2023年浙江省宁波市海曙区江厦街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

2023年浙江省宁波市海曙区江厦街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析
毕业院校：__________ 姓名：__________ 考场：__________ 考号：__________一、选择题
1．儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，下列关于儿童友好社区理解不正确的是 ()。

A、儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区
B、儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区
C、儿童友好社区能够保护儿童免遭伤害
D、儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区
答案：B
解析：儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区，其具体标志包括：①社区能够保障儿童的基本需要得到满足;②社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍;③社区能够保护儿童免遭伤害;④儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境;⑤社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务;⑥儿童能参与家庭、社区和社会生活;⑦社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。

故选B。

2．关于学校社会工作与学校其他工作的关系，下列说法不正确的是()。

A、学校社会工作以学校为本，工作方法突出由外而内
B、学校社会工作关注学生的社会关系与社会互动
C、学校社会工作需要与班主任密切合作，及时沟通
D、学校社会工作包含生活管理，注重提高学生生活质量
答案：A
解析：学校社会工作与学校其他工作的关系有四种：①与德育的关系。

学校社会工作注重以学生为本，工作方法突出由内而外;而学校德育则以学校及社会的思想道德要求为本。

②与心理健康教育的关系。

学校社会工作强调学生作为社会主体，关注学生的社会关系与社会互动。

③与班级管理的关系。

在日常的学校工作中，社会工作者需要与班主任密切合作，及时沟通，交换相关信息和资讯。

④与生活管理的关系。

学校社会工作包含着生活管理的很多内容。

学校社会工作和学校生活管理的共同目的都是希望学生能够充分发挥个人的特长和爱好，提高学生生活质量。

故选A。

3．孙某夫妇反映12岁的儿子贝贝到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。

社会工作者适宜的做法是()。

A、找贝贝谈话并质疑他的行为
B、找贝贝的朋友了解情况
C、了解张某夫妇和贝贝对问题的看法
D、教给张某夫妇管教贝贝的技巧
答案：C
解析：家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。

正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。

4．关于我国《劳动法》对用人单位招工的规定，下列表述不正确的是()。

A、妇女享有与男子平等的就业权利
B、禁止用人单位招用未满18周岁的未成年人
C、劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视
D、退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定
答案：B
解析：我国《劳动法》对用人单位招工作出了明确规定：①劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视;②妇女享有与男子平等的就业权利，在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准;③残疾人、少数民族人员、退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定;④禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。

5．社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜;这位男性长期酗酒，也没有正式工作;在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。

随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去;该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。

请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的()要求。

A、个案记录的基本格式
B、事实与推断
C、现实与现在
D、缘由分析
答案：B
解析：个案记录中既包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些都是事实描述，可以直接观察到;同时个案记录中也包括推断，如服务对象的情绪低落，内心的改变愿望不强等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。

显然，个案记录在呈现推断的时候需要有事实的描述，并且事实描述需要放在推断之前。

这样，社会工作者的推断才能有实事作为基础。

6．老张夫妇退休前忙于工作，事业有成;退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实，最近喜添外孙。

夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。

老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。

A、生理
B、心理
C、年龄
D、社会角色
答案：D
解析：角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。

例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。

这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。

题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

故选D。

7．某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。

另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。

在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。

A、制定灾区救助政策
B、建立社区支持网络
C、整合驻区单位资源
D、发挥社区社会组织的力量
答案：B
解析：自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。

家庭破碎、邻里失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往完全被打乱，社会生活突然陷入无序混乱状态。

社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系
统的力量。

题中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络的内容。

故选B。

8．通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通是()。

A、治疗性沟通
B、非治疗性沟通
C、情感沟通
D、言语沟通
答案：A
解析：沟通又称人际沟通，是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。

社会工作者在接案面谈过程中要有意识地与服务对象进行治疗性沟通。

治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通。

故选A。

9．社区里组织青少年成立时事小组，定期出版社区黑板报，这属于()。

A、发展性青少年服务
B、教育性青少年服务
C、治疗性青少年服务
D、预防性青少年服务
答案：A
解析：青少年社会工作大致可分为以下三类：①针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;②针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务;③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性青少年社会工作服务。

