澳新保险资格考试教材

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澳新保险基础知识考试题库

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1经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况消费者增加借贷政府将努力控制支出金融业将扩张投资将减少2下列哪一项既是金融产品的发行人又是中介保险经纪人联邦政府保险人股票经纪人Answer Checke d, Mark Awarde d: 1, Questi on Value: 13下列哪一项对“金融市场”的描述最确切决定利率升降的经济领域股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构向潜在购买者发售股票等金融产品的场所Answer Checke d, Mark Awarde d: 1, Questi on Value:14根据供求原理,当某种商品的供应增加而需求保持稳定时:价格下跌价格得到平衡价格上涨价格得不到平衡AnswerChecke d, Mark Awarde d: 1, Questi on Value: 1法定保险:1.工伤补偿保险2.第三者责任强制性保险保险人:1.不能决定提供哪些保障2.不能拒保5金融产品:在一级市场上发行,在一级市场和二级市场上交易在一级市场和二级市场上发行在任一市场上发行和交易在一级市场上发行,在二级市场上交易Answer Checke d, Mark Awarde d: 1, Questi on Value: 16许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险健康保险消费者信贷保险机动车辆第三方财产损害保险以上都不是Model Answer: Your answer is incorre ct, MarkAwarde d: 0, Questi on Value: 17下列哪一项会影响ABC公司的资产负债表ABC公司发行了额外的股票ABC公司的大量股票在市场上交易ABC 公司的股票价格会上涨的预期ABC 公司的股票价格在二级市场上上涨Answer Checke d, Mark Awarde d: 1, Questi on Value: 18保险在工商业界的主要职能是:确保客户的业务安全降低新业务开发成本增加企业的短期盈利承担风险,因而鼓励提高效率和生存能力Model Answer: Answer Checked, Mark Awarde d: 1, Questi on Value: 19您的客户是名贵肥皂的进出口商,向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售,下列哪一项是正确的如果人民币相对于美元坚挺,则进口和出口都有利。

