公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷

尊敬的员工：

你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展，所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！

一、基本信息

1、你所在部门

2、你的工龄（）

A.未满半年

B.0.5-1年

C.1-2年

D.2-3年

E.3年以上

3、你的职位（）

A.管理人员

B.普通员工

二、公司管理及制度

1、你对目前公司的管理现状满意吗？（）

A.非常满意

B.较为满意

C.满意

D.较为不满意

E.非常不满意

如有不满意，请列举不满意项：

2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？

B.非常满意 B.较为满意

C.满意

D.较为不满意

E.非常不满意

如有不满意，请列举不满意项：

3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多选（）

A.考勤制度

B.考核制度

C.薪酬福利制度

D.流程管理制度

E.其他制度（例如）

4、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（）

A.非常满意

B.较为满意

C.满意

D.较为不满意

E.非常不满意

如有不满意，请列举：

5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助？（）

A.经常

B.偶尔

C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多选）（）

A.工作中给予信任与支持

B.互相尊重及理解

C.能够准确传达指令

D..给予工作上的帮助及合理建议

E.其他（例如）

7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？（）

A.了解很清楚，且经常遵守

B.比较了解，会避免违反制度

C.了解程度不深，偶尔会违反

D.不了解，不知道有没有违反

8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？（）

A.总是

B.经常

C.有时

D.极少

E.几乎没有

三、工作环境及氛围

1、你对公司的组织氛围是否满意？（）

A.非常满意

B.满意

C.比较满意

D.不满意

2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？（）

A.非常满意，沟通顺畅、协调性好、有效率（如部/人）

B.比较满意，沟通、协调都可以、结果也还行（如部/人）

C.还可以，能满足工作需要（如部/人）

D.不满意，沟通困难、做事拖拉（如部/人）

E.非常不满意，工作不能正常进行、不能配合完成相关工作（如部/人）对以上如有不满，你期望公司如何解决：

3、你认为目前你工作中最大的问题是？（）

A.工作环境不好

B.工作压力较大

C.岗位要求高

D.个人能力不够

E.激励因素少

F.晋升机会少

G.其他（例如）

4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围？（）

A.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力

B.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感

C.增加培训学习机会，提高员工专业素养及技能知识

D.其他（例如）

5、我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥？（）

A.赞同

B.基本赞同

C.一般或不确定

D.不太赞同

E.不赞同

6、你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意？（）

A.非常满意

B.较满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

7、你觉得目前员工的士气、状态怎么样？（）

A.非常高昂，心态很好

B.基本高昂，心态一般

C.不确定

D.不好

E.很不好

四、薪酬福利

1、你对目前的薪酬福利是否满意？（）

A.非常满意 B .比较满意 C .满意

D .不满意（请列举）

2、你最希望公司增加哪项员工福利待遇？（）

A.员工年假

B.生日问候

C.增加集体活动

D.其他（例如）

3、你觉得你对公司感到比较满意的地方是？（可多选）（）

A.公司关心员工生活

B.个人发展空间比较大

C.能学到知识和技术

D.工作环境比较好

E.内部关系融洽

F.其他（例如）

4、你认为以下哪些方式可以增强你的组织认同感和提供你工作的积极性和创造性？（可多选）（）

A.及时对工作成绩及努力给予奖励和赞赏

B.福利改善（节假日福利、过节费等）

C.提拔晋升、富有挑战性的工作

D.领导认可

E.其他（例如）

五、开放性问题

1、你觉得公司还存在哪些问题？你觉得最迫切需要公司解决的三件事是？

2、你对公司有什么意见或者建议？

再次感谢你的支持！物业安保培训方案

为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二．培训的及要求培训目的

1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律

常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门

卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1）保安理论培训

通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2）消防知识及消防器材的使用