解读海康威视的持续成长

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解读海康威视的持续成长
----技术前瞻与市场导向双驱动
没有当年28人团队的技术研发团队,海康威视就无法在当年以技术领先优势快速成长,没有逐步扩大规模且体系完善的技术研发团队,海康威视也无法在产品技术上保持持续的领先地位。

因此,解读海康威视的持续成长,要先分析其技术研发领先优势的深层含义。

目前海康威视研发团队已超过1500人,占公司员工总人数的30%,这个规模在中国安防行业首屈一指,在全球安防企业中也名列前茅。

但海康威视的技术研发团队不是简单以规模取胜,关键在于它的质量。

海康威视架构了规范的研发流程系统,细分了从底层编解码算法到各分支硬件设备、再到基础平台系统架构、再到行业应用系统解决方案的多维度研发体系,每个板块由多年沉淀有着丰富研发经验的人员带队,这一切才是扎扎实实的核心竞争力。

除了技术研发外,海康威视从总部到31个国内分公司建立了垂直扁平化的技术支持队伍,是当前安防业界覆盖面最广最深的支持体系,可以就近及时响应各类合作伙伴及用户的项目保障和建设需求,也支撑了前端的销售工作,还可以为研发部门反馈一线的技术功能需求信息。

如此规模的研发团队,需要高比例的投入才能支撑,近几年海康威视在业绩高速成长的基础上,连续保持研发费用占销售额7%左右的投入比,这种规模是业内及业外企业中少有的,具有典型的IT企业特征,这是海康威视推动技术不断领先和超越的物质基础。

随着上市融资成功,海康威视还实现了对高德威、北京邦诺、北京节点迅捷等细分领域的优势技术型企业的资本整合,以此推动了企业新的技术体系构成与成长,这也说明海康威视在技术研发环节已从更宽的维度去做提升和发展。

一流的研发团队能出一流的产品,而要引领产业,推出的新产品新技术必须切合产业发展趋势,因此企业必须具备优秀的前瞻性产品技术规划与实施能力,这一点是海康威视鲜为人知的特长。

在海康威视内部,新产品技术往往会提前3
年规划并实施,在研发团队努力下,十年来海康威视在底层编解码技术、视音频压缩板卡、DVR、模拟与IP摄像机、ITS高清相机、综合视频管理平台、平安城市大型管理平台、行业系统解决方案等产品线上,一个接一个实现了新产品业务的跨越,并且打通了视频监控底层编解码、DSP、前后端设备到系统平台的产业技术链条,这是业界仅有的。

不过业界往往只看到了其成功的结果,没有看到其长期精心规划、埋头苦干的努力过程。

客观来讲,产品技术的前瞻性规划与实施,它不仅是一个埋头苦干的过程,还必须与市场应用转折点结合。

安防监控应用市场的发展,已经或正在经历从VCR到DVR、从模拟摄像机到IP网络摄像机、从DVR到NVR、从小型系统到大型系统、从通用型系统到行业应用解决方案等系列的转换节点,值得称道的是在每一个转换阶段,海康威视都不失时机的推出了对应的优势产品技术,这才是内部规划实施与外部需求节奏有效匹配的能力表现。

毕竟做企业怕的是产品技术超前但市场需求还没爆发出来,或者市场需求已经爆发但企业的产品尚未成型,能将新产品技术的推出节奏与市场爆发节点对应,这是市场导向型技术研发优势竞争力的表现,这一点海康威视做到了。

结合了每个产业阶段的市场爆发节点,推出了领先的新产品技术,企业还得建立有效的合作伙伴群体来共同推动市场。

但每个产业发展阶段,产品技术的形态不同,参与协作的群体也不同,也即产业生态圈也不同,因此动态的、根据产业当时阶段的应用格局来构建产业生态圈是关键。

沿着近十年中国安防产业的历史发展过程,可以发现海康威视在每一阶段都以当时期的领先产品技术构建了自己的生态圈。

并且坦率的讲,每一阶段的合作伙伴都与海康威视共同分享了那个阶段的经营利润,形成了价值分享的共赢格局。

但是产业是不断变革发展的,生态圈也在变革发展,因此海康威视的合作伙伴群体也随之在根据产业的发展而变化。

根据以上几个角度的分析可以看出,海康威视在构建了厚实的技术研发团队基础上,还将技术的前瞻性与市场的导向性有机结合在一起,并以此实现了自身与合作伙伴的价值共赢,这才是它持续成长的一个关键要素。