澳新考试-保险产品模拟题FSI403 PE Eng A01

澳新考试-保险产品模拟题FSI403 PE Eng A01

Practice ExaminationFSI403 Insurance Products INSTRUCTIONS (IMPORTANT: PLEASE READ):;This practice examination consists of three parts:- Part A consists of 20 multiple-choice questions worth 1 mark each.- Part B consists of short-answer questions. The mark allocation isindicated in each case.- Part C consists of a short case study question worth 25 marks.;We suggest that you print out the exam and take it under exam conditions. Note that the maximum time allowed for the actualexamination is 2 hours plus 10 minutes reading time.;Answer each multiple-choice question by circling the one answer that you consider to be correct. Where numbered alternatives (1, 2, 3, 4) are used within the question, always choose your answer from thealphabetical listings that follow (A, B, C, D).;Note that this practice exam is for your personal study purposes only. You should check your answers against the Answer Guide provided. Please do not submit your responses to ANZIIF.© Australian and New Zealand Institute of Insurance and Finance 2007This work is copyright. Apart from any use as permitted under the Copyright Act 1968, no part may be reproduced by any process without prior written permission from the Australian and New Zealand Institute of Insurance and Finance. ANZIIF Product Development ver P06.01PART A: Multiple-Choice Questions (25 marks total)Answer each multiple-choice question by circling the one answer that you consider to be correct. Where numbered alternatives (1, 2, 3, 4) are used within the question, always choose your answer from the alphabetical listings that follow (A, B, C, D).Question 1Australian and non-New Zealand studentsIn regard to the characteristics of interim cover, it is:A binding only if so stated by the insurerB as binding as the issue of the policy, according to the Insurance Contracts ActC only binding in certain circumstancesD generally considered binding although this is not specified in the legislationNew Zealand students onlyIn regard to the characteristics of interim cover, it is:A binding only if so stated by the insurerB binding according to the Fair Insurance CodeC only binding in certain circumstancesD binding under the same legal principles as apply to a full policyQuestion 2Which of the following best describes the present position in regard to computer insurance?A included in most business packages, covering any losses from outages or malicious damageB not included in business packagesC included in most business packages, generally covering physical loss to equipment and costs ofrecreating data as a result of physical damage to hardwareD included in only those business packages that are issued to organisations in the technology industryQuestion 3Which of the following is the most accurate statement about policy documents?A a policy document provides evidence of the contractB a policy document is the contract of insuranceC a policy document is evidence that the premium has been paidD a policy document is confirmation of cover requested by a brokerQuestion 4Which of the following is not an insurance policy?A charterers’ liabilityB bond coverC trustees’ liabilityD third partyThe type of insurance for which the insurer cannot determine the cover that should be given nor refuse to provide insurance is a:A statutory classB prescribed classC standard classD required classNew Zealand students onlyEarthquake insurance and accident compensation insurance are:A overseen by government agenciesB optional coversC compulsory for all individualsD recommended coversQuestion 6Miscellaneous covers such as malicious product tamper or product recall are:A included in all mainstream business packagesB not allowed to be offered with mainstream packagesC offered usually on a stand-alone basisD generally offered only under special circumstancesQuestion 7Losses arising from fabrication of bonds, scrip or similar notes would be covered by which of the following policies?A commercial legal expensesB forged share transferC directors’ legal expensesD multi-riskQuestion 8Consumer credit policies are generally issued:A as stand-alone policiesB as part of a loan packageC as part of a household policyD with income protection policiesQuestion 9Income protection policies are offered:A by life offices onlyB by general insurers onlyC by specialist insurers onlyD by either life or general insurersQuestion 10Compulsory third party personal injury insurance, which insures the owner or driver in an accident against claims for injury by other parties, is:A required in both Australia and New ZealandB required in Australia but not in New ZealandC recommended but not required in either countryD a ‘standard’ policy in New Zealand and in AustraliaA deathB sickness, disease, injuryC sudden drop in incomeD loss of employmentQuestion 12A ‘unit of exposure’ measures:A the means of ranking one risk as higher than anotherB the monetary limits that are placed on each risk exposureC the number of risks to which an organisation or individual is exposedD the level of insurance required by an organisation or individualQuestion 13The variable data such as the property to be insured is included in which of the following parts of a policy?A operative clauseB recital or preambleC scheduleD conditionsQuestion 14The operative or insuring clause generally includes:A the type of policy and name of the insurerB the events insuredC the variable dataD the names of the parties to the contractQuestion 15In an insurance package, the events covered and basis of settlement are generally:A set out in one section at the beginning of the policyB set out separately for each type of cover includedC included in a document that is separate from the policyD part of a standard attachment to all package policiesQuestion 16An insurer has removed some optional covers from one of its policies and offered to reinstate these where required. This is known as offering an:A extensionB exclusionC optionD additional benefitQuestion 17Which of the following contains the information generally gathered by the use of proposal forms?A applicant’s personal details, applicant’s employment details, and the insurer’s detailsB applicant’s personal details, details of deductibles or excesses, and the period of insuranceC applicant’s personal details, applicant’s employment details, the limit of indemnity, and details ofprevious insurance and claimsD applicant’s personal details, whether the insurer is prepared to negotiate to renew or extend cover, andthe date and time the cover expiresQuestion 18If insurance is purchased or renewed through an insurance intermediary, the documents used are:A quotation and placing slipsB quotation and introductory slipsC citation and introductory slipsD reference and placing slipsQuestion 19Variations to general insurance products based on the insured's advice may concern:A customer detailsB changes in the items insuredC changes in the client’s businessD any of theseQuestion 20A large organisation that has branches in different towns would most probably use which of the following to connect its databases?A local area networkB wide area networkC software packagesD the InternetPART B: Short-Answer Questions(55 marks total)For this practice exam we suggest that you write out your answer on a piece of paper. In the actual exam you will be given space to write your answer.Question 1 (15 marks)Explain the cover provided by each of the following insurance products:a)directors’ and officers’ liability cover (3 marks)b)corporate travel cover (3 marks)c)professional indemnity cover (3 marks)d)products recall cover (3 marks)e)income protection cover. (3 marks)Question 2 (10 marks)Read the following two clauses from an insurance policy and then answer the questions below for each clause.•Benefit payments will not be made if the event giving rise to the claim is caused directly or indirectly by war or act of war.•We will not be liable under this extension for loss of use, depreciation, or fair wear and tear.a)What type of clause is this, and what part of the policy does it affect?b)Why would it be inserted in a policy?Question 3 (15 marks)The following documents relate to underwriting new policies. Explain their purpose and what they contain:c)the interim contractd)the proposale) a survey report.Question 4 (5 marks)Describe the process of making an alteration to a client’s policy and the documentation that evidences the change.Question 5 (10 marks)List five of the threats, risks or intangible losses that may affect an organisation as a result of the use of new electronic technology.PART C: Case Study(25 marks total)For this practice exam we suggest that you write out your answer on a piece of paper. In the actual exam you will be given space to write your answer.You have received the following quote slip from a supporting broker:RoadSituation 123SouthParadise GardensNorth South CentralOccupation ManufacturingCover required Buildings $500,000Contents $500,000Business interruption (gross profit) $150,000$5,000,000Public liability with goods/products liabilityextensionMachinery breakdown $20,000There appears to be insufficient information to determine the correct premium and policy wordings for this policy. So that you can underwrite the covers required, identify what rating information and risk factors need to be identified/ascertained and the sources to help you in these tasks. Include comment on one other policy that you think this client should have, including the information you would require.。

