协议转换器故障分析及处理方法：

协议转换器故障分析及处理方法：
接口简介：我们常用的接口有E1接口（又叫G.703接口）、以太网接口、V.35接口。

（1）E1端口特性如下：
E1接口
标准：E1接口符合G.703标准
接口码速： 2.048Mbit/s±50ppm
码型：HDB3码
阻抗：75Ω（非平衡）、120Ω（平衡）
连接器：BNC（75Ω不平衡）/ RJ45（120Ω平衡）
抖动特性：满足G.742和G.823标准
（2）以太网端口特性
速率：10M或100M，全双工，半双工完全自适应
协议: 支持IEEE 802.3，IEEE 802.1Q(VLAN)
MAC地址表：可以学习1024个MAC地址
以太网总缓存：64MBits SDRAM
物理接口：RJ45接口，支持交叉/直通线自适应
（3）V.35接口特性
速率： 2.048Mbps
接口特性：满足V.35标准
连接器：DB25孔座
连接方式：DCE
时钟方式：G.703恢复时钟、内时钟
以下介绍各种设备的具体使用说明：
一、E1转以太网非成帧协议转换器
E1-10/100BT 接口转换器提供ITU-T G.703标准E1接口与10/100Base-T以太网接口转换，10/100Base-T通道将其传送到交换机、HUB、路由器、网桥或其他设备上。

并能通过光端机等传输设备进行传输，联网后两个局域网就成为一个局域网里的两个网段。

前面板分布
台式接口转换器前面板图
指示灯介绍：
设备前面板共有7个指示灯，对应的指示灯指示本地设备工作状态,
从左到右面分别为
名称颜色状态描述
闪烁表示E1口有数据收发
DATA 绿色
亮/灭表示E1口没有数据接收和发送
亮/闪以太网连接上/有数据收发
LNK 绿色
灭以太网没有连接上
亮E1线路信号丢失
LOS 红色
灭E1线路信号正常
亮此设备为不成帧E1,无效
LOF 红色
灭此设备为不成帧E1,无效
亮设备处于测试状态(ANA,DIG,REM,PATT有任一接下时) TEST 黄色
灭设备处于正常工作状态
PTOK
绿色
亮
PATT 按钮按下时,伪随机码检测正常 灭 PATT 按钮按下时,伪随机码检测不通 闪烁 PATT 按钮按下时,伪随机码检测有误码 PWR 绿色
亮
电源已接上 灭
电源没有接上
后面板分布（台式）
后面板图（AC 220V ）
后面板图（DC -48V ）
E1 接口(台式)
本设备E1接口提供自适应的75Ω和120Ω两种阻抗，不用设置。

