我国医疗旅游业发展浅析

我国医疗旅游业发展浅析

随着人们生活水平的提高，人们对于生活质量的要求已经不再局限于传统意义的范畴，对于第三产业特别是旅游行业的需求不断增加。为了满足人们不断增长的物质文化需求。越来越多的新型特色旅游不断涌现，而医疗旅游业就是其中一个新亮点。

一、什么是医疗旅游

医疗旅游是一个全新的理念，目前国际上尚未有一个统一的定义。不同的国家有不同的特色，但都有一个共性就是，医疗旅游、贩服务对象的范围和传统旅游项目一样，并非局限于一国范围内而是面向全世界。

从狭义上讲，所谓医疗旅游，是指患者去外国接受治疗，同时享受医院安排的配套旅游服务。但目前的医疗旅游已突破单纯的就医看病模式。它的受益群体不仅是有医疗需要的病人，而且向着服务大众健康的方向发展。它不仅包括相关的医疗项目，而且还包括提供各种养生、健康等有关的服务，这一突破使得该项目的受众群体得到极大的扩展，不仅病人可以参加医疗旅游，而且众多渴望健康的人士也可以参与其中。医疗旅游成为一项集医疗、养生、旅游、娱乐为一体的综合性旅游项目。

一个接受医疗旅游的游客，在通过相关审核之后，即可入住相关的医疗机构或者是一些相关的度假村。在那里，病房干净舒适．通信设备齐全，完全按照星级饭店的标准进行管理。如果游客需要，还可以配备翻译；医院会为那些需要接受医疗的游客安排专业的医生和专职的护士，并提供便利的医疗照顾。除此之外，医院还可以为游客(病人)家属提供相关的服务，包括安排食宿、交通工具、代订车(机)票等，甚至在度假村内，游客也可以获得医护人员适当的照顾和跟进治疗。度假村除了提供适合游客病情的健康美食、保健按摩、水疗等服务外，还可根据游客的情况提供适当的旅游娱乐活动。正因为如此，汇聚医疗和旅游为一体的“医疗旅游业”具有极为庞大的商业潜力。

二、我国周边国家医疗旅游业的发展现状

由于医疗旅游有着巨大的市场和潜力，世界各国特别是亚洲一些国家纷纷开展一系列相关的旅游项目以吸引游客。在泰国，医疗旅游正逐渐成为一个旅游品

牌。动辄要花费四五千元才做得到的近视激光矫正术(双眼)，在泰国只要一半的价钱就可以做到，配套中还包括飞机票、酒店住宿和医疗护理，让顾客、边治疗，一边度假-为了招揽游客，泰国目前正在积极筹建“亚洲保健旅游中心”，并且已经初见成效。

在菲律宾，医疗旅游已经成为旅游业中的一个新亮点：菲官员认为，如果能发展医疗旅游业，就能够促进本国医疗行业的发展，部分地解决医疗护理人员的外流问题，并能够吸引一些在国外工作的菲医生和护士回国工作。为了推销菲律宾医疗旅游服务，菲旅游部、卫生部和外交部积极协作并接待到菲进行治疗的外国客人、病人手术后可以去海边疗养旅游。菲卫生部副部长德尔蒙多曾说过，许多菲律宾医院拥有先进的诊断和手术设备，而且医疗价格比欧美、澳大利亚和加拿大等国家和地区低得多。

在印度，医疗旅游业更是异常火爆联合国2005年在一份有关服务业的报告中称，印度正成为全球最受青睐的医疗旅游目的地之一。根据这份报告，最近几年，印度医疗旅游业每年都能吸引十几万外国患者。印度期望凭借其优质的医疗服务、日前以亚洲最低的医疗价格以及全国通用的英语优势成为亚洲最大的医疗保健旅游日的地，并努力使医疗旅游收入到2012年时达到20亿美元。

另外，马来西亚政府为促进该国医疗旅游业制造更多赚取外汇的商机，已于2005年开始放宽对执业医生广告宣传的限制。韩国也将利用在许多国家尚未开发或被法律禁止的于细胞技术吸引患者，尤其是瘫痪患者到韩国就医。新加坡则计划靠医疗旅游到2010年时每年吸引100万外国游客。日本，在2005年2月份召开的上海世界旅游资源博览会上，在各个温泉景点也打出了“健康、健身、医疗”的招牌，吸引游客。

三、我国医疗旅游业的发展现状及存在问题

医疗旅游业在我国同样有着广阔的前景和潜力。一方面，相对于欧美发达国家而言，低廉的医疗价格、优质的医疗服务是吸引国内外客源的重要因素。经过多年的发展，我国医疗卫生事业有了长足的进步，特别是在心脑血管、器官移植、口腔等方面，与先进国家相比，毫不逊色。硬件设备也在逐步完善。更重要的是和发达国家相比价格低廉，平均价格甚至不到欧美发达国家的一半。另一方面，作为占世界国土面积的第三大国，我国有着极为丰富的旅游资源。作为四大文明古国之一，悠久的历史给我们留下了丰富的文化遗产，极具中华民族特色。近年来，部分地区已经建立起世界先进的疗养机构。随着改革开放的进一步深入，一批环境优雅、医疗设备一流的疗养医院将会陆续建成，这将使我国医疗旅游业的发展变得更为顺利。

然而和周边一些国家相比，虽然我国拥有大量秀美的风光和延续几千年的独

特的中医传统，但我们在这一领域的发展却并非一帆风顺。事实上，医疗旅游在我国已不是什么新鲜事。早在上世纪90年代初，我国许多地区就已经推出了保健康复游。咸阳市就已经基本上形成了独具特色的医疗保健旅游市场，并成功地举办了第一届国际旅游保健节。著名的旅游胜地桂林也出现了集旅游与医疗为一体的新型医院。虽然医疗旅游市场较之以前单纯的旅游观光有了新的突破和巨大的发展，但目前仍存在着许多问题。

首先，由于我国医疗旅游业尚处于起步阶段，暂时还没有相应的全国性法律规范进行管理和约束，由此造成管理上过于松散。以三亚市的中医疗养游为例，到2005年三亚获准开展中医业务的机构只有中医院、市人民医院和两家取得资格的个体诊所，全市注册的中医师只有118名。然而，在具有极大经济潜力的中医疗养业的诱惑下，很多未取得有关执业证书的机构和个人，也纷纷参与中医疗养活动，以低廉的价格与酒店签约，与导游挂钩，给国内外游客进行质量低劣的中医按摩治疗，极大地扰乱了市场。

其次，配套设施缺乏，相关产品开发缓慢，缺乏相应的安全应急措施也是制约我国医疗旅游业发展的一个重要因素。比如，我国西部高原拥有丰富的旅游资源，其中有的不仅独具特色，而且对缓解人的压力也有相当的功效。但是一些旅行社在开发相关项目时，很少顾及大部分游客必然面临的诸如高原反应等问题，一味地鼓动游客远足猎奇，相关的配套设施却没有及时完善。带给游客的不仅是疾病折磨，个别人还有生命的危险。

另外，与印度等医疗旅游业发展迅速的国家相比，相关执业人员的缺乏是制约我国医疗旅游业发展的瓶颈。由于医疗旅游业自身的特殊性，它要求从业者不仅要拥有良好的专业素质，而且要拥有基本的语言交流能力，以适应国内外相关游客的要求。然而，在21世纪的今天，我们国家同