澳新考试基础知识点总结

澳新考试基础知识点总结

第一章、金融市场与保险市场一、经济学知识:(一)金融产业:包括保险、银行、股票经纪人和基金管理人等。

影响保险绩效的因素:1、上述金融产业。

2、其他经济领域产业。

(二)企业产业:包括采矿、工业、农业、林业等。

影响企业绩效的因素:1、家庭产业的支出、储蓄和借贷模式。

2、政府经济和产业政策。

(三)家庭产业:包括个人、家庭、非法人企业和农场。

1、家庭支出、储蓄和借贷影响企业的绩效。

2、家庭产业减少支出而增加储蓄时,金融产业因存款增加收益。

3、金融和企业产业绩效还影响着家庭产业的收入水平。

(四)政府产业:包括各级政府组成。

1、政府的经济决策和政策市根据当前和预测的经济形式做出的。

2、同时其政策也影响着经济绩,产生积极或负面的经济影响。

(五)国际产业:包括经济活动的所有外国参与者。

1、各国之前交互影响,尤其是中、美、英等经济大国的影响。

二、经济绩效(一)利率:代表金钱的价格,即使用金钱的租金。

(二)1、利率的浮动会以不同的方式影响各种金融市场。

如官方利率影响市场利率。

(三)兑换率:也代表金钱的价格,换取外币的价格。

2、兑换率取决于许多因素,包括国内利率相对于海外利率的比例。

(四)商品的供求关系:价格决定对商品的需求和供应。

1、供大于求,价格下降。

求大于供,价格下降。

2、商品的需求还收消费者信息的影响。

看好经济,价格上涨也买。

(五)通货膨胀/通货紧缩:通货膨胀是经济中货物和服务价格上升的速度。

1、当特定类商品上升速度超过用于支付此类商品的收入增长速时,通货膨胀率增长。

2、受CPI影响,特别是市场货币较多,商品较少。

3、适当的通货膨胀是经济增长的结果。

4、物价持续上升或购买力持续下降,是可用货币增加或信贷超过可用货币与服务的比例两方面原因导致的。

5、当消费者的收入水平跟不上通货膨胀时,会限制消费能力。

此时应采取相应政策,如调整官方利率(利率上升,存款增加,可用货币减少,通货膨胀率降低)通货紧缩指商品价格下降,但收入水平保持不变。

澳新考题【CAE考题】汇总

澳新考题【CAE考题】汇总

公估师主要由谁聘请?被保险人经纪人保险人律师2、单选题您被要求对某一索赔进行核实。

在审查索赔材料时,您发现3位证人就该意外事件所提供的资料与索赔申请书中的描述大相径庭。

这可能意味着什么?客户可能对导致损失的意外事件做出了虚假陈述应该拒赔客户可能住在犯罪率较高的地区应该拒赔,因为客户明显对索赔事实做出了虚假陈述3、单选题哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户?上述保单都不适合保单1保单3保单24、单选题“风险管理”的最佳定义是:保险需求识别的过程职业健康与安全规范危险识别的过程监控和管理某个组织中存在风险的过程5、单选题李女士拥有多幅珍贵画作。

她的保单为未指定作品规定了5000澳元的单次限额。

李女士为一幅画确定为价值1500澳元,但未指定其它画作的价值,她的保单规定有每幅画作1000澳元限额。

所有画作均失窃。

李女士最多可获多少赔偿?5000澳元1500澳元6500澳元1000澳元6、单选题下列哪一项对目标营销的描述最确切?注重向具有共同特点的人群进行渠道销售识别为组织提供最大利润的客户选择特定地区进行集中营销针对特定市场选择产品、产品组合或服务7、单选题卓越保险公司正在考虑利用电话服务中心来处理新业务和索赔。

下列哪一项对这种方式的优点描述得最确切?电话服务中心消除了对分支办事处的需要。

电话服务中心是一种快速搜集资料的手段。

所有新业务和索赔都可以通过这种方式轻松处理。

安全事宜不是一个很重要的问题。

8、单选题你接到了一份警方出具的入室盗窃报告。

客户把该报告作为新近一次索赔的证据提供给你。

在审查警方报告时,你发现对被盗物品的描述使用了两种明显不同的笔迹和措辞风格。

这可能意味着什么?可能提出了欺诈性索赔应该拒赔出具该报告的警官使用的笔迹不一致被盗物品在该客户手中9、单选题下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色:分析损失统计资料制定核保指引确定不同的业务组合10、单选题不属于物质损害保险但对物质损害保险起补充作用的保险是:营业中断电脑火灾与扩展危险机器损坏11、单选题确定新保险产品的价格很难吗?不,因为新保险产品很少出现承保亏损是的,因为缺乏历史数据,无法对索赔进行预测是的,因为财经记者决定着新保险产品的价不,新保险产品的定价不难12、单选题签订再保险契约合同的双方当事人是:被保险人和保险人保险人和再保险人保险人和监管部门被保险人和再保险人13、单选题下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响?核赔不善引致的损失承保损失管理失误引致的损失定价错误引致的损失14、单选题在保单之中,定值保单是这样的保单:保险金额必须在损失时予以确定保单中载明的保险金额对被保险人和保险人均具有约束力赔偿数额在两位保险人之间确定赔偿总额与赔偿净额相同15、单选题某位客户做出了下列陈述:“我想投保收入保障险,直至我65岁为止。

09.10澳新保险基础截屏试题.

09.10澳新保险基础截屏试题.

