医院医保工作总结(精选5篇)
医院医疗保险工作总结6篇
医院医疗保险工作总结6篇篇1在过去的一年中,我们医院医疗保险部门在院领导的指导下,认真贯彻落实上级关于医疗保险工作的部署和要求,切实保障参保人员的合法权益,积极配合医保部门完成各项工作任务。
现将我科室医疗保险工作总结如下:一、加强组织领导,切实保障医疗保险工作顺利进行我院成立了医疗保险工作领导小组,由院领导担任组长,各科室负责人为成员,下设办公室,具体负责医疗保险工作的组织实施。
我院结合实际,制定了一系列医疗保险工作的规章制度和操作流程,并定期召开会议,研究解决工作中遇到的问题,确保医疗保险工作规范有序进行。
二、强化宣传引导,营造良好氛围为了让广大参保人员了解医疗保险政策,提高他们的保险意识和参保积极性,我们采取了多种形式进行宣传引导。
一方面,我们通过医院网站、微信公众号等渠道发布医疗保险政策信息,让参保人员了解政策内容和操作流程。
另一方面,我们还组织志愿者深入社区、街头进行宣传讲解,解答参保人员的疑问和困惑。
通过这些宣传活动,我们营造了良好的社会氛围,为医疗保险工作的顺利开展奠定了基础。
三、规范操作流程,确保医疗保险工作质量我们医院医疗保险部门严格按照上级部门的要求和规定,规范操作流程,确保医疗保险工作质量。
我们建立了完善的医疗保险管理制度和操作规程,明确了各部门和人员的职责和任务。
同时,我们还加强了对医疗保险工作的监督和检查力度,定期对医疗保险工作进行评估和总结,及时发现问题并采取有效措施进行整改。
四、加强队伍建设,提高医疗保险工作水平我们医院医疗保险部门注重队伍建设,通过加强学习和培训工作,提高工作人员的业务水平和综合素质。
我们定期组织工作人员参加专业培训和学习活动,学习最新的医疗保险政策和业务知识。
同时,我们还鼓励工作人员积极参加各种学习和交流活动,不断提高自己的业务水平和综合素质。
五、存在问题及改进措施虽然我们在医疗保险工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
一是宣传工作还不够深入细致,部分参保人员对政策了解不够全面;二是操作流程还需进一步规范和优化,以提高工作效率和质量。
医院年度医疗保险工作总结(医保)6篇
医院年度医疗保险工作总结(医保)6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院积极贯彻落实上级有关医疗保险工作要求,以服务群众为核心,稳步推进医疗保险各项工作。
经过全体医务人员的共同努力,医疗保险工作取得了显著成效。
二、医疗保险工作开展情况1. 医疗保险制度建设与完善我们医院根据上级医保政策,结合医院实际情况,不断完善医疗保险制度。
通过制定相关规章制度,明确医疗保险工作流程、责任部门和人员职责,确保医疗保险工作有章可循、有据可依。
同时,定期对医疗保险制度进行修订和完善,确保其适应医院实际需求。
2. 医疗保险费用控制在医疗保险费用控制方面,我们医院采取了多项措施。
首先,加强了医疗保险费用的预算管理,合理编制预算,严格控制预算外支出。
其次,推行了医疗保险费用分项目核算,对各项医疗保险费用进行明细核算,确保费用支出透明、合理。
此外,我们还加强了与保险公司的沟通与协调,共同控制医疗保险费用。
3. 医疗保险服务质量管理我们医院始终坚持以服务群众为核心,不断提高医疗保险服务质量。
通过加强医务人员的培训和管理,提高其服务意识和业务水平。
同时,定期开展医疗保险服务满意度调查,了解患者对医疗保险服务的意见和建议,针对性地改进服务质量。
4. 医疗保险信息化建设在医疗保险信息化建设方面,我们医院取得了显著成果。
通过建设医疗保险信息系统,实现了医疗保险信息的电子化管理,提高了信息传输效率和准确性。
同时,利用信息系统对医疗保险数据进行统计分析,为医院决策提供了有力支持。
三、存在问题及改进措施虽然我们在医疗保险工作中取得了显著成效,但仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面:一是医疗保险制度仍需进一步完善;二是医疗保险费用控制仍需加强;三是医疗保险服务质量有待进一步提高;四是医疗保险信息化建设仍需深化。
针对以上问题,我们提出以下改进措施:一是继续完善医疗保险制度建设,确保其适应医院实际需求;二是加强医疗保险费用控制力度,推行更加严格的预算管理和分项目核算;三是提高医务人员服务意识和业务水平,开展更多培训活动;四是深化医疗保险信息化建设水平提升信息管理效率及数据质量。
医院医保科工作总结6篇
医院医保科工作总结6篇第1篇示例:医院医保科作为医院管理的重要部门,负责协调医疗保险相关事宜,保障患者的医疗费用报销权益。
在过去的一段时间里,我院医保科团队兢兢业业,积极向上,为患者提供了优质的服务和支持。
以下是对过去工作的总结和对未来工作的展望。
一、工作总结1. 加强医保政策宣传为了让患者更好地了解医保政策,我院医保科开展了一系列的政策宣传活动。
利用患者教育、讲座、宣传栏等多种形式,向患者详细解释医保政策,引导患者正确使用医疗保险,提高患者对医保制度的认识和信任度。
2. 管理医保报销流程医保科严格按照医保政策规定,审核患者的医疗费用报销资料,确保患者的报销权益得到保障,有效防范医疗费用报销风险。
3. 加强内部协作医保科加强与医院各科室的沟通与协作,建立健全的信息共享机制,加强业务培训和指导,提高医院各科室对医保政策的理解和执行能力。
4. 提高工作效率医保科不断改进工作流程,采用信息化手段优化医保管理,提升工作效率,及时处理患者的报销请求,降低患者等待的时间,增强服务效果。
5. 开展医保服务评估医保科开展满意度调查,收集患者对医保服务的意见和建议,不断改进工作方式,提升服务质量,增强患者对医院的信赖度。
二、未来展望1. 加强医保政策研究随着医疗保险体系的不断完善,医保政策也在不断更新和调整。
医保科将加强对医保政策的研究学习,及时了解政策动态,确保医院对患者的医疗保障服务符合最新政策要求。
2. 提升服务水平医保科将进一步完善医保管理流程,提高工作效率,优化服务质量,提升服务水平。
