高绩效人士的五项管理

能够活得这么成功、这么自信、 这么快乐和幸福？ 在人生的横逆中， 我从不想——我失去什么 只想自己还拥有什么。 我告诉自己， 一定要勇敢地站起来！ 我相信我能， 我一定能， 虽然还不知道“能”到什么程度， 但，至少我必须有个开始的决心
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三、每日心态管理
6、自信（※故事分享——天才试验）
自信是成功的最大的财富
高墙上种了一棵白菜
秀才
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白种
算命先生 （消极）
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二、积极心态让你成功
2、内心世界控制`世界（一念之差，两种人生）
母亲 哥哥
赌徒
不顾家 庭 负债累累
家庭
酒鬼
脾气暴躁 嗜酒成性
父亲 弟弟
•`
加倍努力 改变现状
成为议员
因为我的家庭 因为我的父母
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不求上进 自甘随落
锒铛入狱
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二、积极心态让你成功
3、如何转换心态
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第Ⅰ项 心态管理
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第Ⅰ项 心态管理
一、你的心态是积极的还是消极的
◆积极的心态决定了成功的85%
有什么样的心态就有什么样的思维和 行为，就有什么样的环境和世界，就有什 么样的未来和人生。下面这道心理题可以 测试一下你属于积极心态还是消极心态：
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※测试题：
• 你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松 地舒了一口气，打开窗户时试想你可看到什么样的景 色。
20年前的试验
因为我是天才 ，所以我能完 成常人不能完
成的任务
随机抽取20名普通学 生，宣称们拥有天才
潜质
心理暗示
20年后的成就
因我是天才， 所以我能克服 常人不能克服
的困难
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因为我是天才 ，所以我能达 成常人不能达
成的成就
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三、每日心态管理
7、爱与奉献 故事分享：《天堂和地狱》
天堂
地狱
1米
自私自利
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三、每日心态管理
2、快（决不拖延，马上行动） 快是领先，快是掌握主动权，快就是效
率；以上故事中的两种动物，它们属于不 同的级别，而且力量悬殊。但它们在面对 生存时问题就只有一个，那就是谁快谁就 赢，一切竞争都是速度的竞争。
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三、每日心态管理
3、坚守承诺 很多时候，人不能坚守承诺有两个原因：
• 选择C：超积极型。可以看到那么远的距离， 你对未来的展望很高！
• 选择D：超消极型，只能看到这么近的东西， 未来实在不容乐观。
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二、积极心态让你成功
１、学会去看积极的一面（秀才赶考故事分享）
翻身的日子到了
自己和心爱的女朋友坐在床上背对背
没戏
万无一失
大雨当中带斗笠还打雨伞
多此一举
高中
旅店老板 （积极）
积极心态八个关键词的含义
﹡认真：高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零 缺陷。
﹡快：高效，当日事当日毕，不拖拉、不做无价值创造、 不浪费时间。
﹡坚守承诺：诚信，说到做到，诚实不虚假。 ﹡保证完成任务：100%的目标完成率，坚持到底不能放弃。 ﹡决不找借口：承担责任，不找借口，不找理由，不说我是
高绩效人士的五项管理
制造二部:张维战 二00九年二月
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一、什么是高绩效人士的五项管理
• 第Ⅰ项 心态管理 （如何评估心态～积极乐观）
• 第Ⅱ项 目标管理 （如何制定目标～达成目标）
• 第Ⅲ项 时间管理 （如何抓住重点～提升效率）
• 第Ⅳ项 学习管理 （如何有效学习～持续改进）
• 第Ⅴ项 行动管理 （如何每天行动～养成习惯）
受害者。 ﹡乐观：快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责。 ﹡自信：相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可
能” ﹡爱与奉献：给予，帮助别人，不索取，不自私。
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三、每日心态管理
1、认真
认真才能保证品质，工作当中有 工作品质，人际关系有人际关系的 品质，你做的每一件事情都有品质， 而品质只有一样东西可以保证，那 就是认真的态度。
爱与奉献
饿得面黄肌瘦
吃得白白胖胖
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三、每日心态管理
※故事分享——《西点军校的传统》
在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统， 学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长 官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知 道”、“报告长官，没有任何借口”。除此之外，不 能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校 200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校 传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每 一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是 为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似不合理 的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生都取得 了非凡的成就。
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☆失败的人找借口，成功的人找方法
