固话忙音故障处理方法
座机有杂音的维修方法
座机有杂音的维修方法座机是我们日常生活中常用的通信工具，但有时候我们会遇到座机杂音的问题，这给我们的通话带来了很大的困扰。
那么，座机出现杂音的原因是什么？如何进行维修呢？座机出现杂音的原因可能有很多，下面我将介绍一些常见的原因和相应的维修方法。
1.电话线路故障：当座机出现杂音时，首先要检查电话线路是否有故障。
可以尝试更换电话线路或者将电话插头重新插拔一下，看是否能够解决问题。
如果问题依然存在，可能是电话线路有问题，需要联系相关部门进行修复。
2.座机设备老化：座机设备使用时间久了，会出现老化现象，导致杂音问题。
可以尝试将座机设备进行彻底清洁，清除灰尘和杂质，看是否能够解决问题。
如果问题依然存在，可能需要更换座机设备。
3.电源供电问题：座机设备的电源供电问题也可能导致杂音。
可以检查座机设备的电源线是否插紧，电源开关是否正常。
如果有问题，可以尝试重新插拔电源线或者更换电源线。
4.信号干扰：座机设备周围的信号干扰也可能导致杂音。
可以尝试将座机设备远离电视、电脑等电子设备，看是否能够减少干扰。
如果问题仍然存在，可以尝试使用隔离器或者滤波器来减少信号干扰。
5.线路接触不良：座机设备的线路接触不良也可能导致杂音。
可以检查座机设备的线路接口是否插紧，是否有松动或者脱落现象。
如果有问题，可以尝试重新插拔线路接口，或者更换线路。
座机出现杂音的原因可能是电话线路故障、座机设备老化、电源供电问题、信号干扰或者线路接触不良。
针对不同的原因，我们可以尝试更换电话线路、清洁座机设备、检查电源供电、减少信号干扰或者重新插拔线路接口来解决问题。
当然，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的座机维修人员进行检修。
他们会根据具体情况进行维修和处理，确保座机恢复正常使用。
希望以上方法能够帮助到遇到座机杂音问题的朋友们，让我们的通话更加清晰顺畅！。
天津联通固话摘机无音处理方法
天津联通固话摘机无音处理方法
铜线：
第一步：查看是否串有分机，查询是否欠费，如果有执行第二步。
第二步：拆除分机再试，如果欠费需要缴纳话费。
第三步：如果还是无法使用，可以把主线直接连到话机上（查看是否是分离器的问题，同时查看是否把电话线插入的为PHONE 口）。
第四步：如果宽带可以正常使用，但是固话无法正常使用，建议更换话机再试，并且查看分离器插口是否正确。
第五步：如以上都不行，可拨打联通客服热线10010报修。
光纤：
如果ONU灯闪烁正常，宽带可以正常使用，只有语音业务无法正常使用，建议查看话机是否正常，确认非设备问题并确认话机接入口为TEL1或者POTS1 。
如果没有问题拨打联通客服热线10010报修。
固定电话常见问题及解决办法
固定电话常见问题及解决办法一、固定电话固定电话故障一般有以下种类：断音、串音、杂音、音小、错号、不能作主叫、不能作被叫、增值业务不能正常使用等。
固定电话故障范围大致出现在以下三个部份：交换设备故障、线路故障、用户终端（电话机）故障。
用户终端的简单故障可以在呼叫中心客服代表的指导下通过对终端设备的简单替换，进行定位和排除。
线路故障及交换设备故障则需由维护及机房人员进行解决。
故障现象一：电话号码错误故障分析及处理：有两种情况，一是向外拨打时经常拨错号，发生这种情况是话机有问题，可以引导客户换一部好的电话试试；二是从外面拨入时错号，如果偶尔有人打进，则可能是对方拨错号或记错号码，如经常有错号拨入，则看是机房数据错误或外线错误，应派单或通知相关维护人员及时处理。
故障现象二：电话无音故障分析及处理：引起电话无音的原因很多，可能是用户终端故障，也可能是线路故障或设备故障。
处理这种故障：1、一般先从电话进线处查看是否有声，有则是用户室内问题，需检查室内电话线路、插头与接线盒是否接好、话机是否损坏；2、如果室内有同线电话，将同线电话拆下看是否能恢复正常；3、如果进线处也没有声音，应派单或通知相关维护人员及时处理。
故障现象三：电话机显示不正常的号码故障分析及处理：这是乱码现象，可能产生的原因有：电话机本身的故障；电话机受干扰信号的干扰造成的，建议用户改变一下话机位置；线路受到干扰造成的，用户室内布线不合理；线路故障，应派单或通知维护人员处理。
