政府办公室调研报告写作PPT课件

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续表
调查的一般方法 现场观察法 问卷调查法 实验调查法
文献档案资料调查法
具体内容
调查者亲临实际，亲自感受现实情况的方法。 有参与式和非参与式两种，前者是深入到一个单位 蹲点，实地观察，以获取丰富而又真实的第一手材 料；后者是在被调查对象没有察觉情况下的观察。
实质是调查者以问卷或表格为介质，最大范围 地对调查对象进行一次单向的个别访问。关键在于 问卷和表格的设计，调查目的要明确；同时要讲究 问询水平和问询艺术。有封闭式和开放式两种形式
主动性。
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调查研究内容 市场调研
专业性调研 舆论热点调研
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具体内容
了解掌握重大的经济活动状况、经济发 展趋势；了解企业发展状况和趋势；了解组 织投资前景、市场地位等；了解企业一定时 期的经济情况以及企业生产、销售、技术水 平等情况，为有关部门分析经济状况情况提 供信息
对自然资源、社会生活以及人文状况的 了解分析；对有关事故、事件的调查；对先 进人物、先进集体事迹的调查
本质和发展变化规律的方法。
研究方法
静态研究方法 动态研究方法
只关注事物、系统 的某一状态
考虑其由来和变化 关系的研究方法
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4 比较研究方法 这是对调查研究对象进行区分和比较，通
过认识其差异，进一步认识其本质和特点的研 究方法。比较研究是认识事物最基本的方法， 关键是要找准可比性比较分析。
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前言要开门见山，言简意赅，明快朴实，紧扣主题 形式有：概述式：用叙述的方法，概括地写出调研 报告的基本情况、问题、目的、方法及其重要意义； 结论式：先写调查结论，然后分别叙述调查的内容； 说明式：先简要说明所述对象的基本情况，背景情况， 再叙述主题和其他有关材料；提问式：开头首先提出 问题，给人设下悬念，然后引出下文。
4 结论报告阶段 结论报告阶段，主要包括组织撰写调研报
告工作和调查研究的总结善后工作两项。 1 调研报告 真实的信息材料、细致的分析与科学的论
证，是调研报告的关键。调研报告既讲究以人 们认识问题的一般思路为逻辑结构，又提倡写 作特色明显，形式多样，不拘一格。
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2 调查研究的总结 调查研究的总结善后工作是对所组织的调
调查是运用各 种方法、手段 对调查对象进 行了解核查， 掌握确凿的实
际情况的过程
调查是研究的基础和前提 研究是调查的深化和发展
研究是对已经 掌握的信息情 况，运用科学 的理论、知识 和方法进行综 合分析和推断， 以探究研究对 象的本质及事
物发展规律
调查和研究的工作过程 精品课件
二、 调查研究的意义
工作的开展
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三、 调查研究的
调查研究内容
具体 内容
政策性调研
了解调查对象对有关法律、法规、制度等 的制定贯彻情况，了解法律、法规贯彻落实情 况,为领导和有关部门政策的贯彻、实施和落实 提供重要的依据和反馈信息
通过对各机关、单位的基本情况的调查, 基本情况调研 了解情况，以减少工作的被动性，增强工作的
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2 调查实施阶段 主要有三大步：
1 联系确认调查对象 与被调查者和与调查对象有关的人员取得并
建立联系；确认调查对象与调查方式 的选择是否准确；必要时要向对方详 细说明调查内容、目的、时间、步骤 和方式，商量互相配合的方法。
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2 实施调查 在具体实施中，一要注意点面结合；二要
科学安排穿插调查时间，力争节省开支。调查 中有一个从面到点、再从点到面的过程。在时 间安排上，点、面可以有先后，也可以由大家 分工同时进行。在调查范围上，点（如个别访 问、个例调查等）也可以和面（如发放问卷、 召开座谈会等）结合，交叉进行。
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综合式结构：也称纵横式结构。即纵式结构和横 式结构结合使用，通常是按时间顺序介绍经验产生的 前因后果，然后再将经验并列为几个部分加以说明。
逐点式结构：即围绕一个主题，调查了若干个对 象，每个对象提供的情况或经验教训各有其特点，为 了充分反映调查结果，可以分几个相对独立的部分来 写，逐一说明调查所得各种情况。
研究：是指对已了解的情况和已掌握的 材料运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立 场、观点和方法进行科学的比较、分析、综 合和概括，以求得认识客观事物的本质及其 发展规律的一种理性认识活动。
