员工绩效考核工作总结11篇

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员工绩效考核工作总结15篇

员工绩效考核工作总结15篇

员工绩效考核工作总结15篇员工绩效考核工作总结15篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发觉问题的力量,因此好好预备一份总结吧。

我们该怎么去写总结呢?以下是我为大家收集的员工绩效考核工作总结,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。

员工绩效考核工作总结1一、总则一)目的:1、客观、公正地评价员工的工作绩效,确定和体现员工的价值2、保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效供应一个评价工具3、关心部门建立一个有效的沟通平台4、促进员工与团队的共同进展,提高员工素养和个人绩效二)关键名词定义1、绩效方案:由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同争论确定的,对工作目标/工作内容形成全都看法和看法的书面协议;如有调整,双方需进行沟通、确认。

2、评估标准:是衡量工作目标/工作内容完成状况的指标,可以用质量(工作效果、工作认可度、文档的规范性)、数量、时间、成本等指标来体现。

如:本月底上报的QA测试差错削减5%。

二、绩效评估的实施一)评估对象:本制度的评估对象为公司全体员工,但不包括以下人员: 1、部门负责人及以上管理人员(详细考核方法待组织绩效管理制度确定后再做规定)2、销售人员(适用销售人员的绩效考核方法)3、因公休、请假等缘由,评估期间出勤率不足20%的员工4、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工二)评估项目1、对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目。

2、业绩评估是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管依据工作需要临时分派的工作任务。

3、行为评估是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务进展对每一个员工素养要求的体现。

主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向(包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作伙伴等)等,详细行为评估内容各部门可依据实际状况进行调整,并报人力资源部备案。

4、评估项目调整的依据为公司战略进展和业务进展的需要。

员工绩效考核工作总结(优秀10篇)

员工绩效考核工作总结(优秀10篇)

员工绩效考核工作总结(优秀10篇)绩效考核个人总结篇一我院自20xx年底绩效管理工作启动以来,紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的最大化。

因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。

我院在20xx年试运行3个月绩效工资考核的基础上,以我院工作实际修改20xx年绩效管理考核细则,把医院的临床、医技、后勤、行政四大责任项目进行指标分解,形成6个二级指标,12个三级指标,细化量化医疗工作,分别落实给全员69名职工,并明确了责任主体,完成时效,和考核标准。

绩效管理注重过程管控,我院的绩效管理工作一把手亲自抓,每周四院领导班子进行业务大查房,对各科室绩效从医疗、护理、院感、效率效益、医德医风等方面进行督导考核,对科室职工现场考评提问,帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解及指标量化不到位等问题,各科室每月针对绩效管理进行汇报总结,同时上报科室人员绩效考评打分,细则的修订更符合实际工作的运行,便于更好地实现医院的管理目标。

20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标,今年全年总收入6400万元,同比去年增长了1900万元,根据医院绩效奖金分配办法,全年为医院职工发放绩效奖金1200万元。

今年车辆燃油,办公耗材节,设备维修,餐旅、接待等费支出均比去年大幅度下降,这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。

一年来,绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。

员工绩效考核总结汇报

员工绩效考核总结汇报

员工绩效考核总结汇报
尊敬的领导、各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家总结汇报员工绩效考核情况。

在过去的一年里,我们团队取得了许多成绩,也遇到了一些挑战。

通过这次绩效考核,我希望能够对我们的工作进行客观的评估,找出问题所在,为未来的工作提出改进建议。

首先,我想对团队的成绩表示由衷的感谢。

在过去的一年里,我们团队在各项工作中取得了辉煌的成绩。

我们不断提高了工作效率,完成了各项任务,为公司创造了丰厚的利润。

同时,我们也在团队合作和沟通方面取得了很大的进步,这为我们未来的发展奠定了坚实的基础。

然而,我们也要正视存在的问题。

在过去的一年里,我们也遇到了一些挑战和困难。

有些项目没有达到预期的效果,有些员工的工作态度和能力也存在一定的问题。

这些都需要我们认真思考和解决,为未来的工作做好准备。

针对以上情况,我提出以下改进建议,首先,我们需要加强员
工的培训和能力提升,让每个员工都能够在工作中发挥出最大的潜力。

其次,我们需要加强团队的沟通和协作,建立更加紧密的团队
关系,共同面对工作中的挑战。

最后,我们需要不断总结经验,吸
取教训,为未来的工作积累经验和教训。

在未来的工作中,我将认真贯彻上述建议,带领团队不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,我也希望每一位员工都能够
积极配合,共同努力,为公司的发展创造更加辉煌的成绩。