故选A。

10．社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。

可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。

对此，小王采取的正确做法是()。

A、向院长汇报，请院长说服她参加
B、给她子女打电话，请他们劝她参加
C、发动几位活跃老人，鼓励她参加
D、找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定
答案：D
解析：老年人小组工作的注意事项包括：①尊重自决权;②平衡对小组和个人所负的责任;③尊重保密权;④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

题中，小王正确的做法应该是了解张奶奶的真实想法，尊重她的个人意愿和自决权。

故选D。

11．小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。

接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。

此时，小军最需要满足的是()要求。

A、生理脱毒
B、基本生存条件的保障
C、就业
D、正常家庭生活的需要
答案：B
解析：矫正对象的需要包括：①基本生存条件的保障需要;②教育、就业权益的保障需要;③正常家庭生活的需要;④再社会化的服务需要。

题中，小军戒毒成功后，最先需要解决的是生活压力，也就是基本生存的条件。

故选B。

12．42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。

工作10年来，亲友常劝她换工作。

秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。

换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。

再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。

”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是()。

A、流动智力缓慢下降
B、道德感不断增长
C、实用智力不断增长
D、理智感缓慢下降
答案：A
解析：中年阶段，个体的认知发展错综复杂。

个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降;智力技巧保持相对稳定，实用智力不断增长。

题干中“再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易”，体现了秦女士的流动智力缓慢下降，属于其心理发展特征，。

故选项A正确。

选项C“实用智力不断增长”，在题干中没有体现。

中年阶段的社会性发展特征之一是道德感和理智感上升。

“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就”，体现了秦女士道德感上升，这属于其社会性发展特征，。

故选项B不符合题意。

选项D，“理智感缓慢下降”说法错误。

故选A。

13．老年人个人感官变化的过程是指()的老化。

A、生理
B、心理
C、思维
D、行动
答案：B
解析：老化主要表现在三个方面：生理老化、心理老化、社会角色变化。

其中，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。

故选B。

14．服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的()。

A、家庭资料
B、个人资料
C、工作环境资料
D、个人与环境互动的资料
答案：B
解析：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。

个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况;环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等情况。

15．6月26日是“国际禁毒日”，2008年“国际禁毒日”的主题确定为“控制毒品”，目的是提醒世界各国关注毒品种植和生产问题。

藉此机会，某社区的社会工作者策划开展了树立正确的人生观，珍爱生命、尊重生命、成全生命，禁止吸毒及预防自杀、暴力等危害生命的行为的大型宣传活动。

上述工作属于()。

A、公民教育
B、家庭生活教育
C、健康教育
D、文化科学教育
答案：C
解析：健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。

在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望社区居民能够接纳长期病人、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立康复设施，提供康复服务。

题中所述活动即为健康教育。

故选C。

16．在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。

下列回应中，正确的是()。

A、“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”
B、“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C、“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”
D、“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办?”
答案：B
解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

题中，夫妻对孩子的抱怨很多范围太广，运用聚焦技巧提问最头疼问题可以缩小关注范围。

故选B。

17．根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事，多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务活动开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。

上述工作采用的是()方法。

A、社区社会工作
B、社会工作行政
C、社区综合治理
D、社会工作研究
答案：B
解析：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。

题中，先根据政策法规，开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。

故选B。

18．服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年，从戒毒所出来后，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿，社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来，吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活，针对小方的困境，小赵恰当的做法是()。

A、对小方进行健康教育，告知其吸毒的危害性
B、采用想象厌恶疗法，让小方的犯瘾惩罚自己
C、协助小方把自己的感受和想法告诉家人，以获得谅解
D、安排大学生志愿者与小方进行结对帮教
答案：C
解析：许多研究表明，一些人之所以犯罪，是因为其生活的家庭及其周围的社区环境恶劣，存在许多不利于人健康成长的影响因素，如父母离异、家人酗酒、家庭教育方式失当、邻里失和、毒品泛滥、赌博盛行、偷盗猖獗等。