⏹ 75Ω时的物理接口采用BNC 同轴插座，RX 为输入，TX 为输出； ⏹ 120Ω时的物理接口采用RJ45 插座。

管脚定义如下
E1接口管脚定义图
以太网口(LAN 口) (台式)
后面板上有10/100M RJ45口，支持AUTO-MDIX(交叉线和直连线自适应)。

RJ45口管脚排列见上图，直通线及交叉线的做法见下图。

以太网接口管脚定义及做线图
请注意：当LAN口的线较长时，务必使用收信号的两脚接到同一对双绞线中，
发信号的两脚接到同一对双绞线中。

⏹使用前，请先做以下测试：
检查后面板上所有环路测试开关是否松开，此时PWR灯与LOS 灯亮外，其余灯都应灭。

选择一个RJ45 口(以太网口)，插上以太网线，LINK亮，同时与设备以太网口对接的设备的LINK灯也应该亮。

如果该设备工作于成帧状态，则LOS 应与LOF同时亮。

按下PATT，TEST 灯亮，但PTOK 灯不亮，再按下ANA，PTOK 灯亮，同时LOS 灭。

如果是双端使用的方案，在按下PATT的基础上，可以松开ANA，请远端将DIG 或者REM按下，PTOK亮。

如果设备指示灯如前所述正常工作，则松开后面板上所有开关，关闭电源，按要求设置好时隙开关和时钟，插上E1输入输出线，打开电源，设备进入正常工作状态。

故障排除及诊断
告警发生时，首先应根据单机面板告警显示判断告警发生的位置，区分是设备故障还是传输线路故障，然后再进行相应处理。

正常工作时，LINK、PWR亮，DA TA亮或闪亮，其余灯都应该灭。

1．电源故障
现象原因判断与解决方法
供电不正常供电不符合要求更换电源
电源开关未打开打开电源开关电源接线松动检查拧紧电源接线
2．E1电接口故障
现象原因判断与解决方法E1接口告警
同轴头故障调整接头
E1接收与发送端反接互换接头
3．以太网接口故障
现象原因判断与解决方法LINK灯不亮以太网未正确连接检查以太网线且正确连接4．数据不通
现象原因判断与解决方法
所有的灯都正常,但数据PING不通两端局域网不在同一网段
设置本端与远端的PC机的
IP地址为同一网段然后再
Ping
设备处于测试状态（TEST灯
亮）
前面板有环回测试按钮被
下，重置按钮为弹开状态。

E1线路传输有问题
打下PATT并通知对端将
以太网环回(按下DIG),如
果PTOK灯不亮,则表示E1
传输通道有问题，请检查
传输。

E1传输中有环路存在（如SDH E1环路没有撤等）分别从两端测试，先在一端接下PATT接钮,看PTOK 灯是否点亮,如果PTOK亮,说明线路中有环路存在；反之从另一端测试。

5．其它故障
现象原因判断与解决方法
数据能通但有丢包以太网线做法不正确
按以太网线的标准做法制
作：
1、2两脚用同一对双绞线；
3、6两脚用同一对双绞线。

本端及远端设备的E1时钟均
设置为线路时钟
设备为两个主时钟或一个
主时钟一个路线路时钟
计算机病毒造成网络拥堵
利用杀毒软件清除网络计
算机病毒。

二、E1转以太网成桢协议转换器
成桢E1可以支持N*64k速率, 速率从64K-2048K可调
E1接口
标准：E1接口符合G.703标准
速率：n×64Kbps ，n取值：1～32
码型：HDB3码
阻抗：75Ω（非平衡）、120Ω（平衡）
连接器：BNC（75Ω）、RJ45（120Ω）
抖动特性：满足G.742和G.823标准
时钟方式：内时钟、线路时钟
前面板分布
台式接口转换器前面板图
指示灯
设备前面板共有两排共14个,每排7个指示灯，如下表:
第一排为LOCAL,对应的指示灯指示本地设备工作状态,
第二排为REMOTE, 对应的指示灯远端设备工作状态。

名称颜色状态描述
DATA 绿色
闪表示E1接口有数据接收与发送
灭表示E1接口没有数据接收和发送
LINK 绿色
亮以太网连接上
灭以太网没有连接上
LOS 红色
亮E1线路信号丢失
灭E1线路信号正常
LOF 红色
亮表示E1帧失步告警信号
灭E1处于非成帧状态或E1成帧时线路信号正常TEST 黄色
亮设备处于测试状态(ANA,DIG,REM,PATT有任一接下时)
灭设备处于正常工作状态
PTOK 绿色
亮PATT按钮按下时,伪随机码检测正常灭PATT按钮按下时,伪随机码检测不通闪烁PATT按钮按下时,伪随机码检测有误码
PWR 绿色
亮电源已接上
灭电源没有接上
橙色亮设备(卡式)由网管控制，面板设备无效
后面板分布(台式)
接口转换器后面板图
*接口安装与非帧的相同。

E1口时钟模式选取：
⏹两端设备成对工作时，可以为两端都是内时钟，或者一端是内时钟，另一端是线路
时钟方式；
⏹尽量使线路中只有一台设备提供时钟；
必须避免线路中所有设备都采用线路时钟。