1、单选题委任安全负责人、进行消防演练和安装消防设备是下列哪方面的例子?o 道德风险的例子o 损失报告o物质风险的例子o风险改进措施2、单选题就金融市场而言,下列哪一项对“金融中间人”的描述最确切?o 金融市场的投资者o 金融产品的发售者o金融产品的定价者o金融市场的服务提供者3、单选题下列哪一项对“金融市场”的描述最确切?o股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制o供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构o向潜在购买者发售股票等金融产品的场所o决定利率升降的经济领域4、单选题假如您是某个保险公司的经理,该保险公司提供电子设备保险。

某个平面设计及软件开发公司的办公场所位于热带地区且未安装空调。

他们正在考虑通过你公司的电子设备保险为其电脑硬件提供保险。

他们已经向您询问过该保险保单的条款和条件。

电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外:电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外:1、维修2、病毒3、空气条件,潮湿4、不当操作您应该告诉客户你公司电子设备保险保单中的下列哪项?o 电子设备保险是技术型公司管理风险的明智方式o 该产品的历史o如果客户已经有商业保险,则电子设备保险是不必要的o高温和潮湿导致的硬件故障不属于保险责任范围5、单选题客户申请办理家庭财产建筑物保险。

该客户具有令人满意的索赔豇录,房子是自己居住的,并且位于不错的地段,有全天候消防队服务。

只根据该资料,客户的申请可能最好归类为:o具有很高的潜在损失频率的风险o非常规索赔o需要支付高于平均水平的保费的风险o符合优质风险特征的投保申请6、单选题一位店主就新近发生的入室盗窃提出索赔。

在调查中发现该店的警报系统已经有两个月不工作了。

他的商业保险保单是三年前签发的,签发条件是店内安装有正常工作的警报系统。

你公司现在可能有权:o支付赔偿金,但需要减去警报系统的维修成本o拒绝赔付,因该索赔具有欺诈性质o拒绝赔付,因为被保险人在获得保险时未遵守最大诚信原则o拒绝赔付,因为被保险人未遵守合同条款7、单选题下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响?o 定价错误引致的损失o 核赔不善引致的损失o承保损失o管理失误引致的损失8、单选题当保险人承担的风险较高时,通常会导致:o客户支付较较高的保费o很少有针对客户的保单除外责任条款o客户支付较低的保费o客户提出小额索赔9、单选题某组织最近向某些客户交付了大量的货物,而这些客户似乎由于濒临破产而无力付款。

澳新试题(题库)整理

澳新试题(题库)整理

澳新试题(题库)整理128.在不同的城镇设有分支机构的大型公司很可能会使用下列哪一种方式连接其数据库, DA局域网B软件包C互联网D广域网129.海上货物保险可为下列哪种运输形式运输的货物产生的实际损失或损害提供保险保障: CA仅限海上和空中运输B仅限海上运输C海上、空中、陆路或铁路运输D仅限内陆水上运输130.及时了解竞争对手的保险产品特色,这对于你更好地向潜在客户销售你公司的保险产品有何帮助, CA及时了解竞争对手的产品没有任何好处B通过及时了解竞争对手的产品,你可以更好地了解他们股票的价格 C通过及时了解竞争对手的产品,你可以向客户强调自己的保险产品优于竞争对手的地方D通过及时了解竞争对手的产品,你可以在客户面前羞辱自己的竞争对手131.“特批险种清单”是: AA保险公司仅在某些情况下才承保的风险清单B保险公司不予承保风险的清单C可保风险的清单D保险公司使用的再保险人的名单132. 除了增加保费之外,下列哪一项承保措施可以适用于低于标准风险的情况, B A扩展保障范围B限制保险责任范围C保费扣减D降低自负额133.在确定保费的赔偿金成分时,最重要的因素是: DA管理费用和利润B索赔记录和估计的趋势C利润和索赔记录D利润和趋势134.哪一类客户最不可能带来盈利, BA 新客户,因为通常会给予新客户很高的保费折扣B新客户,因为获得新客户往往会产生大量成本C忠实客户,因为留住当前客户会产生大量成本D忠实客户,因为通常会给予长期客户保费折扣135.客户申请办理家庭财产建筑物保险。

该客户具有令人满意的索赔记录,房子是自己居住的,并且位于不错的地段,有全天候消防队服务。

只根据该资料,客户的申请可能最好归类为: AA符合优质风险特征的投保申请B需要支付高于平均水平的保费的风险C非常规索赔D具有很高的潜在损失频率的风险136.索赔的“验证”主要是: BA调查索赔的情况B将调查结果应用于保单中的保险责任范围C从委托人处收到与索赔相关的初步资料D通知保险人损失数额137.下列哪一项是应该对保单进行重新评估的一个“危险标志”或警告, D A 大量的小额索赔B商业客户兼并新公司C被保险人变更D上述任何一项都是警告138.客户提出索赔时,理赔负责人应该遵循的基本程序通常在下列哪一项中注明, AA公司指引B续保凭证C保单条文D保单一览表139.在保险保单的“生命周期”中,承保后的下一个步骤是: B A监控风险B签发暂保单C处理投保申请D获得付款140.您的客户刚刚报告说他们发生了机动车辆意外事故,在事故中他们没有责任。

ANZIIF保险资格证书

ANZIIF保险资格证书

ANZIIFANZIIF澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)是亚太地区首屈一指的保险专业会员制学会,创建于1884年,总部位于澳大利亚墨尔本。

百余年来,一直致力于为会员提供认证教育与专业发展机会,组织论坛并为会员公司服务,与英国特许保险协会(CII)和美国特许承保师协会(CPCU)并列为国际三大著名保险专业资格认证机构。

