银行行业信贷调查问卷模板

一、基本信息
1. 您的性别：
- 男
- 女
2. 您的年龄：
- 20岁以下
- 20-30岁
- 30-40岁
- 40-50岁
- 50岁以上
3. 您的职业：
- 学生
- 公司职员
- 自由职业者
- 公务员/事业单位员工 - 其他
4. 您的月收入范围：
- 1000元以下
- 1000-2000元
- 2000-4000元
- 4000-8000元
- 8000元以上
二、银行服务使用情况
5. 您平均多久去一次银行？
- 每周1-2次
- 每月1-2次
- 每季度1-2次
- 半年一次
- 几乎不去
6. 您去银行通常办理哪些业务？（可多选） - 存款
- 取款
- 贷款
- 理财
- 支付结算
- 其他
7. 您主要通过以下哪种方式办理银行业务？ - 窗口（柜台）
- ATM机
- 网上银行
- 手机银行
- 其他
8. 您对银行服务的总体满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
三、信贷产品与服务
9. 您是否了解银行的信贷产品？
- 非常了解
- 了解
- 一般
- 不了解
- 完全不了解
10. 您是否需要贷款服务？
- 需要
- 不需要
- 不确定
11. 如果需要，您通常需要贷款的金额范围是多少？ - 10万元以下
- 10-50万元
- 50万元以上
12. 您对以下信贷产品类型感兴趣吗？（可多选） - 个人消费贷款
- 房地产贷款
- 经营性贷款
- 教育贷款
- 其他
13. 您在选择银行贷款服务时，最关注的因素是什么？（可多选） - 贷款利率
- 贷款额度
- 贷款期限
- 贷款审批速度
- 服务质量
- 其他
四、信贷风险认知
14. 您对银行信贷风险管理的了解程度如何？
- 非常了解
- 了解
- 一般
- 不了解
- 完全不了解
15. 您认为以下哪些因素可能导致信贷风险？（可多选）
- 贷款人信用记录
- 经济环境
- 市场波动
- 法律法规变化
- 其他
16. 您认为银行在信贷风险管理方面做得如何？
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 非常差
五、其他意见与建议
17. 您对银行信贷服务有哪些建议或意见？
感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升服务水平。

请您在填写问卷时，尽可能详细地回答问题。

祝您生活愉快！。