故障现象四：打电话听不清楚故障分析及处理：询问用户是否每次打电话都有这种现象，如果是偶尔出现，则可能是通话对方的问题；如果每次都是则建议用户选择一部好的话机试试，如果正常则是话机问题；如果问题仍然存在则是线路问题，应派单或通知相关维护人员处理。
故障现象五：来电显示不显示号码故障分析及处理：首先询问用户是否申请了来电显示功能，话机是否具备来电显示功能；提醒用户查看是否安装了电池，电池是否没电；有没有同线电话的影响；是否装有防盗器（有的防盗器影响来电显示）；此外也可能是因为机房没有正确配置来电功能，此时需机房处理。
IMS故障处理案例分析
2012年我省的IMS网络有了较大规模的发展，用户数从年初的3000左右，到12月 底超过8万，忙时话务量也从1月的2000Erl发展到12月的超过4万Erl。 随着IMS商用化进程加快，由于对新组网、新设备、新业务的不熟悉，各市公司在 日常的故障处理过程中遇到了许多的难题。 省公司对近期发生的IMS核心网、接入设备的故障进行了汇总整理，对一些典型的 故障处理进行了总结，希望能对各市公司有所帮助。主要有几下几大类故障： 接入设备故障 接入设备与核心网信令配合问题 用户权限密码设置问题 核心网（包括业务平台）的问题
问题描述 聊城一中IMS终端主叫通话过程中出现自动挂断情况。经过现场拨测，发现有时通话10 分钟也不会挂断，有时1-2分钟就会中断。 分析定位
经信令跟踪发现，用户侧register请求消息中带有Expires: 30参数，核心网默认 register请求消息中Min-Expires: 1800，因此回复给终端侧SIP 423（时间间隔过 短），最终核心网下发BYE消息拆线，导致通话过程中自动挂断。 问题原因是会话更新请求消息中的expires参数不符合规范，核心网回SIP 423，终端 侧没有及时回应这个消息，导致用户掉线。 解决措施 按照中兴核心网侧register请求消息中Min-Expires: 1800的要求对IMS终端配置文件进 行修改。在用户侧多次拨测，通话未再出现自动挂断的情况。
GMSC
ANSamBar
APM(G.711) APM(ACK G.711)
根据编解码从AMR2改为G711，判 断为高速数据业务
切换到数据通道，关闭EC
APM(G.711) APM(ACK G.711)
根据编解码从AMR2改为G711，判 断为高速数据业务
C网用户拨打一号多机听到网络忙音问题分析报告
C网用户拨打一号多机听到网络忙音问题分析报告【摘要】XX电信C网用户拨打普通固话，被叫挂断，主叫听到“嘟嘟音”；拨打一号多机中的固话，如多机都异常（比如说没电）或者都在忙，听到“对不起，现在网络忙，请稍后再拨”，影响了用户感知。
【关键词】CS；放音；局间放网络忙音一、问题现象XX电信C网用户拨打普通固话，被叫挂断，主叫听到“嘟嘟音”；拨打一号多机中的固话，如多机都异常（比如说没电）或者都在忙，听到“对不起，现在网络忙，请稍后再拨”，影响了用户感知。
二、问题分析1.189********拨打XX城市一号双机的固话8447000，由于双机都异常（都没电），对端直接释放，对端ISUP回的释放原因值也是16；系统针对此种场景对应的放音失败码是3022，对应的放音是“对不起，现在网络忙，请稍后再拨”。
2.根据《中国电信C网基本录音通知音暂行规定》，没有对REL消息原因值为16时定义应该放什么音，目前系统针对ACM前就收到REL消息时，释放原因值为16时的放音失败码为3022（网络忙的音），针对收到ACM后再收到REL 消息时，释放原因值为16时的放音失败码为777（短忙音）：3.ISUP的REL消息中的原因值为16表示的是“正常的呼叫拆线”，是用户发起的拆线，而不是系统原因释放。
在ITUT的Q.850消息协议里有如下描述：在一号多机两个号码都忙或关机等状态时，释放原因不应该是16。
三、解决方法根据协议要求，MSC局间呼叫失败触发录音通知音主要存在两种类型：（1）由发端MSC根据TUP/ISUP协议释放原因触发录音通知音给主叫始发端用户MS；（2）由受端MSC直接触发录音通知给发端用户MS。
然而，由于ISUP消息的cause值无法包括所有的失败场景，对于未明确的cause值（比如16或者31），只有发生失败的交换机才清楚的知道需要播放什么语音。
因此，具体到本文中的一号双机放音问题，建议由受端交换机进行放音，这样才能最大程度改善用户感知。
固定电话常见故障处理流程