在过去两年的全球经济衰退中,澳新学会依然保持了业绩的稳定增长。

其保险认证教育课程声名远扬,是全球范围内被各保险和金融服务公司公认的专业能力基准。

作为新兴市场,中国保险业发展前景光明。

随着本土保险业的深度开放,具备国际化视野的高级管理人才和营销人才尤为匮乏,亟需积极引进国际上广为认可的专业教育课程体系,以促进国际化、高素质、应用型保险人才的培养。

2010年6月22日,中国保险职业学院(IPC)与澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)正式签订合作协议,设立澳新学会长沙考试中心,面向中国保险精英和高校学生大力推广澳新学会认证课程和学历资格,承办其在中国范围内的ANZIIF会员保险资格考试(包括中、英文两个版本),旨在为中国保险人才的培训教育乃至职业生涯真正获得国际认可提供一个广阔的平台;同时,也为许多曾困于语言学习而对国际资格认证“望洋兴叹”的从业人员带来了福音。

保险职业学院是中国唯一一所专门从事保险教育的全日制高等院校,一直积极推动保险行业的教育培训以及国际交流与合作。

1989年,中国首家CII考试中心落户保险职业学院(当时为中国保险管理干部学院),为中国保险业培养了大批骨干人才;2004年与澳大利亚北墨尔本学院联合组建中澳国际保险学院,并与拉筹伯大学、莫纳什大学、詹姆斯-库克大学(新加坡校区)等世界百强大学联合办学,成绩斐然,现已为世界百强大学输送了100多名优秀学子,首届学生已有从世界顶尖大学澳大利亚国立大学研究生毕业。

保险职业学院与澳新学会的合作再一次开启保险国际教育强强联手的序幕,这是保险职业学院的国际化教育发展向更深和更广范围延伸又一力证。

保险代理人资格考试经典教材

保险代理人资格考试经典教材
《民事诉讼法》第二十一条规定“因保险合同纠纷 引起的诉讼,由被告所在地或保险标的物所在地 人民法院管辖”
保险代理人资 格考试教案
❖ 目的:帮助新人通过代理人资格考试 使新人系统掌握保险专业知识
❖ 时间:7天 ❖ 方式:讲授 划书 阶段测试 解析
第一章 风险与风险管理
第一节 风险概述
❖ 一、风险的含义
❖ 风险是指某种事件发生的不确定性
广义(既有盈利又有损失) 狭义(只有损失)举生活中的一些例子
保险实务中,风险仅指损失的不确定性
二、资金融通功能
保费收入与赔付支出之间存在时间滞差 收取的保险费与赔付支出只见有时也存在数量滞 差
三、社会管理功能
社会保障管理——社会减震器 社会风险管理 社会关系管理——社会润滑器 社会信用管理
第四节 保险的产生 与发展
❖ 关键题点:
✓ 中国是最早发明风险分散这一保险基本原理的国家。 ✓ 镖局是我国特有的一种货物运输保险的原始形式。 ✓ 镖力相当于现代的保险费率。 ✓ 《汉谟拉比法典》是一部有关保险的最早法规。 ✓ 共同海损分摊制度是海上保险的萌芽,体现了“损失
中止及终止
一、保险合同的变更
(一)保险合同主体的变更
1、保险人的变更 2、投保人、被保险人、受益人的变更 (二)保险合同内容的变更
1、保险合同主体享受的权利和承担的义务所发 生的变更 2、具体内容(由投保方引起的4个方面) (三)保险合同变更的程序和形式
二、保险合同的中止与终止
(一)中止
定义:保险合同的效力暂时失效 特点:1、投保人在约定的保费交付时间内没有 按时交纳,且在宽限期间(一般为60天)仍未交 纳,合同中止
❖ 保险合同当事人之间有法律确认的权利和义务及相 关事项

澳新保险学院考试题汇总

澳新保险学院考试题汇总
1经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况
金融业将扩张
政府将努力控制支出
-投资将减少
消费者将增加借贷
2下列哪一项既是金融产品的发行人又是中介
•保险经纪人
股票经纪人
保险人
联邦政府
3下列哪一项对“金融市场”的描述最确切
决定利率升降的经济领域
向潜在购买者发售股票等金融产品的场所
供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构
损失理算
CPPICL01M:CPPIC Primary Level Exam (Module)
Attempted
By
Li Zhu
StatusCompleted, Started: 18 Dec 2007 12:35 pm, Completed: 18 Dec 2007
12:38 pm
100 Questio ns, 0 An swered, 0 Marked
不在金融服务市场投资
主要依赖工商业获得增长
可能会与其他争夺消费者的资金
10下列哪一项会影响ABC公司的资产负债表
ABC公司发行了额外的股票
ABC公司的股票价格会上涨的预期
ABC公司的股票价格在二级市场上上涨
ABC公司的大量股票在市场上交易
11保险代理人和保险经纪人的主要差别是:
代理人只销售非人寿保险,而经纪人可销售任何种类的保险
股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制
4就需求、供给和商品价格而言,下列哪一项陈述是正确的
供给不影响价格
需求增长时,价格会下降
对商品的需求和商品的供给相等时,就形成了市场价格
供给减少时,需求也会减少
5保险在工商业界的主要职能是:
降低新业务开发成本

