医院门诊年度工作总结示例_医院门诊工作年终总结

医院门诊年度工作总结示例_医院门诊工作年终总结
2019年已经悄然走过，回眸一年，门诊工作做了哪些努力，取得了哪些成绩？在新的一年里，我们该如何继续前行？接下来，我将从以下几个方面来总结门诊工作年度成果，
并叙说一些展望。

一、医疗服务水平提升
在过去这一年，我们门诊工作的服务水平得到了显著提升。

一方面，实施了以“患者至上”为导向的医疗服务，不断完善“一站式”服务（医生
诊疗、缴费、取药等在同一区域）。

另一方面，我们加强了与附近社区医院的沟通交流，
意识到了重要性，从而以患者为中心，共同推进健康管理和疾病防控工作。

二、医疗技术创新
在医疗技术创新上，我们注重研发和改进医疗诊疗设备，并且加强了基础医疗研究。

我们成功治愈了不少罕见病，同时也通过患者追踪服务提高了临床药物使用安全性。

随着
科技的不断发展，我们门诊工作必将在这些方面不断发力。

三、多元化医疗服务
随着社会和患者需求的不断提高，我们尝试了一些新的医疗服务形式，如家庭医生签
约服务、互联网医疗咨询等。

这些服务不仅为患者提供了方便，也让我们门诊的医疗服务
更加多元化、卓有成效。

四、管理创新
在人员管理方面，我们进行了相关调整，通过各项培训和激励机制等举措，增强了全
体员工的工作积极性和创新能力。

在医药管理方面，我们加强了药品管理和质量管控力度，保证了患者用药安全。

展望
在新的一年里，我们必须继续秉持“患者至上”的原则，保持稳健发展态势，深入挖
掘患者需求，依靠技术创新和管理创新，不断提升医疗服务水平，把握新机遇，迎接新挑战，把门诊工作做得更好。

总之，2019年我们门诊的医疗服务水平、医疗技术创新、多元化医疗服务和管理创新，都取得了显著的成绩。

同时，我们也深知医疗行业竞争日趋激烈，要取得更高的成果，仍
需持续不断地拼搏努力。

期望在新的一年里，各位同事继续发扬团结协作、奋发向前的精
神，与时俱进、不断进步，为广大患者提供更优质的医疗服务，增强患者对我们的信任和认同，进一步推动医院门诊事业的发展。