小灵通基本业务介绍

小灵通基本业务
产品介绍
无线市话小灵通，是一种新型的个人无线接入系统，它采用先进的微蜂窝技术，将小灵通手机以数字无线方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。

小灵通频率为1.9至1.92GHz，基站输出功率为10 mW\200 mW\500 mW。

小灵通新功能
来电显示功能（6元/月，开户费10元）
用户申请使用该功能可从小灵通手机屏幕上看到来电号码。

呼叫转移功能（免费）
用户需预先向电信公司申请开通呼叫转移功能后，再通过小灵通设置后实现。

a)无条件转移：在小灵通上设置*57*呼转号码，操作成功后，任何电话呼叫您的小灵通，将直接接通您所登记的手机或电话。

取消操作方法为在小灵通上拨#57#
b)无应答转移：在小灵通上设置*41*+呼转号码，操作成功后，您的小灵通在20秒内不应答来电，则该来电将接通您所登记的手机或电话。

取消操作方法为在小灵通上拨#41#
c)遇忙转移：在小灵通上设置*40*+呼转号码，操作成功后，您的小灵通如果在通话，则该来电将直接接通您所登记的手机或电话。

取消操作方法为在小灵通上拨#40#
呼叫等待功能（免费）
当A用户正与B用户通话，而C用户又呼叫A用户，A用户在话机中会听到一个呼叫等待音，表示另有用户等待通话。

这时A用户可以请B用户稍等，而转与C用户通话；也可以请C用户稍等而继续与B用户通话。

登记：在话机上操作*58# 注销：在话机上按#58#
热线服务（免费）
只要您摘机后在规定时间（5秒）内不拨号，就会自动接到被设置为“热线”的号码。

一个用户所登记的热线服务只能有一个被叫用户，但可照常拨叫和接听其它电话，只是在拨叫其它电话时，须在摘机后5秒钟内拨出第一位号码。

登记：按*52*热线用户电话号码# 注销：#52#
缺席用户服务（免费）
当您外出时，如有电话呼入，则可由电话局提供代答
登记：在话机上操作*50# 注销：在话机上操作#50#
遇忙回叫（免费）
当您拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再拨号，一但对方电话空闲，即能自动回叫接通。

小灵通七彩铃音
概述
七彩铃音业务是中国电信江西分公司推出的一项电信增值业务，客户通过选择各种七彩铃音音乐，可
让对方拨打您的电话在接通等待时收听丰富多彩的音乐和语音，展现您的个性风采！
申请加入七彩铃音业务
目前七彩铃音业务向江西电信小灵通用户开放。

拨打热线118100开通
拨打客户服务热线10000开通
到营业厅办理开通
编辑短信KT发至3030开通
登陆网站开通
业务资费
七彩铃音业务资费包括本地功能费和信息定制费两部分；
功能费为包月用户:5元/月。

包年用户:3元/月(每年共36元，一次性付清)
信息费由内容提供商定价并委托江西电信代收。

具体资费标准见网站公示或语音提示
·如何赠送七彩铃音给我的朋友
编辑短信S+区号+赠送的小灵通号码至3030
·如何取消七彩铃音业务
请到当地营业厅或拨打免费客服电话10000
·七彩铃音业务的开放范围
七彩铃音业务为省内业务，用户出省漫游可能无法听到七彩铃音
·如果忘记了密码,怎么办
请用您的小灵通拔打118100重新设置密码，或者到当地营业厅或拨打免费客服电话10000查询密码
七彩铃音复制业务
开放对象：全省小灵通七彩铃音用户(含预付费小灵通七彩铃音用户)
业务操作方法：小灵通七彩铃音用户拨打其他用户小灵通时，在听到对方的七彩铃音后，只需按*号键即可将所听到的铃音复制成自己的默认铃音。