建立起更加便捷、高效的医保服务体系,为患者提供更优质的医疗保险服务。
3. 强化团队建设医保科将继续加强团队建设,提高团队凝聚力和战斗力。
加强培训和学习,提升团队成员的专业水平和综合素质,使团队更加强大和稳定。
4. 加强与社会合作医保科将积极与医保部门、医药企业等相关单位合作,共同推动医疗保险事业的发展,促进医院医疗保险服务和社会资源的有效整合和利用。
医院医保工作总结范文(热门10篇)
医院医保工作总结范文第1篇时光转眼即逝,紧张充实的一年已过往了。
在这一年里,我在医保科工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的进步。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,天天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操纵,不需要很高的技术含量,也没必要像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这也许也是大家眼中的收费工作吧。
实在收费员的工作不只是收好钱,保证正确无误就能够了,收费员不但代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐东风的服务,对收费满意,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽可能的减少我院的拒付,同时更多的把握医保政策。
为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现题目多反馈。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了史无前例的机遇和挑战,让我们全体职工全身心的投进到工作中往,来年我要更加努力工作:一、进一步进步服务水平,减少过失,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的嘉奖。
二、认真的学习医保知识,把握医保政策,依照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的预备工作。
三、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足的地方,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝贺我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院医保工作总结范文第2篇2020年,在市委、市政府的坚强领导下,市医疗保障局党组以“攻坚年”活动为抓手,坚持服务大局,聚焦主责主业,认真履职尽责,以创促新,积极适应新形势、新常态、新要求,奋发有为推进医疗保障事业改革发展,全力以赴夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。
医院医保科工作总结5篇
医院医保科工作总结5篇第1篇示例:医院医保科作为医院管理体系的重要部门,承担着医疗费用结算、医保政策落实、医保资金管理等重要职能。
在过去的一段时间里,我院医保科积极响应医改政策,加强内部管理,不断提高服务质量,取得了一定的成绩。
现就医院医保科工作进行总结如下:一、加强政策学习,熟悉掌握医保政策。
医保政策是医院医保工作的指导方针,只有深入理解政策,才能更好地贯彻执行。
医院医保科加强与相关部门的联系沟通,不断学习医保政策,确保资金使用得当,规范医疗服务。
二、完善内部管理机制,提高效率。
医院医保科更新了工作制度和流程,建立了医保档案管理、医疗费用核算等制度,提高了工作效率。
建立了医保管理信息系统,实现了医疗费用结算的自动化和信息化管理,减少人为差错,提高了医保资金使用的透明度和效率。
三、加强医疗服务监督,保障患者权益。
医院医保科建立了医保服务评价机制,定期对医疗服务进行评估,及时发现问题并进行整改。
在医保报销过程中,加强审核监督,保障患者合法权益,防止医疗欺诈行为的发生。
四、加强队伍建设,提高服务水平。
医院医保科注重人才培养和技术培训,提高员工专业素养和综合能力。
定期进行内部培训,交流学习经验,不断提升服务水平和工作效率。
营造和谐的工作氛围,激励员工为患者提供更优质的医保服务。
五、加强与社会的交流合作,开展宣传教育。
医院医保科积极参与医保政策宣传工作,开展医保知识讲座和义诊活动,提高患者对医保政策的了解和认识。
与社会各界建立良好的合作关系,共同推动医保工作的健康发展。
在未来的工作中,医院医保科将继续秉承“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,加强政策研究和学习,提高内部管理机制,加强医疗服务监督,加强队伍建设,加强与社会的交流合作,不断完善医保工作,为医院的可持续发展做出贡献。
第2篇示例:医院医保科是医院管理的重要部门之一,负责医保政策的执行和管理工作。
在过去的一年中,医院医保科在医保政策宣传、费用管理、报销审核等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
医院医保年终工作总结6篇
医院医保年终工作总结6篇篇1XXXX年,在医保科的精心组织和指导下,我院认真贯彻落实上级医保文件精神,坚持“以人为本,优质服务”的理念,深化改革,优化环境,医院医保工作取得了显著成效。
现将我院医保工作总结如下:一、领导重视,组织机构健全为切实加强医保工作的组织领导,医院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面负责医疗保险工作。
同时,医院还设立了专门的医保办公室,配备有专职人员和设备,确保了医保工作的顺利开展。
二、完善制度,规范管理为确保医保工作的规范运行,医院制定了一系列完善的医保管理制度,包括医保患者就医流程、医保费用结算流程、医保档案管理流程等。
