地产线下认筹、开盘活动方案

（内置开盘流程表、开盘须知、矿泉水一瓶、餐点两份）；
➢等候区等待，待舞台主持人宣布摇号，方可9组的进入选房区；
➢验号区 选房区入口设置工作人员对客户身份进行核实，检查认筹所需相关资料、客户联及臂贴，根据开盘现场内部实际情况为客户放行；
➢轮候区等待，认筹客户在工作人员引导下进入轮候区，销售人员1对1推荐客户房源选择；
排队结果依次喊号，客户到验号处验号后依次进场（验号区工来自时每3轮摇号穿插一次抽奖
作人员核对客户信息），进入选房区开始选房，每位客户的选
房时间为2分钟，每次购房成功后，主持人现场摇号，销控区
同时更新现场销控板。选房完毕后由出口离场。（重复持续此
工作）
内场
10:00—12:00 12：00
现场选房时间 认购
选房销控区---认筹签约区
➢ 销控区域： ➢ 区域：用玫瑰红桌子和香槟色皇冠椅+桁架+铁马围成一个客户流程动线区域。 ➢ 动线：来宾先后经过：销控选房→选定、交款→认购签约区→复核区 ➢ 流程：客户从外场进入营销中心来到销控区选房，选定进入下个区域，同时销控板上信息进行更新，置业顾问服
务签约，在复核区确定资料完整无误，经过出口可以直接通往外场。
维持现场秩序，衔接摇号流程，播报摇号结果
工作人员
2
核对客户身份证信息，并放行至选房等候区
工作人员
2
安排客户等待，控制进入选房区的节奏
特勤
2
维持该区域秩序
3
贴销控3人
6
负者快速逼定选房
销售
8
跑单员4人（项目销售）负责陪客户走完剩下流程；
销售
9
核对客户定金收据，身份证，房号确认单；负责进行
认购协议的签订
签到入场
➢ 来宾在礼仪及置业顾问的引导下签到 ➢ 签到后发放资料袋及饮用水 ➢ 礼仪引导来宾在观众区就坐 ➢ 为了保证客户有序进场，我们建议门口搭建引导桁架，通过铁马和桌子设立签到通道。 ➢ 电子身份证签到：来宾在置业顾问的引导下在电子身份证签到机上刷身份证签到，方便快捷，不出错。
舞台等候区
➢ 座椅：观众区与舞台相连，设置贵宾椅，中间留有过道。 ➢ 现场搭建超清LED屏幕供摇号使用，并搭建60cm舞台； ➢ 在坐席去醒目位置放置开盘流程、三证公示桁架以及摇号公示桁架，确保开盘的顺利进行；
后台
2
对客户办理情况进行审核，确认无误后盖章
多维人员安排
内外场 区域 外场 签到区
舞台区 打印区 内场 总负责
开盘活动人员分工表（活动公司）
负责人 待定
执行人员 执行管理1人
主要工作
协助现场签到，保证身份 证验证签到系统正常运行
待定 待定
待定
主持1人
现场流程把控
摇号1人
舞台区摇号
摇号公示1人 将摇号结果及时进行公示
为现场主要工作区域及人员配备对讲机 ，以便实时沟通，确保活动现场的秩序 及流程把控。
活动附录
Appendix
活动保障
活动前 ✓ 制定活动执行方案,根据方案全面
展开实施 ✓ 与贵司沟通，确定搭建、布置、设
备、VIP接待等细节 ✓ 确定布置方案设计及制作 ✓ 活动所需物料的准备 ✓ 仪式等设备的选用及调试 ✓ VIP接待方案制定并拟定实施细则 ✓ 活动流程及细节安排 ✓ 节目的前期沟通协调 ✓ 于VIP相关工作人员前提沟通协调 ✓ 相关执行文本资料准备
开盘活动总流程
区域
时间 08:00—09:00
9:00—9:40
内容 客户刷身份证进场，领取相关开盘资料
客户进场等候
备注 主持人讲解项目，温馨提示
外场
09:00—10:00 10:00—11:30
主持人暖场宣布开盘活动规则
开场表演
主持人宣读选房规则，并开始选房10组客户为一轮，根据现场 为体现公平公证，现场进行摇号选房同
执行管理1人 现场总控（1人）
协助现场打印，保证打印 机的正常运行
现场流程及人员把控
开盘注意事项
开盘注意事项
开盘注意事项
开盘执行保障
网络不稳定处理预案
突发停电处理预案
现场沟通处理预案
➢ 如遇上网信号不稳定，建议开盘 当天使用无线网卡提升开盘现场网络 信号，提升效率，确保开盘活动顺利 开展。
➢ 提前沟通用电问题，如遇有可能停电可 能，提前准备发电设备等确保活动顺利 进行。 ➢ 提前打印空白认购书与签约。
开盘活动协调小组
序号
负责人
1 2 3 4 5
1 2 3 4
活动板块
联系电话
保利公园壹号团队
总协调
总控
活动协调
策划
外场服装
多维执行团队
总协调
项目执行总控
物料协调人员
流程执行人员
备注
区域人员安排 内外 场
区域
停车场 出入口
签到区
外场
机动队
银行按揭咨询 区
客户等候区
舞台区 验号区