在未来的发展中,
海康威视如何根据产业变革需求适时调整以继续保持这种领先优势,是其未来
面临的挑战,也是值得我们继续观察的。

---人才团队的成长推动企业成长
任何产业中的企业竞争,归根到底是人才的竞争;任何企业的成长,归根到底源自人才团队的成长,人才是推动企业成长的根本要素。

因此,解读海康威视的持续成长,要分析其人才团队的建设与成长。

作为国有科研院所科技产业化机制下组建的28人创业团队,在海康威视成
长初期不仅在技术创新上经受了市场的考验并获得了成功,并以优秀的团队凝聚力保证了企业的稳定成长。

这与传统安防企业三、五人创业,却因磨合矛盾或价值观冲突导致三、五年闹一次分裂,严重影响企业成长的现象完全不一样。

创业伊始,海康威视就定下了企业专业、厚实、诚信的基调,且定下了矢志成长为一家受人尊敬的企业的发展目标。

因为海康威视团队创业之前已在52所磨合了十多年,是一个价值理念一致、思维成熟、有科研院所机制约束力的团队,他们知道自己在做什么和要做什么。

从海康威视创业团队起步时的特征就可以看出,它有别于传统安防企业,这也构成了海康威视人才团队的核心基因。

任何企业打开创业的局面后,要进一步的成长则需要企业从单一优势的成长转向综合成长,这要求单一型的团队转型为综合型的团队,但团队转型对相当多的企业来说是一个很难跨越的瓶颈。

海康威视早期的核心团队是一个技术研发型的团队,随着企业的快速成长,这个团队成员的职能也逐步向研发、制造、营销、市场、管理等方向发散转变,尤其在他们不擅长的营销、市场与管理等领域取得了长足的进步,当年的创业团队成员目前基本都成为海康威视各个板块的领军人,成功的从技术人转型为优秀的管理人。

这种转型在安防行业内非常少见,它体现了海康威视团队的可塑性优势。

但海康威视要从28人的团队扩大为目前5000余人的团队,仅靠当年的创业团队成长是不够的。

因此,在发展初期海康威视借鉴正规大企业的模式做了相关的
人力资源分析并制定了各项人力发展战略规划,并且这些建设规划在企业发展中得到了实实在在的执行。

在这套体系下,海康威视早期创业的员工,与后来社招与校招的员工,一层一层的融合成了海康威视不断发展壮大的新团队,在这过程中,专业、厚实、诚信的价值观成为凝聚每一轮新进员工的核心思想。

当然,在海康威视这个平台上,他们为企业的成长做出了贡献,也获得了行业和地区领先水平的薪酬和奖励。

不过,企业的人才团队建设不是以人数规模为指标,更需要科学合理的架构,海康威视团队主要由研发、营销、制造三个板块构成,并都是中国安防行业的第一规模,但海康威视为何构建了这样的三个板块呢?这与安防产业环境相关,也与海康威视的企业成长目标相关。

因为中国安防企业要在产业链条上突破,就必须构建一支专业而强大的研发团队来突破核心技术瓶颈,这是企业能在国际、国内市场上与一线国际安防企业竞争或合作的根本基础;强大的营销团队则是推动企业扎根中国基层市场,贴近用户一线,快速响应用户技术支持需求,缩短企业与市场距离的根本基础;规模化制造团队则是实现企业研发技术成果产品化的平台,在大规模规范流程体系下的制造,可以有效改变传统那种无核心技术研发的组装加工厂模式带来的品质问题,并有效满足国际国内用户对产品及时交付的要求。

所以,海康威视核心团队的三大板块布局结构正好结合了中国安防的现实环境,找准了突破产业格局快速成长的关键点。

所以,海康威视目前的人才团队结构是它顺应国际、国内安防产业发展特征的结果,这一切来自企业长期在人才规划和建设,以及储备培养等环节上所付出的努力,也是其梯队式团队有序构建和成长的结果。

正是海康威视这种人才团队的结构优势,改写了中国传统安防企业只能从事低端加工制造而无法突破产业技术瓶颈的格局,也突破了少数安防企业有一定产品技术却不能规模化制造与营销的瓶颈。

因此,分析海康威视的人才团队建设,不仅可以看到其成长与建设过程中可圈可点的环节,更能看到其在国际、国内产业市场特征下的战略构建方向,以及团队在产业不同历史时期取得的竞争优势,同时在技术创新、公司治理、规模化制造、市场营销等方面优于众多同行企业的能力。

在国内、国际安防产业全面升
级,产业竞争对企业综合能力要求越来越高的情况下,可以预见,海康威视已建或正在构建的人才团队优势将进一步体现出来,并推动企业进入更高的发展阶段。