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调查研究作为政府工作的重要内容之一，是指为 领导决策和指导工作提供真实信息和准确依据的工作。 调查研究作为工作过程，是两个既相互联系又相互区别 的工作环节。
研工作的行政事务总结善后。
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七、调研报告的格式
（一）标题
公文式标题 如《关于新农村建设情况的调研报告 》。 文章式标题 如《全区经济运行平稳 企稳向好态势进一步稳固》 正副式标题 如《发挥优势 突出特色 快速推进旅游业发展
———关于加快我区生态旅游业发展的思考》
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（二）前言
也称导语，起着总领或引出全文的作用。主要概括 介绍调查的意义和目的、调查对象和范围、调查采取 的方法及其过程等。
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一、调查研究的含义
（一）调查研究： 是指人们在社会实践中，对客观 的实际情况进行了解和分析研究，以 认识其本质和发展规律的一种自觉的 行动。
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（二）调查与研究的关系
调查：是指运用各种科学的方法和手段， 对客观世界进行了解、考查、查核、统计来 获取并掌握确凿的材料和情况的一种感性认 识活动。
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从调查研究内容上分： 专题调查是指就某项特定事宜或某个单位的特定 问题而进行的信息调查。这种调查方法在办事机构中 经常用到，一般是领导交办的任务，比较急的任务， 相对单一的任务。 综合调查，它是对某一对象进行多学科、多角度 的全面考察或对同一问题选取同一类型的若干对象进 行综合研究，掌握某一对象或问题的全局的调查。
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（五）附录
是调查研究的附加部分。调研报告 的正文包容不了，或者是没有说到而又 需要附带说明的问题和情况，在全文结 束时，可将这些问题或情况写出来附于 调研报告的正文之后。附录的内容一般 是有关材料的出处，参考的资料和书籍， 调查统计图表的注释和说明，以及旁证 材料等。
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八、调研报告的写作
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六、调查研究的程序
一般来说，可以把调查研究的程序按逻辑分 成准备阶段、调查实施阶段、研究分析阶段和结 论报告阶段。
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1 准备阶段 主要包括六个环节。
1 明确调研题目（或称课题、专题） 2 选择调研对象 3 选配调研人员 4 准备相关信息资料 5 编制确认调研计划 6 设计必要的调查问卷和表格
主题的 确定
适当控制某些条件，使一定的社会现象发生， 以揭示其产生原因或规律的方法。此法关键的外界 环境条件的控制难，且其结论有可能与现实相违背
查询翻阅现成的档案资料和有关信息，了解掌 握调查对象的背景和现实情况，实质是直接采用高 层次信息，指导和保证调查工作的进行，注意：文 献调查所得精品只课能件作为调查先导，不能作为结论。
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（三）主体
主体是表现调研报告主题的重要部分。它 详细叙述调查的内容，其中包括事实材料、中 心思想及调查者的分析和评价等。主体有如下 几种结构：
横式结构：即把调查研究的事实和形成的 观点，按其内在逻辑联系，分成几个部分，并 列排放，分别叙述，从不同的方面共同说明调 研报告的主题。
纵式结构：即按照事件发展过程的先后次 序和历史顺序来叙述事实，阐明观点。
关于开展调查研究工作的几点思考
要点 一、调查研究的含义 二、调查研究的意义 三、调查研究的内容 四、调查研究的形式
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五、调查研究的方法 六、调查研究的程序 七、调研报告的格式 八、调研报告的写作
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调查研究是人们了解情况、认识事物、掌握政 策的基本方法，是实行科学管理的前提。政府办公 室要有效地发挥参谋助手作用，就必须对不断变化 的实际情况进行全面、真实的了解和准确、透彻的 分析，这样，参谋才能有质量和成效，要达此目 的，就必须深入调查研究。
它包括以下两方面内容。
是一种简单 的比较，可 以采取主要 对 以时间为线 比 索的纵向比 比 较，也可以 较 采取主要以 空间为线索 的横向比较
比较研究
综 是简单比 合 较的汇总， 比 是更系统 较 化的比较