最后,再次感谢大家对团队工作的支持和付出,让我们共同努力,为公司的未来创造更加美好的明天!
谢谢!。

员工绩效考核工作总结范文(精选6篇)

员工绩效考核工作总结范文(精选6篇)

员工绩效考核工作总结光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。

那么你有了解过工作总结吗?以下是小编收集整理的员工绩效考核工作总结范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

这一年来的工作我深刻的体会到了自己工作的进步,虽然在工作当中我不断的在努力做好这些,但是还是有需要调整好的地方,过去的一年确实是有很大的提高,这对工作也是也是非常大的进步,一年来我还是深有体会,对于过去的一年来的工作,我也是应该要总结一下。

在工作方面,我认真的和周围的同事学习,我清楚的感受到了这一点的,一年来我也是感觉非常有动力的,我每天按时的做好自己的工作,遵守公司的规章制度,认真的完成好本职工作,这一年的工作当中我是深刻的感受到了工作对我的意义,在这样的环境下面我需要进一步的去落实好自己分内的事情,对我来讲以后还会有更多的事情是应该要去做好的,在这个过程当中我会更加努力的,在这一年来的工作当中,我也是感觉非常的有意义,在工作方面还是取得了不错的成绩,我相信在接下来的工作当中我可以做的更好,让自己更加的用心去做好这些,未来还会有更多的事情是我应该要去落实好的,这也是我应该要对工作要有的态度,也是对自己能力的一个考验,现在我回想起来,那种工作的热情依然是非常浓烈的,我会继续维好这一点。

一年来在这份工作当中我是深刻的体会到了这一点,对我来讲这些是非常有意义的事情,现阶段的工作当中,我还是感觉很有动力,除了工作之外,我也是养成良好的作风,虚心的学习了很多的知识,这种感觉是很好的,对我而言也是很不错的锻炼,我也会继续努力去维持好的,在工作方面我是深刻的体会到了这些,一年来的工作当中,我是感觉非常有动力的,这段时间以来我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我是感觉很有动力的,在接下来的工作当中我深刻的感受到了自身的进步,工作当中坚守本心,不受到外部影响,我也保持对工作热情,有做的不够好的地方及时的纠正,我也是对自己很有信心的,我相信在下一阶段的工作当中,我可以保持下去,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,这对我也是有一定的影响的,我也渴望得到更多的认可,这一年来我虽然在工作当中有一些不好的地方,所以我一定会让自己持续发挥好自身能力,在新一年的工作当中,我会继续调整心态,去做好自己的工作。

2024绩效考核年终工作总结(范文11篇)

2024绩效考核年终工作总结(范文11篇)

2024绩效考核年终工作总结(范文11篇)【#工作总结# #2024绩效考核年终工作总结(范文11篇)#】总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。

2024绩效考核年终工作总结(范文11篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024绩效考核年终工作总结篇一20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司指导的高度重视下,积极推进全员绩效考核工作,本着标准管理,加强管控,进步效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。

为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。

现将20xx年度绩效考核工作开展情况总结汇报如下:一、完善绩效考核制度为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司详细情况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。

更加全面、细致,可操作性、实用性更强。

使我公司的绩效考核管理更加标准化。

二、考核进展情况我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原那么,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。

每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作才能、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进展评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监视与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,可以及时责成改良,同时也可以及时发现员工的点滴进步,给予认可。

在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,并且严格按照考核细那么打分,保证了考核结果的.准确性和真实性。

通过考核,充分表达了指导重视,全员参与,真考核,防止走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位责任,理顺了工作关系,改良了工作中不标准的现象,同时,进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。

员工月度绩效考核自我总结(精选11篇)

员工月度绩效考核自我总结(精选11篇)

员工月度绩效考核自我总结员工月度绩效考核自我总结(精选11篇)自我总结是一个人在某一特定时间段对自己的学习和工作生活的自我总结,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好自我总结。