不过,企业越大,人才建设与管理的难度也越来越大,尤其企业规模不断扩大的情况下,且新业务板块还在不断延伸的时候,海康威视如何响应企业快速扩张对人才团队的需求。

并且,企业越大,其各个细分团队单元的触觉、思维、效率、包括团队与团队之间的协同性有可能会逐步的钝化,针对这些可能出现的问题,海康威视如何提前预防和有效解决?这都是海康威视未来成长过程中将面临的新考验。

----现代管理体系保障企业健康稳定发展
在安防行业里,不少企业快速成长时发生问题就出在管理体系跟不上的环节,那些能保持持续稳定成长的优秀安防企业都有一个共同的规律,即它们能够在不同历史时期根据产业发展规律来推动企业管理体系的建设与变革。

海康威视在十年的历程中保持了持续健康稳定的成长,从管理体系角度分析,正是得益于它在成长过程中顺应了产业规律和企业管理需要,针对组织架构、研发体系、营销体系、人力体系、信息管理系统等环节做了科学的架构与建设。

企业的发展,除了在技术研发创新与人才团队建设环节上着力,还必须在治理结构上科学建设,尤其规模不断扩大的时候,企业架构必须随之调整与变革。

从海康威视的发展变革,可以得到很好的印证。

海康威视脱胎于中电集团第52研究所,是国有控股企业,但从公司管理架构来看,从成立之初,股东和经营层有明晰的权责分工、各司其职,经营层全面负责公司的经营管理。

特别是2010年公司完成上市,意味着从一个以内部治理约束为主的企业转型为以公众监督为主的公众企业,企业向着更透明、更符合资本市场管理规范的方向转变。

早期随着业务的快速成长,在大股东52所的支持下,海康威视完成了对52所下属销售渠道的整合工作,并推动了各地分支机构的建设,实现了研发生产和营销服务一体化,这些工作解决了厂商到工程集成商和用户的中间链条过长的问
题,以及扁平化营销、技术支持与售后服务的问题,形成了适应当时产业市场环境的竞争优势。

近几年来,安防与IT技术集成、行业系统应用、业务模式创新、项目建设模式创新等趋势给安防企业带来了挑战与机遇,针对这一趋势,海康威视设立了杭州海康威视系统技术有限公司、杭州海康威视软件有限公司、杭州海康威视安防设备租赁服务有限公司、重庆海康威视系统技术有限公司,从而有效的跟紧了产业在技术与应用创新、业务模式和项目建设模式创新的需求;与此同时海康威视还从产业资本角度并购了上海高德威智能交通系统有限公司、北京邦诺存储科技有限公司、北京节点迅捷技术发展有限公司及其关联公司等,这一系列并购,实现了海康威视在交通行业市场的快速拓展,以及在IP监控前后端产品链的整合,以及从安防监控到安防报警的横向业务扩张。

因此,无论是内部的组织架构整合与布局,还是对外部业务的并购,都显示出海康威视基于产业发展趋势在战略上的准确把握,当前海康威视这些工作符合产业未来的趋势,将为下一个十年的成长打下坚实基础。

从研发体系角度看,传统安防企业的研发往往依赖于某一两个成员的聪明才智,而非团队的组合优势与流程化的科学管理,一旦这两个核心研发人员流失,常导致企业技术研发工作停滞,并带来诸多的产品隐患。

虽然创业研发团队起步于科研背景的中电52所,但海康威视从06年起便引入了外部的研发管理流程咨询,以此来推动企业研发体系的规范化与科学化,2010海康威视完成了研发任职资格体系的导入,2011年年初通过了CMML 3级认证,这些工作对于拥有1500余名研发工程师队伍的海康威视来说,是非常必要的体系化保障,它也构成了海康威视研发软实力的一部分。

除了制度体系和流程建设外,还有物质层面的激励,海康威视针对研发人员设立了公司最高级别的“特别贡献奖”,目的就是鼓励研发创新,目前已有4人和一个团队获得这项殊荣,这对公司的研发团队起到了很大的激励作用。

虽然一直以来业界深知海康威视强大的研发团队竞争力,但对其研发体系建设有了解并不多,这一体系支撑了目前中国安防业内最大规模的安防研发团队的运转,这是海康威视拥有可持续研发能力的内因所在。

好研发还得与高效的营销网络形成紧密互动,才能把握准确的研发方向,进而实现良好市场回报。

早期安防外企在中国市场上必须构建渠道商体系才能完成营销网络的建立,并藉此推动产品的销售工作,但安防外企依托外部渠道体系的劣势也体现在渠道环节,即对本土终端用户市场的接触不够紧密,且中间环节过多造成对市场响应效率低下。

