大学生文明礼仪培训讲座

加强大学生社交礼仪的意义
〔一〕社交礼仪教育有利于促进大学生的社
会化，提高社会心理承受力。 “物以类聚，人以
群分。〞没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。
人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社
交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的
重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修
课。任何一个生活在某一礼仪习俗和标准环境中
1.社会公德，尊老爱幼。乘坐车船时主动为老人及 小孩让座，自觉树立和维护辽工学子的良好形象。
2.尊重师长。与老师说话时要客气有礼貌，当老师 进入寝室时要起立迎接。
3.待人接物要有礼貌，举止文明，衣着整洁，谈吐 高雅。
4.观看各类演出时要准时入场，按要求入座，演出 过程中保持安静，不起哄，不鼓倒掌。演出结束后要 鼓掌致谢。
这种现象是否符合当代大学生的实际状况呢?
一、理想、信念和信仰的含义 及特征
1、理想的含义和特征 理想是人们在实践中形成的、有可能实
现的、对未来社会和自身开展的向往和 追求，是人们的世界观、人生观和价值 观在奋斗目标上的集中表达。
特 征
现实可能性
要注意区分理想与空想
超越性 时代性 实践性
最后，每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着 其所属国家，所属民族的形象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象 六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的根本外 观。
第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表 情。
第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的 首饰的统称。
5.服饰整洁、得体、大方，不要穿背心、短裤、拖 鞋出入公共场合。
6.在公共场合要举止得体，不要在教室里谈情说爱， 男女同学不要在校园勾肩搭背。
7.自觉维护公共秩序，不要在寝室、教学楼等公共场 合吸烟、大声喧哗、打闹、起哄。
8.保护公物，不要在桌面、墙壁上乱刻、乱画。 9.维护正常的就餐秩序，不拥挤，不加塞，尊重食堂 效劳人员。
地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品，如文
学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，它对人们提高礼仪
素质大有裨益。
重庆一公司开除20名大学生 因为不注重个人修养
一个人经过小学、中学、大学的学习，应该是掌握了足够多的书 本知识，但是能不能作到知书达理呢？这可不一定。位于重庆市北部 新区的重庆理念科技产业招聘了一批应届毕业生，一共21人，而到目 前才短短4个月的时间里，公司便陆续开除了其中20名大学毕业生， 仅仅留下了一名中专毕业生。这是为什么呢？
生活理想是人们对未来生活的追求和向往，既 包括物质生活追求和向往，也包括精神生活的 追求和向往，还包括对婚姻、家庭、爱情生活 的追求和向往。
【案例】最美妙的人生
有两个人，一个极富，一个极穷。富的是有名 的房地产老总，开着价值三百万元的豪华轿车， 喜欢摄影，照相器材是一百多万元的经典，到 清华读了MBA。
文明礼仪
所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国 际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的 首选行为标准和惯用形式。
这一定义包含了以下几层意思：
第一，礼仪是一种道德行为标准。如你
到老师办公室办事，进门前要先敲门，假设不
敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德
行为标准。说明礼仪比起法律、纪律，其约束
力要弱得多，违反礼仪标准，只能让别人产生
的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自
觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为
“成熟的人〞，符合社会要求的人。反之，一个
人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会
被该社会中的人视为“警世骇俗〞的“异端〞，
就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的
手段来对他加以约束。
大学生堪称“准社会人〞，还不是真正的社会人。他 们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心 理困惑，比方，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道， 如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何 尽快地适应社会生活等社会交往问题。
厌恶，别人不能对你进行制裁，为此，礼仪的
约束要靠道德修养的自律。
第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。 尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神 需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的 要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获 得愉悦，由此到达人与人之间关系的和谐。
第三，礼仪的根本目的是为了维护社会正常 的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就 会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同 起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主 义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪标准 建设。
涉外交往要点
在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备 加关注，并且都十分重视遵照标准的、得体的方式塑造、 维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受 人们的重视，主要是基于以下五个方面的原因。
首先，每一个人的个人形象，都真实地表达着他的个人教 养和品位。
其次，每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精 神风貌与生活态度。
然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的 质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到 各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态， 根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为 夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人， 在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定， 坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心 跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。
