职业道德与法律测试题二
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习惯,第三要自觉遵守道德规范,尤其要做到“慎独”。
“慎独”是提升道德境界的重要途径。
一个人在公开场合或有人监督的情况下,容易遵守道德规范,而在独处、无人监督的情况下,则不容易遵守道德规范。
因此,只有做到上面三个方面,才能成为一个有高尚道德品质的人。
2.因为这位员工对工作极端负责任的精神和宁愿自己受委屈的品行深深打动和感动了用户。
为了一台洗衣机,不仅打出租跨市送货,还在38度的高温中徒步3个小时,甚至忍受顾客的误解。
表面看来,这是一种得不偿失的行为,但实际上换来的却是企业宝贵的无形资产。
正是海尔这种以顾客为上帝,“把用户的烦恼减到零”的全心全意为顾客服务的精神才成就了海尔今天的辉煌,正是因为海尔有了许多这样敬业爱岗、服务群众的员工,才使得海尔享誉全世界,成为世界500强。
每位从业人员都要向这位员工学习,自觉在职业实践中身体力行职业道德规范。
五、养成训练题。
(每题15分,共30分)
参考答案略。