同时,少数本土企业虽有不错的产品技术,但往往在营销体系建设环节缺乏章法,导致品牌无法建立,营销网络建设不力,产品销路无法打开。

海康威视从一开始准确抓住了营销与品牌体系建设这个重要环节,率先走出了自建品牌,自建营销服务体系的步伐,有效解决了研发制造与销售环节的对接问题,实现了企业的高速成长。

目前,海康威视在全国建立了31家分公司,部分分公司还设立了地级城市的分支机构,基本实现本地化的技术和服务支撑体系,目前海康威视的营销体系是中国安防行业覆盖最广最深的体系,这一体系可以将各种新产品线快速推进到一线市场,可以快速有效的执行企业战略,切合了中国安防产业渠道扁平化,行业化的发展趋势。

与此同时,有着营销体系和技术研发优势支撑的海康威视,也成长为能与国际安防厂商竞争的本土第一知名品牌。

随着企业的快速成长,研发、制造、营销等环节的人才团队也需要快速成长,这种成长包括员工规模扩大以及能力素质的提高,因此人力资源的体系化架构和建设非常重要,但人力资源系统管理在安防行业往往是诸多企业的弱项。

在海康威视内部,人力资源建设从一开始就是企业的工作重点之一,在体系建设上的工作包括绩效管理体系、任职资格体系、“分公司总经理后备干部”选拔、薪酬调研、激励政策等系统,并且还实施了员工性格测试,管理人员情商测试等工作。

这些体系或许其它安防企业也有,其中的区别在于各家企业执行的程度不同,产生的效果也不同。

目前从员工整体素质、收入水平、创新能力、团队凝聚力、核心员工稳定性、人才梯队构建等成果来对比分析,海康威视走在安防产业的前列,这就是优势。

海康威视前十年的成长,得益于监控应用从模拟转向数字的历史阶段,而今安防产业正处于安防与IT快速融合的历史阶段,IT产业正在快速推进安防产业的发展,同时也给安防产业的竞争环境带来了深刻的变化,这一环境对所有安防
企业都提出了变革的要求,基于此,2011年海康威视自上而下的启动了企业新
一轮的信息化管理变革。

实际上海康威视是安防行业中最先启动信息化管理的企业之一,十年来海康威视也藉此确保了企业信息管理的有序化发展,但随着业务规模的不断增长,人员数量的不断增加,已迫切的要求海康威视进一步的在管理环节做提升,因此,海康威视引入了全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商SAP合作,以图借鉴德国企业管理思想,推动企业实现精益化、高集成、以业务流程为导向的管理模式。

目前采用信息化管理的安防企业很多,但在数十亿业绩规模,数千名研发、营销、制造等员工团队中推动大型的信息化管理系统,目前只有海康威视一家,它这种信息系统架构着眼的不是当前的需要,而是企业未来进一步扩大发展的需要,而这,也是海康威视与同行企业间的差别,也是未来竞争的优势所在。

---坚定的国际化品牌营销
中国诸多行业的企业做外销,多以贴牌代工模式为主,在全球产业链条上担当产业链最底层的加工组装厂角色,企业生存发展的空间非常狭窄,利润微薄。

导致这种现象的根源在于企业没有掌握核心技术,没有构建国际化品牌营销的网络,在国际产业链条上缺乏话语权。

但海康威视在安防行业走出了一条自主国际化品牌营销的道路。

据IMS 2011年全球最新CCTV视频监控市场调查数据显示,海康威视从2010年的全球第五名上升至第四名,DVR产品继续保持全球市场占有率第一名,嵌入式NVR排名第二,监控摄像机排名第七,是前十位企业中唯一的中国企业。

在中国安防外销企业群体中,海康威视名列第一,2010年外销规模已达6亿元人
民币,海外分公司已达6个,其自建的海外营销网络还在不断深入,外销团队已达170多人的规模,这些数据是目前其它中国安防外销企业所不具备的核心差距。

海康威视不是中国安防行业外销最早的企业,但却是目前安防外销最为成功的企业。

从03年开始国际营销,走过了早期探索、初期开拓、逐步发展、成长
扩大、设立海外分公司经营几个阶段。

截止目前其自主品牌销售规模已提高到65%的比例,可以预见的是下一步将继续扩大,近年来海康威视产品和系统服务于法国戴高乐机场、英国伦敦地铁、伊朗银行、德国纽伦堡火车站、德国世界杯足球场、美国一号公路等众多国际项目中,代表了中国安防企业在国际安防市场上被认同的高度。