如果能确认线路中已有设备提供时钟，则将其余设备都设置成线路时钟，如果不明确线路中有没有设备提供时钟，则将设备设置成内时钟；
⏹使用前，请先做以下测试：
检查后面板上所有环路测试开关是否松开，此时PWR灯与LOS 灯亮外，其余灯都应灭。

选择一个RJ45 口(以太网口)，插上以太网线，LINK亮，同时与设备以太网口对接的设备的LINK灯也应该亮。

如果该设备工作于成帧状态，则LOS 应与LOF同时亮。

按下PATT，TEST 灯亮，但PTOK 灯不亮，再按下ANA，PTOK 灯亮，同时LOS 灭。

如果是双端使用的方案，在按下PATT的基础上，可以松开ANA，请远端将DIG 或者REM按下，PTOK亮。

⏹如果设备指示灯如前所述正常工作，则松开后面板上所有开关，关闭电源，按要求
设置好时隙开关和时钟，插上E1输入输出线，打开电源，设备进入正常工作状态。

故障排除及诊断
告警发生时，首先应根据单机面板告警显示判断告警发生的位置，区分是设备故障还是传输线路故障，然后再进行相应处理。

正常工作时，LINK、PWR亮，DA TA亮或闪亮，其余灯都应该灭。

1．电源故障
现象原因判断与解决方法
供电不正常供电不符合要求更换电源
电源开关未打开打开电源开关电源接线松动检查拧紧电源接线
2．E1电接口故障
现象原因判断与解决方法E1接口告警
同轴头故障调整接头
E1接收与发送端反接互换接头
3．以太网接口故障
现象原因判断与解决方法LINK灯不亮以太网未正确连接检查以太网线且正确连接4．数据不通
现象原因判断与解决方法
所有的灯都正常,但数据PING不通两端局域网不在同一网段
设置本端与远端的PC机的
IP地址为同一网段然后再
Ping
设备处于测试状态（TEST灯
亮）
前面板有环回测试按钮被
下，重置按钮为弹开状态。

E1线路传输有问题
打下PATT并通知对端将
以太网环回(按下DIG),如
果PTOK灯不亮,则表示E1
传输通道有问题，请检查
传输。

E1传输中有环路存在（如SDH E1环路没有撤等）分别从两端测试，先在一端接下PATT接钮,看PTOK 灯是否点亮,如果PTOK亮,说明线路中有环路存在；反之从另一端测试。