这些制度明确了各部门在医保工作中的职责和定位,规范了医保患者的就医行为和医保费用的结算流程,为医保工作的顺利开展提供了有力保障。
三、优化环境,提升服务医院始终坚持以患者为中心,不断优化就医环境,提升服务品质。
医院加强了医患沟通,通过开展“亲情服务”、“微笑服务”等活动,营造了温馨、和谐的医疗氛围。
同时,医院还加强了医务人员的业务培训,提高了医务人员的业务素质和服务意识,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
四、强化监督,确保质量医院建立了完善的医保监督机制,通过定期开展医保专项检查、内部审计和外部评估等方式,对医院的医保工作进行全面监督。
医院还设立了医保投诉箱和投诉电话,及时受理和处理患者和社会的投诉举报,确保了医保工作的公正、透明和高效。
五、加强宣传,扩大影响医院充分利用各类媒体和宣传渠道,广泛宣传医保政策和医院医保工作成果。
医院还定期举办医保知识讲座和健康咨询活动,向患者和社会公众普及医保知识,提高了大家对医保工作的认识和了解,为医保工作的深入开展营造了良好的社会氛围。
六、总结经验,展望未来在过去的一年中,我院医保工作取得了显著成效,但也存在一些问题和不足。
下一步,我院将继续加强医保工作的组织领导和宣传教育力度;进一步完善医保管理制度和监督机制;优化就医环境和服务流程;提高医务人员的业务素质和服务意识。
医院医保2024年终工作总结范文5篇
医院医保2024年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我院医保工作紧紧围绕国家医保政策,紧密结合地方实际,积极推进医保改革与管理创新。
通过全体员工的共同努力,我院医保工作取得了显著成效,不仅提高了医疗服务质量,也提升了患者满意度。
现将我院医保工作具体成果总结如下。
二、主要工作内容与成果(一)医保政策贯彻落实1. 严格执行国家医保药品目录调整政策,确保药品报销范围与标准符合国家要求。
2. 贯彻落实国家医保支付方式改革要求,逐步推广按病种收费和按服务单元收费模式。
3. 强化医保政策宣传,通过院内讲座、宣传栏等形式普及医保知识,提高患者及医务人员对医保政策的认知度。
(二)医保服务质量提升1. 优化医保服务流程,简化报销手续,减少患者等待时间,提高服务效率。
2. 加强医保信息化建设,完善医保信息系统,实现与省市级医保平台的无缝对接。
3. 强化医务人员医保服务意识培训,提高医务人员对医保工作的重视程度和服务水平。
(三)医保基金规范管理1. 严格执行医保基金管理规定,确保基金使用安全、规范、有效。
2. 加强与财政、审计等部门的沟通协调,确保医保资金专款专用。
3. 定期开展医保基金使用自查,及时纠正违规行为,防范基金风险。
(四)医保数据监测与分析1. 建立健全医保数据监测体系,实时监控医保基金运行情况。
2. 定期对医保数据进行深入分析,为医院决策提供参考依据。
3. 加强与第三方机构的合作,引入专业力量对医保数据进行研判。
三、工作亮点与特色(一)创新医保支付方式改革结合我院实际,积极推行按病种收费和按服务单元收费模式,有效降低了患者负担,提高了医疗服务效率。
(二)强化信息化建设提升服务质量通过完善医保信息系统,实现线上线下一体化服务,提高了患者满意度和医务人员工作效率。
(三)规范基金管理防范风险严格执行医保基金管理规定,加强与相关部门的沟通协调,确保基金使用安全、规范、有效。
四、存在问题及改进措施(一)问题:部分医务人员对医保政策理解不够深入。
卫生院医保工作总结6篇
卫生院医保工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中,我们卫生院医保工作在院领导及医保办的指导下,认真贯彻执行医保政策,加强内部管理,规范操作流程,优化服务质量,取得了显著成效。
二、主要工作及成效1. 强化医保政策宣传,提高群众知晓率为了使广大群众更好地了解医保政策,我们通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传手册等方式,积极宣传医保政策,并对前来咨询的群众进行耐心解答。
通过这些宣传活动,提高了群众对医保政策的知晓率,也为后续的医保工作奠定了基础。
2. 规范操作流程,优化服务质量我们卫生院医保工作始终坚持以病人为中心,规范操作流程,优化服务质量。
通过加强内部管理,建立健全各项规章制度,确保每位参保患者都能享受到优质、高效的医疗服务。
同时,我们还积极推行预约挂号、网上咨询等便民服务措施,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
3. 加强医保基金管理,确保基金安全我们严格按照医保政策规定,加强医保基金的管理和使用。
通过建立健全基金管理制度、规范操作流程、强化内部审计等方式,确保医保基金的安全和合理使用。
同时,我们还定期向社会公示医保基金使用情况,接受社会监督,提高基金管理的透明度和公信力。
4. 强化医患沟通,提高患者满意度我们始终坚持以患者为中心,加强医患沟通,提高患者满意度。
通过加强医护人员培训、提高服务态度、优化就诊流程等方式,不断改善患者的就医体验。
同时,我们还定期开展患者满意度调查,收集患者的意见和建议,针对问题及时改进,提高患者的满意度。
三、存在的问题及改进措施1. 医保政策宣传力度有待加强尽管我们已经开展了一系列医保政策宣传活动,但仍有部分群众对医保政策了解不足。
因此,我们需要进一步加强医保政策宣传力度,扩大宣传范围,提高群众知晓率。
2. 医保基金管理需要进一步完善虽然我们已经建立了较为完善的医保基金管理制度,但在实际操作中仍存在一些不足之处。
我们需要进一步完善医保基金管理制度,加强内部审计和监督力度,确保医保基金的安全和合理使用。
医院医保科工作总结模板5篇