固定电话常见故障处理流程固定电话常见故障处理流程问题原因处理步骤1、打不进打不出。
原因有可能是因为用户话机故障或线路问题交换机故障欠费等原因导致。
1.首先在CRM里查询用户状态。
A.欠费用户。
建议用户尽快交清费用我方会在3小时内开通。
B.停机保号用户。
如果用户需要使用电话可建议用户重新办理开通处理。
2.如果查CRM用户状态正常咨询用户拿起话机有没有电流声.有电流声但打不出将有提示由提示音作判断。
如果电话拿起来没有电流声则A.建议用户检线路有没有接好是不是线断了水晶头有没有松动电话机有没有故障B.检查用户线路有没有接分离器如果接分离器可以先把分离器拿开直接接电话机。
如果正常则表示分离器故障C.如果线路连接都是正常的但电话依旧无电流音则按正常派单流程。
2、仅能打出不能打进。
有可能是因为用户电话没有挂好话机故障或者电话做了呼叫转移、我方交换机故障等原因。
1.首先咨询用户打不进有什么提示A.提示你所拨打的号码有故障此类故障多数由于用户家里电话长时间没有挂好导致。
可建议用户检测话机是否放好。
B.提示你拨打的号码暂时无法接通、已关机、空号等。
有可能是因为用户的话机做了呼叫转移确定查询用户话机CRM里有开通呼叫转移业务。
可建议用户取消所有呼叫转移后再试。
C.用户确定电话挂好没有设置呼叫转移则走派单流程。
呼叫转移的操作呼叫无前转登记方法57指定的电话号码注销方法57呼叫无应答前转登记方法41指定的电话号码注销方法41呼叫遇忙前转登记方法40指定的电话号码注销方法403、仅能打进不能打出。
可能是因为用户线路交换机用户欠费或者用户做了呼叫限制等原因导致。
1、打出提示欠费查询CRM用户状态。
如果是欠费则建议用户尽快交清费用开通。
2、打出提示呼叫受限制查询IBSS用户状态如果是停机保号则建议用户如果需要使用该电话可建议用户开通后进行拨打。
3、还有一种可能是因为用户做了呼出限制功能限制了用户拨打电话的权限建议用户注销呼出限制的功能后再试。
电话用户故障原因分析与处理方法
电话用户故障原因分析与处理方法[摘要] 近年来,河南油田通信公司通过一系列话费包月、电话网络业务捆绑等优惠举措,固定电话用户数开始回升,用户对固定电话的运营质量提出了更高的要求。
工作人员需要在较短的时间内对各种故障现象判断分析,准确找出故障点,进行处理解决。
本文通过对固定电话维护实践经验的总结,对缩短障碍历时具有一定的指导作用。
[关键词] 外线内线用户板程控交换机一、一个呼叫的处理过程主叫用户摘机——送拨号音,准备收号——收号——号码分析——接至被叫用户——向被叫用户振铃——被叫用户应答和通话——话终,主叫挂机——被叫先挂机。
二、故障类别通过几年处理用户故障的实践,发现用户故障的类别有话机故障,话机类型与用户数据不一致;用户线故障(断线、混线、单线地、交叉对);程控交换机用户板障碍;用户新业务障碍;用户操作不当,久不拨号,挂机不良,位间超时,随便拨动话机类型选择开关等。
三、故障处理流程工作人员在收到用户申告后,应先对障碍进行证实,发现是用户误操作或业务使用不当应做出解释。
对程控交换机用户板测试时,可不进行闭塞操作,确认用户电路故障后,应先将该用户物理位置临时调通,待话务量低峰或夜间再进行更换电路板和复原操作。
在板上其余用户是非重要或优先用户且均无发话的条件下,可进行换板操作,换板后应人机命令测试和拨号测试,正常后通知故障申告台112。
若摘机发现听到忙音、无音、拨号时拨号音切不断或时有时无、杂音大时,分析原因可能在用户线、用户板、话机、新业务、接续状态、用户数据等方面。
前三种情况可进行测试,第四种需要查找用户数据,第五种可在终端系统里跟踪监视。
四、故障现象分析、解决问题下面对每种情况进行分析:1、摘机听忙音原因:1)用户电路故障。
2)用户电缆混线,尤其是在调改线路、割接线路或阴雨天气。
3)话机叉簧断不开。
4)用户电缆至配线架混线。
2、摘机无声。
1)若交换机全局用户都无拨号音,应先检查交换机音板数据或更换音板,确保音源正常,也可借助测量台对音源进行测试。
电话杂音故障的排除
电话杂音故障的排除电话杂音故障的排除通话时有“卡啦”声这是由于接触不良或者活线造成，包括话机线活线，话筒线（话机与手柄连接线）活线，话机叉簧开关接触不良等原因。
判断方法是：在通话状态下轻轻摇动话机线或话筒线、叉簧，如果“卡啦”声明显增强，则说明此处活线接触不良。
拆机固定连线或叉簧接触点。