澳新考试基础题 答案(新)

澳新考试基础题 答案(新)

1 经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况?投资将减少5 金融产品:在一级市场上发行,在二级市场上交易8 保险在工商业界的主要职能是:承担风险,因而鼓励提高效率和生存能力9 您的客户是名贵肥皂的进出口商,向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售,下列哪一项是正确的?如果人民币相对于美元坚挺,则进口有利,出口不利。

11 当保险人承担的风险较高时,通常会导致:客户支付较高的保费13 签订再保险契约合同的双方当事人是:保险人和再保险人14 一般来说,下列哪一项会被列为经纪人提供的基本服务之一?协助客户进行索赔15 决定保费费率的主要因素应该是:实际成本的确定16 下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色:分析损失统计资料18 卓越保险公司正在考虑利用电话服务中心来处理新业务和索赔。

下列哪一项对这种方式的优点描述得最确切?电话服务中心是一种快速搜集资料的手段。

19 哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户?保单320 对于把住宅中的一个房间出租给临时客人的住宅所有人,保单3 适合他吗?适合21 哪份保单最适合度假性住宅?保单3——因为没有任何居住要求22 暂保单提供临时保险保障。

暂保单应该:A:详细说明暂保保险期间B:详细说明任何特殊限制条件C:详细说明保单的主要条款与条件上述所有各项23 可变资料(如将要投保的财产)被包括在保单的下列哪一部分中?一览表24 下列哪一种保险文件包含“理赔依据”?保单条文25 下列哪一项最能区分除外条款和条件条款?除外条款消除或减低保险保障;条件条款向被保险人施加义务34 在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要?当您需要从客户那里获得信息时36 下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施?A:客户投诉B:电话随访C:研究调查上述各项41 确定新保险产品的价格很难吗?是的,因为缺乏历史数据,无法对索赔进行预测43 职业损失补偿保险为下列哪一种情况引致的索赔提供补偿?被保险人或雇员未履行职业义务47 假如您是某个保险公司的经理,该保险公司提供电子设备保险。

澳新保险基础知识考试题库教材

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1经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况消费者增加借贷政府将努力控制支出金融业将扩张投资将减少2下列哪一项既是金融产品的发行人又是中介保险经纪人联邦政府保险人股票经纪人Answer Checked, Mark Awarded: 1, Question Value: 13下列哪一项对“金融市场”的描述最确切决定利率升降的经济领域股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构向潜在购买者发售股票等金融产品的场所Answer Checked, Mark Awarded: 1, Question Value: 14根据供求原理,当某种商品的供应增加而需求保持稳定时:价格下跌价格得到平衡价格上涨价格得不到平衡Answer Checked, Mark Awarded: 1, Question Value: 1法定保险:1.工伤补偿保险2.第三者责任强制性保险保险人:1.不能决定提供哪些保障2.不能拒保5金融产品:在一级市场上发行,在一级市场和二级市场上交易在一级市场和二级市场上发行在任一市场上发行和交易在一级市场上发行,在二级市场上交易Answer Checked, Mark Awarded: 1, Question Value: 16许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险健康保险消费者信贷保险机动车辆第三方财产损害保险以上都不是Model Answer:Your answer is incorrect, Mark Awarded: 0, Question Value: 17下列哪一项会影响ABC公司的资产负债表ABC公司发行了额外的股票ABC公司的大量股票在市场上交易ABC公司的股票价格会上涨的预期ABC公司的股票价格在二级市场上上涨Answer Checked, Mark Awarded: 1, Question Value: 18保险在工商业界的主要职能是:确保客户的业务安全降低新业务开发成本增加企业的短期盈利承担风险,因而鼓励提高效率和生存能力Model Answer:Answer Checked, Mark Awarded: 1, Question Value: 19您的客户是名贵肥皂的进出口商,向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售,下列哪一项是正确的如果人民币相对于美元坚挺,则进口和出口都有利。

澳新学会能力资格评价考试CAE

澳新学会能力资格评价考试CAE

© Australian and New Zealand Institute of Insurance and Finance 2007This work is copyright. Apart from any use as permitted under the Copyright Act 1968, no part may be reproduced选择题(含单选和多选,请注意审题)(满分20分)请根据题目要求圈出你认为正确的选项第1题下列哪项不属于政府经济政策?A 个人保单B 关税政策C 就业政策D 财政政策第2题分摊原则是另一项重要保险原则的支柱。

这一原则是以下哪一项?A 赔偿原则B 告知原则C 代位追偿原则D 最大诚信原则第3题以下哪项属于持续客户服务给从业人员提供的机会:A 理清细节,如婚姻状况变化B 处理任何客户投诉或询问C 推销新产品D 以上各项第4题客户对保单拟定费用不满意。