5．其它故障
现象原因判断与解决方法
数据能通但有丢包以太网线做法不正确
按以太网线的标准做法制
作：
1、2两脚用同一对双绞线；
3、6两脚用同一对双绞线。

本端及远端设备的E1时钟均
设置为线路时钟
设备为两个主时钟或一个
主时钟一个路线路时钟
计算机病毒造成网络拥堵
利用杀毒软件清除网络计
算机病毒。

三、E1转V35非成帧协议转换器
E1-V35 接口转换器提供ITU-T G.703标准E1接口与标准V.35接口之间的物理层转换。

为网络中不同接口设备之间的通信提供安全、无缝的连接。

数据接口模式为DCE，可与DTE或DCE设备对接。

台式前面板功能及分布
台式设备前面板共有7个指示灯 机架中位
置
名称
颜色
状态
描 述
1
TXD
绿色
闪
闪烁表示V35数据口有数据输出
灭 表示V35没有数据接收和发送 2 RXD
绿色
亮
闪烁表示V35数据口有数据输入 灭 以太网没有连接上 3
LOS
红色
亮
E1线路信号丢失
灭 E1线路信号正常 4
LOF
红色
亮
无效
灭
无效
5
TEST
黄色
亮
设备处于测试状态(ANA,DIG,REM,PATT 有任一接下
时)
灭
设备处于正常工作状态
6
PTOK
绿色
亮 PATT 按钮按下时,伪随机码检测正常 灭 PATT 按钮按下时,伪随机码检测不通 闪烁
PATT 按钮按下时,伪随机码检测有误码 7
PWR
绿色
亮
电源已接上
灭
电源没有接上
后面板示意图：
V.35数据口
后面板上的DB25孔式插座用作V.35数据口，管脚具体定义见下表：
对应的34针标准插座管脚DB25管脚编号管脚名称
编号
1 保护地 A
7 信号地 B
2 发数据A P
14 发数据B S
3 收数据A R
16 收数据B T
4 请求发送 C
5 清零发送 D
6 DCE准备好 E
20 DTE准备好H
8 数据载波检测到 F
24 发送时钟A(来自DTE) U
11 发送时钟B(来自DTE) W
15 发送时钟A(来自DCE) Y
12 发送时钟B(来自DCE) AA
17 接收时钟A(来自DCE) V
9 接收时钟B(来自DCE) X
本产品出厂时,随机配件中有一个可将DB25M转换成DB34F直通线（头）,可与
DTE设备(如路由器)直接相连,当设备需要与DCE设备(如一些DDN V.35口)相
连时,可通过交叉线尾接
注意：
⏹内时钟，此时设备的启用内部晶振所产生的时钟
⏹外时钟，此时设备从V.35数据口获取时钟，这种时钟方式,常用于与DCE设备对接时，
即所谓的尾接方式
线路时钟，此时设备的工作时钟从收E1信号中提取
故障排除及诊断
正常工作时,LINK，PWR亮,DATA灯亮,其余灯都应该灭
序号故障现象解决方法
1 PWR灯不亮检查电源接入是否正常
2 LOS灯亮
用自环线把TX（输出口）与RX（输入口）环回,如果该灯灭,
则重点检查输入E1 线
3
TXD灯闪亮，但
RXD灯不亮按下ANA开关，如果TXD与RXD都闪亮，则问题出在对端，按下DIG开关将信号环回至远端，来配合对端检查。

4
数据能通但有
丢包设备时钟是否有问题，确定线路中是否所有的设备都设置从时钟，如果是，应将其中一台设置成主时钟，或者设成两个主时钟
备注：如何检查设备是否正常？
(1) 如果先将一台设备按下ANA键，再把PATT键按下，PTOK灯亮，如果把ANA键释放，PTOK灯不亮，则可以认为这台设备是正常的。

(2) 如果将一台设备的PATT键打下，PTOK灯不亮，将对端设备的DIG键打下，PTOK灯亮，则可以认为这两台设备及E1通信线路已正常
注意：
1、当测试TEST灯亮时（说明有按钮为ON 有可能中断正常数据通信业务）
2、伪随机序列（PATT）模式测试时，必须保证线路形成环路，否则发出的伪随机序列码无法返回
四、E1转V35成帧协议转换器
FE1/V35接口转换器提供ITU-T G.703标准E1接口与标准V.35接口之间的物理层转换。

为网络中不同接口设备之间的通信提供安全、无缝的连接。

还可以从G.703 E1中任
意抽取指定时隙，组成N*64K（N=1~32）的V.35通道，适用于传输设备的E1通道部分时
隙可供利用，而需要传输数据的设备为V.35的场合，V.35数据接口模式为DCE，可与DTE
或DCE设备对接。

设备简介：
前面板分布及功能说明
FE1/V35转换器前面板功能分布示意图
指示灯含义如下：
机框上指
名称颜色状态描述
示灯标识
闪烁：表示V35数据口有数据输出；
1 TXD 黄色闪烁
闪烁的速度越快：表示V35口的速率越高。

