家政行业用户调查问卷模板

尊敬的受访者：
您好！为了更好地了解家政行业用户的需求和满意度，提升家政服务质量，促进家政行业的健康发展，我们特开展此次调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的参与与支持！
一、基本信息
1. 您的性别：
（）男
（）女
2. 您的年龄：
（）18岁以下
（）18-25岁
（）26-35岁
（）36-45岁
（）46-55岁
（）56岁以上
3. 您所在的城市：
____________________
4. 您的职业：
____________________
二、家政服务需求
5. 您是否需要家政服务？
（）需要
（）不需要
6. 如果需要，以下哪些家政服务项目是您最感兴趣的？（可多选）
（）烹饪
（）育婴
（）园艺
（）其他：（____________________）
7. 您平均多久使用一次家政服务？
（）每周
（）每月
（）每季度
（）每年
（）不定期
8. 您对家政服务的预算范围是多少？
（）1000元以下
（）1000-2000元
（）2000-3000元
（）3000-5000元
（）5000元以上
三、家政服务体验
9. 您对以下家政服务方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
（）服务质量
（）服务态度
（）服务效率
（）服务专业性
10. 您在寻找家政服务时，主要关注哪些方面？（可多选）
（）家政公司品牌
（）服务项目
（）服务价格
（）服务评价
（）其他：（____________________）
11. 您是否愿意向亲朋好友推荐您所使用的家政服务？
（）愿意
（）不愿意
（）看情况
12. 您对以下家政服务方面的改进建议是什么？
____________________
四、其他
13. 您认为家政行业存在哪些问题？
____________________
14. 您对家政行业的发展前景有何看法？
____________________
15. 您是否愿意参与家政服务培训，提升自身技能？
（）愿意
（）不愿意
（）看情况
感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地了解家政行业用户的需求，提升家政服务质量。

祝您生活愉快！
问卷填写完毕后，请将问卷电子版发送至：[邮箱地址]，或邮寄至：[邮寄地址]。

再次感谢您的参与与支持！。