解决问题的最佳方法是什么?A 提供备选的建议B 降低保单费用,以确保客户满意C 告诉客户费用不可通融D 将客户推荐给另一代理人第5题“损失赔偿”是指:A 保险人从有过失的第三方获得赔偿的权利B “最大诚信”的另一种说法C 保险人在保险事故发生后对实际遭受的损失进行补偿D 保险利益的一种第6题“近因”是指:A 在时间上离损害发生最近的事件B 直接导致后果的事件C 导致损害的次要原因第7题以下哪种情况会降低共同保险条款中的赔偿额?A 未投保B 超额保险C 不足额保险D 通货膨胀第8题房屋及家庭财产保险中规定财产的正常损耗不属于保障范围。

这种情况属于:A 限制性条款B 取消标准保单C 保险条件D 除外条款第9题保单中的所有可变信息应包含在以下哪一项中?A 实施条款B 除外条款C 条件D 一览表第10题以下哪个保险文件中包含“理赔条款”内容?A 保单一览表B 续约证明C 背书批注证明D 保单条款第11题以下哪种类型的风险属于可保风险?A 静态风险B 动态风险C 基本风险D 投机风险第12题应对坏的道德风险的唯一方法是:A 加收额外保费B 规定大额的免赔C 规定大额免赔并加收额外保费D 拒绝该风险第13题要保持公平的保险费率,应当:A 使费率与保障的风险相匹配B 费率不发生剧烈波动C 费率不能过高D 提供足够的保险资金满足损失和费用需要第14题个人年龄、职业风险因素和职业事故史主要与下列哪一种保险相关?A 个人意外伤害保险B 职业损失补偿保险C 国外旅行保险D 营业中断保险第15题承保人通常根据以下哪个材料提供的信息来确定保费:A投保申请书B金融服务指南C暂保单D 一览表第16题电子设备险属于:A 火灾保险B 行业特殊风险保险C 工程保险D盗窃险第17 题以下哪种保单可以赔偿从零售店清除受污染商品的费用?A 产品召回保险B 公众责任保险C 雇员忠诚保险D 恶意损坏产品第18题通常情况下,旅游保险的保障范围包括:A 被保险人在旅途中因丧失能力而发生的医疗和牙医费用B 不随身的行李C 电气或机械故障D 正常损耗第19题中国《保险法》规定:保险企业可以是(多选):A 股份有限公司B 第70条授权的自然人C 国有独资企业D 非营利组织第20题在中国设立保险公司需要下列哪些条件 (多选) ?A 公司章程B 最低两亿元人民币的注册资本C 具备专业知识和业务经验的高级管理人员队伍D 一个健全的组织机构和管理制度E 与保险业务相适应的经营场所和其它设施答案:。

【卓顶精文】最新全国保险代理人资格考试辅导教材复习纲要.doc

【卓顶精文】最新全国保险代理人资格考试辅导教材复习纲要.doc

全国保险代理人资格考试辅导教材复习纲要资料第1章一、本章的主要内容和重点二、应掌握的几个问题K(一)风险的定义风险是指在特定的客观情况下,在特定的期间内,某一事件的预期结果与实际结果间的差异程度。

差异程度越大,风险起大;反之,则风险越小。

K(二)风险因素的概念及种类风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的条件,是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的内在或间接原因,即是指促使某一特定损失发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因。

根据性质、风险因素分为1.物质风险因素。

2.道德风险因素。

3.心理风险因素。

K(三)风险事故的含义风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件,是造成损害的直接的或外在的原因,是损害的媒介物。

即风险只有通达风险事故的发生,才能导致损失。

K(四)损失的含义在风险管理中,损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少。

(五)风险的组成要素及相互关系风险的组成因素包括风险因素、风险事故和损失。

风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体,它们之间存在着一种因果关系,简单表述为:风险因素——(增加或产生)——风险事故——(引起)——损失——(产生)——实际结果与预期结果之间的差异程度——(即是)——风险K(六)按风险的潜在损失形态分类按潜在损失形态分类,风险可划分为财产风险、人身风险和责任风险。