我们该怎么写自我总结呢?下面是小编为大家收集的员工月度绩效考核自我总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工月度绩效考核自我总结篇1本月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)x周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)通过x公司介绍,认识高xx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

绩效考核个人年终工作总结10篇

绩效考核个人年终工作总结10篇

【导语】不经意间,⼯作已经告⼀段落,回想起这段时间的⼯作,⼀定取得了很多的成绩,这时候,最关键的⼯作总结怎么能落下,但是却发现不知道该写些什么。

《绩效考核个⼈年终⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

1.绩效考核个⼈年终⼯作总结 为加强机关⾏政效能建设,改进机关作风,提⾼公务⼈员的积极性、主动性和创造性,提⾼办事效率和⾏政管理⽔平,根据《中华⼈民共和国公务员法》、中组部、⼈事部《公务员考核规定(试⾏)》(中组发〔20XX〕2号)和《**县机关⼯作⼈员绩效考核办法(试⾏)》(*发〔20XX〕24号)⽂件精神,**乡结合实际,全⾯组织实施绩效考核⼯作,并取得了明显成效,现将⼀季度以来绩效考核⼯作总结如下: ⼀、开展绩效考核的基本情况 (⼀)开展前期调研。

为确保绩效考核⼯作的顺利实施,20XX年8⽉⾄11⽉,乡党委、政府组织相关⼈员深⼊站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核⽅式⽅法进⾏详细调查了解,通过调研,为制定⽅案打下坚实的基础。

(⼆)成⽴领导⼩组。

为加强绩效考核⼯作的组织领导,20XX年11⽉底,乡党委、政府成⽴了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专⼲、⼯会主席、⼀般职⼯代表为成员的领导⼩组,并设⽴领导⼩组办公室在乡组织办,明确乡组织⼈事专⼲全权负责处理绩效考核⼯作的⽇常事务,确保了绩效考核⼯作的顺利推进。

(三)制定考核⽅案。

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20XX年2⽉10⽇及时召开动员⼤会,全⾯部署绩效改⾰⽬的、意义和改⾰对象、改⾰内容。

20XX年2⽉15⽇制定了《**乡绩效改⾰实施⽅案》(讨论稿),2⽉15⽇⾄20⽇,通过召开群众会、职⼯⼤会、党政班⼦会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职⼯所提的意见和建议,最后经全体⼲部职⼯三分之⼆以上⼈员同意后,⾃20XX年1⽉1⽇起实施。

**乡绩效考核⽅案明确规定:考核范围和对象为政府机关⼯作⼈员和参公管理⼈员(共26⼈),不含乡党委、⼈⼤、政府主要领导;事业单位⼈员暂不列⼊考核范围。

个人绩效考核总结(八篇)

个人绩效考核总结(八篇)

个人绩效考核总结(八篇)第一篇:个人绩效考核总结20_年弹指间已过。

总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。

一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。

既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。

培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。

工作才能更顺利的进行。

仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足工作有成绩,也存在不足。

主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。

我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!第二篇:个人绩效考核总结一年的时间转瞬流逝,又到了对自己这一年的工作进行一个考核的时候了。

员工年度绩效考核总结(通用范文6篇)

员工年度绩效考核总结(通用范文6篇)

员工年度绩效考核总结(通用范文6篇)员工年度绩效考核总结篇1我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。

一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面16年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将16年的重点工作汇总如下:1、树立安全生产责任意识。

员工绩效考核个人工作总结6篇

员工绩效考核个人工作总结6篇

员工绩效考核个人工作总结6篇员工绩效考核个人工作总结 1这一年里,在院、科领导的正确领导下,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。

较好的完成了20xx年度的工作任务。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。

2、爱岗敬业保持良好的工作作风由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。

在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。

(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。

我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

员工绩效考核个人工作总结 2一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。

员工绩效考核工作总结12篇

员工绩效考核工作总结12篇

员工绩效考核工作总结12篇员工绩效考核工作总结1以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益’为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式一、月工资考核细则:业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)100%×本月实际销售额x?%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0—5分,每l分折合?元考核工资,即50分折合?元。