选房等候区
内场
销控选房区
XXX|XXX（XXX） 认筹、开盘活动方案
项目概况
项目概况
1、活动地点 ➢ XXX|XXX（XXX）营销中心内外场
2、活动时间
3、活动形式 ➢ 来宾签到+认筹+电子摇号+现场选房
4、活动对象 ➢ 认筹客户、意向客户
认筹功能分区
认筹概况
一、认筹目的 启动7#、8#楼认筹，进行意向客户锁定，并进行开盘前精准装户，为首期开盘夯实客户基础。 二、认筹时间 三、认筹对象 VIP客户及意向购房客户 四、认筹目标 开盘前认筹不低于200组 五、认筹地点 XXX|XXX（XXX）营销中心 六、认筹方式 参与认筹的客户至营销中心办理认筹手续，填写《认筹优惠申请单》，缴纳1万元认筹金，提交购房所需资料（身份证复 印件、户口簿复印件、结婚证复印件、银行流水、个人征信报告），即完成认筹流程，有资格参与首期住宅开盘。
➢领取礼品，购房成功客户凭购房认购书及定金收据在礼品领取处可领取认购礼品一份，并做好登记；
➢离场，选房完成，客户由出口离开开盘现场。
➢从选房成功到签约结束离场，全程均有跑单员跟随，避免了客户手续的漏办（此处跑单员应全程紧跟客户，避免客户找不到跑单员的情况出
现）。
客户经历8步骤从入口直至离开，在现场的每一个流程步骤都是不可逆的单循环
开盘活动
1、开盘时间/地点 开盘时间： 签到时间：上午8:00开始，持续性。 注：为保证客户到达，通知客户签到截止时间为9:00。 开始选房时间：上午10:00开始。 注：为确保不延误摇号选房，通知客户摇号开始时间为9:30。 开盘地点：XXX|XXX营销中心及前广场 2、参与人员：认筹客户、意向客户、新客户 3、活动人数：约300组客户（大概600人左右） 4、签到方式：身份证电子签到 5、选房方式：电脑摇号 6、销控方式：现场销控 7、活动内容：开盘、氛围营造、节目助兴、抽奖送礼、有奖问答互动等 8、活动目的： 保证现场足够的卖压和销售速度 9、布场时间：
开盘功能分区
1/签到区：客户刷身份证登记入场 2/等候区：客户落座等待摇号
3/舞台区：电子摇号并进行公示 4/验号区：验明中号客户身份 5/选房销控区：客户选房，实时销控 6/签约区：签订认购协议 7/审核区：审核确认盖章
①
外围氛围
➢ 现场放置大红氛围空飘； ➢ 扩大活动昭示性，增加活动氛围；
➢ 铺设大红地毯，两侧放置鲜花立柱 ，营造礼宾氛围
外围氛围
➢ 现场放置大红氛围空飘； ➢ 扩大活动昭示性，增加活动氛围；
外场等候区
➢ 等候区搭建区式帐篷，供来宾就坐
内场认筹签约区
➢ 放置红色桌椅，台标，客户按序号就坐
精美茶歇
➢ 现场提供茶歇及热饮
认筹流程
客户签到 客户填写《认筹优惠申请单》、《认筹流转单》
客户凭《认筹优惠申请单》至财务室 缴纳认筹金并领取收据 审核客户资料后离场
➢选房销控，内场销售员进行一对一选房服务，销售员持有选房确认单，客户根据房源销控板最终确认意向房号，锁定选定房源。
➢财务处缴费，销控人员确认该房源是否可售，如无误且可售，销控人员在选房确认单上盖章后直接至财务区缴定金
➢签署认购书，客户凭缴费的定金收据，身份证填写《认购书》并签字确认；
➢审核：审核选房完毕客户所以资料及手续是否齐全，审核通过方可离场；
审核、领取礼品、离场 开盘活动结束，主持人宣读结束词
采用手动销控
开盘活动步骤
此次开盘动线主要根据营销中心现场地进行区域划分，并设立安保人员，以避免出现区域场地客户拥挤的情况。
➢客户签到，根据客户相关证件进行签到，确认客户身份证、认筹单据以及认筹发票；确认无误之后引导客户签到、登记、领取臂贴、资料袋
活动中
✓ VIP来宾接待 ✓ VIP来宾安全管理 ✓ 媒体及工作人员等管理 ✓ 与VIP相关工作人员的协调和和沟
通 ✓ 活动现场的协调与控制 ✓ 节目表演现场沟通控制 ✓ 启动仪式的协调与控制 ✓ VIP接待室管理 ✓ 物资管理及运输管理 ✓ 突发情况处理
活动后
✓
现场搭建的拆卸
✓
活动材料的整理
✓
会议资料的整理
✓
活动报告撰写
预祝开盘活动取得圆满成功！ 预祝项目大卖！
签约、打印、 财务
审核区
负责人
部门 执行人数
主要工作
物业
2
物业
4
销售
6
特勤
4
特勤
6
银行
2
引导客户停车 入口2名，出口2名 引导客户刷身份证签到，同步签到表签到 维持现场签到秩序 维持整个开盘活动秩序，处理突发事件 方便客户咨询贷款办理能相关事宜
物业
2
特勤
4
活动公司
1
服务现场客户，解答基本问题 维持现场秩序