或更换连线即可消除此类故障。
通话时出现“沙沙”声多数是因为电话机内部元器件绝缘不良或电话杂音故障的排除软件击穿造成。
如果因线路板绝缘不良出现烧损碳化现象，相关器件就会发热。
造成杂音，影响通话。
查找这类故障可凭器件温度判定障碍器件。
除电源变压器外，一般正常情况下话机内器件不发热，一旦发现某一器件发热，证明此件有问题。
确认故障器件后，须更换新件以消除障碍。
通话时出现“嗡嗡”声一般情况下是因送话器不良，其根部焊接不洁或内部引线接触不好。
判断方法是，当嗡嗡声出现后，甩一下送话器，杂音马上消失。
解决的方法是清洁送话器。
电话机使用时要求声音清晰、音量适中、失真较小，若夹有杂音，相当烦人，严重时影响正常通话。
杂音是如何产生的呢?从故障现象来分类，杂音可以归纳为以下几种。
“喀啦喀啦”声(1)故障在电话机进线内，例如HA238(111)P/TSD型电话机常有一股进线被严重电蚀，将其剪断，导线的截面是黑色的，更换新线后，杂音即可消除。
(2)手柄螺旋形卷线的插头和插座之间有锈蚀存在，要消除干净，并且调整插座内的钢针弹性，达到插头与插座之间紧密接触。
卷线插头处由于使用时频繁曲折，造成卷线内部断股。
剪去旧的插头，重做新的，最后在电话机摘机状态下，一手握着手柄试听，一手不断晃动卷线，听听还有无“喀啦”杂音存在。
(3)启动管或脉冲控制管的上偏置电阻是一只大阻值碳膜电阻，常发生内部断裂，由此而产生的“喀啦”杂音相当大，影响正常使用。
拿一只比它阻值略小的电阻与其并联，来判断故障之点。
(4)印制电路板腐蚀，腐蚀点出现在电流主要通路上，处于是断非断状况。
办公电话线路故障的检修方法资料
号源端
配线架
号源及配线架一体机
交接箱配线
分线盒
面板
电话机接孔
2.错号
错号此类故障主要有三方面 第一:机房号源跳错线; 第二:线路进水导致串音; 第三:总机房更改号码数据.
3.打不出
打不出此类故障主要有三方面： 第一:电话机故障导致电话不能拨出; 故障而引起; 第三:电话机未开通拨号权限或电话欠费；
电缆色谱
A项线:白;红;黑;黄;紫. B项线:蓝;橙;绿;棕;灰.
100对电缆分四扎
谢谢！
第二:电话线路
4.打不进
打不进此类故障主要有三方面 ： 第一:号码数据出故障; 第二:线路故障; 第三:电话机故障.
5.听不清
听不清此类故障主要有三方面 第一方面:线路接触不良; 第二方面:电话机故障； 第三方面：电缆进水；
通信电缆线序认识
1.通信电缆色谱 2.通信电缆换算方法
1.通信电缆色谱
电话故障的检修方法
电话线路常见故障类别 2、 通信电缆线序认识
1、
常见故障种类。
1.摘机无音
2.错号 电话故障的检修方 法 3.打不出 4.打不进 5.听类故障涉及线路面比较广,因此首先必须了解 线路的路径:号源端---配线架---主干---配线---分线盒---面板--内线---电话机. 采用分段排除法，当提起电话机没声音时，首先要到用 户面板查看，用查线机试听，如有声音且面板线至电话机 之间的引入线完好、证明是话机已经损坏修理或更换话机 即可，若面板没声音，那就要查到分线盒，若分线盒无音， 就查到交接箱配线，配线还无音，就查到交接箱主干，主 干还是无音，就再查到配线架，配线架还号源端就一直查 到号源端，号源端还是无音，就是系统出故障。
固定电话使用常见故障简略分板与排查
固定电话使用常见故障简略分板与排查电话在使用过程中，难免会出现断音、音小、杂音、错号等故障，有的是电话局机械和线路发生故障，但也有用户室内配线和话机有问题，甚至是由于缺乏电话使用、保养常识人为造成的，所以，电话出现故障时，就首先判断和检查一下，是电话局设备故障，还是自己室内设备有问题。
要知道，电话机线路和话机使用的是48伏特低电压，正常情况下不会对人体产生危害，因此用户可以自己动手，查找和修复障碍，以便迅速恢复正常通话。
那么，怎样自己排除和处理各种故障？一、提机无蜂音。
提起话机或按下免提键时听不到蜂音（拨号音），证明断线、混线或电话机出现故障，可首先换一台好话机，如仍无蜂音，再检查室内电话线有无故障，有分机的也要检查分机线路是否混线。
在判断故障时也可用耳塞机、干电池等简单工具，打开电话接线盒，用耳机听外线侧有无蜂音;断开电话机接线侧并接干电池正负极，如有“咔咔”声则说明电话机正常。
有分机的最容易在接线盒处混线，判断故障时首先将分机拆掉。