研究
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除了以上四种研究方法外，实践中还有统 计分析研究方法、历史研究方法、情景探讨方 法、概率分析研究方法等等。针对某一次调查 研究工作，选取正确的分析研究方法，是获取 准确信息的重要保证。
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3 阶段性小结并复查验证调查结果 阶段性小结可以随时保存调查人员在调查
中产生的每一点感觉、感受、和体会，也可以 通过进一步的分析思考，复查验证前期的调查 情况，以保证调查结果的真实、有意义。
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3 研究分析阶段
研究分析阶段是调查研究工作的重要环
节，是对调查所获得的大量情况资料信息进行
2 研究的一般方法 1 度量研究方法
这种方法是着重研究事物规定性的定性研究 与着重研究事物规模、范围、数目等数量关系的 定量研究两种方法的综合。度量研究方法就是通 过对调查材料的分析，从质的界限到数量关系的 情况及其变化，对调研对象做出本质的结论。
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2 系统研究方法 这种方法是按照系统分析的原则和要求，将
撰写调研报告的方法：先叙后议：即先摆事实， 着力叙述事物的前因后果，来龙去脉，再扼要地归纳 认识，得出结论；夹叙夹议：即一边叙述交待调查的 事实情况，一边进行必要的议论，观点与材料渗透在 一起；印证说明：即先提出观点和方法，再摆事实加 以印证。
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（四）结尾
调研报告的结尾，从形式上看， 一般有：无结束语；有简短的结束语； 有较长的结束语。从内容上看，主要 有：概括主题，深化主题；总结经验， 形成结论；指出问题，提出建议；展 望未来，说明意义四种类型。
调研对象作为一个整体加以研究，探究其结构、 功能、层次等要素及其相互关系和变化规律。这 种研究方法，不仅考虑到将调研对象作为一个系 统，还要将其放到一个更大的背景中，把它视为 一个更大系统中的子系统，在事物及其各方面的 互相影响与制约关系中认识分析调研对象的性质 和作用。
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3 动态研究方法 这是通过研究调研对象的发展变化过程来探究其
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五、 调查研究的方法
1 调查的一般方法
调查的一般方法
具 体内容
个别访谈法 集体访谈法
根据调查需要，选择单一调查对象进行 采访、问询，了解情况。个别访谈的关键是 选准访谈对象并拟好访谈提纲，要选好访谈 地点并注意谈话的态度和语气。
根据调查需要，选择若干调查对象，组 织目的明确的聚会、会谈。开会的关键一是 要组织充分，使会议紧凑切题；二是对象要 选择恰当、准确，参加座谈的都能畅所欲言， 毫无顾忌，又真实可信。
是针对基层所关心的舆论热点以及带有 倾向性、显露“苗头”问题的调查，为领导 提供“以小见大”的启示性信息
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四、 调查研究的形式
从调查研究 采取的主要 研究形式分
典抽 普型样 查调调
查查
调查研究的 主要形式
从调查研究 的内容上分
综专 合题 调调 查查
从调查研究 对象范围的 选择上分
对抽民专统 比样意家计 调调调调调 查查查查查
包括以下五点
为领导在某 方面决策和 管理工作提 供准确的信 息和第一手 材料，保证 领导正确地 决策和指导
工作
听取收集 并综合处 理基层各 方面的意 见，为领 导“拾遗
补阙”
做调查 研究， 可以全 面了解 和掌握 基层情 况
及时了解 和掌握市 场动向， 为领导提 供市场信 息
为领导和上 级机关所贯 彻的各项政 策方针提供 反馈信息， 保证下一步
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从调查研究对象范围的选择上分： 普遍调查，即常说的普查，指的是按照规定的项 目，对所有的调查对象进行的一种全面性的调查。 典型调查，就是有目的的通过对具有代表性的典型 单或个人进行深入调查分析，从中得出一般性结论的方 法。典型调查是从了解个别入手，从个别中认识同类事 物的共同本质。因此，个别点的选取必须具有代表性， 最能够反映同类事物的一般特征。
分析、归纳、概括或联系、比较、推断，从中
找出问题的实质和规律，找出对调查对象的分
析结果。
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研究分析阶段主要包括四个工作环节
对调查材料的 取舍、审定、 核对和证实
分类整理，将 初级信息通过 技术手段转化 为高层次信息
利用科学准确 的研究方法， 对调研内容进 行研究分析统 计
确定研究结果
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