UPS目标市场定位过程分析解析课件 (二)

UPS目标市场定位过程分析解析课件 (二)

1. UPS目标市场定位的重要性

- 目标市场定位是指企业为了实现市场营销目标，选择具有一定规模、潜力或者特征的市场细分，针对这些市场细分开展差异化的营销策略

和活动。

- UPS目标市场定位的重要性在于，它可以帮助企业更精准地了解客户需求，制定更有针对性的营销策略，提高市场占有率和盈利能力。

2. UPS目标市场定位的过程

- 确定市场范围：UPS首先需要确定自己的市场范围，即其产品或服务所能涵盖的地理区域和行业领域。

- 识别潜在客户：UPS需要通过市场调研和数据分析等手段，识别出潜在客户，了解他们的需求和偏好，以便制定更有针对性的营销策略。

- 确定目标市场细分：在识别出潜在客户后，UPS需要将其划分为不同的市场细分，以便更好地了解他们的需求和行为特征。

- 选择目标市场细分：在确定了各个市场细分的特征和潜在需求后，UPS需要选择其中最具有潜力和优势的市场细分作为目标市场。

- 制定营销策略：最后，UPS需要根据目标市场的特征和需求，制定差异化的营销策略和活动，以便更好地满足客户需求，提高市场占有率

和盈利能力。

3. UPS目标市场定位的案例分析

- 以UPS在中国市场的定位为例，其目标市场主要是中小型企业和个

人客户，这些客户对物流服务的需求较为迫切，但又不具备大规模物

流需求。

- UPS在识别潜在客户时，通过市场调研和数据分析，发现了中小型企业和个人客户对物流服务的需求和偏好，同时也了解到了他们的消费

能力和购买习惯等特征。

- 在选择目标市场细分时，UPS选择了中小型企业和个人客户作为目标市场，因为这些客户具有较大的市场潜力和增长空间。

- 最后，UPS制定了一系列针对中小型企业和个人客户的差异化营销策略和活动，包括推出更加灵活的物流服务方案、提供更加便捷的线上

下单和支付服务等，以便更好地满足客户需求，提高市场占有率和盈

利能力。

4. UPS目标市场定位的启示

- 目标市场定位是企业市场营销中的重要环节，需要通过市场调研和

数据分析等手段，了解客户需求和行为特征，以便制定更有针对性的

营销策略。

- 企业在选择目标市场时，需要考虑客户的潜在需求和市场潜力，同

时也要考虑自身的实力和竞争优势。

- 制定差异化的营销策略和活动是目标市场定位的重要环节，企业需

要根据目标市场的特征和需求，提供更加个性化和便捷的产品或服务，以便获得客户的认可和信任。