主管常犯的十种错误

自己累死
后果分析=第一 种情况：
主管常犯的十大错误
十大错误之一 越级管理;职责不清
管理乱套
后果分析=第二 种情况：
高层 中层
基层
主管常犯的十大错误
十大错误之二 不善自省;善找借口
原因分析:掩埋自己的过失;企图逃避自身责任 ;不敢承认自己的错误
严重程度: 危害程度: 相应措施:吾日三省其身 孔子
勇于承认错误那就不是错误 就事论 事;对就是对;错就是错;面对自己的过错;我们 要没有任何借口
不为失败找理由;只为成功找方法
主管常犯的十大错误
十大错误之三 只重结果;不重过程
原因分析:1 认为事情的发展总会顺风顺水;对事 情的困难一面认识不足 2 提出的要求结果;连自 己也不知道该怎么办 3 忽视对下属在执行目标 的过程中提供帮助和监督
严重程度: 危害程度: 相应措施:没有良好的过程;就不会有好的结果
危害程度:
相应措施:提出/发现问题不是做领导艺术的高明 之处;真正的高明在于提出问题的同时;提出相 应的解决方法;并予以实施
主管常犯的十大错误
十大错误之八 只提问题;不提方法
存在问题;是主管的存在理由 解决问题;是主管的生存方式
方法1 问题1
方法2 问题2
方法3 问题3
同志们：要 多思考;方 法是想出来
主管常犯的十大错误
十大错误之二 不善自省;善找借口
在日常工作中;我们经常会有一些借口 上班迟到了;会有路上堵 车 手表停了或者家务事太多的借口；我们见到太多的是那种这 也不行;那也不可能的人;我们经常听到的是各种各样的借口 借 口让我们暂时逃避了困难和责任;获得了心理的慰藉 但是;借口 的代价却无比昂贵;它给我们带来的危害一点不比其他任何恶习 少 我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务;而不是去寻找任何 借口的人
主管常犯的十大错误
结束语：
同志们： 工作要努力
===>美国总统 布什
主管常犯的十大错误
谢谢大家
主管常犯的十大错误
主管常犯的十大错误
他山之石: 余世维之职业经理人常犯的十一种错误
拒绝承担个人责任 只注结果;忽视思想 未能启发工作人员 在公司内部形成对立 一视同仁的管理方式
只见问题;不看目标 忘了公司的命脉:利润 不当老板;只做哥们 未能设定标准 纵容能力不足的人 眼里只有超级巨星
主管常犯的十大错误
十大错误之一 越级管理;职责不清
原因分析:各级人员对自身的工作职责缺 少了解;不能有效的放权;总是担心下 属做不好 通常借口：下属能力不够
严重程度: 危害程度: 相应措施:多读读公司的工作标准;多想
想那些事是自己干;那些是下属干的
主管常犯的十大错误
十大错误之一 越级管理;职责不清
的
主管常犯的十大错误
十大错误之九 目标不清;计划缺失
原因分析:怕麻烦;认为一般的事情都能记得住;没 有必须专门列出计划来
严重程度: 危害程度: 相应措施:明确本部的工作目标;对目标进行分解;
制定为实现目标的工作计划
主管常犯的十大错误
十大错误之九 目标不清;计划缺失
目标计划的重要性：
给人的行为设定明确的方向 让自己知道什么是最重要的事情 能清晰的评估每一个行为的进展;检讨并不断改
没有监督就没有执行
主管常犯的十大错误
十大错误之三 只重结果;不重过程
了解下属在执行过程中的困难;监控过程执 行中的成本;避免得不偿失
帮助/辅导下属成功是每个主管基本职责
在对越反击战中的一个真实的案例
主管常犯的十大错误
十大错误之四 修养欠佳;严肃过头
原因分析:职业修养不足;没有做领导的样子;肝火 太旺;自制力差;言语不得体

主管常犯的十大错误
十大错误之七 各自为政;缺少团结
原因分析:一个部门一个座山雕;缺少系统的思念 和思维;看事情缺少高度
严重程度: 危害程度: 相应措施:看问题的高度决定你在企业中的位置;
第一种人：从本职岗位的角度看本职工作 第二种人；从本部门内的角度看本职工作 第三种人：从公司整体的角度看本职工作 第四种人：从外部整个大环境看本职工作
37.74% 24.53% 24.53% 13.21% 0.00% 1
训斥并指正
责怪但友善
没有什么表态
耐心教导并承担自己 的责任 讥讽或挖苦
主管常犯的十大错误
十大错误之五 只重业务;忽视管理
原因分析:与企业的发展阶段 国情及领导的用人 标准有关;如公司里的领班/主任
严重程度: 危害程度: 相应措施:作为一名管理者;管理的能力应该强于
十大错误之五 只重业务;忽视管理
管理的基本职能：
计划;就是为探索未来制定行动计划； 组织;就是建立企业的物质和社会的双重结构； 指挥;就是使其人员发挥作用； 协调;就是连接 联合 调和所有的活动及力量； 控制;就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行