医院医保科工作总结模板医院医保科工作总结模板5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的医院医保科工作总结模板5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院医保科工作总结模板120--年度,在局领导班子的领导下,在局里各科室的紧密协作下,基金科根据年初计划,编制预算,核算收支,报送报表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有节余”,现就20--年度的工作总结如下:一、基金收支情况1、1-11月城镇职工基本医疗保险基金收入20--万元,城镇职工基本医疗保险基金支出3184万元,其中统筹基金支出2149万元,个人帐户支出1035万元,已出现收不抵支。
2、1—11月工伤保险基金收入99万元,工伤保险基金支出102万元,生育保险基金收入1.4万元,生育保险基金支出0.9万元。
3、1—11月城镇居民基本医疗保险基金收入2820万元,支出900万元。
二、主要工作情况1、按上级要求,及时编制上报了20--年度各项基金预算报表、月报及季报,并于每季根据数据编写基金运行情况分析,力求更好的为领导决策做好参谋。
2、加大各项医疗保险费征收力度,做到应收尽收。
一是职工医疗保险费用的征收,今年在各单位报送职工参保资料时,我科与职工保险科配合先把工资基数核准再录入档案,6月份在财政与银行的配合下,扣缴财政供养人员个人缴纳全年医疗保险费447.42万元,通过核对,误差比以前年度减少,防止了基金的流失。
二是工伤生育保险费用的征收,每月将各单位缴纳的工伤生育保险费明细及时提供给职工保险科,使他们能通知没有缴纳费用的单位按时足额缴纳。
三是配合向上争资争项目的工作,工业滤布目前城镇职工医疗保险困难企业省级配套资金已到156.3万元,城镇居民医疗保险资金中央配套1267万元,省级配套1094.5万元已全部入账。
医院医保科工作总结(5篇)
医院医保科工作总结一、工作概况近年来,随着社会经济的发展和医疗水平的提高,医保工作在医院中扮演着越来越重要的角色。
本科医院医保科积极响应国家政策,不断改革创新,不断提升服务水平,努力为患者提供更优质的医保服务。
截至目前,本科医保科已有XX名员工,其中XX名担任核心岗位,XX名担任辅助岗位。
二、工作亮点1. 强化政策宣传医保科紧密关注国家和地方医保政策的动态,及时向医院内外部人员宣传政策,提供咨询服务。
通过多种渠道,如定期发放宣传材料、举办政策解读会等,提高了医保政策的知晓率和理解度,为患者提供了全面、准确的政策信息。
2. 优化服务流程为了提高患者就医的便利程度,医保科主动与医院其他科室建立了紧密的合作关系,建立了救助机制。
通过与医院信息科的协作,实现了电子医保报销功能,极大地方便了患者的就医流程,提高了报销效率。
3. 加强审核监管医保科加强对医疗机构的审核监管,积极参与医院的质量控制工作。
每年定期对医院的医保工作进行检查,发现问题及时进行整改,确保医保资金的安全和合理使用。
4. 强化培训教育医保科定期组织内部培训,不断提升员工的专业水平和服务意识。
同时,加强对医院其他科室的培训,提高医务人员对医保政策的了解程度,减少因不了解政策而导致的纠纷和投诉。
三、存在问题1. 人力资源不足随着医保工作的不断拓展,医保科的工作量逐渐增加,但目前人力资源较为紧张,难以满足工作需求。
特别是核心岗位的人员,工作压力较大,容易出现疏忽和错误。
2. 知识匮乏医保政策频繁变化,医保科的员工需要不断学习和更新知识。
但部分员工由于业务压力或其他原因,对新政策的掌握不够及时和全面,导致服务水平不一致。
3. 信息系统落后医保科的信息系统相对较为落后,无法实现与外部医保机构的数据对接,影响了核销工作的效率和准确性。
加强信息建设,引入先进的信息技术,是目前急需解决的问题。
四、改进措施1. 加大人力投入鉴于目前人力资源不足的情况,医院应该加大对医保科的人力投入,增加核心岗位的人员数量,减轻工作压力,提高工作效率和质量。
医院医保个人工作总结5篇
医院医保个人工作总结5篇第1篇示例:医院医保个人工作总结一、工作回顾今年以来,在医院医疗保险管理工作中,我主要负责医疗保险的审核、报销和结算工作。
在这一年中,我认真学习医保政策法规,不断提升自己的业务水平和工作效率,努力为广大患者提供优质的医疗保险服务。
二、工作成绩1.加强了医保政策宣传工作,帮助患者了解医保政策,合理使用医保资源,解决了患者在报销过程中的疑问和困惑。
2.认真审核患者的医保资料,准确核定报销金额,提高了医保资金的使用效率。
3.加强了与医院各科室、财务部门等部门的沟通与合作,确保医保报销工作的顺利进行。
4.认真核对医院与医保机构的资金结算情况,及时处理结算款项,做到资金周转迅速,确保医保资金安全。
5.及时处理患者投诉和纠纷,维护了医患关系,增强了患者的满意度。
三、存在问题及改进措施1.在审核报销过程中,有时因资料不完整或不规范而耽误了时间,需进一步加强对患者资料的审核和整理工作。
2.需要加强对医保政策的学习和了解,提高对医保政策的适用能力,避免在工作中出现错误。
3.进一步加强与医院内部各部门的沟通与协作,确保医保工作的顺利进行。
4.加强对医保资金的核对与管理,严格遵守医保资金的使用规定,确保医保资金的安全性。
四、工作展望未来,我将继续努力学习医保相关知识,提升自己的业务水平和服务质量,不断改进工作方法和流程,提高工作效率,为医院医保工作的顺利进行做出更大的贡献。
我将以更加饱满的热情和更高的责任感,继续积极投入到医院医保工作中,为广大患者提供更加优质的医疗保险服务,助力医院医保工作的顺利进行。
【2000字】以上为本人今年医院医保个人工作总结,希望领导能够认真审阅,提出指导意见,谢谢!第2篇示例:医保个人工作总结医保工作是医院医务人员的一项重要工作,它关乎到医院医疗服务质量和医患关系的平衡。
在过去的一段时间中,我作为医院的医保人员,主要负责医保相关工作的处理和管理。
在这个岗位上,我不断学习、提高自己的能力,也在工作中积累了一些经验。
医院的医保科工作总结模板5篇