资费：铃音复制成功后，收取该首铃音的下载信息费
小灵通短信
基础业务
资费标准：1、月租费：小灵通短信业务无月租费
2、短信通信费：点对点短信费和小灵通短信信息服务的短信定制通信费
短信通信费资费说明：
1、电信公司向用户收取发送短信产生的通信费，用户接收短信不收取通信费。

2、点对点短信费：0.08元/条（包括小灵通到家加e、小灵通到小灵通短信）
3、短信定制通信费：0.05元/条（指用户通过短信功能小灵通或家加e终端定制各类SP提供的信息服务产生的通信费）
网上灵通短信
提供节日祝福、笑话、对白等丰富短信源，只要在网上绑定小灵通号码（免费绑定），则可直接在网络平台发送短信给您要发送的号码。

短信资费与普通资费一样，而且网上提供电话簿空间，可以进行群发，短信聊天更轻松。

网址：/phs
SP定制业务
随身气象台
小灵通用户发短信TQ到1211定制每天最新天气预报、转折性天气、重大节日天气、天气警报、气象小知识（包月3元）
股票定制
详情请登录小灵通短信股票定制专题页面：/phs/stock.asp
短信Q群
“短信Q群”是一个群组通知、聊天的短信业务，特别适用企事业单位上班族、校园学生、家庭成员之间进行短信联络，其特点是省力省钱。

每个小灵通用户均可创建一个“短信Q群”，“短信Q群”群组编号为“1212+创建者小灵通号码”或“1212+ (外地)电话区号+创建者小灵通号码”；上行发送短信到群组编号，所有群组组员（以下简称“组员”）都可以收到短信。

开启功能：用户将内容为“k”的短信发送到“1212”，即创建了一个Q群群组，创建者简称为“群主”。

群主添加组员号码：群主将内容“j#号码1#号码2#... #号码N”发送到“1212”，增加组员号码；或群主将内容“j#号码1,昵称1#号码2,昵称2#... #号码N,昵称2”。

前一种方式中昵称由系统自动以小灵通号码代替，对新加入的群主系统会自动短信提醒，并告之退出Q群群组的方法。

群组通知：群组内所有成员都可以将自己的通知或聊天内容发送到Q群群组号码上（群组编号：1212+群主号码，如果发言者的小灵通区号和群主区号相同，则群主号码中可以免去群主区号），发送后群组所有的成员都可以收到群发的内容。

查询Q群组员信息：群主发送“cx”到“1212”，系统查询对应主叫号码的Q群组员信息，以“号码1，昵称1#......#号码N，昵称N”内容下发短信。

修改昵称：组员发送“nc#昵称”到“1212+群主号码”修改自己在该Q群群组内的昵称，系统自动以短信的
形式通知Q群群组群主该用户已修改昵称。

组员退出Q群群组：方式一：组员主动退出。

组员将内容“tc#号码”发送到“1212+群主号码”可以退出。

方式二：群主删除。

群主将内容“sc#号码1#号码2#... #号码N”到“1212”可以删除组员。

注销功能：群主将内容“zx”或“00000”发送到“1212”，注销Q群群组业务
灵通秘书
概述
“灵通秘书”是中国电信全新打造的集留言信箱、短信通知、一号通等众多功能于一体的新业务。

当小灵通用户关机或不在呼叫区时，来电被自动呼转到灵通秘书系统，灵通秘书系统会将您未接到的来电号码以短消息方式免费通知用户，保证用户不错过任何来电。

秘书台业务服务内容
1、当小灵通用户处于不在服务区、关机或久叫不应等状态时，将用户呼叫转移到秘书台，由秘书台处理用户来电。

2、秘书台通过短消息等方式将用户来电或留言信息通知用户。

3、主叫方可以按键选择回本机号码、回其它号码、语音留言等操作，让被叫用户得到信息；主叫方按键后开始计费，如主叫方没有按键，将按未接通用户处理，主叫方不计费。

4、秘书台为每个小灵通用户提供一个自己的语音信箱，主叫用户可以录制语音留言来实现与被叫用户的沟通。

5、小灵通用户可以拨打秘书台电话（1183166）查询留言信息，按市话标准计费。

注：用户开通秘书台业务后，将自动暂停“灵通呼”miss call
灵通租号
概述
灵通租号业务是指：如果您是持有带租号功能PIM卡的预付费用户，您不仅可在本地使用小灵通业务，还可通过使用功能菜单中的PTK功能、发送短信、拨打10000号人工台等三种方式临时租用一个江西省内其他城市的号码，不换卡，进行异地使用。