1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。

地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展和客户见面时,能相互叫出对方的名字(客户至少能随口说出你是谁,代表的公司和所做的产品或者服务的名称)3、每周最少拜访客户1—2次对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事,对于A类客户,每周最少帮客户一个忙,或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求,干一次活提供客户顾问式行销资料方案等,总之要每周,必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。

7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通,特别注意的是:问候时一定要署名(格式为“公司名称个人姓名”)要让客户知道是谁在关心他.问候他避免发生发短信问候客户时,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

绩效考评工作总结8篇

绩效考评工作总结8篇

绩效考评工作总结8篇第1篇示例:绩效考评是公司管理中非常重要的一环,它旨在对员工的表现进行评估,从而为员工的成长和公司的发展提供方向。

绩效考评不仅是员工个人成就的总结,更是企业管理者对员工工作表现的评价,做好绩效考评工作对公司的稳步发展和员工的发展至关重要。

一、绩效考评工作总结在过去的一年里,我们公司对绩效考评工作进行了全面的总结和规范。

在人事部的统一安排下,各部门负责人积极配合,并按照规定的程序和标准进行了绩效考评工作。

通过这次绩效考评工作,我们获得了一些宝贵的经验,也发现了一些问题。

我们对员工的工作表现进行了分类,包括出色、良好、一般和不合格。

在这个过程中,我们发现一些员工的工作表现与绩效评定标准不符,导致他们的评定结果不公平。

也有一些员工由于工作业绩突出,但在其他方面表现平平,导致整体评定并不理想。

这些问题反映出我们的绩效评定标准需要进一步完善,以确保评定结果的公正性和客观性。

我们在绩效考评过程中发现,有一些员工对绩效考评工作并不重视,导致他们的工作表现和绩效评定结果存在较大的偏差。

这也反映出我们在员工绩效管理方面的工作还需要加强,包括加强员工的绩效意识培养,加强对员工的日常考核和激励等方面的工作。

通过对绩效考评工作的总结,我们已经确定了下一步的工作重点和改进方向,以确保绩效考评工作更加客观、公正和合理。

二、改进方向和工作重点为了改进绩效考评工作,我们已经制定了以下的改进方向和工作重点:1. 完善绩效评定标准:针对现有的绩效评定标准,我们将对其进行进一步的细化和完善,以确保每一项绩效评定指标都是客观、公正和合理的。

我们也将对不合格的员工提出明确的改进要求,以帮助他们改进工作表现,提升绩效水平。

3. 完善绩效考评程序:我们还将对绩效考评程序进行调整和优化,以确保绩效考评工作的程序化和规范化。

我们将制定明确的绩效考评流程和时间表,并对绩效考评工作的所有环节进行严格监控,确保绩效评定结果的客观和公正。

绩效考核工作总结(通用15篇)

绩效考核工作总结(通用15篇)

