2018年度骨科护士工作总结
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2018年度骨科护士工作总结
2018年度骨科护士工作总结
一年来,我们秉持着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,共同努力,圆满完成了年初的工作计划。
现将我们科室一年来的工作总结如下:
一、提供优质护理服务
在医院各级领导的大力支持以及护理部门的指导下,我们规范了临床护理工作,优化了护理工作模式,实施了护理层级管理,并将床位责任落实到人。
这些措施保证了病人各项诊疗措施的切实有效落实,扎实推进了优质护理服务工作的开展。
病人满意度不断提高,真正达到了患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,我们充分认识到护理改革的重要性,在全科营造了“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围。
我们优化了工作流程,改革了工作模式,实行了扁平化管理。
护理组长全面负责落实本组护理工作,责任护士掌握病人病情,落实基础护理措施,并全面了解病人需求。
护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理。
平均每名责任护士负责10名左右患者。
这些措施既保证了护理质量,又充分体现了
护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
建立“四重点一特殊”的管理机制。
护士长加强对重症病人、手术病人、输血病人、病危病人等特殊病人的关注和管理,确保护理质量和安全。
同时,在重点时段和环节,如手术前后、病人交接、用药等环节,加强对护理工作的监督和管理,确保护理工作的规范和落实。
针对重点人员,如新进护士、实生等,加强培训和指导,提高其护理水平和安全意识。
3、建立健全护理安全制度,加强对护理安全的监测和控制。
制定并落实各项护理安全制度,如药品管理制度、手卫生制度、病人跌倒预防制度等,加强对医疗器械和设备的管理和维护,保障病人的安全。
同时,建立健全护理安全事件报告和
处理机制,及时发现和处理护理安全事件,防范和减少护理差错和事故的发生。
4、加强团队协作和沟通,建立和谐的医患、护患、医护关系。
护士长带领团队,加强团队协作和沟通,提高工作效率和质量。
同时,加强与医生和病人的沟通和协作,建立和谐的医患、护患、医护关系,为病人提供优质的护理服务。