另外，室内电话线路特别是过门窗处最易混线、断线，找到破口处要接好、包好。
经过室内检查后，确属外线混线或断线，可找另部电话往自己的电话上打，能打通无人接是断线;打不通占线是混线，可立即向电话局故障台申告。
二、有蜂音不通。
听到蜂音进行拨号时，蜂音不中断，无法拨通对方，这时首先要检查一下话机的P/T转换开关位置。
如话机不具有双音频功能时，你若将话机开关拨至T位置则无法拨通。
若室内有两部话机关联使用，应看一下另一部话机送话器是否放好。
当拨号时能切断蜂音，而仍拨打不通时，一般是话机故障。
三、受话铃不响。
向外打电话正常，外面向你打电话时无铃响，应检查话机开关位置，如有OFF（关闭）位置时，可把它拨到ON（打开）位置，如铃仍然不响，应检修话机振铃部分故障。
四、拨号时错号。
向外打电话经常错号或对方拨打的电话号码不是你的，而是另一个固定号码，这说明电话局线路故障，应向故障台申台。
五、串音和杂音。
几种方法教你如何有效根治功放噪音
几种方法教你如何有效根治功放噪音技术专栏功率放大器简称功放，俗称“扩音机”，是音响系统中最基本的设备，它的任务是把来自信号源(专业音响系统中则是来自调音台)的微弱电信号进行放大以驱动扬声器发出声音。
调音过程中，经常碰到不同程序的噪音问题，对于已经制作成形的电路板，以下几种方法可以根治或者降低噪音。
一、后级功放板的电流哼声1、将音箱驳入功放，开启电源，挪动电源变压器位置直至哼声减弱，再用金属罩(可以是铁壳)和住固定。
2、如果变压器次级引出是排线，应将其拆开改作编织绞线。
3、将线路板上喇叭输出引线的负端焊下，在滤波电容之后的大面积接地铜箔处可以找到一噪音最低点焊接。
4、增大或更换滤波电容。
此方法极少用，笔者做过多次试验，证明±25V以上、功放末级电流2～7.5A的电源，滤波3电容值不小于3300μF均不会出现电流哼声。
5、改变功放板的安装位置，将散热器横置于变压器与线路板之间，起磁屏蔽作用，减弱电流哼声。
6、适当改变元件引脚高度特别是反馈电阻和耦合电容。
分立元件组成的电压放大部分也应引起注意，它们的引脚高度离电路板面2～5.5mm最佳。
二、功放后级咝咝声1、取1000pF瓷介电容，在整流电路中的二极管上各并焊一只。
滤波电容之后的正负电源支路与地之间各并入1～3只100μF电解电容和0.1μF的MKT电容。
2、取容量在220～1500pF之间的薄膜电容并入信号输入端与地之间试听，选用咝咝声最小的一只电容;且播放一段熟悉的音乐，凭听感要求以不影响高频特性为准。
以上的防噪方法是在切断前置输入来进行的。
同样可以用于前置放大的降噪处理。
三、功放前级的哼声1、将直流电源线路'+'端断开，串入100～300mH的电感，严禁虚焊。
2、用塑料棒或竹筷子夹住音源输入端至前级放大板的引线，寻找一哼声最小处固定。
3、改变前置与后置放大板的接地点。
若二者是用屏蔽线作连接的，应将屏蔽线一端的屏蔽网焊入后级输入端地，而另一端不接地。
固话故障查询及解决方法
固话故障查询及解决方法固话故障查询及解决方法经过统计，固定电话60%的故障都是发生在用户家里，而家庭用户对解决问题能力还是有限的，下面广州银讯提供一些固话故障查询和解决方法。
故障1：提起话柄，没有正常的拨号音，话机指示灯亮，有按键音但是不能拨出，用其它电话拨打该电话听到回音为忙音或提示线路故障。
解决方法：检查话机是否没有扣好，话机是否连接有分机，是否分机没有扣好；话机自身故障，从连接话机的初始线路部位断下话机，换上正常的话机(有分机的一定要连同分机线一起断开)；线路故障，电话线断线或碰线（把两根线分开就可以了）。
故障2：摘机有音，就是可以打出但是就打不进，或者别人打进来，电话响2、3声或响半声。
解决方法：先检查话机是否是好的，有没有挂好，是否有呼叫转移，线路接头处有没有潮湿或发绿铜了，再到门口进线处查。
看看接线处有没有断线或螺帽发绿铜、潮湿，把话机拿到外面来，把进线和家里放出线分开，直接接上进线看看有没有声音，有声音打进试试，响铃是不是正常，正常说明外线是好的，再到家里分段检查。
线路故障多数出现在卫生间和厨房间，是空气不流通导致接头处的水蒸气无法散发，时间长了插空里水晶头铜丝都是黑的。
故障3：提起话柄，拨号音不清晰伴有“沙沙”声。
解决方法：提起话柄，随意按下一个按键，检查话柄连接线，晃动连接线时“沙沙”声会增强；扣好话机用免提键，随意按下一个按键，“沙沙”声消失。
