物业公司工程绩效考核细则
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另建议
1、奖励
⑴季度奖励：每季度中各月度计划安排得当，能按时或提前完成，且完成质量较好，每季度末的月度考核分数加10分或奖励200元（取其一）。
⑵年度奖励：全年的月度计划都能安排得当、按时或提前完成，且完成质量较好，每年末的月度考核分数加20分或奖励400元（取其一），第四季度不再单独加分或奖励。
⑶由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的个人，当月考评分数加5分或奖励100元（取其一）。
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
7
工作
纪律
⑴有迟到、早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出随意、不请假；⑷其他违反工作纪律的现象
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
8
培训
学习
⑴没有培训计划；⑵培训计划针对性差，不实用、具体；⑶培训不按计划实施；⑷随意不参加培训；⑸培训、学习等没有记录；
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
3
工作
记录
⑴工作记录不及时、记录内容不真实、不全面；⑵记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；⑶无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；⑷工作记录保管不善，有缺失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
4
资料
管理
⑴各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管；⑵资料保存乱，没有分盒存放；⑶没有专人负责资料保管；⑷资料保管不齐全，有缺失 Nhomakorabea扣4分/项
3
施工组织
⑴没有施工组织设计；⑵施工组织设计不细致、具体、可行；⑶不按施工组织设计实施；⑷施工组织设计实施偏差较大，效果较差；⑸有业主对其施工进行投诉
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
4
物品
管理
⑴物品进出库没有记录台帐；⑵物品没有专人管理；⑶有因保管不善导致物品丢失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
序号
考核内容
考核标准（养护处）
考核办法
当事人
主管
部门负责人
1
工作
计划
⑴不按时提报工作计划；⑵计划内容不明确、具体；⑶计划不紧凑适中⑷工作开展不按计划进行；⑸没完成计划
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
2
制
度
流
程
⑴不熟知岗位职责与范围；⑵不熟悉相关管理制度、工作流程；⑶分内工作不能独立、高效完成；⑷存有不配合、推诿、拖拉现象；⑸各项检查指出问题的整改不及时，整改质量不高效；⑹对公司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；⑺对问题或事故不按程序进行报告
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
6
资料
管理
⑴各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管；⑵资料保存乱，没有分盒存放；⑶没有专人负责资料保管；⑷资料保管不齐全，有缺失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
7
工作
纪律
⑴有迟到、早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出随意、不请假；⑷其他违反工作纪律的现象
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
3
维
修
保
养
管
理
⑴没有专项的检查、维保计划和方案；⑵专项计划和方案不细致、具体、可行；⑶专项计划和方案要求达到的效果不明确、具体；⑷不按专项计划和方案实施；⑸维保效果没达到计划或方案的要求；⑹由于检查、维修、保养不到位导致设备设施出现故障；⑺未能及时处理设施设备故障；⑻不能及时、有效完成物管部发出的维修单；⑼维修中有二次投诉；⑽有业主、物管部对维修人员及行为进行投诉
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
5
工作
纪律
⑴有迟到、早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出随意、不请假；⑷其他违反工作纪律的现象
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
6
培训
学习
⑴没有培训计划；⑵培训计划针对性差，不实用、具体；⑶培训不按计划实施；⑷随意不参加培训；⑸培训、学习等没有记录；
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
2
制
度
流
程
⑴不熟知岗位职责与范围；⑵不熟悉相关管理制度、工作流程；⑶分内工作不能独立、高效完成；⑷存有不配合、推诿、拖拉现象；⑸各项检查指出问题的整改不及时，整改质量不高效；⑹对公司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；⑺对问题或事故不按程序进行报告
扣2分/项
扣3分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
4
物
品
管
理
⑴采购计划没经领导审批；⑵物品进出库没有记录台帐；⑶物品的借用、归还没有进行记录；⑷物品的废弃没经过审批；⑸因使用不当等人为原因导致物品破损、不能正常使用；⑹有因保管不善导致物品丢失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
