空乘人员档案管理制度

第一章总则
第一条为加强空乘人员管理，规范档案工作，确保档案的完整、准确、安全和有效利用，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有空乘人员档案的管理工作。

第三条空乘人员档案管理应遵循真实性、完整性、连续性、安全性、保密性和规范性的原则。

第二章档案内容
第四条空乘人员档案主要包括以下内容：
1. 个人基本信息：姓名、性别、出生日期、身份证号码、籍贯、婚姻状况、政治面貌等；
2. 教育背景：学历、专业、毕业院校、毕业时间等；
3. 工作经历：工作单位、工作时间、职务、岗位等；
4. 职业资格证书：航空乘务员资格证书、英语等级证书等；
5. 培训记录：培训内容、培训时间、培训机构、培训结果等；
6. 考核记录：年度考核、岗位考核、特殊考核等；
7. 纪律处分：违反公司规章制度、违反职业道德等；
8. 健康状况：体检报告、疾病史等；
9. 其他相关资料。

第三章档案管理职责
第五条公司设立档案管理部门，负责空乘人员档案的收集、整理、归档、保管和利用等工作。

第六条档案管理部门的主要职责：
1. 负责制定空乘人员档案管理制度，并组织实施；
2. 负责空乘人员档案的收集、整理、归档、保管和利用等工作；
3. 负责对空乘人员档案进行鉴定、销毁和保密工作；
4. 负责档案信息化建设，提高档案管理效率；
5. 负责档案工作的监督检查和考核。

第七条空乘人员所在部门应积极配合档案管理部门做好档案管理工作。

第四章档案收集与整理
第八条空乘人员档案的收集应做到全面、准确、及时。

第九条空乘人员档案的整理应遵循以下要求：
1. 分类整理：按照档案内容、时间、形式等进行分类整理；
2. 编号管理：对档案进行统一编号，确保档案的有序性；
3. 保管期限：根据档案内容，确定档案的保管期限；
4. 保密处理：对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案，应进行保密处理。

第五章档案保管与利用
第十条空乘人员档案的保管应确保档案的完整、准确、安全和有效利用。

第十一条档案管理部门应建立健全档案保管制度，包括：
1. 档案库房管理：保持库房整洁、干燥、通风，确保档案安全；
2. 档案装具：使用符合标准的档案装具，防止档案损坏；
3. 档案借阅：建立借阅制度，明确借阅手续和审批程序；
4. 档案修复：对损坏的档案进行修复，确保档案的完整性和可读性。

第十二条空乘人员档案的利用应遵循以下原则：
1. 合法性：档案利用应符合国家法律法规和公司规章制度；
2. 必要性：档案利用应限于工作需要，不得随意查阅；
3. 保密性：对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案，应严格保密。

第六章档案鉴定与销毁
第十三条档案管理部门应定期对空乘人员档案进行鉴定，确定档案的保管期限。

第十四条对超过保管期限的档案，经鉴定确无保存价值的，应予以销毁。

第十五条档案销毁应按照规定程序进行，确保档案的完整性和安全性。

第七章附则
第十六条本制度由公司档案管理部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。