异地号码所产生的费用托收到本地号码上。

办理方式
1、自助办理
（1）通过PTK功能菜单自助办理（小灵通终端必须支持PTK功能）
如您的小灵通支持PTK功能，您可直接进入功能表中的PTK菜单实现自助办理。

·租用异地号码：例如，南昌的用户，需去景德镇，可进入功能表中的PTK菜单，逐次选择“灵通租号城市选择景德镇确定”，即可办理租用景德镇号码的业务。

·取消异地号码租用：进入功能表中的PTK菜单，逐次选择“灵通租号取消租号确定”。

·查询租号信息：逐次选择“灵通租号租号查询确定”。

·语音转移：逐次选择PTK菜单中“灵通租号呼叫转移转移地市景德镇确定”，即可将本地号码呼转至已租用的景德镇号码。

·取消语音转移：您取消异地号码租用后，语音转移自动取消。

如您选择“灵通租号呼转取消”，将只取消语音转移。

·查询语音转移信息：选择“灵通租号呼转查询确定”。

·短信转移：选择“灵通租号短信转移设置短信转移***********”，其中“***********”请输入短信转移的目的号码（请加区号）。

·取消短信转移：您取消异地号码租用后，短信转移自动取消。

如您选择“灵通租号短信转移取消短信转移确定”，将只取消短信转移。

·查询短信转移信息：选择“灵通租号短信转移查询短信转移确定”。

（2）通过短信自助办理
您可通过发送短信实现如下相关需求。

·租用异地号码：编辑短信“ZH**”（**是地市名称的首字母）发送到“2006”。

如，编辑短信“ZHJDZ”发送到“2006”，即可办理租用景德镇号码的业务。

·取消异地号码租用：编辑短信“QXZH”发送到“2006”。

·查询租号信息：编辑短信“CXZH”发送到“2006”。

（您可查询到当前租用的号码及租用的天数） ·语音转移：编辑短信“ZY**”（**是地市名称的首字母）发送到“2006”。

如，编辑短信“ZYJDZ”发送到“2006”，即可将本地号码呼转至租用的景德镇号码。

·取消语音转移：您取消异地号码租用后，语音转移自动取消。

编辑短信“QXZY”发送到“2006”，您将只取消语音转移。

·查询语音转移信息：编辑短信“CXZY”并发送到“2006”。

·短信转移：编辑短信“DXZY***********”发送到“2009”，其中“***********”请输入短信转移的目的号码（请加区号）。

·取消短信转移：您取消异地号码租用后，短信转移自动取消。

编辑短信“QXZY”并发送到“2009”，将只取
消短信转移。

·查询短信转移信息：编辑短信“CXZY”并发送到“2009”。

2、通过拨打10000号人工办理
您可以在本地或异地拨打10000号转人工服务，实现如下相关需求。

在办理业务过程中，10000号服务人员可能需要您提供电话号码（带区号）和业务密码（初始业务密码印在“租号卡”卡面上）。

·租用异地号码：您只需告诉10000号服务人员您想租用哪个地市的号码，便可成功办理异地号码租用业务。

·取消异地号码租用：您可通知10000号服务人员帮您取消异地号码租用业务。

·查询租号信息：您可通过10000号人工查询到您当前租用的号码及已经租用的天数。

·语音转移：您可通过10000号服务人员将您本地号码的来电呼转至租用的异地号码。

·取消语音转移：您取消异地号码租用后，语音转移自动取消。

如您需只取消语音转移，可通知10000号服务人员，单独取消语音转移功能。

业务密码修改：您可通过10000号人工修改业务密码（您需提供6位阿拉伯数字新密码）。

暂不提供取回密码功能。

