游客受伤应急预案

一、前言
为确保游客在游览过程中的人身安全，提高景区应对突发事件的能力，降低游客受伤事故带来的损失，特制定本应急预案。

二、适用范围
本预案适用于景区内发生的游客受伤事故，包括但不限于跌倒、碰撞、扭伤、擦伤等轻微伤害。

三、组织机构及职责
1. 成立游客受伤事故应急指挥部，由景区主要负责人担任指挥长，分管安全、医疗、保卫、后勤等部门负责人为成员。

2. 应急指挥部下设以下小组：
（1）现场救援组：负责游客受伤现场的救援、救治和转移工作。

（2）医疗救治组：负责游客受伤后的医疗救治工作。

（3）保卫协调组：负责维护现场秩序，协助其他小组开展工作。

（4）后勤保障组：负责受伤游客的后勤保障工作，包括食物、饮料、衣物等。

四、应急响应程序
1. 发生游客受伤事故后，现场工作人员应立即上报应急指挥部。

2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，各小组按照职责分工开展工作。

3. 现场救援组应立即对受伤游客进行初步评估，采取必要的现场急救措施，如止血、固定等。

4. 医疗救治组应迅速赶到现场，对受伤游客进行专业救治，必要时将其转移至附近的医疗机构。

5. 保卫协调组应维护现场秩序，确保救援工作的顺利进行，防止其他游客围观造成拥堵。

6. 后勤保障组应提供必要的生活物资，确保受伤游客的基本需求得到满足。

五、应急结束条件
1. 受伤游客得到有效救治，伤情稳定。

2. 现场秩序得到恢复，游客恢复正常游览。

3. 应急指挥部宣布应急结束。

六、后期处理
1. 应急指挥部组织相关部门对事故原因进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。

2. 对受伤游客进行慰问，提供必要的关怀和支持。

3. 对相关责任人进行追责，确保景区安全管理工作的持续改进。

七、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由景区应急指挥部负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜，由景区应急指挥部根据实际情况进行修订。