闪烁：表示V35数据口有数据输入；
2 RXD 黄色闪烁
闪烁的速度越快：表示V35口的速率越高。

亮E1信号丢失告警（E1线路尚未开通、接入不正确或断线）
3 LOS 红色
灭E1线路信号输入正常
亮E1成帧时，表示E1信号的帧失步告警
4 LOF 红色
灭E1处于非成帧状态或E1成帧时线路信号正常
5
TEST
黄色
亮
设备处于测试状态（ANA ，DIG ，REM ，PATT 其中任一按
钮按下时）
灭
设备未处于测试状态（ANA ，DIG ，REM ，PATT 按钮全部
为弹开状态）
6
PTOK
绿色
亮
PATT 按钮按下时，伪随机码检测正常 灭 PATT 按钮按下时，伪随机码检测未通过 闪烁 PATT 按钮按下时，伪随机码检测有误码 7
PWR
绿色
亮
电源工作正常
灭 电源未接通
橙色
亮
卡式设备由Console 或网管控制时，此时面板设置无效 注：当前面板上除电源灯外的所有灯一起闪亮时，设备可能有以下两种设置错误：
○
1 两台都处于内时钟方式，但两端的时隙设置不一致； ○
2 两台FE1/V .35接口转换器的环回设置使得E1线路形成一个死循环，如：两台都按下DIG 。

后面板分布及功能说明
FE1/V35转换器后面板功能分布 示意图
*接口方法与非成帧的相同，拨码开关设置具体见说明书
故障诊断及排除 序号 故障现象 判断及解决方法
1
PWR 灯不亮
检查电源接入是否正常
2 LOS灯亮◆用2M同轴线把TX（输出口）与RX（输入口）环回，如果该灯
灭，说明该台设备E1口收发正常，可能是E1传输线有问题。

◆用万用表检查输入E1线（正常时“芯”与“屏蔽层”是不通的，
“芯”与“芯”电阻为零，外皮与外皮电阻应为零）或E1输入设备是否正常
3
LOS不亮，但LOF
灯亮基本上出于以下四种原因：
第一、E1输入线路故障：
◆同轴线的芯与皮相通，或“芯”与“屏蔽层”交叉，
◆120Ω平衡状态时一根线不通，
第二、一端的设备工作在成帧状态，另一端设备工作在不成帧状态；第三、E1通道有问题，可以通过PATT与REM组合检查；（见7）第四、设备处于外时钟方式，但外部设备提供的时钟速率与FE1/V35接口转换器所设置的时钟速率不一致。

4
TXD灯闪亮，
但RXD灯不亮按下ANA开关，如果TXD与RXD都闪亮，则问题出在对端，按下DIG开关将信号环回至远端，来配合对端检查（见7）
5
数据能通，但有丢
包可能设备时钟有问题，确定线路中是否所有的设备都设置从时钟；如果是，应将其中一台设置成主时钟，另一台为从时钟或者两台都设成主时钟
6
数据能通
但有丢包当交叉线与DCE设备尾接时，其时钟设置为：如果DCE设备设置为外时钟，则本设备应设置成内时钟；如果DCE设备设置为内时钟，则本设备应设置成外时钟。

7
所有灯都正常
但数据不通本端测试方法（成帧状态且设备点对点成对使用）
◆REM按钮+ PATT按钮时：
本端PTOK灯不亮----＞E1传输通道有问题
本端PTOK灯亮----＞E1传输通道正常
两端测试方法（成帧状态且设备点对点成对使用）
◆对端DIG按钮+本端PATT按钮时：
本端PTOK灯不亮----＞E1传输通道有问题
本端PTOK灯亮----＞E1传输通道正常
注：如何检查设备是否正常？
（1）先将一台设备接通电源，按下ANA按钮，再把PATT按钮按下，PTOK灯亮；
把ANA键释放，PTOK灯不亮，则可以认为这台设备是正常的；
（2）两台设备对接：将一台设备的PATT键打下，PTOK灯不亮，将对端设备的DIG 键打下，PTOK灯亮，则可以认为这两台设备及E1通信线路已正常。

注意：
1、当测试TEST灯亮时（说明有测试按钮按下，此时正常数据通信业务被中断；
2、伪随机序列（PATT）模式测试时，必须保证线路形成环路，否则发出的伪随机序列
码无法返回。