正确的是（A ）。
A. cn 中国B．un 英国C．jap 日本D．usa 美
国
6. 我国最大的Internet服务提供商是（C ）。
A. 网通部门B．联通部门C．电信部门D．铁通部门
7. 下面正确的IP地址是（ D ）。
A. B．C．D．
8. 我国上网用户中，男性为（C ），女性为（）。
A. 60% 40% B．40% 60% C．58.5% 41.5%
D．41.5% 58.5%
9. 在上网用户中，（ C ）收入者上网人数最多。
A. 中、高
B. 低、高
C. 中、低
D. 中
10. 以下网络中属于非经营性网络的是( A )。
A. 中国教育科研网
B. 国家公用经济信息通信网
C. 中国移动互联网
D. 中国长城网
二、多项选择题（11～20题，每题1分，满分10分。
每题的备选答案中有
两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分）
11. 与传统营销相比，网络营销特征是（ABC ）。
A. 针对性
B. 交互性
C. 主动性
D. 个性化
12. 网络商务信息的特征（ACD ）。
A.时效性强
B. 容量无限
C.查询方便
D. 存储容易
13. 域名和含义对应正确的是（ABCD ）。
A. com 商业网
B. edu 育网
C. net 网络机构
D. g政
府机构
14. Internet上使用的网络协议有（ABD ）。
A. 传输控制协议
B. 网际协议
C. 个人协议
D. 应用程序协议
15. 影响消费者网上购买的外在因素是：(ABCD)
A.产品的价格
B.产品的特性
C.购物的安全性
D.购物的方便性
16. 网络营销产生的基础来自于（ABC ）。
A. 互联网的快速发展
B.消费者价值观念的变革
C. 企业竞争的日趋激烈
D. 传统的营销观念
17. 现代网络消费者的新需求（ABCD ）
A. 兴趣
B. 娱乐
C. 交流
D. 聚集
18. 现代顾客服务需求包括（ABCD ）
A. 了解公司产品和服务的详细信息
B. 需要公司帮助解决的问题
C. 与公司人员接触
D. 了解全过程信息
19. FAQ页面设计应注意的特性有（ABCD ）。
A. 实用性
B. 方便性
C. 合理性
D. 适度性
20．亚马逊成功的主要原因（ABCD ）。
A. 定位高科技企业，从事网上零售业务
B. 营造方便的购物环境，继承
传统零售的魅力
C. 构建完善的服务系统，提高上网交易效率
D. 采用价格折扣，使顾客
享受价格优惠
三、填空题：本大题共10小题，每小空1分，共20分。
将答案写在题干的
横线上。
21、直复营销重点是营销者与目标顾客之间的双向信息交流
22、传统的零售帝国是沃尔玛，Internet起源于美国
23、赢时通是中国证券商务网，BBS是电子公告栏系统的缩写
24、my8848的直接客户由消费者变为企业，盈利方式由赚取产品利润差价
变为从企业收取租金和服务费。
25、阿帕网是我国使用量最大的网络访问方式
26、传输控制协议和网际协议简称为TCP/IP协议。
27、FAQ指常见问题解答
28、我国最大的ISP是电信部门。
29、环球网WWW英文名称Word wide web，中文名称万维网。
30、收集网络商务信息的基本要求要做到及时、准确、适度和经济。
四、名词解释：本大题共4小题，每小题2分，共8分
31、网络营销含义是：利用现代的计算机通信和互联网技术和功能，在虚
拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营活动。
32、网络实名是指：新一代的网络访问技术，用企业、产品、商标等名称，
通过搜索引擎、各地信息港等各种途径能简单快速地找到相关信息。
33、网络商务信息是指：通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。
34、动机是指：推动人从事某种行为的念头或促使人行动的原因。
补充：1、供应链管理：是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
2、在线商品：是可以在网络买卖的，顾客可以在网上进行购买的一种
虚拟商品。
五、简答题：本大题共8小题，共32分.
35、网络营销的优势是什么？
答：（1）有利于企业降低经营成本（2）有利于企业增加销售额（3）有利于企业满足顾客需求
36、网络营销和传统营销整合的原因？
答：（1）网络市场只是整个市场的一部分（2）网络营销的商品种类有限（3）
沟通方式需要相互补充
37、网络广告的主要形式？
答：（1）横幅广告（2）文字链接广告（3）插入式广告（4）电子邮件广告（5）赞助式广告（6）丰富媒体广告
38、按收费标准网络商务信息可分为几类？
答：（1）完全免费的商务信息（2）低价收费的商务信息
（3）标准收费的商务信息（4）高价收费的商务信息
39、传统的需求层次理论把人的需求划分为那几个层次？
答：（1）生理需求（2）安全需求（3）社会需求（4）尊重需求（5）自我实现需求
40、通过互联网进行商品交易较传统方式成本更低的原因？（3分）
答：采购成本降低；库存费用降低；生产成本降低。
41、网上交易商品定价方法？（4分）
答：低价定价；免费定价；拍卖竞价；定制定价
六、案例分析：（5分）
1、从酝酿购买开始到购买后的一段时间，网络消费者的购买过程可以粗略的
分为五个阶段，那五个阶段？并分阶段举实例说明
答：诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价
2、网络推广的方案，推广途径和要点
答：建立搜索引擎、网络广告投放、谢谢发布推广、邮件营销推广、事件营销推广。
七、论述题：（15分）
1、在淘宝网上开店都需要做哪些工作？（5分）
答：开店申请（电子邮箱，银行卡，帐户）
2、在淘宝网上购买商品，你需要做哪些工作？（5分）
答：申请帐户，开通网上银行
3、假如你是一家服装厂的老板，你将怎样进行网络营销吸引顾客？（方法）
（5分）答：广告，优惠，礼品等。