绩效考核工作总结(通用15篇)1. 绩效考核工作总结绩效考核工作是企业管理的重要一环,对于企业的发展起着至关重要的作用。

本次绩效考核工作在我领导下进行,我们紧密团结,认真对待每个评分指标,积极采取措施,确保了该项工作的顺利进行和高效达标。

在评估结果的基础上,对于存在的问题和不足进行了具体而有针对性的分析,查找原因并提出了改进措施,为今后的工作提供了有力的支持。

2. 绩效考核工作的总结在本次绩效考核工作中,我们充分发挥了团队合作的优势,认真负责的完成了事业部的任务。

通过对公司全体员工的评估,我们发现了很多问题和存在的困难,同时也挖掘了很多有潜力和应该加强培养的员工。

我们提出了一些改善意见和可行性方案,希望下次考核能更加完善。

3. 绩效考核总结本次绩效考核工作分阶段进行,旨在诊断企业发展存在的痛点和瓶颈,同时也对公司全员进行了个人素质和业务能力的评估。

我公司经营管理水平、丰富多样的福利待遇和浓厚的企业文化得到了广大员工和顾客的认可,但在业务拓展和品质保障等方面还存在待进一步改进的问题。

接下来我们会秉持优秀企业的价值理念,为员工提供更好的职业发展和发挥员工的潜力,更好地践行我们的使命。

4. 绩效考核工作总结本次绩效考核旨在提高企业的管理水平,健全与完善企业内部评价机制。

我们采用多种实用、具体的评估指标,确保绩效考核评估的科学性和公正性。

在考核结果的基础上,我们发现了企业存在的一些问题和短板,并提出了具体的完善方法。

同时同时,我们也发现了员工的潜力和亮点,积极推荐了一些晋升员工的候选人,为员工的职业发展提供了帮助。

5. 绩效考核工作总结本次绩效考核工作是企业管理中一个非常重要的环节,我们秉持公正、公平、专业的态度进行该项工作。

在该项工作中,我们强调对员工的全面评估,同时也重视对员工个人发展中存在的问题和短板的具体分析和解决。

最后,我们及时梳理和归纳了评估结果,帮助领导更好的指导企业的进一步发展。

6. 绩效考核工作总结绩效考核是企业管理中的核心环节,也是企业不断提高竞争力和生产效率的关键性步骤。

平时绩效考核个人工作总结(精选16篇)

平时绩效考核个人工作总结(精选16篇)

平时绩效考核个人工作总结(精选16篇)平时绩效考核个人工作总结(精选16篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,不妨坐下来好好写写工作总结吧!但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的平时绩效考核个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

平时绩效考核个人工作总结篇1今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。

身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。

我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。

这一年来我成长了很多。

从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。

做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。

要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。

不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。

同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。

要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。

新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。

因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。

做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。

护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。

作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。

绩效考核年终工作总结8篇

绩效考核年终工作总结8篇

绩效考核年终工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间,又一年绩效考核的周期结束了。

回望过去,这一年来,我在公司的领导下,在同事们的支持和配合下,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下:一、工作态度与目标首先,我始终保持着对工作的热爱和激情,以积极、认真、负责的态度面对每一项工作。

同时,我设定了明确的工作目标,并紧紧围绕目标开展工作,以实现最佳的工作效果。

二、工作职责与任务在公司的绩效考核工作中,我主要负责以下几个方面的工作:一是制定和修订绩效考核制度,确保考核工作的规范性和科学性;二是组织、指导各部门开展绩效考核工作,确保考核工作的顺利进行;三是汇总、分析考核结果,为公司的决策提供参考依据。

此外,我还积极参与公司的其他工作,如员工培训、团队建设等,以全面提升公司的整体绩效。

三、工作成果与亮点通过一年的努力,我在绩效考核工作中取得了一定的成果。

首先,我成功制定并修订了绩效考核制度,使考核工作更加规范、科学。

其次,我组织、指导各部门开展了绩效考核工作,确保了考核工作的顺利进行。

同时,我还汇总、分析了考核结果,为公司的决策提供了参考依据。

此外,我在员工培训和团队建设方面也取得了一定的成果,提升了公司的整体绩效。

四、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足之处。

首先,我在制定绩效考核制度时,可能过于注重规范性,而忽视了灵活性。

导致部分部门在实际操作中遇到一些困难。

其次,我在组织、指导绩效考核工作时,可能有时过于严格,缺乏一定的沟通技巧。

导致部分员工对考核工作产生了一定的抵触情绪。

针对这些问题,我将在未来的工作中加以改进,更加注重制度的灵活性和员工的沟通技巧。

五、未来展望与规划展望未来,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

首先,我将进一步完善绩效考核制度,使其更加符合公司的实际情况和员工的需求。

其次,我将加强与各部门的沟通和协作,确保绩效考核工作的顺利进行。

同时,我还将积极参与公司的其他工作,如员工培训、团队建设等,以全面提升公司的整体绩效。

绩效考核工作总结(优秀7篇)

绩效考核工作总结(优秀7篇)

绩效考核工作总结(优秀7篇)今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。

通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。

一、高度重视,加强组织领导二、制定实施方案,明确目标任务和方法步骤在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。

三、认真组织实施,确保取得实效(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。

局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。

一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。

二是健全学习制度,精心制订学习计划,确保学习的经常性和连续性,营造了浓厚的学习氛围。

三是注重学习方式的灵活性,坚持集体学习与自学相结合,定期学习与平时学习相结合,理论学习与业务学习相结合,通过撰写学习笔记、心得体会,组织讨论等措施,保证了学习的质量和效果。

