服装销售分析
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服装销售分析
篇一:服装店铺运营-数据分析
服装店铺运营-数据分析
一、充分发挥畅销款的潜力,突出主推。
1、为什么要主推看报表“05系列直营系统销售款号排名与畅销款分析〞——“30%左右的畅销款制造了70%的营业额。〞——也就是说,店铺70%的利润来自于畅销款。
这给我们什么启示?——充分发挥畅销款的潜力,畅销款主推做得好,也就抓住了销售的主体!从销售的角度分析主推不明确——卖什么缺什么,缺什么补什么——总在补货、总在缺货主推明确——推什么卖什么,卖什么有什么——比较集中地、有规律地进货从库存的角度分析主推不明确——全部款式平均对待——大量备货、大量库存、大量缺码主推明确——突出重点有详有略——畅销货品充分、平销款备货削减、确定库存削减。 2、主推什么?主推款 = 畅销款吗?主推款:推得动有的推值得推——主动地、预报性的、有预备的畅销款:店里已经畅销的〔经常缺货〕——被动的、应急的、经常预备缺乏。 3、怎么主推?从货品管理的角度:
二、a/主推从订货开头,畅销款预报、订足量,并登记您看好的理由,以便销售时突出卖点。
b/主推的重点在于店铺陈设与导购推举〔举例〕,订货者需通过培训将主推信息传达给导购。
c/准时关注市场反响,一旦觉察畅销趋势,准时补货,不要等到缺色断码了才补货;销售周期长的畅销款始终不要断货,这是利润的主要来源。
d/假设觉察主推款实际销售不如预期,准时分析缘由,实行补救措施或进展促销,尽量削减确定库存〔举例〕。
从人员管理的角度一位成功的管理者需要把自己练成优秀的培训师——培训员工、鼓舞员工、树立员工对公司、对产品的信念销售好的店铺:客户、导购眼里的产品优点多,信念足进货多、退货少销售差的店铺:客户、导购眼里的产品缺点多,埋怨多进货少、退货多怎样由销售不好向好迈进?我们说:“思路确定出路〞,人员培训是关键。
举例来说:〔关于AA款——往季畅销经典翻单款,A类中的A类款。〕
太阳百货L081:2022年9——11月:3个月销售172件,平均每天将近2件; 2022年3——11月:10个月销售785件,平均每天2.6件;
2022年3月——5月:已销售200多件,其中3、4月平均每天2件,5月以来平均每天3.5件。有客户到太阳百货,看了一圈以后对导购说:“怎么尽是些老款?〞导购信念十足地说:“这是我们的经典款,我们卖得很好的!〞要是在以前,导购埋怨还来不及,是什么让导购如此信念十足呢?——培训!
〔直营店的使命、降低风险的商品策略、能推得动的事实〕作为一名导购,你不能转变产品本身,能转变的是对产品的看法。——有客户说:“我们是县城,不像你们有那么多流淌顾客,卖多了老顾客有看法!〞
分析:买与卖是两回事。不同的顾客在买,同样的导购在卖,你觉得是老款,顾客不愿定这么看,一个城市有多少人啊?即使有人这么说,那又占多**率呢?数字分析〔城市人口——女性人口——潜在目标顾客人数〕重要的是你如何对待这个问题,由于你可以引导!是群众品牌,不是独特化品牌。请问督导:面对顾客的疑问,导购还有哪些经典答复?
4、怎么检验店铺主推
a、从陈设看主推〔前提:了解同区域畅销款排名与本店库存排行。〕以某店铺陈设照片为例:一看陈设了哪些主推款,二看还有哪些畅销的主推款没有呈现出来,三看呈现的方式与搭配是否突出产品优点,四看款类是否均衡〔避开成为连衣裙专卖店〕。
b、从销售报表看主推。以某店铺销售报表为例:
一看主推款的销售比率,
二看销售了那些主推款,
三看还有那些主推款没有销售,
四看销售的款类是否均衡。
小结:真正成熟的品牌根本不翻单,实行全订货。
二、充分利用数据分析,做好商品管理。要想促进销售,商品重要吗?——重要!
要想把握库存,商品管理重要吗?——很重要!要想管好商品,数据分析重要吗?——特殊重要!