诗人流沙河写过一首优美的诗?理想?：饥饿 的年代，理想是温饱；
温饱的年代，理想是文明； 离乱的年代，理想是安定； 安定的年代，理想是繁荣。
2、理想的分类
理想的内容：社会理想、道德理想、 职业理想、生活理想
职业理想，顾名思义，就是指人们对于未来从 事的职业的追求和向往。
注意：大学生在择业过程中看重收入水平本无 可厚非，我们成认人的物质需求的正当性，但 是，片面看重收入，甚至为了高收入而放弃自 己的兴趣和理想的做法并不可取，这是因为人 作为人，除了有物质需求，还有精神的需求， 需要有理想和信念，我们不能为了物质利益而 降低做人的境界
男 生 服 饰 搭 配——休 闲 装
另类装
男款—— 职 业 装
男 款—— 运 动 装
男 款—— 学 生 装
男 款 ——混 搭 装
看 明星 穿 衣
大学生“八有八无〞现象
有智商、无智慧；有知识、无思想； 有文化、无德性；有目标、无信仰； 有标准、无道德；有欲望、无理想； 有青春、无热血；有索取、无奉献。
这20位大学生被公司开除主要是由于三类原因。
第一类是随地吐毯。公司规定随地吐毯要罚款5元钱，但有
人偏偏就是因为随地吐痰，而且还当着客户的面吐痰。
第二类是上班时间化装。漂亮女生本是公司一道亮丽的风景线，
但因为喜欢睡懒觉，每天早上都迟到，还在工作时间公然摆出化装 品化装，3次警告后，也被公司除名了。
(二) 社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知 识教育，提高大学生的人文素质。文化素质教育主 要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的 内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精 神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教 化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的 价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生 学会与他人相处，学会做文明人。
穷的是蹬人力三轮车的，天天守在超市边，拉 几个零活，一天下来，好的话能挣20块钱，坏 的话只能赚几块钱。住在城市的边缘一个快要 拆迁的窝棚里，家里还有一个瘫女人。
而穷人的幸福并不比他少。
虽然挣的钱少，回到家，老伴会嘘寒问暖。老 伴会唱戏，他便学会了拉二胡，吃过饭，总要 开心地唱一段。虽然穷是穷了点，可有老伴的 爱，有那喜欢的京剧唱，他也知足了。老伴没 有去过北京，他就骑三轮拉着她去，一边走一 边唱。有电视台拍下他们来，说他们是流浪的 大篷车，他笑笑说，就是图个乐儿。
浅，身心上愉快舒畅。相反，文化修养较低的人，缺乏
自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此，
只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气〞，
才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
艺术修养 。
艺术是通过“叛徒〞具体、生动的感性形象来反映
社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺
第三，每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往 对象所重视的程度。
第四，每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象 的有机组成局部。当人们不知道某一个人的归属时，他个 人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着 某些问题。但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表 着某一单位时，那么往往将其个人形象与所在单位的形象 等量齐观。
第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人 相处时的表现，亦即为人处世的态度。
女 生 服 饰 搭 配——休 闲 装
服 饰 搭 配——淑 女 装
服 饰 搭 配——职 业 装
服 饰 搭 配——学 生 装
服 饰 搭 配——可 爱 装
服饰搭配——运 动 装
虔诚不是目的，而是手段，是通过灵魂的最纯
洁的宁静而到达最高修养的手段。
人的思想是可塑的。
成一个有文化修养的人——一个新人。
心的陶冶，心的修养和锻炼是替美的发现和体验
做准备。
性情的修养，不是为了别人，而是为自己增强生
活能力。
修养之于心地，其重要犹如食物之于身体。
以一般人而言，最简便的修养方法是读书。
有教养的人或受过理想教育的人，不一定是个博
学的人，而是个知道何所爱何所恶的人。
源静那么流清，本固那么丰茂；内修那么外理，
形端那么影直。
个人修养
古人云：“修身、齐家、治国、平天下〞。把“修
身〞列在首位说明良好的个人修养是成就事业的前提。 做一个文明的大学生是学校和社会对我们的根本要求。 下面介绍大学生应具备的优良品德的标准，浅谈个人 修养与社会和谐、文明、进步的关系。
信念具有稳定性 信念具有执著性
【案例】沙漠中的苹果
一场突然而至的沙暴，让一位单独穿行大漠的旅 行者迷失了方向，更可怕的是装干粮和水的背包都不 见了。翻遍所有的衣袋，他只找到一只泛青的苹果。 “哦，我还有一只苹果。〞他惊喜地喊道。他攥着那 只苹果，深一脚浅一脚地在大漠里寻找着出路。整整 一个昼夜过去了，他仍未走出空阔的大漠。饥饿、干 渴、疲惫却一起涌上来，望着茫茫无际的沙漠，有好 几次他都觉得自己快要支撑不住了，可是看一眼手里 的苹果，他抿抿干裂的嘴唇，陡然又添了些许力量。
富人与穷人的快乐有多少区别? 用钱来衡量：
用精神来衡量：
大家来点评：
关于生活，它的美丽在于把不断地进行创造与 追求个人幸福有机结合起来，做一个精神富足 的人。
3、信念含义及其特征
信念是认知、情感和意志的有机统一体，是人 们在一定的认识根底上确立的对某种思想或事 物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。
第三类是抢位置被开除。一次公司总经理带着员工到青岛度假， 在海边租了一套别墅，有20多间床铺，但员工有100多人，这就意 味着大局部人都要打地铺。而这些新来的大学毕业生一进别墅，就
张罗着选择好房间，选好后，就把门锁上，单独一人在房间看电视， 很多年龄大的员工，甚至总经理本人都只能在过道搭地铺。
就这样20位刚进来的大学毕业生都被公司除名了。而公司招聘 的这批应届毕业生中，最终留下来的却是一位中专毕业生。
术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。
因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏
陶，同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面
的影响，倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中，获得审
美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发，高尚的道德
情操和文明习惯就会培养起来。因此，要有意识尽可能多
10.养成良好的卫生习惯，不乱扔果皮纸屑等杂物，不 随地吐痰，不乱倒垃圾，不践踏草坪。
文化修养。
风度是人格化的表征，是精神化的社会形象，它是
人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人
大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透
彻，处理问题有方，而且反响敏捷，语言流畅，自信稳
重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