5
工作
记录
⑴工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全面；⑵记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；⑶无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；⑷工作记录保管不善，有缺失
5
工作
记录
⑴工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全面；⑵记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；⑶无保存管工作记录的固定设施，记录随意丢放；⑷工作记录保管不善，有缺失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
6
资料
管理
⑴各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管；⑵资料保存乱，没有分盒存放；⑶没有专人负责资料保管；⑷资料保管不齐全，有缺失
8
培训
学习
⑴没有培训计划；⑵培训计划针对性差，不实用、具体；⑶培训不按计划实施；⑷随意不参加培训；⑸培训、学习等没有记录；
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
序号
考核内容
考核标准（智能化）
考核办法
当事人
主管
部门负责人
1
工作
计划
⑴不按时提报工作计划；⑵计划内容不明确、具体；⑶计划不紧凑适中⑷工作开展不按计划进行；⑸没完成计划
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
2
岗位工作
⑴不熟悉相关管理制度和岗位职责；⑵分内工作不能独立、高效完成；⑶存有不配合、推诿、拖拉现象；⑷检查（前期介入检查、工程巡检）等不深入现场，不能发现问题、提出建议，检查流于形式；⑸对各项检查发现问题整改的跟踪不到位，监督力度不大；⑹对公司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况；⑺对问题或事故不按程序进行报告
⑷由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的部室，当月考评分数加10分或奖励200元（取其一）。
2、罚则
⑴以上各表中的扣分分值（每分扣10元）仅供参考，建议扣分和罚款形式两取其一，不累加处理。
⑵扣分数不超过30分，处罚额度不超过总工资额的30﹪。
⑶如确因客观因素导致正常工作不能按计划完成，须提出书面报告，经部门负责人和公司经理签字认可后不予扣分或罚款，但在报告中必须明确没完成工作的完成时间与措施。
精品汇编资料
工程系统绩效考核细则
1范围
本标准适用于临沂市现代物业发展有限公司工程部、智能公司、养护处等岗位执行相关企业标准状况的考核。
2考核内容、处理办法
序号
考核内容
考核标准（工程部）
考核办法
当事人
主管
部门负责人
1
工作
计划
⑴不按时提报工作计划；⑵计划内容不明确、具体；⑶计划不紧凑适中⑷工作开展不按计划进行；⑸没完成计划
3、建议采取奖罚并举、多奖少罚、控制受奖罚人员比率的绩效机制提高员工积极性。
欢迎下载交流谢谢！
1、奖励
⑴季度奖励：每季度中各月度计划安排得当，能按时或提前完成，且完成质量较好，每季度末的月度考核分数加10分或奖励200元（取其一）。
⑵年度奖励：全年的月度计划都能安排得当、按时或提前完成，且完成质量较好，每年末的月度考核分数加20分或奖励400元（取其一），第四季度不再单独加分或奖励。
⑶由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的个人，当月考评分数加5分或奖励100元（取其一）。
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
7
工作
纪律
⑴有迟到、早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出随意、不请假；⑷其他违反工作纪律的现象
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
8
培训
学习
⑴没有培训计划；⑵培训计划针对性差，不实用、具体；⑶培训不按计划实施；⑷随意不参加培训；⑸培训、学习等没有记录；
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
3
工作
记录
⑴工作记录不及时、记录内容不真实、不全面；⑵记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；⑶无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；⑷工作记录保管不善，有缺失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
4
资料
管理
⑴各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管；⑵资料保存乱，没有分盒存放；⑶没有专人负责资料保管；⑷资料保管不齐全，有缺失 Nhomakorabea扣4分/项
3
施工组织
⑴没有施工组织设计；⑵施工组织设计不细致、具体、可行；⑶不按施工组织设计实施；⑷施工组织设计实施偏差较大，效果较差；⑸有业主对其施工进行投诉
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
4
物品
管理
⑴物品进出库没有记录台帐；⑵物品没有专人管理；⑶有因保管不善导致物品丢失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
序号
考核内容
考核标准（养护处）
考核办法
当事人
主管
部门负责人
1
工作
计划
⑴不按时提报工作计划；⑵计划内容不明确、具体；⑶计划不紧凑适中⑷工作开展不按计划进行；⑸没完成计划
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
2
制
度
流
程