3、方式选择
如您的小灵通支持PTK功能，以上方式均可选择；如不支持，则可选择短信自助办理和拨打10000号人工办理两种方式。

如您来不及在本地办理租用异地号码业务，可在抵达目的地后再办理，但这时只能通过10000号人工渠道办理。

成功租用异地号码后，方可通过使用PTK功能菜单、发送短信的方式办理“语音转移”等其他业务。

业务成功信息反馈
您选择的各项业务功能实现后，都将以短信的方式通知您。

其中租用异地号码成功，会发送两条通知短信，第一条提示您分配给您的异地号码，第二条为异地号码成功开通的通知信息，收到第二条短信后，便可异地使用了。

租号卡业务资费
1、您在本地使用：按您所选当地套餐执行
2、租用异地号码使用费
日租费：0.5元/天
通话费：（1）拨打异地号码所在地电话：按本地标准资费收取
（2）拨打长途电话：0.3元/分钟
（3）以异地号码接听电话：免费
（4）本地号码呼转移至异地号码：收本地号码0.3元/分钟
短信费：网内0.08元/条；网外0.1元/条；短信转移0.08元/条
其他
您可以重复租用不同城市的号码进行使用。

例如，南昌的小灵通用户，租用了景德镇号码以后，需从景德镇到赣州去，可在景德镇通过拨打10000号人工台、使用PTK菜单或发送短信的方式租用赣州的号码。

办理成功后，您将收到一条分配给您的赣州小灵通号码信息，此时，您将不能再使用景德镇号码，灵通租号业务的系列功能在景德镇也不能使用。

抵达赣州后，您可通过10000号人工台、PTK菜单或短信的方式将南昌号码呼转至赣州号码。

灵通极速邮
活动对象
全省小灵通短信用户，极速邮用户
概述
小灵通用户发送短信开通“灵通极速邮”业务，可通过短信互动实现邮件收发、管理邮箱、邮件到达短信通知等功能；极速邮用户可在web上申请绑定小灵通号码开通邮件到达短信通知和web自写短信功能。

用户开通流程
在小灵通电话上编辑短信K到5555à收到提示短信后，根据提示回复短信选择邮量容量并确认后à收到邮箱密码短信开通成功（邮箱名为您的手机号码@）。

提示：发送K30直接开通30M“灵通极速邮”；发送K60直接开通60M“灵通极速邮”；发送K100直接开通100M“灵通极速邮”。

如果已经是“极速邮”的用户à在web上登陆自己的“极速邮”管理界面à申请并捆绑自己的小灵通号码à通过短信收到确认码àweb通过确认码验证后开通新邮件到达功能或web自写短信功能。

“灵通极速邮”we b登陆地址为：
贝贝通定位小灵通
“贝贝通”是什么
“贝贝通”是电信专为青少年安全量身推出的一项全新的通讯及定位服务。

它通过特制的“贝贝通”终端，利用小灵通网络和电子地图为家长提供文字、语音和图形化的定位服务。

使用“贝贝通”，家长不仅能和孩子进行双向通信，还能方便地查询孩子的位置信息，随时随地掌握孩子的行踪，将来还能查询各种基于地理位置的信息服务。

“贝贝通”终端可提供什么样的功能
“贝贝通”终端专为5－12岁少年儿童量身订做，外形卡通，色彩鲜艳，精巧可爱，机壳采用橡胶塑料，耐磨、抗震、去污性强，并具有以下独特功能：
定位功能：内置定位芯片，父母可以随时了解孩子的位置信息；
单键拨号：可预设呼叫号码，孩子拨号简捷方便；
呼入过滤：可预设限制呼入号码，屏蔽恶意呼入和干扰电话；
求助功能：预设求助键，轻松一键，孩子便可获得悉心呵护
报警功能：预设报警键，紧急情况下，轻轻一键，家长就可立即掌握报警信息；
报时闹钟：语音报时、叫醒，让孩子生活更有规律；
定时免打扰：可以存储课程表，孩子上课时间自动进入免打扰状态，特殊情况下也可手动控制免打扰状态。