(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。

根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等规章制度,用制度管人管事,做到了机关各项事务有章可循。

单位员工绩效考核表个人总结范文(精选7篇)

单位员工绩效考核表个人总结范文(精选7篇)

单位员工绩效考核表个人总结单位员工绩效考核表个人总结范文(精选7篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。

总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的单位员工绩效考核表个人总结范文(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

单位员工绩效考核表个人总结120xx年,在各级领导和同志们的帮忙支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。

现将一年来的工作总结如下:一、加强学习注重政治素质和工作本事提高。

一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。

经过扎实的思想政治理论学习,为自我开展各项工作供给了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。

在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自我更加胜任本职工作。

二、身体力行深入细致地作好本职工作。

根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自我,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。

在工作中我端正态度,进取主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。

二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责xxx工作。

在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。

国企员工绩效考核个人工作总结【14篇】

国企员工绩效考核个人工作总结【14篇】

国企员工绩效考核个人工作总结【14篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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人员绩效考核结果总结汇报

人员绩效考核结果总结汇报

人员绩效考核结果总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
经过一年的努力和辛勤工作,我们公司的人员绩效考核结果已
经出炉。

在此,我将为大家总结汇报一下今年的考核情况。

首先,我要感谢每一位员工在过去一年里所做出的努力和付出。

大家在各自的岗位上尽职尽责,为公司的发展做出了积极的贡献。

在这次的绩效考核中,我们看到了许多优秀的表现和出色的成绩,
这些都是大家努力工作的结果。

在绩效考核中,我们发现了一些亮点和亟待改进的地方。

一些
员工在工作中表现出色,取得了显著的成绩,值得表扬和鼓励。

同时,也有一些员工在工作中存在一些不足和问题,需要及时进行改
进和提升。

针对这些情况,我们将会采取一些措施来加强员工的培训和提升,帮助他们更好地适应工作的需要,提高工作效率和质量。

同时,我们也会对表现优秀的员工进行奖励和激励,以激发更多的工作热
情和创造力。

总的来说,今年的人员绩效考核结果是积极的,但也存在一些问题需要解决。

我们将会继续努力,不断提高员工的综合素质和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。

最后,再次感谢大家在过去一年里的辛勤付出和努力工作。

希望在新的一年里,我们能够携手共进,共同创造更加辉煌的业绩!
谢谢!。

员工绩效考核工作总结(三篇)

员工绩效考核工作总结(三篇)

员工绩效考核工作总结绩效考核是企业管理中的重要环节之一,通过对员工的工作表现进行评估和分析,可以全面了解员工的工作能力和工作态度,以便公司及时调整和激励员工,提高工作效率和绩效。

本文将对我司员工绩效考核工作进行总结。

一、绩效考核目标明确在今年的绩效考核工作中,公司明确了考核的目标和指标,包括员工的工作能力、工作成果、工作态度等方面。

同时,将考核与岗位要求和目标进行了对应,确保了考核的科学性和公正性。

二、考核方法科学有效采用多种绩效考核方法相结合,包括自评、上司评定、同事互评、客户评价等。

自评可以让员工主动反思自己的工作,上司评定可以从领导角度评估员工的工作表现,同事互评可以从团队合作角度评价员工的贡献,客户评价可以了解员工在外部服务过程中的表现。

通过这些综合评估方法,可以全面客观地评估员工的工作表现。

三、考核结果公正公平绩效考核结果以定量和定性相结合的方式进行评估,并以分数形式予以表示。

在评估过程中,公司设立了专门的考核小组,由经验丰富的评估人员组成,对员工的绩效进行评估和分析,并做出公正公平的评价。

四、考核结果与激励机制相结合绩效考核结果直接关系到员工的薪资调整和晋升机会。

公司设立了相应的激励机制,根据员工的绩效评分,给予相应的薪资调整和晋升机会,激励员工不断进步,努力提高绩效。

五、考核结果与培训需求相结合通过对员工绩效的评估,可以了解到员工的培训需求。

公司根据员工的绩效表现,为其提供相应的培训机会,帮助员工弥补不足,提升能力,进一步提高绩效。

六、存在的问题及改进方向在绩效考核工作中,也存在一些问题和不足之处。

一是评估指标的科学性有待提高,应主动与各部门沟通,了解部门的具体工作要求,对评估指标进行优化和调整。

二是考核结果的及时性有待加强,应尽量避免考核结果延误,以便及时调整绩效和激励措施。

三是上司评定的客观性有待提高,应加强上级对员工绩效的了解,减少主观因素的影响。

四是对员工绩效的反馈机制有待完善,应及时向员工反馈绩效评定结果,并给予相应的指导和建议,帮助员工提高工作能力。

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员工绩效考核工作总结11篇员工绩效考核工作总结1为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。