⑴不熟知岗位职责与范围；⑵不熟悉相关管理制度、工作流程；⑶分内工作不能独立、高效完成；⑷存有不配合、推诿、拖拉现象；⑸各项检查指出问题的整改不及时，整改质量不高效；⑹对公司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；⑺对问题或事故不按程序进行报告
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
6
资料
管理
⑴各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管；⑵资料保存乱，没有分盒存放；⑶没有专人负责资料保管；⑷资料保管不齐全，有缺失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
7
工作
纪律
⑴有迟到、早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出随意、不请假；⑷其他违反工作纪律的现象
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
3
维
修
保
养
管
理
⑴没有专项的检查、维保计划和方案；⑵专项计划和方案不细致、具体、可行；⑶专项计划和方案要求达到的效果不明确、具体；⑷不按专项计划和方案实施；⑸维保效果没达到计划或方案的要求；⑹由于检查、维修、保养不到位导致设备设施出现故障；⑺未能及时处理设施设备故障；⑻不能及时、有效完成物管部发出的维修单；⑼维修中有二次投诉；⑽有业主、物管部对维修人员及行为进行投诉
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
5
工作
纪律
⑴有迟到、早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出随意、不请假；⑷其他违反工作纪律的现象
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
6
培训
学习
⑴没有培训计划；⑵培训计划针对性差，不实用、具体；⑶培训不按计划实施；⑷随意不参加培训；⑸培训、学习等没有记录；
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
2
制
度
流
程
⑴不熟知岗位职责与范围；⑵不熟悉相关管理制度、工作流程；⑶分内工作不能独立、高效完成；⑷存有不配合、推诿、拖拉现象；⑸各项检查指出问题的整改不及时，整改质量不高效；⑹对公司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；⑺对问题或事故不按程序进行报告
扣2分/项
扣3分/项
扣2分/项
扣3分/项
扣4分/项
4
物
品
管
理
⑴采购计划没经领导审批；⑵物品进出库没有记录台帐；⑶物品的借用、归还没有进行记录；⑷物品的废弃没经过审批；⑸因使用不当等人为原因导致物品破损、不能正常使用；⑹有因保管不善导致物品丢失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
5
工作
记录
⑴工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全面；⑵记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；⑶无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；⑷工作记录保管不善，有缺失
5
工作
记录
⑴工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全面；⑵记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；⑶无保存管工作记录的固定设施，记录随意丢放；⑷工作记录保管不善，有缺失
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
6
资料
管理
⑴各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管；⑵资料保存乱，没有分盒存放；⑶没有专人负责资料保管；⑷资料保管不齐全，有缺失
8
培训
学习
⑴没有培训计划；⑵培训计划针对性差，不实用、具体；⑶培训不按计划实施；⑷随意不参加培训；⑸培训、学习等没有记录；
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
序号
考核内容
考核标准（智能化）
考核办法
当事人
主管
部门负责人
1
工作
计划
⑴不按时提报工作计划；⑵计划内容不明确、具体；⑶计划不紧凑适中⑷工作开展不按计划进行；⑸没完成计划
扣1分/项
扣2分/项
扣3分/项
2
岗位工作
⑴不熟悉相关管理制度和岗位职责；⑵分内工作不能独立、高效完成；⑶存有不配合、推诿、拖拉现象；⑷检查（前期介入检查、工程巡检）等不深入现场，不能发现问题、提出建议，检查流于形式；⑸对各项检查发现问题整改的跟踪不到位，监督力度不大；⑹对公司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况；⑺对问题或事故不按程序进行报告
⑷由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的部室，当月考评分数加10分或奖励200元（取其一）。
2、罚则
⑴以上各表中的扣分分值（每分扣10元）仅供参考，建议扣分和罚款形式两取其一，不累加处理。
⑵扣分数不超过30分，处罚额度不超过总工资额的30﹪。
⑶如确因客观因素导致正常工作不能按计划完成，须提出书面报告，经部门负责人和公司经理签字认可后不予扣分或罚款，但在报告中必须明确没完成工作的完成时间与措施。
精品汇编资料
工程系统绩效考核细则
1范围
本标准适用于临沂市现代物业发展有限公司工程部、智能公司、养护处等岗位执行相关企业标准状况的考核。
2考核内容、处理办法
序号
考核内容
考核标准（工程部）
考核办法
当事人
主管
部门负责人
1
工作
计划
⑴不按时提报工作计划；⑵计划内容不明确、具体；⑶计划不紧凑适中⑷工作开展不按计划进行；⑸没完成计划
3、建议采取奖罚并举、多奖少罚、控制受奖罚人员比率的绩效机制提高员工积极性。
欢迎下载交流谢谢！