检查手柄接口有没问题、如潮湿因清理、反之换弹簧绳或扣好弹簧绳。
故障4：电话不能打长途，但已申请了长途电话，第一个号码是“0”时就拨不出去。
解决方法：检查您的话机，是否锁“0”了，(也就是锁长途)用话机随机带的钥匙将话机长途锁打开即可。
或者某些数字集团电话可以内部设备限制打出某些电话，具体解决限制方法请关电话使用说明书。
故障5：有分机，用其中之一电话拨打正常，另一电话提机后对拨号产生干扰不能够正常对外拨号。
解决方法：检查主机与分机是否有防盗功能，把防盗器开关扳到“关”的位置。
外线呼入总机后转分机遇忙处理_AA转接提示
外线呼入总机听到问候语后转分机，当分机忙线时，系统会提示”该分机号码无效”，解决的方法如下：
1，新建一个AA自动应答录音作为分机忙音时的接待语，配置选项如下图：
听到接待后按0转接2225分机振铃应答
按2开始的号码就转到2开头的分机
2，创建一个短代码作为遇忙转移时调用的问候语。
短代码中会创建一个*8902（任意不冲突）的代码作为遇忙转移调用接待语号码功能=自动应答
电话号码=“AA：busy”
其他任意
3，分机设置
在用户中开启分机遇忙转移功能，转接号码=短代码中指向忙音时录音的代码；。
座机有杂音的维修方法
座机有杂音的维修方法座机是我们日常生活中常用的通信工具之一，但有时候会出现杂音的情况，这给我们的通话质量带来了很大困扰。
接下来，我将为大家介绍一些常见的座机杂音问题及其维修方法。
一、座机杂音问题的分类座机杂音问题主要分为内部杂音和外部杂音两种情况。
1. 内部杂音：指座机本身发出的噪音，通常是由于座机设备老化、线路接触不良等原因引起的。
2. 外部杂音：指座机接收到的来自外部环境的干扰，如电器设备、天气等。
二、内部杂音的维修方法1. 检查线路连接：首先，检查座机与电话线之间的连接是否牢固。
如果连接不良，可拔下电话线重新插拔。
2. 更换电话线：如果电话线老化或损坏，也会导致杂音问题。
此时，可更换新的电话线，确保连接质量。
3. 清洁电话插孔：有时候杂音问题是由于电话插孔内的灰尘或污垢引起的。
可以使用棉签蘸取少量酒精擦拭插孔，清除污垢。
4. 更换座机设备：如果以上方法都没有解决问题，那么可能是座机设备本身出现故障。
此时，建议更换新的座机设备。
三、外部杂音的维修方法1. 避免电器干扰：座机通常与其他电器设备放在一起，当电器设备工作时，可能会引起干扰。
要避免这种情况，可以将座机与其他电器设备分开放置。
2. 检查室内线路：座机在接入电话线时，室内线路的质量也会影响通话质量。
可检查室内线路是否有老化、损坏或接触不良的情况，如有问题，建议更换线路。
3. 防止天气干扰：在雷雨天气或电磁干扰较大的地区，座机通常会受到天气的影响。
这时，可以考虑使用防雷设备，如避雷器、滤波器等，以减少外部干扰。
4. 优化电话线路：有时候，电话线路的长度过长或走线不当也会导致杂音问题。
此时，可以考虑优化电话线路，缩短线路长度或更换合适的线缆。
座机杂音问题的维修方法主要包括检查线路连接、更换电话线、清洁电话插孔、更换座机设备、避免电器干扰、检查室内线路、防止天气干扰和优化电话线路等。
在维修过程中，应根据具体情况选择相应的方法。
希望以上方法能帮助大家解决座机杂音问题，提高通话质量。
电话机噪音简单维修
电话机噪音简单维修
很多人家里的座式电话机用久了就会故障，不是听不到就是有咔嚓噪音，特别是南方潮湿地区的居民尤其如此。
下面，笔者介绍一个简单的方法，尝试自己动手维修解决这个问题。
工具/原料
∙镊子
∙电话机
∙电话线
方法/步骤
1.电话故障的主要原因一般是电话线及其接头处因为年久老化氧化，这个原因
占据了电话故障的八成以上。
所以，我们可以自己去购买一条崭新的电话线，彻底更换老化的来解决这个问题。
2.如果一时间没空或者暂时买不到电话线，也可以尝试用简单的工具来自己动
手维修一下。
这里需要用到的是镊子，或者其它类似的金属物件。
3.断开电话机的电线，然后从电话机和听筒上拆下电话线。
注意要按下电话线
两头的水晶头上面的小把手，才可以拔出来，不要直接用力扯。
4.用镊子将水晶头上面的四个小金属片仔细刮磨一下，清楚金属触片上面的铜
锈等等。
5.再用镊子伸进去听筒连接处和座机连接处的小孔，将小孔里面的四个接线弹
片也仔细刮磨一下。
6. 6
清楚上述地方的铜锈之后，就可以连接电话机和电话线了。
暂时搞定，不用烦恼电话听不清了。
