手指口述

“手指口述”安全确认法是一项行之有效的安全管理措施，主要是根据人们在生产活动过程中而发生遗忘，错觉，精神不集中，先入为主和判断失误等现象。

能通过实行“手指口述”来进一步确认的做法。

通过“手指口述”就可以避免上述现象的出现。

据日本煤矿多年来实行的“手指口述”法的结果总结：仅用“手指”时，错误率为50%，在仅用“口述”时，错误率也为50%，而两者并用时，错误率降为33%，可以有效减少操作失误，保证工作质量，实现安全生产。

“手指口述”法的作用主要是通过职工操作时的口随眼动，眼随心动，手随口动的指向性集中联动以达到安全操作的目的。

在工作中要求现场作业人员在操作过程中大声说出注意事项，对操作程序和安全规程做到边口述边操作，以此进一步进行安全操作确认，形成一个安全识别，确认和操作的闭环流程。

“手指口述”法要求每一个岗位人员在实地工作中，对每一个操作行为都要确认，都要用手指出来，同时还要大声念出来，提高操作者的紧张意识和对外界的注意力。

杜绝工人在工作几小时后由于注意力下降，精力不集中而产生的马虎，松懈行为，避免错觉和判断失误行为的产生。

肥城开滦、兖州、淮北、峰峰、大同、阳泉、双鸭山等到煤矿纷纷大力推广“手指口述”法安全确认活动，已经取得初步成效。

手指口述法”是运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作过程中的每一道工序进行确认，使“人”的注意力和“物”的可靠性达到高度统一，从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的一种科学的管理方法。

手指口述法在安全管理中存在着极其重要的作用。

态度决定一切，细节决定成败，比如以前曾发生过的信号把钩工漏挂矿车连接装置，导致矿车斜坡跑车的重大事故。

如果当时经过安全确认，再进入下一道工作程序，这些事故都可以避免。

每个工种的操作流程不一样，有的工种要求每操作一次就要手指口述一次，如斜坡信把工，如回柱工等等，每手指确认一次，就少失误一次。

而有的工种则不必每操作一次就要手指口述一次，如胶带输送机司机、刮板输送机司机等等，进班工作前就要对自己所使用维护的设备进行检查和手指口述，然后在工作时才能胸在成竹，并不是非要每次启动设备时都要先手指口述才进行操作。

如果每次操作设备前都要进行手指口述，且不是要影响生产。

所以员工对手指口述法要用心领悟，各工种区别对待，决不让手指口述成为为了安全而影响生产的绊脚石。

手指口述法可以说在一定程度上规范了员工的操作行为，而规范的操作行为能变成员工的良好习惯，能够最大限度地消除隐患、三违和事故。

所以，笔者对基层如何推行手指口述法提出几点见解：第一、营造学习手指口述法的氛围。

虽然松矿从上至下都集中学习了手指口述法，并作了动员报告，但手指口述法刚开始推行时，肯定有些员工不理解，所以我认为推行手指口述法的重点还在于连队，在于班组。

连队要重点给员工讲解为什么要推行这个办法，针对推行过程中部分员工存在的模糊认识，应在连队和班组开展讨论，对员工提出的好的手指口述口决进行奖励，在排班前对员工进行手指口述抽问等等，让员工自己总结出简单、易记的手指口述，将复杂的安全理论变为简明的、通俗易懂的、易于职
工接受的文化，只有如此，才能达到事半功倍的目的。

第二、要在班前会和学习会上给员工贯彻。

针对部份员工认为手指口述法是哗众取宠，搞形式主义的看法，基层管理人员一定要自身多学习，先领会。

班组长和副队长等管理人员要带头转变观念，带头参加学习培训，带头进行安全确认，打消员工的思想顾虑。

其实很多员工都是长期干某一道工序的工作，工作过程中注意力容易分散和产生错觉，习惯走捷径，就容易导致事故的发生。

所以，我们管理人员一定要领会手指口述的得失，以学习为主，利用班前十分钟、每日一题等形式，让员工消化，比如提问：掘进耙渣机司机在操作前应手指口述“信号照明钢丝绳，绳头扁销要打紧。

开车之前要提醒，运行区域禁有人”，口决简单易记，运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，防止员工作业中的误判断和误操作，避免悲剧发生。

针对特殊的工作环境特殊对待，比如掘进碛头风锺打眼时声音较大，但提前手指是完全能办到的，如：敲帮问顶管接牢，临时支护不可少。

旁站操作防断钎，自保互保意识牢。

在声音大时，可用心想和在口中默念：旁站操作防断钎等，以保证自己和他人的安全。

第三、管理人员要多在现场督促。

要推行手指口述法，离不开严密的组织领导，离不开严格公正的考核，更离不开科学有效的激励。

基层管理人员应定期检查操作人员安全知识掌握情况和安全确认行为规范等方面的不足，分析原因，整理汇总，及时通报、公示，使井下职工明确存在的问题，应当如何改进，初步达到了规范职工行为、自觉进行确认的要求。

第四、危难时刻，成着应对。

针对井下有些条件复杂，工作面断层多、倾角大的恶劣地质条件，更应该执行手指口述法，有时处理险情虽然来不及手指口述，但当规范变成每一名员工的习惯后，就构成了独特的心中常有的操作程序，处理险情也能做到胸有成竹，安全生产也就是自然而然的事情了。

“手指口述”是一种安全确认的方法，目前主要应用于危险性较大的工种、行业，在我国主要用于矿山等行业。

它是一种从日本引进的方法，它的意义与作用在于能够起到安全确认的作用，提高工作效率。

它简单易学，实用操作性强。

“手指口述”操作法，让我们在工作中少出错误、少出纰漏，少出事故，为安全生产打下了良好的基础，也为我们撑起了安全的保护伞”！。