这些现象的存在，不利于服务对象的更新改造。

矫正社会工作者的工作重心，除了针对罪犯个人的监管、教育和服务外，还应着眼于营造有利于罪犯更新改造以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境。

题中，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿，小方吸毒是
因为家人期望过高，让她觉得透不过气来，吸毒是为了缓解压力。

因此小赵恰当的做法是协助小方把自己的感受和想法告诉家人，以获得谅解，以改善小方的家庭环境。

故选C。

19．一般社区社会工作者会采取()的方式掌握社区问题。

A、问卷调查
B、小组工作
C、网上调查
D、质询
答案：D
解析：社区内共同性问题的分析可以通过政府公开的统计资料、学者的研究报告、媒体的报道等资料了解，也可以通过访问社区居民获得。

一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。

故选D。

20．下列关于狭义医务社会工作的陈述，最恰当的是()。

A、是在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
B、是在社区医院中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
C、是在基层医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
D、是在康复医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
答案：A
解析：狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多资源以及对医疗过程的适应等。

故选A。

21．社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究，是指()在社区矫正中的运用。

A、社会工作研究
B、小组工作方法
C、社区工作方法
D、社会工作行政
答案：A
解析：社会工作研究方法是社区矫正中社会工作的一种间接方法，是获取知识和发现事实的过程。

在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助实现社会工作目标。

题中的论述体现的正是社会工作研究在社区矫正中的运用。

故选A。

22．下列各项不属于分析服务对象的资料并做出预估摘要的步骤的是()。

A、对服务对象的问题与需要做出解释
B、列出解决问题的目标及先后次序
C、决定介入的策略
D、撰写结案记录
答案：D
解析：分析服务对象的资料并做出预估摘要的步骤包括：①对服务对象的问题与需要做出解释;②列出解决问题的目标及先后次序;③决定介入的策略;④撰写预估摘要。

故选D。

23．社工小肖，为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治;需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。

小肖的做法属于为特困供养人员()。

A、提供基本生活条件
B、提供日常生活照料
C、提供疾病治疗服务
D、办理丧葬事宜
答案：C
解析：社会工作者应当建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对于所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治。

联系社区医院或者专门机构为特困人员定期体检。

一般性的体检以及小的疾病，可以通过设立在供养机构的医务室给予治疗;需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题，这些都属于社会工作者提供的疾病治疗服务。

故选C。

24．小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。

针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是()。

A、协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识
B、帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题
C、指导夫妻奖励孩子适当的行为
D、提高夫妻指导孩子学习的能力
答案：A
解析：家庭社会工作的基本内容之一是改善夫妻关系的服务。

如果家庭社会工作的服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。

题中，小李夫妻因为缺乏沟通，在孩子的教育问题上经常争吵，所以社会工作者需要帮助小李夫妻互相沟通，并就孩子的教育问题达成共识。

故选A。

25．关于学校社会工作者，下列理解不正确的是()。

A、独立工作
B、是专业工作者
C、学校社会工作者要重视学生人格发展和完善
D、需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调
答案：A
解析：学校社会工作者重视学生人格的发展和完善，为塑造学生良好的人格特质发挥积极的作用。

为了更好的协助学生成长，学校社会工作者需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，形成合力为学生提供服务。

故选A。

26．在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。

针对这种状况，社会工作者最适合的做法是()。

A、适当自我表露
B、积极回应组员
C、适当帮助疏理
D、促进组员间相互表达和回馈
答案：D
解析：在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

因此，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

故答案选D。

27．关于被派遣劳动者的权利，下列说法不正确的是()。

A、享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利
B、有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会
C、被派遣劳动者与劳务派遣单位协商一致，可以解除劳动合同
D、劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照劳务派遣单位所在地的标准执行
答案：D
解析：《劳动合同法》第六十三条规定，被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。

用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。

第六十四条规定，被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会，维护自身的合法权益。

第六十五条规定，被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。

第六十一条规定，劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。

故选D。

28．()是由全国人民代表大会及其常务委员会制定的各种法律的总称。

A、部门规章
B、国家法律
C、行政法规
D、部门法规。