PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中的有效运用

PDCA改善循环法在放射科护理安全管理
中的有效运用
[摘要]目的：分析PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中的运用效果。

方法：将我院2017年3月-2021年5月放射科老年患者80例作为对象，分成不
同处理组，即：对照组（基础护理方案）、实验组（PDCA改善循环法），评估总
体效果。

结果：实验组患者健康教育了解度（92.5%）、满意程度（90.0%）高于
对照组，P<0.05，有区别；研究组患者候检时间少于对照组，P<0.05，有区别。

结论：临床将PDCA改善循环法用于放射科护理安全管理中作用突出，可提高知
识了解度，预防不良事件，值得学习。

关键词：PDCA改善循环法；放射科；护理安全管理；应用效果
近年来，伴随着放射技术的完善、发展，放射科护理服务获得显著进步，然
由于科室工作人员差异大、起步晚等因素的影响，致使放射科护理管理较为薄弱，间接加大不良事件发生率。

故而，临床需针对放射科护理管理制定针对性改善措施，以提高总体服务质量[1]。

为了进一步的评定管理效果，本文将我院行PDCA
改善循环法者作为对象，详见下：
1资料和方法
1.1资料将我院2017年3月-2021年5月放射科老年患者80例作为对象，分成不同处理组，对照组40例，男女例数比20:20，年龄段65-75岁，平均（70.7±1.7）岁；实验组40例，男女例数比19:21，年龄段66-76岁，平均（70.8±1.8）岁。

2组患者临床年龄段、男女例数比等资料无区别（P>0.05）。

1.2方法临床对照组患者实施基础化的放射科护理措施，不实施PDCA改
善循环法；实验组实施PDCA改善循环法，包括：
1.2.1计划针对临床放射科管理中常见的问题，成立质量管理小组，并从
中挑选高资历人员担任组长，制定质量管理标准。

每月、每周按时进行岗位、工
作能力培训，适当考核，确保每位工作人员均充分掌握相关内容。

同时，还需完
善相关工作制度，提高工作质量。

1.2.2实施①强化法律意识。

强化法律知识学习，明确护士工作职责，规
范自身行为举止。

放射科护士需于日常服务中认真向患者讲解药物服用目的、禁
忌症、适应症等，让其签署意向书后，才可实施手术方案，以预防临床纠纷。

对
于危重患者来说，可行相关检查后再办理手续，避免不必要的纠纷[2]；②加强护
士培训力度。

加强放射科护士培训力度，促使每位护士均养成自尊、自爱的品德；强化放射科专业技能培训，如：各项检查的适应症、手术操作需求、术后注意事
项等。

要求每位护士均熟练掌握抢救技术，任何情况下都能预见极有可能出现的
不良事件，并制定针对性措施；③落实健康教育。

放射科护士需积极、主动的和
患者及其家属交流，详细详解临床各项检查的作用、目的等，介绍科室新兴技术，根据患者提出问题耐心讲解，直到了解为止，从而提高健康教育了解度。

同时，
还需改变患者不良的生活、饮食习惯，促使其及时纠正不良习惯[3]；④建立友好
的护患关系。

相对于其他科室而言，放射科病房较为嘈杂，易导致患者出现焦躁
情绪，不利于临床治疗。

针对此类现象，护士需尽最大限度的为其提供安静环境，减少不良刺激；将“以患者为中心”作为工作原则，主动和患者交流，及时掌握
患者心理、生理变化，尽可能的满足患者需求；针对无法满足需求的患者来说，
需耐心向其讲解原因，鼓励患者家属配合临床操作，预防医疗纠纷。

1.2.3检查根据放射科制定的相关工作流程，护理质量小组成员需按时检
查日常服务，确保护理质量制度落实到底。

护士长根据相对薄弱的环节加强检查
力度，并增设临时检查项目，便于不断强化质量管理[4]。

1.2.4处理根据临床考核、检查结果，探究护理安全管理中存在的问题，
监督执行和检测，并进入下一循环性阶段，在不断循环中实施安全管理措施，进
而提高护理质量。

1.3评定项目临床护理结束后评定患者的健康教育了解度、护理满意程度，并统计候检时间、不良事件发生情况。

1.4统计学方法本次研究数据采用SPSS18.0软件进行统计学分析，健康
教育了解度、护理满意程度、不良事件属于计数资料，对比分析采用卡方检验，
以率（%）表示。

候检时间属于计量资料用t检验，P＜0.05，表明有统计学意义。

2结果
2.1临床健康教育了解度、护理满意程度评定调查结果显示，两组患者的
健康教育了解度、护理满意程度有区别：实验组高于对照组，P<0.05。

相关数据
见下表。

表1 临床健康教育了解度、护理满意程度评定（n，%）
2.2临床不良事件评定调查结果显示，两组患者不良事件发生率有区别：
实验组少于对照组，P<0.05。

相关数据见下表。

表2 临床不良事件评定（n，%）
2.3临床候检时间评定调查结果显示，实验组患者候检时间为
（20.75±9.05）min，对照组（49.62±12.18）min，两者有区别（t=14.737，
P=0.000）。

3讨论
近年来，伴随着放射科技术的不断完善，护理质量得以提高，然由于诸多因
素的影响，致使护理服务存在各种隐患，降低总体服务质量[5-6]。

调查报告显示，PDCA改善循环法可于护理管理中发现各种问题，并制定解决方案，这是提高护理
质量的主要方法。

为验证该模式的临床效果，本文将我院放射科接收者作为对象，结果显示：实施PDCA改善循环法的实验组患者健康教育了解度、护理满意程度
均高于基础护理对照组，P<0.05，说明：临床放射科护理安全管理中PDCA改善
循环法的实施，可提高管理水平；从不良事件上来看，实验组患者发生率低于对
照组，P<0.05，有区别，说明：借助PDCA改善循环法提高护士综合能力，培养
其自尊、自爱的品德，为患者营造安静的环境，积极、主动的和患者交流，适当
健康教育，可纠正患者不良生活习惯，从根本上预防临床不良事件，符合研究报告。

综上，临床将PDCA改善循环法用于放射科护理安全管理中作用突出，可提高知识了解度，预防不良事件，值得学习。

参考文献：
[1]谢颖,李笑琴,黄春燕,等.PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中的应用观察[J].岭南急诊医学杂志,2014,19(4):331-332.
[2] Song Dan, Sun Qiuhua. The progress in the application of DCA circulation method in nursing management [J]. Journal of baotou medical college, 2013 (6) : 147-148.
[3]汤林峰.如何运用PDCA循环法进行放射科“危急值”的管理[J].实用医学影像杂志,2014,47(5):589-591.
[4]章玉兰,杜菊媛.PDCA循环法在改善急诊留观患者睡眠障碍中的应用[J].中国实用护理杂志,2010,26(35):19-20.
[5]蔡珺.运用PDCA模式管理手术室医院感染的预防与控制[J].中华医院感染学杂志,2012,22(5):1003-1005.
[6]周燕,吴小平.运用PDCA循环法提高放射科护理安全管理的效果观察[J].求医问药（学术版）,2013,11(3):245-246.。