如何查询“贝贝通”的位置信息
1、短信查询：（资费：8分/条）
通过普通小灵通发送短信至6688查询“贝贝通”终端所处的大体位置。

（移动和联通手机暂无法通过短信查询）。

短信格式为“dw 贝贝通号码密码”（默认初始密码都为111111，可登录网站修改）。

服务器查询到贝贝通的位置信息后便会把该信息发送至该小灵通上，若贝贝通不在服务区或未开机，也会有相关提示发送至家长小灵通上。

2、Internet查询：
登录网站www. （地区选择“南昌”，用贝贝通号码登录，默认初始密码为111111，登录后可修改），即可查询“贝贝通”终端的即时位置信息，位置信息直接在数字地图上标示，也可以查询历史定位信息
3、语音查询：
拨打24小时服务热线1600011按照语音提示选择相应操作即可获得相关服务。

拨打资费：按照普通市话收取。

短信助理
业务简介
小灵通短信助理业务是小灵通用户实现短信回执、短信U盘、短信转移、短信自动回复等业务的总称。

面对全省小灵通用户开通。

用户自助服务页面。

短信回执
短信回执即指用户发送点对点短信后，可接收到对方成功接收到短信的确认信息，以便用户能准确掌握短消息的到达情况。

用户开通短信回执业务后，在其发送给其他用户的短信成功接收后，用户能够收到一封通知短信，如：“您在XX时间发送给XX用户的短信已成功接收”。

同样，当其发送的短信不能正常到达对方时，也能收到一条失败的通知短信，如：“您在XX时间发送给XX用户的短信未能成功送达”。

操作指令
用户正常编写短信，发送到“2007”＋被叫号码
资费标准
功能费：2元/月（2006年12月30日前免收功能费）；发送短信按标准点对点短信通信费收取，回执下行0.04元/条。

短信U盘
开通短信U盘用户所接收到的短信息都可自动抄送至短信U盘，用户可以对收藏到的内容在WEB上进行查询及浏览，并实现WEB转发或自编发送短信。

自助服务，网址：
资费标准
功能费：2元/月（2006年12月30日前免收功能费）；WEB转发或自编发送短信费用按标准点对点短信
通信费收取。

短信转移
短信转移是指用户可以把其短消息的接收转移到其他手机上，如其他小灵通手机、GSM或CDMA手机等。

这样可以方便用户在某些特定条件下也能及时接收到短消息，特别是在当用户把语音转移到其他终端时，用户对短信转移的要求就更加必要了。

操作指令
设置转移：发送“DXZY”＋号码至2009
取消转移：发送“QXDXZY”至2009
转移查询：发送“CXZY”至2009
资费及说明：发送“ZFSM”至2009
资费标准
功能费：1元/月(2006年12月30日前免收功能费)；转移短信费用按标准点对点短信通信费收取。

短信自动回复
在某些特定场合下，用户可能不方便回复短信，此时用户可以选择此项短信自动回复功能。

用户可以灵活设置自动回复的短信内容，如：“我在开会，稍后与你联系”，“我出差了，请打我手机”等等，一旦用户设置了这个功能，所有发给他短信的主叫用户发送短信成功后，被叫用户在收到主叫内容的同时，由系统自动发送一条事先设定的短信内容给主叫方。

注：短信自动回复与短信转移业务不能同时使用。

操作指令
注册：发送“HF”＋内容至2009
注销：发送“QXHF”至2009
查询：发送“CXHF”至2009
资费及说明：发送“ZFSM”至2009
资费标准
功能费：2元/月（2006年12月30日前免收功能费）；自动回复的短信按标准点对点短信通信费收取。