要注意这种方法只能一时解决问题，最好还是更换整条电话线，或者买新的电话机。
办公电话机常见故障及维修
一、摘机无声摘机无声即电话不通,常为直流电路不正常引起,可在摘机状态下测市话外线两端电压。
二、通话正常,但不能拨号通话正常,可说明拨号芯片的启动电路工作正常(1)拨号芯片得不到正常的工作电流。
(2)时钟振荡电路不工作。
(3)拨号键盘电路不正常。
(4))手柄不能送话。
(5)手柄送话音小,若检查受话器的偏压在2V 左右,多为受话器的引线反接或受潮所致。
(6)手柄不能受话。
二、检修实例1.无振铃声,送受话正常分析检修:电话机送受话正常,说明电话机能正常工作, 其挂机状态下外线来电不响铃,可判定故障发生在振铃电路。
2.振铃声异常分析检修:电话机振铃声音异常.是指外线来电时发出的振铃声音小、振铃声音为单音调、振铃声音刺耳失真等。
3.振铃声变小,说明振铃电路工作基本正常,只是某元件变质或漏电,导致振铃电路工作电压异常而造成振铃声变小。
4.振铃一次即自动摘机分析检修:电话机出现这种故障,原因可能是振铃输入电路中某元件击穿或印刷线路绝缘不良、漏电、打火等,外线来电振铃后击穿,使振铃的输入电路构成直流回路,则程控交换机误认为电话机已摘机,因而停止发送振铃信号造成自动摘机故障。
5.挂机后振铃声不断分析检修:该电话机通话正常,挂机后振铃声不断,故障应发生在振铃输入电路。
6.外线呼入时振铃时好时坏分析检修:外线来电时电话机有时振铃正常,有时不振铃,根据维修经验,出现这种故障的原因一般是振铃电路有元器件接触不良,而免提开关(自锁式)引起故障的可能性最大。
三、铃响失真电话机响铃时,只响一下,接机后听到拨号音,不能通话。
这种故障的原因一般是压敏电阻 RV1 接解不良或参数改变。
(1) 电话机挂机时铃响不断。
(2) 脉冲拨号时铃响。
(3) 铃声小。
四、摘机后电话不通(1) 当电话机只能收铃,不能送、受话时,电源定向电路的4 只二极管中必有1 只断路或短路。
若摘机后,测量外线端直流电压约为48V,把两根外线对调后电压变为6~9V,则是电源定向电路中有 1 只二极管断路;如果摘机后测量外线直流电压接近 0V,把两根外线对调后电压为6~9V,则是电源定向电路中有1 只二极管击穿短路。
固定电话机维修方法
固定电话机维修方法一、摘机无声摘机无声即电话不通，常为直流电路不正常引起，可在摘机状态下测市话外线两端电压。
正常值为6V—10V；若该电压很低成为0V，则可断开话机，测市话外线端电压，若为48V，说明电话机的输入电路有击穿短路的现象存在，可重点检查压敏电阻，该电阻在过压保护中常有击穿现象。
二、通话正常，但不能拨号通话正常，可说明拨号芯片的启动电路工作正常，主要原因有：（1）拨号芯片得不到正常的工作电流。
正常情况下拨号芯片被启动后。
脉冲脚输出的电压使电子门饱和寻通，这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。
如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊，拨号芯片就得到正常的工作电流。
（2）时钟振荡电路不工作。
将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后，测定元件的晶振输出端对地电压，正常时约为1。
5V。
若不正常，应先检查定时元件是否良好，引脚是否脱焊，如正常，则说明芯片损坏。
（3）拨号键盘电路不正常。
不能脉冲拨号，不能双频拨号。
检查T/P转换开头是否接良好。
双音频放大管的b极若无电压，可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。
（4）手柄不能送话。
检查手柄有无断线，送话器的直流偏置电阻阻值是否变大或虚焊。
（5）手柄送话音小，若检查受话器的偏压在2V左右，多为受话器的引线反接或受潮所致。
同时，检查送话器的偏置电阻，有无变质，电容有无不良等。
（6）手柄不能受话。
用镊子触碰前置放大管的b 极，c极，若听筒中有无“喀喀”声，应查弹簧手柄是否断线，前置放大管，功率放大管是否良好。
功率放大器输出藕合电容有无不良。
若听筒中有“喀喀”声，应查消侧音电路元件不良一、铃声异常（1）电话机挂机时铃响不断。
一般是电话机振铃电路中的电容被击穿短路，使收铃器输入失去直流作用。