主管常犯的十大错误
十大错误之六 不重细节;不求完美
主管常犯的十大错误
十大错误之七 各自为政;缺少团结
提倡团队精神;发挥团体作战的优势 案例：
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃;那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避;那就 是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和 大象集体逃命的壮观景象;那是什么来了—— 蚂蚁军团
主管常犯的十大错误
十大错误之七
各自为政;缺少团结
提供团队精神;发挥团体作战的优势
启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱;任何人都可以随意处置它; 但它的团队;就连兽中之王也要退避三分
启示二：个体弱小;没有关系;与伙伴精诚协作;就能变成巨 人
启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习 蚂蚁是最勤劳 最勇敢 最无私 最有团队精神的动物 执如卷席;勇不可挡;团 结奋进;无坚不摧——这就是由一个个弱小生命构成的团队 力量
严重程度: 危害程度: 相应措施:要让下属 乐业 ;每一位管理者都应该让
下属在工作中得到快乐;做一个幽默的管理者
主管常犯的十大错误
十大错误之四 修养欠佳;严肃过头
满意度调查中 的显示：
主管管理风格倾 向于严肃
问题：当你工作上有一般失误或不足的时候 ;领导的反应是：
40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
进自己的行为 预先看到结果;稳定心情;从而产生持续的信心 热
情与动力
主管常犯的十大错误
十大错误之九
目标不清;计划缺失
目标的作用：
在一个大雾满天的寒冷冬天的早上;英国著名游泳名 将查德威克准备游过卡塔林纳海峡;之前她曾以世界一流 的速度游过了英吉利海峡 在坚持了17个小时之后;她不 得不停下了;放弃了塔林纳之旅;过后她对记者说;让她放 弃的主要原因不是刺骨的海水;不是遥远的路途;而是因 为雾太大;她看不到目标 三个月后的她;以15个小时55分 钟游过卡塔林纳海峡;整整比男子的记录快了大约两个小 时 目标到底有什么样的作用
主管常犯的十大错误
主管常犯的十种错误
20091106
主管常犯的十大错误
一个企业如果出了问题;绝大部分都是人的问题 而人的问题;绝大部分都是中层干部的问题 而中层干部的问题;是因为我们的素质发展跟不上公司的发展所致
我们再来看看我们的中层干部到底出了那些问题……
主管常犯的十大错误
第一项:越级管理;职责不清 第二项:不善自省;善找借口 第三项:只重结果;不重过程 第四项:修养欠佳;严肃过头 第五项:只重业务;忽视管理 第六项:不重细节;不求完美 第七项:各自为政;缺少团结 第八项:只提问题;不提方法 第九项:目标不清;计划缺失 第十项:不重人性;只重人情
主管常犯的十大错误
十大错误之十 不重人性;只重人情
原因分析:拉不下面子;害怕伤害到彼此的感情 在 管理当中简单粗暴;方式单一
严重程度:
危害程度:
相应措施:明确个人关系与工作关系;了解人性的 基本需求
主管常犯的十大错误
十大错误之十 不重人性;只重人情
马斯洛
《五个层次 需求理论》
自我实现 尊重 社交 安全 生存
业务的能力;很多时候不是要自己做得多好;而 是能不能使你的下属做更好 下周讲解
主管常犯的十大错误
十大错误之五 只重业务;忽视管理
管理的概念： 管理;就是实行计划 组织 指挥 协调和控制；
管理;寻找一种工作的方法；哲学上的方法论的问题
管理;在有限的资源内达到期内部配置的最优化
管理;管人 理事
主管常犯的十大错误
启示四：蚂蚁只是小小的低级动物;其团队尚且如此威猛无 敌;作为万物之灵的人呢 2000年前管子说过：一人拼命;百 夫难挡;万人必死;横行天下
主管常犯的十大错误
十大错误之八 只提问题;不提方法
原因分析:源于做领导的懒惰心理;不愿意做脑筋 去想;对问题有畏难心理 在执行的过程自身信 心不足
严重程度:
原因分析:做事马虎;偷懒;不愿为细节多会出一分 努力 差不多就可以
严重程度: 危害程度: 相应措施:细节是魔鬼;但却最能反映一个人的真
实水平;于细节之处见真章 专注细节;追求完美
主管常犯的十大错误
十大错误之六 不重细节;不求完美
差一点点差 很多
案例：
2006年7月12日;刘翔以12秒88的成绩获得 瑞士洛桑田径超级大奖赛金牌;并打破沉睡13 年之久 由英国名将科林 杰克逊创造的12秒 91的世界纪录 而第二名则以12秒90的成绩 同样打破世界纪录;第二名是谁