海康威视为什么能做到如此规模的外销成绩?关键在于海康威视掌握了相
关核心技术,在国际安防产业链条上获得了一定的技术优势,从而形成了市场的竞争优势。

之前分析海康威视的研发团队建设与制造体系时,我们已指出海康威视的研发与制造体系在规模上已名列中国第一,在全球也位居前列,这种长期的规模化技术研发投入和科学管理体系,对海康威视在安防技术上的突破有巨大帮助,并建立了与国际安防厂商竞争或合作的资本。

在技术研发上,海康威视在音视频技术(编解码、DSP等)环节已是美国德州仪器(TI)的全球性重要伙伴,双方建立了专门的技术实验室;同时海康威视还是索尼半导体事业部在中国的重点合作伙伴;在产品环节上,海康威视每每在全球率先推出基于TI芯片的新一代存储设备(如最近推出的基于 Netra平台的存储产品系列)。

同时,海康威视还是全球网络监控前端设备的重点厂家之一,不仅网络监控产品销售规模大,且在该领域还担当了全球网络监控标准组织ONVIF委员会的轮值主席。

在高端技术人才的引进上,海康威视已正式被授予“博士后科研工作站”试点单位,这表示海康威视在高端人才引进、培养方面已得到政府的充分肯定,接下来其研发中心将加大高端人才的引进,企业在技术创新和核心竞争力的提升方面将会有更多的突破。

这一系列技术研发上的竞争优势,是海康威视有别于传统中国厂商靠低附加值产品做外销的模式,这是海康威视参与国际市场竞争的根基。

有好的产品技术未必能在国际市场上卖个好价格,未必能赚取到较高的利润,因为国际市场上的产业链控制者拥有话语权,中国安防企业要突破国际市场现有的格局,就必须推动自主品牌营销的国际化道路,以此来建立企业在国际安防市场上的话语权。

海康威视早期启动外销时也做贴牌生产,但在海外市场拓展和战略架构上,却一直按照自主品牌的思路在发展,外销之初就在全球100多个国家完成了“HIKVISION”品牌商标的注册工作;07年开始逐步构建自主的海外营销体系;在各类国际安防展会上,以特装的形式参与,并专门扎到国际安防企业的展场中展示,向全球客户传递海康威视的国际形象。

按照计划,海康威视在现有6 家
海外分支机构基础上还会设立新加坡、南美,非洲等区域的海外机构,以这些海外分支机构来负责当地片区的销售和服务,将海康威视的触角覆盖到全球。

这一系列工作,以及海康威视在全球市场上取得的优秀业绩,奠定了其在国际市场上的品牌地位。

这种品牌优势,又为海康威视国际营销网络建设带来帮助,并同低价外销的模式区别开来,确保了企业可持续发展的良性循环。

安防外销不同于国内营销,除了地域文化、经济环境、商业模式等环节不同外,在产业链条的控制上中国安防企业并不占优势。

因此,海康威视结合具体国家的情况,构建了各片区国家的本土化营销团队,并采用了一些创新的团队工作模式。

经过多年的积累和建设,目前海康威视外销团队已达到170余人的规模,来自多个国家,形成了一个初具规模的国际化营销团队,这个团队的人数规模和本土化经营优势,明显优于国内同行企业集中于贴牌加工,与当地市场隔离的现状,这有利于海康威视在未来的国际营销中占据更多的优势。

在国际化营销团队的工作推动下,海康威视已逐步构建并将继续扩大自主品牌营销网络体系,这才是海康威视在营销环节与国际国内同行竞争,且与所在国家合作伙伴深度合作的优势平台,它将为海康威视国际市场的业绩成长带来长远的有利影响。

中国是全球增长最快速的安防市场,海康威视已成长为中国市场的第一企业,并保持着稳定的成长节奏;与此同时,全球安防市场虽然增长的速度不如中国,但其整体市场规模远大于中国市场,全世界任何一家优秀安防企业都有可能在其中找到机会空间,因此,基于技术研发实力、规模制造能力、全球自主品牌营销网络、以及国际化的营销团队及营销策略,海康威视基本在国际安防市场上占据了“微笑曲线”的技术研发、品牌渠道这两个高端,并且拥有中国优势的规模制造能力,因此,海康威视在国际安防市场上的成长空间值得想象。

当这种海外市场与国内市场对接时,海康威视可以形成国际、国内两个平台之间的业绩互补,技术互补,信息互补、人才互补的优势。

在中国大力推动产业结构转型,推动新。

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