医院的医保科工作总结模板5篇医院的医保科工作总结模板1又一年已经过去,在这过去的一年中,在院领导的关心指导下,我科牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,求实创新、与时俱进,以“创群众满意医院”活动为契机,狠抓科室服务质量水平,不断强化服务理念,团结一心、勤奋工作,圆满完成了今年的各项工作,现总结如下:一、医保办工作情况为使参保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。
并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。
二是进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。
通过全院职工的共同努力,20__年我院收治住院病人2530人次,合计住院费用2215万余元。
全年累计总报销4982人次,合计报销1818万余元。
我院医保工作在开展过程中,得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。
在20__年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因种种原因造成医保办收款室人员紧张,办理业务的时间较长。
新医保政策的实施,就医患者对政策的不了解等待。
在今后的工作中,除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度。
二、信息科工作总结一年来,信息科始终把服务全院放在第一位,为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。
我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题,不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。
并克服部分设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。
2024年医院医保科工作总结5篇
2024年医院医保科工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,医院医保科全体工作人员在院领导的关心、支持和指导下,严格按照医保科的各项工作要求,认真履行职责,积极开展工作,圆满完成了各项工作任务。
现将工作开展情况总结如下:一、加强政治业务学习,提高业务水平一年来,科室工作人员认真学习党的各项方针政策,尤其是医保方面的政策,做到政策清楚、法规明确。
科室工作人员平时还注重计算机业务学习,熟悉医保财务流程,提高工作效率。
同时,科室工作人员还积极学习医保知识,提高业务能力。
二、严格执行医保政策,切实保障参保人员权益科室工作人员严格按照医保政策规定,热情接待每一位参保患者,耐心解释医保政策,做到不推诿、不敷衍。
在办理门诊医疗和住院医疗时,严格按规定流程操作,认真核验参保人员的身份证、医保卡等证件,仔细核对录入的信息是否准确无误,确保参保人员的个人信息真实可靠。
三、规范内部管理,提高工作效率科室工作人员注重加强内部管理,严格执行医院的各项规章制度,做到分工明确、责任到人。
平时注重加强科室工作人员之间的沟通和协作,及时解决工作中遇到的问题。
同时,科室还定期组织工作人员进行业务培训和学习,提高工作效率和服务质量。
四、加强与相关科室的协调配合,优化服务流程科室工作人员注重加强与相关科室的协调配合,及时解决工作中遇到的问题。
与财务科、信息科等科室密切合作,确保医保财务的顺利结算和信息的准确录入。
同时,还积极与门诊部、住院部等科室沟通协调,优化服务流程,提高服务效率。
五、存在的问题和改进措施虽然科室工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
一是科室工作人员的业务素质有待进一步提高,二是服务态度有待进一步改善。
针对这些问题,科室将采取以下改进措施:一是加强业务培训和学习,提高工作人员的业务素质;二是加强服务态度教育,提高工作人员的服务意识。
六、2024年工作计划在2024年,科室将继续严格按照医保科的各项工作要求,认真履行职责,积极开展工作。
医保工作总结范文5篇
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2024年医院医疗保险工作总结范文8篇
2024年医院医疗保险工作总结范文8篇篇1XXXX年,医院医疗保险工作在院领导的正确指导下,在全体工作人员的共同努力下,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,不断完善医疗保险各项规章制度,狠抓工作落实,使医疗保险工作取得显著成效。
现将我院医疗保险工作开展情况总结如下:一、领导重视,措施有力为规范医疗保险工作,我院成立了以院长为组长,各相关科室负责人为成员的医疗保险工作领导小组,全面负责医疗保险工作。
院领导多次召开会议研究部署医疗保险工作,制定了一系列关于医疗保险工作的措施和方案,确保了医疗保险工作的顺利开展。
二、完善制度,规范管理我院根据上级主管部门的要求,结合本院实际情况,先后制定了《医疗保险管理制度》、《医疗保险工作程序》、《医疗保险服务流程》等规章制度,使医疗保险工作有章可循、有据可依。
同时,我们还建立了医疗保险工作台账,详细记录了参保患者的相关信息和报销情况,方便了患者的查询和医院的管理。
三、强化宣传,提高意识我院通过宣传栏、电子屏、网络等多种渠道广泛宣传医疗保险政策,让广大患者了解医疗保险的意义和作用。
同时,我们还组织医务人员学习医疗保险相关知识,提高他们的业务水平和服务能力。
通过宣传和培训,我院医务人员的医疗保险意识明显增强,患者满意度也得到了显著提升。
四、优化流程,提高效率为了方便患者报销医疗费用,我院优化了医疗保险报销流程。
患者只需携带相关证件和资料,前往医院医保办即可完成报销申请。
医保办工作人员在收到申请后,会尽快审核并完成报销手续。