现将某年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下:一、绩效考核工作试行情况:某某年9月,结合公司实际情况,在总结某年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理办法。

新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。

1、绩效考核的具体工作情况新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2、绩效考核的机构设置新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门形成的KPI指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。

两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。

3、月度绩效会议公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议,公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。

绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。

总体来说,某年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的日常管理水平。

同时,通过考核也进一步增强了员工的责任感,激发了员工的工作热情二、考核过程中存在的主要问题及整改措施1、绩效考核试行中仍存在细节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。

整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。

同时,绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。

2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。

整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。

3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。

整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

某年,公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善绩效管理体系。

从公司和员工的利益出发,认真做好员工的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

员工绩效考核工作总结22022年度的考评工作已经结束,因种.种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。

现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。

20某某年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。

因20某某年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。

然而,因种.种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。

对于一部分在20某某年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。

因种.种原因,20某某年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。

3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。

“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。

4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。

但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。

5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。

6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见----此问题在部门经理层尤其突出;20某某年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。

此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷,即:“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。

7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;20某某年,因种.种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。

当告知他们最终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。

8、存在“最终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。

9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。

10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;集团在20某某年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之为“员工绩效考核工作总结3绩效考核作为事业单位人力资源管理的一个重要组成部分,是按照一定的标准和方法,对职工的思想品德、工作能力、工作成绩、工作态度等方面进行的综合评价,获得反馈信息,为管理者的管理提供依据,促进目标任务得以顺利实现的过程。

一、目前事业单位绩效考核存在的问题。

应当说,大多数单位的绩效考核工作及成效是好的。

但也确实在一些单位、一些方面和环节还存在着问题。

一是观念陈旧,认识不到位。

有些事业单位人力资源管理者知识欠缺,观念陈旧,没有充分认识到通过绩效考核可以了解人力资源使用状况、使职工明确自己的努力方向、满足职工的不同需求来获得组织竞争力,不能以人为本,而是把人力资源管理工作当做一项琐碎的事务性工作来做,使考核工作流于形式。

被考核者则抱着考核就是填表、评优,述职时多报喜少报忧,对缺点更是泛泛而谈、应付了事。

这样做既影响了考核质量,也难以引起重视。

二是考核的可操作性不强。

目前,事业单位普遍采取定性与定量、领导与群众相结合的方式,按照德、能、勤、绩四个方面进行年度考核。

这四个方面仅仅是原则性的规定,没有考核的标准具体化到部门和岗位;若拿来就用,往往会无从对照。

即考核工作内容没有与本单位的目标和使命很好结合,没有具体体现单位的组织文化,考核者凭印象打分,操作的针对性不强,无法保证考核的效果,失去了绩效考核的本来目的。

三是考核等级过少,方法简单化。

事业单位考核一般分为四个等次,即“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”。

绩效考核工作当中,有的单位、有的部门往往采取强制分布的办法,将四个等次按照一定的比例,硬性分配到各个部门,导致工作业绩优秀的员工因部门名额少受到限制,得不到绩效考核的认可,不能被评为“优秀”;而工作业绩一般的员工在名额相对较多部门往往被评为优秀。

再有就是有些单位为了避免考核中出现矛盾,采取“轮流坐庄”的办法,特别是考评结果涉及有关人员晋升职称时,此类现象显得尤其突出。

从而,严重挫伤了广大职工的积极性、创造性,使整个考核工作失去了它应有的意义。

四是缺乏资料积累,考核周期较长。

目前多数单位考核实行的是年度考核,即一年考核一次。

这样做,容易使考核者产生“近因效应”,即以被考核者最近几周或几个月的表现作为其年度考核的参照,而忽视其在一年的大部分时间的表现。

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