挂机时外线直流外线馈电电压为振铃集成IC提供工作电源，所以挂机时铃响不断。
一般只要更换打振铃电容就可以了。
如果振铃电容没坏，应检查抑制电路板是否漏电或是否由于焊点处理不当而短路。
固定电话维修培训
电话原理及维修技巧拿起手柄后，有时听不到声音，而拉一下手柄螺旋曲线后又正常此故障一般为手柄螺旋曲线内部或手柄螺旋曲线两端与插孔之间接触不良，多为靠手柄一端插口内部弹簧为由于讲话时有水气而发霉生出铜锈引起接触不良。
只要先清理手柄插口弹簧后再更换一根手柄螺旋曲线即可。
2.拿起手柄后耳机和免提喇叭里同时发出声音致使相互干扰并引起啸叫，使通话无法听清楚此故障为叉簧开关的两组触点中有一组接触不良而引起。
只要拆开叉簧开关清理其触点或更换叉簧开关即可。
3.电话挂不断，指示灯微亮且有“沙沙”声此故障多为免提电子开关三极管漏电，常用型号为A42、A92等，用同型号三极管更换即可；也有由于线路板受潮引起该故障的，只要用吹风机将线路板吹干即可。
4.摘机后听到很响的嗡嗡振动声，听不清通话声音此故障为驻极体话筒不良，更换即可。
5.翻盖电话机出现免提失灵或部分按键拨不出此故障多为由于翻盖次数过多导致排线中有一根或几根被折断而引起。
只要将折断的排线接好或更换排线即可。
6.接听正常，但不能拨打电话此故障多为拨号电路中的3.58MHz晶振损坏，更换即可。
（周基）故障现象：通话时，电话机的听筒里出现不规则的杂音。
分析检修：首先应该检查话机听筒里出现的杂音，是来自对方话机还是其自身。
若偶尔在接听电话时有杂音出现，则来自对方话机的可能性最大；如果每次接听电话时听筒里均有杂音，则说明话机自身及线路存在故障。
若确定杂音来自话机自身，应检查听筒与话机连接插头处是否有松动、污物、接触不良现象，话机与电话接线盒处固定螺钉是否松动等。
同时，若话机手柄内的送话器与连接线接触不良，产生虚焊也会造成通话时的杂音，可旋下手柄盖固定螺钉，仔细检查连线各焊点，确保接触良好。
例2 故障现象：在接听电话时，对方讲话的声音很轻。
分析检修：首先应检查话机音量开关是否置于最小处，若音量开关已处最大，而对方的声音仍很轻，则应检查受话器是否有故障。
此时可将受话器从手柄内拆下，将万用表置于R×1档，用表笔触碰受话器两端点，受话器应发出很清脆的“喀喀”响声，声音越大其性能越好，反之则说明其性能很差。
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固话忙音故障处理方法
固话忙音故障是指在拨号过程中听到了忙音声音，无法成功接通电话的问题。
忙音故障一般由以下几个方面引起：线路故障、设备故障、网络故障等。
下面我将从这几个方面进行详细解答。
首先，线路故障是导致固话忙音故障的常见原因之一。
在处理线路故障时，我们可以先检查电话线是否连接稳定，是否有松动或者断裂的情况，如果有，需要重新安装或更换电话线。
同时，还需要检查线路连接器是否接触良好，如果不良，需要进行清洁或更换。
此外，线路上的其他设备也可能会引起固话忙音故障，如分线盒、接线板等，可以尝试重新连接或更换这些设备。
其次，设备故障也是导致固话忙音故障的原因之一。
在处理设备故障时，我们首先需要检查电话机是否正常工作。
可以尝试使用其他电话机进行测试，如果发现其他电话机能正常使用，则说明原来的电话机可能存在故障，需要维修或更换。
此外，还需要注意检查话筒、耳机等是否有松动或者损坏，需要及时修复或更换。
最后，网络故障也可能导致固话忙音故障。
在处理网络故障时，我们可以先检查局端设备，如交换机、路由器等是否工作正常。
可以尝试重新启动这些设备，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商进行处理。
同时，还需要检查网络连接是否正常，如果网络连接出现问题，可以尝试重新设置或者更换网络设备。
除了上述方法，还有一些其他可能的处理方法。
比如，可以尝试使用另一条电话
线进行测试，如果问题仍然存在，可能是由于电话号码的问题，可以联系运营商进行处理。
另外，可以咨询专业的通信维修人员进行帮助和解决。
总结起来，固话忙音故障是一种常见的电话故障，可能由线路故障、设备故障、网络故障等多种原因引起。
处理固话忙音故障时需要仔细检查线路连接、设备正常工作情况，同时也要注意检查网络连接是否正常。
如果问题无法解决，可以寻求专业的通信维修人员进行帮助和解决。