此外,我院还建立了医疗保险服务热线,随时解答患者关于医疗保险方面的疑问和问题。
五、加强监督,确保质量我院定期对医疗保险工作进行监督和检查,确保各项规章制度落到实处。
同时,我们还会接受上级主管部门的监督和指导,不断改进和提高医疗保险服务质量。
对于工作中存在的问题和不足,我们会及时进行整改并追究相关责任人的责任。
六、取得成效通过不懈努力和持续改进,我院医疗保险工作取得了显著成效。
医院医保年终工作总结范文5篇
医院医保年终工作总结范文5篇篇1一、总体情况在过去的一年中,医院医保工作在院领导的指导下,取得了显著的成绩。
医院医保工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,扎实推进医保各项工作,不断规范管理,完善服务,积极为参保患者提供优质、便捷的医疗服务。
二、主要工作及成效1. 强化医保业务学习,提高服务质量。
组织医保相关人员定期进行医保政策、业务学习,不断提高业务水平。
同时,积极配合医保部门开展工作,对医保工作中出现的问题及时与医保部门沟通,及时解决。
2. 规范管理,完善服务。
医院根据医保部门的要求,不断完善医保管理制度,规范医保服务流程。
通过定期对医护人员进行医保知识培训,使医护人员更加熟悉医保政策,提高服务质量。
3. 加强宣传,提高参保意识。
医院通过多种形式宣传医保政策,提高参保患者的医保意识。
同时,医院还通过开展义诊、健康咨询等活动,为参保患者提供更多的便利和服务。
4. 积极配合医保部门开展工作。
医院积极配合医保部门开展各项医疗保险工作,如医疗保险政策宣传、医疗保险费用审核等,为医保部门提供全面、准确的信息和数据。
三、存在的问题和不足1. 医保政策宣传不够广泛。
部分参保患者对医保政策了解不够全面,需要进一步加强医保政策宣传工作。
2. 医疗服务质量有待提高。
部分医护人员对医保政策理解不够深入,服务意识有待加强,需要进一步提高医疗服务质量。
3. 医保管理工作需要进一步加强。
医院医保管理工作需要更加规范、细致,避免出现漏洞和失误。
四、下一步工作计划1. 进一步加强医保政策宣传工作。
通过多种形式宣传医保政策,提高参保患者的医保意识,使更多患者了解并享受医保政策带来的福利。
2. 进一步提高医疗服务质量。
通过加强医护人员培训和学习,提高医护人员对医保政策的理解和服务意识,为参保患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
3. 加强医保管理工作。
通过规范管理流程、细化管理制度等措施,加强医院医保管理工作,避免出现漏洞和失误,确保医保工作的顺利进行。
医院医疗保险工作总结5篇
医院医疗保险工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我们医院医疗保险部门在院领导的指导下,坚持以“保障患者权益,提高医保服务质量”为目标,积极推进医疗保险工作,取得了显著成效。
现将本年度医疗保险工作总结如下:一、健全医疗保险制度,提升服务水平我们医院始终坚持医疗保险制度的建设和完善,通过制定和实施一系列医疗保险政策,确保了患者的权益得到充分保障。
同时,我们不断加强医疗保险服务队伍的建设,提高服务人员的专业素质和服务意识,积极推行人性化服务理念,让患者在享受医疗服务的同时感受到温暖和关怀。
二、规范医疗保险流程,提高工作效率我们医院医疗保险部门严格按照医疗保险流程操作,确保每一步都得到规范执行。
通过优化流程,减少了患者的等待时间和跑腿次数,提高了工作效率。
同时,我们积极推行医疗保险信息化建设,利用计算机、网络等现代化工具,实现医疗保险信息的电子化和自动化处理,提高了数据的准确性和处理效率。
三、加强医疗保险宣传,提高患者满意度我们医院医疗保险部门注重加强医疗保险宣传工作,通过制作宣传册、悬挂宣传横幅、开展宣传讲座等多种形式,向患者宣传医疗保险政策、报销流程和注意事项等,提高了患者的知晓率和满意度。
同时,我们建立健全了患者反馈机制,及时收集和处理患者的反馈意见,不断改进和提高医疗服务质量。
四、强化医疗保险监管,确保基金安全我们医院医疗保险部门加强了对医疗保险基金的监管力度,建立健全了基金管理制度和内部审计机制,对医疗保险基金的筹集、使用和管理进行了全程监控。
同时,我们积极配合社保、财政等部门的监督检查工作,确保医疗保险基金的安全和合规使用。
五、存在的问题和改进措施虽然我们在医疗保险工作中取得了显著成效,但仍然存在一些问题亟待解决。
例如,医疗保险服务人员的专业素质和服务意识有待进一步提高;医疗保险信息化建设需要进一步加强和完善;医疗保险宣传工作需要更加深入和细致;医疗保险基金的监管力度需要进一步加大等。
医院医保工作总结
医院医保工作总结医院医保工作总结(通用15篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么你有了解过工作总结吗?以下是店铺为大家收集的医院医保工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院医保工作总结篇12022年,我院在医保中心的领导下,根据《铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织。
有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。
将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单2000余份。
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。
以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。
组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策情况2022年6—11月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人人次,支付铁路统筹基金2000万元,门诊刷卡费用255万元。