可是在实践中,我们的加盟商还有很多在靠着感觉订货、管货。
调查问卷?中的“销售分析与总结〞有些客户根本无法统计,由于平常没有健全帐务。
21世纪的商业时代,别人已经在利用互联网收集信息、利用各种数据处理系统分析数据,假设我们还在凭感觉、拍脑袋管货,势必是不行的。
1、健全帐务登记制度了解用电脑通过数据处理系统做帐的客户与利用excel
表格处理数据的客户量,建议用电脑,可以灵敏进展计算、累加,进展款类比、色比、码比的分析。
目前单店客户以手工帐为主,所以以手工帐为例〔均演示报表格式与填写示范〕: a/销售日报表——记录每天的销售明细,包括款号、颜色、尺码、件数、金额。 b/进销存明细帐——记录每款的进销存明细,要求有销售的颜色、尺码累计。 c/营业额流水帐——纪录每天的天气、销售数量、金额、平均折扣,并附总结。d/交接班点数本——记录店铺每天的库存转变及库存分布。健全以上登记制度,订货时我们所需要的畅销款分析,颜色比、尺码比以及天气依据,就都可以从以上数据中统计而来。
2、了解公司货品政策经常有客户说:“畅销款补不到货呀,公司为什么不多下单、早翻单?〞
客户效劳人员可能会对您说:“您要多订货、早点补货呀!〞这是一对永久的冲突。并不像您想象的那么简洁,很简洁的一个道理:“没经实践检验,谁有100%把握断定他确定特殊畅销?多下单、早补货的风险有多大?〞我们来算一下:目前180多家店,平均每款2色,即使每店只备一套码,按7件计,首单也要1200多件。
上市以后,假设畅销,这点数量远远不够,而翻单时间又很难把握,假设有现成面料,7——10天,如需重新订面料,少那么半个月,多那么一两个月,根原来不及;假设滞销,大量的客户退回,即使按60%来计,一个款失误库存就有750多件,一季160多款,30%的失误率库存就36000多件,36000多件滞销款库存,再
加上季末换货,一季下来库存五六万件,对公司意味着什么?
〔将影响生存与进展〕20%是一个可以促进销售、把握库存的比例。
举例来说:本级进货共20万,当季末收仓时,假设能将库存把握在4万以内,那么为合理库存。
在了解公司商品政策之前,我要提示大家一点:或许看了您会有些不痛快。
以往大家更多地从客户自身角度对待问题,而公司的商品政策不仅考虑客户因素、还考虑公司整体进展与协调,会实行优胜劣汰,
比方A类客户销售好,进货多、退货少;
C类客户生意差,埋怨多,进货少、退货多,您优先谁呢?
这是市场规章,只有不断地引进优质新客户、培育潜质客户,让公司的A类客户比例不断增加,公司才有可能持续进展!正是由于明白了这个道理,当年我们做代理时,每代理一个品牌,就努力做公司的优质客户,争取更多支持。
说到支持,公司最大的支持是——优质货品的支持,由于客户最大的利润来自于销售,而销售最有力的保障是畅销货品的供应。
当别人没货时你有货,并且拥有更多新款、畅销款,您就能占有先机。少数客户期望商场活动时公司能降低折扣供应货品,这种期望不太现实。
a/下单时主推款大量备货,尽早上市,觉察畅销趋势尽早翻单;没有把握的新款少量下单〔仅备订单与A类店〕,尽早上市,一旦畅销准时翻单
b/发货时订单优先〔货款未到除外〕,A类客户优先,退货少的客户优先,货款充分的客户优先。
c/订单客户配货要点:优先订单,然后推举局部本季畅销翻单款、AA款〔非订单款上市比订单客户晚15——20天〕。 d/新签客户配货要点:以本季畅销翻单款、AA款为主,结合配20%—30%的特价款〔因新款比订单客户发货晚,建议到展厅订货,订货同样优先〕。
e/季内换货,20%调换。总体来说,实行这样的商品政策,利用全国南北的时间差,让公司与客户库存的大局部都是经过实践检验的畅销款,大大削减试验性的新款库存,为的是共同抵抗风险。假设您钟爱新款,请充分利用订货会订足新款。
3、利用数据分析,探究适合自己的商品管理方法通过数据统计与分析,共同