不是我的责任
是我的问题
我很忙,我尽快
马上做
我没做过呀
没问题我可以
我不行,没能力
我一定行
不可能,没机会
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一切皆有可能
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四、心态是可以管理的
1、每天给自己的心态评分：
把积极心态的八个关键因素 落实到每一天，每天评估心态，
每天打分反省找到差距， 持续改进，训练自己永远 保持积极心态，养成积极习惯
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三、每日心态管理
2、快（ ※故事分享《谁快谁就赢》）
在非洲一个宽广无边的大草原上，每当凌晨 太阳刚刚升起，一只羚羊从睡梦中惊醒，它醒过 来马上想到的事情就是：我要赶快跑，如果狮子 来了会把我吃掉，所以翻身起来就朝着太阳的方 向奔去。但是羚羊万万没想到，就在它醒过来的 同时，狮子也醒过来了，狮子醒过来想到第一件 事情就是：我要赶快跑，如果羚羊跑掉了，我就 会被饿死，所以狮子翻身起来朝着太阳的方向飞 奔而去。
2、态度决定我们的成败
心态只有两种，要么是积极的评分为100分，要么是 消极的评分为0分。套用这个公式来看结果。如果你是消 极的0分，即使你的能力是100分，0分乘以100分，结果 还是0分；如果你的心态是积极的，即使你的能力只有20 分，乘以心态10分，结果也有200分。
☆所以成败不是能力决定的，而是心态决定 的。积极的心态将可以改变你的人生。
乐观
积极思维
悲观失望、抱怨、指责
自信
接受挑战
怀疑、害怕、经常说“不可能”
爱与奉献
帮助别人
索取、自私
决不找借口
不找借口
找借口、找理由、我是受害者
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五、成功=心态*能力
1、能力绝对不会是零分
不管你从事什么职业，能力绝对不会是零分，因为能 力会随着你的工作职业生涯不断地积累，所以在积累的过 程当中可能是50分，可能是70分，最好的当然是100分。
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四、心态是可以管理的
2、心态管理的评分标准
心态只有两种，要么积极，评分为10分；要么消极，评分为0分，评分 标准如下表：
心态评估项目
10分标准
0分现象
认真
第一次做好 马虎、投入不够、有缺陷
快
当日事当日毕 拖延、无价值创造、浪费时间
坚守承诺
说到做到
虚假、不诚实
保证完成任务 100%的目标完成率 放弃或不能坚持
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成功=心态*能力
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心态
积极VS消极
心态
能力
能力 经验、方法、知识
结果
消极 × 0
100 ＝ 0
消极心态为零分，零分乘以能力100分，即使你能力再好，结果还是零
积极 × 10
10 ＝ 100
如果我的态度是积极热忱的，即使10分，乘以10分也会有100分
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墨非定律
• “墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。 一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位 同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一 件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。” 这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地， 最后演变成如下墨非定律：
• “如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。” • 可见，消极心态的破坏力是巨大的。
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温馨提示: 心态决定一切！
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第一节到此结束! 谢 谢!
h29h源自16※故事分享《把信送给加西亚》
了
忠于上级的托付
迅速地采取行动
全力以赴
保证完成任务
把信送给加西亚
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三、每日心态管理
5、乐观*（永远想你自己得到的，不要想你 失去的）——台湾残疾画家谢坤山语录：
如果你只剩下一只眼睛， 会不会哭泣？ 如果你少一只脚， 会不会悲伤？ 如果你失去两只手， 会不会痛不欲生？ 要是你同时丧失了一只眼睛 一只脚、两只手， 你还活的下去吗？ 为什么一个世上最不幸的人，
A、看见旅馆的游泳池和人群； B、看到海边，还可以看见在那里玩的人们； C、看见远方有一座岛； D、看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草
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☆答案
• 答案中看到东西的距离感，表示你对未来 的展望：
• 选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般 都靠近窗边，距离不远；
• 选择B：积极型。认为自己的未来很乐观；
☆不说消极话 ☆不唱消极歌 ☆不和消极人来往 ☆决不愁眉苦脸
太糟了！
车被偷了 遭老板训斥 客户没签单
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太好了！
可以逼自己 锻炼身体了
老板终于 开始器重我了
我们还有 成长空间 还可以做得更好
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二、积极心态让你成功
４、积极心态的八个关键词：
认真
快
坚守承诺
保证完成任务
决不找 借口
自信
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乐观
爱与奉 献
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A、轻言承诺，却从来没有认真地对待承诺， 这种人是很难成功的，没有人会相信他， 他自己也不会相信自己。
B、出尔反尔，找客观原因，不兑现承诺。
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三、每日心态管理
4、保证完成任务
“保证完成任务”是一种决定个人 乃至企业命运的执行力，它在任何时 候都能让你充满朝气、干劲。在竞争 趋于白热化的商业社会中，缺少执行 力的人，根本无法胜任自己的工作， 事业也不可能获得成功。