药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。
医院医保工作总结范文(通用5篇)
医院医保工作总结范文(通用5篇)医院医保工作总结范文(通用5篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候认真地做好工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的医院医保工作总结范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
医院医保工作总结1辞去了20xx年,即将迎来20xx年,在党支部的正确领导下,在领导及同志们的关怀帮助与支持下,本人在本职工作中取得了一定的进步,对单位作出了一定的贡献,现对我的年终总结如下汇报:我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况汇报如下:思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。
工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,在领导的带领下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,取得了较好的效果.在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力。
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医院医保工作总结医院医保工作总结(精选5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家收集的医院医的保工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院医保工作总结120xx年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。
成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。
业务院长具体抓的医保工作领导小组。
各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。
为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动:一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。
二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。
大大减少了差错的发生。
四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。
二、措施得力,规章制度严为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院:一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。
并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。
二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。
三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。
使住院病人明明白白消费。
在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。
四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。
为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。
五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。
为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际:一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。
二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。
加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。
今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。
通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。
始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。
医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。
本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。
四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。
20xx年收治医保、居民医保住院病人余人,总费用万余元。
接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人,伤残军人人。
20xx年我院农合病人人,总费用万元,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担。
我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。
在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。
在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。
五、下一步工作要点1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好与医保局的协调工作。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。
医院医保工作总结2我院医疗保险工作在院领导的领导下,在全院职工关心支持下和各临床科室积极配合下,通过医保科职工的共同努力,顺利的开展了各项工作,现总结如下:一、已完成工作1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有:1)1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。
2)3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。
3)5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。
4)榆林市工商保险服务中心。
5)神木市民政局。
6)铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的,都延续之前的协议。
2、认真学习宣传各险种的各项政策规定,并贯彻执行。
实时更新合疗政策宣传栏;定期公示补偿信息表;每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。
每月去合疗办公室报送报销资料。
快递邮寄病历38份(含85份病历)。
3、定期到临床科室了解合疗管理情况,帮助解决合疗工作中存在的问题,减少不必要的损失。
季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析,按时发放至各科室,让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况,及时做出调整。
4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励,对于违反政策的个人及科室给与处罚,并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。
5、医保、合疗运行情况1)合疗:上半年(1—5月份)共报付合疗患者247人次,(包含神木县患者162人次)住院总金额共计695377.49元。
住院补偿金额498754。
6元,申请合疗基金515275元。
合疗基金结余16120.41元。
人均住院费用2815.29元,住院实际补偿率为74%。
合疗患者平均住院日为5.3天。
药占比为15.5%,自费药占比为10.8%。
单病种执行率90.4%。
各项指标均达到合疗政策要求,在榆林、神木两市合疗办的多次督察中均受到好评。
暂无门诊慢病与大病补助。
2)医保:(榆林)门诊:门诊目前已累计刷卡97人次,总金额20067.74元。
住院:报出12例患者。
住院总金额为51098.5元,医保垫付38934.68元,患者自负12163.82元。
3)民政:共报付9人次,医疗费用33662.97元,民政补助4035.41元。
4)扶贫:共报付精准扶贫人员5人次,总医疗费用14359.69元,报销金额1318.22元,报销比例达92%。
二、正在进行工作与不足之处1、跟未结款的各县合疗办催要合疗补偿款。
2、我院1月份已经被批准成为鄂尔多斯医保局定点医院,但由于网络原因一直开通不了,现正准备签署协议3、匹配上传鄂尔多斯医保三大目录,且已与鄂尔多斯医保局网络对接成功,准备试运行。
4、陕西省社保卡读写设备已经接入,由于社保卡一直未放发,暂未运行。
三、努力方向1、进一步加强医保、合疗政策的学习和宣传,严把审核关,提高医保管理的科学性与技巧性,更好的为患者为临床服务。
2、进一步密切和医保、各合疗办的联系,及时互通信息,保持良好的工作关系。
3、加强与各临床科室的沟通,指导各临床科室执行好医保、合疗等相关政策,尽力减少因工作不当造成的经济损失。
医院医保工作总结320xx年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下:一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。
建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。
业务院长具体抓的医保工作。
各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。
为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。
举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
二、措施得力,规章制度严为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。
配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。
全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉接受监督。
使住院病人明明白白消费。
医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。
为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。