1.财产风险是指导致财产发生毁损、灭失和贬值的风险。

2.人身风险是指因生、老、病、死、残而导致的风险。

3.责任风险是指依法对他人遭受的人身伤害或财产损失应负的法律赔偿责任或无法履行契约所致对方受损应负的新合同赔偿责任。

K(七)按风险的性质分类按风险的性质分类,可将风险划分为纯粹风险和投机风险。

1.纯粹风险是指造成损害可能性的风险,其所致结果有两种,即损失和无损失。

2.投机风险是指可能产生收益和造成损害的风险,其所致结果有三种,即损失、无损失和盈利。

(八)风险与保险的关系保险与风险之间有着非常密切的关系,表现为:1.风险是保险产生和存在的前提。

澳新保险学院考试题汇总

澳新保险学院考试题汇总

欢迎参加澳新学会在线普通保险初级考试。

本考试是基于普通保险4级证书中的如下科目进行的:∙FSI401客户服务∙FSI403保险产品∙FSI404承保导论∙FSI405索赔处理澳新学会在线普通保险初级考试包括100道单项选择题,涵盖9个课题:∙经济环境∙产业结构与参与者∙保险单与术语∙客户服务∙保险产品∙风险管理∙承保∙索赔管理∙损失理算Module CPPICL01M:CPPIC Primary Level Exam(Module)Test CPPIC初级考试(Primary Level Exam)Attempted By Li ZhuStatus Completed,Started:18Dec200712:35pm,Completed:18Dec200712:38pm100Questions,0Answered,0Marked1经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况?金融业将扩张政府将努力控制支出投资将减少消费者将增加借贷2下列哪一项既是金融产品的发行人又是中介?保险经纪人股票经纪人保险人联邦政府3下列哪一项对“金融市场”的描述最确切?决定利率升降的经济领域向潜在购买者发售股票等金融产品的场所供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制4就需求、供给和商品价格而言,下列哪一项陈述是正确的?供给不影响价格需求增长时,价格会下降对商品的需求和商品的供给相等时,就形成了市场价格供给减少时,需求也会减少5保险在工商业界的主要职能是:降低新业务开发成本承担风险,因而鼓励提高效率和生存能力确保客户的业务安全增加企业的短期盈利6许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险?健康保险消费者信贷保险机动车辆第三方财产损害保险以上都不是7您的客户是名贵肥皂的进出口商,向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售,下列哪一项是正确的?如果人民币相对于美元疲软,则进口和出口都不利。

保险从业资格考试 书籍

保险从业资格考试 书籍

保险从业资格考试书籍
1. 《保险基础知识》:这本书是保险从业资格考试的基本教材,涵盖了保险行业的基本概念、原理、法规等方面的知识。

2. 《保险法》:这本书对保险法的相关规定进行了详细的解释和阐述,是保险从业资格考试的重要参考书。

3. 《人身保险》和《财产保险》:这两本书分别针对人身保险和财产保险的原理、产品类型、保险责任等方面的知识进行了系统介绍,对于考生全面了解保险行业有很好的帮助。

4. 《保险中介相关法规制度汇编》:这本书对保险中介的相关法规、制度、标准等方面进行了汇编,是保险中介从业人员考试的重要参考书。

此外,还有一些辅导书和模拟试题,例如《保险中介从业人员资格考试辅导用书》和《保险中介从业人员资格考试模拟试题及解析》等,可以帮助考生更好地备考。

澳新考题

澳新考题

1 经济衰退时,最可能发生下列哪一种情况?投资将减少金融业将扩张消费者将增加借贷政府将努力控制支出2 下列哪一项既是金融产品的发行人又是中介?联邦政府保险人股票经纪人保险经纪人3 金融业受商业和房产业影响,主要是因为:这些行业的活动增加将造成金融业的活动增加金融业是商业的一个分支当商户和家庭借贷而非储蓄时,金融业会受到损害当这些行业中的活动增加时,金融业的竞争会加剧4 根据供求原理,当某种商品的供应增加而需求保持稳定时:价格得不到平衡价格得到平衡价格下跌价格上涨5 金融产品:在一级市场上发行,在二级市场上交易在一级市场和二级市场上发行在任一市场上发行和交易在一级市场上发行,在一级市场和二级市场上交易6 您的客户是名贵肥皂的进出口商,向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售,下列哪一项是正确的?如果人民币相对于美元坚挺,则进口有利,出口不利。

如果人民币相对于美元坚挺,则进口和出口都有利。

如果人民币相对于美元疲软,则进口有利,出口不利。

如果人民币相对于美元疲软,则进口和出口都不利。

7 下列哪一项会影响ABC公司的资产负债表?ABC公司的大量股票在市场上交易ABC公司的股票价格在二级市场上上涨ABC公司的股票价格会上涨的预期ABC公司发行了额外的股票8 作为金融产业的一部份,保险业:主要依赖工商业获得增长经济低迷时往往会有利,而经济强劲时往往会受损不在金融服务市场投资可能会与其他争夺消费者的资金9 许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险?健康保险消费者信贷保险机动车辆第三方财产损害保险以上都不是10 保险涉及下列哪一种风险?仅涉及经济损失的风险仅涉及个人风险涉及所有风险涉及经济损失或收益的风险16 决定保费费率的主要因素应该是:市场价格实际成本的确定当地的状况利润增加17 下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色:分析损失统计资料确定不同的业务组合制定核保指引确定保费水平18 下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响?管理失误引致的损失承保损失核赔不善引致的损失定价错误引致的损失下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。

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澳新保险资格考试教材
澳新保险资格考试教材可以根据你所准备的具体考试而有所不同。

以下是一些常见的澳新保险资格考试教材:
1. 《澳大利亚和新西兰保险实务》(ANZIIF):这是澳大利亚和新西兰保险行业的权威教材,涵盖了广泛的主题,包括保险原则、保险合同、风险管理等。

2. 《澳新保险法律与实务》(ANZIIF):该教材重点介绍了澳大利亚和新西兰的保险法规以及相关实践,对于考生理解保险法律框架和在实际工作中遵守法规非常有帮助。

3. 《澳新商业保险实务》(ANZIIF):该教材覆盖了商业保险领域的知识和技能,包括商业财产保险、责任保险、工程保险等方面的内容。

4. 《澳新保险经济学》(ANZIIF):这本教材解释了保险市场的运作原理、保险产品的定价和评估等经济学概念。

此外,你还可以参考其他由澳新保险行业协会(ANZIIF)或其他机构推荐的教材。

考前建议你查看考试要求和参考书
目,以确保选择适合你所准备的具体考试的教材。

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